Проверка Номера Телефона / Гражданское право - 535 советов адвокатов и юристов

Был приобретен телефон марки Apple IPhone 5 в магазине. Спустя 2 месяца, обнаружил путем проверки по серийному номеру аппарата на сайте производителя, что данный аппарат не числится в списке официально действующих и был заменен. Техподдержка Apple по телефону объяснила, что данный аппарат не предназначался к продаже и был сдан другим покупателем по гарантии, а взамен ему был выдан совершенно другой. Исходя из этого, полагаю, что телефон не является новым и, скорее всего, был в употреблении. Также мое право на поддержку и всемирную гарантию от производителя недействительно. Этой же службой было рекомендовано обратиться к самому продавцу. На этапе покупки такая особенность аппарата не была оговорена и аппарат позиционировался как новый. Подскажите, пожалуйста, каковы мои права?

Телефон покупался в СПб через интернет из Москвы. Отдавался в ремонт в СПб по гарантии в спец сервис. Пришол отказ так как серийный номер не прошол проверку-как обьяснили что данный аппарат может ремонтироваться только в Евросоюзе. После тщательных поисков выяснилось что магазин переехал и принимает по гарантии с отправкой в Москву. Из Москвы звонок в ремонте отказано так как телефон вскрывался. Что делать?

Я купила планшет, а через 10 дней после покупки планшет не включился и я отнесла в евро сеть, мне пояснили, что обмен товара не будет и нужно планшет сдать в сервисное обслуживание на проверку качества и придти через 20 дней, я пришла, но мне пояснили, что планшет еще не вернулся из сервисного обслуживания и нужно подождать. Планшет был передан сотрудникам 19 августа и есть подтвержденный документ. Сегодня я опять обратилась в евро сеть и мне снова пояснили, что планшет находится в сервисном обслуживание, я попросила номер телефона руководства для выяснения обстоятельств, но мне отказали. Если планшет не вернулся из сервисного обслуживания в установленном сроке, могу ли я обменять товар на аналогичный или возвратить деньги?

Я работаю в организации в должности менеджер по продажам финансовых продуктов. В мои обязанности входит также и выдача потребительских кредитов. При этом неработающим мы не оформляем, и заполняем все сведения о работе со слов клиента. Недавно меня вызвала служба безопасности моей организации и сказали что в ходе проверки, я сказала мужчине что он может оформить у нас кредит не имея при этом постоянной работы. Якобы он зашел, задал вопрос Могу ли я оформить кредит если у меня сейчас нет постоянной работы, но я могу дать номер телефона организации где подтвердят что я работаю? И получил положительный ответ. Факта оформления кредита не было. Какой процент от зарплаты с меня имеют право удержать в этом случае? И законно ли это вообще?

3 июля 2013 г я купила телефон. 23 июля он поломался. (неисправен динамик, перегревается батарея), отнесла в магазин. Мне распечатали заявление на возврат денег. В котором я написала свои данные ФИО, номер тел. дату покупки, цену товара, марку IMAIL, и недостатки в работе. Попросила вернуть деньги.

Мне пришел отказ. Так как они предположили что это не существенная поломка. И передали телефон в ремонт.

В свою очередь я хочу написать претензию на проверку качества.

Помогите составить правильно претензию.

Вопрос вот в чём: сосед взял кредит, то ли в банке, то ли ещё где-то, и назвал мой номер телефона, не знаю точно, как свой или как поручителя, но нам никто не звонил для проверки правильности номера. Сосед не является ни другом семьи, да и появляется собственно редко, так что с ним проблему не решить. А проблема вот в чём: кредит он свой не оплачивает, и нам постоянно звонят (3-4 раза в месяц на протяжении уже 2-х лет) с тем, что бы мы позвали к телефону Игоря (данного соседа), потому что он должен деньги. На слова о том, что мы не знаем кто такой этот Игорь и кредиты никакие мы не брали они никак не реагируют. Возможно ли как то избавиться от этих звонков или пригрозить обращением в суд и как это им сообщить правильнее, потому что просто фразы: Я подам на вас в суд,-они не боятся.

К нам нагрянула проверка из прокуратуры в связи с тем, что мы должны регистрировать рекламный баннер. Коротко по ситуации: мы арендуем магазин, на его фасаде выше названия самого магазина поместили баннер с картинкой инструмента и номером телефона. Собственник магазина не возражал, даже напротив предлагает еще и рекламный щит возле магазина, причем абсолютно безвозмездно. В каком случае нужно регистрировать а в коком нет? На что ссылаться во время проверки. Регистрировать и платить никому не собираемся...

Купили телефон айфон 5. Он не читает сим карту, зависает. Обратились к продавцу, он забрал телефон на проверку качества. В итоге сняли телефон с гарантии, якобы переклеен серийный номер внутри аппарата. Я не переклеивал ничего. Осмотр был совершен без моего участия. Дефекты не устранили и не выявили - написали просто - снят с гарантии и все. Как вернуть деньги за телефон?

Был куплен телефон в салоне МТС 13.03.2013 г. вечером в 20.30, на след. День телефон стал включаться и выключаться самопроизвольно, 15.03.2013 года телефон был сдан в магазин с претензией и описью телефона. Пришла на 10 день в магазин за деньгами. Отказали - дали письменный ответ без указания сроков только со ссылкой на ЗОЗПП что телефон отправлен на экспертизу. Выжидаю 20 дней, на 20 день приходит смс о том что телефон исправен 03.04.2013 г. Приехать сразу не могу, приезжаю 06.04.2013 - ни денег ни телефона нет. Менеджер сказала что позвонит мне в пн-якобы тел вернется, приезжаю в пн, моей менеджера нет, девочки дают ответ что моего телефона тоже нет. В итоге забираю телефон 13.03.2013 г. в таком же состоянии как и до отправки на проверку качества. На нем даже сохранились набранные номера телефонов... при получении написала что телефон не исправен (обнаружилосьт сразу) Нужно подавать наверно иск в суд, по какой форме? И как это сделать?

Ситуация такая: в 6:10 утра (уже достаточно светло), меня останавливает сотрудник ДПС для проверки документов, я попросил его предъявить свои документы и назвать причину остановки. На что сотрудник сказал, что у меня не читаются гос. номера, забрал документы и пошел оформлять штраф. Я сфотографировал автомобиль с 20 метров, номера читаются. Оформлял мне 20 минут. После того как я спросил где графа, куда можно вписать что я не согласен с нарушением, он заявил что это постановление и начал оформлять протокол, который оформлял тоже в течении 20 минут. В итоге, я опоздал на работу на 40 минут. На руках копии постановления, протокола, и фотографии с телефона. Скажите есть ли шансы отстоять свои права против подобного беспредела?

Купила технику по объявлению. Проверила не сразу. Отдала деньги. Вскоре после проверки обнаружила что часть не работает. Продавцы не берут трубку. Знаю только номер телефона. Получается что гарантии никакой нет, если покупаешь б/у технику. И возьмется ли милиция за это дело?

Купил сотовый телефон, на 3 день он перестал включатся. Отнёс его в магазин сказали что нужно отправить на проверку качества, я согласился. Через 20 дней сообщили что телефон привезли, выдали телефон и сказали что поломка устранена в СЦ. В сопроводительной бумаге указано, что после замены деталей сменился серийный номер. Сейчас телефон опять не включается. Отдал опять на ремонт через 45 дней вернули с пометкой не верный серийный номер, отправили третий раз с вложением бумаг после прошлого ремонта прошло ещё 45 дней вернули с пометкой не верный гарантийный талон! Подскажите как поступить в такой ситуации? Должен ли был продавец переделать гарантийный талон на новый серийный номер? Спасибо.

Сотовый оператор МТС

Ребенок пользовался интернетом через модем. Для увеличения скорости скачивания с сайта депозитфайла и ещё какого-то ребенок ввел номер телефона. За это было снято 800 рублей. Причем в тот момент на счету было всего около 250 рублей. В конце месяца я положил 350 рублей на счет для интернета. В начале месяца интернет не заработал. После проверки баланса выяснилось что ещё долг более 200 рублей. Услугу обещяный платеж я не подключал. На каком основании оператор МТС ввел меня в долги на 800 рублей.

Сейчас оператор МТС требует погасить долг.

На каком основании я должен платить.

Я думаю оператор мне должен 600 рублей.

Если возможно (вопрос нестандартный заранее извиняюсь) у меня происходит конфликт в социальных сетях с одной женщиной, страсти накалились до того что мы пишем друг на друга заявление в полицию, а на днях я позвонила в больницу где работает ее мать, подскажите в полиции могут пробить номер и на кого зарегистрирован телефон с которого был звонок? И какие могут быть последствия если да.спасибо.

Однажды моя знакомая сходила в салон-красоты на бесплатный сеанс массажа (по рекламной акции) и оставила мой номер телефона для того, чтобы и я могла получить от них бесплатные услуги. Работники салона начали мне звонить и предлагать услуги. Первые 10 раз я отказалась, но они настойчиво раз в неделю звонят и предлагают мне к ним прийти. Продолжается эта история уже год. Они не отстают, как только я с ними не ругалась. Могу ли я написать на них заявление в полицию, если у меня, по сути, нет доказательств их звонков (имеются ввиду телефонные записи). И как мне вообще можно их наказать? Достали уже, сил нет терпеть. Возможно, есть службы для таких предпринимателей, которые с проверкой придут. Посоветуйте, пожалуйста. Анастасия.

У меня такой вопрос - как узнать, наложил ли отец ребёнка запрет на выезд ребёнка за границу? Есть ли какой-нибудь сайт или номер телефона, по которому это можно узнать?

Спасибо,

Андрей.

Несколько дней назад был задержан ППС в нетрезвом виде, документов с собой не было. Согласился проехать в отдел, оформили протокол, после чего отпустили с напутствием больше не попадаться. Всё культурно. И вот сегодня получил повестку, в которой по результатам проведенной проверки и выявленных нарушений вызывают в ОБППРиИАЗ какой-то, в случае неявки грозят ответственностью по статье 17.7 КоАП РФ. Зачем конкретно вызывают и к кому - не указано, только адрес, телефон и номер кабинета. Подскажите пожалуйста, как себя вести в данной ситуации? Повестка какая-то странная, и вообще почему могут вызвать? А то я настолько далек от этой темы, что даже растерялся немного.

Купил двигатель на грузовик, на проверку дали 7 дней (в чем продавцы написали в чеке). В течении 7 дней двигатель вернул, т.к. продавцы так и не предоставили обещанных документов на товар, также двс был с дефектом. Продавцы отказались вернуть деньги, ссылаясь на то, что нет выручки в данный момент. На чеке они отписались, что двс приняли (дата), деньги не вернули, поставили печать. Через 7 дней деньги так и не отдали. Написал претензию, одну отдал им, но они не хотят в ней расписываться. Есть смс переписка, в которой продавец не отказывается, в том, что должен деньги. В интернете полно объявлений с его номером телефона (с которого он слал смс) о продаже автозапчастей. Вопрос: могу ли я добиться возврата ден. средств? Продавец оформлен как ИП?

Машиной владею с 2006 года. В ПТС пять регистраций в нашем регионе. В январе 2012 года поехал в ГАИ снимать с учета авто-предварительно прошел сверку номеров. В окошке сказали ПТС в розыске-авто на экспертизу. Два раза ездил на экспертизу-ничего не обнаружили. В третий раз попросили снять теплый бокс и открутить пассажирское сиденье для проверки VIN кузова. Все это за мой счет. Сам привез эксперта. Эксперт внутри короба VIN фотоаппаратом увидел две мелкие точки и сказал есть предположение на переварку короба целиком. На этом все закончилось. Летом один раз вызвали по телефону в ОВД-где спросили у кого покупал авто-я сказал что напрямую у хозяйки. С тех пор прошел год-на руках осталась моя-же копия ПТС и больше ничего. Ни направления на экспертизу-ни ответа. Ни возбуждения уг.дела ни отказа. Подскажите пожалуйста что делать?. Осенью сменился следователь. Автомобиль у меня-на номерах. Заранее спасибо.

Хотел бы посоветоваться вот в каком вопросе. 1 августа 2012 купил в москве машину, в ближайшем отделе полиции проверили ее по базам, сказали что машина чистая. Со спокойной душой заключил с хозяином договор купли-продажи и погнал в иркутск. 3 августа 2012 на въезде в Казань, на посту остановили и забрали птс, объяснили что она подделана. Провели ее там по базам, а там совершенно другая машина по этим документам, машину арестовали, опечатали. Дали мне номера телефонов куда звонить и отправили домой. Машина по итогам экспертизы, не перебита, не угнана, чиста, но ввезена по всей видимости нелегально, без таможни. На сегодняшний день, они остановили дело, а машину не отдают, говорят мол пока не найдется этот мошенник что продал машину, ничего сделать не могут, вещ док. Правомерно ли, я единственный претендент на машину, имею право забрать её на ответ хранение к себе в Иркутск.

Муж работает в Моссковской области. Нашли объявление в интернете о сдаче комнат в общежитиях. Позвонил по указанному номеру, ему сказали всё действительно так, только офис находится в Москве, сказали адрес. Когда муж приехал в офис, заключили договор, заплатил деньги, но комнату показывать не поехали. Риэлтор в офисе сказала, что подъезжайте в общежитие, там вам всё покажут. Когда муж туда приехал, девушка по телефону ответила, что на данный момент у них проверка, приезжайте завтра. Ни комнаты, ни денег. На следующийдень телефон не отвечает. Как поступить в данной сетуации?

21,11,2012 г. в 18.55 в торговый павильон обратилась гражданка в приказной форме пустить её внутрь павильона для проведения внеплановой проверки, предоставив лишь удостоверение помощника прокурора. Получив отказ начала требовать выйти к ней для дальнейших разбирательств. На тот момент ларёк не работал, окно было закрыто а продавец разбирал товар, мы должны были начать работу только с 26 числа. Мы вызвали арендодателя, которому было предъявлена повестка с её Ф.И.О.,номером телефона и адресом прокуратуры, написанная от руки на клочке бумаги, без печатей и каких либо опознавательных знаков, что это документ. При запросе у неё каких либо других документов, подтверждающих внеплановую проверку, был получен ответ, что она представляя своё удостоверение (где шариковой ручкой исправлена цифра 2 на 3) имеет право в любое время суток проводить внеплановые проверки?! Что Вы скажите и посоветуете по этому поводу?

На прошлой неделе на остановке пьяный молодой человек пристал со словами: отдай мне мой телефон. Спустя пару минут вызвал полицию, отойдя в сторонку. Приехал дежурный наряд и двое в штатском. Спустя 20 минут разговоров дежурный уехал, а в штатском пригласили в отдел уголовного розыска для письменных объяснений. В отделе получили письменные объяснения. С понедельника звонят и предлагают приехать еще раз в отдел, для решения вопроса возбуждения уголовного дела, номер КУСП и фамилии звонящих не называют, кто ведет проверку заявления по факту кражи также не сообщают, мотивируя что проверкой занимается весь отдел. Интересно что делать в такой ситуации, обязаны ли назвать КУСП и фамилию следователя? Всем заранее спасибо.

Три дня назад у меня украли из машины сумку с документами на машину и загранпаспортом Я написал заявление в отделе полиции в тот же день. Сегодня, через соцсеть, ко мне обратился человек, желающий вернуть мне документы и оставивший свой номер телефона. Я позвонил в полицию и сообщил им об этом на что мне было сказано что мне надо документы вернуть, а потом к ним приходить. Разве это правильно? Разве сотрудники не должны организовать хоть какие-то мероприятия по проверке этого человека. Плюс ко всему если он требует явно завышенное вознаграждение, разве это не вымогательство? А если по моим документам какие-то действия производились, как я потом доказывать буду что мне их кто-то принес, а не я сам их на полочку положил, а сказал что у меня их украли? Если я прав, то куда можно обратиться с жалобой на сотрудников полиции?

Три дня назад у меня украли из машины сумку с документами на машину и загранпаспортом. Я написал заявление в отделе полиции в тот же день. Сегодня, через соцсеть, ко мне обратился человек, желающий вернуть мне документы и оставивший свой номер телефона. Я позвонил в полицию и сообщил им об этом на что мне было сказано что мне надо документы вернуть, а потом к ним приходить. Разве это правильно? Разве сотрудники не должны организовать хоть какие-то мероприятия по проверке этого человека. Плюс ко всему если он будет требовать вознаграждение, разве это не вымогательство? Мне не жалко, но когда человек сам называет сумму - это настораживает. Если я прав, то куда можно обратиться с жалобой на сотрудников полиции?