Возврат в ломбард / Защита прав потребителей - 901 советов адвокатов и юристов

На время дали авто знакомому со свидетельством о регистрации тс и одним комплектом ключей. Птс и второй комлект ключей у хозяина. Этот знакомый подделал договор купли продажи и сдал ТС в ломбард. При приеме в ломбард хозяин авто не присутствовал, птс не было, приложили фото паспорта сделанное обманным путем. Теперь этот парень скрывается а ломбард отказывается отдавать машину. Какое наказание должен понести ломбард за прием ТС без ПТС, без генеральной доверенности от хозяина, без второго комлекта ключей и как нам забрать машину. При этом следует учесть что нами подано заявление в полицию об угоне ТС и оно находится в ориентировке в ГИБДД.

Отнёс кольцо в ломбард, решил выкупить его в этот же день но "специалист" сказала мне что я его продал, якобы она спросила меня "оставляете кольцо под залог или продаете?" С ее слов я сказал что продаю, но на самом деле вопроса такого небыло, есть свидетель всего происходящего. Всё квитанции и чеки на руках.

Есть ли возможность вернуть кольцо обратно? И разве ломбарду и можно заниматься скупкой золота помимо залогов?

Купила в ломбард сотовый телефон. Чек случайно выкинула, с момента покупки прошло 7 дней. Телефон работал пока не села батарея, а заряжать он не заряжает. Могу ли я вернуть свои деньги?

У меня вот такая ситуация: - Пришла в ломбард, чтоб заплатить процент за изделие, и мне говорят что оно уже давно прогорело, хотя в прошлом месяце мы приходили платили за него, и у нас есть квитанция, но работники говорят что эту квитанцию мы сами напечатали. Как теперь нам быть? Как вернуть золото?

Сдал телефон в ломбард без возврата и через пару часов мне позванили и сказали чтоб я забрал телефон обратно и отдал деньги так как после сброса настроек на телефоне не фунуионируют некоторые приложения и функции. Как быть в такой ситуации.

Купила в ломбарде телефон, дома при тщательном рассмотрении обнаружили полосу. Могу ли я вернуть деньги или обменять. Продавец меня не предупредил

После утери своего телефона купил в ломбарде другой. Спустя 2 дня нашелся старый телефон. Ломбард отказывает в возврате денег. Написал претензию, их юристы ответили отказом, сославшись на то что телефон-это технически сложное устройство и не подлежит возврату.

В ломбарде лежал браслет, пришла его выкупить мне дали документ о выкупе но при этом браслета не отдали. Было сказано что браслет изъят полицией. Что нужно сделать и кто в этом виноват? Но денег за выкуп забрали.

Вопрос такой. Могут ли меня привлечь к уголовной ответственности если я продал автомобиль заложенный в ломбарде и его по суду ломбард отсудил у нового владельца?

Заложил в ломбар наушники ломбард оценил в 16 тысяч я согласился, проходит около недели, и мне пишет человек мыл наушники брак, и если не верну деньги то подадут заявление в полицию, что делать в такой ситуации?

Заложил цепочку в ломбард на 5 дней не смог вовремя выкупить через 30 дней пришол в ломбард а мне сказали что я не могу выкупить золото потому что прошло 30 дней но в кветанцыи не написана что льготный период 30 дней что делать и предложили выкупить по другой ставке не 2% а 5 %

Купила кольцо в ломбарде, тройное,3 кольца в одном,3 цвета-лимонное, красное и белое; фото, чек,бирка, всё имеется. На днях пошла в ломбард, а там мне заявили, что белый обруч вовсе не золото!2 прошли проверку,1 нет. Во втором ломбарде то же самое. Как потребовать возврата средств или куда обращаться? Спасибо.

Добрый день! У меня в ломбарде было заложено обручальное кольцо, обнаружилось что заместо моего кольца там чужие серьги, кольца моего нет, как быть в данной ситуации, они говорят что подберут равнозначное кольцо, но я не хочу чужое, если не своё то хоть новое я могу на это рассчитывать?

Что мне делать, если за просрочку в ломбарде, списали мои золотые изделия? Приемщик говорит, что они уже проданы, но за такой короткий срок, мне кажется это нереально.

Здравствуйте. Заложила в ломбарде золото. Когда пришла выкупать, мне сказали, что ломбард ограбили, ведётся следствие. Проценты мои в день прихода заморозили. Что мне нужно делать в этом случае?

Всем доброго дня! Недавно сдала в залог в ломбард " Благо" телефон дочери, на десять дней. Телефон был в футляре, полностью исправлен. При мне приёмщица осмотрела его, сняла некоторые функции, как это обычно делается. При выкупе телефона, забрала чеки, всё так-же было в футляре - снимать его и проверять не стала, мы привыкли со временем доверять этой организации. При приезде домой, когда дочь захотела снова воспользоваться связью, при снятии футляра, было обнаружено, что отсутствует держатель сим-карты, его просто не было! Время было уже позднее для повторного посещения ломбарда, сделаю это незамедлительно, но на душе очень неприятный осадок. Подскажите, как правильно себя вести с сотрудниками ломбарда и как обозначить свою претензию?

Скажите, пожалуйста, могу ли я в течении 14 дней, вернуть деньги (сдать товар, купленный ы ломбарде) как по закону?

Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста.. Клиентом было сдано изделие в ломбард в скупку, позже обнаружилось на разборе в аукцион, что изделие не является золотым, (позолота) данные залогодателя есть, можно ли потребовать с клиента возврат денежных средств. Заранее спасибо.

Как вернуть деньги за украденный товар?

Купил в апреле велосипед в ломбарде. Вчера после работы меня встретили сотрудники с тем что мой купленный велосипед оказывается украден. Я его добровольно отдал, предоставил чек на покупку.

Пошел в ломбард, написал претензию что купил велосипед, и его изъяли, прошу возврата средств (8990 р).

Ломбард претензию отклонил, Отказ ломбарда мне увидеть не дали, фотографировать тоже запретили, его зачитал мне консультант ссылаясь на то что начальство именно "запретило!" Давать мне в руки отказ. Консультант зачитал как Тина Канделаки, я мало чего понял соответственно. Ломбард аргументировал отказ тем, что я заведомо расписался в чеке где указано что ломбард не может знать, краден товар или нет, и только этим!

Значит ломбарды имеют право продавать краденый товар? Я так полагаю.

Могу ли я обратиться в суд с иском? И какие шансы что я выйграю? Постановление об изъятии и чеки оригиналы все имеются на купленный велосипед.

Что делать, если ломбард принял у вора мое золото всего лишь на один день и через неделю уже продал на торгах? Могут ли правоохранительные органы изъять у новых владельцев мое золото или мне надо будет его выкупать? Законно ли написание заявления о невостребованности заложенного имущества в день его залога? Может ли ломбард при наличии такого заявления сразу выставлять имущество на торги или все же выдерживается льготный месячный период?

Здравствуйте. Купила телефон в ломбарде. На нем были данные о предыдущем владельце. После того как я очистила полностью телефон оказалось что он привязан к предыдущему владельцу. И без его аккаунта я не могу воспользоваться телефоном. Что можно сделать чтобы они исправили этот недостаток?

Купили вчера планшет дома пришли а он не подключается к вай фаю и связь симки всегда пропадает, в ломбарде сказали что возможно слабый сигнал а так он рабочий и отказались вернуть деньги сказали что у них нет возврата и гарантии на товары стоимостью менее 2000 р скажите куда обратиться за помощью ведь я же могу вернуть товар так как он не устраивает меня по качеству?

Мною в ломбард было заложено золото.

Через какое то время ломбард был ограблен.

Заведено уголовное дело.

В настоящее время в отношении ломбарда (общество с ограниченной ответственностью) начата процедура банкротства. Назначен конкурсный управляющий.

Я хочу вернуть заложенное имущество. На руках есть залоговые билеты.

Правильно ли я понимаю что, прежде чем мне обратится в суд к ломбарду, с требованием о возврате заложенного имущества, необходимо соблюсти досудебный процесс, т.е. направить претензию в адрес ломбарда (в т.ч. направить в адрес конкурсного управляющего)?

Ситуация такая. Сдал телефон в ломбард известной сети, работающей по всей России. Прошел месяц и выкупить и оплатить проценты не смог. Его выставили на реализацию. Сейчас он пропал с продажи, значит скорее всего его продали. Получил с залога 33000, а выставляли его и продали по цене 67000. В залоговом билете прописано, что я могу обратить в течение 3 лет со дня реализации за получением разницы, образовавшейся в результате превышения суммы, вырученной при реализации ломбардом заложенной вещи. Хотел бы уточнить так ли это и обязан ли ломбард возместить мне эту разницу?

У меня украли золото и сдали в ломбард, я написал заявление о краже, через 5 дней нашли воровку и она показала тот ломбард, есть ли шансы вернуть золотые изделия? Оперативник был в том ломбарде, вернулся и сказал что золото уехало на переплавку. У меня подозрение что полицейский врет.

Сдала старые цепочки и ненужное кольцо в ломбард. Мне выдали Залоговый билет, по сути договор займа с какими-то страшными процентами. Хочу проконсультироваться у понимающего в этом вопросе юриста, правильно ли ломбард оформил документы, не попадаю ли я по ним в какую-то финансовую махинацию? Документы могу предоставить.

Купила в ломбарде тел. и зарядное устройство для него, через час мне пришлось вернуть товар, т.к. случилось несчастье с родственником, а денег у меня больше не было. За телефон деньги еле еле вернули, а за зарядник не сказали что это аксессуар и за него возврата нет. Товар новый в коробке, даже не открытый. Он мне совсем ни куда не подходит. Хоть и стоит 300 руб., но и эти деньги жалко. Прав ли продавец? И куда обратиться? Живу в Казани.

Моя дочь нашла телефон и сдала его в ломбард. Ломбард продал телефон третьему лицу. По приговору суда назначен был штраф. Ломбард предьявил иск на возмущение ущерба на 3200, столько получила дочь за телефон, и 7000, которые ломбард продал телефон, а потом вернул покупателю после изьятия у того телефона полицией. Правомерно ли ломбарду требовать с неё 7000, ведь ломбард эти деньги не потерял.

У меня суд по банкротству физического лица в конце октября. У меня есть в ломбарде золото, которое планирую со временем выкупить. Каждый месяц я плачу %. Всегда за наличку. Нужно ли переживать про это? Это как то скажется на процедуре?

Покупаю автомобиль, заложенный в ломбарде. Владелец этого авто присутствует. По правилам я должен дать ему некуюю сумму для погашения задолжности перед ломбардом, написав при этом с владельцем этого авто договор займа. Затем как только он гасит эту задолжность мы составляем дкп. вопрос такой: какую дату возврата займа указать в договоре займа? Какую сумму указать в дкп? Как убедиться что после процедуры оплаты задолжности ломбарду данный автомобиль чист га предмет долга и ломбард больше не претендует на него? Есть какие либо еще нюансы в данном вопросе?

Я хотел проверить свои часы на золото в ломбарде и проверили э 3 раза сказали что золото я их продал я даже не ожидал этого потом с пустя месяц мне позвонили и сказали что это не золото и просят вернуть деньги и угрожали мне что мне желать и кто тут не прав.

Поиогите мне пожалуйста понять следующую ситуацию. У меня украли телевизор из квартиры (45 т. р.).Вора нашли и задержали. Он сдал телевизор в ломбард, а ломбард его продал (месяца не прошло). Следователь мне объяснила, что я не получу ни денег, ни телевизора, т.к. ломбард не берет данных у покупателей и где сейчас мой телевизор не известно. Т.е. ломбард принимает без документов вещь, продает ее и не несет ни какой ответственности? Подавать иск на вора безполезно. После суда он уедет в свой город и благополучно потеряется, продолжая свой "бизнес". (мой телевизор был не единственный в тот день). У меня вопрос к следствию относительно ломбарда, который принял и продал ворованный телевизор без документов. Все ли здесь законно? Могу ли я что то предпринять еще, чтоб найти телевизор или оплату за него? Спасибо.

В феврале 2021 г, я купила в ломбарде телефон, он оказался краденым, об этом я узнала сегодня от полиции, которая ко мне приезжала домой. Что делать в такой ситуации? Телефон сказали, что будут изымать, как так, я ведь потратила свои деньги и не знала, что он краденый!?

Купила нетбук за 4500 в ломбарде, пришла домой включила нетбук не заряжается (подсоединено, но не заряжается 0% ) могут ли мне вернуть деньги.

Возможно ли вернуть велосипед в ломбард купленный 3 дня назад? В ломбарде отказались принимать обратно. Велосипед нормальный, не подошёл по размеру.

Сдала паспорт на замену. Ломбард отказал в принятии залога по временному удостоверению личности. Куда жаловаться. С чего начать? Спасибо большое за ответы.

Ссылаются якобы на указание росинформмониторинга, что там не указаны паспортные данные. Хотя там они указаны. Спасибо большое за ответы.

Ноутбук в ломбард. Попросила парня на время сдать ноутбук. 12.06. срок истекает 21.06. пришёл забрать его а ему не отдают, что делать как доказать мне что ноутбук мой. У меня есть фото с этого ноутбука. Можно ли так доказать?

Я сдала вещь в ломбард, а именно телефон, кассир ошиблась и дала на 4 тысячи больше, сейчас не я, ни муж не может продлить или выкупить телефон, идут бешеные проценты, незнаем что делать.

Я сдала ноутбук в ломбард. Задерживают зарплату, и нет возможности выкупить или заплатить проценты - день просрочки. В ломбарде мне говорят, что его выставляют на продажу. Можно ли как-то договориться, чтобы они придержали ноутбук ещё на несколько дней?

Мною просрочен платеж в ломбард. СМС оповещения от ломбарда об окончании льготного периода не поступило (хотя раньше ежемесячно приходило оповещение). Есть ли у вас образец заявления для обращения в ломбард о выкупе золотого изделия?

Золото заложено было в ломбард 585. Пропустила оплаты процентов и льготный период. Сказали, что отправили в реализацию. Написала заявление, чтобы вернули из реализации, но сказали, что вряд ли вернут... Золотые цепочки очень ценны и как память, и как сами изделия. Как можно вернуть? Были ли такие случаи, когда возвращали золото? Наталия.