Возврат денежных средств за невыполненную работу / Защита прав потребителей - 144 советов адвокатов и юристов

Куда и как написать претензию о возврате денежных средств за невыполненную по устному договору работу (пошив одежды), если ИП - изготовитель одежды ликвидирован?

14 февраля была установлена мебель. По договору были выполнены не все услуги (по вине покупателя). в течении какого времени покупатель вправе обратится за возвратом денежных средств за не выплненые услуги?

2 июля заключила договор подряда на выполнение работ на сумму 10 т.р (составление плана дома и выделение границ фундамента на участке, всё на бумаге). Вчера договор закончился, а работы я так и не получила, подрядчик весь месяц тянет время. Я собираюсь строить дом по сертификату, срок действия которого скоро закончится. Я боюсь что потеряю сертификат и дом так и не построится.

Как мне взыскать средства с подрядчика уплаченные мной при заключении договора? И надо ли расторгать договор если его срок уже прошёл, как написать претензию о досудебном урегулировании. (Чека нет, есть договор в котором прописана сумма и что она передается при его подписании)

В сентябре 2020 г обратилась за юридической помощью по подготовке иска в суд в ООО Партнёр. Подготовленные жалобы в ПРК и РПН были отклонены. Иск в суд-оставлен без движения из-за недостатков. Срок по исправлению недостатков прошёл,а специалист по моему иску от моих телефон. Звонков уклоняется. Телефон директора молчит. Как я могу вернуть деньги, уплаченные мной ООО Партнёр,за невыполненную работу.

Претензия на возврат денежных средств уплаченных за работы по постройке дачного домика по договору с ИП, который не выполнил работы в срок.

Ситуация: отдала телефон в ремонт (восстановление фото и видео). После получения телефона и проверки работ выяснилось, что требуемое восстановление файлов не было сделано. Куда можно обратится для возврата денежных средств?

Вызвал из компании мастера для изготовления детской мебели. Пришёл Сотрудник компании получил на карту 420 тысяч рублей. Договорились что работа будет выполнена за 3 месяца. Прошло 6 месяцев, сделали 30 процентов от общего объема. Хочу обратиться в правоохранительные органы или суд. На руках у меня есть договор и расписка, которую я получил по эл. Почте. Что делать? Какие мои действия? Забирать остатки мебели не хотят

Может ли что-то дать переписка, в которой сообщается, что фотограф согласился вернуть деньги, но так и не возместил? В договоре при этом нет ничего про последние невыполненных работ

Был заключен договор подряд на установку натяжных потолков в комнатах указан срок исполнения, была внесена предоплата в договоре указана, сроки вышли работа не выполнена подрядчик пропал тел не отвечает, юридический адрес ЧП фактическое его место проживания, где он не появляется. Какие действия нужно предпринять для его розыска и возвращения денежных средств?

СПАСИБО.

Заключили договор с компанией на ремонт дома, и деньги отдавали лично в руки, есть расписка. Человек, которому отдавали не генеральный директор, но прописан в договоре. Взяв деньги, данный человек был задержан за что-то правоохранительными органами через пару дней. И уже 4 месяца сидит в следственном изоляторе. Компанией владеет его жена. Работы по договору не выполнены, срок договора истек 23 августа 2014 г., акт о выполненных работах не подписан. Можно ли как-то вернуть деньги и с кого их возвращать? С фирмы или конкретного человека, кому они были переданы? Если судиться, то можно ли юридические расходы с моей стороны так же повесить на них?

У меня такая проблема: делали ремонт, для чего подписали договор-смету с подрядчиком. Все сроки были нарушены. Часть работ выполнена, за некоторые виды работ перечислены деньги, но сами работы не выполнены. Было написано заявление на возврат денежных средств, на что директор (он же прораб) начал говорить, что не знает, когда сможет перевести деньги и что нам нужно подождать (что у него какая-то очередь, из тех, кому он должен что-то вернуть). Есть ли установленный законом срок, в течение которого он обязан вернуть все сверх уплаченные деньги? Или остается надеяться на порядочность горе-прораба?

Скажите пожалуйста, возвращаются ли деньги от менеджера из агентства недвижимости, который не успел провести работу, (прошло несколько дней и покупатель передумал) за которую были заплачены 16 тыс. без договора ей на руки? Покупатель отказался от сделки, залог потерял, а как быть с оплатой менеджеру за услуги под ключ, которую она не успела сделать? И еще была покупателем оплачена оценка квартиры для банка, чтобы оформить ипотеку, но оценку менеджер не успела заказать. Как по закону поступают в таких случаях или вообще как практика. Спасибо за ответ.

Заказчик пытается вернуть аванс за работу, выданный под расписку. Договор на выполнение проектных работ не заключен, тем не менее часть работы уже выполнена. Объем выполненных работ по стоимости немного меньше, чем размер аванса, но Заказчик заявил, что работа не выполнена и требует вернуть аванс. Угрожает обратиться в суд с расписками о получении денег. Что можно предпринять в данной ситуации? Спасибо!

Как вернуть аванс за невыполненную работу по оказанию строительных услуг. Договора письменного не было. Деньги переводились на карту 3-му лицу.

У меня такая ситуация, в общем решили мы провести газ на участке, обратились в газовую фирму, долго собирали документы, когда всё было готово отдали деньги ждали приезда рабочих, для прокопке труб, НО рабочих не было. Тогда решили не дожидаться их и своими силами копать траншею (наняли трактор), предварительно сообщив это газовой фирме, которая была не против, что мы копаем сами. Проходит время, траншея есть, трубы уложили, закопали, газ провели. Мы решаем что нужно вернуть деньги о невыполненой работе, пришли опять в фирму, написали заявление на возврат, сделали перерасчет, обменялись номерами. И вот уже месяца 3 от них ничего не слышно, а когда я заехал к ним в оффис и объяснил ситуацию, мне с порога ответили бухгалтера: у нас денег нет! Завтра будет директор вот к нему и обращайтесь. Подскажите как мне правильно поступить? Стоит ли доводить дело до суда? Или может припугнуть их судом?

Здравствуйте. О какой сумме идёт речь? Обращаться с иском в суд Добрый день. Обратиться в суд с неосновательным обогащением. Добрый день. Необходимо написать досудебную претензию, а потом обращаться в суд. Если требуется помощь, обращайтесь к любому юристу. Здравствуйте, если Вы знаете адрес человека, которому Вы перевели денежные средства за ремонтные работы, Вы можете направить ть ему письменную претензию о возврате денежных средств, в случае, если претензия будет проигнорирована, Вы можете обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд. Чтобы вернуть деньги нужно знать данные их получателя - ФИО и адрес, они известны? Как вернуть деньги, которые я заплатил строителям за ремонт? Был только устный договор, я перевел им на карту половину суммы, по факту было сделано 10% от договорного объема работ. Что делать для возврата денег?

24 июня 2023 г. заключила договор с магазином на пошив штор. Оплатила полную стоимость 5198 руб. Срок исполнения работ по договору 27 рабочих дней. Срок давно прошёл, но шторы так и не готовы. В настоящий момент продавец отказывается возвращать деньги мотивируя тем, что за пошив штор по индивидуальным размерам возврат денежных средств не предусмотрен. Но ждать больше не хочу ни дня. Как вернуть деньги за невыполненную работу?

В начале апреля заказал шкаф у ИП стоимостью 68000 руб.

Предоплату отдал 45000 руб. Человек потерялся, должен был принести и поставить до 20.04.2019 г.

Договор с ИП на руках, как вернуть деньги?

Как вернуть деньги за невыполненный заказ мебели? В июне 2017 нами был заказан комплект мебели в фирме с формой собственности ООО. Договор купли продажи оформлен не был. Сроки изтовления заказа были оговорены устно (три недели). Расчёт был произведён следующим образом: 100 000 руб были взяты в кредит и сразу переведены на счёт фирмы кредитной организацией. 20 000 рублей внесены наличными в качестве предоплаты. На сегодняшний день (январь 2018) продавец выполнил условия только частично, при этом параметры доставленой и установленной мебели не соответствуют заказу в цвете, качестве материалов и заказанных размеров. Часть заказа до сих пор не доставлена. Мы обратились к продавцу с заявлением о полном возврате денег и отгрузке поставленной мебели обратно продавцу. Прошло десять календарных дней со дня заявления. Продавец отказывается выполнить требование. Каким законом мы можем оперировать и каковы наши действия для возврата денег?

Между мной и подрядчиком был закзаключён устный договор на отделочные работы. Есть переписка с ценами и объемами работ. Подрядчик после выполнения части работ, получил аванс, затем начал скрываться. В итоге работы не выполнены, а что выполнено сделано некачественно.

Вопрос, целесообразно обращаться в суд с этим вопросом, т.к. договор был устный и сумма более 10000 р..

Если да, то на какие статьи ГПК сослаться.

Компания исполнитель не до конца выполнила создание сайта. Договор есть, в приложении к нему есть ТЗ. Оплата поэтапная. Можно ли вернуть деньги за невыполненные этапы?

Часть средств была перечислена на личную карту директора компании исполнителя, а не на расчетный счет - можно ли будет вернуть их?

И еще - исполнитель в питере, а я в Москве. Можно ли судится не выезжая в питер? Например, нанять адвоката и не присутствовать на заседании, или так нельзя?

Заключил с ООО договор на поставку мебели 1 марта.

Ген. дир попросил перевести деньги на личный р/с, так как с р/с компании были какие-то проблемы. Перевел 158 000 через сбербанк онлайн.

Договор исполнен частично (материалы привез только), остальное не было сделано.

Захотел вернуть деньги и написал претензию на организацию. На что пришел ответ, мол вы не перечислили деньги на р/с организации.

Как поступить в данной ситуации? Прокуратура? Суд? Полиция?

Всю голову себе сломал...

Заплатила за межевание, которое было не выполнено. Деньги перечислила через онлайн кассу с описанием, на что перечисляю. Назад не возвращает и прячется. Как мне вернуть мои деньги? Спасибо.

Как вернуть потраченные средства за не выполненные работы в области архитектурной визуализации с действующих архитекторов, получивших в 2013-м году 99% предоплату, до сих пор и не сделавших мой авторский проект в 3d. Не прошёл ли срок давности. Спасибо!

Вопрос такой... нашел организацию где уверяли что пенсию начисляют неправильно. Сказали помогут добиться повышения на энную сумму. За это взяли денег в полном размере. В итоге пришел отказ по всем запросам. Могу ли я как то вернуть деньги за невыполнение услуг этой организации?

Вопрос такого характера. Подал объявление на сайте яндекс услуги по проведению ремонта. Откликнулся ИП. Пришел. Оценил объем работ. Взял сумму денег под расписку, но работы не сделал. Скрылся.. через одно посещение.. чтобы еще выманить денег. Не дал. После попыток призвать его к исполнению работ поменял телефоны. Подал заявление в полицию. Отказали в возбуждении уголовного дела. Посоветовали подать в суд. По какой статье можно его привлечь и можно ли как то его наказать помимо отданной суммы.. Моральный ущерб... проценты?

Прошу у вас помощи!Cитуация такая: я индивидуальный предприниматель, занимаюсь ремонтом кровель, по нескольким областям работаю. Летом этого года выиграла аукцион в Калужской области на ремонт кровли детского сада, в сроки уложились, работа сделана качественно, согласно документации, но объемы не совпадали, по факту объема работ оказалось меньше в 2,5 раза. Работу оплатили, все подписали. Буквально на днях приехала прокуратура с проверкой работ, замерили, увидели, что объемы не совпадают. Теперь вот звонит заказчик требует оплатить им за невыполненные работы, хотя их же человек делал смету, замерял все. Что я могу сделать, чтобы не платить? Ведь по сути то моей вины в этом нет, что там были меньше объемы! Как поступить?

Такая ситуация: я дизайнер. Взяла заказ на разработку фирменного стиля. Работа была выполнена на 80%. Потом заказчик сказал что у него сорвался проект и больше ему работа не нужна. Оплата была совершена на карту киви визы без договора. Это было более трёх месяцев назад. Сейчас она хочет вернуть все деньги обратно. Я предложила ей отправить часть 13000₽. Общая сумма была 33000₽. О на грозиться подать в суд. Может ли она это сделать? Я отправила ей 13000₽.

Как вернуть деньги за оплату невыполненной юридической услуги по договору "Юридической коллегии "Перспектива" (Ген. директор Мальков И.А.) во Фрунзенском р-не СПб в связи с её пропажей?

Работник был привлечен к сверхурочной работе для проведения проверки постов охраны в вечернее время. Согласно графику дежурства работник должен был проверять несение службы подчиненными работниками 20 и 26 января 2023 г. Работник был соответствующе протабелирован и получил зарплату за эти дни (сверхурочку). После в феврале 2023 г. выяснилось, что работник посты не проверял, так как на постах имеются постовые журналы, в которых проверяющие делают отметку и за 20, 26 января 2023 отметок и подписи работника в этих журнала не имеется. В связи с этим организована служебная проверка. Вопрос, имеет ли право работодатель удержать или взыскать сумму заработной платы с работника, если работник фактически сверхурочно не работал? Фактически работник получил зарплату за работу, которую не выполнял. Что в этом случае можно предпринять?

Был заключен договор потребительского займа с Альфа Банком для оплаты курсов ребенку по футболу, фирма ООО "ФУТИ" услуги не выполнила, ребенок на курсы не ходил, но деньги получила онлайн от банка. Хотим подать иск в суд о расторжении договора, кто ответчик, кто третье лицо и основания иска. Спасибо.

Я нанял работников для заливки фундамента. Мне насчитали сумму. Я расплатился, работу выполнили на 50 процентов. Говорят что всё выполнили. Как вернуть половину суммы которую я оплатил. Обанули на кубах бетона, по материалам и по работе. Куда обращаться?

Что делать если в салоне по наращиванию афрокос, кудрей и волос не возвращают деньги, дело в том что потребовали предоплату, на контрактную дату я не записывалась так как заболела, в скоре я отказала и вовсе от услуг, сейчас они мне говорят что купили материал и только когда продадут его, вернут деньги.

Заказали ремонт, договора нет, передали деньги по расписке за выполнение работ, рабочие тянули время, работы по существу не выполнены. Сумма большая. В подозрении что они мошенники поменяли замок чтоб обезопасил себя от хищения. В квартире остались их инструменты, просим расчёт по ремонту и возврат денежных средств. Они отказываются, могу ли я оставить инструмент в качестве залога? Они говорят что изымут с помощью милиции. Что нам делать.

Проблема такая, я отдала машину на ремонт двигателя в сто без договора, оплату внесла, в итоге прошло уже несколько месяцев ремонт не выполнен, как быть.

Может ли собственник взыскать остаток не израсходованный денег у старой управляющей компании и можно ли взысканные деньги распределить между собственниками?

Я заключила договор подряда с ООО Дмстрой 11.10.2014 г. на возведения сруба. Был внесен аванс в размере 50%. Срок окончания работ по договору 15.02.2015 г. На сегодняшний день ничего не выполнено, телефоны фирмы выключены. Как я могу вернуть свои деньги?

Можно ли вернуть предоплату за натяжной потолок полностью? 24.05 приехали делать предмонтаж, начали, но не хватило дюбелей, обещали приехать 25.05,не приехали, договорились на 28.05, никто не приехал, тк сказали что нас поставили на 29.05 (хотя 27.05 звонили из колл центра, уточняли дату). Пропало желание иметь с ними дело... Установили только профиль в одной комнате на 70% без гардины.

Электриком договорная работа (по устному договору между физлицами) по электрификации бани не выполнена... договорная работа по электрификации пристройки выполнена «с нарушением требований по нераспространению горения» (из судебной экспертизы) ..

Он взял излишние деньги на материалы, не отдает их, часть работ выполнил с нарушениями СНиПов и тп.

С помощью судебной экспертизы определен мой ущерб.

Подала иск о взыскании ущерба (невозвращенные излишне взятые на материалы денежные средства + стоимость переделки некачественно выполненных работ).

В предмет доказывания входит:

1) что он взял "излишние" деньги на материалы

2) не вернул их

3) переделывать работы отказался

Это все?

Причины невозврата денежных средств и отказа выполнять работы

судом устанавливаться не будут по данному иску?

Исполнитель не полностью выполнил обязательства по договору, а все деньги уже уплачены. Хотелось бы вернуть деньги. Ищу адвоката, который возьмется за это дело.

При оплате авиабилетов на сайте авиакомпании Победа, вследствии обстоятельств непреодолимой силы (разрыв интернет соединения в момент онлайн оплаты) я произвел оплату двух комплектов перевозочных документов на одних и тех же лиц, по одному и тому же маршруту, на одни и те же рейсы. Причем при совершении повторной покупки у меня отсутствовала информация о том, что идентичная покупка уже совершена (обычно на сайтах при попытке двойного бронирования, появляется предупреждение:-"Уважаемый*** Вы уже совершили бронирование на таких-то лиц на эту дату и по этому маршруту". В моем случае предупреждения о совершенном бронировании и покупки авиабилетов не было. Тариф не возвратный. Компания отказывается возвращать средства за дублирующий комплект авиабилетов. Предлагает писать претензию. Что делать? На что ссылаться в претензии?

Спасибо.

Такой вопрос: работали у одного человека, за выполненную работу он обещал 200 000 р. Отдал 140 000, на остальные 60 000 написал расписку, что обязуется отдать 60 000 за выполненную работу до 31 декабря 2014 года. Кормит завтраками... Что делать?

Оплатила за обучение сына на курсах англ. Языка. Два раза переносят сроки запуска группы. Пока в устной форме обратилась о возврате ден. средств за непредоставленные услуги, сказали, что вернут через 20 дней, ссылаются на закон о защите прав потребителей. Каковы мои права и что я могу написать в заявлении о возврате ден. средств?

Приехал в автосервис чтобы мне поменяли сцепление, новую запчасть купил сам. Спустя 2 месяца я обратился в другой сервис с другим вопросом, там между делом выяснилось что мне сцепление не поменяли. Как вернуть свою запчасть и деньги за услугу которой не было?

Заказали тур в таиланд на 2 х чел в тур фирме ООО АБС тур "Горячие туры на 25 ночей/ 26 дней с 23.01.17.02.18 в офисе тур фирмы. Деньги оплатили сразу в сумме 139403 руб. Пакет документов от тур фирмы не получили тур не состоялся. Написали претензию на имя директора турфирмы и менеджера. Уверяет, что менеджер деньги через тур фирму не провела и по этому по претензии директор ничего вернуть не может, работают на %. Мы написали заявление в ОБЭП, дело находится на дознании.

У меня сломался холодильник LG .он не на гарантии. Я обратилась в сц. мастера на дому в течении 10 дней ремонтировали, но холодильник так ине работал. Я им заплатила 9000 руб по квитанции о ремонте. Я потребвала возврата денег за невыполненный ремонт. Но мне отказали, сказав. Что они потратили деньги на проводимый ремонт, а холодильник надо везти к ним в центр, т,к.дома его сделать они не могут. Что делать мне?

нет кассового аппарата и по закону получается что мы не имеем права получить безналичные деньги на расчёт как решить эти вопросы заранее благодарен! Евгений Анатольевич!

По устной договорённости своему знакомому дала денег и на закупку комплектующих на забор и на работу по установке забора на дачном участке. Пол забора установлено, половина нет. Должник сменил номер телефона. Есть фото участка с половиной забора. Как лучше решить ситуацию. Подскажите пожалуйста.

Обратились в юрид. Компанию по поводу снятия депорта в мае 2016 г. по договору оплатили 50 тыс. руб за оказание услуг.4 месяца никаких сдвигов нет (то якобы адвокат был плохой и его уволили, то якобы из суда вернули документы из-за переименования организации, то еще что-то). мои звонки они игнорируют. Что мне делать? Как можно расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанные услуги? Куда жаловаться? Муж гр.Таджикистана.

ООО Труд, города Екатеринбурга, не выполнила свои обязательства по договору на сумму 850 т.р. Судом города Екатеринбурга вынесено решение о возврате ден. средств истцу ООО Янис, т.е. мне. Суд состоялся 13 июня 2017 года.

Налоговая инспекция города Екатеринбурга приняла решение 15.10.2018 г "О предстоящем исключении юр. лица из ЕГРЮЛ"

Мы планируем запустить процедуру банкроства ООО ТРУД, для извлечения ден. средств от учередителей.

Как быть? Неужели я опоздала? Неужели такая несправедливость, ведь этот ООО ТРУД кинул 18 предпринимателей, которые проходили по Арбитражному суду. А ещё есть такие, кто не судился.

Уважаемые Юристы, подскажите, что мне делать в этой ситуации?