Договор воздушной перевозки / Защита прав потребителей - 55 советов адвокатов и юристов
Регина, решение задач на платной основе ВЗК РФ Статья 107.1. Отказ в заключении договора воздушной перевозки пассажиру, внесенному в реестр лиц, воздушная перевозка которых ограничена перевозчиком При бронировании авиаперевозки по маршруту Иркутск-Екатеринбург гражданину Егорову было отказано в заключении договора воздушной перевозки пассажира, поскольку он был внесен перевозчиком в реестр лиц, воздушная перевозка которых ограничена.
Правомерны ли действия перевозчика? Каков срок действия данных ограничений?
ВЗК РФ Статья 107.1. Отказ в заключении договора воздушной перевозки пассажиру, внесенному в реестр лиц, воздушная перевозка которых ограничена перевозчиком
СпроситьУточните был ли ваш билет невозвратный или входила ли в стоимость билета (тура) страховка от невыезда.
Вообще согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если билет невозвратный, то плата по нему не возвращается.
[quote]4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.[/quote]
Возврат платы был бы возможен в случае вынужденного отказа. Однако ограничение на выезд по постановлению приставов к таким случаям не относится. Купили билет в mego.travel , но стоял запрет на выезд и теперь авиакомпания отказывается вернуть деньги, как быть?
Уточните был ли ваш билет невозвратный или входила ли в стоимость билета (тура) страховка от невыезда.
Вообще согласно ст. 108 Воздушного кодекса РФ, если билет невозвратный, то плата по нему не возвращается.
4) если пассажиром заключен договор воздушной перевозки пассажира, предусматривающий условие о невозврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки пассажира, уплаченная за воздушную перевозку пассажира провозная плата не возвращается, за исключением неиспользованных сумм, взимаемых перевозчиком в пользу иных организаций в соответствии с законодательством иностранных государств, с территорий, на территории или через территории которых осуществляется воздушная перевозка пассажира.
Возврат платы был бы возможен в случае вынужденного отказа. Однако ограничение на выезд по постановлению приставов к таким случаям не относится.
Спросить
В аэропорту дали бумагу, где написано вынуждены отказ от перевозки, полный возврат.
СпроситьВам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.
СпроситьПретензию должен подавать тот, с кем заключен договор перевозки воздушным судном.
То есть двумя лицами две претензии.
Факт оплаты за проездной билет с карты Вашей подруги значения не имеет, так как фактически деньги за билет Вы ей могли предварительно передать наличными. Вопрос такой: летели с подругой вдвоем, билеты оплачивали с ее карты, но решением проблемы занимаюсь я, могу ли я в претензии авиакомпании указать обоих пассажиров, и писать от лица обоих пассажиров? Или же нужно писать от лица человека, с чьей карты были оплачены билеты? Или на каждого пассажира отдельная претензия?
Претензию должен подавать тот, с кем заключен договор перевозки воздушным судном.
То есть двумя лицами две претензии.
Факт оплаты за проездной билет с карты Вашей подруги значения не имеет, так как фактически деньги за билет Вы ей могли предварительно передать наличными.
СпроситьТеоретически, да. Выполнение рейса не по расписанию отнесено к обстоятельствам, при которых отказ пассажира от договора воздушной перевозки признается вынужденным.
.
Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 15.09.2020) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186).
.
[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Авиакомпания изменила время вылета на 5 минут, является ли это критерием для вынужденного возврата?
Билет куплен по минимальному тарифу-невозвратный.
Теоретически, да. Выполнение рейса не по расписанию отнесено к обстоятельствам, при которых отказ пассажира от договора воздушной перевозки признается вынужденным.
.
Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 (ред. от 15.09.2020) "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (Зарегистрировано в Минюсте России 27.09.2007 N 10186).
.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьЧто делать? Вначале предъявите письменную претензию на возврат денег. Если деньги не вернут в течение 10 дней-тогда придется в суд обращаться ст 3 ГПК РФ. Валентина, если прошел срок исполнения требования об отказе от исполнения договора перевозки по вине перевозчика и возврате денег, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей и Воздушного кодекса РФ. Компания посредник задерживает возврат денег за отмененый рейс, что делать?
Что делать? Вначале предъявите письменную претензию на возврат денег. Если деньги не вернут в течение 10 дней-тогда придется в суд обращаться ст 3 ГПК РФ.
Спросить
Валентина, если прошел срок исполнения требования об отказе от исполнения договора перевозки по вине перевозчика и возврате денег, Вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей и Воздушного кодекса РФ.
СпроситьЭто незаконно, можете вернуть. Попробовать можно, на основании ЗоЗПП РФ.Но гарантии нет.
Здесь частично и ваша вина. При покупке авиабилета, вы заключаете договор с авиакомпанией, и соответственно обязаны были ознакомиться с правилами воздушной перевозки, а именно с тем, что для перелета необходим только подлинник документа. Не пустили ребёнка в самолёт по нотариально заверенному свидетельству о рождении, возможно ли через суд вернуть деньги за билет?
Попробовать можно, на основании ЗоЗПП РФ.Но гарантии нет.
Здесь частично и ваша вина. При покупке авиабилета, вы заключаете договор с авиакомпанией, и соответственно обязаны были ознакомиться с правилами воздушной перевозки, а именно с тем, что для перелета необходим только подлинник документа.
Спросить
Здравствуйте!
В силу статьи 100 Воздушного кодекса Российской Федерации под пассажиром понимается любое физическое лицо, заключившее договор воздушной перевозки пассажира, либо физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования воздушного судна (воздушный чартер).
Ограничений по гражданству не содержится.
Аналогично и в Приказе Минтранса России от 28.06.2007 N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей".
Поэтому да, можете. Я гражданин Казахстана, нахожусь в России. Могу ли я лететь внутренними рейсами с Новосибирска в Санкт-Петербург, с удостоверением личности? Спасибо.
Здравствуйте!
В силу статьи 100 Воздушного кодекса Российской Федерации под пассажиром понимается любое физическое лицо, заключившее договор воздушной перевозки пассажира, либо физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования воздушного судна (воздушный чартер).
Ограничений по гражданству не содержится.
Аналогично и в Приказе Минтранса России от 28.06.2007 N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей".
Поэтому да, можете.
СпроситьНаверняка речь идет о замечательном постановлении Правительства № 991.
Оно принято 6 июля 2020, применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.
Да сейчас в практике практически всем идет отказ, кто пытается получить деньги за билеты. Если у Вас вылет планировался с 18 марта, то шансов маловато вернуть деньги.
В любом случае, только через суд (сперва претензия в авиакомпанию).
И, к сожалению, да, это законно. Недавно ВС отказался признавать данное постановление противоречащее закону. Не вернули денежные средства за авиабилеты. Ссылаются на закон который задним числом отменяет возврат денег за авиабилеты. Покупала билеты в декабре 2019 года. А закон выпущенный в мае 2020 года отменяет возврат билетов. Это законно?
Наверняка речь идет о замечательном постановлении Правительства № 991.
Оно принято 6 июля 2020, применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.
Да сейчас в практике практически всем идет отказ, кто пытается получить деньги за билеты. Если у Вас вылет планировался с 18 марта, то шансов маловато вернуть деньги.
В любом случае, только через суд (сперва претензия в авиакомпанию).
И, к сожалению, да, это законно. Недавно ВС отказался признавать данное постановление противоречащее закону.
СпроситьВ соответствии с п. 2 ст. 100 Воздушного кодекса РФ пассажиром воздушного судна является физическое лицо, заключившее договор воздушной перевозки пассажира, либо физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования воздушного судна (воздушный чартер). Так как договор может заключать только дееспособное лицо, законодатель презюмирует, что перевозка несовершеннолетнего пассажира воздушным транспортом будет осуществляться по договору, заключенному законным представителем ребенка.
При обнаружении ребенка в неположенном месте или в неположенное время без сопровождения взрослых составляется соответствующий документ. Как правило, передача ребенка сопровождается составлением и подписанием акта о передаче ребенка.
Субъекты РФ могут устанавливать и накладывать на родителей (лиц, их заменяющих), а также юридических лиц или предпринимателей административные наказания. Можно ли купить билет в Ростов и уехать в 16 лет без родителей.
В соответствии с п. 2 ст. 100 Воздушного кодекса РФ пассажиром воздушного судна является физическое лицо, заключившее договор воздушной перевозки пассажира, либо физическое лицо, в целях перевозки которого заключен договор фрахтования воздушного судна (воздушный чартер). Так как договор может заключать только дееспособное лицо, законодатель презюмирует, что перевозка несовершеннолетнего пассажира воздушным транспортом будет осуществляться по договору, заключенному законным представителем ребенка.
При обнаружении ребенка в неположенном месте или в неположенное время без сопровождения взрослых составляется соответствующий документ. Как правило, передача ребенка сопровождается составлением и подписанием акта о передаче ребенка.
Субъекты РФ могут устанавливать и накладывать на родителей (лиц, их заменяющих), а также юридических лиц или предпринимателей административные наказания.
СпроситьСтатья 10. Особенности реализации туристского продукта
Постановлением Правительства РФ от 6 июля 2020 г. N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира"разрешено авиакомпаниям возвращать деньги за отказ от полета в течении 3 х лет.
Вместо денег выдают ваучеры - которые можно использовать как билет для полета
Если в течении 3 х лет вы не используйте ваучер, то вам ваши денежные средства будут возвращены авиакомпанией. Оформил возврат возвратного авиабилета 11 апреля 2020 и до сих пор не получил денежные средства. Сейчас предлагают ваучер, ссылаясь на постановление №991 от 06.07.2020. Настоящее постановление вступает в силу с даты его официального опубликования. Правомочны ли требования о возврате денежных средств?
Статья 10. Особенности реализации туристского продукта
Постановлением Правительства РФ от 6 июля 2020 г. N 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира"разрешено авиакомпаниям возвращать деньги за отказ от полета в течении 3 х лет.
Вместо денег выдают ваучеры - которые можно использовать как билет для полета
Если в течении 3 х лет вы не используйте ваучер, то вам ваши денежные средства будут возвращены авиакомпанией.
Спросить"Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
Причинами для вынужденного возврата признаются (п. 227) :
1.Отмены или задержки рейса, указанного в билете
Он рассматривает полученное заявление. Направление заявление осуществляется в соответствии с рассматривает полученное заявление. Направление заявление осуществляется в соответствии (Или нарочным или Почтой России). правилами т (Или нарочным или Почтой России)
. При вынужденном возврате билетов, договор авиаперевозки автоматически расторгается?
"Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей"
Причинами для вынужденного возврата признаются (п. 227) :
1.Отмены или задержки рейса, указанного в билете
Он рассматривает полученное заявление. Направление заявление осуществляется в соответствии с рассматривает полученное заявление. Направление заявление осуществляется в соответствии (Или нарочным или Почтой России). правилами т (Или нарочным или Почтой России)
.
СпроситьСперва надо составить претензию грамотно мотивированно досудебное урегулирование вопроса. Добрый день.
Стоимость подготовки иска нужно обговорить с юристом лично, какой-то конкретной суммы нет. Катерина, обратитесь в личные сообщения к юристу и обсудите условия сотрудничества. Здравствуйте!
Для споров с перевозчиками установлен обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора.
[quote]3. До предъявления к перевозчику иска в случае нарушения договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты перевозчику предъявляется претензия. (ст. 124 Воздушного кодекса РФ)[/quote]
Без его соблюдения исковое заявление будет возвращено (на основании п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ).
Если нужна будет помощь в подготовке документов - обращайтесь. Сколько будет стоить помощь с составлением иска, о возврате денег за авиабилеты?
Добрый день.
Стоимость подготовки иска нужно обговорить с юристом лично, какой-то конкретной суммы нет.
Спросить
Катерина, обратитесь в личные сообщения к юристу и обсудите условия сотрудничества.
Спросить
Здравствуйте!
Для споров с перевозчиками установлен обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора.
3. До предъявления к перевозчику иска в случае нарушения договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты перевозчику предъявляется претензия. (ст. 124 Воздушного кодекса РФ)
Без его соблюдения исковое заявление будет возвращено (на основании п. 1 ч. 1 ст. 135 ГПК РФ).
Если нужна будет помощь в подготовке документов - обращайтесь.
СпроситьНезаконно, предъявляйте претензию и иск в суд. Здравствуйте
Это незаконно
Пишите претензию и требуйте деньги
Требование о возврате провозной платы предъявляется в порядке, установленном правилами перевозчика, и договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза, согласно ст. 234 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей".
Собирайте доказательства и если откажут в выплате, обращайтесь в суд. У меня было куплено три невозвратных билета на внутренний рейс авиакомпанией победа до начала пандемии. Мы живем в другой стране, Из за пандемии мы не смогли влететь в Россию и воспользоваться билетом. Авиакомпания отказывается делать возврат денежных средств, законно ли это?
Здравствуйте
Это незаконно
Пишите претензию и требуйте деньги
Требование о возврате провозной платы предъявляется в порядке, установленном правилами перевозчика, и договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза, согласно ст. 234 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей".
Собирайте доказательства и если откажут в выплате, обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте, в соответствии с ч. 2 статьи 108 Воздушного кодекса: "в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата." Т.о. в вашем случае налицо ненадлежащее исполнение обязательств со стороны перевозчика и вы имеете полное право вернуть провозную плату. Необходимо обратиться с письменным заявлением к представителям компании о возврате билетов. Возможно сделать это через сайт, прикрепив необходимые документы (чек), либо обратиться в воздушную компанию лично.
С уважением, спасибо за внимание. Как вернуть полность деньги за авиабилет, из за того, что Сочи закрыли, а билеты были куплены заранее.
Здравствуйте, в соответствии с ч. 2 статьи 108 Воздушного кодекса: "в связи с задержкой отправления воздушного судна, иными предусмотренными федеральными авиационными правилами действиями (бездействием) перевозчика, влекущими за собой неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору воздушной перевозки пассажира, пассажиру возвращается уплаченная за воздушную перевозку провозная плата." Т.о. в вашем случае налицо ненадлежащее исполнение обязательств со стороны перевозчика и вы имеете полное право вернуть провозную плату. Необходимо обратиться с письменным заявлением к представителям компании о возврате билетов. Возможно сделать это через сайт, прикрепив необходимые документы (чек), либо обратиться в воздушную компанию лично.
С уважением, спасибо за внимание.
СпроситьДобрый день, Татьяна! Возврат невозвратных билетов в большинстве случаев невозможен, но существуют исключительные случаи, когда это можно сделать, а именно пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации: [b]болезни пассажира [/b]или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, [b]что подтверждается медицинскими документами[/b], в силу нормы ч. 2 статьи 108 ВозК РФ "Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира". Поднялась высокая температура, выдан больничный лист. Авиарейс из Владивостока 22 марта-через Новосибирск на Краснодар. Обратно-29 марта-рейс нневозвратный из Краснодара и 31 мата на Владивосток из Новосибирска.
Добрый день, Татьяна! Возврат невозвратных билетов в большинстве случаев невозможен, но существуют исключительные случаи, когда это можно сделать, а именно пассажир имеет право отказаться от перевозки и вернуть авиабилет в порядке, установленном законодательством Российской Федерации: болезни пассажира или члена его семьи либо близкого родственника, совместно следующих с ним на воздушном судне, что подтверждается медицинскими документами, в силу нормы ч. 2 статьи 108 ВозК РФ "Прекращение по инициативе пассажира действия договора воздушной перевозки пассажира".
СпроситьЗдравствуйте. Данные иски не рассматриваются в рамках закона о защите прав потребителя, так как регулируются специальный законом - Воздушным кодексом и иными. Поэтому иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъявляются в суд по адресу перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия. День добрый! Подскажите, пожалуйста, хочу пожаловаться по закону о защите потребителей в связи с задержкой рейса. Какому суду подсуден вопрос? По идее можно подавать по месту моего жительства либо по месту нахождения организации выполнявшей работы, по месту заключения или исполнения договора (п. 7 ст. 29 ГК РФ; п.2 ст.17 Закона «О защите прав потребителей»). Но есть еще п. 3 ст. 30 ГПК РФ - иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки грузов, пассажиров и их багажа, которые должны предъявляться по месту нахождения управления транспортной организации. В какой суд тогда подавать?
Здравствуйте. Данные иски не рассматриваются в рамках закона о защите прав потребителя, так как регулируются специальный законом - Воздушным кодексом и иными. Поэтому иски к перевозчикам, вытекающие из договоров перевозки, предъявляются в суд по адресу перевозчика, к которому в установленном порядке была предъявлена претензия.
СпроситьСрок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора внутренней воздушной перевозки пассажиров и багажа в соответствии со ст. 196 ГК РФ установлен в три года. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из внутренней воздушной перевозки груза в соответствии с п. 3 ст. 797 ГК РФ устанавливается в один год. А что значит внутренней? По РФ? А если перелет был международный? День добрый! Подскажите, пожалуйста, какой срок исковой давности при защите прав потребителей по задержке рейса. Рейс был задержан, чем нарушены права потребителей. В течение полугода отправила претензию. В течение какого срока надо успеть подать исковое заявление в суд?
Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из договора внутренней воздушной перевозки пассажиров и багажа в соответствии со ст. 196 ГК РФ установлен в три года. Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из внутренней воздушной перевозки груза в соответствии с п. 3 ст. 797 ГК РФ устанавливается в один год.
Спросить
Срок исковой давности при международных авиаперевозках составляет два года. Этот срок начинает течь с момента прибытия пассажира, груза или багажа по назначению или со дня, когда воздушное судно должно было прибыть, или с момента прекращения перевозки (п. 1 ст. 35 Монреальской и п. 1 ст. 29 Варшавской конвенций).
СпроситьКонечно нет. Он не имеет юридической силы. Конечно нельзя. Вы не сможете купить билет по недействительному паспорту. Здравствуйте!
В соответствии с п. 51 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров,
грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82, билет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством РФ или международным договором РФ для перевозки пассажира по маршруту, предусмотренному договором воздушной перевозки пассажира.
Поэтому по просроченному паспорту гражданина РФ Вы купить билет не сможете, так как этот документ не является действующим.
Однако Вы можете приобрести билет на самолет по другому документу. Например, по временному удостоверению личности гражданина РФ (форма № 2 П). Мой паспорт не действителен можно ли с ним лететь на самолёте по России.
Здравствуйте!
В соответствии с п. 51 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров,
грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28 июня 2007 г. № 82, билет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством РФ или международным договором РФ для перевозки пассажира по маршруту, предусмотренному договором воздушной перевозки пассажира.
Поэтому по просроченному паспорту гражданина РФ Вы купить билет не сможете, так как этот документ не является действующим.
Однако Вы можете приобрести билет на самолет по другому документу. Например, по временному удостоверению личности гражданина РФ (форма № 2 П).
СпроситьНу, если его в этом порту посадят - сколько угодно, проверяют на дорогах наличие документов, позволяющих осуществлять извоз, а не то, как и откуда прибыл. Договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза удостоверяется соответственно [b]билетом и багажной квитанцией [/b]в случае перевозки пассажиром багажа, грузовой накладной.
Перевозочные документы оформляются перевозчиком или уполномоченным агентом.
Оформление перевозочных документов осуществляется путем внесения необходимых данных в электронную или бумажную форму перевозочного документа в ручном, автоматизированном или электронном режиме.
[b]Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82[/b] Может, но для этого нужно заключить договора на обслуживание пассажиров, аэронавигационное обслуживание и т.п. Может ли частное лицо имеющее лицензию пилота и лицензию на перевозку пассажиров спокойно сеть в аэропорту и забирать людей как таксит?
Ну, если его в этом порту посадят - сколько угодно, проверяют на дорогах наличие документов, позволяющих осуществлять извоз, а не то, как и откуда прибыл.
СпроситьДоговор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза удостоверяется соответственно билетом и багажной квитанцией в случае перевозки пассажиром багажа, грузовой накладной.
Перевозочные документы оформляются перевозчиком или уполномоченным агентом.
Оформление перевозочных документов осуществляется путем внесения необходимых данных в электронную или бумажную форму перевозочного документа в ручном, автоматизированном или электронном режиме.
Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82
Спросить
Может, но для этого нужно заключить договора на обслуживание пассажиров, аэронавигационное обслуживание и т.п.
СпроситьЗдравствуйте. Можно инициировать процесс для защиты Ваших ущемленных прав. В пункте 9 договора воздушной перевозки ПАО "Аэрофлот" говорится о том, что необходимо уведомить перевозчика в течении 30 минут после вылета рейса (на который опоздал) для того что бы не аннулировали обратный билет. Я уведомил через несколько дней т.к. п. 27 приказа Минтранса 27 не содержит временных рамок уведомления. Возможно ли применить ст. 16 Закона о защите прав потребителя к п. 9 договора Аэрофлот как к недействительным условиям, ущемляющим права потребителя?
Обращаться с письменной претензией к авиа-компании.
Согласно ст.120 Воздушного кодекса РФ, авиакомпания обязана уплатить штраф в размере 25 % установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем 50 % стоимости билета - если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Также вы можете потребовать полного возмещения причиненных убытков вследствие несвоевременного исполнения договора воздушной перевозки (ст. 15 ГК РФ) и взыскать компенсацию морального вреда (ст.151 ГК РФ). Задержали авиа на 5 часов, билеты на поезд пришлось сдать. Потеря примерно 1200 - как поступить в этом случае?
Обращаться с письменной претензией к авиа-компании.
Согласно ст.120 Воздушного кодекса РФ, авиакомпания обязана уплатить штраф в размере 25 % установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем 50 % стоимости билета - если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
Также вы можете потребовать полного возмещения причиненных убытков вследствие несвоевременного исполнения договора воздушной перевозки (ст. 15 ГК РФ) и взыскать компенсацию морального вреда (ст.151 ГК РФ).
СпроситьВы имеете право потребовать возврата денег за билет и полностью отказаться от исполнения договора ст 15 закона о защите прав потребителей ст 108 Воздушного кодекса
п 226 227 Правил воздушных перевозок
226. Пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
227. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае:
отмены или задержки рейса, указанного в билете; А если я опоздал на работу, вахтовым методом. Авиакомпания без объяснения причины переносит рейсы, на сутки, на 12 часов, правомерны ли действия авиакомпании и как её можно наказать?
Вы имеете право потребовать возврата денег за билет и полностью отказаться от исполнения договора ст 15 закона о защите прав потребителей ст 108 Воздушного кодекса
п 226 227 Правил воздушных перевозок
226. Пассажир вправе отказаться от перевозки в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
227. Вынужденным отказом пассажира от перевозки признается отказ в случае:
отмены или задержки рейса, указанного в билете;
СпроситьНикак. В соответствии с пунктом 1 статьи 424 ГК РФ, исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления (это касается цен на услуги ЖКХ, воздушные перевозки, железнодорожные перевозки, услуги почтовой связи и т.п.). Юридических услуг это не касается никак. Вы вправе были внимательно читать договор и, если Вас не устраивали его условия, просто не подписывать его. И уж тем более не оплачивать. Я предполагаю, что юрист из юридической фирмы за составление документов взяла с меня завышенную цену. Обязана ли эта фирма иметь прейскурант цен на услуги? Как я могу потребовать разницу, если уже подписала договор и оплатила его?
Никак. В соответствии с пунктом 1 статьи 424 ГК РФ, исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления (это касается цен на услуги ЖКХ, воздушные перевозки, железнодорожные перевозки, услуги почтовой связи и т.п.). Юридических услуг это не касается никак. Вы вправе были внимательно читать договор и, если Вас не устраивали его условия, просто не подписывать его. И уж тем более не оплачивать.
СпроситьПо достижении гражданином 45-летнего возраста паспорт подлежит замене. Документы на замену паспорта должны быть поданы в течение 1 месяца по достижении возраста. Согласно п. 51 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 "Билет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации для перевозки пассажира по маршруту, предусмотренному договором воздушной перевозки пассажира". Следовательно перевозчик вправе отказать в оформлении билета. Добрый день, Михаил! Вы можете передвигаться со старым паспортом в течение 1 месяца, но потом он станет недействительным. Добрый вечер. Могу ли я совершать перелеты на самолете при исполнение 45 лет по старому паспорту. Если да, то в какой срок я могу пользоваться старым паспортом?
По достижении гражданином 45-летнего возраста паспорт подлежит замене. Документы на замену паспорта должны быть поданы в течение 1 месяца по достижении возраста. Согласно п. 51 Приказа Минтранса России от 28.06.2007 N 82 "Билет оформляется на основании данных документа, удостоверяющего личность пассажира, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации или международным договором Российской Федерации для перевозки пассажира по маршруту, предусмотренному договором воздушной перевозки пассажира". Следовательно перевозчик вправе отказать в оформлении билета.
Спросить
Добрый день, Михаил! Вы можете передвигаться со старым паспортом в течение 1 месяца, но потом он станет недействительным.
СпроситьЗдравствуйте.
По договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.
Подавайте претензии. Как вернуть деньги за тур во вьетнам без штрафных санкций.
Здравствуйте.
По договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.
Подавайте претензии.
СпроситьЧитайте также:
- Договор об организации перевозок
- Договор транспортной перевозки груза
- Транспортный договор на перевозку груза
- Ответственность по договору перевозки грузов
- Договор оказания услуг по перевозке
- Заключение договора перевозки
- Договор на услуги по перевозке грузов
- Условия договора перевозки
- Договор транспортные перевозки услуги
- Договор перевозки транспортного средства
- Договор с физическим лицом перевозки
- Договор перевозки грузов транспортом
- Ответственность перевозчика по договору перевозки
- Заключение договора перевозки грузов
- Договор с физическим лицом на перевозку груза
