Гарантия на автомобиль 5 лет / Защита прав потребителей - 571 советов адвокатов и юристов

Авто был на гарантии когда обратились в СТО. Экспертиза показала, что в турбине авто трещина по вине Дженерал Моторс, который отказывается от гарантии, мотивируя тем, что плановые ТО проходили не в том дилерском центре, где был куплен авто. ТО проходили в СТО, которые имеют право заниматься этим видом деятельности. Документы были представлены. Что делать?

У меня кончилась гарантия месяц назад на автомобиль пробег составляет 17 тысяч километров сломалась турбина и куча мелких поломок, могу ли я написать претензию автодиллеру о замене на аналогичный товар...

Если авто приобретено не у официльного диллера, распространиется ли на него гарантия на облслуживание?

Купил авто чери тиго 7 про у не официального дилера 2022 года выпуска с пробегом 1600 км будет ли на него распространяться гарантия?

Здравствуйте. Гарантия на автомобиль закончилась через месяц после второй замены маховика. Опять пошли стуки и шумы, то есть предвестники скорой кончины маховика. Можно-ли подавать претензию на авто, после окончания гарантии. Ведь авто так и не сделали. Спасибо.

В 2018 году в г. Москва мой знакомый, имеющий статус многодетной семьи, получил налоговую льготу по уплате налога на автомобиль (налог составил 0 руб.). Почему такая льгота не применена к нам, также многодетная семья, г. Москва. В 2019 г. произошли какие-то изменения?

Автомобиль принадлежит юридическому лицу.

Все ТО проходил у официального дилера по регламенту. Перестала функционировать камера заднего вида, диагносты очень долго искали причину. Много раз приезжал по записи к официальному дилеру. В итоге сказали, что камера есть и можно заменить по гарантии, но обязательно нужно пройти ТО у них. Сказали что отказ только из-за этого.

2.5 года назад купили у официалов машину Шеврое Нива. Сейчас по машине пошла коррозия. На сайте официального дилера указано что гарантия на лакокрасочные изделия 3 года. Имеем ли мы право к ним обратиться-что ТО делали у них только 1-е. Далее машину обслуживали не у них. Или это разные вещи? И если мы может обратиться к ним по гарантии-то с чего начинать?

Сломалась машина. Покупали у официального дилера, после замены детали, она сломалась опять. В автосалоне сказали, что причину поломки определить не могут и гарантии на ремонт не дадут, предложили взять в замен поломанного автомобиля другой более новый, при условии того, что старый принимают за минусом амортизации и мы осуществляем доплату разницы в стоимости нового автомобиля). Подскажите правомерно предложение автодилера, и как нужно поступить в такой ситуации?

Купили новый автомобиль, гарантия на него 5 лет, каждые 2 недели что то ломается у машины, и это уже на протяжении полу года, в октябре заехали с не работающим подогревами сидения. Посмотрели, так и не сделали, заказ-наряд на руки не отдают, ссылаются на то что это внутренний документ компании. Сегодня уже февраль 2019 года. А у меня до сих пор подогрев не сделан. Машину они не забирают, говорят как все придёт,тогда приедете. Претензию им отправили, а так же с ценным письмом заявление на выдачу заказ-наряда. Они его не забирают. Что в этом случае можно сделать?

У меня имеется задолжность по щтрафам ГИБДД более 10000 через 3 дня нужно выезжать за границу на авто-как оплатить и быстро отразить в базе чтобы не ограничили выедз, так как еду женой и детьми.

Загорелась машина, причина возгорание, машина вся выгорела, гарантия на авто диллерская закончилась уже давно, возможно ли получить компенсацию по осаго и что надо было сделать в первую очередь?

Ип закрыто в декабре 2020 года. Есть долги по налогам в размере 187000 рублей. Приставы арестовали автомобиль, наклеили скотч на двери, с бумажкой "опечатано". На следующий день, в кабинете пристава, мне сказали, что через 10 дней авто выставят на торги и вручили мне исполнительный лист. Можно ли что-то сделать? Оплатить всю сумму сразу не могу. Просила о рассрочке, но пристав сказала, что это бесполезно и налоговая на уступки не пойдет.

Спасибо за ответ.

28.08.2019 года я приобрёл у официального дилера "БОРАВТО К" автомобиль. При выдачи автомобиля на лобовом стекле был зафиксирован скол. А Акте приема транспортного средства была сделана запись "...Скол на лобовом стекле, в случае трещины, продавец обязуется поменять лобовое стекло". 18.08.2022 года я обратился в автосалон по вопросу замены лобового стекла. Они не отказали, но предложили заменить на не оригинальное стекло с гарантией 1,5 месяцев? Я написал заявление в автосалоне на имя руководителя с просьбой заменить стекло на оригинальное. Сегодня получил от них СРОЧНУЮ ТЕЛЕГРАММУ посетить автосалон по вопросу замены лобового стекла с указанием контактного лица. Я позвонил ему и задал вопрос: стекло будут менять на оригинальное? Он ответил, что нет на ХОРОШЕЕ Китайское! Что делать?

Может ли покупатель после срока гарантии предбявить претензию о не достатках товара или скрытых недостатки. ССылаясь на статью 477

У меня фрилендер 2 2014 г. Надеясь успеть в срок гарантии, на 99000 км я приехал к дилерам по причине отшелушивания лакокрасочного покрытия. Мне было сказано, что волноваться не стоит - гарнтия на лакокрасочное покрытие пожизненная. Ездил, не было времени..., сейчас позвонил и заявил о желании решить эту проблему. По тел мне сказали, что с вероятностью 99% будет отказ по причине затянутого времени. К сожалению я смалодушничал и не попросил копии обращения. Можно ли решить эту задачу? Благодарю.

В новом авто (приобретен в салоне у официального дилера) выявлен брак кузова-пятна, ржавчина, явный дефект покрытия и защиты поверхности. Пробег около 1000, только прошли обкатку. Никаких дтп не было. Какая должна быть правильной последовательность действий, формы заявлений, привлечение независимых комиссий и пр...для того чтобы обменять автомобиль? Чтоб салон не отказался и не затянулся процесс.

Спасибо.

Я купила обувь в магазине секонд хэнд 12 мая. 18 мая первые надела ее, и по дороге она развалилась. Через пару дней я пришла в магазин с одной обувью, они отказываются возвращать деньги, аргументируя это тем что они не магазин, а секонд хэнд, и на них срок гарантии не распространяется. Подскажите, что делать в данном случае.

13 октябяр 2014 года купил автомобиль в Москве в фирме. До этого от производителя она прошла через 2 юрфирмы, первый дилер сделал в гарантийном паспорте отметку о начале гарантии 2 октября 2014 года. Проходил ТО у официального дилера в своём городе Волгодонске согласно назначенных сроков дилером. Они были 16-го октября и ещё раз в октябре. В апреле 2016 года по команде (проверка брака производителя?) проверили заднее стекло автомобиля на предмет "протекания". После проверки сказали, что "всё в порядке, всё сделали". Несколько дней назад обнаружил, что стекло хлопает-чстично отклеилось. Вернувшись из поездки, приехал на ТО-3 и с этим вопросом также. ТО сделали, 6 тысяч взяли, а по стеклу отказали: "мы диагностику не делали, хотите, платите за диагностику и за ваш счёт приклеим". Сделал об этом сответсвующие записи на этой фирме, что посоветуете?

Органы опеки запрещают продать квартиру, в которой по наследству есть доля несовершеннолетнего, с учетом денег, положенных на счет. Это оспоримо в суде?

Покупатель принёс женскую сумку, купленную больше 2-х месяцев назад. Товар в ужасном состоянии, по всей вероятности присутствует небрежно отношение, требует вернуть деньги. Гарантия не давалась. Ссылается на ГОСТ, по которому гарантия установлена на данную категорию товара 50 дн. Но согласно ЗПП установка гарантии право, а не обязанность продавца. Существует ли какой либо закон, по которому продавец не должен ориентироваться на ГОСТ?

На гарантийном авто Киа, машине 4 года, найдено несколько очагов коррозии, в том числе на заднем крыле на наружней и внутренней его части (после вскрытия дилером), то есть сквозная коррозия. Признают гарантийным случаем и собираются резать заднее крыло и менять целиком. Можно ли вернуть автомобиль или обменять?

Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи автомобиля по причине повторного случая коррозии одного и того же элемента кузова? Авто в эксплуатации почти 6 лет. Нюанс в том, что на ЛКП гарантия производителя составляет 5 лет. Элемент перекрашивался по гарантии 4 года назад.

Производился ремонт АКПП, дали гарантию 14 дней. На 3-м месяце она опять сломалась. Могу ли я расчитывать на бесплатный ремонт или возврат денег после истечения срока гарантии?

Помогите пожалуйста. В декабре 2013 г купил в ауди центре жене бу ауди Q5, по сервисной книги все то проходили у офицалов, надо было пройти еще, тут же у них делаем Т.О, приехал домой отдал жене, теперь она говорит машина сломана, дергается АКП, проехала она всего 9700 за это время, до следующего Т.О еще 5300. сервис центр говорит, проведя осмотр в течении 17 дней, авто находилось у них, поломка суммой в 149000 руб.! не мало, но делать надо. Вопрос по гарантии, ответ: до 150000. км. или 5 лет, пробег 92000 км.но пять лет есть. Говорят звоните в центр продаж, спрашивайте у них, звоню, говорят перезвонят и так уже 5 дней, предаплату в сумму 80000 руб я уже внес. Уважаемые адвокаты, как мне быть в этой ситуации? Возможно ли как то от них увидеть хоть малую скидку? Или это все теперь придется оплачивать? Помогите пожалуйста, .За ранние спасибо! Если будут личные вопросы или предложения моя почта oman1441@rambler.ru С УВ. Роман.

Я сдала в ремонт автомобиль 1 июня (ремонт акпп), после ремонта мне дали гарантию 3 месяца, но после ремонта ничего не изменилось, я звонила и приезжала в сервис после ремонта с жалобой на ту же проблему, но они делали диагностику, катались на ней и потом отправляли меня, как говорится восвоясие. С июля по начало сентября я была в отпуске и только приехала. Я могу приехать в этот сервис и требовать, чтобы они устранили проблему хоть срок гарантии уже вышел? Я читала, что по закону О защите прав потребителя я могу приехать в течении 2 х лет даже если гарантия сервиса ещё не закончилась. Так ли это?

Здравствуйте! Мне предлагают купить автомобиль который куплен при помощи кредита банка. В тоже время продавец получил его в собственность по договору купли-продажы. Он имеет ПТС (оригинал), тех.паспорт. Все оформленно в ГИБДД без обременений. Будут ли против меня какие-либо санкции, если ГИБДД оформит на меня машину и я буду новым собственником? Спосибо..

28 декабря произошло возгорание машины (Тигуан) в моторном отсеке. Машина на гарантии, КАСКО нет. Было одеяло. В автосалоне при покупке установили автозапуск, в салоне проверяли - работал, дома (в др.городе) запустился всего 2 раза, за несколько дней начал барахлить вентилятор. В нашем городке все независимые эксперты отговаривают делать экспертизу, тратить деньги бессмысленно, т.к. было одеяло.

Сможем ли мы на что-то претендентовать со стороны автосалона, стоит ли с ними судиться, или это заведомо беспроигрышный вариант?

Гарантийный период

Корпорация KIA гарантирует отсутствие сквозной

коррозии кузова и дефектов лакокрасочного

покрытия в течение 5 лет или 150 000 км пробега, в

зависимости от того, что наступит ранее, с момента

продажи автомобиля первому покупателю.

Гарантийные обязательства

В случае проявления дефектов такого рода они

устраняются путем соответствующего ремонта

любым Дилером.

Обязательным условием сохранения гарантийных

обязательств корпорации KIA на антикор -

розионную гарантию является проведение осмотра

кузова во время посещений сервисных центров

официальных Дилеров, при прохождении

очередного Технического Обслуживания авто -

мобиля. При этом Дилером должны быть сделаны

соответствующие отметки в Сервисной книжке.

Я не проходил ТО. Машине 2 года. В одном месте вспучилась краска, что говорит о плохом качестве покраски. Вправе ли Дилер отказать мне в гарантийном ремонте? Вспучивание краски считаю брак при производстве товара.

На автомобиль закончилась гарантия (2 года) через месяц будет 3 года эксплуатации автомобиля. Отказал натяжитель цепи, погнуло клапана. Что я вправе требовать от дилера? Должны ли они мне бесплатно отремонтировать авто или заменить на новый, если независимый эксперт покажет, что это был заводской брак.

Можно ли вернуть в автосалон автомобиль при гарантийном ремонте более двух месяцев, при том чо салон дал на время ремонта подменный?

27 октября 2017 года в автосалоне приобрел автомобиль daewoo gentra 2014 года выпуска, новый (2 года был залоге у банка). При составлении ДКП было указано " договор купли-продажи НОВОГО автомобиля", однако автосалон устно мне пояснил, что гарантию он поддерживать не будет. В договоре ограничений на отсутствие гарантийных обязательств-нет.

Вопрос: 1.Какой срок гарантии по действующему законодательству распространяется на вышеуказанный автомобиль?

2. Кто должен выполнять гарантийные обязательства автосалон продавший мне автомобиль (не является официальным дилером марки daewoo или официальные дилеры daewoo в моем регионе?

В члены снт не вступала, а хочу потребовать дорогу которая находится на территории снт востановить для проезда на участок. Целевые взносы я плачу а членские нет, в праве ли отказать правление в отсыпке дороги к моему участку, если я не член снт?

Планируется развод, хотел бы подстраховаться и заключить ДКП на авто со своей матерью в случае имущественный споров (заверить у нотариуса). Но перерегистрировать в ГАИ не хочу, чтобы не занимать лишнее место в ПТС. Заявление на развод не подавали ещё .В суде, при предъявление ДКП, кроме как штрафа за не постановку на учёт своевременно, что то грозит?

Отдал на гарантийный ремонт автомобиль. Прошло 44 дня. Мне сообщили, что запчасти нет, что её прекратили выпускать. На 45 день мне подшаманили заменив требуемую запчасть на другую, внеся конструктивные изменения.

Я так понимаю, что завод имеет право вносить изменения в автомобиль. Но это делается для целых партий, но не как для одного автомобиля.

Что мне делать? Сегодня поеду забирать автомобиль. Или не стоит? Какие документы о конструктивных изменениях требовать. Акты испытаний, тестов и др.

Могу ли я не забирать автомобиль и требовать, что бы поставить именно ту запчасть, которая предусмотрена в этом автомобиле.

Машине один год, а завод уже не выпускает запчасти. А если и выпускает, то почему не поставили.

Как-то боязно ездить на подшаманенном автомобиле. От этой запчасти напрямую зависит безопасность пассажиров.

И я не давал разрешения изменять без одобрения государственных уполномоченных органов власти, ростеста и др. конструкцию моей частной собственности.

Что делать?

Какая скидка полагается мне-инвалиду 2/2 группы с 2003 года,1951 года рождения, на излишки земли, арендованной под одним кадастровым номером с индивидуальным 2-х квартирным домом (владельцем-собственником 1-й квартиры являюсь я.Проживаю одна. Город Калининград-39 регион.

Продали машину по договору, около 5-6 лет назад, налог плачу. До сих пор не сняли с учёта. Дкп не остался, вообще никаких документов. Как лучше поступить в данной ситуации, написать на утилизацию?

Мы прошли курс обучения в Новочебоксарске, сдали внутренний экзамен, получили сертификат, зарегистрированны в базе гбдд. Приехали в свой город, и требуют, чтобы мы заплатили 16.000. ЗА ЗДАЧУ НА ПРАВА. ЭТО ЗАКОННО?

У меня вопрос. Как избежать обращения взыскания на совместнонажитое имущество супругов по долгам одного из супругов. Например, оба автомобиля оформлены на супруга. Может ли он подарить их супруге, дабы избежать ареста и дальнейшей продажи автомобилей, чтобы расчитаться по долгам? Стоит ли заключать брачный договор ДО дарения (если сам факт дарения возможен без последствий в данном случае) или же ПОСЛЕ дарения. Кроме того, квартира приобретена в ипотеку (долг в настоящее время менее 100 тыс. руб.) . Квартира принадлежит не банку, она просто с обременением. Могут ли обратить взыскание на часть супруга-должника? В дополнение сообщая, квартира метражом 67,7. Двое несовершеннолетних детей (13 лет и 3 года). Младший ребенок инвалид (ДЦП), супруга естественно не работает. Все трое находятся на иждивении должника.

У меня на автомобиле не читается номер двигателя из-за коррозии. Мне необходимо продать авто, могу ли я перед продажей сделать независимую экспертизу и передать её заключение новому покупателю для постановки на учёт?

Пришел домой, дверях записка, от руки. В которой срочно просят прийти в ФСИН для становления на учёт. ФИО и номер телефона, как пологаю, инспектора. Как реагировать?

Вопрос такой.

Я выставил на продажу машину свою, позвонил покупатель, приехал все понравилось, он сказал что покупает его друг который живет в в другом регионе далеком и сам не может приехать. В общем он предлагает оформить два договора на него и на друга который в другом регионе. В итоге потом позвонил сам друг из региона мне и говорит что якобы он сам приедет через неделю и так же сказал что сам купит машину у меня, но регистрировать он будет на свою жену

В общем сериал какой то).

Я пробил его номер с которого он мне звонил в поисковике выдает что это якобы кантора по продаже Авто только в Новосибирске)

В итоге объясните мне пожалуйста что бы мне себя обезопасить минимум от штрафов, и максимум не дай бог еще каких то махинаций.

Если я правильно понимаю надо оформлять сделку именно с тем кому продаю и вписывать его данные и в ДКП и в ПТС? Все эти посреднические схемы надо избегать?

Я пенсионер. В моей собственности 2 автомобиля - 101 и 211 л.с., две квартиры и 1/2 доля в праве собственности на третью квартиру Вопросы: на какое имущество из вышеперечисленного я имею право не платить транспортный налог, налог на имущество или имею льготы и какие.

Сколько должен быть доход (в цифрах) в Москве, чтобы быть признанными малоимущими для постановки на очередь?

Семья муж работает, жена (нет) на иждивении двое детей, один ребенок инвалид, еще есть бабушка-пенсионерка и брат мужа (работает) в собственности ни машин, ни дач ни квартир нет.

Шел хорошо поддатый в выходной, даже упал на улице стало плохо я пью редко 1 в 2 года кто то вызвал ДСП а они скорую очнулся в наркологии пролежал 3 дня, выписали домой и штраф 500 р а в наркологии говорят теперь могут лишить прав тебя поставили на у чет хотя у сотрудников ДПС спросил они сказали прав тебя не лишат я в этот день с машиной рядам за 10 км не стоял.

Ситуация: в апреле 2017 года закончилась официальная гарантия на автомобиль Ford Fiesta. Покупали новый у официальных дилеров, где проходили все ТО. 19.06.17 машина на полном ходу внезапно глохнет, эвакуатором перевозим к дилерам, где диагностируют повреждение головок поршней, вероятно, говорят, это случилось из-за ослабления ремня ГРМ. Предлагают полностью разбирать двигатель, примерно за 30 тыс. Вопрос: мне известно, что существует официальная гарантия на автомобиль и есть срок службы автомобиля, заявленный заводом изготовителем. В моем случае, узнать его не получается всервисной книге и инструкции он не указан, на горячей линии форда тоже не говорят. Какие мои действия? Забрать от дилеров, провести независимую экспертизу? (вопрос ещё один-какие разрешительные документы должны быть у этой организации, чтобы Ее заключение признали в суде?) подать в суд?

Виктория

Angelv6@ya.ru