Акт приема передачи телефона / Документы - 122 советов адвокатов и юристов

ДОбрый день! Если у Вас не прошел гарантийный срок и возникли претензии по качеству товара, вы можете обратиться с письменной претензией к продавцу. Здравствуйте, вам следует написать письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ. Здравствуйте,

В таком случае при получении телефона вы должны были сделать отметку об этом в акте приема передачи, что вам передают сломанный телефон и тогда возникло бы основание требовать возмещения ущерба

Желаю Вам удачи и всех благ! Добрый день

Вам необходимо написать претензию в сервисный центр и приложить акт. Возможно, что придется проводить независимую экспертизу. Сдал телефон в сервис, вернули с поломкой.

Здравствуйте,

Запомните. Что ФЗ "О защите прав потребителей" в ст. 20 четко установил, что предельный срок ремонта не может превышать 45 дней с момента сдачи его в ремонт (то есть с подписания акта приема-передачи). Увеличить его никто не может, так как это приведет к ухудшению условий для потребителя. 45 дней действует и для страховых, и для гарантийных случаев? С какого момента считать, что телефон в ремонте по договору страхования? В договоре об этом не прописано. На словах нам говорят, с момента выплаты страховой премии, т.е с 30 августа, тогда же компанией и было принято решение о ремонте, а телефон был сдан в ремонт 5 июля. Есть акт приема-передачи от 05.07.17, где написано, что максимальный срок ремонта 90 дней.

Добрый день! Если в акте приёма-передачи отражено, что телефон сдаётся с сим-картой и картой памяти, то писать претензию, если не отразили в акте передачу сим-карты и карты памяти, то увы доказать передачу будет очень трудно и скорее всего невозможно. Здравствуйте! Вопрос такой, сдала тел в ремонт. После вернули телфон без сим карты и карты памяти, говорят все вернули! Как быть? К ремонту претензий нет.

Начните с претензии, а если не удовлетворят Ваши требования, то в суд. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись. Здравствуйте, Андрей при получении телефона, необходимо отразить все подробно (что не так) в акте приема передачи, а так же написать претензию и копию претензии с печатью и входящей отметкой обязательно сохраняйте. В случае отказа, скорее всего потребуется заключение эксперта, для обращения в суд. Если потребуется юридическая помощь по защите прав потребителей или помощь выборе эксперта, обращайтесь помогу решить Вашу проблему.

Желаю Вам удачи! Отдал телефон в ремонт. Одно сделали другое сломали и отрицают это. что делать?

Добрый вечер.

Всё зависит от того, составлялся ли акт приема передачи вашего телефона, в котором должно быть указано состояние телефона на момент когда вы его сдавали. Мой телефон на гарантии, я его отдал в центр ремонта по гарантии они позвонили мне через 4 дня и сказали, что на телефоне есть сколы и там повреждено что то, но они мне не сказали что там произошло, еще они мне сказали что они его делать не будут по гарантии и предложили чтоб я им за ремонт заплатил 4000 руб.

Что мне делать этой ситуации?

Здравствуйте, вам необходимо обратиться с письменной претензией, в которой изложить все обстоятельства и ваши требования.

Удачи вам и всего наилучшего Здравствуйте! Потребуйте от них ответ. Предварительно можно написать это требование. Можно сделать в устном виде. Удачи Вам. Здравствуйте. Отправляя товар на ремонт по гарантии, Вы должны были подписать как минимум договор, как в идеале + акт приема передачи телефона на гарантийное обслуживание. Пишите претензию в адрес сервиса на предоставление сведений. Отнесли телефон по гарантии уже прошло 3 недели и они так и не чего не говорят что с ним... какие действия мне совершать дальше?

Добрый день! Обратитесь письменно в водоканал за разъяснением и уточнением о возможности подключения вас к водоснабжению, чтобы получить письменный ответ. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись. Здравствуйте, пробуйте обратиться в водоканал, чтобы уточнить возможность подключения вашего жилого помещения, либо договаривайтесь с соседом.

Удачи вам и всего наилучшего Здравствуйте, у вас должен быть акт приема передачи или в договоре указано про благоустроенную квартиру и прочее, можно подать в суд на компенсацию за скрытые недостатки. Я купила квартиру под мат/капитал с водой, как потом оказалось вода поключина от соседей, сосед воду от ключил я не знаю что и делать!?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Добрый день! Обратитесь письменно за разъяснением в Росреестр, чтобы получить письменный ответ, можно через их сайт. Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите или что хотите узнать... Дата, подпись. Скажите пожалуйста, мы приобрели квартиру в новостройке в ипотеку. Погасили до ввода дома в эксплуатацию и до приема акта передачи квартиры. Я прочитала статью, что детей можно до приема акта передачи внести в долевую собственность, и далее право собственности оформлять вместе с детьми. Квартира погашена частью мат капиталла, если можно, то как это делается?

Порядок реализации имущества должника установлен ст. 87 Закона РФ "Об исполнительном производстве", где указано, что при отсутствии спора о стоимости имущества должника, которая не превышает 30 000 рублей, должник вправе реализовать такое имущество самостоятельно. Принудительная реализация имущества должника осуществляется путем его продажи специализированными организациями, привлекаемыми в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Специализированная организация обязана в десятидневный срок со дня получения имущества должника по акту приема-передачи размещать информацию о реализуемом имуществе в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, а об имуществе, реализуемом на торгах, также в печатных средствах массовой информации. Может ли судебный пристав лично продавать арестованное имущество в интернете без аукциона? Например телефоны.

А почему Вы договор на оказание услуг по ремонту письменный не заключили. В нем было бы указано о том, в каком состоянии Вы телефон передаете на ремонт. И акт приема-передачи надо было оформлять. Сейчас как будете доказывать, что телефон был не погнут? Здравствуйте, Максим!

Это следовало фиксировать в акте приема-передачи, когда Вам отдавали телефон после ремонта. Теперь будет сложно доказать, что указанные Вами неисправности возникли до или после приемки (возврата телефона).

Но в любом случае обращайтесь к организации, которая производила ремонт с претензией согласно ст. 29 Закона "О защите прав потребителей". А что теперь можно сделать? Сдал телефон на ремонт т.к не заряжался!

Телефон отдали погнутым сказали что мы его погнули и видно сразу что он погнут. (Хотя когда мы отдавали они это не заметили) МЫ телефон не гнули.

Не надо никакой нормы права, тем более, что ее нет. По заявлению осужденного телефон должны Вам передать по акту приема-передачи. Просто опишите в прокуратуре ситуацию. Сын отбывает наказание и ИК. Во время следствия и суда у него был изъят телефон в качестве вещ. доказательства. Сейчас этот телефон находится в ИК, там же где и сын. Телефон дорогой и я хочу его забрать. Сначала мне говорили, что я могу его забрать по заявлению осужденного, а когда я приехала за телефоном, уже сказали, что не могу забрать его. А отдадут его сыну, когда он отбудет срок до конца, при освобождении, т.е. через 10 лет. Тогда его можно будет только выбросить, потому что он безнадежно устареет. Так должны они его отдать или нет? Хотелось бы знать на какую норму права опираться при обращении в прокуратуру.

Если в договоре нет указания на дефект (или в других документах на товар), то можете, так как Вам не был предоставлена такая информация. Но, возможно, Вы подписали какой-то документ (например, акта приема-передачи), в котором указано, что Вы претензий не имеете, или указан этот дефект. Еще, смотря какой дефект - внешний, который заметен при осмотре, или скрытый, который проявляется только при использовании. Вчера вечером купила телефон в комиссионном магазине. Телефон оказался с дефектом. Продавец заранее не предупредил о дефекте. Хочу его обратно вернуть. Можно ли это сделать?

Чтобы что-то советовать нужно видеть ваши документы: наличие акта-приема передачи, когда вы сдавали телефон на гарантийный ремонт, документы, выданные вам после ремонта с указанием причины поломки и произведенных работ, правила страхования. Обратитесь к юристу с указанными документами на очную консультацию. Сдали телефон по страховому случаю. Тел работал, только была чуть-чуть влага. Прошло 3 месяца они нам вернули тел в нерабочем виде и говорят что обращайтесь в ВТБ и они вернуть от 30 до 80% стоимости телефона. Но по факту тел испортили СВЯЗНОЙ потому-что он работал. Что делать?

Здравствуйте Денис. Сроки нужно отражать в договоре или совместных расписках. Если вы отдали телефон и зафиксировали это актом приема передачи, можете написать претензию о Возврате денежных средств Если о сроках не договорились, то необходимо руководствоваться общими принципами гражданских правоотношений: разумные сроки и добросовестное поведение. Сколько вы считаете разумным сроком? Устный договор юридической силы не имеет. Это основывается на других понятиях: твердости данного слова, чести и других моральных требований. Удачи и вчсего самого доброго. Https://www.9111.ru/q/12408442/

Вот ссылка на первый вопрос. Мы договорились с ним о том, что я отдаю ему починеный телефон, а он мне 3 т. Если продает его за меньше, тогда добавляет до 3 т и отдает мне. Он мы не уточнили сроки. То есть фактически он может продовать его ход год, хоть два, хоть 10. Или же его что-то ограничивает? Телефон уже у него, свою часть я вышних.

Обратитесь к тому, кто вам подарил ваш телефон, может у него сохранились какие-то чеки, документы на данный аппарат. В магазине возьмите справку о стоимости такой же модели и комплектации. Направьте в суд ходатайство об истребовании из сервисного центра документации по вашему телефону - акт приема-передачи, акт утилизации и др. документы. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта! Сервисный центр утилизировал мой телефон решила урегулировать все до судебным разберательством... отправила претензию по почте ценным письмом... его не забрали... обращаласьв пракуратуру и роспотребнадзор со всем этим пошла в суд стоимость телефона на данный момент в интеренете 20 тыс рублей... указала в заявлени это... Судья просит доказательство того что он столько стоит и вообще что нибудь для того что бы понять Скажите как мне узнать и найти документы если мне его подарили и егоутилизировали в сервисном центре.

В акте приема-передачи телефона в сервисный центр должны быть описаны внешние повреждения. Если таковых по акту нет, обращайтесь в сервисный центр с письменной претензией об устранении неисправностей телефона, полученных по вине сервисного центра. В случае отказа удовлетворить ваши требования в добровольном порядке, обращайтесь в суд с теми же требованиями, в этом случае Вы имеет право на неустойку и штраф, предусмотренный Законом "О защите прав потребителей". В квитанции, которую вам выдали при принятии товара в ремонт - вам должны были указать причину поломки - вот на этом и настаивайте. Относительно появившихся поломок в ходе ремонта вам следует заказывать независимую экспертизу. Если экспертиза докажет данный факт, то вы имеете право на возврат причиненного вами ущерба СЦ, Отнесли в сервисный центр телефон (не работала кнопка) в итоге кнопку не починили, сломали шлейф и лопнули крышка телефона. Свою вину не признают, отказываются возмещать поломку и делать ремонт.

Все время которое телефон был в ремонте. Вы вправе отказаться от телефона и потребовать за него деньги на основании ст. 18 ЗоЗПП. Здравствуйте, Ирина!

При обнаружении недостатков в товаре покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о проведении ремонта. Прием-передача товара оформляется соответствующим актом. При этом сроки гарантийного ремонта не могут быть более 45 дней и начинают течь с момента передачи товара до его возврата покупателю. Мой телефон 3 раза был в гарантийном ремонте, как правильно посчитать совокупный период невозможности пользования телефоном? Какие даты брать: дата сдачи и дата приёма товара в ремонт?

Вам нужно уведомить вторую сторону договора о его расторжении, затем принять имущество по акту приема-передачи. Удачи Вам и всего всего самого наилучшего. Мы жители хутора Морской Чернышковского района Волгоградской области, хотим расторгнуть договор-аренды земельного участка в связи с окончанием договора-аренды, что нам делать по очереди и с чего начать мой номер тел: 88370844031 Анатолий Алексеевич.

Вы можете сразу сдать телефон, оформить передачу актом приема-передачи. За чехол и настройку можете требовать деньги, как понесенные Вами убытки. Однако срок ремонта 30 дней по смыслу ст 18 ФЗ О ЗПП, должен иметь место в течение каждого года (не менее 2 лет). Хочу сдать в магазин телефон по ст.18 ЗоЗПП в связи с тем что не могла использовать его более 30 дней в течении гарантийного срока из за устранения различных недостатков. Должна ли я помимо претензии, отдавать сотрудникам магазина и телефон или только при получении денег? Так же могу ли я потребовать возврат средств за его настройку при покупке и чехол?

Здравствуйте! Если у брата нет доверенности,тогда берите с него расписку о получении ключей и подписывайте акт приема-передачи квартиры с указанием имущества и ее состояния. Дополню совершенно правильный ответ коллеги!

Включите данные паспорта брата в акт приема-передачи.И какие документы, кроме паспорта, он предоставил, что подтвердил родство?

А еще раньше - позвоните сначала собственнику по телефону, он у Вас должен быть, вдруг ответит..... Такая ситуация. Мы снимаем квартиру у одного человека. Вчера пришел его брат (предъявил документы) и сказал, что нашего наймодателя посадили в тюрьму и мы должны отдать ключи от квартиры ему (брату) и съехать с квартиры (мы не против). Что нам в этой ситуации делать? Т.к. мы заключали договор о найме с другим человеком, можем ли мы отдать ключи его брату? И не будут у нас потом проблемы из-за этого?

Спасибо.

Вы должны були при сдаче телефона оформить акт приема-передачи, в котором указать все сколы, трещины и потертости. Этим и можно доказать вину сервисного центра. При сдаче телефона в ремонт Вы составляли акт приема-передачи телефона? Указывали какие имеются дефекты? если да, то пишите им претензию. Если не составляли, то попробуйте доказать, что трещина по их вине образовалась. Пишите претензию сервису с требованием замены стекла. Если откажут, тогда обращайтесь в суд Отдал телефон в ремонт. Сломанно было гнездо зарядки, после того как его разобрали меня вызвали и показали сломанный экран как будто он и был треснутый, сказали нужно будет менять и экран хотя под защитной плёнкой не было никаких трещин и сколов, как быть в такой сетуации.

От стоимости телефона. Если до 50тр то в мировой. Если больше 50тр то в районный. если сумма до 50тр, то в мировой Полагаю, что сумма иска менее 50 тыс., значит мировому судье. Не подскажете в какой суд подавать исковое заявление по некачественному ремонту телефона в районный, или мировому судье. Должен ли быть оформлен договор при ремонте телефона или только акт приема передачи. Телефон не на гарантии.

Да, Вам нужно сдать телефон по акту приема передачи. Купили телефон, на следующий день сломался. Оставили в магазине претензию с требованием возврата денежных средств. Претензию приняли, поставили печать, ток почему то не забрали телефон на проверку качества. Должны ли они были забрать телефон?

Обычный акт. Здравствуйте! Можете потребовать заполнить акт приема-передачи По решению суда (защита прав потребителя) мне надо сдать телефон в магазин, как составить документ подтверждающий сдачу товара в магазин. Спасибо.

Главное предоставить договор с застройщиком, где указаны сроки, подтверждающие задержку сдачи. Кроме того предоставьте акт приема-передачи, свидетельство о праве собственности (если есть), расчет неустойки. Заверять ничего не надо. Надо вместе с иском отправить копии всех документов. А в суд принесете оригиналы, которые суд сравнит с копиями и заверит их. Если есть еще вопросы или необходима помощь по решению вопроса, звоните по указанному ниже телефону. Застройщик задержал сдачу дома на 60 дней. Нужен ли договор аренды, для подачи в суд? Если нужен, то должен ли он быть заверен?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение