Посылка онлайн / Таможенное право - 183 советов адвокатов и юристов

Мне по мед. показаниям необходим препарат Модафинил (с 2012 запрещен в РФ). Собираюсь заказать в Индийской интернет аптеке доставку в Минск или Киев. Есть информация что там он не запрещен.

1.Запрещен ли он в Белоруссии и Украине?

2.Какие правовые последствия наступят при онлайн-покупке со своей Российской банковской карты с доставкой в эти города и получении препарата у курьера DHL на территории этих государств?

3.Могу ли я попасть под наблюдение уже наших правоохранительных органов в случае если в Белоруссии и Украине препарат не запрещен? Спасибо.

Согласилась на онлайн покупку. Но со временем поняла, что товар не стоит этой суммы. (6000 рублей. Посылка пришла по почте и я просто не стала его забирать, думала, что просто сделают возврат продавцу, но ошибалась, так как пришло такое смс сообщение: Уважаемая Хасанова Гульнара Амировна! Настоящим сообщаем, что Ваш заказ за номером 11171193267962 ожидает вручения. Срок хранения посылки истекает через 3 дня. В случае невыкупа и на основании аудиозаписи оформления заказа, согласно п.4 ст.26/1, мы будем вынуждены обратиться в ХозСуд РФ для возмещения издержек. Данный иск предусматривает возмещение издержек и судебных расходов, с последующим информированием Вашего работодателя. Надеемся на Ваше благоразумие! Что мне делать и на сколько это реально? За ранее спасибо.

Отправила посылку 21 сентября 2021 года через сберлогистику. До сих пор не могут сказать где она. До адресата не дошла. Что мне делать в этой ситуации?

ПРОДАЛА В ИНТЕРНЕТЕ ФАРФОРОВУЮ ФИГУРКУ ЗА 20 Т. РУБ. ДЕНЬГИ ПОЛУЧИЛА НА КАРТУ ОТПРАВИЛА ЦЕЛУЮ СТАРУЮ ФИГУРКУ ПОКУПАТЕЛЬ ПОЛУЧИЛ, ПРИЧЕМ ПЕРЕПИСКА ВЕЛАСЬ ОТ ЛИЦА МУЖЧИНЫ, А ПОЛУЧАТЕЛЬ ЖЕНЩИНА, НО ТЕПЕРЬ ПОКУПАТЕЛЬ ТРЕБУЕТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, ЯКОБЫ НА НОГЕ ФИГУРКИ ЕСТЬ ТРЕЩИНА И УГРОЖАЕТ СУДОМ. я УВЕРЕННА ЧТО ПОСЫЛАЛА ЦЕЛУЮ ФИГУРКУ. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Я заказ делала через онлайн потом нашла отзывы где люди пишут что это подделка пыталась отказаться, но не смогла дозвонится продовцу, потом мне позванил и и сказали что товар пришёл на почту, и я должна его забрать или на меня подадут в суд, теперь пишут что отдали коллекторам.

Не смогла выкупить заказ через интернет-магазин. Прислали письмо с угрозой, что должна оплатить все их расходы. Должна ли оплачивать их расходы?

В интернете пришло сообщение, что можно заказать браслет с огромной скидкой, заказали, и только потом выяснилось, что это развод на деньги. Посылка пришла на почту, но желание выкупать её нет. И сейчас приходят сообщения с угрозами, что занесут в НБКИ, если не выкупить посылку. Возможно ли это?

Сделала заказ в интернет магазине Данс Легенд на сайте - https://dlegend.ru/ 01.01.2022 г. На электронную почту пришло письмо, что заказ принят. Пришло письмо подтверждающие успешную оплату. Звонила сегодня туда по номеру указанному на сайте. Этот номер не доступен и отвечает автоответчик. Позвонила по другому номеру. Гудок идёт и не отвечают на него. Не знаю, может у них номер односторонний. Или просто не берут трубку. Волнуюсь насчёт заказа получу ли я его вообще. Оплачивала на этот раз онлайн. Раньше покупала на этом сайте два раза, но оплачивала при получении. Теперь у них вроде бы оплата онлайн только. Что делать, если они сами не позвогят мне? Если они решили кинуть меня, то куда тогда обращаться? У меня есть только из письма на почте, что я оплачивала заказ. И в сбербанк онлайн уведомление о проведении операции есть.

Я заказала и оплатила товар в интернет магазине с отправкой почтой России. Завтра контрольный срок доставки. Посылки очень долго нет. Отслеживаю по трек номеру. 23 ноября она выехала из Екатеринбурга и все еще едет. Сегодня 30 ноября. Расстояние небольшое и обычно посылки приходят быстро. Первый раз такое. Могу приложить скрин отслеживания и электронный чек сбербанка об оплате. Какой порядок действий будет в случае, если посылка вообще не придет? Там компрессор и аэрограф. Посылка весит 6 кг 653 гр. Не маленькая. С уважением.

Компания онлайн маркет прислала мне посылку не соответствующую обеденному. На почте я ее платила Наложенным платежом, на почте так же дали Бланк в котором указывались данные паспорта. Что это мошенники я поняла придя домой. Пусть это будет мой опыт, вопрос совсем в другом получат ли от почты эти мошенники теперь паспорте данные?

Получила заказ из онлайн-магазина по почте. Оплачивала при получении. Дома оказалось, что товар не соответствует заявленному качеству - я заказывала пояс для коррекции фигуры с функцией поддержания спины. Также в комплект должны были войти видеокурс, сертификат на скидки при последующих покупкахх и некий напиток для похудения. В посылке оказались только пояс и напиток. Пояс более дешевый, чем я заказывала и с видимым браком - не обработаны элементы изделия - торчат нити. Отсутствует сертификат на изделие, какая-либо информации о качестве, использовании и уходе за изделием на русском языке.

Я написала претензию на указанную почту, на что мне предложили вернуть им посылку, с копией чека почтовой посылкой, а они там будут принимать решение. Я еще останусь и без денег и без возможности обратиться в суд, у меня не будет доказательства - товара. Что делать?

Пришла посылка от иностранца, мне пришло письмо на почту, просят оплатить через обменник, говорят если не оплачу курьерскую доставку, то будет передано в суд! что мне делать. ? впервые сталкиваюсь с таким.

Если уже после заказа гаджета в телефонном режиме с онлайн страницы (наложенным платежом) я узнал о том что это мошенники, могу ли я просто не получать посылку на почте?

Скажите пожалуйста, мне отправили посылку с Лондана в Беларусь, но, её задержали в Турции на таможне, прислали сообщение заплатить, 3.200 евро, я не знаю что мне делать дальше

Я познакомился с девушкой она говорит что служит в Йемене говорит выслала посылку а теперь звонят с транспортной компании доставка около 1000 долоров похоже на развод.

Можно узнать имеет ли право почта России не выдать посылку? Если она была оформлена оплата наложенным платежом, но была заранее до получения оплачена онлайн сбербанк, на почте был представлен чек об оплате заказа.

Скажите пожалуйста, при наличии вот такого пункта в договоре "Информация о характеристиках и внешнем виде товаров, размещенная в интернет-магазине, используется в целях рекламы.", я правильно понимаю, что продавец онлайн-магазина может положить, в посылку, все что угодно, отдаленно похожее на фото сайта?

Как быть в данной ситуации. Подруга заказала мужу на день рождения зеркало-видеорегистратор через интернет-магазин (не алиэкспресс), договорились с менеджером, что прежде чем оплатить на почте посылку наложенным платежом, товар можно будет вскрыть и убедиться что все в порядке (не разбит и соответствует заявленным функциям), в итоге поспрашивая по знакомым, оказалось что товар не тот что заявлен в рекламе (обман), соответственно она не стала забирать посылку. Теперь ей звонят и грозятся судом. Как быть в данной ситуации?

Как можно наказать раб. почты... я отправила друзьям посылки с мишками в разные города... в итоге на сайте они за 3 дня возвращаются обратно к нам в город и теряются... мы ждали 2 недели.. тишина... посылок нет.. я поехала на почту.. мне сказали они присвоили др. номера! Я попросила одну из дев. после получ. Сфотограф. Пакет подчерк не мой соответственно посылка вскрывалась что можно сделать в этой ситуации... подскажите пожалуйста! Со второй посылкой получ. То же самое имеют ли право раб. почты вскрывать? Имеется мой тел. на почт. Пакете кот. они переписали---могли бы и позвонить... если какие-то проблемы возникли... ябы поняла... а тут не только не позвонили... посылки потерялись да и ещё были вскрыты! Хочу их наказать за такое самоуправство.

Дело в том что маму мою но и меня обманули онлайн магазин стильной одежды номер один. В Москве заказали спортивные костюмы мы у них а пришли какие то ночные рубашки сумма денег за это которые с нас сняли 7 тысяч..

Я увидел в интернете сайт, который рекламировал видеокамеру панасоник. Позвонил, затем со мной связался менеджер. Мне послали посылку наложенным платежом в 5000 руб. Посылка пришла. Я оплатил. А когда вскрыл, увидел, что вместо панасоника там дешёвенькая эшн-камера и ещё налобный фонарь. Я написал претензию с требованием вернуть мне деньги за возвращённый товар по адресу, который был указан на бумажке в посылке. Мне ответили, что посылку нужно отправить по такому-то адресу для проверки качества. Я отправил. Пока ответа не получил. Это мошеничество? Я могу подать заявление в полицию с приложением всех адресов? Примут ли это заявление? Каковы перспективы такого заявления? Смогут ли они мне вернуть деньги или как всегда напишут отписку - что мне отказано в возбуждении уголовного дела по причине какой-нибудь?

На сайте заказал вещи с оплатой при получении, на почте я увидел пакет размеры которого явно не соответствует моему заказу, то есть пакет был слишком маленький, Заказывал четыре вещи, но описи нету на пакете, я полагаю что те у кого я заказывал они мошенники обратной связи нету, ко мне приходит смс чтобы я получил посылку и оплатил, подскажите пожалуйста как мне действовать дальше, может быть отправить её обратно.

Мне по телефону долго уговаривали купить лекарство от диабета, хотя не объяснили состав лекарства, якобы по заниженной цене, не сказали даже обратного адреса. После долгих уговоров я согласилась, чтоб выслали лекарства. Потом я прочитала в интернете, что эти лекарства не помогают, пустышка. Я не хочу получать посылку. А они мне звонят каждый день, включают аудиозапись, чтоб получила посылку. Пишут смс, угрозы разные каждый день-заплатите штраф за доставку; подадим в суд; если не получите посылку, занесем в черный список;; наймем частных корректоров. А вечером пришло извещение из почты-получить письмо заказное МОСКВА-ДТИ. На обратной стороне извещения написано сверху--оплачивайте штрафы? Что мне делать, смогут ли мне предоставить штраф и за что, я ведь посылку не получала?

Ребят подскажите! Пришла посылка, получил не то чего заказывал по телефону... Заказывал бинокль 60*60, плюс оговаривалось, что в подарок получу армейские часы. Пришёл китайский бинокль который стоит на китайском рынке рублей 700 и всё... заплатил не мало 3740. Посылка пришла от ООО ПОСТ СЕРВИС. Развод?

На почту пришла посылка с копией телефона, я отказалась её выкупать. С сайта звонят и угрожают поставить меня в черный список банков, и не выезда из страны. Правомерны ли их действия?

Шесть лет назад мне пришла бандероль без сопроводительного письма, что внутри - неизвестно. Я ее получил, вскрыл, а внутри оказалась книга от Ридерз Дайджест и счет. Я не заказывал эту книгу и написал им об этом, упомянув, что готов отдать ее им, но пересылка за их счет. Они какое-то время требовали оплатить, потом затихли. А сейчас меня начали атаковать коллекторы с Кредит-Экспресс, которые требуют от меня деньги. Что нужно сделать для того, чтобы они отстали от меня и перестали звонить и писать?

Я через одноклассники у незнакомой девушки заказала наборы на сумму 2500. Я отправила ей смс только с номером и серией паспорта. Она отправила мне посылку, но пришло не то что я заказала, да ещё и на сумму 3000 т. Я ей позвонила, что отказываюсь от посылки она отправила мне бланк возврата. Она не спрашивая моего согласия сделала меня представителем эйвона. Возвратить посылку не могу, т.к. в описи заказа есть товары которых не было в коробке. Я звоню этой девушке она не отвечает. Что мне делать? Будет долг расти, а оплачивать я не собираюсь за то,что не заказывала.

Я заказала БАДЫ через интернет. Потом поняла, что это мошенники (не берут трубку, номер постоянно занят). Но мне пришло смс, что посылку отправили. Могу ли я не забирать её с почты, или мне всё равно надо идти туда?

Посылка из Англии от мужчины, с которым познакомилась он-лайн. Сначала заплатила таможенный сбор 35000 р. Внутри, кроме всякой всячины, как он говорит, деньги, большая сумма. На таможне требуют оплату штрафа 145000 руб. Я попала на мошейников?

Как сделать так, чтобы принимающая посылку сторона во Франции не платила никаких пошлин? Словом ничего не платила. Посылку предполагается послать Почтой России?

Здрпвствуйте, заказал через интернет телефон, по почте наложеным платежом, на почте не согласились открыть её до оплаты, а после оплать внутри посылки оказался стакан. Есть чеки и бумажка о том что должен был быть телефон. Через час я уже был в полиции и написал заявление на это лицо, совершившее мошеннические действия в отношении меня, . Хочу идти в суд, чтобы написать заявление на учредителя этого ООО, как мне правильно поступить чтобы вернули деньги? Спасибо.

Заказал посылку через интернет магазин, посылку забрать нет возможности, отправитель написал, что подаёт иск на Меня, что Мне грозит данное разбирательство?

Заказала постельное белье. Затем прочитала отзывы. Раньше продавали белье Paradis de lit, а теперь Веndo di tolle. Продавец ООО Товары Почтой. Компания занимается доставкой посылок и никакое белье не прдает. Аферисты традиционно для себя просто украли чужие юридические реквизиты и выдают их за свои. Прочитав такой отзыв я решила отказаться получать посылку наложенным платежом. Теперь угрожают судом и коллекторами. Что мне теперь делать. Спасибо.

Я боюсь писать свои данные, боюсь нарваться на мошенников а посылку могут отправить обратно за которую я уже заплатила Как поступить?

Мать где то в интернете заказала какие - то чудо таблетки. Ей позвонили, она сообщила адрес почты. Сказали, что за посылку оплатите 5 тысяч на почте... Она согласилась. Вот такая глупая она! Телефон и адрес сайта даже не запомнила, даже таблетки какие покупала! Ну ладно. Придёт этот товар на почту, его можно будет им обратно отослать с приветом? Или вообще не приходить на почту. Лохотронщики нашли лохушку.

Здравствуйте!

Скажите пожалуйста, надо ли сообщать мои паспортные данные при покупке товара через интернет? После оплаты товара просят обновить мои паспортные данные.

Спасибо. Владимир.

Заказала через интернет таблетки. При получении нужно было оплатить 6000 за них. сотрудник почты спросила доверяю ли я производителю, т.к я не могу оценить товар и проверить содержимое. Я сказала, что не доверяю и не стала забирать ее.но при заказе по телефону мне сказали, что заключили договор публичной оферты. Не придет ли какой нибудь штраф от производителя?

В воскресенье сделала заказ через интернет, крем экзолоцин, позвонила оператор и мы заключили договор оферты. Обещали по 99 рублей, оказалось заказ на 5390 рублей. Через пять минут уже пришла смс, что заказ принят, однако номер не отображается для обратного звонка, и отправитель не принимает ответы на сообщения. На завтра я поняла, что это мошенники. Сегодня пришла смс, что заказ уже отправлен. Посылку доставит курьер в понедельник наложенным платежом, а я ее не хочу получать. Как грамотно это сделать?

Заказала через интернет кроссовки по фото, якобы настоящие бренды адидас и порше, 2 пары, оплатила на почте заказ 4500, вскрыла посылку, а там 2 пары кед китайских, которым цена 100 рублей. Как можно вернуть свои деньги и наказать их?

Заказала ребёнку одежду, оплата была с карты на карту, продавец посылку отправил, но она до меня не дошла, потерялась на почте. Могу ли я обратиться с претензией к продавцу о возврате уплаченных денежных средств

Мне долгое время писал сообщения брачный машенник и вот сейчас просит чтобы я получила какую то коропку с документами и деньгами. А для этого я должна написать в одно место писмо как его жена чтобы выслали мне эту коробку и спросить сколько я должна заплотить денег.

Заказывала в интернете комбидрес выкупить не смогла они звонят сейчас и говорят что я должна оплатить расходы компании 2500, стоимость товара 3000 грозят судом и издержками от 15000 до 20000 что делать.

Здравствуйте. Выписала через интернет куртку за 5000 руб., на почте оплатила, а когда (на почте же) раскрыла, то была в шоке, там были кроссовки просто ужасные, видно брак из Вьетнама, когда хотела тут же возврат сделать выяснилась, что это частное лицо не юр. лицо. На почте объясняют, что он, тот кто выслал кроссовки может вам не денег, и товар не выслать. Не знаю как поступить. Скажите пожалуйста, куда мне обратиться? Спасибо большое за ранее.

Заказал через интернет в России телефон за 7000, прислали наушники за 500 рублей, оплачивал на почте наложеным платежом, как вернуть деньги? Подал в полицию заявление о мошенничестве, уже как 6 месяцев прошло, а толка нет, может идти в суд? Что делать?