Акт приема авто в ремонт / ЖКХ - 212 советов адвокатов и юристов

С 04.05.2014 г. авто стоит на ремонте в автосервисе, сначала не могли продиагностировать 2 недели, потом авто ждал запчасти, потом они опять выкатили список запчастей дополнительно к первому. 9.06.2014 г. в сервис привезли все необходимые запчасти. Т.е. ремонту ничего не мешает, но они опять тянут, отговариваясь что много работы. Т.к. праздники, боюсь и раньше 16-го до автомобиля не доберутся опять. Нужно подготовить претензию в связи с этим.

Обратилась в магазин по поводу некачественного товара, в претензии указала, что прошу устранить недостатки незамедлительно и предлагаю срок 10 дней, претензию приняли и подписали 13.04. Так как товар весит больше 5 кг я начала ждать, когда товар заберёт продавец. Продавец предложил забрать товар в ремонт но взамен мне оставить только накладную на перевозку от транспортной компании, акт приема-передачи будет составлен в момент прибытия без моего присутствия и направлен мне через несколько дней. На сколько данный вариант законен и какие статьи действующего законодательства обязывают продавца составить акт приема-передачи на месте с покупателем. Осмотрев товар на целостность и указав внешний вид, комплектацию, и цель приема. Прошла уже неделя, а неисправный товар у меня, с 11 дня уже могу просить выполнить возврат?

Отдал претензию дилеру Haval, машина не на ходу. Они мне позвонили и сказали, что машину заберут представители "Haval assistants", то есть другое ООО. Доверенности у водителя не будет не то что от дилера, но даже и от ассистенса. Так же они сказали, что водитель никакой акт приёма передачи автомобиля заполнять не будет, заполнит его дилер, когда ассистенс привезут к ним.

Я правильно понимаю, что машину в таком случае я передавать не обязан и мне можно на видео записать отказ водителя предоставить доверенность и акт приёма-передачи авто?

Заранее спасибо!

Сдал авто в ремонт на покраску в сервис. У сервиса есть свой сайт, на яндекс картах он даже отмечен как "верифицированный пользователь" (Сервис "Март-сервис". Лефортовский Вал 26). Когда отдал машину, мне не дали акт приема передачи авто. Договорились что к четвергу (то есть вчера) они отдадут уже готовую машину. Сегодня позвонили сообщили, что "жестянщик" заболел, и на работу выйдет только завтра (в субботу). И к понедельнику машину будет готова. Уточнил по оплате, сказали что можно не наличными, а оплатой через сбербанк, с чеком. Но для этого нужно выслать им фотографию СТС, тогда они вышлют все бухгалтеру и подготовят документы. Хотел бы спросить, можно ли высылать им СТС, и насколько сильно я вообще рискую тем, что не составлен был акт приема передачи. Тк меня напрягает что и сроки затягиваются и акта не было, и СТСку высылать им волнуюсь. Спасибо.

Я сдал машину в автосервис с определенными техническими проблемами. Акта приема-передачи машины не составлялся, примерная цена услуг не озвучивалась, вообще никаких бумаг о том что сдал машину в сервис мне не выдавали. Машину продержали 5 дней. Теперь мне предлагают оплатить счет, с которым не согласен. А именно: сделаны работы, которые я не заказывал, заменены детали, которые я совсем недавно менял самостоятельно и точно знаю что они исправны, ведется разговор об оплате хранения машины в этом автосервисе. Могу ли я забрать машину из сервиса с помощью наряда полиции и позже вести диалог с горе-сервисом в суде? Какие еще есть методы решения спорных вопросов недобросовестными автосервисами?

Приветствую, юр лицо, сдали авто по гарантии, бмв цена больше 2 млн руб, меняли турбину по гарантии, теперь стуканул двигатель прошло больше 45 дней, подмену не дали ходим пешком и до НГ не сделают точно, а только завтраками кормят, есть заказ наряд сроки выполнения работ прошли, можно ли вернуть деньги за авто или обменять на новый или другой новый, какие дествия?

Сдал автомобиль в аренду по договору сделали и акт приема передачи. Автомобиль сломался, там помпа вышла из строя, вытек тосол. А Арендатор перегрел двигатель. То есть тосол вытек из-за обычной поломки помпы, но невнимательность арендатора привела к перегреву, ведь видно на панели, что градусы поднялись. Ремонт обойдется примерно в 15 000 все вместе. Он ездил еще и на газу с пустым баком бензина, и сжег бензонасос. Он не шевелится, кормит завтраками, прошло несколько дней. С деньгами у меня проблема, не знаю как решать такой вопрос. В договоре написано, что автомобиль нужно сдавать мне в исправном состоянии. Как доказать, что это он перегрел двигатель? Он это отрицает, говорит мол приехал вечером, а утром заметил подтеки.

Что может произойти с авто, взятое на меня в автокредит, при этом птс, стс и дкп находится у знакомого (все оформлено на меня-как владельца), с которым договорились на словах, что он ее поставит на учет, оформит страховку. Так же без всяких договоров и расписок договорились, что он будет полностью обслуживать ее и гасить кредит вместо меня, после погашения кредита переоформляем авто на друга.

Собственник 1/4 доли через суд желает определить порядок пользования и вселиться в комнату в 4 х комнатной квартире в 2 х квартирном доме. Ранее два других собственника этой квартиры произвели капремонт (замена кровли, фундамента, полов, окон, утепление стен и т.д.). Ремонт делался на основании акта обследования. В его проживании мы не препятствуем. Возможно ли получить с него компенсацию соразмерно его доли.

В автосервисе некачественно отремонтировали автомобиль (трансмиссия), переделывать отказываются. Также повредили крыло, не пизнают. В акте приема передачи дефекты не описывали, и машину при приеме не осматривали. Написала претензию, машину забирать не стала, жду ответ от руководства. Перезвонили, требуют забрать авто. Как быть? Обращаться в другой сервис сразу? Независимую экспертизу?

Здравствуйте! Отдавал машину в ремонт по гарантии. (машина оформлена не на меня).

После приема машины нашел косяки в работе. (доверенность не требовалась) Написал претензию. Через неделю машину забрали обратно на устранение косяков. (доверенность не требовалась).

Сейчас нужно забирать машину и салон стал требовать доверенность.

От какого числа нужно писать доверенность? С момента первой подачи автомобиля в автосалон или же второй.

Или лучше сегодняшним числом. Почему этот вопрос... Они повредили другие детали автомобиля при проведении работ. И на момент выдачи (авторой раз) автомобиля отказываются от того что это произошло по их вине.

Скажите пожалуйста было ДТП пострадавший просит денег на ремонт авто. Скажите мы передадим ему денег на ремонт авто сколько он хочет. Как правильно составить расписку или протокол о передаче денег и с печатью, чтоб в дальнейшем быть спокойно что мы выплатили ущерб и пострадавший в суд не пойдёт. А у нас чтоб было доказательства передачи денег. Спасибо.

Заключили договор с салоном на продажу нашего авто, его не продали, решили забрать. Приезжаем чтобы забрать и видим что дверь авто поцарапана. Что делать?

Незначительные были повреждения у машины, ремонт уже осуществляют в течение 4 месяцев, машина не готова сказали что еще месяц ждать запчасти, что будет дальше не известно. Какие у меня права, и что можно сделать в этой ситуации?

Попал в аварию на авто. Сдал машину по КАСКО в официальный салон. Салон провел осмотр, подал заявку на ремонт в страховую и все ОК. Сейчас приехал забирать авто из салона, а мне сказали что в нем не работает электронный блок управления фарами и дворниками, а также что страховая отказала им в оплате ремонта этого блока и что оплатить ремонт должен я. Уточню, при первом осмотре все было ОК, а перед выдачей мне авто (спустя месяц) они обнаружили эту поломку и обратились в страховую.

Когда я сдавал им машину этот блок работал, в осмотре для страховой этот блок не упомянут, машина хранилась в течении всего ремонта у них в салоне. Что делать?

Мы продали авто, как мы считаем в норм состоянии, мы ездили и проблем не испытывали. После продажи на следующий день звонит покупатель и говорит она не исправив, у нее сломан двигатель и требует оплатить ремонт, далее через время звонит и говорит что в сервисе разбираются двигатель и если что он его соберем обратно и пришлет машину нам, а мы ему деньги. Мы по хорошему предложили 10 тыс возмещения, если де он захочет через суд возместить сумму, я так понимаю что после вскрытия двигателя не имеет права, так как не произвел экспертизу. Подскажите как нам быть в этой ситуации, не хотелось бы возвращать деньги тк куплена другая машина.

Ремонтировал автомобиль в автосервисе по ОСАГО. При замене капота автомобиля в автосервисе треснуло лобовое стекло. Кроме того, работниками автосервиса оторвана ручка двери. Автосервис отказывается за свой счет приобретать лобовое стекло и ручку двери. На какую статью Закона "О защите прав потребителей" сослаться при составлении претензии о возмещении ущерба? Какие еще меры необходимо принять для возмещения ущерба?

Продал машину, заключили договор купли-продажи, с учета снимать не стал, договорились с покупателем, что он сам снимет с учета. Он с другого региона. У себя в регионе он снять с учета не смог, объяснили, что нужно мне самому у себя в регионе снимать. Договорились с покупателем в какой день встретимся и снимем с учета. После подписания договора купли-продажи прошла неделя. В назначенный день по дороге в мой регион у машины сломался двигатель. Покупатель требует денег на ремонт. Машина все еще зарегистрирована на меня. Должен ли я платить за ремонт двигателя?

Какие выплаты (кроме пенсии) положены пенсионерам после 80 лет, в Орловской области? Как более удобно во всех отношениях оформить дарственно авто мамы на меня?

Спасибо.

Купил автомобиль говорили всё исправно, но не доехал и дамой, не грела печка. Обратился в сервисной центр неисправность была прокладки гбц решил поменять в итоге была перегрета головка блока, ремонту не подлежала пришлось покупать новую. И ещё устранять некоторые поломки, можно ли вернуть деньги за ремонт авто.

Отдал на гарантийный ремонт автомобиль. Прошло 44 дня. Мне сообщили, что запчасти нет, что её прекратили выпускать. На 45 день мне подшаманили заменив требуемую запчасть на другую, внеся конструктивные изменения.

Я так понимаю, что завод имеет право вносить изменения в автомобиль. Но это делается для целых партий, но не как для одного автомобиля.

Что мне делать? Сегодня поеду забирать автомобиль. Или не стоит? Какие документы о конструктивных изменениях требовать. Акты испытаний, тестов и др.

Могу ли я не забирать автомобиль и требовать, что бы поставить именно ту запчасть, которая предусмотрена в этом автомобиле.

Машине один год, а завод уже не выпускает запчасти. А если и выпускает, то почему не поставили.

Как-то боязно ездить на подшаманенном автомобиле. От этой запчасти напрямую зависит безопасность пассажиров.

И я не давал разрешения изменять без одобрения государственных уполномоченных органов власти, ростеста и др. конструкцию моей частной собственности.

Что делать?

Попали в ДТП по нашей вине, за день до ДТП закончилось ОСАГО, с потерпевшим решили сразу договориться о ремонте, машина его 2012 года он решил ехать к официальным дилерам, мы не стали спорить, но уж больно так большую сумму насчитали за несерьезные повреждения в размере 85 тыс, есть предположения что там работают его знакомые, ремонт все же на эту сумму мы оплатили, взяли расписку что претензий не имеет, могу ли я потребовать на сервисе акт выполненных работ, если оплата заказ наряда по счёту была с моей карты? Заранее спасибо.

Сдана машина в аренду с указанием что за указанный срок арендатор несёт материальную ответственность. Автомобиль вернул но за ремонт платить не хочет.

Купили авто с пробегом изначально акпп уже пиналось срок гарантии ещё не истек обратились в автосервис по гарантии. Хотелось бы узнать ремонт они должны полностью за свой счет произвести.

В период брака муж купил автомобиль, через какое то время понадобился гарантийный ремонт машины, поскольку ею пользуются оба супруга, жена поехала и сдала машину в сервис. В сервисе приняли машину без вопросов, все приемные документы оформили, но по окончании гарантийного ремонта руководство автосервиса отказывается выдать машину жене (лицу, которое эту машину сдало на ремонт) мотивируя том, что жена не собственник, и забрать машину может только собственник или доверенное лицо по нотариальной доверенности. Прав ли автосервис и нужно ли жене иметь доверенность чтоб забрать машину

Ситуация: 15 января 2009 года, на мой автомобиль ВОЛЬВО стоящий у края проезжей части (в разрешенном месте) совершил наезд авто МАЗДА. ДТП оформили, выновным признан водитель МАЗДЫ. Подал документы в его страховую компания, провели оценку ущерба. Сумма восстановительного ремонта составляет 335096 руб, с учетом износа 162789 руб. У меня ОСАГО, т.е максимальная выпалата 120 000 руб. Этих денег мне не хватит для восстановления авто даже приобретая б/у запчасти (с учетом износа). У меня два вопроса: по страховой - до сих пор не получил выплату. Документы подал вовремя, оценка была 21 января 2009. Как быть? Кормят "завтраками" ссылаясь на кризис. По виновнику ДТП - могу ли я взыскать с него недостающую сумму? Каков порядок действий, на какую сумму можно расчитывать? Спасибо.

При ремонте гарантийного авто в диллерском центре поцарапали дверь, но отказываются от этого факта. За чей счет этот ремонт?

10.2020 был сдан телефон на ремонт и проверку качества. 14.11.2020 телефон был возвращён с царапинами и сколом краски. Была написанно претензия, но ответа на 28.11.2020 я так и не получил. За грамотное составление бумаг буду благодарен.

Продал авто 2011 г.в. Был в исправном состоянии. За месяц до этого прошел ТО у дилера. Перед покупкой авто покупатель машину проверял, и в том числе на ошибки по компьютеру. Через 3 дня позвонил и сказал, что сломалось КПП, и просит оплатить ремонт. В противном случае "грозится" провести экспертизу, и вернуть авто через суд. Что делать и какие перспективы в этом случае у покупателя и у меня?

Отдали машину в ремонт частнику, он её разбил, что делать? Сейчас он тянет с ремонтом, две недели просто динамит, есть ли смысл подавать заявление в полицию или же пытаться договориться? Спасибо.

Оставил машину в частном автосервисе на ремонт, когда забрал обратил внимание на то,что не работает задний парктроник. В автосервисе сказали, что их вины нет, так и было. Как решить вопрос?

Сумма иска по Дтп к физ. лицу подан с учетом износа авто (сделана независимая экспертиза). Далее узнали, что в соответствии с законом можно требовать возмещение ремонта авто без учета износа. Как быть далее? Что подать в суд? Заявление, ходатайство и тд? По каким основаниям?

Как вести себя у автодилера при обращении по поводу гарантийного ремонта узла автомобиля. Срок гарантии подходит к концу и опасаюсь отказа. Предполагаю обратиться в ближ. Дни.

Пожилой отец подписал договор аренды своего авто с правом выкупа, предоставленный ему арендатором и не сразу заметил несколько пунктов, которые тот добавил от себя (потому как в других договорах подобного типа таких пунктов нет) А именно: 1. арендодатель несет бремя содержания авто в части технического обслуживания. 2. Односторонний отказ от исполнения сторонами условий договора не допускается. Теперь арендатор требует произвести замену прокладки ГБЦ. Правомерны ли его действия и есть ли возможность изменить либо расторгнуть данный договор? Заранее спасибо за ответ.

Сдали машину в автосалон для ремонта по Каско. Сегодня позвонили о готовности и сообщили об обнаруженной вмятине. О том что не заметили при приемке объяснили тем, что машина была грязная. Вмятины мы не видели и точно её не ставили. Как предъявлять претензии к автосалону.

Отдали машину на ремонт с проблемой, которая заключалась в точках при переключении первую на вторую передачу. ПОСЛЕ ремонта, который затянулся на месяц, выяснилось, что спален блок управления коробкой. В автосервисе заявляют, что их вины нет, что это форс мажор. Можно ли доказать правоту в суде?

Как доказать, что авто мне не принадлежит, если я его отвезла на станцию разбора, договор купли продажи утерян? Станция разбора починила авто, продала, а новый владелец попал в дтп и теперь дело в суде (т.к. осаго не оформлялся и я не перерегистрировала машину на себя). Нового владельца я не знаю, машину не передавала, в бардачке был забыт старый договор купли продажи, по которому мне предьявляют долевую ответственность при дтп. Когда сдавала машину, со мной был свидетель, его показания будут иметь какой то вес? На станции разбора сказали, что они ничего не помнят и никакого дубликата дкп не дадут.

За чей счёт выполняется диагностика и ремонт автомобиля (появилась неисправность) с пробегом, купленного в автосалоне неделю назад?

Три дня назад продали машину, а покупатель звонит и требует деньги на ремонт двигателя на 30 т.р. что делать дать денег или отказаться.

18 октября на эвакуаторе (за свой счет) по причине поломки доставил в автосалон ТТС автомобиль санта фе, который находится на гарантии. Сегодня, 08.11.10 г мне сообщили, что необходимая запчасть прибудет из Кореи в Москву 20.12.10 и,соответственно, в Уфу через 2 недели.

Остановили на дороге. Сказали, что из трубы идет огонь. Предложили починить машину в мастерской. Машину сдал, подписал документ. В нем есть марка машины, но нет ни наименования работ ни цены. Устно озвучили цену в 85 000 руб. Техпаспорт у них. Как быть в такой ситуации?

Забрала машину с ремонта, а она вся поцарапанная, причем на ручках дверных серьезно, я красила эти детали зимой, поэтому точно могу определить это, и бензина у меня оставалось больше, чем на 150 км, а при выдаче меньше, чем на 50 км, естественно они ничего не знают и ничего не слышали... Что делать в такой ситуации? Машина две недели у них стояла, из свидетелей только муж, да и то как доказать, что это они поцарапали недавно покрашенные детали?

Отдали машину в автосервис по причине стука в моторе. Автосервис официальный. Сказали проблема в распредвале. Поменяли, проблема осталась, а деньги взяли. Написали претензию, которая была оставлена без удовлетворения. Есть ли судебная перспектива по данной проблеме?

Оплатили авто, имеющееся в салоне в наличии, часть средств - в кредит. Деньги в полном объеме поступили на счет автосалона еще 1 апреля. ПТС по договору передают в течение 25 рабочих дней. Срок передачи истек еще 7 мая. ПТС так и не выдали. На данный момент нарушение срока передачи авто по договору составляет 43 дня. Как лучше поступить в данной ситуации - расторгнуть договор или дождаться ПТС и потребовать выплаты компенсации. И какие штрафные санкции в отношении автосалона предусмотрены предусмотрены законом в обоих случаях? Спасибо.

Какие могут быть доводы? Потерпевший провел экспертизу, по полису ОСАГО ему выплатили с учетом суммы износа автомобиля. Сумму, которая выше износа, потерпевший хочет взыскать с ответчика, т.е. с меня. По решению конституционного суда от 10.03.17 это вроде законно. Как быть?

8 дней тому назад я отдала авто на гарантийный ремонт по причине разряда аккумулятора во второй раз, неправильной работы сигнализации. Через 1 день нам отзвонились и сообщили что утечки не нашла и пытаются зарядить аккумулятор. Так продолжается по сей день. Я звоню в сервис каждый день с вопросом что с машиной-мне отвечают, что она стоит под навесом и они пытаются зарядить аккумулятор. Становится страшно от мысли что просто тянут время для отказа признать его не гарантийным. Мне нужна машина т.к. на работу нужно добираться в другой населенный пункт при этом завезти ребенка в садик. Подскажите как поступить. Вроде бы нужен авто и боюсь лишиться гарантии. Заранее спасибо за ответ.