Автосалон не возвращает деньги / Автомобильное право - 218 советов адвокатов и юристов

Не возвращают (автосалон) деньги за проданный автомобиль. Составляю претензию, какими статьями ГК или УК можно руководствоваться? Спасибо!

Сомневаюсь в юридической компании. Какие действия она должна предпринимать, если я сдала машину в автосалон в течении 10 дней, а автосалон не хочет возвращать деньги?

Приехал в авто салон, подписал предварительный договор, заплатил всю сумму за машину, по тех причинами машину отдать не смогли, теперь не возвращают деньги, говорят ждите звонка в течении 10 дней, на сколько это законно и в случае если не вернут, куда обращаться?

Обманули в автосалоне, взяли оплату за а/м, но его не предоставили, деньги отказались возвращать, предложили другой а/м, мы купили, но а/м оказался намного дешевле, чем они говорили, обнаружили это дома, как теперь быть?

По договору с автосалоном г.Клининград. ООО ГАГАРИН представил свой автомобиль на продажу 27.05.2016, который был продан через две недели. Деньги за проданный автомобиль не возвращают. Отговорки. Нет денег и т.д. Дали 2 гарантийных письма, но не выполнили. Времени прошло более месяца со дня продажи. Слухи пошли что банкротят автосалон. Какие мои действия в этой ситуации? Как написать претензию, когда писать заявление в полицию и суд. Боюсь опоздать.

Купил авто в салоне, но в ГИБДД получил отказ в оформлении, так как год авто не совпадает с годом ПТС и СТС, салон не хочет возвращать деньги без официального письма (отказа) от ГИБДД, в то же время ГИБДД может дать письмо, только после экспертизы, которая займет около 2 месяцев.

Ситуация следующая.

Купил БУ авто в автосалоне, все документы есть: ДКП, чек, товарный чек.

На четвертый день после покупки, при попытке поставить на учет, получил отказ, в следствии наличия запрета на регистрацию в совокупности на 127 тысяч рублей.

Машина ранее принадлежала женщине ИП, и штрафы наложены за неуплату пенсионных взносов за работников.

В итоге подал до судебную претензию, спустя пару недель директор автосалона написал гарантийное письмо, что до 5 июля 2015 года вернет сумму стоимости авто на мой ЛС в банк. Сегодня уже 16 июля, директор кормит завтраками. Скажите пожалуйста, в какой суд подавать иск?

Местонахождение автосалона р-он кунцево 53 км мкад стр.6

Я зарегестрирован во Владимирской области.

В автосалоне оплатил новый автомобиль, в связи с выявленными недостатками касаемо кузова данного автомобиля отказался от его приобретения. Составил заявления на возврат денег. Заявления составлял по образцам предъявленным сотрудниками салона. Пообещали перечислить в течении 13 дней. Сегодня в телефонных переговорах нас поставили в известность о нежелании возвращать оплаченные мною денежные средства. Юрист салона предлагает действовать согласно закона. Помогите восстановить справедливость.

5 05 23 оформили автокредит в салоне. К договору купли продажи подписали доп. соглашение о невозможности возврата страховок, в противном случае, они потребуют вернуть скидку на авто в салон. В договоре купли продажи нет слов о скидке, только в доп соглашении. Можно ли отказаться от гап страхования не возвращая скидку автосалон?

Приобрели автомобиль с пробегом в автосалоне. Автосалон дал гарантию на мотор. Через месяц выяснилось, что мотор жрёт масло. Отвезли машину обратно в автосалон, там она простояла две недели, но ни чего так и не сделано, руководство "не может принять решение, что же с этим делать" Единственное, что сказали - мотор не ремонтопригоден.

Хочу узнать как быть... хотели ждать автор в утилизацию и приобрести новое автор... в итоге салон составил куплю-продажу, ни каких документов не потребовал.. Автомобиля нужного не нашлось, хотели вернуть свой, а салон не отдаёт...остались без нечего.. как быть.

День добрый. В дополнительном соглашении с автосалоном написано в случае расторжения договоров я должен буду вернуть скидку в полном объеме. А пункта какого одного или всех договоров нет. тоесть если я расторгну один а не все пункты договора они не вправе требовать возврат скидки.

При покупке автомобиля в автосалоне (с привлечением кредитных средств, целевой кредит) была навязана услугу "Помощь на дороге". В автосалоне пояснили, что кредит можно взять при покупке допов. Я согласилась. Спустя пол года поняла, что данной услугой не пользуюсь и решила вернуть деньги за неиспользуемый период.

Когда составляла заявление на возврат обнаружила, что мне продали не услугу "Помощь на дороге", а ТОВАР, а именно, непериодическое издание на электронном носителе, которое я в глаза не видела, и которое стоит 95% от стоимости всего пакета допов.

Понимаю, что такого рода товар невозвратный, но это был явный обман. В документах на кредит указана именно услуга "Помощь на дороге". Я понятия не имела, что именно мне продают.

Знаю, что суды склонны аннулировать подобного рода договоры, но если истец подал заявление на возврат с период охлаждения (14 дней после покупки), а я "очухалась" только через пол года.

Реально ли выиграть суд и вернуть деньги?

Нас обманули в автосалоне мы приехали выбирать авто цена была её 340 тыс нам скинули до 315 тыс и сказали заключительная цена её на что принесли документы и сказали расписаться мы расписались но договор не прочитали и оказалась цена авто выросла ещё на 300 тыс на что денег у нас не было и нам сказали что либо мы вносим или выбирают нам авто за 300 тыс нам его выбрали это старенькая машина 2004 года она не стоит этих денег можно что то сделать или уже бесполезно?

В автосалоне устроили распродажу автомобилей со скидкой в ноябре месяце. Показали на компьюторе машину-шевроле кобальт, сказали цену 780000 руб. Нас устроило! Предложили сделать первый взнос - по желанию. Мы внесли 450000 р. Остальные можно было оформить кредитом. Запрос отправили в разные банки продовцы, дали нам бланк с какой то другой дорогой иномаркой и сказали, что надо говорить, когда будут звонить из банков, а то нам не дадут кредит. В итоге когда муж подписывал бумаги, оказалась стоимость 1350000 р.

Мы отказались от покупки, на что нам ответили, что мы можем уезжать, а первый взнос нам возвращать отказываются. Промариновав нас целый день, они нас уговорили взять, чтоб не пропали наши деньги. И приехав домой, оказалось, что нам включили в кредит оплату коллекторной организации на сумму 193000 р. За то,что они будут следить за своевременной оплатой кредита. Кредит, мы погасили в этом же месяце, в абсолют банке. Возможно ли вернуть деньги за услуги коллекторов? Спасибо.

В автосалоне при покупке авто за наличный расчёт, навязали услугу карта помощи на дорогах в сумме 125000 р. Можно ли вернуть деньги?

К договору купли-продажи прикрепили доп соглашение, где написано, что если я верну страховку жизни, то буду обязан вернуть эту сумму в автосалон.

Заключили с автосалоном соглашение о расторжении договора купли продажи автомобиля на условиях, что автосалон отказывается от права взыскания предоставленной скидки по соглашению о скидке в котором было условие, что в случае расторжения договора купли продажи скидка возвращается продавцу в кассу. Имеет ли силу этот пункт в соглашении о расторжении договора купли продажи автомобиля силу, как право продавца на отказ взыскивать эту скидку с покупателя? Что то не спокойно мне... Деньги по договору купли продажи без учета этой типо скидки автосалон перевел в банк, кредит закрыт

При покупке автомобиля автосалон навязал комплексное сопровождение сделки и полировку авто. Полировку по факту даже не сделали. Есть заказ-наряды и акты выполненных работ, подписанные с моей стороны. Можно ли что-то взыскать с автосалона? Без подписания данных бумаг, автомобиль не отдавали.

Сложилась такая ситуация

Мой папа решил купить в автосалоне автомобиль марки Kia

В качестве первоначального взноса было решено отдать свой автомобиль (Skoda), в салоне его оценили на сумму 300 т.р.

Когда папа поехал отдавать машину и оформлять договор купли-продажи на новый авто, в салоне ему выбили чек только на 245 т.р. на остальные 55 т.р. якобы они делают Скидку на новый авто, который изначально стоил 610 т.р.

В итоге атосалон сделал договор купли-продажи со стоимостью нового авто 555 т.р.

Стоит ли сейчас требовать от них переделать чек на договоренную сумму 300 т.р. и договор купли-продажи с реальной стоимостью авто и чем может грозить в будущем это преднамеренное занижение цены в ДКП?

Автосалон отказывает о возврате задатка в сумме 5000 р.

1. Договора не подписывались.

2. Имеется квитанция к Прих. кассовому ордеру (в ней указано ООО ромашка, мое ФИ, марка машины, Задаток за автомобиль 5000 р.

3. Хочу написать письменную претензию, на какие статьи сслыться не знаю.

Описание: Ждали в автосалоне авто якобы везли. Внесли задаток 5000 р и сказали что придем завтра. Пришли а авто нету, хотел забрать, а они не отдают.

http://s020.radikal.ru/i707/1502/72/6a2dace71092

Ссылка на квитанцию.

В автосалоне подали заявку на кредит, банк ВТБ одобрил. Сдали свою машину по трейд-интервью, заплатили первоначальный взнос, пока сотрудник ВТБ оформляла пакет документов и кредитный договор. В итоге она отправила все это на утверждение в головной офис, там все застопорилось, сотрудники автосалона сказали, что впервые такая ситуация, ответ так и не дали, салон первоначальный взнос только в понедельник готовы отдать. Что происходит и что делать?

При заключении договора купли-продажи и оформлении кредита менеджер автосалона принудил купить дорожную карту, об'ясняя это тем, что без неё невозможно оформить кредит. Изучив дома внимательно договор, выяснила, что там нигде ничего об этом не сказано. Написала заявление на отказ, но мне предлагают вернуть только 5 ℅ от стоимости страховки, хотя автомобиль ещё не получен. Прошёл месяц, авто нет, дорожная карта работает. Можно ли считать договор на эту карту недействительным и пытаться вернуть деньги?

При покупке автомобиля в марте в кредит в теле кредита есть две суммы, одна страхование жизни и вторая за помощь на дорогах. Выдали карту помощи, но в договоре о компании ООО РИНГ, ничего нет. Каким образом можно вернуть деньги за помощь на дорогах? Спасибо.

При покупке автомобиля в автосалоне дополнительно включили карту помощи на дороге. В договоре купли-продажи прописано, что автосалон предоставляет маркетинговую скидку на автомобиль при оформлении карты помощь на дороге. В случае отказа от карты, клиент т.е. я должен буду вернуть салону сумму скидки. Это нельзя оспорить?

Заключил предварительный договор с автосалоном и внес обеспечительный платеж в сумме 15000 руб. Вдоговоре сказано-в случае отказа от покупки платёж не возвращается. Имею ли я право вернуть деньги?

Ситуация такая: оформили автокредит в салоне через Русфинанс Банк. Кредит одобрили, договор подписали, птс выдали, автомобиль тоже. В этот же день говорят, что одобрили не по той программе, ошибся работник банка, и нужно заново все переделывать. Прошло два дня и тишина, сегодня позвонили, сказали что по новой заявке отказ, сумма выплат увеличилась на 1000 рублей. Что нам делать в такой ситуации, машина на руках, нам ее возвращать?

Муж взял в кредит авто, в автосалоне дали год гарантии на авто. Ситуация в следующем у нас как оказалось на вернулась печь в машине, не работает сцепление, диагностика ходовой части показала, что нам предстоит ремонт в 70 тыс. руб. а так же мы выяснили, что заявленный пробег не соответствует действительности, было заявлено 171 км, пробега, при посещении автосервиса электронщик нам заявил, что истинный пробег 247 км. Можно ли вернуть авто назад в автосалон в связи с раскрывшимися проблемами, либо запросить компенсацию ремонта на основании гарантии. Либо подать в суд за обман в реальности пробега?

Внес деньги автосалону в счет покупки авто. Отказался от покупки. При этом каких либо договоров не заклбчалось. Обратился в салон с целью возврата денег. Попросили написать письменное заявление. Банк отказал в переводе. Подал еще два заявление. Также без ответно. Отправил заявление почтой и электронкой. Однако, деньги не возвращены. Как мне быть дальше.

Автомобиль куплен в автосалоне, но договор купли-продажи заключен как от физического лица. После покупки двигатель автомобиля согласно электронным показаниям работает в аварийном режиме. Со дня покупки прошло 9 дней. Возможно ли выставить претензию автосалону?

Скажите пожалуйста 2 часа назад купили машину в кредит в автосалоне, поторопились и тщательно не просмотрели документы, приехав домой поняли что машина стоит на 100000 больше и % ставка в разы выше озвучиваемой, можем ли мы завтра ее вернуть, и пошагово что необходимо делать, т.к. автосалон вряд ли будет доволен возвратом и попытается нас дезинформировать, спасибо.

Да, можете вернуть авто в течение 2 недель, если был обман изначально на сделке либо через суд. Возможно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Нет такого понятия "вернуть". ЕСть понятие - расторжение договора. Попробуйте предложить продавцу сделать это добровольно. Ну а если откажет. придется обращаться в суд. Да, можно. У меня было подобное дело с Рольфом. Мировое в суде заключили. Но прежде напишите претензию, где просите расторгнуть договор, принять авто назад и вернуть деньги Ооочень сложно "вернуть" . Автосалон сделает всё, чтобы деньги не возвращать. А юрист вам встанет в 200-300 000 р. Поэтому оцените свои желания и возможности. Купил в автосалоне бу автомобиль в кредит, после постановки на учёт узнал, что машина битая (перевёртыш). После покупки прошло 8 дней. Возможно ли вернуть обратно в автосалон?

Купила автомобиль с пробегом в автосалоне. При оформленнии в ГИБДД выяснилось, что на автомобиль наложен запрет на регистрационные дейстия судебным приставом. Запретов 3 шт. Как поступить?

Мы выиграли суд с автосалоном. Теперь они должны вернуть нам деньги за машину. Но мы не знаем что делать с самой машиной? Хранить её у нам нет возможности и желания. В решении суда не написано про то что мы её должны вернуть... Что делать с машиной?

Скажите пожалуйста: могут ли судебные приставы наложить арест на первоначальный взнос на автомобиль приобретаемый а автосалоне? Дело в том, что есть задолженность у судебных приставов. Сегодня решили приобрести автомобиль в салоне, внесли взнос, банки нам отказали. В итоге менеджер нам сказал, что наш взнос вернуть не смогут, т.к. его арестовали судебные приставы. Теперь ломаем голову правда это или махинация менеджера.

Здравствуйте! Очень помощь нужна ваша! Речь пойдёт про автосалон на Ярославском шоссе, д.116, где продали машину и деньги не можем забрать, не дают,

У меня такой вопрос я брал авто кредит и в салоне мне навязали страховки помошь на дорогах и программу дмс при дтп? Как мне вернуть эти деньги обратно?

28 февраля купил автомобиль в автосалоне там же застраховали КАСКО 83000 р. 23 марта написал заявление на расторжение КАСКО в связи с расторжением договора купли-продажи с автосалоном. Автомобилем не пользовался на учёт не ставил. Страховая вернула за вычетом 40% Скажите имеют ли они право?

Хочу купить машину в кредит. В автосалоне говорят, что нужно оплатить страховку жизни от автосалона и, что она обязательная и неотказная. И даже при досрочном погашении нельзя вернуть часть денег. Законно ли это? По факту получается, что я дарю салону 100000 р.

Хотим подать иск на возврат денег + 50 % за невыполнения 10 срока возврата ден. средств за юридические услуги (в действительности электронная книга), навязанные при покупке автомобиля в кредит. Какими статьями закона о защите прав потребителей можем воспользоваться?

При покупки автомобиля, подписала доп соглашение к основному договору купли-продажи, где перечислены "навязанные" услуги (карта помощи на дороге 100 тыс, страховка от финансовых рисков, связанных с утратой автомобиля 25480, каско 29940 (от нее не отказываюсь-нужна) еще подписала гап страхование 8000 этой сумму нет в доп соглашение. Без этих услуг кредит вроде ка к не одобрили бы. Хочу вернуть деньги в 14 дневный срок, но в соглашение есть пункт, что поскольку в соот, законодательством РФ я вправе отказаться от услуг страхования, те если я подам такое заявление скидка на автомобиль аннулируется автоматически, и обязана в течении 5 календарных дней вернуть салону сумму скидки. Правомерно, могут?

Купили автомобиль не новый в автосалоне в кредит, все документы оформили сели в машину, а пробег не тот, что в объявлении! На следующий день оформили перезалог на другую машину, сказали для одобрения нужно подождать! Приехали через неделю, перезалог в банке одобрили, а машину не отдают, те старые документы якобы отправляют в юридический отдел и там ответа пока нет! Уехали опять без машины. Как быть нам!?

Отдал машину в автосалон, её продали (есть их договор купли-продажи), деньги обещают чуть ли не через час отдать, но уже месяца 2. Договор с автосалоном есть, есть 2 расписки, что отдадут деньги, но всё просрочено. По слухам они ООО менять собрались, подскажите что можно сделать.

В автосалоне навязали услугу тех. помощь на дороге. Как могу отказаться? В самом договоре на приобретение авто есть условие. Что изменения не должны вноситься в течении 3 х месяцев. После 3 х месяцев можно вернуть деньги?

6 декабря 2014 г. я заключила договор с автосалоном на покупку машины и была внесена предоплата в размере 20000 р. 7 декабря я продала свой автомобиль и еще внесла часть денег за машину. 23 декабря я написала заявление на возврат денег. Менеджер сказал, что вернут деньги через 3-5 дней, т.к. в это время машины были в дефиците, моя забронированная стоять не будет и уйдет сразу. Через 5 дней позвонила руководителю отдела продаж, он мне сказал, что деньги возвращаем через 10 дней, а т.к. это попападает на праздники, то после 12 января. Сегодня уже 22 января, а деньги не получены. Как мне быть?

Купил авто на авторынке (комиссионное), при постановке на учет забрали птс и дали направление на экспертизу, т.к. модель в птс не соответствует машине. Деньги салон еще не передавал хозяину авто. Как мне в данной ситуации вернуть мои деньги без длительных заморочек. Спасибо!

Такая ситуация:

Приобрели автомобиль в автосалоне б/у в кредит.

Обговаривалась одна сумма, приехали домой и обнаружили, что в договоре совсем другая, наплели что нас перерефенансируют после 3 - ёж месячного платежа, на более низкий процент, навязали страховку автомобилиста, которая по факту тоже оказалась дороже, + всплыли новые косяки, которые не указаны в договоре, 14 дней ещё не прошло, автосалон отказывается принимать машину, говорят идти в суд, вы не первые. Согласны исправить все косяки, но тут вопрос ещё и в деньгах. Вопрос следующий:

Можем ли мы вернуть автомобиль банку, который одобрил кредит?

Купила б/у авто в автосалоне. Привезли после покупки в автосервис, оказалось, что двигатель поменян и вибрация на оборотах, которой быть не должно. В автосалоне на следующей день забрали машину, пообещав отремонтировать. Но приехав туда еще через день, специалист наш по ремонту осмотрел и сказал, что лучше такую машину вернуть. Что нам нужно делать для этого?