Возмещение франшизы / Защита прав потребителей - 278 советов адвокатов и юристов

Я получил отказ в возмещении при обращении в страховую виновника ДТП за возмещением франшизы (а она для меня - значительная сумма).

СК виновника отказала в возмещении, ссылаясь на ст. 12 п.2 ФЗ № 40-ФЗ о том, что потерпевший должен предоставить поврежденное ТС для оценки страховщику.

Также они ссылаются на п.6 этой же статьи, где говорится, что страховщик вправе отказать потерпевшему в случае, если ремонт, проведенный до осмотра и оценки повреждений не позволяет достоверно установить наличие страхового случая.

Я же предоставил поврежденный автомобиль только своей СК, следуя инструкциям своих страховщиков. После завершения ремонта (по КАСКО) они подготовили все документы для СК виновника и я туда обратился. У меня приняли документы, сфотографировали отремонтированную машину, пообещали перечислить деньги и вот отказ. Почему не были принят во внимание пакет документов от моей СК, заказ-наряды, подтверждение оплаты, справка из ГИБДД наконец?

Собираюсь подавать в суд.

В мае 2017 приобрел франшизу такси, в ноябре договор переделали, но старого расторжения нет. На територии оказался очень влиятельный конкурент и деятельность не пошла. Теперь головной офис такси заставляет меня подписать обоюдное расторжение договора франчайзинга, хотя по договору до пролонгации 3 года, а прошел год. Сами же представители такси говорят, что в этом городе ничего не сделать.

Могу ли я в судебном порядке возместить свой ущерб?

Попала в ДТП, виновник не я, каско и осаго у меня оформлены в россгосстрах, у виновника - в ресо. Каско с агрегатной франшизой 33000 р. Ремонт сделали по каско, в общей сложности обошелся в 37000 р. Из своего кармана я заплатила франшизу 33000 р.,остальную сумму заплатила моя страховая. Подали документы в росгосстрах для возврата агрегатной фрашизы по осаго, но мне в письменной форме отказали, т.к.была проведена какая-то независимая экспертиза, согласно которой ущерб составил 19000 р., что меньше по размеру франшизы, поэтому на возмещение франшизы я не могу претендовать. Скажите, правомерен ли отказ? Или мне нужно было сразу обращаться в страховую виновника за возмещением? Спасибо заранее за ответ?

Я виновник ДТП без административного правонарушения. Авто застрахован каско с безусловной франшизой 70%. (330000). В каких случаях я могу получить возмещение? Спасибо.

В страховке по КАСКЕ указана франшиза в размере 100 000 рублей. (т.е. 20% от стоимости автомобиля которая составляет 500 000 рублей), сама же страховка при заключение договора нам обошлась в 40 000 рублей.! При оформление договора, специалист в страховой объяснял, что франшиза-это если страховая посчитает, что выплата по ущербу будет Х рублей, в случае не согласия мы не сможем не соглашаться с их решением и 20% процентов доплачиваем на ремонт сами. По итогу экспертизы нам на считали 64 000 рублей, и отказали в выплате! На каком основании страховая определила франшизу в размере 100 000 рублей, законно ли это вообще?

Как можно получить франшизу с виновника аварии. Авария произошла 14.04.22,виновник скрылся, успела запомнить часть номера. Нашли, т. к. он в последствии в этот же день был остановлен инспектором. Выяснилось, что был пьян. В машине было двое. Утверждает, что не помнит как задел мою машину и вообще не был за рулём. Отсидел в тюрьме 7 дней после аварии, как повторное хулиганство. Сейчас машина на штрафстоянке, в другом городе. У меня есть КАСКО, у виновника, думаю, ничего.

Попал в ДТП я потерпевший. У виновника нет ОСАГО. У меня есть каско с франшизой, могу ли я взыскать франшизу через суд с виновника ДТП?

Произошло ДТП, в котором виновником является другая сторона. По ОСАГО мне отказали, т.к. у виновника проблемы с полисом. Обратился по КАСКО, там безусловная франшиза 30 тыс. Однако мне сказали, что ее можно вернуть при определенных условиях. Что это за условия? Какова последоватнльность моих действий?

Я виновник дтп, имеется страховка осаго, у пострадавшего полис каско с безусловной франшизу по риску (20 тыс руб), пострадавший хочет взыскать с меня лично эту сумму, должен ли я платить или же эти деньги он должен получить с моей страховой компании? Повреждения незначительные, уверен, что пострадавший точно уложится в рамки своей страховки.

Во время ДТП за рулем сидел человек, не вписанный в полис КАСКО. Страховая компания из-за этого по описанному пункту в договоре применила безусловную франшизу 90%. Можно ли оспорить применение франшизы в суде, так как страхуется имущество, а не сидящий за рулем?

Купил телефон, застраховал его в альфа страховании. Страхование по франшизе. Договор страхования я не читал и не знал что у меня франшиза. Пока телефон был на ремонте должны ли были связаться со мной и сообщить о стоиммости ремонта?

Супруга попала в ДТП. В осаго вписана, в каско нет. Страховая согласно договору насчитала 120 ты. Р. Франшиза 9000. выплата-Франшиза =3000. Что делать?

В мой припаркованный автомобиль на полной скорости врезался другой. Автомобиль восстановлению не подлежит. У меня каско. Какую сумму мне должна выплатить страховая, если машине нет и года. Выплата будет с учетом повышения цен на рынке? (Ведь на те деньги, что выплатит страховая, новую уже взять не возможно)! Я получила ушибы и защемление позвонков (2 недели на больничном). Могу ли я требовать моральный вред? На какую сумму могу рассчитывать? И так же в автомобиле был телефон, ноутбук, который тоже разбились. Могу ли я требовать возмещение материального вреда? Автомобиль находится в автокредите. Могу ли я требовать с виновника возмещения платежей по кредиту с момента аварии? Заранее спасибо!

Заключен эксклюзивный дилерский договор. В договоре прописано что Производитель не имеет права продавать собственные товары на договорной территории другим лицам, кроме Дилера, без его письменного согласия.

Имеет ли право Производитель продавать франшизу на договорной территории Дилера, тем самым продавать свою продукцию?

Посоветуйте мне пожалуйста в следующем. Я попал в ДТП, где я пострадавший. В моей СК сказали, что я могу выбрать два варианта возмещения. Первый, это ремонт через КАСКО (но у меня франшиза в 30000, а ущерб небольшой, где то в 10000) и мне нужно оплатить франшизу за ремонт которую потом типа вернет СК виновника или Второй вариант - по полису ОСАГО, но с уменьшенной суммой выплат. Как быть?

У нас во дворе произошла такая ситуация, ребёнок мой ехал на велосипеде, его задела другая машина и он упал на ту машину которая стояла и поцарапал. ДТП не вызывали, так как Хозяйка сказала будет оформлять каско. Теперь с нас требует деньги за франшизу которую она заплатила, нужно ли ей ее оплачивать, если ребёнок упал не по своей вине?

В полисе договора КАСКО с Росгострахом страховая сумма 317 тыс. руб., франшиза 7% (вид франшизы не указан). При заключении договора я определял франшизу как участие в возмещении ущерба (безусловная франшиза в % к убытку), т.е. сумма ущерба-7%.

Наступил страховой случай-трещина в ПТФ от камня. В СТОА страховщика мне сообщили, что я должен оплатить сумму ремонта 22,239 тыс. руб., это как раз 7% от страховой суммы. Но ремонт стоит не больше 5 тыс. руб. (фара + работа). По логике, если признана по умолчанию безусловная франшиза 7% от страховой суммы, то СК должна была просто отказать мне в возмещении ущерба?

Должна ли страховая компания оплачивать по полису КАСКО возмещение в следствие ДТП, если за рулем застрахованного автомобиля находится лицо не указанное в страховом полисе КАСКО, но допущенное к управлению по полису ОСАГО, также и не являющееся виновником ДТП?

Потерял айфон 7, без сим карты, брал его в кредит 2 месяца назад + застраховали сразу же в магазине в компании Росгосстрах, что мне щас нужно сделать что бы получить возмещение за айфон 7 или же новый такой же телефон.

. В сентябре 2022 года мною были поданы документы на возмещение убытков по каско в страховую компанию, которая осмотрла автомобиль и приняла все необходимые документы. Далее я получил от них отказ. В октябре 2022 года я сделал независимую экспертизу и обратился с претензией в страховую компанию, где получил отказ. После этого я обратился к финансовому уполномоченному с заявлением, копию независимой экспертизы приложил. На, что финансовый уполномоченный провел свою экспертизу, но через четыре месяца, то есть в марте 2023 года. В это время цены полностью изменились в меньшую сторону, поэтому я получил отказ. Каско к этому времени закончилась! Хочу обратиться в суд, где сделать упор на проведение независимых экспертиз мною и финансовым уполномоченным в разное время. Как Вы думаете есть смысл в этом?

Моя машина застрахована в СК РЕСО (КАСКО). Виновник аварии в РОСНО.

По направлению СК отремонтировал машину на СТО где потребовали оплатить франшизу 500 УЕ, Все согласования по стоимости ремонта вела СК РЕСО. Она и заверила меня что РОСНО вернет мне франшизу.

Росно выплатила мне 250 уе. (неоспариваемая сумма) Тем самым обвинив РЕСО в мошеничестве (необоснованом завышении стоимости ремонта)

Господа адвокаты!

С кого мне требовать выплаты оставшейся половины? С РОСНО? С РЕСО? С СТО? С виновника аварии?

Попал в ДТП, по решению гибдд виновник - второй участник ДТП. Обратился за компенсацией по ОСАГО в страховую виновника. Мне выдали направление на ремонт. В стоа сказали что требуется доплатить франшизу. Должен ли я оплачивать её и в случае если должен, могу ли я её взыскать с страховой или виновника.

Вопрос состоит в следующем. Мы работаем по франшизе, по договору мы не имеем право делать сайт с логотипом нашей сети. Но мы хотим сделать сайт все таки, что была какое то продвижение в интеренете в нашем городе. Как мы можем сделать, что бы могли и рекламировать себя и чтобы на нас не подали в суд. Сеть на уступки не идет, договориться не получается.

Заключаю договор франшизы с юридической компанией, я ИП. хотела бы с помощью юриста или адвоката проверить договор с юридической точки зрения и соблюдения моих интересов прежде, чем его подписывать. Сколько стоимость подобной услуги?

Я собственник автомобиля, попала в дтп, моя вина. Вписана в ОСАГО, оформлена Каско, страхователь я, но человек имеющий право управления это муж по полису. Страховая отказывается платить. Имею ли я право возмещения ущерба от страховой?

Водитель не на своем авто попал в ДТП виноват, не было страховки ОСАГО. Потерпевший просит 35000₽ выплатить ему, так как у него каско по франшизе. Если мы выплатим ему эту сумму, какие гарантии что страховая потом не подаст в суд на возмещение средств по ремонту?

Здал попещение в аренду на 3 года, Арендатор делал изменения в помещении, по договору должен востоновить первоначальный вид, или оплатить стоимость. Через год аренды продал франшизу, там новый арендатор, как переоформить договор о смене стороны договора, и изменении некоторых пунктов договора.

Виновник ДТП проживает в том же городе что и я. А прописан в другом. Неужели придется иск о возмещении ущерба подавать в суд другого города по месту его прописки? Ведь живет он в пяти минутах от меня.

Я попал в трудную ситуацию. В декабре я решился приобрести франшизу. На тот момент компания предлагала её с рассрочкой три месяца. После заключения договора и оплаты мной первого взноса, меня просто "кинули". Ни денег, ни каких выполнений договорных обязательств. После моих неоднократных требований и письменного уведомления о расторжении договора, мне прислали другой договор, который мной не подписан, да ещё и выдвинули требования, чтобы я оплатил всю оставшуюся часть стоимости франшизы. Хотя от компании я так ничего и не получил. Как мне быть в данной ситуации?

Мою машыну ударели на не охраняемой стоянке возле дома другой машыной. Имею ли я право потребовать возмещения ущерба со строховой компании по двум строховкам ОСАГО и КАСКО, если виновник ДТП застрахован со мной в одной компании. И где лучше общетать ущерб в страховой компании или у независемого эксперта. СПАСИБО. http://www.9111.ru/img/vip/vip.gif

У меня такая ситуация: Выкупила полис КАСКО в Росгосстрахе. На полисе в графе Франшиза стоит Безусловная - 0. Как я понимаю она не должна учитывается при страховой выплате? Но ниже, в графе Варианты выплаты страх. Возмещения указан Вариант А. Ознокомившись с условиями варианта А, нашла пункт 17, в котором говорится, что Договором установлена безусловная франшиза... и дана таблица. У меня угнали авто во 2 месяце и привыплате вычли эту франшизу 10%. Это законно? Является ли в таком случае термин франшиза тем же самым, что износ автомобиля?

Сдали телефон по страховке. Стоимость ремонта 10900. Франшиза по договору 25%. Просят оплатить платный ремонт в сумме 4400 руб. Считают франшизу+процент износа. Правомерно ли это? Спасибо.

На новую машину упали провода троллейбусной линии из-за обрыва. Есть повреждения автомобиля. У меня два полиса осаго и каско с франшизой 10000 руб. каковы мои действия в отношении получении денег по осаго и каско.

Автомобиль застрахован по Каско на сумму 575000 т.р.. Решение СК конструктивная гибель. Выплатили 460000. Можно ли взыскать через суд остальную сумму?

При наличии ОСАГО И КАСКО по какому полису лучше возмещать ущерб при ДТП. Я пострадавшая сторона. Если возместить по Каско, то на следующий год будет ли скидка по полису КАСКО?

Отдали деньги за франшизу, а условия по договору не выполняются, можем ли мы расторгнуть договор с возвратом денег? И как это сделать?

Имеет ли право страховщик (Ренессанс) уменьшать сумму возмещения ущерба при отказе страхователя от годных остатков Т.С.:

1 обязывая страхователя подписывать соглашение, содержащее такой пункт:

4.4.

Выгодоприобретатель согласен, что выплата страхового возмещения по риску «Ущерб» и/или «Дополнительное оборудование» на условиях «Полная гибель» ТС и/или ДО производится за вычетом стоимости восстановительного ремонта по поврежденным или утраченным деталям и агрегатам, повреждение или утрата которых не имеет отношения к страховому случаю (например, при разукомплектации ТС в процессе хранения после страхового случая и т.д.) ?

2 на сумму безусловной франшизы, предусмотренной по договору?

3 на сумму износа Т.С. на дату ДТП?

Как это согласуется с Законом Об организации страхового дела в Российской Федерации ст.10 п.5?

Спасибо.

ДТП со скрывшимся. А/м стоял возле дома на парковке, притерли задний бампер и скрылись, а у меня франшиза. Почему я должна ее оплачивать?

Юл по франшизе занимался торговлей российского бренда.

Но не потянул бизнес и решил по соглашению сторон расторгнуть договор.

Его обязали снять вывеску бренда и оборудование.

ЮЛ меняет одну букву в названии и распродаёт остатки товара. При этом каждый продукт имеет название бренда.

Какие санкции можно наложить на нечестного «партнера»?

Сама повредила бампер, когда сдавала задним ходом, машина застрахован по каско с франшизой на 90000 рублей, могу ли получить деньги на ремонт или отремонтировать за счёт средств страховой компании?

Было дтп, 2 года назад, на недавно купленной машине, ответственность по осаго соотв. Не застрахована. Предлогал отремонтировать но у пострадавшего было каско. Была лишь царапина на бампере. В итоге в расчете указаны крыло порог и прочее что не участвовало в дтп. Одних кругов от болгарки по калькуляцми около 100 Страховой предлогал пойти на мировую. Но их не устроила сумма. Вопрос следующий. Могу ли я заявить встречный иск о выдаче мне поврежденных заменненых запчастей? Если истец заявит что запчастей нет, нужна ли будет их оценка? И могу ли я в случае отсутсвия заявить что такая оценка должна осуществлятся за счет средств истца ввиду того что меня на осмотр никто не вызывал и я не имел возможности адекватно оценить ущерб?

Добрый день! Я являюсь правопреемником в деле о наследстве. Обращаемся в СК "Ингосстрах" (далее СК) по страховому случаю (смерть застрахованного лица). В СК мне озвучили сумму выплаты. Самого полиса на руках у меня не имеется, так как он является корпоративным и выдавался на работе. Один экземпляр хранится в бухгалтерии по месту работы застрахованного, другой непосредственно в СК. На запрос натариуса от СК был получен ответ, что в страховом полисе содержится конфиденциальная информация и на руки они его выдать не могут. Изначально сотрудники компании, в которой работал застрахованный, озвучивали большую сумму выплаты по страховому случаю. Подскажите, как мне можно удостовериться, что СК произведет честную выплату, а не по минимальной границе предусмотренной для страхового случая вилки?

Какие шаги следует предпринять?

За выданный кредит банк Хоум удержал страх. Премию из суммы одобренного кредита. По закрытию кредита досрочно на 32 месяца была возвращена не вся сумма. Как нужно решать этот вопрос. Спасибо.

Требуется помощь в подготовке искового заявления.

Суть вопроса возмещение стоимости франшизы страховой компании после ДТП и проведения ремонта автомобиля в СТО.

Все необходимы документы вышлю после согласования.

Обратился в компанию ЗАО Инвестиции и Финансы с страховым случаем, было дтп (наезд на препятствие) справки все на руках! Указали с повреждениями ещё две детали которые были повреждены до этого момента, при этом я делаю пролонгацию на каско не дожидаясь одобрения на ремонт у ОД, звонит дилер и говорит что по этим деталям отказ от страховой? Почему отказали если каско полное без франшизы и повреждения с тоже стороны что и все полученные при дтп?

Год назад я была потерпевшей в ДТП, которое было оформлено сотрудниками ДПС. Через 2 недели после ДТП я предложила виновнику погасить мой ущерб, чтобы не обращаться в суд. С виновника я получила 30 т.р., в том числе 15 т. р. - франшиза по Каско и 15 т. р. - УТС. О получении денег я написала расписку, где указала, что претензий к виновному по данному факту не имею. Далее страховая восстановила мне автомобиль. В настоящее время страховая подала в суд на виновника ДТП (иск в размере 120 000 руб). Адвокат виновника обвиняем меня в мошенничестве, якобы я получила денежные средства с виновного дважды. Грозит возбуждением в отношении меня уголовного дела если я не погашу сама сумму иска. Подскажите, есть ли в моих действиях мошенничество и что мне делать?

Хотим заключить договор с подрядчиком на оказание услуг, которые будут связаны с командированием их работников на опасные объекты. Договор возможно заключить только на условиях добровольного страхования работников подрядчика силами и за счет нашей компании. Вопрос: если мы заключим договор страхования со страховой компанией на страхование работника подрядчика, то при наступлении страхового случая кто будет нести ответственность перед работником - мы или страховая компания?

С уважением,

Ирина.

В декабре 21 г. произошло ДТП моему автомобилю на момент ДТП было 3 месяца, виновник ДТП управлял ТС без страховки и ТС оформлено на организацию в которой он работает, владельцем ТС он не является. Виновнику выписали административный штраф.

Мой автомобиль имел франшизную Каско и Осаго. Ремонт ТС вышел по каско 380574,60 р. Могу ли я написать претензионное письмо на того кто управлял ТС на:

1. Возмещение материального ущерба, причиненного в результате ДТП

2. Взыскать в мою пользу сумму в счет компенсации морального вреда

3. Потеря товарной стоимости автомобиля

4. Затраты на такси, так как имелось ТС С удобствами и комфортом, приходилось ездить на такси.

5. Расходы по оплате гос. пошлины.

Далее подать исковое заявление в районный суд.

С чего начинать? И реально ли что то получить? Либо просто заморачиваться не стоит?