Возврат денежной суммы / Защита прав потребителей - 49159 советов адвокатов и юристов

Покупатель предъявил требование о возврате денежной суммы за товар надлежащего качества. Но в момент принятия претензии товар не приняли (закодументировано этого не было). Сказали, ждать ответа на претензию. В ответе написано было, что товар не был представлен в автосалон. Будет ли нарушением со стороны покупателя факт того, что товар покупатель передаст уже за пределами 14-ти дневного срока. Предусмотренного статьёй 25 ЗоЗПП? Или наличие принятой претензии в срок уже подтверждает, что покупатель всё предоставил в срок?

Шесть лет назад должник-физ. лицо, злоупотребив доверием, присвоил денежную сумму в размере 550000 р. и в ходе исполнительного производства выяснилось, что он-должник и не собирался и не собирается их возвращать истцу и для этого применил весь арсенал приемов,,. ведь он - должник

По претензии возврата денежной суммы за просрочку платежа рассчитанной как 1% от купленного телефона, Продавец не согласен с первоначальной стоимость т.к. на момент подачи претензии телефон стоит дешевле.

Суд удовлетворил мой иск об отказе от договора купли-продажи автомобиля и о возврате уплаченной за а/м денежной суммы, могу ли я потребовать теперь с продавца выплатить мне неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате уплаченной за а/м денежной суммы, или после решения суда это не возможно?

Помогите написать претензию магазину о расторжении мной договора купли продажи телефона, т.к. телефон был куплен за наличный расчёт и будучи на гарантии сломался, превышен максимальный срок гарантийного ремонта, свыше 45 дней, требую вернуть за товар денежную сумму.

В течении 15 дней со дня покупки смартфона написала претензию в магазин о возврате денежной суммы, т.к. обнаружила недостатки, плохо слышу собеседника, греется очень. Наш район приравнен к Северному, срок проверки качества 20 дней. Завтра 20 день, а в магазине мне сказали, что телефон на пути в другой город, т.к.их сервис центр закрыт. И нужно еще подождать минимум неделю в лучшем случае. Как мне поступать? Ведь они нарушают мои права по закону.

Произошло ДТП двух автомобилей. Я владелец одного из них. На место прибыли сотрудники ГИБДД, составили протокол. Позднее выяснилось, что доказать чью-то из нас вину нет возможности. Нам (участникам ДТП) выдали постановление об отсутствии административного нарушения. Иными словами, никто не виноват. Но у второго участника ДТП, авто застраховано по системе КАСКО. Страховая компания ему выплатила средства. А я своё авто ремонтирую за свой счет. При этом всплыло что мой страховой поли не действителен. Я его покупал через интернет и получается что попал на мошенников. Сам полис и чек оплаты за него у меня есть. Сейчас страховая компания второго участника (которая выплатила КАСКО), подала на меня иск в суд на возврат денежной суммы и делают меня виновником. Разве это правомерно? Ведь по документам ГИБДД, я как и второй участник не являюсь виновным по причине отсутствия административного правонарушения. Заранее спасибо за ответ!

Если продавец нарушил сроки проведения диагностики технически сложного товара, имею ли я право требовать возврата денежной суммы, уплаченной за товар?

Проблема такая. Купила бизнес, в котором было указано то, что покупаю. Когда стала работать, то оказалось, что вся мебель и ремонт и оборудование помещения принадлежит хозяину помещения! Подскажите, кк мне быть. Могу ли я подать иск на возврат денежной суммы?

Заказчик по договору услуг осуществил авансовый платеж, однако Исполнитель не выполнил своих обязательств в установленные сроки. Договором предусмотрено право Заказчика отказаться от исполнения договора, уведомив Исполнителя за 10 дней и уплатив последнему стоимость фактических оказанных услуг. ФАКТИЧЕСКИ ОКАЗАННЫЕ УСЛУГИ ОТСУТСТВУЮТ. Вправе ли Заказчик в претензии уведомить об одностороннем отказе и требовать возврата уплаченной денежной суммы?

У меня такой вопрос я взял кредит а у меня там страховка но при состовлении договора мне сотрудник банка забыла дать на подпись страховку и соответственно документ. Сегодня я попросил мне вернуть страховку на что она расспечатала мне этот документ но я в нем не рассписывался скажите мне могут вернуть денежную сумму?

Я Захарова А.Н. свои обязательства по кредитному договору 38365657 от 08.04.2015 заключенного с СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК Г. САНК-ПЕТЕРБУРГА я исполнила на 08.04.2016 года досрочно. При заключении кредитного договора был заключен договор страхования жизни и здоровья № НПРО 1100321043. Следовательно, существование страхового риска прекратилось, так как согласно условиям договора страхования, в случае наступления страхового случая, страховая компания должна была оплатить задолженность Заемщика перед Банком. А в данном случае, так как кредит погашен досрочно, страховая сумма равна нулю. Поэтому Ответчик обязан вернуть мне денежную сумму по договору страхования в размере 80000 рублей. Так же согласно ст. 32 Закона РФ О защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выплате работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенным им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем, на мое имя пришла претензия. В претензии покупатель описывает суть проблемы: 08 ноября 2013 года купили пару зимних женских сапог.19 февраля 2014 обнаружили что правый сапог в районе передней части подошвы промокает. С вышеизложенным покупатель требует расторгнуть договор купли-продажи и вернуть денежную сумму в размере 2500 рублей за приобретенный товар.21 февраля покупатель пришел ко мне с этой претензией и потребовал вернуть деньги, но я сказала что гарантийный срок 30 дней. В разговоре покупатель ссылался что обувь подлежит гарантии 2 года. Как поступить мне и на какой мне закон ссылаться?

Мне вынесено решение о возврате некой денежной суммы по решению суда (переплачены алименты в нашу сторону). как правильно написать заявление в суд о рассрочке и отсрочке платежа? Тк сама нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до трех лет. Младшему сыну 2.9. нужна постоянная помощь в лечении (неврология).

Скажите пожалуйста в какие сроки я могу обратиться в суд с иском? Меня не устроил ответ на мою претензию о возврате денежной суммы.

Помогите пожалуйста в сложившейся ситуации: Два года назад была написана расписка о возврате определённой денежной суммы с указанным сроком (3 месяца). Сумма возвращена не полностью. Сколько времени эта расписка имеет силу действия. Расписка написана без свидетелей, ни кем не заверена.

Закончил ординатуру в августе 2018 г, и по целевому договору вернулся в медицинскую организацию на работу, хочу расторгнуть договор, уехать в другое место для трудоустройства, из договора о целевом обучении в обязательствах со стороны мед. организации прописан только один пункт что по окончании обучения в ординатуре обязаны обеспечить мне трудоустройство и больше ничего не прописано, никакой мой помощи я от них не получал за время обучения в ординатуре, никаких мер социальной поддержки, ничего больше, вопрос интересует меня-могу ли я расторгнуть договор без возврата денежной суммы за обучение? Или как то ещё можно разрешить эту проблему.

Планировала перевести денежную сумму своему мужу через мобильное приложение по номеру телефона, не перепроверив данные завершила операцию перевода. На следующий день я обнаружила, что денежная сумма ушла третьему лицу, бывшей сотруднице компании, работавшей вместе с моим мужем и какое-то время пользовалась этим номером телефона. 6 лет как она уволилась и этот номер телефона на данное время принадлежит моему мужу. Банку были предоставлены все документы. Но банк отказывает мне в возврате ошибочно переведенной суммы. Попытки урегулировать этот вопрос с бывшей сотрудницей, не увенчался успехом.

Получается так. что я могу прикрепить к своей карте любой номер телефона и ждать, когда будет зачисление?

А банк снимает с себя всякую ответственность.

Было составлено соглашение между двумя людьми по поводу что одна сторона берет кредит на себя на определенную денежную сумму и передает другой эти деньги и обязуется вернуть. Можно ли подать исковое заявление в суд что сторона которая получила деньги не выполняет это соглашение. И какое исковое заявление подавать в суд?

Здраствуйте. На меня написали заявления за то что вовремя не вернул денежную сумму, сумма была 200.000 рублей, но я вернул 60000 рублей и остаток долга ещё состовляет 140000 рублей

Какие последствие могут быть?

Т.к вопрос трудно сформулировать, можете, пожалуйста, позвонить мне на телефон вашему сотруднику? Нам нужно вернуть от продавца денежную сумму.

Ситуация следующая есть некая компания ООО в которой находится учредитель не резидент РФ и назначенный ген директор, резидент РФ,

Генеральный директор без ведома учредителя перевел денежную сумму в размере до 200 т.р. на аффилированное лицо, а именно на компанию из члена семьи за фактически не указанную услугу.

При выявлении данной ситуации Ген директор был уволен по распоряжению

Назначен новый Ген директор.

Вопрос. Можно ли вернуть денежную сумму обратно на счет компании?

Спасибо.

Здравствуйте, очень переживаю хотела бы услышать ваше мнение. Я работала в ООО, намудрила с документами: заказывала один товар, который брала себе, а я подделывала товарные накладные на другой товар и оплачивали по липовым товарным накладным. Так длилось год В итоге на меня завели дело по ч 3 мошенничество. Я во всем призналась, оформили явку с повинной, раскаялась. Организация предъявляет сумма на которую я накосячила 520000₽. Я сейчас беременна, имею дочь 8 лет, замужем. Не работаю. Так же имею заболевание тромбоз левой части головы. Какое обвинение мне будет назначено? И всю сумму нужно будет вернуть? И как выплачивать мне её если я не работаю, да ещё и в декрет собираюсь. Следователь говорит усл. И выплата. Правда ли? Как вы думаете, очень уж переливаю, раннее к судимости не привлекалась.

Юрист больше года не выполняет обязательства, ссылаясь на то, что запрашиваемые им документы из другого города не могут найти для отправки. Могу ли я забрать назад уплаченную ему за работу денежную сумму (оплата была произведена полностью и сразу) и документы. Есть ли возможность забрать не всю сумму, а её часть и те документы, что он уже получил в ходе проведения дела? Как можно это сделать если договор был только на устной основе?

Я по расписке передал деньги за переуступку пая. договор составлен не был, право на землю зарегистрировано не было. Как подать в суд о взыскании обратно денежных сумм? Какое исковое заявление нужно подавать?

Каков срок исковой давности для решения денежных вопросов? Я добровольно перевела денежную сумму 500 000 Р. другому лицу, без всяких условий, без расписки 30 декабря 2012 года. Могу ли я через суд теперь их вернуть? Заранее благодарю.

Предприятие приобрело по договору купли‑продажи у завода копировальных машин множительный аппарат, способный, согласно проспекту изготовителя, воспроизводить копии документов на бумаге. Получив множительный аппарат и изучив техническую документацию, работники предприятия установили, что аппарат предназначен для воспроизведения текстов не на обычной, а на специальной бумаге, которая очень дефицитна. Учитывая изложенные обстоятельства, предприятие обратилось в арбитражный суд с иском о признании сделки недействительной, как совершенной под влиянием существенного заблуждения, вызванного дезинформацией поставщика, и о возврате денежной суммы по сделке. Возражая против иска, завод копировальных машин заявил, что проспект не вводит покупателя в заблуждение, поскольку аппарат, приобретенный предприятием, воспроизводит копии на бумаге, а не на другом материале. Обоснованы ли в данном случае доводы о признании сделки недействительной? Какое решение следует принять по иску?

У меня исполнительный лист о возврате денежной суммы мне от ООО"Эос" которое находится в Москве Варшавское шоссе 26 эт 2 пом.8. Подал я исполнительный лист по месту жительства т.е. в г. Элиста, а мне звонят из службы судебных приставов и откаывают в проведении процедуры возврата денежной суммы. Правы они или нет. И что делать в этой ситуации.

8 декабря 2014 г. приобрела мягкий уголок изготовленный под заказ. Видимых дефектов нет. В процессе эксплуатации выяснилось, что во время сна чувствуются каркасные бруски. Ночной отдых без ущерба для здоровья просто невозможен. Есть квитанции об оплате, гарантийный талон на год.14 дней истекли. И всё таки: могу ли я вернуть товар (имеющий как выяснилось конструктивные недостатки) изготовителю и потребовать возврата выплаченной мною денежной суммы? И в какой форме?

Районный суд вынес решение по поводу возврата денежной суммы банку. Я не согласен с суммой неустойки, и хочу отменить решение суда.

Адвокат по соглашению оказал услуги не в полном объёме.Не участвовал в суде 1-ой инстанции, т.к соглашение было расторгнуто устно по причине утраты доверия к адвокату. В соглашении есть пункт В случае прекращения действия соглашения по инициативе Доверителя ранее уплаченная сумма не возвращается. Соглашение было заключено в момент ареста моего сына по уголовному делу, я находился в стрессовой ситуации, имея проблемы со здоровьем (ишемическая болезнь сердца и гипертоническая болезнь 3-ей степени), поэтому текст соглашения я не читал, а просто его подписал. Могу ли я сейчас подать исковое заявление в суд о возврате части денежной суммы за оказанные услуги не в полном объёме.Как правильно написать исковое заявление? Претензия адвокату была мною отправлена, прошло 35 дней, но ответа я не получил.

Сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае покупки товара ненадлежащего качества и расторжения договора купли-продажи?

Работодатель не отдает паспорт! Взяли якобы за материальную ответственность, я ничего не подписывала, а когда захотела уйти с работы. Мне сказали что нужно вернуть 9000 т. р и не возвращ. Мой паспорт и собираются заявить в полицию! Но я не денег не брала, не расписки не писала, и даже не оформленна была! А когда придложила оформиться, хотя бы по договору подряда, мне отказали сославшись на то что якобы так будет надёжнее! Я уже не знаю, что делать! Мне нужно вставать на учет (беременность), а паспорт делать нужно в течении 2 х месяцев! Времени нет! ( (

Человек взял у меня взаймы денежную сумму 200 тыс рублей на покупку авто, обязался платить каждый месяц по 10700 в течении 2 лет, при передаче денег посторонних лиц не было, расписка писалась так же без свидетелей.

Могу ли я вернуть свои деньги через суд!

Подала исковое заявление в суд согласно статье 22 защите прав потребителей вернуть денежную сумму за ненадлежащий товар (существенный дефект) .хочу написать доверенность на родственника, чтоб он предоставлял мои интересы и права в суде. Нужно ли данную доверенность заверять у нотариуса? Спасибо.

На какие документы можно сослаться в этом случае, так как в ИФНС отказываются принять возврат денежных сумм, ссылаясь на то, что я уже воспользовалась правом на имущественный вычет, подав декларацию за 2013 год.

Может ли мать подать на суд на родного сына, что когда-то она ему помогла деньгами а теперь требует их обратно при этом нет никаких докозательств, ни бумаг что она что-то давала?

Заключила договор с фирмой на оказание услуг, также была оформлена рассрочка. В услугах больше не нуждаюсь, хотела бы расторгнуть договор с фирмой и расторгнуть кредитный договор, подскажите, в какой срок фирма возвращает кредитной организации деньги, если такие условия не прописаны в договоре оказания услуг, как правильно составить заявление о расторжении договора, нужно ли указывать реквизиты, на которые необходимо перечислить денежные средства.

Мужу подарили шурупаверт. Можно сделать в магазин возврат если? Чек есть, 14 дней не прошло, но оплата была банковской картой (человека который подарил) Могу ли я вернуть денежные средства наличкой или переводом на свою карту?

Мной был куплен тур в Петербург на 25.06.2022 года, поехать я не смогла, приехала в агентство 21,06.2022, написала заявление на аннуляцию тура и расторжение договора, с возвратом полной суммы путевки, заявление приняли, подпись поставили, реквизиты взяли (оплата была по безналу), пошла уже вторая неделя, деньги не вернули, поехать я к ним пока не могу, дозвониться тоже. Скажите, обязаны ли они вернуть денежные средства и если да, то в какие сроки?

Был внесен задаток за автомобиль на карту продавца, составлена расписка "о получении денежных средств" слово "задаток", "аванс" не фигурировалось, а так же что до 25 июля мы должны внести сумму окончательную. 13 Июля был составлен договор купли продажи и внесены остальные деньги га счёт продавца. Но после приобретения сразу в течении 2 часов оказалось что машина имеет скрытые дефекты. Связались с продавцом договорились о возврате денежных средств (тоже еще не вернул попросил два дня) но заведомо уже говорит что задаток он не вернет. В нашем случае у него остантся задаток или нет? Если он заведомо скрыл дефекты.

Собираюсь писать заявление о возврате денежных средств, так как зал закрылся куда было удобно ходить. По телефону сказали, что возврат денежных средств осуществляется в течении 180 дней по договору. Читала, что про закону должны вернуть в течении 10 дней. Так, в течении какого времени должны вернуть деньги?

Я приобретал смартфоны Xiaomi в интернет-магазине Wildberries. Потом телефоны были проданы моим магазином зарегистрированном как ИП. Телефоны сломались у клиентов и были отданы ими в сервисный центр, который им выдал акты о неремонтопригодности устройств. В выданных актах СЦ поставил даты продажи от момента активации, т.е. получил смартфоны от Вайлдберрис 30.12.20, а в акте поставили дату активации (первичной установки сим). Соответственно, Вайлдберрис отказывает в возврате денежных средств из-за несовпадения даты, а сервисный центр отказывается переделывать акт и менять в нем дату!

Я хочу потребовать возврат денежных средств от производителя напрямую. Все акты есть, их 8 шт. Поддержка Xiaomi отправляет к продавцу (Wildberries), а поддержка Wildberries отказывает в возврате. Как поступить?

Купила годовой абонемент в бассейн. Он закрылся, ходить в другой клуб территориально не удобно. Написала заявление на возврат средств 23 октября 2020 г. денег нет. Вопрос: существуют ли обозначенные законом сроки возврата денег.

Я аннулировал тур, при этом агент турагенства (ООО) информировал о том, что тур оператор удержит фактически понесённые расходы согласно таблицы туроператора. Я не возражал! Вопрос: В течении какого времени согласно дейст. Зак.РФ туроператор обязан вернуть ден. средства турагенству и соответственно мне.

При оформлении кредита обязали оформить страховку. В одном из пунктов было прописано что страховая сумма при досрочном расторжении не возвращается. Возможно ли вернуть при досрочном закрытие кредита?

Я юр. Лицо, оплатил счёт от поставщика. У поставщика оказалось не все в наличии, написал ему письмо с просьбой вернуть часть оплаты (скан с печатью), так как у него нет в наличии части товара. Поставщик, потребовал привезти оригинал письма к нему в офис и тогда он начнёт рассмотрение возврата средств в течение 14 дней. Вопрос как действуют в таких ситуациях и какой закон и статьи регулируют такую ситуацию, насколько я знаю, никакие оригиналы я ему не обязан возить, ведь если я нахожусь например в одном городе, а поставщик в другом? И какое отношение имеет 14 дневный срок к данно ситуации, я ведь требую вернуть деньги, не из-за того, что товар мне не подошёл (по цвету, размеру, вкусу), а потому, что у поставщика нет в наличии того количества продукции который мне надо?

Клиент обратился за возвратом денежных средств по договору оказания услуг

Заявление на возврат написал он, но возврат просит осуществить на счет жены (она не сторона по договору) и жена оплачивала договор.

Законно ли возвращать деньги на счет жены? Чем это подтверждено?

Опционный договор заключен при покупке автомобиля в кредит. Период охлаждения не прошел. Можно ли вернуть денежные средства?