Возврат товара по договору поставки / Защита прав потребителей - 2010 советов адвокатов и юристов

1. Можно

2. Можно. Зависит от условий договора, далее по закону. Здравствуйте! Если Ваша деятельность не связана с предпринимательской, то Вам в помощь Закон о защите прав потребителя. Кроме того, если неустойка предусмотрена договором, то вы вправе ее требовать, а так же упущенную выгоду в связи с нарушением стороной договора. Можно Можно ли требовать возврата товара проданного в кредит по договору поставки? (на осн. 488 ГК РФ)? Право собственности уже перешло к покупателю (в момент передачи). + Можно ли требовать процентов, неустойки (установлена в договоре) и убытков, если заявляешь требование о возврате товара? Заранее спасибо за ответ!

Надо договор смотреть. Без него чего-то советовать сложно.

С уважением. Подавайте в суд Можно ли требовать возврата товара по договору поставки с условием об отсрочке? Важный момент: право собственности перешло к покупателю. По ст. 491: В случаях, когда в срок, предусмотренный договором, переданный товар не будет оплачен или не наступят иные обстоятельства, при которых право собственности переходит к покупателю, продавец вправе потребовать от покупателя возвратить ему товар, если иное не предусмотрено договором. В статье речь идёт о последствия нарушения условия об оплате при сохранении права собственности на ПЕРЕДАННЫЙ товар за продавцом до его оплаты. Отсюда складывается впечатление, что в обратном случае - при переходе праве собственности в момент передачи товара с условием об отсрочке - требовать возврата товара нельзя. Однако я сомневаюсь. Подскажите!

Между Фирмами ООО 1 и ООО 2 была поставка и произведена оплата товара огнетушителей по счету без договора не успели заключить. В свою очередь фирма ООО 1 кпившая огнетушителиы их перепродала ООО 3. Они ООО 3 купив далее отказались и вернули нам товар мы его приняли и хотим вернуть ООО 2. Оказалось, что они не того срока изготовления нужно 2020 а они 2019 срок 14 дней прошли. Подскажите пожалуйста статьи закона и основания их возврата ООО 2. Спасибо.

Покупатель в договор поставки добавляет пункт по которому право собственности на товар переходит от поставщика покупателю с даты указанной на ттн в месте прибытия груза либо с даты подписания товарной накладной. Прошу пояснить по этому пункту - считается ли обязанность поставщика отгрузить товар выполненной в момент сдачи товара перевозчику? И не вытекает ли из этого пункта обязанность поставщика отгрузить товар в месте нахождения покупателя?

Поставка товара была по договору в рамках 44-фз. в настоящее время товар продавец готов поменять в рамках гарантийных обязательств, но на другой товар без доплат, поскольку тот уже снят с производства. Это не будет нарушением? Или мы должны менять только на улучшенный товар? Или вообще не должны менять?

По договору поставки нам должны возвратить деньги за некачественный товар. Можем ли мы попросить возвратить нам не деньги, а товар из их каталога? Как это правильно оформить? И обязаны ли мы сразу указать товар, который хотим получить вместо денег, или мы его как-то можем определить позже?

Огромное спасибо за ответы!

Помогите разобраться, в августе 16 г. был заключен договор поставки детского игрового оборудования, у производителя, реальная стоимость товара 100 000 руб., есть договор подписанный на эту сумму, по устной договоренности между заказчиком и поставщиком было определено что в договоре указанна сумма, цена товара 150 000 руб., предоплата, после поступления ден. средств на счет поставщика, будет сделан возврат денежных средств заказчику в размере 45 000 деньги не возвращают, можно ли вернуть деньги? Может в виде неустойки? Товар был готов к отгрузке с нарушением срока поставки на месяц.

Теплоснабжающая организация владеет источниками тепловой энергии (котельными), работающими на фрезерном торфе. Для этого она осуществляет закупку торфа у организации, осуществляющей добычу этого топлива. Ключевое в договоре поставки не количество торфа (напр. 25 000 тонн), а количество энергии, которую можно выработать из него (в килокалориях). Как прописать в договоре поставки торфа условие, что поставщик, в случае, если он не выработал установленный в договоре объем топлива (скажем, в договоре 25 000 тонн, а поставщик добыл только 20 000 тонн), то он обязуется допоставить альтернативное топливо, в расчете на его калориность и с перерасчетом стоимости?

Другими словами, как составить такой договор, что по нему осуществляется покупка мощности опосредованно через источник топлива (типа как договор купли-продажи мощности (теплоносителя)), только между поставщиком сухого топлива и теплоснабжающей организацией.

Составили договор поставки товара с отсрочкой платежа, у покупателя банковская гарантия, в случае если не сможет оплатить товар в срок. Как нам прописать в договоре факт наличия банковской гарантии у покупателя и нужно ли это вообще делать?

Между юр. лицами заключен договор поставки, товар покупатель получил, но хочет его вернуть, подходит ли закон защите прав потребителей? И каим образом надо действовать?

Мне были должны поставить кухонный гарнитур в определенный срок, за 2 дня до этого пришло уведомление о переносе сроков на 2 недели. Я хочу воспользоваться своим правом и отказаться от договора. Имею ли я на это право по закону о защите прав потребителей, если в договоре записано, что при переносе сроков они направляют мне уведомление.

В договоре поставки есть пункт, что Покупатель до момента поставки товара вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег за минусом издержек (фикс % от суммы). Покупатель, после неисполнения поставщиком договора, направил уведомление в адрес поставщика о факте неисполнения договора, одностороннем отказе от исполнения договора и возврате суммы. Одновременно указал, что договор считается расторгнутым с момента получения уведомления. Поставщик настаивает (устно), что 1) в данном уведомлении не должен быть указан факт неисполнения им договора, а только желание покупателя от отказе от исполнения договора. 2) расторжение договора в одностороннем порядке и отказ от исполнения условий договора это разные понятия, и нельзя расторгнуть договор с момента получения уведомления ссылаясь на указанный пункт договора. Меня, как покупателя, вводят в заблуждение? Я основываюсь на статьи 523 и 450.1 ГК РФ.

Между мной как поставщиком и ООО был заключен договор поставки в 2016 году. В договоре срок поставки не определен. Счета по договору выставляются согласно заявок заказчика с указание сроков (но заявки устные или без указания сроков). Договор действует до полного исполнения обязательств.

Часть авансов нами было отгружено, часть нет. Какой срок исковой давности по договору поставки?

Суть вопроса следующая. Был заключён договор поставки пиломатериала с услугами погрузки и транспортными услугами на сумму 338.400 р. Изготовление и отгрузка была осуществлена на сумму 254.935. И всё остальную сумму не в виде денег, не в виде товара догнать не могу. Поставщик то не берёт трубку. То вообще не зоны доступа, то масса причин. Нужна помощь в составлении претензии по данному договору. Так как дальше думаю будет судебное разбирательство. Кто сможет помочь?

В каких случаях покупатель имеет право вернуть деньги за договор поставки если товар не поставлен во время но договор прямо говорит что единственная мера защиты покупателя в таком случае это продление гарантии поставщиком?

Был заключен договор поставки, без наименования товара, но указано, что для каждого товара составляется спецификация.

Позже был выставлен счет на оплату 2 товаров, в котором присутствует текст: Внимание! Оплата данного счета означает согласие с условиями поставки товара. Товар отпускается по факту

прихода денег на р/с Поставщика, самовывозом, при наличии доверенности и паспорта.

Организацией была совершена 100% оплата. 1 из товаров был отгружен, а второй товар уже не нужен, при этом Спецификация не подписывалась - или счет на оплату и есть спецификация? Есть ли шанс вернуть денежные средства за не полученный товар (с момента оплаты прошло 2 года).

Решением суда договор купли-продажи межком. Дверей расторгнут. Писала заказным продавцу, чтоб забрал двери, в противном случае снимаю с себя обязательства и ответственность за товар. Письмо продавец не получил. Через год установили двери (т.к. маленькие дети - как жить 2 года без дверей) и в этом же месяце с продавца взыскали сумму. Теперь продавец письменно требует возврат дверей. По суду - двери надлежащего качества. Готовы их демонтировать и вернуть. Что ждет нас, какие издержки?

В ООО возникли финансовые трудности, (производитель) ,нам три ООО оплатили товар, по счету без печати, без сроков, без договора поставки (в котором должны быть указаны сроки отгрузки), в данный период времени мы не можем отгрузить продукцию, деньги себе не присваивали, на рынке работали 8 лет, у нас такое впервые, что мы можем в этой ситуации, деньги мы тоже пока не можем вернуть, общая сумма 700000 р, (нас подставили мы оплатили сырье, нам его не привезли,) что мы можем сделать в этой ситуации, клиенты просят возврат денежных средств, поступают угрозы, мы не отказываемся от долгов, фирму закрывать не хотим, как только мы встанем на ноги сразу вернем, но как это объяснить и чего ждать от клиентов?

Мы закупаем запчасти у нашего поставщика, договор с ними не подписан, но он скинут нам на эл.почту без печати с их стороны. По договору поставки мы имеем право заявить на возврат часть товара по отказу покупателя. В какой-то момент они сменили условия не уведомив нас никаким документом. Уведомили устно и то, только в тот, момент, когда произошел инцидент. Все заявки отправляли им на сайте, сейчас они закрыли нам доступ на сайт и в одностороннем порядке отменили все текущие заказы и мы не можем доказать, что заявки на возврат были поданы. У нас есть товаро-транспортные накладные по которым мы еще можем доказать, что мы с ними сотрудничали. Все товары в надлежащем состоянии, сохранен товарный вид и потребительские свойства. Мы направили им претензию, но они в наших требованиях отказали. Цена вопроса не большая, 28000 р, но данные детали нелеквидны для нас. Есть ли смысл выходить в суд? Если смысл есть на что ссылаться?

Мы - организация, занимающаяся торговлей в розницу.

Ситуация, товар сломался. Наш покупатель возвращает товар нам, товар тяжелый, он платит за его возврат порядка 3000 руб. Мы по закону обязаны возместить покупателю расходы на доставку неисправного товара.

Можем ли мы предъявить требование поставщику о компенсации данной суммы.

В договоре поставщики разумеется этот момент не прописывают. Есть ли нормы ГК РФ позволяющие сделать это?

Можно ли взыскать неустойку по договору поставки за просрочку поставки, если договором она не предусмотрена? Ответ прошу предоставить со ссылкой на нормы законодательства.

Мой первый вопрос был не правильно сформулирован. Я задавал вопрос возможен ли возврат товара между юр лицами. Мне ответили ДА.

Вопрос в следующем. Обязан ли юр лицо поставивший товар другому юр лицу принять товар обратно (возврат)? Хотя Договор подписан и исполнен. В договоре нет условий о возврате. Деньги за товар оплачены, документы о приемке товара оформлены. Поставщик не хочет принимать товар обратно, так как он поставил товар в срок и надлежащего качества, а Покупатель хочет вернуть часть товара, так как при составлении внутренней сметы ошиблись с общим количеством (их ошибка). Товар специфический, металлическая мебель. Попадает ли данный вид товара к обязательной приемке товара обратно? Или данный вид товара не относиться к категории товара который можно вернуть и продавец обязан принять возврат и возместить стоимость?

Был заключен договор с госзаказчиком на региональном портале закупок малого объема Ростовской области по поставке мед. оборудования (офтальмоскоп)

Заказчик наверное составлял тех задание на основе информации в интернете, так как была допущена ошибка в тех. характеристиках. Мы поспешно подписали контракт с этой ошибкой. Теперь Заказчик требует поставить оборудование по контракту, но мы не можем этого сделать так как такого оборудования с такими характеристиками не существует.

Созванивались с заказчиком, предлагали расторгнуть договор по соглашению сторон. Заказчик не хочет расторгать, менять ТЗ или что то другое делать тоже. Как расторгнуть договор и при этом не попасть в РНП.

Беспокоит вот какой вопрос.

По договору поставки с покупателем предусмотрен возврат непроданного товара за определенный период времени. Регулируется ли в этом случае законодательством тот пункт, что непроданный товар должен возвращаться в том же виде, в каком он поставлен, тоесть в заводской упаковке, если это не прописано в договоре? Могу ли я отказаться на каком либо основании от принятия возврата товаров в незаводской упаковке?

Между двумя юридическими лицами заключен Договор поставки товара (строй материалы), покупателем произведена 100% оплата товара, однако поставщик не отгружает товар в течении 96 дней.

По договору срок отгрузки товара производится поставщиком в течении 21-го дня после предоплаты товара.

Возможно ли расторгнуть договор поставки в одностороннем порядке, если Покупатель не платит денежные средства за изготовленный товар? Товар Покупателю еще не поставлен. Товар находится у Поставщика. Покупатель и не забирает товар и не производит оплату за него. И еще... Если такой Договор расторгнуть можно, возвращается ли в таком случае сумма аванса?

Между фирмами А (должник) и Б существует договор о продаже оборудования. Дебиторскую задолженность по данному договору описал пристав. Договор о продаже оборудования сделан с отсрочкой платежа до марта 2014 года. Накладные подписаны т.е. товар якобы передан, но факта оплаты за товар не было. Имеют ли право предприятия А и Б в феврале-марте 2014 года составить доп. соглашение о возврате товара и расторжении договора купли-продажи? (что бы была произведена отмена описания дебиторской задолженности и было описано это имущество) Если имеют то как это должно выглядеть. Если не имеют права расторгать этот договор, то как такие действия наказуемы? Что выгоднее иметь описанную дебиторскую задолженность или описанное имущество (сумма имущества за которую его можно будет продать значительно ниже, чем сумма дебиторской задолженности)?

Был заключен договор поставки. Должник оплатил аванс, оборудование было изготовлено. А конечный платеж от должника не поступил. Должник товар не получил. Суд решил взыскать с Должника сумму второго платежа. Оборудование не отгружается, пока не будет погашен долг. На Данный момент Должник находится на стадии банкротства и предлагает забрать часть оборудования на сумму аванса.

1) Возможно ли это?

2) Если да, то какой документ требуется составить?

Как правильно составить претензию о возврате денежных средств от поставщика за некачественный товар. Был заключен договор поставки. Продавец отгрузил некачественный товар. Товар вернули. А поставщик денежных средств так и не вернули.

У нас заключили договор поставки.

Было поставлено пять партий.

Каждая партия должна быть оплачена через 3 мес.

Три партии оплатили с нарушениями договора, с с просрочками несколькими платежами...

Одну партию еще не оплатили.

Еще одна партия должна быть оплачена в октябре

Вопросы такие:

1) Может ли наша организация расторгнуть с покупателем договор односторонне поскольку нарушаются сроки оплаты

2) Что будет с последней партией если мы расторгнем договор, срок оплаты по которой еще не вышел, товар нужно будет вернуть или надо будет требовать немедленной оплаты?

Законна ли процедура возврата товара юридическому лицу от юридического лица с последующей перепродажей третьим юрлицам при условии оформления возврата на бумаге без физического перемещения товара?

Мы - юр. лицо. 13 дней назад нашей организацией были приобретены 2 ноутбука, которые, как выяснилось, нам не подошли из-за несовместимости ПО. Продавец (другое юр. лицо) в возврате товара отказал, аргументируя свой отказ нарушением целостности упаковки. Правда согласился принять товар с дисконтом в 15%, что абсолютно не устраивает нас Договор поставки не заключен. Законны ли действия продавца? Какие шансы при обращении в арбитраж? Спасибо!

Между юр.лицами были заключены договоры поставки. Товар поставлен, товарные накладные подписаны. Есть ответ, на претензию в котором покупатель так же без упоминания о договоре указывает на оплату товарных накладных. Но договор покупателем не возращен и не планируется к возврату. Если обращаться в суд, то ссылаться нужно в данном случае на неосновательное обогащение и с какого момента начислять неустойку за пользование денежными средствами (с момента получения претензии или с момента поставки товара)?

Юридическое лицо получило товар по двум счетам (договор не заключен), накладные склад отметил (товар принят), но сложилась ситуация, что мы не можем оплатить счета и готовы товар вернуть.

Поставщик не хочет забирать товар и требует оплату ссылаясь на то, что если мы не оплатим, то он подаст иск в суд. Каковы наши шансы? И как можно воздействовать на Поставщика, ссылаясь на статьи ГК (убедить забрать товар).

Между нашей организацией и ИП был заключен договор поставки. Нам должны были поставить товар, но не поставили. По договору мы перечислили предоплату, для чего взяли кредит в банке, по которому платим проценты уже второй год. Но при этом в кредитном договоре нет ни одного упоминания данного ИП. Можем ли подать в суд о взыскании задолженности, процентов за пользование, а также возмещение ущерба - выплата процентов по кредиту. Взыскание задолженности с ИП.

Помогите, пожалуйста. Наше ООО заключило договор поставки с отсрочкой платежа с другим ООО. Покупатель набрал товара на большую сумму. Пока не оплачивает. Написали им претензию, потом уже подготовили иск в суд. И когда получили выписку из ЕРГЮЛ выяснилось, что за месяц до подписания договора у них сменился директор. Раньше у них учредитель и директор было одно лицо. Потом директором назначили другого. Договор и доверенность подписывал старый директор, т.е. учредитель. Как нам теперь быть? Договор же теперь не действителен и доверенность на получение товара липовая?

Продали товар, клиент отказался. Производитель отказавается принять обратно свою продукцию и вернуть деньги? Товар в заводской упаковке. Есть решение этой ситуации?

Так случилось что по одной и той же технике есть два договора поставки с разницей в месяц подписанных с одной стороны (не могли договориться). По первому договору есть предоплата от Покупателя, поставка только после полной оплаты. В случае расторжения Покупателем, предусмотрена неустойка. Пришло уведомление о возврате предоплаты по первому договору. Можем ли мы взыскать неустойку, если у нас есть договор подписанный со стороны Покупателя?

18.02.14 был заключен договор на поставку автозапчастей с ООО ХХХ. Товар был поставлен в срок. В гарантийный срок были выявлены дефекты, которые не были прописаны в договоре (в договоре вообще о дефектах ни слова). Было принято решение и уведомлено до поставщика в УСТНОЙ ФОРМЕ, о возврате данного товара и возмещение денежных средств.

Поставщик попросил отправить товар обратно, наложенным платежом, через транспортную компанию, что и было сделано мною 6.03.14 (на руках накладные).

Вопрос: Могу ли я согласно ст.22 ЗоЗПП требовать пени, за просрочку требования о возврате денежных средств в течении 10 дней, в размере 1% от суммы договора со дня отправки данного товара.

Или мне нужно в письменной форме уведомить о том, что товар некачественный и только потом я могу рассчитывать на пени в случае просрочки?

Договор с поставщиком который он предлагает заключить не имеет пункта о возврате товара. Имеет ли юридическую силу такой договор, ведь он ущемляет права второй стороны. Выходит продал товар и до свидания?

Так же в этом договоре пункт, где прописано право собственности переходит с момента подписания накладной о передаче товаров и подпись так же означает что я согласен что товары целые и я претензию не имею, хотя проверить при получении не имею возможности. Это корпусная мебель в упаковках в разобранном виде. Не реально при получении вскрывать упаковку и проверить каждую деталь на целостность и дефекты. А поставщик на это отвечает, что если упаковка с виду целая то и внутри все хорошо. Но по факту бывает что коробка целая, а детали с дефектами, бой и тд.

Я генеральный директор ООО, мы заключили логовор с другим ООО на поставку товара, но ни товара ни денег мне не возвращают. Говорят обращайтесь в суд. Что делать?

По условиям договора я (ИП), должна оплатить товар в 30 дневный срок. К сожалению, на данный момент, я не могу этого сделать (мой партнер находиться в Белоруссии). Что мне грозит на несвоевременную оплату? В какой максимальный срок я могу расплатиться со своим кредиторам по законодательству?

Был заключен договор поставки арматурных каркасов. Наша организация оплатила полную сумму на весь товар, товар поставлялся партиями.

В связи с отсутствием производственной необходимостью, мы направили письмо о том что больше не нуждаемся в изготовлении и поставки товара и попросили вернуть оставшуюся оплаченную сумму. (В договоре данные условия отсутствуют).

На основании чего, наша организация может требовать оплаченные нами денежные средства за неизготовленный товар?

При принятии товара внутри одной компании (с соседнего склада), на одной вещи обнаружил и недокомплект, и брак. В таком случае что указывать в первую очередь в причине возврата товара, как основное?

Купил профнастил марки с 20 тип А, но после разгрузки и принятия товара обнаружил что профнастил С 20 но тип В.

Сама заявка документально оформлена со мной не была так как делал ее по телефону.

При разгрузке некоторые листы я поцарапал это видел водитель доставлявший профнастил.

В комплекте с профнастилом была упаковка а имено деревянный поддон на котором лежал профнастил в защитной пленке.

Вопрос. Могу ли я вернуть товар так как мне был нужен с 20 а и потребовать деньги за товар упаковку и доставку. И за чей счет и чьими силами возвращать товар на склад поставщику.

Благодарю заранее за ответ.

С ООО"1" в пользу ООО"2 взыскали через арбитражный суд задолженность в сумме 33 575 руб. 25 коп., пени в сумме 2 777 руб. 84 коп., а всего 33 575 руб. 25 коп., а также расходы по уплате госпошлины в сумме 2 000 руб. Вопрос заключается в следующем: ООО"1" заказала у ООО"2" 10.05.2016 товар, товар был поставлен и оплачен. ООО"1" обнаружило 15.11.2016 списание с р/с денежных средств 35575.25. Оказалось что ООО"2" поставила 2 раза один и тот же товар, хотя заказ был один. ООО"1" была проведена инвентаризация и обнаружен дублирующий товар от ООО"2", Лично я считаю ошибочно поставленный товар от ООО"2" полностью виной ООО"2", Как быть в данной ситуации? Возможно ли обжаловать данное решение? Вернуть денежные средства? Вернуть товар? Связывались с ООО"2" принять обратно товар отказались. Восстановить сроки для обжалования? На что обратить внимание при написании жалобы на какие ст. ссылаться?

Была произведена предварительная оплата товара. Однако в срок поставки поставщики не уложились и покупатель обратился в суд с требованием вернуть сумму предоплаты. Суд удовлетворил требование. Возникает вопрос - действует ли договор поставки в настоящее время если требование о расторжении договора не заявлялось как в иске так и на досудебной стадии? Должен ли соответственно поставщик поставлять товар, либо такой обязанности у него теперь нет и она заменена решением суда на возврат денег?