Возврат средств / Защита прав потребителей - 119109 советов адвокатов и юристов

Можно ли вернуть средства за бу двигатель ненадлежащего качества. Двигатель приобретался по договору, согласно которому время на проверку составляло 7 дней с момента получения в руки. Двс установили спустя 2.5 месяца после получения, двс оказался неисправным (заклинившая цпг). Можно ли как то вернуть средства

У нас забронирована путевка в Египет на 13.01.2016. Обязана ли турфирма вернуть деньги в связи с отменой вылетов и в какие сроки. Что нужно сделать для этого.

Я оплатила половину абонемента, отходила два занятия и решила расторгнуть договор с фитнес студией. Администратор сказал, что к возврату мне положена половина от уплаченной суммы. В договоре с фитнес студией прописано, что при расторжении, с меня удерживается за одно занятие 1500 руб, за 2-1000 руб, 3-900 ру, 4 и далее 600 руб. Так сколько мне должны вернуть денег?

Такой вопрос, по нашей квартире назначены торги, сумма для погашения по решению суда 1 280 000 руб, начальная установленная сумма торгов 1 700 000, но в банке в котором бралась ипотека, сумма для добровольного погашения (со слов банка, для отмены торгов) составляет 2 670 000, по решение суда:

Денежные средства, вырученные от реализации заложенного имущества, направить на погашение задолженности ФИО 3 по договору ипотечного займа от 13 января 2018 года № №. Оставшиеся после погашения задолженности по договору ипотечного займа от 13 января 2018 года № № денежные средства направить собственникам реализованного имущества.

Хотели бы уточнить возможно ли нам после торгов вернуть какую-то денежную сумму, или банк может полностью забрать все д/с себе.

На карту Сбербанка 03.10.15 поступили средства в размере 230000 руб. Теперь ко мне обращается человек, подтвердивший эту операцию через оператора Сбербанка, ссылаясь на статью 1102 ГК РФ, чтобы я вернула эти деньги. Обязана ли я их вернуть, если она это сделала добровольно? И считается ли это вымогательством?

Пропали деньги с карты Сбербанка momentum. В выписке по операциям всё корректно, остаток 50 000 руб. Однако при запросе остатка через банкомат остаток 0 руб, деньги естественно снять не могу. Написал претензию в Сбербанк, увеличивали сроки рассмотрения до 3 х месяцев. В итоге прислали

Здравствуйте

Договор нужно видеть.

Договор страхования бывает разным, инвестиционным например. Не вижу шансов, судя по изложенному Здравствуйте

Получите письменный отказ и обратитесь к юристу в помощь Заключил договор страхования жизни на 5 лет. Внёс 120 т. р. Следующие взносы не вносил. Прошло 5 лет. Мои 120 т. Реально вернуть? Страховая отказывается.

Купили тур в испанию, улетаем 02.06. вчера сообщили что у меня угроза выкидыша, и что лететь очень опасно, нам вернут деньги за тур и в каком количестве?

До какой суммы и сколько должен вернуть собес малоимущим при покупке новой бытовой техники? Как мне было сказано что при покупке холодильника и стиральной машины.

Соцзащита перевела пособие не на тот счёт, при оформлении пособия новый счёт предоставили, сказали будем ждать возврат, вопрос сколько по времени ждать возврат средств на действующий счёт?

Хочу расторгнуть договор с автошколой, написала претензию, но отказали в возврате средств. Хочу подать иск на возврат средств + моральный вред, раз добровольно вернуть средства не хотят.

Можно ли потребовать в суде от застройщика сначала возврат средств, а затем расторжение договора или расторжение договора в момент возврата средств. Так как ответчики полумошенники у них имущества практически нет кроме долгов, а договор по 214 фз и как следует защищен государством.

Покупала обучение на платформе skillbox, прошла процента три от всей программе и уже на этом этапе поняла, что обучение совсем ни о чём, обратной связи и поддержки практически нет. Короче, в целом не суть, просто обучением недовольна.

Вопрос о возврате подняла только сейчас, т.к нашла хороший альтернативный вариант, то есть появилась замена, у меня есть уверенность, готова отказаться от этого обучения.

Но заметила сейчас такую вещь, что по факту то я не заключала никакого договора с платформой об оказание услуг. Мне не предоставляли договор и не отправляли его. По факту был просто менеджер, с которым я общалась, он выставляли от платформы чеки на оплату и я оплачивала, соответственно, получала доступ к платформе.

Как быть тогда с возвратом, если площадка начнёт залупаться и откажется возвращать сумму, либо будет предлагать варианты с возвратом не полных денежных средств.

Помогите связаться с юристом ИВЛЕВА ЛЮБОВЬ из Екатеринбурга. Мы с дочкой заключили с ней договор на возврат средств от брокера и от юрид. Компании НЭС. до сих пор не можем получить документы. НЕ выходит на связь. +37256456721 tatjana.annenkova@gmail.com Татьяна.

Сроки проведения проверки качества телефона, еслши при обращении я письменно указала в претензии возврат средств.

Жена проходит процедуру банкротства. Мне/мужу/со дня на день должен придти возврат средств от брокера-мошенника/приличная сумма/. Можно ли мне проводить вывод средств на мои реквизиты /сбербанк, почта-банк, тинькофф/? Или арбитражный управляющий может подать запрос в банки и списать мои средства за долги жены?

Мне продали айфон под видом нового, но на самом деле он оказался собранным (восстановленным). Продали как черный цвет, корпус черный, но там где можно проверить цвет телефона когда он был новым указывает что он красный. То есть задняя крышка была заменена. Так вот могу ли получить возврат средств?

Моя проблема состоит в том, что я 24 сентября 2016 года совершил покупку в интернет магазине Enter http://www.enter.ru/ на сумму 20209,65 рублей. По настоящий момент заказ не получен. Постоянные мои звонки в их контакт центр по причин задержки заказа ни к чему не приводят, только постоянно сдвигает дата предполагаемой доставки. Я не верю в то что в течении 5 месяцев не смогли предоставить товар, что эта проблема решится сама. Могу ли я подать в суд на возврат средств и просрочку доставки в Ростов-на-Дону, когда юр. адрес данной компании зарегистрирован в Москве? Спасибо.

Добрый день, У меня проблема такого характера. Я купил на сайте http://karnavalnn.ru/rostovye-kukly/izgotovlenie-rostovyh-kukol/ ростовую куклу но когда она пришла на ней были пятна, и как будто ее кто то носил, но продавец заверил что это не так, после принеся куклу домой я ее померил, и она оказалась мне мала, хотя продавец заверил меня что она подойдет мне по размеру. Я хочу вернуть им куклу и мои деньги, подскажите могу я потребовать возврат средств и куклы им обратно? И как теперь мне это сделать?

У меня произошла данная ситуация, заказал товар в соц сетях (магазин адидас дисконт) оплатил то что заказал, через два дня поинтерисовался и задал вопрос администратору, выслоли мне мой заказ или нет, на что мне ответили что платеж не прошел, начали оформлять возврат на карту, но на карте не было средств, программа магазина как мне сказал (администратор группы в соц сети) не осуществляет возврат если на счету менее 5 000 рублей! Я дал другую кредитную карту для возврата, так же возврата не было и при получении информации о карте с нее стали происходить без моего ведома какие-то покупки, при дальнейшем общением с якобы администратором в мою сторону начали поступать оскорбительного характера письма и в итоге меня заблокировали в группе и на странице администратора в соц сетях! Помогите пожалуйста как быть в моей ситуации, я потерял 15 000 рублей!

Договор страхования заключен в валюте США, сумма оплачена в рублях по курсу на момент заключения. Договор расторгнут до момента вступления его в силу. ВОПРОС: возврат средств по договору осуществляется в валюте договора? По курсу на момент расторжения? Или в сумме в рублях на момент заключения?

Пишу им претензию, но автомобиль я уже поставил на учет в гаи.

Это никак не повлияет на возврат средств?

Была оплачена часть тура в январе 2020 года в марте тур был аннулирован, туроператору были отправлены заказным письмом документы на возврат средств, до сих пор ни ответа ни привета.

Какие обязанности перед Клиентом у Банка-эмитента карты платёжных систем VISA или MASTER CARD по возврату Клиенту средств от Получателя, переведённых ему Клиентом с карты при оплате товара или услуг в случае неполучения товара или услуги или их ненадлежащего качества (Charge Back)? Каким нормативным документом это регламентируется? Спасибо. Георгий, СПб,+7 911 9154136

0

У меня такая ситуация: я собираюсь сделать возврат средств за услуги по созданию сайта, так как исполнитель не выполнил оговоренные нами обязательства, в общем вроде как они согласны сделать возврат, но требуют кассовые чеки, один я нашел, а вот другой найти не могу (осталось только платёжная квитанция), подскажите как быть?

Телефон на гарантии но приходится второй раз нести его в сервисный центр, тк не устранили толком проблемы и я не хочу делать ремонт а хочу чтоб они вернули новый телефон или деньги

Как мне грамотно составить претензию?

Alekseevec.1971@mail.ru

Заказали оконную входную группу. Привезли окно с дверью ненадлежащего качества, монтаж был произведён частично, дабы закрыть большой проем. Продавец готов исправить недостатки, заказать недостающие доборные элементы, поменять дверь и т. д. Можем ли мы расторгнуть договор с полным возвратом средств, не соглашаясь на все исправления продавца.

Здравствуйте. Я 22.07.2017 приобрел мобильный телефон IPhone SE в салоне Мегафон, и уже 29.07 я отнес телефон обратно из-за брака на дисплее. Директор салона дала мне "Заявление покупателя на проведение проверки качества", где описала состояние телефона и комплектацию. В заявлении написано, что проверка качества проводится в течении 20 дней. Завтра последний день. Я хочу написать претензию в магазин и требовать возврат средств. Как мне это сделать?

Какие поправки в законе 353 фз действуют с апреля 2023 года в части возврата средств уплаченных банкам за страхование имущества, жизни при ипотеке?

Был наложен штраф большой за жкх и разделен на три карты. Мы его погасили, пришло уведомление о погашении. Теперь неожиданно отправили снова долг за жкх 13 тысяч, я на госуслугах подала ходатайство о том, что это ошибка и чтобы деньги вернули. Получила документ, в котором пристав постановил « ПОСТАНОВИЛ:

1. Отменить меры по обращению взыскания на денежные средства, находящиеся на счёте (ах):….». Это означает возврат средств?

Попал в аварию, был виновником. Моя страховая компания оплатила ремонт авто потерпевшего. А через пол года просит возврат средств моей компании, так как дтп совершено 14.07. А дата вступление страховки начинается с 15.07. Но я был вписан в страховку раньше. И стразовая компания сначало оплатила убытки.

Мы приобрели кондиционер в магазине М.ВИДЕО в июле 2016 г. Он не охлаждал, и мы обратились в сервисный центр, его там починили и установили обратно в сентябре 2016 г. Больше мы им не пользовались. В июле 2017 г мы его включили, и он снова не охлаждал. Обратились в сервисный центр, кондиционер забрали и продеогнастировав, сказали, что он исправен. Можем ли мы запросить возврат средств у магазина за некачественный товар?

Меня зовут Гаврил. У меня такой вопрос: Я сделал перевод YM*FIN через Сбербанк 550 рб. (03.10.2017), (07.10.2017) 550 рб.Купля-продажа интернет трафика. Хочу сделать возврат средств. Как быть? Подскажите пожалуйста!

Меня зовут Николай у меня есть проблема с возврата средств от брокерское компанией все просят деньги чтобы вернуть свои есть юрист кто не берет предоплату пока не будет возврашчена сумма.

Мои вацап

+4915753091976

Как написать заявление на возврат денежных средств?

Списаны детские пособия, пособия по беременности и родам, и пособия за раннюю постановку на учет в женскую консультацию.

Меня обманул брокер-мошенник. Я обратилась к юристу. Он настаивает на открытии крипто-кошелька. Я открыла криптокошелек по отпрпвленной им ссылке. Но там при прохождении верификации требуеют фото. Насколько это опасно?

Купил телефон. Перестал срабатывать сенсор в левой части. Отнес в СЦ (14 дней уже истекло). Починили, уложившись в срок. Судя по акту выполненных работ, была произведена замена сенсорной панели. Через несколько дней - та же неисправность. Не захотел опять сдавать в СЦ, пошел к продавцу с телефоном в полной комплектации и претензией по возврату средств в связи с тем, что, по-моему мнению, у телефона имеется существенный недостаток. Претензию подписали сразу, телефон приняли на проверку качества спустя несколько минут препирательств с менеджером филиала. Сегодня 10 ый день, и я не видел ни ответа на претензию, ни какого-либо другого уведомления. Каковы мои действия?

Я оплатила онлайн обучение. С момента оплаты прошла неделя. Было условие, что вернуть деньги можно после первого урока, не переходя на второй. На первом уроке все устроило. Но перейдя на второй я вижу, что нужно дополнительно оплачивать разные опции, чтобы продолжить обучение. Грамотно придумано. Перед оплатой об этом не говорилось. На мою просьбу вернуть деньги, естественно ссылаются на этот пункт. Плюс ко всему говорят о том, что я получила бонусные материалы (онлайн книга и прочая ерунда) которые стоят очень дорого. Могу ли я в данной ситуации рассчитывать на возврат средств или хотя бы частично?

Нахожусь на стадии отчисления из университета и стоит вопрос, если я отчислюсь сейчас по собственному, мне вернут часть средств включая этот месяц или если меня отчислят в мае, то веру ли я хоть что-то?

Имеется договор займа не подписанный заемщиком, деньги по этому договору переведены заемщику, заемщик не оплачивает данный договор, ссылаясь на то что не подписывал данный договор, имеет ли права организация требовать возврата данных средств

Муж подал апелляцию на мое заявление на развод. Могу ли я в рамках рассмотрения его апелляции - то есть в рамках нашего бракоразводного процесса - потребовать от него возврата средств, потраченных мною на его лечение за время нашего брака - около 500 тысяч рублей.

Я купила в интернет магазине 2 маникюрных профессиональных аппарата для маникюра (машинки) по 12 000 руб. каждый. Уточнила, что мне нужно в салон для профессионального ежедневного использования. Посоветовали взять в металлическом корпусе. Взяла. Гарантия дана на год. Плюс сертификат, накладная. Через 4 месяца оба аппарата стали барахлить. Один вообще перестал работать, второй дребезжать. Я позвонила и спросила про гарантию. Курьер забрал аппараты и через три недели нам позвонили из магазина и сказали, что экспертиза показала, что их роняли, оторвана щетка, откручена шайба, отсутствует гайка, изношены подшипники, поврежден ротор, поврежден щеткодеражатель.!? Это при работе машинки 4 месяца. Общая сумма ремонта 12195 руб. Это цена нового аппарата! Как я теперь должна поступить? И возможно ли, что сертификаты поддельные? И аппараты не из Кореи, а из Китая, которые быстро ломаются?

Заранее благодарю за ответ!

Я ИП торговая точка розничная торговля.

Были проданы две приставки для приема цифрового телевидения, при продаже оба товара были проверены в присутствии покупателя, есть подписи в гарантийных талонах, что все устраивает претензий не имеют.

Сразу два случая покупатели принесли обратно, и требуют возврат средств причины "не подходит" "не нужен"

Товар приняли проверили в присутствии покупателя оба товара исправны, но покупатель все равно требует возврат средств.

Во вложении фото заявлений если сможете прочитать.

Если мы обязаны вернуть средства то на основании какого пункта закона?

Между ИП и компанией шли переговоры об остеклении.

ИП внес предоплату (оплата по счету, а не по договору). Компания начала производство до подписания договора.

В процессе согласования договора возникли разногласия и компания приостановила производство.

ИП требует вернуть средства, Компания хочет удержать неустойку.

Имеет ли компания на это право на удержание?

Нужна помощь в составлении письма о возвращении средств.

У меня ситуация заключается в том, что была кредитная карта сбербанка и на ней сверх установленного лимита лежали мои личные денежные средства. После расторжения договора и прекращения действия кредитной карты, сотрудник банка сказал что мои деньги переведут мне на другую мою карту (дебетовую) в течении месяца. Прошел месяц, но деньги так на карту и не поступили. Это первый момент. Второй заключается в том, что банк пользуется моими деньгами уже целый месяц, с чем я не согласен. Могу ли я требовать компенсацию с банка (Сбербанк) за пользование моими денежными средствами без моего согласия?