Банкротство туроператоров / Банкротство - 332 советов адвокатов и юристов

Как вернуть деньги за тур в Египет! Тур забронирован 3-4 ноября, а 6 го ноября Египет официально закрыли. До сих пор деньги не возвращают.

Уже месяц как написали заявление на возврат денег от бриско за тур в Египет. С тех пор ни ответа ни привета - менеджер сначала говорила что нужно ждать когда подойдет очередь на выплату теперь вообще скрывается трубку не берет по электронной почте не отвечает. Что делать?

День Добрый! Подскажите, возможно но ли вернуть деньги за оплаченные путевки в Египет с 25.12.15 по 03.01.16. (Туроператор деньги возвращать отказывается, говорит, что мощно будет перебронировать в течении года)

У нас есть путевка от ТО Библио Глобус в Египет. Полностью оплаченная на 21 ноября. После известных событий соответственно в Египет мы попасть не можем. Альтернативных решений, кроме Кипра они нам не предлагают. Предлагают вернуть деньги с учетом штрафа 30% от стоимости тура. Третья часть от тура. На Кипр не хочу, я там был, да и в конце ноября там холодно. Как быть? Ждать когда пройдет время и после 21 подавать в суд, или что еще что то нужно предпринять.

У меня тур в Египет с 14.11. Турагенство ничего взамен не предлагает. Хотелось бы получить ПОШАГОВУЮ инструкцию моих действий по возврату денег. Заранее - СПАСИБО!

В связи с известными всем событиями, касательно запрета вылетов в Египет, тур оператор (Пегас-туристик) отказывается возвращать деньги за оплаченный ранее в полном размере новогодний тур в Египет. Подскажите, пожалуйста, как действовать в этом случае?

Куплен тур на 16 ноября в египет. Предлагают турцию, но туда я не хочу там уже прохладно. Вернут ли деньги за тур если я напишу заявление на возврат.

Могу ли вернуть деньги за путевку в Египет? Рейс R2 509. Из Внуково 06.11.2015. Прошли регистрацию, таможню, сели в самолет. Час держали в самолете и потом выгнали. Это первый рейс который отменили.

Купила тур в Египет на сайте, ктр зарегистрирован в Швейцарии. Но сейчас в связи с политической обстановкой и небезопасностью придется отказаться от поездки. Как вернуть деньги?

Можно ли на данный момент вернуть деньги за путевку в Египет в 100% размере а так же потребовать через суд компенсацию за моральный вред. Вылет должен был быть 07.11..Обратился в росспотребнадзор по закону потребитель прав и компенсация за тур должна составлять 100%.Интересует также стоимость услуги юриста в суде если можно на почту по данному вопросу lomakinr2012@mail.ru

Как вернуть деньги за неиспользованный тур в Египет. Путевку купили за день до крушения лайнера над Сенаем, т.е. 30 октября 2015 года в ОООЭксперт групп, туроператор Библио Глобус. Вылет предполагался на

11 ноября 2015 года. 06.11.15 правительством было приостановлено авиасообщение с Египтом. Написали заявление на аннуляцию тура и на возврат денег. Пока никаких результатов. Подскажите наши дальнейшие действия.

Должны были лететь в Египет в конце ноября. Хотим написать претензию. На какую статью закона о Защите прав потребителя ориентироваться?

В сентябре 2015 мы приобрели тур москва-египет (хургада)-москва с 02.01.2016-09.01.2016. в связи с запретом на перелеты в данную страну, мы хотим вернуть деньги за путевку. Какую сумму мы можем требовать с туроператора и можем ли потребовать каую то еще компенсацию?

Как составить претензию о возврате средств за то, что тур не был предоставлен в с вязи с запретом авиаперевозок туристов в египет. Спасибо.

Наверное не редкий в последнее время вопрос. Тур оператор Пегас не желает возвращать деньги за несостоявшийся тур в Египет. Могу ли я вернуть свои деньги по суду? Какие сроки? И сколько мне обойдется юридическая помощь?

Мы купили путевку в египет на 12 ноября 2015 года. Но 31 октября случилась авиакатострофа и мы передумали ехать, да и путин запретил вылеты в египет. Должны ли нам вернуть деньги и сколько?

Как правильно составить исковое заявление в прокуратуру. Как вернуть деньги за оплаченный тур в Турцию, если нас поставили перед фактом, что турфирма обанкротилась?

Мы оплатили поездку в Египет туроператору. Но после известных событий с упавшим самолётом, рейсов сейчас нет. Туоператор деньги не возвращает, ссылаясь на то что скоро всё возобновится. Но потом мне уже не нужно. Как составить претензию и как вернуть деньги?

Возможно ли отказаться от турпутевки и вернуть оплаченные деньги в связи с временным запретом на вылеты в Египет. Вылет 03.01.16. Деньги оплачены только за авиабилеты 20000, остальная часть путевки еще не оплачена. Какие мои действия. С уважением Светлана.

Так как полеты в Египет запрещены кому подоврать заявку на возврат денег тур агенству или тур оператору.

Как вернуть деньги за тур в Египет. Покупали в Турфирме 11 человек, 3 семьи

Платили наличными. Тур должен был быть 7 ноября вылет из ЕкБ, но рейсы отменили, на руках есть из аэропорта бумага о отмене рейса. Туроператор Аннекс тур.

Куплен тур в Египет в октябре 2015 года. Сроки тура - январь 2016 года. По известным причинам тур не может состоятся. Как правильно написать заявление (турагенту или туроператору) на возврат денег?

Как Вернуть деньги за путевку, вылет должен был быть 08.11. , а с 06.11 наложен запрет на вылеты В Египет. Пегас Туристик склоняет меня к написанию заявления о переводе денежных средств за тур на их депозит в противном случае не выплатит ничего, как поступить.

05.11.2015 г. нашими туристами были забронированы туры в Египет на два номера из Нижнего Новгорода с датой вылета 08.01.2016 г. по 19.01.2016 г Данная бронь была подтверждена и оплачена сразу 100%. В связи с указом Президента России Владимира Путина от 08.11.2015 г. и заявлением главы Ростуризма Олега Сафонова, введен запрет Российским туристам летать на отдых в Египет и авиасообщение между Россией и Египтом остановлено.

В результате, туроператорами прекращена реализация туристических путевок в Арабскую республику Египет.

Альтернативу туроператор предложить по этой стоимости не может, а вернуть денежные средства отказывается, уверяя что вернуть сможем только 10% от стоимости т.к вылет 8 января причисляется к новогодним турам. Как быть? Как вернуть деньги людям? Ведь они не виноваты. Будем благодарны за ответ. Спасибо!

Из за отмены рейсов в Египет, пропал тур. Договор с турагенство м подписал один из туристов. Туристические услуги по договору оказываются четырем туристам. Кто может подать иск в суд на возмещение материального и морального вреда? Спасибо.

Покупал путевку на 2 в Египет, вылет должен был состояться 9 ноября, но в связи с трагедией, были приостановлены полеты в Египет. Нам предложили альтернативу Турцию и перебронь в течении года, от чего я отказалася и написал заявление на возврат денег, мне в этом отказали. Как туристу поступить в данной ситуации? Подскажите, пожалуйста.

У нас на руках путёвка в Египет, с вылетом 29.12.15. По договору с турагентством на данный момент мы заплатили 50% стоимости, остаток мы должны внести 15.12.15. Должны ли вносить остаток, так как тур отменён, и возврат денег, на который мы подали заявление, не известно когда будет.

Должны были лететь в Египет 02.12.2015 г. Как быть? В другое место лететь не хотим. Хотим вернуть деньги, но деньги не возвращают, рекомендуют положить на депозит на год.

Купили путёвки в Египет на январь. Теперь, по понятным причинам, не поедем. В турфирме предлагают замену с доплатой, заморозить, либо сидеть и ждать января (вдруг что-то изменится) Есть ли возможность вернуть деньги? Спасибо.

Бронировали тур в Египет у туроператора BRISKO на Новый год. После крушения самолёта тур аннулировали. Предложили Турцию. У этого туроператора только 2 направления - Египет и Турция. Сейчас под запретом и Турция. Что же теперь будет с деньгами, оплатили 100% стоимость тура.

На 24 декабря купила авиа билеты в Турцию, в связи с последними событиями могут отменить авиа сообщения, как мне быть, что делать с билетами?

Купила тур в Египет через Израиль в Пегас Тур, в связи со сложившейся обстановкой-боюсь лететь, как вернуть деньги, в тур агентстве Моя Планета г Петрозаводска сказали, что вернут деньги только после окончания тура 8 декабря, что делать?

Вопрос по отказу от туристической путевки. Путевку приобрели в сентябре, тур с 05.01.16 по 12.01.16 в ОАЭ. В связи с неспокойной обстановкой в мире хотели отказаться от поездки. В турагентстве пояснили, поскольку мы отказываемся по своей инициативе без каких-либо объективных/уважительных причин, наши потери составят порядка 75% от стоимости путевки (в договоре не оговорены какие-то конкретные цифры, оговорено, что Заказчик должен оплатить расходы Исполнителя, связанные с отменой тура). Хотелось бы понять, если это возможно, почему такую сумму большую удерживают, ведь до начала тура еще достаточно много времени, и мы даже визы еще не оформили. Заранее спасибо за консультацию!

Помогите, пожалуйста, разобраться в такой ситуации. Была куплена путевка в Турцию, оплачено 50% в агентстве. Соответственно 24 ноября мы путевку аннулировали из-за непонятной ситуации с Турцией. Официально Ростуризм посоветовал прекратить продажу туров 25 ноября, в связи с чем Тур оператор приостановил продажи с этой даты и начал аннулировать туры. Теперь мы оказались в общей непонятной очереди решения Тур оператора по возврату денег. Правомерно ли это? Какие шаги я могу предпринять, чтобы вернуть оплаченные деньги?

Должны были вылетать в Тунис 3 июня (2016), 2 июня услышали новость от ростуризма, что на Джербе планируются теракты и как раз на острове Джерба нами был забронирован отель и прилетать мы д.б. в город Зарзис, услышав такие новости, мы решили не лететь, т.к. собирались лететь еще с ребенком, как вы считаете, есть ли смысл писать заявление, чтобы нам вернули какие-нибудь деньги за тур (тур д.б. быть до 16 июня), или уже успокоится денег все равно не видать? Спасибо будем ждать ответ.

Tez-tour отказывается вернуть денег за поездку, намеченную на 2.01.2016-9.01.2016.

Предлагают аннулировать тур, но сумму штрафа отказываются сообщить заранее. Предлагают сменить страну, но всё либо намного дороже, либо холодно. Депозит тоже не вариант, так как собраться данной компании ещё раз будет довольно сложно.

Как быть в данной ситуации?

Мы купили путевки Во вьетнам из Иркутска за 3 месяца, вылет у на 16 ноября. В связи с ураганом который прошел вчера, мы решили отказаться от путевки, но нам отказали. Законно ли это? мы едим с маленькими детьми, там все разрушенно, не очень хочется за такие деньги смотреть на эти разрушения.

Нам не возвращают деньги за путёвку в Египет купленную от 2.11.2015 г!Отвечают что деньги наши на депозите тур оператора что можно ими воспользоваться до ноября 2016 г!но мы не можем выехать в 2016 г!так как стоим на очереди в перинатальном центре на ЭКО и нас могут вызвать в течении года по звонку! Как нам поступить? Помогите вернуть деньги пожалуйста! Ждём ответа!

Образец претензии к турагенству по возврату денежных средств за несостоявщийся тур в египет поездка должна была состояться 08.11.2015 г.

Тур в Египет должен начаться (вылет) 29.11.15 что нужно для судебного расторжения не начавшегося тура?

Купили путевку в Грецию у турфирмы ТЛ-тур. Она в свою очередь купила тур у Лабиринта. Естественно мы никуда не вылетели. Хотим вернуть свои деньги. На данный момент подали заявление в страховую. Но чувствуется, что выплаты по страховке будут мизерными, а хочется вернуть все деньги. У нас должно было быть свадебное путешествие, плюс купили путевку аж в апреле месяца. Так обидно было вместо свадебного путешествия возвращаться домой и заниматься сбором документов в страховую. Подскажите возможно ли вернуть все деньги, как это сделать и каковы шансы?

Путевка 14 дней на острове Нянь хай, было все оплачено, Где гид при прибытии в гостиницу сообщил о прекращении турфирмыЮжный крест, заставили оплатить за проживание, где через 4 дня вывезли в Россию. Как нам вернуть деньги за оплаченную турпутевку?

Мы подали в суд на турфирму о расторжении договора, является ли существенным основанием для признания судом договора недействительный если в нем размер финансового обеспечения страховой компанией указан 60 млн. руб, а в действительности оказалось всего 30 млн руб?

Купили тур, должен был начаться 5 сентября. Лабиринт разорён, подали документы в страховую, на выплату надежды мало. Что делать: договор аннулировать или писать претензию?

У меня такая ситуация. Приобрели путевку во Вьетнам 16 января. Вылет 19 апреля. Вьетнам закрыли. Я написала заявление на анулирование тура. У меня была страховка. И теперь мне говорят, что деньги мне могут вернуть только по оканчании тура это 3 мая и плюс какие то 60 дней, потом еще какие то 10 дней. Это объяснили в турагенстве. И потом я прийду и они мне предложат на эти деньги другой тур. И если я не соглашусь, то только тогда они вернут мне деньги.

С декабре 2019 г. некая туристическая компания (ООО) начала «кидать» туристов (туры отменяют/переносят, а деньги не возвращают). Я выиграла суд (148 т.р.). Исполнительный лист с августа 2020 г. в ССП; там этих ИЛ штук 15… Денег на счетах ООО нет (имущества тоже нет). Судебный пристав-исполнитель предлагает мне забрать ИЛ и подать в суд на генерального директора ООО (по его месту жительства). Я всё "перерыла" и не могу найти статью в Законодательстве о том, могу ли я в принципе подать в суд на генерального директора ООО (чтобы именно с него удержать ворованные деньги)? Прошу помощи.