Возврат косметики / Защита прав потребителей - 1382 советов адвокатов и юристов

16 октября приобрела косметику Мон Платин, сделав первоначальный взнос 6600. На оставшуюся сумму (27 тыс) оформили кредит в Восточном банке. Первый платёж должен быть 16 ноября. Могу ли я вернуть продукцию, т.к. проявилась аллергия, а также меня обманули сказав что косметика натуральная? Спасибо.

Вчера 07.02.2015 г. заключила договор купли-продажи косметики Дешели + 100 процедур и подписала кредитный договор с банком. Дома осознала, что совершила великую глупость. Можно ли вернуть косметику (чемоданчик даже не открывала) и расторгнуть договор с банком? Что можно сделать? Помогите, пожалуйста.

11.02 я купила косметику Мон Платин в кредит. Объяснить почему не могу до сих пор. Во время процедуры меня обследовал врач-дерматолог, которым была собрана история болезни и выданы рекомендации по использованию лечебной, а так же проведены косметические процедуры.

Забирать обратно косметику отказались, так же отказались принимать претензию, ссылаясь на то, что претензии у них принимает только юрист по записи. Далее претензия была отправлена заказным письмом по почте. Доставка почты показывает, что письмо было получено адресатом 17.02.

http://urist15651.9111.ru/viewarticle/60015/ - из этой статьи я сделала вывод, что добиться возврата можно.

Скажите, могу ли я каким либо образом узнать на какой стадии рассмотрения находится моя претензия?

Я оформляла косметику Дешели в кредит через Восточный экспресс банк. Когда я вернула товар мне отказали сказав что есть закон гласящий что косметические средства не принадлежат возврату. Причиной возврата стало тот что я развожусь, у меня у самой еще 3 кредита. Муж не обеспечивает семью уже несколько лет. Я одно тащу семью на себе. Скажите пожалуйста как мне поступить, я не смогу оплатить этот кредит. Может попытаться договориться с банком уменьшить платеж. Косметику я не распаковывала. Спасибо за Вашу помочь.

Обратилась за помощью в юридическую компанию по поводу расторжения кредитного договора и возврата товара (косметики). Консультант обещает положительный результат, для этого необходим выезд в салон косметики и 100% оплата услуг юриста.

Меня смущает 100% предоплата перед выездом, а если вопрос не решится положительно? Или это общепринятая практика оплаты услуг Юриста?

На меня обманным путем повешен кредит компанией Дешели. Расторгнуть договор напрямую с банком - время уже упущено, деньги перечислены на счет Дешели. Я подала претензию в косметическую компанию. Скажите пожалуйста, что дальше. Как с ними грамотно расторгнуть договор купли-продажи, какие они мне должны предоставить документы при возврате косметики и как мне от них получить гарантии, что договор с банком после возврата косметики тоже будет расторгнут. Как мне быть, если они должным образом не принимают претензию, а на расторжение договора и возврат косметики вместо необходимых документов подсовывают очередную липу, по которой они опять ничего мне не должны, у меня никаких гарантий расторжения отношений с банком, при этом я отдаю косметику и не имею никаких финансовых претензий!?

Нужно растрогнуть кредитный договор при возврате косметики Дешели. Как это сделать? При подаче претензии компании-продавцу косметики какой срок должен пройти, прежде чем обращаться в суд? (если они не отреагируют).

Спасибо!

С уважением, Екатерина.

15.03,14 приобрела косметику Дешели в кредит на 1,8 месяца, 18.03 один раз пользовалась в салоне, теперь хочу вернуть кейс с косметикой обратно. Договор с Русским стандартом. Подскажите, пожалуйста, как все правильно сделать.

Как составить претензию о возврате косметики Мон План. Что я должна в ней указать. На какой закон можно ссылаться, когда я буду возвращать косметику.

Глубокоуважаемый! Пожалуйста, проконсультируйте меня по моему вопросу. Моя мама попалась на удочку, купила косметику Desheli в кредит. Потом, когда одумалась, через два дня, решила сдать назад, без веских причин. Ее,конечно же,уговаривают оставить. Мама хочет пойти в банк, чтобы аннулировать договор по кредиту. Но сомневается, что это возможно, так как, скорее всего, деньги уже переведены на счет этой фирмы.

И тут она обнаружила, что когда представитель этой фирмы заполнял договор по кредиту, он допустил одну ошибку в середине ее фамилии. Так вот скажите, пожалуйста, действителен ли этот договор, и платить ей это кредит или нет?

Я купила косметику Аква минерале на 50 тыс. Срок кредита 24 мес, %ставка 29,00, . Я кометикой не пользуюсь мне не подходит, как вернуть? Закллючила кредитный договор 10 ноября. Есть ли возможность вернуть? В декабре я им написала претензию, но ответа не было.

Как можно в суде доказать, что было оказано психологическое давление? Приобрела косметику в кредит, пытаюсь вернуть, дело до шло до суда.

Можно ли избежать наказания или заплатить минимальный штраф за использование купленной через сайт медицинской справки. Справка использовалась, как доказательство наличия аллергии на косметику, которую необходимо вернуть.

Могут ли на меня завести дело в прокуратуре/полиции/суде?

Вляпалась в покупку косметики Mon Platin Косметику возвратила только в обмен на космет. Услуги, которыми не пользуюсь. Все это в кредит. Мировой судья отказал во всех моих требованиях. Сколько стоит составление апелляции? Я пенсионерка.

Есть ли примеры выигранных дел по возврату косметики и кредитного договора, где с ними можно ознакомиться. Стоит ли затевать борьбу с мошенниками или смириться с большой потерей средств и здоровья?

Сегодня приобрела косметику Де Аура в кредит на сумму 49900. Пришла домой и осознала свою глупость! Нашла в интернете форму заявления по возврату! Скажите пожалуйста, чем можно обосновать возврат, ведь данная продукция не может быть возвращена (косметика)! Заранее спасибо!

Можно ли вернуть косметику Дэшели, взятую в кредит? Моя свекровь (пенсионер, Ветеран труда, 62 года) 12.12.2014 облапошили и навязали чемодан стоимостью 59 900 руб. 13.12 она пошла в салон с заявлением о расторжении договора. Заявление принять отказались. Сразу детям она не сказала (стыдно). Говорит, что не понимала, что подписывала - читать не давали, сразу взяли в оборот. В общем, ввели в заблуждение и обманным путем уговорили. Сумму договора она рассмотрела только дома. Подскажите, пожалуйста, как выйти из этой ситуации с наименьшими издержками? С уважением, Светлана.

Одно из наших дел по ДЕШЕЛИ. Волгоград. А как вы боретесь с такими "салонами"? простите, не прикрепил.

Купила косметику дешели в кредит пользовалась три раза. Никакого эффекта. Вернулась к старой проверенной. Выплачиваю кредит с мая 2013. только за что? Могу ли я расторгнуть договор купли продажи и вернуть товар. Могу ли я вернуть то, что не открывала? Могу ли в дальнейшем не платить за кредит? (стоимость портфеля 49000) ответы юристов:

1. Да, можете согласно Закона РФ О защите прав потребителей

2. Если Вы оформили кредитный договор то Вы не можете просто так отказаться от его оплаты, потому что банк заплатил за Вас деньги. Если Вы вернете товар обратно и у Вас его примут, тогда эта организация должна вернуть деньги банку, и Вы тогда ничего не будете должны банку.

3.Не можете, поскольку пользовались косметикой.

4. Алла, Вы не шутите случайно? Ничего не вернёте.

5. Косметические средства возврату и обмену не подлежат.

Мне не до смеха? Так что делать-то? Платить дальше?

Можно ли вернуть косметический набор. Который запечатан герметически и не открывался. Который приобрели в кредит через банк, не внося ни одного платежа?

Мне вчера навязали косметику за 52 000 руб. Проявили психологоческое давление. Могу ли я её вернуть. Я её не распечатывала и не пользовалась?

Как вернуть косметику. Дома не пользовалась. После презентации и сделанной там маски на лицо на лице несколько часов ощущалось жжение и было небольшое покраснение.

Я посетила салон красоты и мне навязали расрочку на два года при этом дали кучу касметики дома я спокойно все обдумала и решила что мне это не нужно как мне быть и отказаться от этого?

04,12,2014 г. в салоне Дешели на бесплатной спа процедуре, была навязана косметика Дешели, весьма за высокую стоимость. Я долго отказывалась, но в конце концов они меня уговорили. Придя домой я оценила свое приобретение и поняла, что она совсем мне не нужна и я не потяну такие выплаты. Я мама 2,5 летнего ребенка, нахожусь в неоплачиваемом декретном отпуске до 3 х лет, супруг официально нигде не работает. Помогите пожалуйста мне в этой проблеме. Как вернуть косметику и не платить кредит. Заранее вам благодарна.

Продали косметику в кредит в салоне, придя домой эйфория пропала, осознав, что косметика стоит 65 000 - это для нас баснословная сумма, муж ругается, я не знаю что и делать! Прочитала, что косметика возврату не подлежит,

Мама купила косметику Дешели ее обманным путем заставили подписать договор на 44000 и еще в кредит, но она мне боялась сказать и 3 месца платила. Теперь после того как мне расказала мы пошли вернуть косметику но они ее не принели, что нам делать косметика не открытая.

Попала на косметику Дешели в г. Туле теперь не знаю можно ли вернуть и расторгнуть кредитный договор. Есть мног ньюансов в моём случае.

Моя мать пошла на мастер-класс в косметическую компанию. Где ее уболтали приобрести наборы косметики в кредит заключив договор купли-продажи. Выйдя оттуда она пришла в себя и осознала что наделала, ведь она пенсионерка и таких денег у нее нет. есть ли возможность как-то либо расторгнуть этот договор или же все уже безвозвратно?

Хочу вернуть продукцию, приобретенную в кредит. Денежные средства не перечислялись, то есть договор не вступил в силу (оформлен сегодня). В компании есть внутренне распоряжение, которое гласит расторгать все договоры купли-продажи независимо от причин и сроков договора. Подскажите, как правильно оформить претензию компании, поскольку в региональном офисе назначили встречу с юристом.

Хочу отказаться от кредита и расторгнуть договор купли-продажи от 1910, Косметику от фирмы еще на руки не получила. Нужно ли ее забирать или лучше сразу прийти с претензией?

Маме позвонили из салона красоты и пригласили на бесплатные процедуры, запудрили мозги и всучили чемодан с косметикой и договор. Прошло несколько дней, а запах от косметики до сих пор стоит. Как можно расторгнуть договор и вернуть эту косметику.

Мама приобрела 23 мая косметику в кредит (заявление без подписи представителя банка, без печатей). Мама пенсионерка и еще на не ипотека, т.е. платить по кредиту она не может. № июня мы ходили в салон (Калининград Эпроновская 1), юрист (бывший судебный пристав) отказал нам в возврате косметике сказал пишите претензию, будем рассматривать. В салоне лицензии на медицинскую деятельность нет (медицинский массаж, косметологи, дерматовенерология), санитарно-эпидемиологическое заключение выдано на медицинскую деятельность (расшифровки какой именно нет), Кабинеты специалистов естественно не оснащены по стандарту. Мед.книжки с пройденной медкомиссей я думаю отсутсвуют.

Ходила на презентацию косметики одной известной марки, провели спа процедуру, мне понравилось, предложили купить. Цена оказалась 50 000 руб. Быстренько оформили кредит через банк, всучили косметику и до свидания. После недельного использования выяснилось, что косметика мне не подходит. Можно ли что то предпринять по возврату?

Как вернуть косметику фирмы де шели взятую в кредит (оформлено 4 декабря) хотела вернуть в тот же день не взяли и сказали что не ходите никакие суды вам не помогут

Кто ходил все дела проиграли так сразу и сказали

За ранее спасибо.

В субботу пошла на бесплатный сеанс по уходу за лицом в косметологический центр. Вышла от туда с двумя чемоданами косметики Дешели и кредитом на 2 года в 110000 рублей. Кредит оформили без моего участия, взяли паспорт, а потом принесли бумаги на подпись. Могу ли я вернуть деньги?

Посетила студию красоты, рекламную бесплатную процедуру, в результате уговорили взять косметику на выгодных условиях, но это оказалось очень дорого. Помогите расторгнуть кредит на получение этой косметики. Бумаги на руках, косметика нетронута. Дата заключения 18.12.2014 год.

Я приобрела люксовую косметику в академии красоты за 69900 руб. в рассрочку - как мне обьяснили. Дома нашла реальную стоимость этой продукции на сайте крупного диллера в Европе. Цена тюбика 600-700 руб. Косметику не открывала. Теперь ищу информацию как ее вернуть. Кредит кстати оказался на 29% годовых! На форуме нашла отзыв о ваших юристах, что они многим помогли вернуть косметику.

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть косметику Дешели, расторгнуть кредитный договор? Решила не дожидаться, как они сказали, компьютерной диагностики у косметолога, открыла пару баночек, кожа моя была и так не в лучшем состоянии, после применения она стала суше. Как мне поступить в моем случае?

Сегодня вечером приобрела этот чемодан косметики в рассрочку на 1,5 года. По приходу домой я поняла, что меня просто обработали. И будучи мягким человеком, нет я сказать не смогла. К тому же, после процедуры судя по всему началась аллергическая реакция. Возможно ли вернуть косметику?

Приобрела косметику в салоне в кредит. Но на неё аллергия. Да и уволиться пришлось через неделю после взятия кредита. Теперь кредит платить не могу. Как я могу вернуть косметику в салон?

Сегодня, 7 августа купила эту Чудо-косметику. Вернее поддалась на уговоры и заключила договор с Дешели на 34 месяца. Придя домой, поняла, что это не то, что мне нужно. Подскажите как расторгнуть этот договор.

Как составить Заявление о расторжении потребительского кредита (150 т. р.!) заключенного с банком, согласно договора покупки КОСМЕТИКИ в рассрочку с привлечением кредитных средств. Договор с Продавцом будет расторгаться в судебном порядке, т.к. косметика контрафактная.

1.В кредитном договоре не указан срок предоставления кредита, в течение которого (по закону) можно отказаться от кредита, представитель банка, оформлявший договор на территории Продавца сроки тоже не озвучил.

2.Я была уверена, что кредит мне не дадут, т.к. предупредила, что в настоящее время не работаю, но у меня спросили предыдущее место работы и! СМС-ПОДТВЕРЖДЕНИЕ кредита пришло через несколько минут, когда я еще находилась на территории Продавца! А через 2 дня в отделении банка мне сказали, что отозвать кредит невозможно, т.к. сумма уже перечислена (причем в день подписания Договора о кредите!) на счет Продавца. НАРУШЕНИЙ КУЧА! Какие мои действия, подскажите пожалуйста.

Кредитный договор на приобритение косметики дешели с салоном богиня красоты как его расторгнуть косметикой не пользовалась.

Сегодня вечером оформила кредит на косметические процедуры в салоне красоты, речь шла о том, что косметика идет в дополнение для домашнего ухода. Получила косметику, пришла домой и увидела, что договор-то на покупку косметики, а не оказании услуг косметолога.

Хочу отказаться от этого кредита. Возможно ли это?

Косметика с пломбами, я её не распечатывала.

Такой вопрос знакомая купила касметику Desheli аферисты втюхали ее за 60 тысеч как ее вернуть что делать они оформили на ее кредит а она в декрете не работает что делать?

Как мне вернуть товар и отказаться от кредита приобретенной косметики в салоне Дешели, меня просто обманули, провели бесплатную процедуру и в этот момент быстро оформили заявку на кредит, которую банк по окончанию моей процедуры уже одобрил, что мне делать? Меня сотрудники ввели в такое заблуждение, просто гипнозом и под сильным воздействием. Вручили мне кейс и пожелали удачи... На данный момент я не платежеспособная у меня имеются кредиты еще. Я им об этом говорила, но они сказали. Что у нас есть свой банк он одобрит заявку. У меня маленький доход и на иждивении 2-е н/л детей.

22 сентября приобрела в салоне косметику дешели в кредит, хотела бы вернуть его в салон написать претензию салону и банку в отказе кредита хотела бы чтобы меня сопровождал юрист, сколько будет стоить его поддержка и сопровождение.

Приобрела в кредит набор дешели, как мне его вернуть? Косметика не соответствует тому, в чем меня заверяли. На кредитном договоре нет ни одной печати банка, да и подписи то же нет. Говорили что продают в рассрочку. А на деле оказалось что в кредит и под сумасшедший процент.