Акт сдачи приемки товара / Документы - 29 советов адвокатов и юристов
После того как Вы оплатили товар либо в с момента, как продавец получил от Вас согласие на приобретение:
20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
(ред. от 04.10.2012)
«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» Не обязаны. Это незаконно.
С уважением. Как быть, если товар оплачен с доставкой, а поставщик требует ещё доплаитить за доставку, якобы они заказали с другой страны и необходимо доплатить за доставку до места?
После того как Вы оплатили товар либо в с момента, как продавец получил от Вас согласие на приобретение:
20. Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.
При оплате товаров покупателем в безналичной форме или продаже товаров в кредит (за исключением оплаты с использованием банковских платежных карт) продавец обязан подтвердить передачу товара путем составления накладной или акта сдачи-приемки товара.
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612
(ред. от 04.10.2012)
«Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
Спросить
Здравствуйте, Юлия. Если ваш ноутбук требует ремонта, и вы намерены его произвести, то самое главное при его сдаче, подробно описать все имеющиеся на нем шероховатости, трещины и т.п., сроки ремонта, условия оплаты. Акт о приемке товара, перед подписанием обязательно внимательно прочитать, если возникнут вопросы задать их приемщику и желательно весь разговор записать на диктофон телефона. Копию акта вам должны предоставить. Какие документы проверять, когда приходит курьёз забирать ноутбук на ремонт?
Здравствуйте, Юлия. Если ваш ноутбук требует ремонта, и вы намерены его произвести, то самое главное при его сдаче, подробно описать все имеющиеся на нем шероховатости, трещины и т.п., сроки ремонта, условия оплаты. Акт о приемке товара, перед подписанием обязательно внимательно прочитать, если возникнут вопросы задать их приемщику и желательно весь разговор записать на диктофон телефона. Копию акта вам должны предоставить.
СпроситьДобрый день.
Срок передачи товара законом просто не предусмотрен.
Срок ремонта будет истекать не с даты составления заказа наряда, а с даты подписания акта сдачи-приемки товара на гарантийный ремонт. Здравствуйте.
Закон такой обязанности вообще не устанавливает. Но течение срока начнется с момента передачи товара в ремонт по акту приемки.
С уважением. Когда клиент обязан передать товар на гарантийный ремонт если согласован срок ремонта в 45 суток, Был составлен заказ наряд а товар остался на руках у клиента.
Добрый день.
Срок передачи товара законом просто не предусмотрен.
Срок ремонта будет истекать не с даты составления заказа наряда, а с даты подписания акта сдачи-приемки товара на гарантийный ремонт.
Спросить
Здравствуйте.
Закон такой обязанности вообще не устанавливает. Но течение срока начнется с момента передачи товара в ремонт по акту приемки.
С уважением.
СпроситьДа, суть этих документов одинакова. Елена, да - юридически это идентичные документы, подтверждающие приемку товара или оказание услуг. Елена, фактически, это один и тот же документ по своей сути. Да, это одно и то же. Елена, здравствуйте.
Вы правильно понимаете, так и есть.
С уважением. Акт выполненных работ и акт сдачи-приемки, одно и тоже? Подскажите, пожалуйста.
Елена, да - юридически это идентичные документы, подтверждающие приемку товара или оказание услуг.
Спросить
Вам необходимо обратиться к работодателю, затребовать доказательства, что Вами был принят товар и чем подтверждается, что имеется недостача товара, проверить. Все акты приемки. Если Вы подписывали и получали товар указанный в актах, и имеется реальная не до сдача товара, то выход - платить. Посылайте работодателя в суд, пусть там доказывет Вашу причастность к недостаче. Отработала 1,5 месяца в Вайлдберриз в пвз менеджером, еще на испытательном сроке. Решила уволиться и вдруг у меня оказался долг по недостаче в 45000 т. р Что мне делать?
Вам необходимо обратиться к работодателю, затребовать доказательства, что Вами был принят товар и чем подтверждается, что имеется недостача товара, проверить. Все акты приемки. Если Вы подписывали и получали товар указанный в актах, и имеется реальная не до сдача товара, то выход - платить.
Спросить
Посылайте работодателя в суд, пусть там доказывет Вашу причастность к недостаче.
СпроситьЗдравствуйте.
Обращаться с претензией к транспортной компании. При приеме товара в магазине Вы должны были подписать акт приемки, также при сдаче в транспортную компанию и при окончательном получении товара также. Во всех документах должно быть указано, что товар осмотрен. Приобрели надувную лодку с вёслами в магазине в Москве лично. Оплатили, нам не выдали чек, только товарную накладную. Так как проживаем в Брянске, лодку отправил магазин транспортной компанией. Когда привезли товар домой, при распаковке обнаружили погнутые вёсла. Магазин обратно товар не принимает, сказали что поврежденный товар не примут. Транспортная компания отказалась возмещать убытки (2000 на покупку весел). Что делать?
Здравствуйте.
Обращаться с претензией к транспортной компании. При приеме товара в магазине Вы должны были подписать акт приемки, также при сдаче в транспортную компанию и при окончательном получении товара также. Во всех документах должно быть указано, что товар осмотрен.
СпроситьПри сдаче в ремонт Вам должны были выдать акт приемки есть такой? ООО купили поверхностный насос. После подключения насос заработал но воду не качает. Поверхность воды по зеркалу была 6 м. Отвезла в магазин. Сказали технически сложный товар нужна диагностика до 20 дней. Через неделю звоню еще не готово, тоже самое вторая неделя. Третья неделя. Я говорю мы организация. Ответ ваш насос отправили на завод изготовитель на ремонт. Я говорю почему на завод, нас не устраивает такой насос, хотим вернуть деньги или замену. А на четвертой неделе письмо на электронку "Негарантийный ремонт".
У Вас должны быть документы о сдаче товара (акт приемки), иначе данный склад может подать в суд. Конечно, ничего платить не надо. Работаю в международной компании в должности торговый представитель.
Продаем газированные напитки. (у дистрибьютора).
Ситуация такая; Год назад забрал у клиента товар, по накладной (не по матрице) И сдал на склад дистрибьютора, через год дистрибьютор говорит что товара на склад не здавался, хотя 100% помню что сдавал! Ау клиента есть моя подпись с забором товара. Дистрибьютор сейчас с меня просит деньги за этот товар, как быть?
У Вас должны быть документы о сдаче товара (акт приемки), иначе данный склад может подать в суд. Конечно, ничего платить не надо.
СпроситьПри сдаче товара в ремонт у вас на руках должен быть соответствующий документ - Акт сдачи-приёмки товара на ремонт. Если в результате пожара ваш планшет также сгорел - вы можете предъявить арендатору помещения претензии на возмещение материального и морального вреда. Отдали планшет в ремонт но снгодня сгорело сдание где орендовал предприниматель помещение что делать.
При сдаче товара в ремонт у вас на руках должен быть соответствующий документ - Акт сдачи-приёмки товара на ремонт. Если в результате пожара ваш планшет также сгорел - вы можете предъявить арендатору помещения претензии на возмещение материального и морального вреда.
СпроситьВечер добрый!
Как только страховая примет решение о признании случая страховым, вам направят соответствующее уведомление. Если с момента подачи документов прошло больше месяца, то рекомендую поинтересоваться у страховой ходом рассмотрения вашего заявления, если аргументированного ответа не поступит, то не затягивайте и обращайтесь сразу в суд. Здравствуйте.
На Вашем экземпляре заявления должны поставить отметку о получении (входящий номер, дату) либо выдается уведомление о приеме документов и заявления. При сдаче товара (если речь идет об этом) оформляется акт приемки.
Благодарю за Ваше обращение. Какой документ должна выдать страховая компания, после принятия заявления и документов при наступлении страхового случая? Мне ничего не выдали и это странно...
Вечер добрый!
Как только страховая примет решение о признании случая страховым, вам направят соответствующее уведомление. Если с момента подачи документов прошло больше месяца, то рекомендую поинтересоваться у страховой ходом рассмотрения вашего заявления, если аргументированного ответа не поступит, то не затягивайте и обращайтесь сразу в суд.
СпроситьЗдравствуйте.
На Вашем экземпляре заявления должны поставить отметку о получении (входящий номер, дату) либо выдается уведомление о приеме документов и заявления. При сдаче товара (если речь идет об этом) оформляется акт приемки.
Благодарю за Ваше обращение.
СпроситьДобрый день. Необходимо уточнить - телефон приобретали в МТС? И если у МТС есть филиал Вашем населенном пункте-то да, можете. В любом случае сдачу-приемку товара на ремонт ОБЯЗАТЕЛЬНО оформляйте письменно и оставляйте у себя экземпляр заявления о сдаче на ремонт. В дальнейшем это может помочь Вам в суде. Конечно можете, если есть сервисный центр по месту вашего жительства. Необходимо сдать телефон по акту приема-передачи, чтобы в дальнейшем не возникли трудности. В ваших взаимоотношениях будет действовать Закон "О защите прав потребителей". Удачи. Здраствуйте я живу п горном тогучинского района 70 км приобрел тел в пригроде рп кольцово в новосибирской обл могу лия по месту жительства сдать тел в ремонт мтс.
Добрый день. Необходимо уточнить - телефон приобретали в МТС? И если у МТС есть филиал Вашем населенном пункте-то да, можете. В любом случае сдачу-приемку товара на ремонт ОБЯЗАТЕЛЬНО оформляйте письменно и оставляйте у себя экземпляр заявления о сдаче на ремонт. В дальнейшем это может помочь Вам в суде.
Спросить
Конечно можете, если есть сервисный центр по месту вашего жительства. Необходимо сдать телефон по акту приема-передачи, чтобы в дальнейшем не возникли трудности. В ваших взаимоотношениях будет действовать Закон "О защите прав потребителей". Удачи.
СпроситьДоброго времени суток! Расписка составляется в простой письменной форме с обязательным указанием паспортных данных и наименований сторон. Это должен быть акт о сдаче-приемке товара, должен быть подписан уполномоченным лицом Продавца - собственник, либо по доверенности иное лицо. Удачи ВАм и всего хорошего. Галина,
[i]Как написать расписку, если я возвращаю назад мебель магазину. И кто её должен писать?[/i]-это акт (бухгалтерский документ), у вас остается его копия. Акт составляет принимающая сторона. Как написать расписку, если я возвращаю назад мебель магазину. И кто её должен писать? Магазин, что принимает её у меня в полной комплектности и без дефектов, или я?Кто должен её заверить (сборщики которые её разбирают и выносят, или хозяин магазина)?
Доброго времени суток! Расписка составляется в простой письменной форме с обязательным указанием паспортных данных и наименований сторон.
Спросить
Это должен быть акт о сдаче-приемке товара, должен быть подписан уполномоченным лицом Продавца - собственник, либо по доверенности иное лицо. Удачи ВАм и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте! Пишите претензию продавцу о том, что товар не тот доставили. Претензия должна быть мотивирована и с правовым обоснованием. При ее отказе - в суд. Благодарю за внимание! Привезли диван. Цвет дивана не соответствовал заказанному. Акт сдачи-приемки не подписали. Диван забрали обратно. А в договоре написано что в случае необоснованного отказа Заказчика от подписания акта сдачи-приемки работ изделие считается переданным заказчику. Что мне сделать чтобы не остаться без дивана и без денег.
Здравствуйте! Пишите претензию продавцу о том, что товар не тот доставили. Претензия должна быть мотивирована и с правовым обоснованием. При ее отказе - в суд. Благодарю за внимание!
Спросить1.Должен продавец отвезти и привезти.
2. не более 45 дней
3 акт сдачи-приемки машинки в ремонт
4. Вы вправе будете потребовать обмена товара либо возврата денег. 16.09.2016 в магазине М-видео приобрели стиральную машинку Candy. 7.11.2016 машинка сломалась. Подскажите, пожалуйста, каким образом должен осуществляться ремонт по закону о защите прав потребителей: 1) кто отвозить и привозит машинку в сервис?, 2)сколько должен длится ремонт?,3) какие документы должны быть выданы на руки нам при сдаче в ремонт? 4) что делать, если ремонт затянется на неопределённое время?
1.Должен продавец отвезти и привезти.
2. не более 45 дней
3 акт сдачи-приемки машинки в ремонт
4. Вы вправе будете потребовать обмена товара либо возврата денег.
СпроситьПрежде всего, следует оформить свое ИП в налоговой инспекции и работать спокойно.
Так как прокат не является продажей товара, то в законодательстве России он входит в разряд услуг населению. Проверяется деятельность ИП, занимающегося прокатом игрушек лишь налоговой инспекцией.
Помимо этого для правильного учета игрушек, клиентам выдается договор, акт сдачи-приемки игрушки. Вместо кассового чека предлагается бланк строгой отчетности. Сдаем в прокат детские игрушки, как правильно оформлять сделку. Заранее спасибо!
Прежде всего, следует оформить свое ИП в налоговой инспекции и работать спокойно.
Так как прокат не является продажей товара, то в законодательстве России он входит в разряд услуг населению. Проверяется деятельность ИП, занимающегося прокатом игрушек лишь налоговой инспекцией.
Помимо этого для правильного учета игрушек, клиентам выдается договор, акт сдачи-приемки игрушки. Вместо кассового чека предлагается бланк строгой отчетности.
СпроситьСчитайте календарные (рабочие и выходные) дни нахождения товара в ремонте.
В актах сдачи и приемки указаны даты сдачи товара в ремонт и получения товара после ремонта. Как рассчитать сроки проведения ремонта технически сложного товара в течение неоднократного устранения его различных недостатков?
Считайте календарные (рабочие и выходные) дни нахождения товара в ремонте.
В актах сдачи и приемки указаны даты сдачи товара в ремонт и получения товара после ремонта.
СпроситьГражданский кодекс- это основа, и специальные законы, в зависимости от того, какие именно у вас правоотношения, чем именно вы занимаетесь. . Занимаемся закупками, ужесточены условия закупок. хотелось бы понять это отсебячина руководства или как то регулируется законом? Вот пример из запроса комерческого предложения: 1) Поставщик осуществляет доставку товара своими силами и за свой счет. 2)Безналичный расчёт. Оплата товара осуществляется в пределах стоимости (цены) поставленного товара в течение 10 (десяти) банковских дней с момента подписания сторонами предоставленного поставщиком акта сдачи-приемки товара, по установленной договором форме. Аванс не предусмотрен.Встречные предложения участника закупки по проекту договора не допускаются. 3) Лица, доставляющие продукцию должны быть гражданами РФ. каким законом регламентируются условия договорных отношений между организациями?
Занимаемся закупками, ужесточены условия закупок. хотелось бы понять это отсебячина руководства или как то регулируется законом? Вот пример из запроса комерческого предложения: 1) Поставщик осуществляет доставку товара своими силами и за свой счет. 2)Безналичный расчёт. Оплата товара осуществляется в пределах стоимости (цены) поставленного товара в течение 10 (десяти) банковских дней с момента подписания сторонами предоставленного поставщиком акта сдачи-приемки товара, по установленной договором форме. Аванс не предусмотрен.Встречные предложения участника закупки по проекту договора не допускаются. 3) Лица, доставляющие продукцию должны быть гражданами РФ.
Спросить
3 требование незаконно (противоречит ч.6 ст.31 Закона о закупках), остальное регламентируется Федеральным законом от 05.04.2013 №44-ФЗ (за исключением запрета на встречные предложения; это тоже незаконно, так как исполнитель по контракту может до подписания контракта направлять заказчику протокол разногласий).
СпроситьДоговор на поставку был заключен? Договор на поставку был,а акт сдачи -приемки товара нет Они это говорят тем что в случае отказа я плачу половина стоимости от кроватки т.к у них бвл затрачен материал Приобрели мебель, детскую кровать двух ярусную, ждали много, привезли, но позже сказали будут матрасы когда поставили заметила, что есть сколы от гвоздей, нету пролета на верху у ребенка, без механизмов ящики выдвижные и нашла две заклееные дырки, попросила чтоб забрали кровать, т.к пропало желание это даже переделывать! Они ни в какую будете платить половины суммы от того что отказались, хотя в документе что я приняла ни где не расписывалась.
пишите претензию, в которой требуйте расторжения договора. в случае отказа - обращайтесь в суд. закон на вашей стороне.
СпроситьОни это говорят тем что в случае отказа я плачу половина стоимости от кроватки т.к у них бвл затрачен материал
Спросить
Это действительно так. При отказе от дальнейшего исполнения договора заказчик обязан оплатить часть выполненных работ
СпроситьТребования поставщика о 50% компенсации были бы допустимы, если бы не было нарушений с их стороны (нарушение сроков и существенного нарушения качества).
Удачи!
СпроситьЗдравствуйте Виталий. Воспользоваться ремонтом, обменом или расторжением договора купли-продажи, это ваше право, а не обязанность. Поэтому что вам удобнее тем и пользуйтесь. В любом случае заранее перед походом в магазин составьте в письменном виде в 2-х экземплярах претензию с конкретными требованиями (это касается обмена и расторжения договора). В случае если вы хотите воспользоваться ремонтом претензию писать не надо. Самое главное в этом случае при сдаче телефона в ремонт, продавец должен составить акт приемки с указанием всех потертостей или иных видимых дефектов на телефоне. Читайте при подписании внимательно все. Разговор с продавцом можно записать и на диктафон, т.к. вы не знаете что вам будут говорить. Если товар (телефон) продан с заводским браком, то в случае возврата он подлежит ремонту или обмену?
Здравствуйте Виталий. Воспользоваться ремонтом, обменом или расторжением договора купли-продажи, это ваше право, а не обязанность. Поэтому что вам удобнее тем и пользуйтесь. В любом случае заранее перед походом в магазин составьте в письменном виде в 2-х экземплярах претензию с конкретными требованиями (это касается обмена и расторжения договора). В случае если вы хотите воспользоваться ремонтом претензию писать не надо. Самое главное в этом случае при сдаче телефона в ремонт, продавец должен составить акт приемки с указанием всех потертостей или иных видимых дефектов на телефоне. Читайте при подписании внимательно все. Разговор с продавцом можно записать и на диктафон, т.к. вы не знаете что вам будут говорить.
Спросить
Что делать, если кухонная мебель приходит без оплаченного багета - вопросы акта сдачи-приемки товара
Укажите в акте отсутствующие ЭЛЕМЕНТЫ.
УДАЧИ ВАМ Ждем кухонную мебель. На заводе мы узнали, что мебель придет без багета, который мы предварительно оплатили, т.к. в наличие его пока нет. Вопрос: как нам в таком случае подписывать акт сдачи-приемки товара, если мебель придет недоукомплектованная?
Здравствуйте. нет не будет Акт приемки-сдачи работ (услуг) является первичным учетным документом, подтверждающим факт выполнения работ (услуг) и принятие таковых заказчиком. Таким образом не может. Цитата из искового заявления лишь подтверждает доставку товара, однако не доказывает его принятие заказчиком и т.п. Скажите пожалуйста. Может ли иск считаться актом приемки? Если в иске написано: и того ответчиками привезено и доставлено на сумму 25 т руб.
Акт приемки-сдачи работ (услуг) является первичным учетным документом, подтверждающим факт выполнения работ (услуг) и принятие таковых заказчиком. Таким образом не может. Цитата из искового заявления лишь подтверждает доставку товара, однако не доказывает его принятие заказчиком и т.п.
СпроситьПри сдаче товара в сервисный центр должны были оформить документ о приемке (наряд-заказ, акт..). Второй экз. должен быть у вас. По истечении 45 дней (положенных на ремонт техники), приложив копию с этого документа, подаете претензию со ссылкой на ст. закона ЗПП с требованием о возврате денежных средств. Как называется бумага, подтверждающая нарушение сроков гарантийного ремонта, которую я могу потребовать у сервисного центра после истечения последних, для осуществления отмены ДКП или замены товара на новый?
При сдаче товара в сервисный центр должны были оформить документ о приемке (наряд-заказ, акт..). Второй экз. должен быть у вас. По истечении 45 дней (положенных на ремонт техники), приложив копию с этого документа, подаете претензию со ссылкой на ст. закона ЗПП с требованием о возврате денежных средств.
СпроситьВам обязаны были дать документ о приемке товара Акт приема-передачи товара в ремонт должны были составить. Сдала в магазин приставку для приема цифрового ТВ мне в магазине не дали никакой бумаги что приняли товар и не предложили аналогичный товар на период ремонта.
Здравствуйте Светлана. Поскольку ваш аппарат забрали на экспертизу, то вам должны были выдать акт приемки товара. Там в этом акте должен быть прописан срок. Если он не указан, то с момента сдачи аппарата вам придется ждать 45 дней. И если на 46 день вам аппарат не вернут, то тогда вы можете подать претензию о расторжении договора купли-продажи и возврата денег. Купила в аптеке эликтрический аспиратор назальный для детей. Производитель в анотации пишет, что аппарат ЭФФЕКТИВНО удаляет слизь из носика ребенка, но на деле он жужжит, подставляешь палец к насадке вроде тянет, а слизь вообще не удаляет. На следующий день обратилась в аптеку с претензией, там сослались что это мед оборудование и нужна экспертиза. Прибор забрали, прошло 24 дня, а ответа нет. Вопрос: как мне вернуть деньги? Прибор уже не нужен.
Здравствуйте Светлана. Поскольку ваш аппарат забрали на экспертизу, то вам должны были выдать акт приемки товара. Там в этом акте должен быть прописан срок. Если он не указан, то с момента сдачи аппарата вам придется ждать 45 дней. И если на 46 день вам аппарат не вернут, то тогда вы можете подать претензию о расторжении договора купли-продажи и возврата денег.
СпроситьРоман, Вы как потребитель в случае обнаружения недостатков товара имеете право требовать от продавца либо ремонта (безвозмездное устранение недостатков), либо замены, либо возврата денег. При сдачи товара для ремонта в сервис, Вам должны выдать акт либо иной документ, в котором будет указано: Ваши ФИО и сотрудника сервиса, описание самого товара (марка, серийные номера), дата приемки, описание внешнего вида товара, характер выявленного недостатка.
Если отказываются выдать документ, обращайтесь непосредственно в место продажи с письменным заявлением. Купил спутниковый ресивер 27.12.2013, 28.01.2014 он перестал считывать карту в магазине сказали. Что заберут на гарантийный ремонт, но ни какую бумагу о приемки ресивера на ремонт не дают. Должны ли они давать какой-нибудь документ и что мне делать?. Обязан ли магазин брать ресивер на гарантийный ремонт или нужно самому обращаться в сервисный центр?
Роман, Вы как потребитель в случае обнаружения недостатков товара имеете право требовать от продавца либо ремонта (безвозмездное устранение недостатков), либо замены, либо возврата денег. При сдачи товара для ремонта в сервис, Вам должны выдать акт либо иной документ, в котором будет указано: Ваши ФИО и сотрудника сервиса, описание самого товара (марка, серийные номера), дата приемки, описание внешнего вида товара, характер выявленного недостатка.
Если отказываются выдать документ, обращайтесь непосредственно в место продажи с письменным заявлением.
СпроситьЧитайте также:
- Акт сдачи приемки выполненных
- Акт приемки сдачи услуг
- Акт сдачи приемки выполненных работ по договору
- Акт сдачи товара
- Сроки подписания акта сдачи приемки
- Акт сдачи приемки в эксплуатацию
- Акт сдачи приемки объекта
- Акт приемки передачи товара
- Акт сдачи приемки работ услуг
- Акт сдачи приемки по договору подряда
- Акт сдачи приемки помещения
- Акт сдачи-приемки оказанных услуг
- Акт сдачи приемки выполненных услуг
- Акт сдачи приемки выполненных работ услуг
