Выпуск товаров / Защита прав потребителей - 1848 советов адвокатов и юристов

За 11 лет в России в два раза увеличился выпуск инновационных товаров. Повысились расходы на технологические, маркетинговые и прочие усовершенствования за счет бюджета. Об этом говорится в исследовании Института статистических исследований и экономики знаний (ИСИЭЗ) НИУ ВШЭ. С 2006

Заказала посылку из - за рубежа. Посылка оплачена.

Доставка осуществляется службой Боксберри. Сегодня пришло смс о том, мой товар находится на таможне, и что я должна Таможне и Боксберри (службе доставки) предоставить паспортные данные и Инн, также ксерокопию паспорта в электронном виде.

Боксберри нет в реестре Роскомнадзора.

Правомерно ли это?

Как получить товар?

Нашей компанией был заключен договор поставки тцм с Белоруссии. Груз пришел, мы его приняли, оплатили. Через какое-то время с таможни пришло уведомление, о том что по данной поставке не было направлена статистическая форма отчетности перемещения товара. Подскажите, пожалуйста, какое из подразделений компании должно направлять данные отчетности в таможню: МТО, Бухгалтерия или д.р.?

Заказала на китайском сайте небольшие коробочки с накладными ресницами в количестве 38 штук, для личного использования (точнее скажем для личного обучения в домашних условиях). Посылка пришла на почту, но мне ее не отдают, т.к. таможня вместе с этой посылкой (а именно вес посылки 0.938 г) пристала уведомление с актом вскрытия и досмотра с требованием задекларировать товары. Пришла в таможню... они мне ничего толком не смогли объяснить и сказали звоните Таможенным брокерам или отказывайтесь от посылки (но при отказе нужно пройти еще кучу кругов), а брокеры сказали таким не занимаются, т.к. посылка слишком мала. Что делать? Куда обращаться? Как получить свою посылку? Помогите пожалуйста советом как действовать в этой ситуации?

Есть неплохой заказ из ДНР общей суммой 15 000 000,00 руб. На сегодняшний день плотно работает со странами ЕАЭС. С экспортом в страны не входящие в ЕАЭС опыта нет. Как осуществляется поставка в ДНР? Есть ли какие-то послабления для них или это будет обычный экспорт? Какие процедуры будет необходимо соблюсти? Как платится НДС? Как оформляется ГТД? Документы оформляют на Украину или все же на ДНР?

Необходим совет. На протяжении 1 и 2 полугодия 2012 года провозили определенный товар из Китая через порт Санкт-Петербурга. Мы это делали до этого и после этого неоднократно, но в этот период времени, у нас возникли проблемы с таможенными органами. Суть проблемы следующая: при ввозе товара на территорию РФ и для того, чтобы растаможить необходимо оплатить гос. пошлину. Мы подали документы в таможенный орган, которые обосновывали стоимость товара и сумму гос. пошлины, которую мы должны были оплатить. Таможенные органы не согласившись с нашей суммой гос. пошлины, увеличили ее, сославшись на то, что данный товар попал в список дефицитного товара. Для того чтобы получить товар мы вынуждены были оплатить увеличенную государственную пошлину. Сейчас мы хотим вернуть переплаченные деньги. На что нам необходимо сослаться в исковом заявлении. Хочу уточнить до этого, и после этого у нас такого больше не было.

В аэропорту задержали товар. Товар вез с турции. Упаковок было штук 10 и вся одежда разная. Сказал что воу на подарки и родственникам. Товара было на сумму где то 90000 р. Товар весь забрали. Мне дали бумаги описи и номер телефона по которому нужно звонить и узнать о состоянии статуса дела моего товара. Начал звонить после как прошло две недели. Дозвонился только через месяца полтора. Мне сказали что экспертиза оценила товар на 350000 и что они отправили бумаги по почте по месту прописки. Мол жди! Уже третий месяц пошел. Тни духа ни слуха. Что мне делать?

Я заказал товар с Китая на 38 килограммов, мне продавец сказал что налог не нужен, но как я потом узнал в интернете что без налога можно только 30 килограмм, щяс в отслеживание пишет проблема на таможне, посылка на китайской таможне, что мне можно сделать? Подскажите пожалуйста.

Мы ввези товар с территории Армении на территорию РФ, перевозку осуществлял сотрудник фирмы на самолете. С собой у него был весь пакет документов, в ИФНС мы предоставили пакет документов подтверждающие ввоз. Где в качестве товарно транспортного документы, предоставлена ТТН-1, билет и посадочный талон. ИФНС требует с нас багажную квитанцию правомерно ли это?

Надо ли платить пошлину за ввозимый в Россию товар, если он ввозится бесплатно, по гарантии. Всем здравствуйте. Повторяю свой вопрос и попробую его переформулировать. Так как в первый раз многие не поняли суть моего вопроса. Или я чего то не понял.Мне из США в Россию пришёл товар. Он бесплатный, мне его отправили на замену неисправному по гарантии. В накладной указано что это бесплатная замена. После получения нового товара, свой неисправный я буду отправлять назад в США. При отправке в США я так понимаю пошлину не придется платить. Но это будет потом. Сейчас товар ввозится в Россию. Должен ли я платить ввозную пошлину за этот товар? Просьба дать конкретный ответ со ссылками на нормы права.

Я занимаюсь бизнесом. Плачу за товар в других странах. В аэропорту пишу декларацию на вывоз денег из страны. Таможенники все время докапываются, должен ли я давать им отчет, документы? Что входит в их полномочия.

Заказала товары через интернет сайты. Для доставки их из за границы теперь необходимо предоставить данные паспорта и ИНН. Насколько это безопасно?

Российский м/д народ. Перевозчик при убытии с террит, Таможен. Союза предоставил недост сведения по кол-ву гр.мест однородного товара При этом вес брутто заявленный и фактический не изменился, получен протокол АП по ч.3 ст.16.1 КоАП Вопрос; водитель, находясь в зоне тамож. Контроля мог оперативно связаться с декларантом и заявить другую, уточненную таможен. Декларацию для перемещения товара за границу и в результате смягчить наказание в суде до предупреждения либо признать правонарушение малозначительным.

Мы заключили договор с магазином о доставке товара 8 месяцев назад, товар полностью оплатили. По договору товар должен был быть доставлен в течение

35 дней. Товар ожидаем уже 8 месяцев, продавец всё время оправдывается (на знакомые ему уже номера не отвечает, звоним с разных, только так он берет трубку) что товар на таможне и просит подождать. (Есть переписка с продавцом). Мы написали продавцу притензию (официально, и отправили заказным письмом), в ней требуется.

Вернуть оплату в полном объеме и заплатить пени за каждый день просрочки 0,5%. После этого продавец позвонил и сказал что товар наш нашли наконец то на таможне и готовы нам выслать. Требует продавец прислать ему паспортные данные получателя, пересылка по России, а товар продавцу шел из Китая. Вопрос: нужно ли высылать паспортные данные для получения товара? Законно ли требование? Второй вопрос: требовать ли оплату неустойки с продавца?

Купила автомобиль 1989 г. выпуска. В техпаспорте стоит отметка таможенные ограничения не установлены. Таможенники подали в суд о взыскании с меня таможенного платежа и пени (с 2001 года) общая сумма 2291739,53 руб. Ссылаются на ст 150 ФЗ О таможенном регулировании от 27.11.2010 Что делать?

Не имея контактов и не получая от меня моих личных документов 07.09.2016 г на принадлежащие мне персональные данные Банком незаконно выпущена кредитная карта Visa Gold сроком до 09/2019 ожидающая получения.

О выпуске кредитной банковской карты не был поставлен в известность ни клиент, ни его законный представитель по доверенности непосредственно от служащего Банка в отделе Банка 8623/0506 ул. Советская 62 а, г. Новотроицк. Кредитная карта не выдана законному держателю.

1. Как клиенту Банка подтвердить неправомерность выпуска кредитной карты?

2. Как клиенту Банка подтвердить неправомерность использования моих персональных данных без моего письменного согласия в целях незаконного оформления кредитной карты, кредитного договора, заявления на кредит?

Топливо какого экологического класса запрещен выпуск в обращение в России с 2016 г., согласно технического регламента Таможенного союза. Что означает выпуск в обращение - перемещение, продажа, использование для собственных нужд или другое? Какие последствия (адмистративные, уголовные) могут возникнуть при перемещении топлива эк.класса К 2 из Казахстана в Россию?

Магазин с кодами можно ли нам торговать в карантин товары первый необходимости присутствуют салфетки свечи антисептики.

Код оквэд 47.78,47.53.3,47.65. 47.62

Хочу начать торговать товарами на марктпейласах, через ип, товар закупать у поставщика у которого нету ни сертификатов и декларации, хотел узнать на сколько вероятная проверка и какие нас ждут расходы если будет проверка?

Какие нужны сертификаты на товары?

Утверждён перечень Правительством от 27.03.2020 г. 762-р товаров первой необходимости. В перечне указаны автозапчасти (включая материалы смазочные, шины, покрышки, камеры)

Значит ли это, что автосервис может работать? Если да, то дайте ссылку...

Спасибо.

Сейчас запрещено торговать товарами первой необходимости в объектах площадью более 200 кв м.

У нас здание двухэтажное, с большим количеством Арендаторов, реализующих в том числе данными товарами: детские товары, телефоны и т.п., чулочно-носочные…

Есть возможность закрыть второй этаж и отгородить на первом этаже площадь торговли не более 200 кв м.

Сможем ли мы в таком случае оставить комплекс открытым для реализации этих товаров первой необходимости. Будет ли это законным решением?

Я ИП. Занимаюсь производством и продажей пластиковой тары, упаковки. Плюс к этому продаю товары из списка первой необходимости (салфетки, туалатная бумага) . Могу ли я работать во время карантина?

Распоряжение правительства рф от 27 03 2020 762-р пункт 4 разрешает торговлю товарами не входящих в перечень если есть хотя бы один входящий в группу указанных в перечне. А региональные власти запрещают на основании постановления правительства Саратовской области 208-п от 26 03 2020. Хотелось бы знать где правда.

Прошли сроки таможенного хранения и теперь они прислали бумагу о нарушениях срока хранения и протокол об административном правонарушении. И товар не забрать и не выпускают с этой пандемией. У меня вопрос, а каким образом забрать товар, ведь так можно до бесконечности шлепать административки.

У меня магазин одежды, я добавила отведываю по продажи товаров первой необходимости и собираюсь дополнить ассортимент данными товарами. Но мне сказали, что моя деятельность незаконна, так как основной оквед - продажа одежды. Правомерно это? На что и как мне ссылаться? Подскажите пожалуйста, потому как нет однозначного ответа на этот счёт.

У меня магазин электротоваров и бытовой технике в Спб. Кроме указанного товара есть в продаже туалетная бумага, салфетки, свечи, спички. Могу ли я торговать в условиях эпидемии.

У меня магазин автозапчастей, тогровать ими нельзя, но это единственный источник существования для меня и продавцов, если не работать, то не на что будет жить ни мне ни работникам, не говоря уж про налоги. Вопрос такой: если я завезу в магазин товары первой необходимости, то смогу ли я торговать и автозапчастями.

Я индивидуальный предприниматель и занимаюсь торговлей автозапчастей. В соответствии с распоряжением 792-р правительства РФ автозапчасти не включены в перечень товаров первой необходимости. Однако, п.3 и п.4 перечня прописаны влажные салфетки и салфетки сухие, которые имеются в продаже у моего магазина.

В соответствии с пунктом 4 распоряжения 792-р - При реализации хозяйствующими субъектами, осуществляющими торговую деятельность, товаров, входящих хотя бы в одну группу товаров, указанных в перечне, такие хозяйствующие субъекты вправе реализовывать товары, не включенные в перечень.

1. Могу ли я торгуя салфетками из перечня товаров первой необходимости продавать и запчасти? Или, все-таки, закрывать магазин?

Формально читая тест распоряжения, торгуя салфетками, относящимися к товарам первой необходимости из перечня, я имею права продавать и автозапчасти.

У нас магазин электротоваров. Я ИП и есть оквэд 47,19 (хоз товары) могу ли я работать если привезу на продажу мыло хозяйственное, спички, салфетки влажные, туалетная бумага. Это перечень жизненно необходимых товаров, который утвердили.

У меня магазин хозяйственных товаров, всегда был отдел с бытовой химией, в том числе с товарами первой необходимости включённые в перечень распоряжения правительство #762-р. Имею ли право работать во время карантина?

Компания занимается машенничеством, вводя людей в заблуждение. Покупают китайские товары, вешают свой шилдик прикладывают паспорт и продают как российский товар. Товары общепромышленного назначения. Сертификаты на производство у них есть (купили видимо). Можно ли на эту деятельность куда-то жаловаться? Какие законы при этом нарушены?

У меня ИП,торгую живыми цветами, горшечных и растениями, семенами, товарами для сада, удобрениями, товары для праздника, сувениры, искусственные цветы, зоотовары, корма, наполнители, ошейники.. по оквэду п.47.76,47.19,47.65,47.78,47.78,51.20 Могу ли я работать во время карантина, если оформлю пропуск в администрации, спасибо!

Аналогичный вопрос. Магазин канц. Товаров и товаров для офиса. Присутствуют в ассортименте 12 позиций из рекомендуемого перечня. ОКВЭД присутствует на бытовую химию. Но это конечно не основной товар. Можно-ли открыть магазин?

Возникла такая проблема.

Выиграли аукцион на поставку расходных материалов для оргтехники (картриджи). Перед подачей заявки на участие сделали расчет минимальной суммы, но после победы оказалось что расчет был сделан с ошибкой, и наша компания понесет убытки (минус 250 тыс. р. от закупа).

Ко всему прочему товар импортный и в связи с таким ростом курса проблема усугубляется еще больше.

При этом в тех. задании был выделен пункт о том, что картриджи должны быть выпущены не ранее 2013-2014 годов.

Имеет ли право заказчик ставить такое условие?

И возможно ли не заключать контракт и выйти из этой ситуации без потерь?

В ТК работают магазины М.Видео, Карри. Почему не может работать ИП, у которого в продаже есть товары 1 ой необходимости? Постановление Правительства Ростовской обл. от 05.04.2020 272. Пункт 1.3...за исключением... объектов розничной торговли... в части реализации... непродовольственных товаров первой необходимости, указанных в Приложении 1. Распоряжение от 27 марта 2020 762 Правительства Российской Федерации. П.3 "К организациям, обеспечивающим население товарами первой необходимости относятся и ИП, обеспечивающие всю товаропроводящую цепочку... объекты торговли всех форматов." Т.е.получается, что несмотря на то, что ТК закрыт, такой ИП может там работать?

Почему в сложившейся ситуативно в целом по стране до сих пор работают магазины ЛМ на самовывоз и на доставку? Я имею в виду то что заказываемые людьми товары в большинстве случаев не являются жизненнонеобходимыми! Доска гладильная необходима? Люстра? Это что? Почему они не поставят фильтр по группе товара которая действительна необходима если случиться сантехническая ситуация? Почему мы должны подвергать свою жизнь опасности? Наши водители ездить по всем областям! Клиент все равно должен подписать ттн! Почему не рассматривается этот вопрос когда жизнь действительно стоит уже на пике опасности? И людям заняться нечем как менять люстры? Заставьте фильтровать группа товара! Это не шутки! Это не продукты первой необходимости! Проконтролирует что делается на пунктах самовывоза! Это не массовое скопление людей?

У меня магазин строительно отделочные материалы и торгую в нём мылом, салфетками, гигиенические прокладки, сжиженный газ, стиральный порошок, бумага туалетная. Можно ли торговать во время карантина.

У нас розничный магазин и интернет-магазин по торговле оптическими товарами (микроскопы, бинокли и тд). Я понимаю, что розничный магазин работать не может. Но может ли работать интернет-магазин? Можем ли мы отгружать товары дилерам?

У меня магазин Автозапчастей но кроме самих запчастей торгуем автохимией и в том числе товарами, которые входят в список первой необходимости, ка то салфетки влажные, сухие салфетки, свечи, спички, гели антисептики для рук. Имею ли я право открыть магазин торговать всем ассортиментом ассортиментом.

Я из казани. У меня точки канцтоваров и хозтовары. И детские товары. В продаже есть товары первой необходимости, это мыло, перчатки свечи и спички итд. Могу ли я работать? И не оштрафкют ли меня? Торговая площадь 30 кв.

Заказ оптом с Alibaba в нынешних реалиях.

Доброго времени суток! Пытаюсь помочь родителям разобраться как заказывать товар больше 5 штук (по 20 - 30 часовых аксессуаров) из китая через ИП правильно, т.к. их предыдущий опыт закончился возвратом средств т.к. товаров больше 5 штук (алиэкспресс).

Нашла такую статью: https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/pro_business/kak-optom-zakazyvat-tovary-iz-kitaya-cherez-alibaba/ и скинула им.

Сложно, разобраться не могут, подскажите пожалуйста, может есть ещё какой-то,более простой способ сделать заказ в Китае легально?

Если нет, то подскажите сколько будет стоить юридическое сопровождение, желательно, чтобы был опыт в этой сфере и также была возможность созвониться через zoom, skype, whatsapp, telegram.

Добрый день. Имею в собственности транспортное средство камаз 55102 (самосвал) зарегистрированное на физ. лицо, на меня, но я также являюсь ИП главой кфх. Вопрос следующий, нужно-ли мне устанавливать на автомобиль камаз тахогроф, если я лично буду перевозить на нем к примеру: зерно выращенное в своем Ип глава кфх. На какие статьи закона мне ссылаться во время общения с сотрудником ГИБДД. Спасибо!

Покупатель купил три дня назад три банки пресервы сельдь в масле (скоропортящуюся продукцию) две из них съел третью вернул и тухлым запахо через три дня без чека и доказывающих документов что товар приобретался у нас и требует возврат денег или замены товара. Вопрос такой: в течении какого времени покупатель может вернут вскрытый, испорченный, скоропортящийся товар в магазин и купленную охлаждённую рыбы и потребовать возврата денежных средств. И может ли он это делать без чека.

28 марта 2020 Правительство утвердила перечень товаров непродовольственной группы которыми разрешено торговать во время карантина по коронавирусу у меня открыт код по оквэд 47.19 вид деятельности наименование Торговля розничная прочая в неспециализир. Магазинах Могу ли я работать во время карантина входят ли те товары в зтот аквэд.