Банк Сетелем / Банковское право - 550 советов адвокатов и юристов

06.12.2012 взял автокредит. Всегда платил исправно, но иногда допускал просрочки: кризис, потеря работы и т.д. На данный момент осталось 5 платежей. Сегодня узнаю, что банк в одностороннем порядке досрочно прекратил договор 31 мая. Срок, по которому я должен был досрочно погасить кредит - 05.07.2017. Я никаких уведомлений от банка в письменном виде не получал. Они говорят, что звонили мне но не дозвонились, и что банк сам решает каким способом оповещать о расторжении договора.

На данный момент висит просроченная задолженность 53000 р. Я готов её закрыть в ближайшие 2 дня, чтобы завершить договор. Скажите, что мне делать с судом? Банк "Сетелем".

Есть автокредит в банке Сетелем. Поменял паспорт по достижении 45 лет, банк прислал смс что бы я обратился в банк и обновил данные. Правомерно ли это требование?

Сегодня позвонили из банка Сетелем и сказали, что якобы я в 2017 году взяла кредит. Но я не брала этот кредит. В банке на мой вопрос про документы, они продиктовали все мои данные. Я в шоке. Что делать? Куда бежать?

Банк сетелем продал долг ооо нбк, они требуют заплатить да 19.12.2022 года. Можно ли снизить сумму начисления? И вообще как в такой ситуации поступать?

Имеет ли право банк Сетелем взыскивать с заёмщика проценты за использование суммы займа при его досрочном полном погашении до даты платежа?

Муж сделал рефинансирование кредита. Для этого он обратился в банк в Сетелем (где был заемщиком автокредитования) за необходимыми справками, т.е менеджер выдавший справки для был осведомле о намерениях клиента, досрочно погасить кредит и умолчал, что заявку на досрочное погашение кредита нужно подать не менее чем за 30 дней. А теперь банк Сетелем требует оплатить еще 15000 рублей ссылаясь на федеральный закон, что клиент заранее не уведомил банк о досрочном погашении кредита и что за своего молчаливого сотрудника ответственности не несут. Срок нам дали месяц (до 03.10.14) получается, что теперь помимо кредита (уже в другом банке) мы должны еще и Сетелему. Мы семья многодетная, и для нас 15000 рублей тоже не маленькая сумма... что нужно делать в такой ситуации и можно ли наказать некомпетентного сотрудника банка и разбить сумму и оплатить по частям?

Приобрел автомобиль в кредит через банк СЕТЕЛЕМ. Исправно платил. Заказал досрочное погашение. Получил по SMS необходимую сумму к погашению. В обозначенные сроки оплатил. Погашение не произошло. Стал выяснять причину. Сказали, что существует какая-то просроченная задолженность, неподтвержденная, кстати в моем личном кабинете. Сказали пришлем сообщение, что да как. Месяц слали. Звоню опять, девушка сказала, что это был сбой и у меня все нормально, ждите подтверждения, что договор закрыт. Сейчас приходит SMS, что договор не закрыт и долг у меня уже 3 тысячи с копейками. Хотя о первой якобы задолженности никаких сообщений не приходило. Считаю, что это такой способ СЕТЕЛЕМ БАНКА зарабатывать деньги, т.к. в обозначенную дату просрочки были совершены и более ранние платежи и по ним никакой просрочки нет. Был также платеж и позднее обозначенной даты. Что посоветуете?

Может ли банк сетелем дать отсрочку по кредиту на 2 мес в связи с потерей работы и что для этого нужно?

Имею кредитные карты трех разных банков с общей за должностью в сумме 180 тысяч рублей. В марте этого года принудили уволиться по собственному желанию, все это время перебивался кратковременными заработками обращался на биржу труда но на учете там не состою из-за низкой выплаты пособия в размере 850 рублей в месяц. Трудоустроиться не куда не получается и заработки тоже все закончились. В собственности не чего не имею не земельного участка не квартиры не автомобиля прописан в родительской квартире. 9.12.15 позвонил в банк Сетелем за информацией о реструктуризацией долга на что оператор вначале меня переспросила задав вопрос Вы хотите отсрочить платеж я ответил да. меня перевели на другого специалиста на что мне ответили что такой услуги у них нет и нужно платить согласно условиям договора прочитав снова договор увидел пунк по страхованию от страхования от несчастных случаев и болезни и рисков связанных с исполнением банковских карт. Как мне быть? Что законно можно сделать?

Как заблокировать номера банка сетелем, что бы те незвонили и небеспокоили родителей на домашний телефон.

Был оформлен автокредит с банком Сетелем. Все платежи проводятся в срок и в полном объёме,о чем есть соответствующая выписка. По условиям договора каждый год необходимо высылать подтверждающие документы по оплате КАСКО. В августе 2018 все было отправлено, переписка имеется. Однако сейчас банк выставляет штраф 10000 руб за то,что, якобы, документ КАСКО не был предоставлен

Как и куда сейчас корректно подать претензию?

Спасибо.

Как грамотно купить авто у человека находящееся в залоге у банка, он не справляется с кредитом по этой причине и продает, он согласен на поездку вместе в банк, банк Сетелем.

Мне позвонили из какого-то банка Сетелем и пригрозили, что меня оштрафуют на 5000 р если я не свяжусь каким-то должником, якобы, которого я знаю (хотя ФИО должника я первый раз слышу) и почему-то мой номер тел. фигурирует в кредитном договоре, и я, якобы, давал какое-то устное согласие на выдачу данному лицу кредита (хотя ни кому я ничего не давал, ничего не подписывал). Имеет ли данный банк выписать мне штраф? Как данной ситуации мне действовать?

Я взяла в кредит вещи в Банке Сетелем. Платила исправно 2 года, и когда пришло время последнего платежа и закрытия договора 7 декабря 2016, деньги с меня не списали, хотя на моем счету было 2488 руб., а платеж составлял всего 1163 руб. На следующий день 8 декабря 2016 мне пришло уведомление, что у меня долг в сумме 1163 руб. Я проверила счет собственных средств - 2488 руб., и выяснилось, что они пропали - остаток 0,00. Как подать в суд на этот банк, заставить их вернуть остаток денег и ликвидировать договор? С уважением, Наталья Брага.

Я в 2014 взял кредит в банке Сетелем в размере 70 тыс. руб. Под 42% годовых. На 4-е сутки после заключения договора с банком, мне пришли деньги на карту. Я в течении 10-ти месяцев платил исправно. Потом случился провал с работой, теперь я являюсь откровенно говоря злостным неплательщиком. Как мне быть? Меня совесть мучает, но и долг там уже накапал 47 тыс. Сразу всю сумму отдать не смогу. Прошу у вас совета как у специалиста в подобных вопросах.

Взяли кредит с возможностью досрочного погашения через М Видео в Сетелем банке. Кредит был досрочно погашен с уплатой процентов за первый месяц. Через некоторое время с нами связался банк, сказал, что счет не закрыт и нужно выплатить сумму для закрытия счета. Подъехали - оплатили, нам сказали в банке, что счет закрыт. Однако, через некоторое время на мобильный телефон пришла смс с информацией о том, что счет не закрыт и нужно доплатить опять, чтобы закрыть его. В банке 7 июля было написано обращение в банк с просьбой рассмотрения этой ситуации, но по прошествии более месяца комментариев мы так и не получили. Интернет пестрит негативными отзывами с описанием схожих ситуаций. Пришли к выводу о необходимости обращения в суд с исковым заявлением на банк Сетелем. Пожалуйста, сориентируйте нас по поводу дальнейших действий по нашей защите. Какие действия необходимо предпринять в сложившейся ситуации?

30.09.2016 был оформлен потребительский кредит на сумму 30328 руб. В эту сумму включили страхование. Как мы можем отказаться от страхования и вернуть эту сумму? Банк Сетелем. Заранее спасибо.

У меня автокредит в банке Сетелем. Проблемф начались в январе этого года. Я оплатила кредит через Евросеть. Указала другую фамилию при оплате. Банкк вернул деньги. Сооответственно платеж задержался т.к я его исправила и переоттправила. Штраф я категорически отказывалась платить. В итоге пришла повестка в суд. Куча бумаг. Банк расторгнул догоавор. Наложили арест на машину. Выставили на продажу. Суд еще не состоялся. Чеки подтверждающие платеж у меня есть. Не могу найти чек от самого первого платежа. Кредит на 5 лет. Мы ежемесячно выплачиваем сумму согласно графика платежа. Скажиье есть выход?

Решила досрочно погасить кредит в банке Сетелем, подчитала общую сумму по квитанциям то что я уже проплатила, отняла от общей суммы кредита, вышло порядка 15000 руб. Но вопрос возник в том что в моём личном кабинете указывают сумму досрочного погашения 28000 руб. Сейчас планирую поехать в один из филиалов этого банка. И не знаю чего мне ожидать. Хотела бы перед встречей с ними проконсультироваться с Вами на что я имею право? И вообще имею ли я право подать на них в суд в той ситуации если мы не придём с ними к общему решению?

20.04.2016 Я заключила кредитный договор в банке "Сетелем-банк". Только сейчас обнаружила что в кредит включена страховка в размере 43745.17 руб, о которой при подписании договора мне сказать забыли. Могу ли я спустя 7 месяцев отказаться от страховки, и не платить оставшуюся часть страховки?. В банке ООО " Сетелем-Банк" разбираться в моем вопросе отказались. Спасибо.

Куда предъявить исполнительный лист на взыскание денежных средств с банка (Сетелем Банк)?, как узнать в каких кредитных учреждениях у этого банка имеются расчетные счета? Спасибо.

Здравствуйте! У меня оказывается оставался долг в банк Сетелем, я неоплачивала оказалось более 8 лет, я помню что брала 100000 рублей, я некоторое время оплачивала как мне показалось много месяцев. Скоро мне на суд и я незнаю что мне делать и что сказать. Подскажите что можно сделать в этой ситуации?

19.02.2015 взяли кредит в банке Сетелем. 16.03.2015 досрочно гасим кредит в банке. Возможно ли нам вернуть страховку, т.к. мы гасим кредит досрочно. Страховая компания Кадиф.

В марте 2019 г стали поступать звонки от сетелема погасить кредит от 2016 г. 10-11 февраля. В 2016 году я покупал себе автомобиль и брал кредит в совкомбанке котор. Погасил в 2017 г. Со слов сетелем банка, в 2016 г 10 февраля на мое имя была подана заявка на кредит и одобрена и деньги переведены продавцу, а 11 февраля заявка была отозвана и деньги продавцом возвращены банку. Я в этих операциях не учавствовал. Подскажите как быть.

Два года назад взяла потребительский кредит в Сетелем банке. Платила исправно. Но с вязи с пондемией и травмой финансовое положение ухудшилось. Писала на реструкторизацию-отказали. Продолжала платить, но не по 10000, а по 6000. Банку это не понравилось. Выставили полный счет на сумму 135000₽,по факту должно чуть меньше, так как продолжаю оплачивать. Сегодня пришел судебный приказ от Мировой судьи. О взыскания суммы 135000₽ и 1950₽ гос. Пошлины. Как правильно отреагировать на это письмо? Можно ли договорится о реструкторизации? Спасибо.

Я брала 2 месяца назад у этого банка товар в кредит. Работу потеряла платить стало не чем. я не выплатила ни одного платежа. Банк хочет завести на меня уголовное дело про суд ничего не говорил. Хотелось бы узнать имеет банк подавать на меня в полицию и заводить дело. Спасибо.

Сетелем Банк: Сегодня Банком будет принято решение о прекращении с вами договорных отношений и передачи документов в судебный отдел. Если Вы готовы взаимодействовать с Банком в досудебном порядке, перезвоните до 13:00 МСК 88005005509. Что мне делать?

Здравствуйте, родственник оформил автокредит в "Сетелем Банке" при оформлении ему навязали страховку жизни (не коллективная) сказали, что если он ее не оформит, то ставку поднимут с 12 до 18% или откажут в оформлении кредита. Через 3 дня родственник направил в адрес банка заявление на отказ от данной страховки, копию паспорта и договора почтовым переводом с уведомлением. Банк прислал отказ, мотивируя тем, что данный договор был заключен на добровольной основе, и банк не имеет полномочий рассматривать данное заявление, т.к. договор заключен со страховой компанией Сбербанкстрахование и к ней все вопросы. Правы ли представители банка в данной ситуации? Спасибо.

Сетелем банк заставляет по договору авто кредита каждый год страховать машину по КАСКО Я второй год не застроховала. Банк без уведомления о штрафе удержал с очередного платежа штраф тем самым я получается не вовремя погасила очередной платеж. Имеет ли право на такие действия банк и должна ли я по закону о защите прав потребителя страховать машину в обязательном порядке по Каско. Спасибо за ответ.

Сетелем банк звонит после банкротства, с требованием погасить долг, мотивируя тем, что им не поступала никакая информация, хотя все отсылалось им, и вся информация о моем банкротстве в открытом доступе на сайте арбитражных дел и в картотеке.

У меня автокредит в сетелем банке с декабря 2014. По август 2015 платежи по графику. Сентябрь-частичная оплата. Написала письмо в банк о реструктуризации. Сегодня приехали на работу с письмом о немедленной передаче автомобиля представителю банка! Без печатей и подписей! Договора залога нет. Мои действия? Правомерны ли действия банка?

Брали кредит в сетелем банке на товар, ни одной платежки не вносили, был далее суд, по суду заплатили сумму, по решению суда, но сетелем на этом не успокоился и перепродал сумму коллекторам, которую суд не учёл. Ежемесячно поступают звонки от коллекторов что долг растёт, и кидает в чёрный список.

Как написать иск в суд? Тема такая. 17.02. 2022 г был произведён, ежемесячный платёж в сетелем банк. Деньги им якобы не поступили, банк через который мы оплачивали, подтверждают оплату 17 числа. Сейчас они начисляют пени, и грозят я передать в бюро кредитных историй. Подскажите на какие статьи операться. Спасибо.

Не оплачиваю автокредит 22 дня в банке сетелем, к телефону от банка не подхожу, просрочка за каждый день согласно договору составляет 30 р в день. Угрожают судом и изъятие автомобиля.

Прошу разъяснить на что опирается банк при назначении штрафов и пеней? Сумма кредита была 544 тыс. 6 месяцев платили, потом больница, потеря работы, 3 месяца просрочки и сумма кредита уже 550 тыс на сегодняшний день. Заранее, спасибо.

Могут ли пристава за мой небольшой долг в банке, описать имущество родителей если я неживу с ними уже больше 20 лет.

Оставила заявку на авто кредит мне позвонили сказали что одобрили это на хочется на 27 км мкада г. Москва одобрил банк сителинк. И незнаю как позвонить в банк узнать правда или нет.

Приобрёл авто в кредит на 1074 т.р в ноябре 2012 г в банке БНП Париба-Восток, каким-то образом года 2 назад сменил название, сейчас это Сетелем банк. До августа 2015 была возможность платить в срок ежемесячно по графику. Сейчас нет возможности. В БНП Париба мне была навязана обманным путём страховка на 150 тыс. р, хотя оператор говорил, что страховка будет всего 50 т.р. Я сделал первичный взнос 177 т.р. а когда обратился в банк почему не уменьшился мой остаток, выяснилось, что почти весь первичный взнос ушёл на страховку. Меня это сильно расстроило. Но я продолжал платить банку с новым названием Сетелем. Правильно ли я делал или надо было требовать переоформление договора на новое название банка. А сейчас мне затруднительно платить ежемесячную сумму, на реструктуризацию банк отказывается.

Хочу попросить отсрочку платежа по кредиту в сетелем банке на 3 месяца в связи с финансовыми затруднениями (задержка по зарплате). Какие мои действия?

В ноябре 2013 г. в Сетелем банке брал потребительский кредит. В июле 2014 г. решил закрыть полностью. В общих условиях Банка предусмотрена эта процедура по телефону. Позвонил, узнал сумму и перевел. Но сумма не списалась и полное погашение не произошло. Банк утверждает, что сумма переведенная не достаточна. Как проверить достаточна ли была названная сумма. В 2016 г. писал в Банк претензию, чтобы Банк представил расчет суммы полного досрочного погашения на дату заказа полного погашения. В ответ получил только отписку без расчета. Как быть в этой ситуации?

Такая ситуация в связи со смертью человека, при жизни он брал автокредит в СетелеМ банке выплатил больше половины осталось выплатить 80000, как быть родственника слышали что есть страхование на случай смерти.

У меня кредит за телевизор, я оплатила всего 2 раза и уже полгода не плачу ни копейки. Как мне договориться с банком, чтобы снизить штрафы за просрочку

и еще один кредит оставалось заплатить 2 мес и закрыть его, но в силу того, что произошли финансовые проблемы я и за него не плачу.