Доставка рабочих / Защита прав потребителей - 2634 советов адвокатов и юристов

Я прихожу на работу в 7.00 Прохожу мед. комиссию, нач. караула проводит инструктаж, мне выдается Маршрутный лист на следование рабочим поездом до охраняемого объекта и обратно. Мне вменяется в обязанности после сдачи объекта под охрану, вернуться в караульное помещение и сдать Маршрутный лист и постовую марку. (Постовая марка - это, жетон, который подтверждает право на взятие поста под охрану конкретным охранником) Притом, инструкция предписывает мне маршрут возвращения - только поездом. Только после этого я вправе распоряжаться временем по своему усмотрению. Общее время от явки на работу в караульное помещение до сдачи маршрутного листа составляет 30 часов. Мне учитывается только 25 часов. 5 часов выбрасывается - это следование на объект и обратно в караульное помещение поездом. Говорят, что следование на объект не включается в рабочее время. Нюхом чувствую, если работодатель распоряжается временем, значит это время должно считаться рабочим. Доказать не могу. Помогите. Спасибо.

Я работаю в организации по оказанию услуг телефонной связи. Работаем в городе по заявкам. Часто объекты находятся на удалённом расстоянии, до 6 км. В последнее время работодатель отказывает в предоставлении транспорта по доставке до объекта работы. Обязан ли работодатель организовать доставку до объекта работы? Есть ли какие-то нормативы?

ООО занимается доставкой алкоголя и фастфудов на дом. Законна ли доставка алкоголя в учреждения здравоохранения?

Может ли ип доставлять кальяны, табак в место который выбрал сам покупатель и получать оплату на расчетный счёт? Кальян доставляется в разобранном виде и собирается и готовиться самим покупателем.

Вопрос от коллектива рабочих Фабрики мебели. Наше предприятие находится за городом (в промзоне), предприятие доставляет нас до работы нанятым транспортом, в конце месяца сумму за проезд высчитывают из зарплаты. С февраля месяца руководство отказывается заключать договор с перевозчиками о доставке рабочих на работу (за наш счёт,мол добирайтесь как можете.) Городской транспорт туда не ходит. Численность рабочих и ИТР 200 человек. Как нам быть в этой ситуации, право ли наше руководство?

Ситуация следующея.

Сотрудник получил травму на производстве,

В момент загрузки автомобиля находился сзади автомобиля, когда карщик сдавал назад и разворачивался притер палец к задней двери автомобиля. (автомобиль типа цельнометалическая газель), по правилам находиться он там не имел право.

Теперь сотрудник грозиться обратиться в прокуратуру с требованием почему не вызвали на место сотрудников ДПС.

Что делать в этой ситуации.

Моя мама ИП и у неё магазин одежды. Может ли она сама работать в магазине во время этой не рабочей недели? Если она будет сама работать, будет за это наказание или нет? Предусмотрены ли для ИП (не для сотрудников) налоговые каникулы во время не рабочей недели и карантина?

Попала в конце ноября в аварию, получила травму головы (зашивали), сотрясение, поставили среднюю степень тяжести, ехали на рабочем автомобиле, с работы домой, на протяжение всего времени работы (4 года) нам говорили о том, что это рабочий автомобиль (вахта), после аварии оказалось, что автомобиль принадлежит лично директору и производственную травму они принимать не будут, якобы потому что в договоре у нас не прописано то, что эта машина осуществляет перевозку людей. Путевые листы им выписывают, водитель был закреплён. Есть ли какая-то возможность доказать производственную травму?

Ситуация настолько абсурдна, но она реально имеет место быть.

Мой сослуживец сегодня показал приказ директора предприятия, в котором обязывает доставлять на работу и с работы рабочих на личном автомобиле. Естественно никаких компенсаций не предусмотрено.

Прокомментируйте пожалуйста данную ситуацию.

У меня график работы с 6:00, как мне добираться до работы если общественный транспорт ещё не ходит? Должен ли работодатель обеспечить мне доставку до работы?

Ситуация следующая: был оформлен онлайн-заказ Мебели (причём в самом мебельном магазине девушка-консультант сидела и сама в компьютере оформляла) с рассрочкой платежа 17.10.2021. На словах доставка должна была быть в течение двух недель, прошло 28 дней и по статусу заказа он ещё «в производстве», как и с первого дня заказа. Договора как такового нет, только сообщение на электронной почте, на которое мне сказали «это ваш договор» и договор рассрочки с банком, на сайте магазина указан срок доставки 30-45 рабочих дней. Первый платёж по рассрочке 1.12, как и указанный на сайте срок доставки. Могу ли я расторгнуть договор до первого платежа, если не будет осуществлена доставка? Если нет, то если по истечении 45 дней доставки также не будет, каким образом расторгать договор и кто будет возмещать уже уплаченные проценты?

Заключили договор купли-продажи кухонной мебели от 27 сентября 2014 года. Стоимость общая 580 тыс, срок изготовления кухни-45 рабочих дней. Задержка изготовления была дней 10. 29 декабря выплатили оставшиеся 50% от стоимости кухни. То есть на 29 дек. была полная оплата, по договору они обязуются доставить кухню в трехдневный срок после оплаты. УСпели привезти и установить только две дверцы буфета стоимостью 100 тыс. Остальное везут до сих пор..

откладывают, переносят даты. По их договору просрочка доставки это 2 % за каждую неделю.

На что я могу претендовать в компенсации за просрочку? Что требовать? 1% от суммы полностью внесенной 29 декабря, или это 3 %, или 0,5 % за каждый день просрочки.. и да, какие дни считаются календарные или рабочие?

Я не сильна в законах поэтому прошу ответьте конкретно должен ли работадатель табелировать работника находящегося на вахте по 11 часов ежедневно или как работадатель говорит сколько заказчик в день подписал путевку столько часов и протабелируют и только столько и оплатят но ведь он не дома сидит а живет на вахте.

Правомерно ли ставят смену 11 часов, при работе 2 через 2 по 12 часов. Получение наряда: 07:15-07:45, движение до рабочего места (внутри предприятия) 07:45-08:00, начало работы 08:00, обеденный перерыв 12:00-13:00, окончание работы 20:00, движение от рабочего места (внутри предприятия) 20:00-20:15. При этом ставят смену 11 часов и дополнительно оплачивают получение наряда - 300 руб в месяц и движение до рабочего места-300 руб в месяц. М входит ли получение наряда и доставка до рабочего места (по предприятию) в рабочее время. Должны ли ставить переработку, ведь фактически выполняю свои трудовые обязанности 12 часов, а смену ставят только 11 часов.

Здравствуйте! Писала сюда ранее, получила ответы-спасибо всем тем, кто откликнулся!

Вообщем, Прошло уже 22 дня с покупки мебели в салоне"Много мебели".

Мебель куплена в кредит, 10 декабря. Одну выплату по кредиту я уже сделала. Но мебели до сих пор нет. Была в магазине, сказали что для доставки дается 21 день (хотя на момент покупки было сказано 2-3 дня максимум). Хочу отказаться, не нужна мне эта мебель теперь. Хочу вернуть свои деньги (деньги банка быть точнее).

Я выплату произвела в размере 5450 руб. Сумма кредита 53000 руб.

Подскажите мне, что делать? С чего начинать? Продавцы, были недовольны, когда я сказала, что буду отказываться от заказа.

Есть небольшой бизнес по продаже никотиновой продукции, жидкость для эл. устройств. Торговой точки пока нет, осваиваем территорию.

Существует интернет магазин в мессенджере, который осуществляет резервирование продукции с последующий выдачей самовывозом или доставкой.

Самовывоз осуществляется на улице в обговорённом месте, доставка до двери.

Как я понимаю доставку осуществлять запрещено законом?

Самовывоз на улице тоже?

Есть два курьера, которые осуществляют доставку, они несовершеннолетние.

Есть ли вариант или предложение как узаконить все это? ИП существует, продукцию стараемся продавать только совершеннолетним.

У нас такая ситуация: работодатель мужа находиться в областном центре, а мы живем в области. Система передачи справок такая: в каждом городе есть контролер, который заказывает справки и привозит их с области. Проблема в том, несвоевременную доставку справок мотивируют тем, что нет возможности поехать за справками, а у работников нет спец. Пропуска, чтобы самим приехать и получить документы. Работников на проходной просто не пускают на предприятие. В итоге наша многодетная семья лишается многих льгот, предусмотренных государством. Что нам делать, помогите, пожалуйста.

05.11 14 г заключила договор купли-продажи шкафа-купе. В договоре на счет срока прописано так: Срок изготовления заказа доставки определяет продавец, исходя из сложности заказа. Срок изготовления и/или доставки заказа до 25 рабочих дней. Если выбранный покупателем товар отсутствует у поставщиков, то продавец оповещает об этом покупателя и заказ переоформляется или меняется дата доставки товара. В бланке заказа дата доставки (предварительная) 15-16 ноября 14 г. Шкафа нет до сих пор, магазин ссылается что в договоре 25 раб. дней, хотя там прописано ДО 25 раб. дней. Магазин работает 7 дней в неделю, фабрика по изготовлению тоже, продавец при мне звонила туда в воскресеньн. Какой срок считать правильным и какие дни рабочими.

Я заключил договор с мебельным магазином, на изготовление и доставку мебели. (2 х кресел) в договоре написано что магазин обязуется доставить мне эти кресла не позднее 45 рабочих дней. А сам магазин работает 7 дней в неделю. Сроки доставки уже прошли. Если считать как работает магазин 7 рабочих дней магазина и даже если считать 45 дней с понедельника по пятницу. После моего обращения, для решения этого вопроса в магазин, мне было сказано что у них рабочие дни считаются только с понедельника по пятницу. Отсюда возникает вопрос, почему так, если сам магазин фактически работает 7 дней в неделю, а рабочие дни его считаются только с понедельника по пятницу? Он же в субботу и воскресенье тоже работает!. И как теперь мне расчитать неустойку в размере 0.5 % по дням, если возник спорный вопрос о самом понятии "рабочий день" ? Спасибо.

Я уволился 18 апреля, был последний день, в заявление указал чтобы трудовую доставили по месту прописки и телефон для связи, сказали что доставят курьером, так как трудовая находится в другом городе, потом выяснил что трудовую только выслали в последний день увольнения и доставят в течение до 10 рабочих дней, правомерно ли это.

Вопросо рабочем времени, ситуация такая, мы работаем в аэропорту, но наш объект вновь построенный находится в часе езды от аэропорта, и смысл в том что мы теперь в 8.00 приезжаем в аэропорт где нас собирают и везут на новый объект, час езды смена начинается в 9,00 и тех кого мы меняем едут в аэропорт и от туда сами разъезжаются по домам исходя из этого получается что у нас рабочий день выходит 26 часов, я не включаю дорогу от дома до аэропорта, должны ли нам оплачивать эти 2 часа, спасибо.

Мой работодатель требует от меня предоставление отчета. О мое рабочее место полностью не укомплектовано. Отсутствует стол, стул, оргтехника, канцелярия. На какой закон я могу сослать при составлении служебной записки и отказе в предоставлении данных отчета?

Куплена кровать, по договору передача втечении 35 раб. дней, прошло 45 р. дней. Товар отправил продавец через ТК.Меня не устраивает стоимость доставки, тк она завышена в 3 р чем обещал продавец. Могу ли я отказаться от товара и кто будет оплачивать тк?Товар в пути.

Заставляют перерабатывать вместо 8 часов,10. Плюс, по несвоевременному предоставлению компанией рекламой обычным способом, т.е. поставкой машиной, заставляют после рабочего дня идти встречать самой на вокзал в ливень. На возмущение, только хамский тон и угрозы. Законно ли это? Чем можно аргументировать отказ?

Здравствуйте, я трудоустроился на официальную работу на специальность "Водитель-экспедитор"

В мои обязанности входит:

1)Доставка молочной продукции по различным точкам другого городо и прилегающим к нему поселкам. В день выходит 150-170 км.

2) Я же собираю деньги у некоторых магазинов (Инкассация)

3) Так же в мои обязанности входит само-погрузка автотранспортного средства, а именно грузового Вольсвагена Крафтера категории С.

4) Тоннаж доходит бывает до 1200 кг. (То есть я загружаю машину. По приезду к тому или иному предприятию, я собираю товар по накладным и сам разгружаю продукцию в ящиках.

То есть в мои обязанности входит "Водитель" "Инкассация" "Грузчик"

Работаю с 5 утра и без выходных (Даже праздничные дни), фирма утверждает, что это из-за нехватки водительского состава.

Нарушает ли это предприятие какие либо права работника.

Хочу получить неустойку за просрочку доставки товара. В договоре указан срок 15 рабочих дней. Если офис продаж работает по шестидневке, а производственный цех по пятидневке могу ли я считать субботу рабочим днём?

Я работаю на вахте 20/10 по табелям нам оплачивают 10 часов а заставляют работать по 12.

1 час обед и 2 перекура по 15 мин законно ли это?

Проблемы с доставкой и связью после покупки двигателя у ООО Авилон авто.

Купил двигатель ООО Авилон авто.

Произвел обеспечительный платеж, теперь мне максимально долго отвечают. И я никак не могу связаться, очень редко звонят постоянные перебои в трубке.

Консультант в ватсапе писал что по прибытию я буду только оплачивать вторую часть суммы по итогу - говорят что двигатель на границе и нужно оплатить полную стоимость, я начал разбираться сказали что вышлют информацию, пришло уведомление, и получается что сейчас будет капать неустойка, обратной связи нету, связаться не могу.

Так же есть сомнительные места в договоре (прикрепляю), как поступить?

Заказал мебель через интернет, написано доставка до 45 рабочих дней, но доставляли и в субботу и в воскресенье, можно ли считать это рабочими днями при выплате неустойки?

Через сколько дней после того как должник внёс деньги пристав они дойдут до взыскателя? Должник внёс деньги 12.06.17 и пока от пристава они не поступают. Хотя производство закрыли 16.05.2017

С уважением, Игорь.

Работаю вахтовым методом месяц через месяц раб. день с 8-00 до 20-00. Работодатель при составлении графика для выравнивания нормы раб. времени, воскресенье ставят выходным, часы проставляют 10.8 (1.2-обед), отпуск дают только в меж вахту и то не весь у меня накопилось уже около 60 дней неиспользованных хотел использовать но при использовании в графике появляются либо новые выходные либо рабочее время 6.2, 4,2 итд. объясняют, для того чтобы попасть в годовую норму. Объясните пожалуйста прав ли работодатель?

В 2011 году прошла аттестация рабочих мест артистов оркестра. Выявлены превышения предельно допустимых норм по шуму. Комиссией установлена компенсация Спустя более 3 лет выясняется, что замеры по шуму ошибочные. Существует ли срок давности при отмене результатов аттестационной комиссии? Являются ли Материалы по аттестации рабочих мест правовым или локальным актом? Кто выносит решение об отмене результатов аттестации рабочих мест, если спустя более 3 лет оценивающей компанией признана допущенная ошибка в ходе аттестации, или достаточно вывода оценщика? Если спустя более 3 лет нет решения об отмене результатов аттестации рабочих мест, подлежит ли выплате компенсация, установленная аттестационной комиссией. За весь этот период? По возможности ссылку на нормативы.

Могу ли я работать в МСК после 15.04.20 на основании указа мера Москвы по ОКВЭДу 66.22. работаем удаленно (по телефону). курьеры доставляют полисы на дом клиентам.

В много мебели заказал диван а внёс полную стоимость с момента оплаты, 40 рабочих дней максимальный срок доставки мне озвучили.

Заказ оформил 18.07.2023 г. обращаюсь по горячей линии мне отвечают заказ на склад не прибыл Когда придёт мы не знаем как придёт с вами свяжутся никаких подробностей не уточняют в последний раз когда я звонил я настоял а конкретных сроках максимальных когда мне доставят товар мне озвучили 22 сентября что уже вылазит за рамки 40 рабочих дней подскажите пожалуйста что я могу в этой ситуации сделать есть все записи разговоров электронный чек об оплате онлайн переписка в мессенджере WhatsApp.

Я оплатил услуги мебельной фирмы по изготовлению, доставке и монтажу стола на заказ.

Договор (физлицо и ООО) заключен 12 декабря 2013, согласно договору стол должен был быть привезен и установлен не позднее 14 января 2014 (21 день, за исключением сб, вс и праздничных). Стола до сих пор нет.

В договоре в разделе Ответственность сторон указано дословно следующее:

В случае превышения сроков доставки Изделия или сроков проведения установки по Договору более чем на десять рабочих дней, Продавец уплачивает Покупателю пени в размере 0.5% за каждый день (сверх указанных выше - десяти рабочих дней) просрочки, но не более 10% от оплаченной суммы за Изделие или за выполнение монтажных работ (в зависимости от того какой срок был нарушен).

Мой приоритет это все-таки получить готовый стол, я не хочу расторжения договора.

Что можно предпринять в такой ситуации? Какие рычаги воздействия на компанию есть? Можно ли получить возмещение сверх тех 10% которые указаны в договоре?

Здравстуйте! Заказали плинтус 31.11.2014 г оплатили предоплату 100%,07.11.2014 г в день поставки товара, позвонили и сказали, что у них форс мажорные обстоятельства, заболел водитель и что привезут в понедельник, т.е. 10.11.2014 г., и тут же говорит, что поставка товара только по пятницам, из документов только чек., что посоветуете делать?

За чей счет доставка курьерской почтой трудовой книжки при сокращении, если работодатель находится в другом городе?

В Отделе кадров сказали, что на мой счет.

15.12.2018 г. Оформила договор розничной купли-продажи на диван. Внесла 100% предоплату. Срок доставки товара неоднократно переносят 27 декабря, 5 января, 1 февраля, теперь уже на 19 февраля назначили! В договоре прописано, что продавец обязан передать товар в течение 35 рабочих дней, я так понимаю что эта дата наступит 11 февраля. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи до этого числа и рассчитывать на полный возврат моих денежных средств, т.к в договоре прописано что если по моей инициативе будет расторжение то сумму вернут за вычетом сумм расходов продавца?!

Такой вопрос: брали товар, товар не доставили в срок. Договор подписали. Но вот товар. Чек потерян, хотя был прикреплен к договору. Оторвался наверное... но по договору доставка 30 дней, прошло 31 дней. Можно ли вернуть деньги без товар. Чека?

Я почтальон по доставке пенсий. Пенсионеры в больнице в стационарном лечении. Их дочь требует стобы я доставила из пенсию в больницу в терпапевтическое отделении. Это возмжно сейчас в ковидное время? Я не вакцинирована, переболела 3 месяца назад.

Режим работы работника с 9.00 до 21.00.Перед заступлением на службу, работник проходит инструктаж, затем едет на работу на служебном транспорте около 40 минут, вечером работник добирается домой самостоятельно. Входит ли путь на работу в рабочее время.

Купили мебель, но пока ничего не получили. Срок доставки до 17 марта. Так же в договоре указано что исполнитель может продлить срок доставки до 10 рабочих дней по предварительному уведомлению. Никто не звонил, я уже звонила сама и ответили ждите. Еще написано что в случае доставки товара позднее указанного в договоре срока исполнитель обязуется выплатить компенсацию в размере 5% от суммы предоплаты. У меня такие вопросы - 1)что нам делать в такой ситуации? 2)С какого числа начинается просрочка - с 17 марта или по истичении дополнительных 10 дней? 3) какую писать претензию в магазин? 4) Что требовать в случае просрочки? Спасибо.

Мой муж выйграл аукцион на ремонт крыши в ТСЖ. Вчера завезли материалы, а сегодня бригаданачала работы.

Договоренность на работы была только с одним человеком (бригадиром). Договор еще не успели заключить.

Сегодня вечером один израбочих упал с крыши (5 этажногодома) и сейчас лежит в реанимации.

Что будет моему мужу за это? И где взять правильную форму договора, для заключения с бригадиром?

Здравствуйте. Организация на которой я работаю находится в 18 км.от поселка, на место работы и обратно работников доставляют на рабочем транспрт. Средстве. Я на данный момент забеременела и начальник настаивает чтобы я уволилась. Я емтественно не соглашаюсь. На что он сказал на работу и обратна добирайся сама. Он действует по закону?

Сменили график работ. По новому графику общественный транспорт не ходит. Должен ли работодатель осуществлять доставку работника к рабочему месту?

Купили​ 4 апреля мебель в компании,, много мебели,,. по договору срок доставки-28 рабочих дней. Сегодня крайний день доставки, мебели нет! вопрос: на какую компенсацию нам рассчитывать? И вообще, на что рассчитывать?

15 Марта был оформлен кредитный договор (рассрочка) на покупку дивана в компании "Много мебели". Сегодня 7 июня, товар до сих пор не доставили, а оплату мы производим ежемесячно. В данной организации отсутствует единый телефон горячей линии, дозвониться в областное отделение удается спустя 15-20 мин (звонок платный). Если удается связаться с ними, то сотрудники отвечают, что диван ещё не готов, отправляют якобы претензии, но куда не понятно. Просишь дать телефон непосредственных производителей-говорят, что не обладают такой информацией.

Как расторгнуть договор с банком, магазином и как потребовать возмещения моралки?

Заказал в интернет магазине товар со сроком доставки 8 дн, оплатил. Жду. Проходит 8 дн звоню в магазин, где товар? Отвечают: товара в наличие на складе в РФ не было и поэтому, что бы выполнить обязательства, мы его заказали из за границы. Ждите еще недельки две. Я попытался возразить, я на таких условиях не заказывал, права в одностороннем порядке перезаказывать у вас нет, у меня в договоре 8 дн. Продавец-все законно, и ссылается на пункт оферты: "Срок в течении которого, Продавец обязан исполнить Заказ, составляет от 5-15 рабочих дней, при наличии на складе поставщика в Российской Федерации, и 3-6 недель при заказе из-за границы Российской Федерации. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара". Законны ли действия продавца?

Добрый день. 1) Могут ли уволить сотрудника за отказ работы во внеурочное время. 2) Если предприятие находится вне города, работников довозит спец. Рейс, должен ли работодатель обеспечить доставку сотрудника, работающего во внеурочное время, до города?