Возврат билетов закон / Защита прав потребителей - 295 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте, Оксана! Конечно Вы можете вернуть билет. В соответствии с законом о Защите прав потребителей. А Вам обязаны возвратить стоимость его потому, что на момент покупки билета не было условия, что у Вас должен быть QR код. С уважением. Надеюсь ответ помог. Здравствуйте. Да, можете вернуть денежные средства за билет. Напишите заявление на возврат билета и выплате Вам денежных средств. Я купила билет в цирк на шатунова на 28 октября его перенесли на 19 января 2022 г. Сказали что будут пускать по QP коду могу ли я вернуть деньги за билет если у меня нет этого кода.

Месяц.

Федеральный закон от 19.07.2007 N 196-ФЗ (ред. от 13.07.2020) "О ломбардах" (с изм. и доп., вступ. В силу с 10.07.2021)

[quote]Статья 10. Льготный срок по договору займа

1. Если заем не был погашен заемщиком в срок, установленный договором займа, ломбард не вправе обратить взыскание на заложенную вещь в течение льготного месячного срока.

2. Днем начала течения льготного месячного срока считается день, следующий за днем возврата займа, указанным в залоговом билете.

3. В течение льготного месячного срока и далее вплоть до дня реализации заложенной вещи ломбард не вправе увеличивать процентную ставку по займу, предусмотренную договором займа, ухудшать условия хранения заложенной вещи, а также взимать плату за ее хранение.

[/quote] В течение какого времени я могу выкупить вещь из ломбарда? И какая максимальная наценка.

Нужно, чтобы лицо, совершившее платеж обратилось с заявлением о возврате билетов. Данную консультацию нужно готовить, поднимать ФЗ и иные законы, а это платная услуга, лично обращайтесь к юристу и вам её окажем на платной основе. Ст. 779 ГК РФ. Здравствуйте!

В билете же ваши паспортные данные? Вы и сдавайте с вашим паспортом в кассу

----------------------------

А деньги будут переведены на ту карту с которой совершен платеж

Стандартная процедура. Куплены жд билеты с моей регистрацией, но оплачены с чужой карты. Заказ отсутствует в личном кабинете. Как сделать возврат билетов?

Здравствуйте!

Уточните более подробно, куда вы сдали телефон, о каких оплатах идёт речь?

Вы его сдавали в ломбард? Нужно смотреть договор.

Согласно статье 10 ФЗ "О ломбардах", если заем не был погашен заемщиком в срок, установленный договором займа, ломбард не вправе обратить взыскание на заложенную вещь в течение льготного месячного срока.

Днем начала течения льготного месячного срока считается день, следующий за днем возврата займа, указанным в залоговом билете. Ольга! Вы куда-то "сдали" свой телефон и кому-то чего-то платили. Затем Вы позвонили куда-то и несколько инопланетян чего-то Вам "сказали". Сколько их? :sm_bj:

Боюсь, что с таким подходом к формулированию проблемы Вам вряд ли что-то светит. :sm_ap: Сдала телефон год назад, платила год. Последний платёж должен быть 31.10. Я не оплатила спустя 10 дней звоню они сказали что ушёл на реализацию.

Здравствуйте Виктор!

Согласно пункта 10 статьи 11 и статье 16 Федерального закона от 19.07.2011 № 247-ФЗ «О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» денежная компенсация расходов, связанных с оплатой [b]проезда в санаторно-курортное или оздоровительное учреждение федерального органа исполнительной власти в сфере внутренних дел[/b] и обратно (один раз в год) Приобрёл путёвку в санаторий самостоятельно. Положен ли возврат денежных средств за проездные билеты пенсионеру МВД если санаторий принадлежит прокуратуре?

Да, можете.

Ст. 6. 2 Федерального закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи" Супруг является инвалидом 1 группы. Ему возвращают стоимость билетов.

Могу ли я, являясь его сопровождающим, рассчитывать на возврат?

Да, это обоснованно, старайтесь письменно оформить заявление на возврат и зарегистрировать его с отметкой о регистрации чтобы сразу быть готовым в случае невозврата средств к направлению иска в суд! Вы вправе вернуть денежные средства, уплаченные за билет на концерт, обратившись в организацию с соответствующим требованием. Согласно положениям ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях... Хочу оформить возврат электронных билетов на концерт на сайте кassir/ru.Требуют скан-копию 1-й страницы. Это законно?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Добрый день. Предъявляйте претензиюв которой требуйте возврата д/средств на основани ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст 782 ГК РФ. Второй раз переносится мероприятие (концерт). Деньги за билет не возвращают ссылаясь на выписку (не могу сейчас процитировать) но суть такова что: ".если мероприятие не отменено, деньги не возвращаются, билеты действительны и бла бла бла..". Получается можно бесконечно переносить?

Евгения, для начала авиаперевозчику досудебную претензию, в которой потребовать вернуть д/средства за билеты, а также вы вправе требовать возмещение убытков на основании ст.15 ГКРФ, так как вами были приобретены новые билеты.

Маршрутные квитанции на руках? Здравствуйте.

Обращаться к исполнителю с письменной претензией и требовать возврат денег в связи с предоставлением недостоверной информации, ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.

С уважением. Купили билет на нем время вылета 11.35 прибыли в аэропорт в 10.20 а нам сказали, что самолёт улетел, пришлось покупать новые билеты, как вернуть деньги за билет с неверным временем вылета.

Добрый день!

Пассажиру нужно подавать досудебную претензию сразу в две компании с требованием возврата средств, на основании ст.32 Федерального Закона "О Защите Прав Потребителей". Например: пассажир приобретает билеты на рейс у 2-х авиакомпаний, для проведения 3 х недельного отпуска, но накануне перелёта он выходит на недельный больничный и вылет не получается, понятно что с рейсом "туда" ему вернут деньги, а как быть с рейсом от "туда"?

Вы вправе отказаться от тура, пишите заявление в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

[quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. [/quote] Вы можете отказаться, а турагент должен вернуть за вычетом понесенных расходов, если он уже оплатил принимающей стороне, то сумма возврата будет небольшой и вы больше потеряете, чем вернете. Все зависит от условий, на которых Вы покупали тур изначально: возвратные, не возвратные билеты, стоимость брони в отеле и т.д.

Вам необходимо обратиться в турагенство для уточнения условий возврата тура. Взяли тур в Тунис на 07.07.21,хотим отказаться. По причине смены турагенства нашли более качественный отель. И по привлекательной цене.

Здравствуйте Сергей!

Вы имеете право на возврат билетов в кассу компании, в которой они были куплены. Законодательно такая возможность закреплена ст. 29 Закона о защите прав потребителей» Сергей, из опыта судебной практики, концерт может и вообще не состояться. Такое бывает. Такой способ отъема денег. Сумма небольшая. Вряд ли будут судиться.)) Вам нужно выставлять Претензию организаторам с просьбой вернуть деньги по закону "О защите прав потребителей" - п. 1 статьи 28. Купили билеты на концерт, а его перенесли на другое позднее время. Но я буду на работе в море. Как быть.

На основании ст. 32 ЗоЗПП РФ, вправе отказаться от услуги без всяких форс-мажорных обстоятельств. Пишите Претензию, если откажут. Потом подавайте иск в суд.

[quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)[b] в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, [/b]связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote]

Если концерта еще не было, то никаких расходов исполнитель не понес. Ст 32 Закона-вам обязаны вернуть-не вернули иск в суд ст 131-132 ГПК РФ. Возврат средств за билеты ввиду переноса.

Подскажите, пожалуйста, возможно ли получить возврат денежных средств за мероприятие (концерт), которое было перенесено ввиду ковид-19? Перенос был на год вперёд, но в новые даты не могу присутствовать на мероприятии. Ввиду этого пытаюсь оформить возврат не из-за переноса (по которому возврат не осуществляется), а заблаговременно до новой даты ввиду форс-мажорных обстоятельств.

Здравствуйте Анна

При увольнении и расчете не вычтут стоимость билетов

Законом установлено, что при использовании права на отпуск лицо после возврата получает компенсацию

В вашем же случае вам организация уже компенсировала можно так сказать расходы на отпуск в связи с дальнейшим увольнением. Работаю в бюджетной организации 2.8 лет, с 26.06 ухожу в отпуск, организация купила билеты на август до места отдыха и обратно. Хочу уволиться во время отпуска. Вычтут ли у меня стоимость билетов?

Здравствуйте. Я такого сайта не нашёл, но скорее всего, нужно писать претензию на е-майл сайта. Добрый день, срочно направляете претензию с требованием возврата денежных средств и получения авио билета. Ссылку на Закон о защите прав потребителей. 04.05.2021 г, на сайте AirLafe покупала авиабилет через Сбербанк онлайн, оказалось списание двух сумм. Билетов нет. чтт делать.

Действия Авиафлота незаконны. По действующему законодательству России за отменённые рейсы авиакомпании должны возвращать деньги за билеты в полном объёме.

Однако АЭВТ направили в правительство России письмо, в котором просят внести такой закон, который позволил бы авиакомпаниям не возвращать деньги за билет, а выдавать вместо них ваучер на следующий полёт. Теперь уже официально.

В срочном порядке пишите претензию на возврат денежных средств. Пишите претензию, в случае невозврата в течении 10 дней обращайтесь в суд. Для грамотного составления иска и претензии обратитесь к юристу. Обменяли билеты на ваучеры в связи с пандемией в 2020 году. В 2021 году в январе обменяли на них на два билета в кассе Аэрофлота. В апреле пошел в кассу обменять билеты на деньги. Отказали, сказали что поменяют на то, за что купили, то есть опять на ваучеры. Это законно или есть способ вернуть потраченные деньги? Спасибо. Владимир 01.05.2021 г.

Здравствуйте, Владимир!

Обратитесь к руководству РЖД. А если откажут, имею ли я права требовать полный возврат, и на какой закон сослаться? Приобрел билет (электронный) № 200 ***** дата: 24.04.2021 года от Придача (Воронеж южный) до Севастополя (Поезд №008 АА, Санкт-Петербург — Севастополь), мне пришлось сойти на станции Россошь 24.04.2021 в 11:34 где я обратился в кассу РЖД с приостановкой проезда на 10 дней, мне зарегистрировали остановку и выдали вспомогательный документ номером № 200 ******, я хотел (продолжить проезд) по своему билету на 30.04.24 в тот же вагон и место, но к сожалению, на это число, которое мне нужно уехать нет не вагона, не места (которые указаны в изначальном билете). Скажите как мне теперь сделать возврат данный билет?

Напишите заявление о расторжении договора и возврате денежных средств в копанию, куда оплачивали за билет.

ССылайтесь на статьи Гражданского кодекса РФ (450,451) и Закон о защите прав потребителей (32). Я использовала ваучер на авиаперелет Саратов-Барселона. Сегодня мне сообщают, что рейс 30 ноября из Москвы до Барселоны отменяется. Мне 72 года и предлагаемый вновь ваучер, меня не устраивает. Я хочу получить свои деньги, а не ваучер. Помогите, пожалуйста.

Здравствуйте, Анфиса!

Вы можете сослаться на ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" Я хочу вернуть деньги за входной билет на концерт, по личным причинам. Что писать в графе,, Причина возврата’’ — ?

Здравствуйте!

Да, в порядке ФЗ о защиты прав потребителей. Вам нужно обратиться в суд с иском. Здравствуйте.

Возможен частичный возврат стоимости. 28.09.2020 г. куплены билеты на 5 человек по маршруту Казань-Анталья-Казань у АК "ПОБЕДА" с вылетом на 8.10.2020 г. 06.10.2020 г. заболевает один из членов семьи (подтвержденный covid), за 6 часов до вылета еще у двоих членов семьи поднимается температура до 39 (приезд скорой и соответственно больничный оформлены 09.10.2020). Вынужденный отказ от перевозки не оформлялся. Обратные билеты были аннулированы перевозчиком по причине неявки на первый рейс. В возврате провозной платы перевозчиком отказано: "По правилам авиакомпании для рассмотрения возврата денежных средств необходимо отказаться от перелета не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса, так как авиакомпании не была уведомлена во время. Возврат денежных средств невозможен." Есть ли какие-то судебные перспективы по возврату ден. средств (хотя бы частичный - за обратные билеты)?

Здравствуйте, Ирина. Судя по вашему вопросу, вы не смогли вылететь по причине болезни, хотите сдать билет и получить обратно деньги. Вам следует подать в авиакомпанию претензию о возврате денег в письменном виде, если не вернут, тогда взыскивать их в судебном порядке по ФЗ "О защите прав потребителей". Авиакомпания отказалась возвращать деньги. Ответили, что справки недостаточно. Нет листка нетрудоспособности, но в поликлинике мне сказали, что неработающим его не выдают.

Здравствуйте Татьяна Алексеевна

Если заем не был погашен заемщиком в срок, установленный договором займа, ломбард не вправе обратить взыскание на заложенную вещь в течение льготного месячного срока согласно ст.10 Федерального закона от 19.07.2007 N 196-ФЗ (ред. от 13.07.2020) "О ломбардах" (с изм. и доп., вступ. В силу с 11.01.2021)

Статья 10. Льготный срок по договору займа

Днем начала течения льготного месячного срока считается день, следующий за днем возврата займа, указанным в залоговом билете.

[b]Продлевать ничего не надо, т.к. дата начала месячного льготного срока хранения вещи начинается на следующий день после истечения срока хранения указанного в документе [/b] В ломбарде заложил вещь друга под свой паспорт. Истекает период хранения. Может ли друг продлить срок лготного периода без меня и моего документа?

Добрый день!

Вам нужно подавать претензию, если откажут, то подавайте исковое заявление в порядке ст.131 ГПК РФ. Надо писать преиензию на возврат денег им. Их действия не правомерны. В суд подавать надо и через суд добиваться денег. Ст.782 ГК РФ,ст.32 Закона О защите прав потребителей. Взыскать деньги, моральный вред, неустойку. Как быть в такой ситуации?

Был билет на сайте Ютэйр на 31.12.2020 г. И обратно на 2.01.2021 г.Я заболела перед вылетом. Пыталась аннулировать места но мне отвечал робот на сайте что они начнут работать с 7 утра, а самолёт в 8.40.ответили они только 01.01.2021 г.

И сейчас когда я прошу вернуть деньги за билеты и у меня больничный который я им приложу они говорят что все невозратно, так как не аннулированы места были а то что они мне прислали ответ робота что ответят с 7 утра их не волнует.

Добрый день

Вернуть можно, но к сожалению, только в случае, если лотерея в итоге не была проведена.

Если она не отменена, то возврат денег не положен.

Основание:

Федеральный закон от 11.11.2003 N 138-ФЗ (ред. от 07.03.2018) «О лотереях»

В случае прекращения проведения лотереи оператор лотереи обязан прекратить распространение лотерейных билетов (прием лотерейных ставок); в течение шести месяцев с даты прекращения проведения лотереи информировать об этом участников лотереи через средства массовой информации; обеспечить возврат денежных средств по лотерейным билетам (лотерейным ставкам) лотереи, распространенным (принятым), но не участвовавшим в проведении тиражей в связи с прекращением их проведения; осуществлять выплату, передачу или предоставление выигрышей участникам тиражной лотереи по ранее проведенным тиражам. Если я купила билеты но не использовала их можно вернуть деньги. Можно ли вернуть деньги за лотерейные билеты.

В этом случае вы имеете право обратиться с претензией в компанию перевозчик, о выплате вам компенсации и возврате стоимости билета в связи с неправомерными действиями сотрудников бригады поезда. Если откажут обращайтесь в суд в порядке Закона о защите прав потребителей. Сняли с поезда, якобы я в нетрезвом виде. Осведетельство доказала, что я трезв полностью.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение