Отказ в прямом возмещении убытков / Гражданское право - 69 советов адвокатов и юристов
Добрый день. Не может. Выбор возмещения по ОСАГО лежит на вас. Может направить на ремонт при отказе от денежной выплаты.
В соответствии с п. 17 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.12.2022) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"17. Если в соответствии с абзацем вторым пункта 15 или пунктами 15.1 - 15.3 настоящей статьи возмещение вреда осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, потерпевший указывает это в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков. Хочу получить денежную компенсацию после дтп, собственик зарегистрирован в отдаленности в 250 км к ближайшей станции сто, но машина на ходу. Может страховая отправить направление на ремонт, если отказался подписывать соглашение на быструю денежную выплату.
Выбор возмещения по ОСАГО лежит на вас. Может направить на ремонт при отказе от денежной выплаты.
В соответствии с п. 17 ст.12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.12.2022) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"17. Если в соответствии с абзацем вторым пункта 15 или пунктами 15.1 - 15.3 настоящей статьи возмещение вреда осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, потерпевший указывает это в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.
СпроситьДобрый день! Нет, Ольга. Нет не входят, входит прямой ущерб, неустойки, убытки. Здравствуйте.
В цену иска Вы можете включить и судебные расходы, если будете сразу просить об их возмещении. Это допустимо как в самом судебном процессе, так и путем подачи отдельного заявления.
Компенсация морального вреда и сумма штрафа в цену иска не входят.
О штрафе лучше написать, поскольку судьи часто забывают включить это в решение суда (хотя и должны это делать в любом случае).
С уважением. Почтовые расходы тоже не входят, получается?
Мы это просто перечисляем после прошу? Получается, в цену иска включается только сумма предоплаты, которую я хочу вернуть и неустойку за невыполненные работы. А всё остальное просто перечисляю после прошу? А вот о штрафе об отказе досудебного урегулирования, вообще, нужно писать в исковом заявлении? Иск о защите прав потребителей, штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований и компенсация за моральный вред входят в цену иска, подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте.
В цену иска Вы можете включить и судебные расходы, если будете сразу просить об их возмещении. Это допустимо как в самом судебном процессе, так и путем подачи отдельного заявления.
Компенсация морального вреда и сумма штрафа в цену иска не входят.
О штрафе лучше написать, поскольку судьи часто забывают включить это в решение суда (хотя и должны это делать в любом случае).
С уважением.
Спросить
Почтовые расходы тоже не входят, получается?
Мы это просто перечисляем после прошу?
Спросить
Нет. Почтовые расходы являются судебными издержками по делу. Вместе с тем, Вы вправе требовать возместить данные расходы.
Спросить
Здравствуйте, Ольга!
Если Вы цену иска пытаетесь определить с целью установления размера госпошлины, то следует иметь ввиду, что истец по иску о защите прав потребителей от уплаты госпошлины вообще освобождён если цена иска не превосходит 1 млн. руб.
СпроситьПолучается, в цену иска включается только сумма предоплаты, которую я хочу вернуть и неустойку за невыполненные работы. А всё остальное просто перечисляю после прошу? А вот о штрафе об отказе досудебного урегулирования, вообще, нужно писать в исковом заявлении?
СпроситьМожете указать, однако суд штраф самостоятельно обязан взыскать, если ваши основные материальные требования будут удовлетворены. Просите также моральный вред взыскать.
СпроситьЗдравствуйте Кристина
В случае отказа следует обращаться с требованием в суд, это ваши прямые убытки (ст. 15 ГК РФ). Возмещайте прямые убытки в судебном порядке, так же можете возместить моральный вред. Затопили квартиру. Страховая не хотела ничего возмещать, сделала я независимую оценку, написала претензию. В итоге, страховая вернула только за ущерб, а за независимую экспертизу нет. Как-то можно возместить ущерб за экспертизу?
Здравствуйте Кристина
В случае отказа следует обращаться с требованием в суд, это ваши прямые убытки (ст. 15 ГК РФ).
Спросить
Возмещайте прямые убытки в судебном порядке, так же можете возместить моральный вред.
СпроситьВот стандартный список необходимых документов, с которым можно обратиться за выплатой в страховую компанию:
Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по ОСАГО
Паспорт (документ, удостоверяющий личность) выгодоприобретателя.
Извещение о ДТП.
Документы из ГИБДД (протокол, постановление или определение).
Документы, подтверждающие право собственности на автомобиль.
Реквизиты счета. При отказе в выплате-Заявление в АНО,, СОДФУ,, и при отказе-иск в суд ст 131-132 ГПК РФ. Какие документы надо в страховую компанию поле дтп.
Вот стандартный список необходимых документов, с которым можно обратиться за выплатой в страховую компанию:
Заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по ОСАГО
Паспорт (документ, удостоверяющий личность) выгодоприобретателя.
Извещение о ДТП.
Документы из ГИБДД (протокол, постановление или определение).
Документы, подтверждающие право собственности на автомобиль.
Реквизиты счета.
Спросить
При отказе в выплате-Заявление в АНО,, СОДФУ,, и при отказе-иск в суд ст 131-132 ГПК РФ.
СпроситьДобрый день!
Да, имеет полное право, а водитель собственник машины? Уважаемая, Ольга! Если данный ущерб был зафиксирован на месте и имеются доказательства, что именно Вы причастны к данным повреждениям, тогда да, собственник имеет право предъявить Вам претензионные требования. Да там ущерб незначительный. Вопрос без суда можно решить. Ну что там ремень сделать может, парк царапин, больше воплей. У Вас прямого умысла не было. Так что момент спорный. Здравствуйте, Ольга, а что вас в этом уличили? ) Если нет, то на это и суда нет, не вы это и все! Таксист вправе потребовать возмещения убытков. В случае отказа от добровольного возмещения убытков - вправе подать иск в суд (ст.15 ГК РФ). Выходила из такси, ремень повис в проем двери, пыталась захлопнуть дверь, не увидев этого, остались царапины на лакокрасочном покрытии внутри проёма.
Это считается моя вина? Водитель имеет право подать в суд? Как быть?
Уважаемая, Ольга! Если данный ущерб был зафиксирован на месте и имеются доказательства, что именно Вы причастны к данным повреждениям, тогда да, собственник имеет право предъявить Вам претензионные требования.
Спросить
Да там ущерб незначительный. Вопрос без суда можно решить. Ну что там ремень сделать может, парк царапин, больше воплей. У Вас прямого умысла не было. Так что момент спорный.
Спросить
Здравствуйте, Ольга, а что вас в этом уличили? ) Если нет, то на это и суда нет, не вы это и все!
Спросить
Таксист вправе потребовать возмещения убытков. В случае отказа от добровольного возмещения убытков - вправе подать иск в суд (ст.15 ГК РФ).
СпроситьОтказ страховщика виновника от акцепта заявки на выплату в рамках прямого возмещения убытков (ПВУ) не может являться основанием для снижения размера штрафов и неустоек, взыскиваемых судом со страховщика потерпевшего.
Такое мнение высказал судья Верховного суда, секретарь Пленума Верховного суда Виктор Момотов, выступая на семинаре АСН «ОСАГО-2015: страховщики и новая позиция Верховного суда РФ» 20 февраля. Он отметил, что цель закона об ОСАГО – гарантировать возмещение ущерба потерпевшему. «Вы там сами разбирайте между собой, страховые компании. Есть закон, который регламентирует отношения страховой компании и потерпевшего. Остальные вопросы – это уже не вопросы ОСАГО», Мне сегодня пришел отказ, там сказано получен отказ в акцепте полиса виновника. Как это понять?
Отказ страховщика виновника от акцепта заявки на выплату в рамках прямого возмещения убытков (ПВУ) не может являться основанием для снижения размера штрафов и неустоек, взыскиваемых судом со страховщика потерпевшего.
Такое мнение высказал судья Верховного суда, секретарь Пленума Верховного суда Виктор Момотов, выступая на семинаре АСН «ОСАГО-2015: страховщики и новая позиция Верховного суда РФ» 20 февраля. Он отметил, что цель закона об ОСАГО – гарантировать возмещение ущерба потерпевшему. «Вы там сами разбирайте между собой, страховые компании. Есть закон, который регламентирует отношения страховой компании и потерпевшего. Остальные вопросы – это уже не вопросы ОСАГО»,
СпроситьАлександр доброго вечера,
Требуйте письменного отказа от страховой компании, затем обратитесь в страховую компанию виновника, это будет являться основанием для обращения к виновнику для прямого возмещения
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. В силу с 22.08.2021)
Статья 14.1. Прямое возмещение убытков. Я двигался по трассе. В это время на обочине дороги водитель одного транспортного средства попытался рывком вытащить машину слетевшую в канаву. В это время лопнул трос и причинил повреждение моей машине. В моей страховой компании в возмещении прямых убытков мне отказали, так как не былдо столкновение и посоветовали мне обратиться напрямую в страховую компанию виновника. Правы ли они?
Александр доброго вечера,
Требуйте письменного отказа от страховой компании, затем обратитесь в страховую компанию виновника, это будет являться основанием для обращения к виновнику для прямого возмещения
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (с изм. и доп., вступ. В силу с 22.08.2021)
Статья 14.1. Прямое возмещение убытков.
СпроситьВозможно. Ответчик в вашей ситуации согласно ст. 459 является транспортная компания. Возместить ущерб они обязаны вам в полном объёме. В случаи отказа Вам в суд за возмещением убытков как прямых так и косвенных (потерянная прибыль от реализации). ТК потеряла груз. Я ИП заказала товар, произвела оплату через банк в сумме 82000 руб. Чеки, накладные - все есть.
Товар отправили, но по дороге потеряли. Из экспедиторские накладной я узнаю, что продавец застрахавал груз, без моего ведома и согласия, на сумму 5 тр. Написала претензии и в ТК, и продавцу.
Продавец отписался, что в соответствии со ст. 459 снимает с себя обязательства.
А ТК готова возместить ущерб, но только в размере страховки за вычетом транспортных расходов. Возможно ли вернуть свои деньги?
Возможно. Ответчик в вашей ситуации согласно ст. 459 является транспортная компания. Возместить ущерб они обязаны вам в полном объёме. В случаи отказа Вам в суд за возмещением убытков как прямых так и косвенных (потерянная прибыль от реализации).
СпроситьДобрый вечер. Почему отказали? Если у обоих водителей есть страховка Вы обращаетесь в свою СК по прямому возмещению убытков. Необходимо знать причину непонятного отказа. Тогда в суд иск подавайте о взыскании сумму страх выплаты. Купили машину по дкп сделали страховку на своё имя но не могли переоформить на себя из за долгов бывшего хозяина попали в дтп мы не виновники подали документы в свою страховую но нам отказали.
Добрый день, Михаил! После получения страховой выплаты по прямому возмещению убытков Вы должны заявить в страховую компанию письменно свое несогласие с суммой страховой выплаты, если денег недостаточно для восстановления поврежденного автомобиля. После этого надо дождаться ответа от страховой компании в отказе в доплате и только потом надо направлять заявление омбудсмену с приложением к нему копии ответа страховой компании. Полис к заявлению прикладывать не нужно. Омбудсмен сам запросит в страховой компании все материалы по вашему выплатному делу если у него появятся основания для этого. В связи с появлением омбудсмена, нужно отправлять ему обращение, обязательно ли прикладывать сам страховой полис или можно просто данные из него выписать? Проблема в том, что страховка только у виновника была, данные списали, а самой страховки и виновника не найти, как быть?
Добрый день, Михаил! После получения страховой выплаты по прямому возмещению убытков Вы должны заявить в страховую компанию письменно свое несогласие с суммой страховой выплаты, если денег недостаточно для восстановления поврежденного автомобиля. После этого надо дождаться ответа от страховой компании в отказе в доплате и только потом надо направлять заявление омбудсмену с приложением к нему копии ответа страховой компании. Полис к заявлению прикладывать не нужно. Омбудсмен сам запросит в страховой компании все материалы по вашему выплатному делу если у него появятся основания для этого.
Спросить
Не выполнение адвокатом условий вашего с ним договора. Если адвокат не выполнил свои прямые обязанности и нарушил хотя бы один из пунктов договора, то естественно этот договор будет расторгнут. Статьей 782 ГК РФ предусмотрен и односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. В частности, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В свою очередь, и исполнитель (адвокат) также вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Говоря об изъятиях из указанных выше правил, закон имеет в виду лишь один случай, когда односторонний отказ адвоката от оказания юридических услуг не допускается, - это недопустимость адвоката от принятой на себя защиты клиента. Какие имеются основания для расторжения договора адвокатом?
Если адвокат не выполнил свои прямые обязанности и нарушил хотя бы один из пунктов договора, то естественно этот договор будет расторгнут.
Спросить
Статьей 782 ГК РФ предусмотрен и односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг. В частности, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В свою очередь, и исполнитель (адвокат) также вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
Говоря об изъятиях из указанных выше правил, закон имеет в виду лишь один случай, когда односторонний отказ адвоката от оказания юридических услуг не допускается, - это недопустимость адвоката от принятой на себя защиты клиента.
СпроситьЧастью 21 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
Срок ремонта, должен быть установлен в направлении на ремонт. В течении какого времени страховая должна выполнить гарантийный ремонт автомобиля. Ждем почти 2 месяца с дня аварии.
Частью 21 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
Срок ремонта, должен быть установлен в направлении на ремонт.
СпроситьЗдравствуйте! В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении. Есть ли сроки по выплате страховки по автодтп?
Здравствуйте! В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
СпроситьАнастасия, страховщику на рассмотрение обращения водителя дается 20 календарных дней, в случае, если не было отказа в компенсации ущерба, компания обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств, пеню в размере 1% от общей суммы выплаты. Здравствуйте! В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему. Какого именно числа нам должны выплатить деньги за страховку тс, если мы отправили документы страховой компании 8 февраля 2018 г, а пришли они им 9.02.2018. Получили они их 24.02.2018.
Анастасия, страховщику на рассмотрение обращения водителя дается 20 календарных дней, в случае, если не было отказа в компенсации ущерба, компания обязана оплатить каждый день задержки в перечислении средств, пеню в размере 1% от общей суммы выплаты.
СпроситьЗдравствуйте! В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему.
СпроситьПункт 1 статьи 14.1 Закона об ОСАГО:
[quote]Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:
а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен [b]только транспортным средствам[/b], указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.[/quote]
В Вашем случае помимо ТС есть еще пострадавший, что не дает права на ПВУ. Какое нормативное обоснование для обращения потерпевшего в страховую компанию ответчика, подскажите статью, закон.
В прямом возмещении убытков мне страховщиком отказано по причине (в ДТП 2 автомобиля и есть пострадавший).
Пункт 1 статьи 14.1 Закона об ОСАГО:
Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;
б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с настоящим Федеральным законом.
В Вашем случае помимо ТС есть еще пострадавший, что не дает права на ПВУ.
СпроситьДобрый вечер. Вам необходимо написать заявление о предоставлении дополнительных реквизитов а именно номер карты. Хорошего приятного вечера вам. Добрый день! Вы можете не указывать данную просьбу, просто укажите в заявлении реквизиты, и так что просите перечислить денежные средства по указанным реквизитам, но срок будет увеличен все равно, поскольку это не вина страховой компании. СК Росгосстрах передала отказ об осуществлении прямого возмещения убытков, в связи с некорректными банковскими реквизитами. СК Росгосстрах по моему страховому случаю по полюсу ОСАГО в указанный срок 20 дней не произвела выплату, ссылаясь на то что в реквизитах не указан номер карты, обратилась в офис сказали писать заявление о переоткрытии выплатного дела. Нужно ли указывать в заявление просьбу о переоткрытии выплатного дела? Если дело переоткроют срок выплаты опять будет 20 дней? Как можно раньше получить деньги?
Добрый вечер. Вам необходимо написать заявление о предоставлении дополнительных реквизитов а именно номер карты. Хорошего приятного вечера вам.
Спросить
Добрый день! Вы можете не указывать данную просьбу, просто укажите в заявлении реквизиты, и так что просите перечислить денежные средства по указанным реквизитам, но срок будет увеличен все равно, поскольку это не вина страховой компании.
СпроситьСК Росгосстрах передала отказ об осуществлении прямого возмещения убытков, в связи с некорректными банковскими реквизитами.
СпроситьЕсли реквизиты корректные, то отказ немотивирован. Можете предъявить претензию и по истечении 10 дней подавать в суд.
Если реквизиты некорректные, то предоставьте новое заявление с корректными реквизитами.
Спросить
Никакого заявления в страховую писать не надо. Проводите экспертизу, пишите претензию, не выплатят в течение 10 дней-обращайтесь в суд
Статья 12. Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вредаСпроситьПри недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.
Добрый день! В суд в таком случае обращайтесь и взыскивайте в судебном порядке со страховой компании, если они отказали в выплате.
СпроситьДобрый вечер. В таком случае вам необходимо написать письменную претензию чтобы они вам выплатили денежные средства в течение 10 дней если не будет Произведена оплата в рамках статьи 23.1 Закон о защите прав потребителей Вы можете начислять неустойку по на 0.5% в день.
СпроситьДобрый день!
Смотрите условия договора
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью. Здравствуйте, страховая компания отказать в выплате может, но сделать они это должны письменно и обосновать свой отказ. На основании данного отказа вы вправе обратиться в суд, но досудебный (претензионный) порядок обязателен. Всегда рада помочь. Я обращаюсь по прямому возмещению убытков, то есть договор ОСАГО. Может ли моя страховая компания отказать мне в выплате расходов на эвакуацию моего т/с, если сначала эвакуировали авто от места ДТП до ГИБДД, а от ГИБДД до сервиса? У меня все это прописано в квитанции на оплату услуг эвакуатора, квитанция одна.
Добрый день!
Смотрите условия договора
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Спросить
Здравствуйте, страховая компания отказать в выплате может, но сделать они это должны письменно и обосновать свой отказ. На основании данного отказа вы вправе обратиться в суд, но досудебный (претензионный) порядок обязателен. Всегда рада помочь.
Спросить
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
СпроситьДоброго времени суток. В соответствии закона о защите прав потребителей вы в любое время до получения товара можете отказаться от его получения исполнения договора. Можете не выкупать, единственное что вам может предъявить продавец так это расходы на пересылку товара. Добрый день, если заказчик - физическое лицо, то скорее всего ничего не будет, а вот если это договор между юридическими лицами, то возможно предъявление требований о возмещении убытков. С вас могут взыскать только почтовые расходы - это прямо указано в ст. 26.1 Закона о хзащите прав потребителя - право отказа есть. Имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы. Добрый день. У меня такой вопрос: если заказ товара с интернет магазина не выкуплен на почте, что будет за это заказчику?
Доброго времени суток. В соответствии закона о защите прав потребителей вы в любое время до получения товара можете отказаться от его получения исполнения договора. Можете не выкупать, единственное что вам может предъявить продавец так это расходы на пересылку товара.
Спросить
Добрый день, если заказчик - физическое лицо, то скорее всего ничего не будет, а вот если это договор между юридическими лицами, то возможно предъявление требований о возмещении убытков.
Спросить
С вас могут взыскать только почтовые расходы - это прямо указано в ст. 26.1 Закона о хзащите прав потребителя - право отказа есть.
Спросить
Имеете право не выкупать посылку, если товар вам больше не нужен. Единственное, что вам могут предъявить – оплатить почтовые расходы.
СпроситьМоральный вред взыскивается только в случаях, которые прямо предусмотрено законом. В вашей ситуации взыскать возмещения морального вреда нельзя. Добрый день! Но если Ваши права нарушены, то разумеется у Вас есть право заявить иск о возмещении морального вреда, причиненного нарушением Ваших прав и законных интересов. Но в данном случае возможен и отказ. В Вашем случае Вы можете требовать возмещения убытков. Моральный вред - это нравственные и физические страдания. Если Вы сможете их доказать, то можете подавать иск в суд о его возмещении с приложением подтверждающих документов. Здравствуйте.
Вы можете потребовать возмещение убытков, если при этом суд удовлетворил ваши требования, т.е. вы оказались стороной, которая выиграла в суде. Можно ли потребовать возмещения морального вреда, если в связи с судами пришлось отпрашиваться с работы и сдать билеты на поезд, тем самым перенести отпуск?
Моральный вред взыскивается только в случаях, которые прямо предусмотрено законом. В вашей ситуации взыскать возмещения морального вреда нельзя.
СпроситьДобрый день! Но если Ваши права нарушены, то разумеется у Вас есть право заявить иск о возмещении морального вреда, причиненного нарушением Ваших прав и законных интересов. Но в данном случае возможен и отказ.
СпроситьВ Вашем случае Вы можете требовать возмещения убытков. Моральный вред - это нравственные и физические страдания. Если Вы сможете их доказать, то можете подавать иск в суд о его возмещении с приложением подтверждающих документов.
Спросить
Здравствуйте.
Вы можете потребовать возмещение убытков, если при этом суд удовлетворил ваши требования, т.е. вы оказались стороной, которая выиграла в суде.
СпроситьДобрый день, уважаемый гость. Вам надо составить претензию продавцу и потребовать компенсацию ущерба, приложите чек и квитанцию. Удачи Вам и вашим близким. Если в документах при оформлении заказа размеры указаны правильно, а результат не соответствует, то праве требовать возместить прямые убытки. Если документы не оформлялись, то придется доказывать ваши заказанные характеристики. Обращайтесь с письменной претензией, 10 дней на удовлетворение или отказ. Ссылайтесь в претензии на ст. 22 ЗоЗПП, где указан срок возврата денег за некачественный товар - 10 дней. Удачи. Спасибо за обращение. Здравствуйте.
Напишите претензию в ателье. Если у вас нет договора, чека или иных документов, доказать, что вы к ним обращались нет возможности. Отдала в ателье укоротить готовую штору, мне ее вместо высоты 2,40, укоротили до 1,40. Забрала, дома увидела это чудо. Могу ли я требовать возмещения стоимости шторы и работы? В какие сроки должны возместить ущерб? И на что я могу ссылаться в своем требованияи?
Если в документах при оформлении заказа размеры указаны правильно, а результат не соответствует, то праве требовать возместить прямые убытки. Если документы не оформлялись, то придется доказывать ваши заказанные характеристики. Обращайтесь с письменной претензией, 10 дней на удовлетворение или отказ.
Спросить
Ссылайтесь в претензии на ст. 22 ЗоЗПП, где указан срок возврата денег за некачественный товар - 10 дней. Удачи. Спасибо за обращение.
СпроситьЗдравствуйте.
Напишите претензию в ателье. Если у вас нет договора, чека или иных документов, доказать, что вы к ним обращались нет возможности.
СпроситьЕлена, Три критерия, при соблюдении которых применяется прямое возмещение убытков:
ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) только двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним).
Ответственность обоих участников ДТП застрахована по ОСАГО, т.е. они имеют действующие на момент ДТП полисы ОСАГО на автомобили, участвовавшие в ДТП.
Вред причинен только указанным выше транспортным средствам.
В случае, если ДТП не удовлетворяет хотя бы одному из перечисленных требований, то прямое возмещение убытков по ОСАГО для такого ДТП не действует.
Так что отказ в вашем случае правомерен. Если виновник не установлен- страховая компания должна выплатить 50 % от ущерба. Обращайтесь сначала с претензией к компании, а затем в суд. Страховая отказала в прямом возмещении ущерба, т.к. виновник дтп не установлен и есть определение об отказе в возбуждении дела об АП.Можно сразу обращаться в суд, или писать претензию в страховую.
Елена, Три критерия, при соблюдении которых применяется прямое возмещение убытков:
ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) только двух транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним).
Ответственность обоих участников ДТП застрахована по ОСАГО, т.е. они имеют действующие на момент ДТП полисы ОСАГО на автомобили, участвовавшие в ДТП.
Вред причинен только указанным выше транспортным средствам.
В случае, если ДТП не удовлетворяет хотя бы одному из перечисленных требований, то прямое возмещение убытков по ОСАГО для такого ДТП не действует.
Так что отказ в вашем случае правомерен.
Спросить
Если виновник не установлен- страховая компания должна выплатить 50 % от ущерба. Обращайтесь сначала с претензией к компании, а затем в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Нина
В страховую конечно попытайтесь обратиться, но если водитель в страховку не вписан, то страховая откажет в выплате страхового возмещения
Желаю Вам удачи и всех благ! Здравствуйте. Если виновник не вписан в полис, это не является основанием для отказа в возмещении ущерба по ПВУ. Обращайтесь в свою страховую.
Это влечет последствия для виновника. В дальнейшем страховая компания будет взыскивать с него в порядке регресса. Я являюсь пострадавшей стороной в ДТП. В аварии участвовали два автомобиля и пострадали только автомобили. Управлял машиной сын, который вписан в страховку. У виновников аварии страховка на машину была, но водитель, как оказалось, не вписан в страховку. Могу ли я рассчитывать на компенсацию по прямому возмещению убытков или надо обращаться в страховую компанию, где застрахована машина виновника аварии.
Здравствуйте, Нина
В страховую конечно попытайтесь обратиться, но если водитель в страховку не вписан, то страховая откажет в выплате страхового возмещения
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьЗдравствуйте. Если виновник не вписан в полис, это не является основанием для отказа в возмещении ущерба по ПВУ. Обращайтесь в свою страховую.
Это влечет последствия для виновника. В дальнейшем страховая компания будет взыскивать с него в порядке регресса.
СпроситьДоброго времени суток!
В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, [b]со дня принятия к рассмотрению заявления[/b] потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков [b]и приложенных к нему документов[/b] страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
Поскольку страховщик уже направил Вам отказ, у него есть еще 20 дней с момента получения полного пакета документов.
Удачи Вам и всех благ! Подала документы в страховую компанию на возмещение ущерба авто, через 10 дней пришел отказ, причина-нечитаемая справка о дтп, принесла новую справку, 20 дней отсчитывать от первоначальной подачи документов или со дня подачи новой справки?
Доброго времени суток!
В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
Поскольку страховщик уже направил Вам отказ, у него есть еще 20 дней с момента получения полного пакета документов.
Удачи Вам и всех благ!
СпроситьВ течение 20 дней с момента предоставления всех документов. Здравствуйте!
Двадцать дней
УДАЧИ ВАМ В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. Скажите, в течении какого времени, после сдачи документов на выплату росгострах по ОСАГЕ обязаны возместить ущерб в результате ДТП?
В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
СпроситьВ страховую виновник обратитесь. Если виновник пьян, это не основание для отказа в прямом возмещении убытков (таких оснований три: 1) участвует более 2 ТС. 2) вред причинен также здоровью 3) ответственность хотя бы одного из водителей не застрахована). Таким образом, обязанность по выплате есть у Вашей компании по прямому возмещению убытков. Виновник дтп был пьян. В какую фирму предостовлять постродавшему документы? Своя посылает к виновнику, а те к своей. Как быть?
Если виновник пьян, это не основание для отказа в прямом возмещении убытков (таких оснований три: 1) участвует более 2 ТС. 2) вред причинен также здоровью 3) ответственность хотя бы одного из водителей не застрахована). Таким образом, обязанность по выплате есть у Вашей компании по прямому возмещению убытков.
СпроситьЧитайте также:
