Персональные данные коллекторам / Гражданское право - 1684 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте

Для взаимодействия с должником коллекторы могут получать, хранить и обрабатывать его персональные данные. Такое право возникает после заключения договора цессии с банком или МФО. Особенности работы с личной информацией о гражданах указаны в федеральном законе № 152-ФЗ.

В частности, закон описывает порядок отзыва разрешения на работу с персональными данными. Чтобы отозвать разрешение, гражданину нужно обратиться с письменным бумажным или электронным заявлением.

Поэтому нужно заявить запрет на работу со своими персональными данными может только сам гражданин.

Удачи Здравствуйте. Да,вы можете подать данное заявление. Подавать нужно заказным письмом на юридический адрес мфо Хочу подать заявление на мфо о запрете передачи личных данных третьим лицам

Идти к юристу и оплачивать его услуги. Для 168 вопросов халявы нет! ФЗ № 230-ФЗ и жалоба в региональное ГУФССП, чтобы провели проверку, накажут рублём и прилично. РСО ведут претензионную работу. Это не коллекторы, имеют право, еще подадут в суд и могут ограничить ресурс Не более 2 х раз в неделю ЖКХ, за долг с которым я не согласна решаю с ними вопросы без решения суда и тд, звонят с скрытого номера, в день по 5 раз. Я написала что я не давала разрешения на обработку своих персональных данных, но ответ, что они имеют право так как я собственник, а они управляющая компания. Как прекратить звонки? И так же долг за горячую воду, там судебное решение и я его оспариваю, в день по 10 звонков от сибэко, автоответчик, номер сменить не могу, имеют ли право они мне звонить? Я не давала согласия на обработку своих данных. Куда написать?

Здравствуйте! Можете. Если Вы не планируете работать с банком дальше и закрыли все продукты, можете отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого нужно написать заявление — форма и способ подачи у каждого банка свои. А выполнить запрос любой банк должен в течение 30 дней. После истечения этого срока обработку персональных данных должны прекратить. Ч. 5 ст. 21 закона «О персональных данных». Доброе утро!

Ранее я ответил на аналогичный Ваш вопрос ☝😃 Банк в 2021 году закрыл текущий счёт к КК, сейчас коллекторы подали в суд по этому счету. Могу ли я отозвать у банка разрешение на передачу данных третьим лицам? Насколько провомочны будут действия коллекторов в этом случае? Уведомлений о переступить не было.

Добрый день. Безусловно запугивание, пусть обращаются в суд. Обычные запугивания МФО или коллекторов. Здравствуйте. Нет смысла вообще это даже слушать Желательно не поддерживать беседу и не сообщать никакие персональные данные звонящему. Прослушать сообщение: https://m.tinkoff.ru/dg7p/c Звонили с этого номера. 🤖: Алло 👤: Срочно свяжитесь с нами по вопросу вашего долга. Если звонка от вас не поступят, возможен выезд по вашему адресу проживания ооо нсв, телефон 88002349220 долг перед ооо мкк, срочно деньги, телефон восемь восемьсот сто ровно тринадцать шестьдесят три вас перевести на оператора. 🤖: Передам, что звонили по вопросу задолженности, спасибо. 👤: [Абонент положил трубку]

Запугивание?

Заявление в полицию МФО может написать (это сейчас распространено).

На работу писать МФО не вправе, в силу [quote]Закона о персональных данных[/quote]. Подавайте заявление в суд о признании Вас банкротом. Это запугивание коллекторов.

Если сумма задолженности большая, то подумайте об оформлении банкротства Действия не правомерны. Могут в с удебном порядке решать вопрос по взысканию, готовьте возражения Здравствуйте

давайте попробуем рассмотреть вариант вашего банкротства

даже наличие некоторого имущества может нам не помешает, все зависит от вашей ситуации

готовы помочь с данным вопросом

находимся в г. Новосибирске

контакты ниже Много займов в мфо, везде уже есть просрочки, сегодня позвонили с одного, сказали будут делать запрос на работу, затем писать заявление в полицию о факте мошенничества, что мне делать, не знаю, звонила дама, сказала, что время у меня есть до пятницы, и потом она отдаёт дело и начинается взыскание, запросы на работу и участковому

Не имеет. Жалуйтесь в фссп они контролируют деятельность по возврату просроченной задолженности. Это коллекторы. Нет, все время не имеют. Установлен порядок общения с ними на зконодательном уровне. Напишите жалобу в ССП, они за ними надзор осуществляют, в прокуратуру района. Не имеет право звонить согласно ст. 15 Федерального закона "О персональных данных". Добрый день, нет у бенка, коллекторов такого права. Вы можете обратиться с жалобой в ФССП Взял кредит в банке. В силу обстоятельств перестал платить. Вместе с этим мне с банка звонят весь день и моей жене тоже. Все на нервах. Имеет ли право банк практически весь день звонить мне и моей жене? Спасибо.

Может не ходить, не обязана без повестки, да и она не имеет отношения к этому делу. Мама не является стороной дела по вашим долгам. Кроме того, номер телефона гражданина это персональные данные гражданина, а она не давала согласия на обработку этих данных. Действия не законны. Вполне законно, если поступило заявление в полицию. Доброе утро!

Мама никакого отношения не имеет к Вашим финансовым обязательствам.

Игнорируйте звонки коллекторов и "полиции".

А если полиция и будет вызвать, то через официальную повестку, направленную почтой России. На меня подали заявление коллекторы, но так как до меня они не могут дозвониться, нашли случайно номер моей мамы. И участковый вызвал ее, законно ли это

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Скачать с сайта приставов и отправить коллекторам заявление об отказе от взаимодействия. МФО и банки имеют право обрабатывать персональные данные клиентов с целью исполнения договоров. На практике это значит, что если у гражданина есть непогашенный микрозаем, кредит или просто счет в банке, то запретить обрабатывать персональные данные этим организациям нельзя. Пожалуйста спустя 5 лет не оплаты микро займа появился коллектор названивает требует оплату можно у них отозвать обработку моих персональных данных и как это сделать? СПАСИБО

Нет конечно, это разглашение частной информации Закон о персональных данных такого не позволяет. Здравствуйте!

Нет у них такого права, если Вы в договоре сами не указывали на данное разрешение.

Коллекторы нарушают Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

Вам необходимо писать и направлять жалобу МФО в ФССП, Роскомнадзор, в прокуратуру. Всё это можно сделать дистанционно на их официальных сайтах. Укажите номера телефонов откуда поступают звонки родственникам Может ли микрофинансовая организация звонить родственникам и сообщать о долге

Тоже им напишите отказ. Они ваш отказ не получали, имеют право Если Ваши персональные данные неправомерно были переданы кому-то - можете направить жалобу в прокуратуру. При этом нужно понимать, что кредитор сам имеет право требовать погашения существующей задолженности даже если должник будет отзывать свое согласие на обработку персональных данных Я отправила в миг кредит отзывы о взаимодействия 3 лиц а они передали коллекторм, они в свою очередь звонят по телефонам котрые были указаны дляя контакта. Имеют ли право или им тоже нужно писать отказ

Доброй ночи!

Вы не можете отозвать согласие на обработку персональных данных в период действия договора. Так и будут звонить. Но можно отвечать Обращайтесь с жалобой в фссп для возбуждения в отношении банка дела об АП 1. Отвечать или нет на письмо (увы) это такое же право, как писать ваше.

2.Подайте жалобу в ФССП на действия коллекторов, если "звонки" будут чрезмерно настойчивыми и частыми, т.к. предусмотрена административная ответственность (ст. 14.57 КоАП РФ) за нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

3.Жалобу в Центробанк РФ и прокуратуру. Прошла неделя после получения банком заказного письма с уведомлением об отзыве моих персональных данных. Но банк продолжает звонить моим друзьям по поводу моей просроченной задолженности как будто я ничего им не присылала.

Жалобы на неправомерные действия МФО/МКК рассматривает ФССП. Можно подать жалобу на действия коллекторов в службу судебных приставов. Здравствуйте, Полина!

Нужно направить претензию кредитору, где сообщить, что он нарушает закон РФ, потребовать прекратить обрабатывать ваши персональные данные. Также, нужно направить жалобы в Роскомнадзор и прокуратуру, ЦБ РФ. Жалобы в прокуратуру и ФССП. Мой родственник взял кредит в микрокредитной орг-и. Долг не отдает. Указал мой номер. Теперь мне звонят каждый день, даже в выходные более 10 раз в день. Куда я могу подать жалобу в этой ситуации? Спасибо

Разумеется не имеют право, согласно 152-ФЗ О персональных данных, данное их действие может быть расценено как распространение персональных данных, которое в соответствии с законом требует согласия физического лица данные которого распространяются. Поэтому вы вправе обжаловать данные действия коллекторов в Федеральную службу судебных приставов, Прокуратуру, Роспотребнадзор.

Удачи Что за фото?

С уважением. Могут ли Микрозайм выставлять фото в соц сетях, законно ли это и как с этим бороться?

Здравствуйте, вы можете написать заявление об отказе во взаимодействии с третьеми лицами, также как и написать заявление об отзове персональных данных, коллекторы и банковские сотрудники не будут иметь право звонить вашим родственникам и знакомым на основании ФЗ 230 Направьте им заявление в простой форме.

Жалобу в прокуратуру и приставам. Как сделать так чтоб колекторы не звонили родственникам?

Здравствуйте Гузелия Каримовна

Направьте в адрес кредитора частичный отзыв персональных данных, отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами, отказ от взаимодействия (если просрочка от 4 месяцев), требование об уничтожении персональных данных, которые не являются необходимыми для заявленной цели обработки, отказ от исполнения соглашения о взаимодействии. Ваше дело отзовут у коллекторов, все звонки и СМС прекратятся, как Вам, так и третьим лицам, домой никто не приедет.

Общаться с кем либо или нет — решать только Вам.

Звонки на работу и другие способы распространения информации о Вашем долге по месту работу запрещены 230-ФЗ независимо от согласия должника.

Жалобу на неправомерные действия коллекторов необходимо направлять в ФССП.

Удачи Названивают из ПАО Вымпел Коммуникации. Как мне так и моим родным. Просят вернуть долг в МФО. Хотелось бы узнать по поводу этого. Что это может быть МФО. И как отгородить родных что бы им не звонили?

Определенной формы нет, можете взять из интернета любой образец об отзыве персональных данных.

Правда это все равно не помешает им передать ваш долг коллекторам. Добрый день!

Можете в свободной форме писать заявление.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте ещё в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Для полной и детальной консультации, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. Какая форма заявления для отзыва персональных данных из МФО

Коллекторы часто кошмарят все окружение;

могут позвонить; Нет у них такого права. Это будет разглашение персональных данных, которое запрещено законом Добрый день!

Это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру, а также с заявлением в полицию по факту вымогательства неизвестными лицами (ст. 163 УК РФ).

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Для полной и детальной консультации, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. У меня просрочка по займу. Написали в телеграмм, что привлекут коллектора, и будут обзванивать знакомых, родственников. Но в анкете я указала только ужа номер, других не давала. Могут ли оно звонить родственникам?

Нет у МФО такого права. Нет, МФО не имеет права передавать ссылки на личный кабинет и информацию о сумме долга третьим лицам без согласия заемщика. Это нарушает закон о защите персональных данных и может привести к серьезным последствиям для МФО. Если вы считаете, что МФО нарушает ваши права, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей или юридический центр. А в вашем договоре вы же сами дали согласие передачи данных третьим лицам. Не так ли? Добрый день!

Нет, не могут!

Ну это явное нарушение коллекторами требований 230-ФЗ.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. Может ли МФО передавать ссылки личного кабинета третьим лицам, где прописана сумма долга?

Добрый день, напишите заявление в банк на отказ взаимодействия с третьими лицами, и отзовите ваши персональные данные. Вы все совершенно правильно все сказали. Теперь напишите обращение в банк, просите прекратить передачу ваших персональных данных по несуществующем обязательству, грозите жалобой в Роскомнадзор и прокуратуру. Доброе утро!

Вы просто направьте кредитору заявление об отказе от взаимодействия.

И Вам не будут звонить. В этом году банку отказали в удовлетворении требований. Решение суда вступило в силу. Был применен срок иск. давности. Однако начали звонить коллекторы (по агентскому договору).

Могут ли коллекторы предьявить требования?

Я один раз ответила на звонок, кратко пояснила что суд прошел, банку отказано. Лишней информации не давала. Пояснила что все претензии предьявлять официально. Больше общаться не намерена.

Здравствуйте Нет не является Вопрос: законно ли выкуп долга коллекторами после того как тому кому должен у этой организации была отозвана обработка персональных данных? Не является ли данные действия продажей персональных данных? С Уважением Сергей.

А вы посмотрите свой кредитный договор. Давали ли Вы согласие на обработку и предоставление третьим лицам своих персональных данных Коллекторская компания подала на меня в суд. Долг она выкупила "оптом" с сотней таких же должников по всей стране. Знакомясь с судебными документами, я обнаружила, что в деле лежит список должников, где указаны полностью ФИО, полный адрес места жительства и номер кредитного договора. Получается, что у каждого человека из этого списка в деле также лежит этот документ с моими персональными данными и он фактически доступен для ознакомления всем им. Есть ли у меня основания для иска к этой компании за разглашение персональных данных?

Напишите заявление в полицию. Для начала напишите письменное обращение основному кредитору “Росденьги”, с которым был заключен договор на выдачу кредита или займа. Попросите предоставить основания передачи права требования другой организации, укажите что не давали полномочий на передачу персональных данных. Так как организация «РусИнфо» не прошла регистрацию в ФССП, она не может использовать специальные полномочия, предоставленные коллекторам положениями № 230-ФЗ.

«РусИнфо» могут представлять интересы кредитора по договору на оказание юридических услуг, их будет сложно привлечь к ответственности. Но за использование противоправных методов взыскания можно привлечь и к уголовной ответственности. Я должна в росденьги 61 т они через 14 дней передали моё дело в русинфо мне от туда звонят в мой адрес поступает угроз жизни и людям чьи номера дала в росденьги звонит на работу мне предоставляется не пойми кем орёт что деньги украла и тд ужас.

Марина, конечно, они могут позвонить. Кто же им запретит это сделать? Конечно, они могут позвонить. Коллекторы не имеют права звонить работодателю, да и вообще кому либо кроме должника, так как это является оаскрытием персональных данных. Доброе утро!

Могут позвонить, но не имеют право.

А работодатель может вообще им никакую информацию не предоставлять.

Фиксируйте нарушения и обращайтесь с жалобой в ФССП России и прокуратуру.

Если просрочка у Вас составляет от 4 мес., то направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия.

Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения. При оформлении займа было указано место работы, но рабочий телефон не указан. Имеют ли право в этом случае коллекторы звонить работодателю?

Артём, есть возможность отозвать право на обработку персональных данных. Это обусловлено [b]ч. 5. ст. 21 № 152-ФЗ «О персональных данных»[/b]. В законе указано, что если к оператору обращается человек с заявлением на отзыв, то обработка должна прекратиться в течение 30 дней. Операторами выступают лица, которые получили согласие на обработку персональных данных:

- МФО;

- коллекторы;

- банки и другие организации. Как мне удалить данные своих карт с онлайн платформ микрозаймов, да и просто отозвать свои данные от всех платформ на которых брал займ. (все займы были выплачены без штрафов, задержек и просрочек)

Вы не обязаны предоставлять такие сведения коллекторам. Только по запросу прокуратуры, полиции, адвоката, суда. Да имеет право предоставить напишите на запрос ответ. Здравствуйте.

Имеете право только с письменного согласия работника, поскольку это персональные данные.

С уважением. Ольга, вы вправе не отвечать на запрос коллектора. Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ. Коллекторам можете сведения не предоставлять, только по запросу правоохранительных органов, суда, адвокатскому запросу. К нам в организацию пришёл запрос от коллекторского агенства с просьбой предоставить сведения о трудоустройстве нашей работницы. Имеем права подтвердить что она у нас работает или запросить у них какое нибудь согласие?

Читайте по теме:

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение