Безлимитный интернет у сотового оператора / Интернет - 5 советов адвокатов и юристов
Зависит от условий договора, от условий выбранного вами тарифа. Конечно может отменить... Вы вообще ничего не решаете и ваше согласие не требуется... Единственное вас об изменениях должны заранее предупредить. Оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (пп."е" п.24 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342).
Таким образом, для изменения тарифов, их отмены вашего согласия не требуется. Свое несогласие вы можете реализовать путем перехода на другой тариф или к другому оператору за эти 10 дней. Может ли сотовый оператор отменить безлимитный интернет без моего согласия?
Конечно может отменить... Вы вообще ничего не решаете и ваше согласие не требуется... Единственное вас об изменениях должны заранее предупредить.
Спросить
Оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (пп."е" п.24 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. N 1342).
Таким образом, для изменения тарифов, их отмены вашего согласия не требуется. Свое несогласие вы можете реализовать путем перехода на другой тариф или к другому оператору за эти 10 дней.
СпроситьЗдравствуйте. Действия оператора сотовой связи неправомерны. Согласно постановлению ФАС «Оператор сотовой связи не может изменять условия тарифного Плана без согласия владельца». В данном случае необходимо подавать претензию оператору связи. У меня сотовая связь Теле 2, у меня был подключён тариф безлимитный интернет на месяц. 19.04.2018 г. мне пришло СМС что мой тариф поменяли теперь безлимит действует с 00.00 до 06.59, а с 07.00 до 23.59 выдаётся 30 гб, на месяц. Я подключала безлимит оплачивала 333 рубля, долгое время пользовалась этим тарифом. Скажите пож-та правомерны ли действия сотовой связи? Спасибо.
Здравствуйте. Действия оператора сотовой связи неправомерны. Согласно постановлению ФАС «Оператор сотовой связи не может изменять условия тарифного Плана без согласия владельца». В данном случае необходимо подавать претензию оператору связи.
СпроситьГалина, тут будет все зависеть от условий договора. Возможно есть пункт, что оператор связи может в одностороннем порядке изменять условия, необходимо читать договор. Здравствуйте, Галина Ивановна!
Доля этого нужно видеть договор с оператором, который обычно размещают на официальном сайте. Там обычно и указывают возможности по изменению тарифных планов. Пользуясь интернетом посредством USB модема, выбрала у сотового оператора безлимитнвй тариф. В июле, после 20 числа внесла очередную абонентскую плату,16 августа интернет отключили, мотивируя тем, что условия тарифного плана с августа изменились и я исчерпала свой лимит. Прав ли сотовый оператор?
Галина, тут будет все зависеть от условий договора. Возможно есть пункт, что оператор связи может в одностороннем порядке изменять условия, необходимо читать договор.
Спросить
Здравствуйте, Галина Ивановна!
Доля этого нужно видеть договор с оператором, который обычно размещают на официальном сайте. Там обычно и указывают возможности по изменению тарифных планов.
СпроситьМожет ли по закону сотовый оператор начислять суммы сверх оплаченного безлимитного интернета?
---только в одном случаен. его это оговорено договором. Может ли по закону сотовый оператор начислять суммы сверх оплаченного безлимитного интернета? В нашем случае эти суммы в счете прописаны, как дополнительные услуги, а точнее контентные сервисы. На вопрос, что это такое, оператор ответил: вход на вредоносные сайты.
Может ли по закону сотовый оператор начислять суммы сверх оплаченного безлимитного интернета?
---только в одном случаен. его это оговорено договором.
СпроситьСделайте запрос оператору сотовой связи - получите выписку и узнаете за что взысканы такие большие суммы.. Мне на работе выдали корпоративную сим с лемитом 600 р. Тк. У меня смортфон и он постоянно обновляется я подключил безлимит за 400 р. Эту сумму у меня сняли. Но через месяц с работы мне выставили счет минус 22000 р. За интернет услуги. Лимит безлимитной опции я не превышал. Ничего не скачивал и не покупал. Только мультики ребенку онлайн показывал, но не более 6 часов за месяц. Откуда у меня такой счет? И как решить данный вопрос. Я думаю что лемит не действовал и вычитывали за пользование интернетом по тарифу.
сделайте запрос оператору сотовой связи - получите выписку и узнаете за что взысканы такие большие суммы..
Спросить
