Акция товар цена - 67 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте Юлия!

Конечно имеете право, если стол или стулья имеют приглядный вид, без следов использования, но не походят к мебели.

В течение 14 дней по закону имеете право вернуть или поменять товар. Закон о защите прав потребителей устанавливает за вами право обмена и стола и стульев. О сроках пишется в накладной или чеке (в зависимости от магазина). Законом установлено 14 дней, иногда в рамках акций магазины продлевают его.

Удачи! Можно ли вернуть стулья на ВБ, если они не подошли к мебели. Цена 16 тр. Брака нет. Благодарю

НЕТ конечно Вернуть обувь безусловно можно, но сколько получите денег это вопрос. Всё зависит от содержания информации в чеке.

Если брали в Кари, то там "подарок" отсутствует путем снижения цены каждого товара по скидке. Брал 2 пары обуви по акции 1+1=3, в подарок третьим дали рюкзак, могу ли вернуть 2 пары обуви а рюкзак оставить себе?

Пишите официальную претензию в магазин.

С уважением. Сегодня в магазине мною был куплен товар по акции, набор конфет, на ценнике название и цена, позже дома мною было обнаружено что в чеке цена завышена и не та что на ценнике, в чеке тот же набор конфет, единственный момент я не посмотрела граммовку набора конфет, а так все соответствует, название, фирма, цена по акции 159 а в чеке 449, какие мои действия, это обман со стороны магазина или моя вина? Товар лежал на витрине не в единственном экземпляре, то есть как бы его там было много и это могло бы ввести в заблуждение не только меня

Можно. В судебном порядке. Это незаконно и товар должны поставить в срок и по оплаченной цене, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК. поэтому это можно. В судебном порядке. Направьте предварительную претензию о предоставлении купленного товара за указанную ранее сумму либо аналогичный товар. Сергей, здравствуйте!

Да, указанное право предусмотрено ст. 398 ГК РФ.

Для защиты Вашего права необходимо обращаться в суд. Заказал на озоне ноутбук по акции. Оплатил. Через некоторое время заказ отменили, деньги вернули. Заказал снова там же, та же история. Причина - товар закончился. Возможно ли заставить продавца поставить товар по заявленной цене?

Ну срок не кончился, можно продавать.

С уважением. Да все законно. По сути было публичное предложение приобрести товар по данной цене Вы приобрели, то есть согласились на договор купли продажи с определениями условиями. То есть данный товар по такой цене у этого продавца. И да товар не просрочен а значит равен обычному товару. Негде законодательно не указана обязанность продавца снижать цену товара продукта лекарства если срок годности его мал. Или вот вот истечет. Это лишь право продавца делать или не делать «акции». Продали лекарство которое срок годности до 01.03.23 г. Вчера 18.02.23 года по той же сумме что витрине, это законо?

В чеке отражается сумма, которая была уплачена за товар, может быть указана цена по акции и без акции (полная стоимость) , но в разделе ИТОГ должна быть указана стоимость фактически поступившая в кассу продавца. Если человек смотрит на ценник в 9 т.р., а сам платит 13 700 р, это вызывает массу вопросов..

А вообще Вы то сколько оплатили на самом деле? Возможно это другой товар был по акции А на 700 руб набрали другого товара. У меня такой вопрос товар по акции 9000 рублей, а без акции 13000 рублей когда я купил товар у меня на чеке 13700 рублей? Разве можно так делать?

Возвращается сумма, за которую был приобретен товар. При возврате некачественного товара возвращается цена товара, или сумма по акции.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ну кешбек конечно здесь вам ничего не сделать, а вот купить товар по цене, по которой вы заказывали в день покупки возможно, если у вас в личном кабинете сохранился статус товара, вы его оплатили по 1 цене, вам его не доставили, то вы вправе приобрести этот же товар по аналогичной на момент соврешения покупки цене, однако целесообразнее и проще приобрести этот же товар по высокой цене а разницу между старой и новой ценой взыскать с озона. Купил в магазин Озон товар. Товар был приобретён по акции Кешбек 10% по карте Мир. Несколько раз переносили доставку, а спустя неделю вообще написали, что товар не доступен и вернем деньги. За это время, как вы понимаете, все цены резко выросли и я уже не могу купить аналогичный товар, плюс ко всем убыткам акция кешбек прошла. А значит я потеряю еще выплаченный кешбек 500 рублей. Как мне поступить с магазином? Если они бы отреагировали сразу, я успел бы на акцию и купить аналогичный товар.

У вас есть такое право, просите вернуть деньги за товар, или заменить его на качественный товар. Добрый день. В законе о защите прав потребителей, нет оговорки об товарах со скидкой (по акции), так что можете. Можете. От того, что на товар скидка, т.к. это недостаток, не оговоренный продавцом, то согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Вы вправе потребовать возврат денег за товар ненадлежащего качества либо замены на аналогичный товар помимо устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены. Здравствуйте.

Это незаконно. Если товар имеет недостатки, то Вы вправе предъявить претензии в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Независимо от того, была на него скидка или нет.

С уважением. 10 дней назад купил зимнюю обувь. Дали Гарантию 30 дней. У меня отошла подошва. В гарантийном талоне прописали, что на товары на скидке и на распродаже претензии не принимаются. Могу ли я попытаться вернуть деньги?

Стоимость 6500

Да, можете потребовать возмещения разницы в цене. Откажут - жалуйтесь в Роспотребнадозор. [u]Олеся, здравствуйте. В данном рассматриваемом случае можете обратиться в магазин с требованием по разнице.

С уважением[/u] Олеся, добрый день. Да, это ваше право, вы можете вернуть разницу. Купила сегодня тушёнку якобы по акции, пришла домой и обнаружила что в чеке цена не акционная. Магазин далеко сегодня уже не смогу к ним вернуться. Могу я к ним обратится завтра за возвратом разницы в цене?

Добрый день!

Вам нужно подавать досудебную претензию продавцу. Вы можете требовать замены товара на аналогичный либо возврат денежных средств. 1) Цену вернут акционную

2) Если акция будет еще доступна, можете взять такой же, но при условии что акция осталась та же и итоговая сумма будет такая же, если цена на акционный будет больше, то с доплатой, если меньше, тот вернут часть средств, а вообще проще Сразу вернуть деньги и далее на своё усмотрение действовать. Добрый день, Лариса!

Вам вернут ту сумму, за которую был фактически приобретен фен. Либо по Вашему желанию могут заменить товар на аналогичный. Прибрела фен по акции, во время гарантийного срока сломался Какую сумму мне вернуть? Акциноную или стандартную? Или я могу выбрать другой фен на цену до акции?

Здравствуйте. В соответствии с пунктом 1 статьи 24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится. Это означает, что если вы хотите обменять ноутбук на такой же, той же марки, с такими же характеристиками, то доплату вам производить не нужно. Мой вопрос был про то, можно ли купить другой марки ноутбук с доплатой и от какой цены доплата будет, от той, что я по акции за 57 купил или от текущей за 75? Купил ноутбук, сдал на 9 день в сервисный центр, через 2 дня мне ответили, акт дификтовки прислали, замена разрешена, для обмена товара/возврата ДС обратитесь в ближайший магазин. Так вот в чем вопрос, покупал за 57000 по акциям, сейчас он стоит 75000. Могу ли я обменять с доплатой его и если да, то от какой суммы 57000 или 75000 как на данные момент?

Здравствуйте.

Увы, это невозможно. Не сможете взыскать разницу. Нет правовых оснований. Здравствуйте.

Нет, на этом основании предъявить претензии нельзя. Законом не регулируются цены в этом случае. И магазин вправе увеличить или уменьшить стоимость со временем. Купила товар по акции за 15600... через месяц этот товар в этом же магащине 12600... можно ли как то предъявить претенщию магазину и вернуть разницу?

Добрый день!

Вернуть товар, купленный по акции — можно. Также возврату товара не препятствует начисление баллов по дисконтной карте или акции.

Подавайте досудебную претензию продавцу. Действия продавца неправомерны, подавайте им досудебную претензию претензию, потом исковое заявление в случае отказа, о взыскании стоимости товара, компенсации морального вреда, ст.15 ЗоЗПП и уплате штрафа в размере 50% от цены иска, ст.13 ЗоЗПП. Купила в магазине шторы, которые висели на витрине. На шторы сделали скидку. Оказалось, что они не подходят по цвету. Магазин отказывается сделать возврат товара, ссылаясь, что шторы были проданы со скидкой. Правомерны ли действия магазина.

Это риторический вопрос. Если в отношении вас допущены мошеннические действия, обращайтесь в отделение полиции с заявлением о возбуждении уголовного дела. Нет там никакого мошенничества, равно как и в других сетевых магазинах. Достаточно распространенная практика: выставляются цены по акциям, акция заканчивается, цены остаются висеть просто по недосмотру персонала. Вы в этом случае вправе настаивать на том, чтобы Вам пробили именно по ценнику, который висит в торговом зале на этот товар, независимо от иных обстоятельств. В полицию ездить не надо с каждым чеком, решайте все вопросы на месте. Магазины "5" - это НЕЧТО по части обмана именно через ценники и пробивание в кассе совсем иных, существеннобольших сумм. ВОПРОС нашим юристам: почему, несмотря на ОЧЕВИДНОЕ ПОСТОЯННОЕ МОШЕННИЧЕСТВО, никто ничего с этой сетью сделать не может?

Отказ продавца от продажи товара по прежней цене неправомерен, если товар оплачен в период акции. (ст 450 ГК РФ)

Настаивайте на покупке по согласованной ранее цене. Здравствуйте, в силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, следовательно, если Вы оплатили товар продавец обязан Вам его доставить. Доплачивать ничего не нужно. За нарушение сроков доставки предусмотрена неустойка в раз-мере 0.5 % от суммы предоплаты ст.23.1 Закона РФ "О защите прав потребите-лей" Я оплатила товар в интернет магазине, Через некоторое время была. Отмена покупки продавцом, Товар есть в наличии, Но уже дороже, Продавец ссылается на то что акционный товар закончился.

Не законно требовать с клиента оплату. Здравствуйте.

Нет, незаконно. Цена должна быть указана полностью при заключении договора. Если нарушены сроки, то можно предъявить требование о выплате неустойки. Проконсультируйте, пожалуйста. Клиент оплатил товар по акционной цене (+бесплатное хранение в течение 6 месяцев). Частично товар был отгружен клиенту, а остаток товара был отгружен по истечении 6 месяцев и производитель увеличил стоимость товара. Законно ли требовать с клиента доплату (цена у поставщика изменилась), т.к он нарушил сроки отгрузки?

Здравствуйте! Если это была публичная оферта, и не было указаний на то, что предложение не является публичной офертой и действует при наличии товара у продавца и продавец оставляет за собой право на отмену заказа в одностороннем порядке, а также если у вас сохранилась информация об оплате товара по данной стоимости можно направить претензию продавцу, а далее обратиться в суд за понуждением к продаже товара по объявленной цене. Сканы есть, про публичную оферту подскажите, где то на сайте должно быть указано? Приобрел в интернет магазине OZON по акции гриль стоимостью 100 р. (была скидка до 90%) оплатил, товар собирался, спустя день его отменили, ссылаясь на то что у поставщика он закончился, предложили перезаказать но уже по обычной цене, товар уже в наличии цена 7990.

Можете вернуть, цена вернётся та, которую заплатили. Купили детскую обувь 11.03.2020. После разового ношения обнаружили брак. Могу ли я вернуть обувь в магазин? И если обувь была куплена по акции какая сумма мне вернется, если на данный момент обувь продается по иной цене?

Нет! Не соглашайтесь! На уступки они не пойдут ни при каких условиях. А если подпишете такое соглашение, в итоге долг придется погашать все равно в полном объеме. Это обман! Не согласен с ответом предыдущего юриста. Вы покупаете товар по акции в магазине? Или с вас все равно полную цену берут? В коллекторских агентствах тоже работают люди. Не установлено, что в этом коллекторском агентстве вас обманут. Главное юридически правильно оформить погашение долга. Бывает, что долги погашаются за 50 и даже 30 процентов. То есть пусть обращаются в суд? только потом выплачивать, по решению суда. Спасибо. В 2012 году взят кредит в ОТП банк. 35000 руб. сейчас коллекторы преддагают закрыть долг по акции. Стоит ли соглашаться?

Согласно п.4 ст.16.1. Закона о защите прав потребителей при оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. У меня такая ситуация.

Сделал в розничном магазине акцию "при оплате наличными скидка 20%", при оплате картой скидки нет. Не обналичиваю, работаю честно, все чеки пробиваю. Просто при покупке товара у поставщика за наличку закупочная цена ниже. Но пару покупателей начали возмущаться, что скидка только за наличный расчет это не законно, дискриминация и т.д. Что будут жаловаться в защиту потребителей.

Подскажите пожалуйста, могу ли проводить такие акции?

Или должен делать скидки не только при оплате наличными, но и при оплате банковской картой?

--- Здравствуйте, именно так и происходит, а вопрос в чём?

С уважением юрист Лигостаева А.В. К сожалению это стандартная публичная оферта. Они озвучили предложение-вы согласились. Никакого мошенничества или злоупотребление правом нет.

в следующий раз достаточно через телефон войти в интернет и посмотреть цены у других продавцов.

Если не истек срок для возврата по ЗЗПП то можете вернуть. Купила товар по акции за 1780 р, а после окончания акции обычная цена стала 1450

Здравствуйте! Согласно Постановлению Правительства N 55 от 19.01.1998 г. бытовая химия возврату не подлежит.

Советую в случаях со скидочными ценами на товар уточнять стоимость товара на кассе. Купила товар по ценнику акция 59 руб, а в чеке 119 руб (гель для мытья посуды) возможен ли возврат на следующий день?

Ольга, нет, так как при акциях они фактически предоставляют скидку на свои услуги, это их право. Цены на товары и услуги в общем случае законом не регулируются и могут быть какими угодно. Второй вопрос, что по условиям публичного предложения оно делается всем подряд на равных условиях, но это не значит, что эти равные условия должны распространятся и на разное время, разные точки географически и т.д. В платной клинике проводятся периодически акции. Не нарушается ли закон прав потребителя, поскольку потребители отказываются в неравном положении, одни больше платят, другие за тоже самое меньше, как то регламентируется акция законом.

О каких акциях речь? Акции если котируются на фондовом рынке очень ликвидный товар и проблем с их продажей с дисконтом или премией не возникнет. Акции некотируемые покупают как правило инвестиционные компании и финансовые структуры, а так же собственники предприятия или основные (мажоритарные) акционеры В случае концентрации в одних руках пакета акций они обязаны выкупать у миноритариев их акции по рыночной цене.. Есть акции данного фонда. Можно ли их обналичить. Если можно как это сделать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение