Досудебная претензия в банк по кредиту / Защита прав потребителей - 232 советов адвокатов и юристов

Здравствуйте! Любой клиент при досрочном погашении займа может получить перерасчет сверх уплаченной суммы за страхование. В течении 7 дней после досрочного погашения кредита заемщик должен обратиться в страховую компанию с заявлением и документами из банка о том, что кредит был погашен досрочно. Добрый день!

Да, Вы можете вернуть часть уплаченной страховой премии. Вам требуется направить страховщику досудебную претензию, с требованием расторжения договора страхования и с требованием возврата денежных средств. Здравствуйте Юлия!

Правило о возврате части страховки действует при условии если кредит заключён после 1 сентября 2020 г.!

В вашем случае можно вернуть деньги непосредственно с банка мотивировав возврат навязанностью услуги страхования! Брала кредит в августе 2020 года на 5 лет, в июле 2022 погасила полностью. Была страховка на 5 лет (Альфа Страхование жизнь). Могу ли я сейчас вернуть страховку за неиспользованный период?

Добрый день!

Вам нужно направить досудебную претензию кредитору, с требованием расторжения договора потребительского кредитования. Договор надо расторгнуть и компания должна будет выплатить в банк сумму, которую получила за ваш товар. Если откажут, то в судебном порядке нужно взыскивать. Претензию писать. Далее в суд заявление. МОжно еще по защите прав потребителей. Решила взять в кредит на валберис, товара нет, и продавец сказал отравить не может, как отказаться от кредита? Товар не в пути.

От страховки можно отказаться лишь при соблюдении ряда условий, поэтому нужно изучать договор страхования. Да это возможно, нужно читать документы. Добрый день!

Можно. Вам нужно направить досудебную претензию страховщику, с требованием возврата страховой премии. Вернуть часть страховки при досрочном погашении кредита можно по следующим вариантам страхования:

жизни (страховыми случаями являются смерть, потеря дееспособности, в том числе получение степени по инвалидности в течение срока действия кредитного договора)

от увольнения (только в том случае, когда заемщик потерял место работы не по собственной воле)

от потери прав на владение недвижимостью. Да, можно вернуть страховку частично. Можно ли вернуть страховку от банка при досрочном погашении кредита? Я взяла онлайн кредит в альфа банке, мне на руки дали 88000 руб, а в договоре написано 136000 руб. (в банке сказали, что это страховка) Через пол года я отдала 132000 руб.

Добрый день!

Да, вам нужно направить досудебную претензию, с мотивированным отказом от услуг, на основании ст.32 ЗоЗПП. От смс Вы можете отказаться путем обращения в банк и с заявлением об отказе от услуг смс-уведомления.

От страховки вам необходимо отказаться в течение 14 дней путем направления заявления об отказе от договора страхования в страховую компанию. В банке говорят, что смс не подключены. В магазине оформил кредит на товар, продавец включил в сумму кредита платные смс и страхование жизни, как ещё два товара предоставляемые магазином, законно ли это и как отказаться? Заранее спасибо.

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию в банк, с требованием возврата денежных средств. По общему правилу — нет, не может, в случае, если отсутствует исполнительный документ (например, исполнительный лист, или судебный приказ). Так, в силу положений абзаца 3 статьи 27 Федерального Закона «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 N 395 — 1,

Взыскание на денежные средства… физических… лиц, находящиеся на счетах и во вкладах или на хранении в кредитной организации, может быть обращено только на основании исполнительных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вправе, не запрещено. Т.к. вы сами дали разрешение на списание денег поступивших на любой открытый в банке счёт при нехватке денег для оплаты кредита. Имеет ли право банк списывать деньги (больничные) в счет погашения кредитного лимита.

Никак не реагируйте, пусть обращаются в суд, в суде применяйте сроки исковой давности.

В наследство вступали или нет? Добрый день!

Отправляйте досудебную претензию в банк. Дело в том что 5 лет назад мой свекр умер. У него был кредит в совком банке. В банк предоставили свидетельство о смерти, написали заявление, что человек умер. Прошло 5 лет от банка не было ни разу ни смс ни звонков. Через 5 лет пришло письмо о задолженности.

Добрый день!

Вам нужно составить и направить досудебную претензию продавцу, а далее обратиться в суд, с исковым заявлением, в порядке ст.131 ГПК РФ. Здравствуйте!

Вам необходимо направить в адрес продавца претензию о расторжении договора и возврате средств банку. Попала на кредит в 129000 на презентации кресла. Как расторгнутб договор купли-продажи, если продавец не согласен, наверное, и на звонки не будут больше отвечать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Если такое условие предусмотрено кредитным договором, банк вправе увеличить процент по кредиту. Добрый день!

Для ответа на ваш вопрос требуется изучить договор кредитования, если договор уполномочивает кредитора на изменения размера текущих платежей, то кредитор действует правомерно, если нет, то отправляйте досудебную претензию кредитору. Банк в одностороннем порядке собирается изменить процентную ставку за предыдущие 2 года и последующие платежи, ща отказ от страховки. Отказался ещё в январе 2020 в течении 14 дней. В договоре указано, что банк вправе изменить ставку, при отказе о страховки.

Сейчас требуют 100 тыс в следующий платёж, плюс со следующего платежа добавляют сверх по три тысячи рублей, к ежемесячному платежу. Просрочек небыло, даде когда был безработным. Спасибо.

Можете. Пишите претензию, далее через суд. Здравствуйте. Изучите договор страхования. Здравствуйте Анна!

Деньги можно вернуть за услуги банка, главное грамотно оформить мотивированные документы! На практике навязыванием таких услуг выявлено в СМП Банка, Райффайзенбанке, Хоум и тд

Чем раньше заняться возвратом средств, тем больше можно вернуть! Процедура возврата части страховой премии после досрочного гашения кредита состоит из досудебного порядка при правильном его соблюдении, а затем и судебного, если средства не будут возвращены на первом этапе. Ситуация такая:

Был взят кредит в январе месяце со страховкой. Досрочно погашен в мае месяце. Сказали страховку вернут. Вернули, но как оказалось, страховка была не на ту сумму, которую сказали, а была комиссия, за подключение к страховке. Могу ли я вернуть сумму комиссии? Что делать?

Добрый день!

Отправляйте досудебную претензию в банк, с документальным подтверждением происхождения денежных средств. Можно ли вернуть деньги с карты тинькофф у меня была там кредитка и я не платила они мне заблокировали дебетовую карту с детскими деньгами и не хотят возвращать говорят плати всю сумму по кредиту. И тогда разблокируем. Как мне быть.

Добрый день!

Отправляйте досудебную претензию в банк. Как можно вернуть детское пособие, списание банком в счёт погашения кредита.

Добрый день, вам обязаны вернуть все денежные средства, которые вы оплатили с учетом процентов. Письменно обращайтесь в адрес банка и организации, в которой приобрели телефон с досудебный претензией. Далее, если никаких ответов не последуют и деньги не переведут обращайтесь в суд, советую указать в иске 2 Ответчика. Я Взяла телефон в кредит на 10 мес, он через 3 мес сломался. Кредит я платила по 2720. За 3 мес заплатила 8160 Магазин банку деньги вернул 18900 и мои которые я внесла. Банк отказывается мне их возвращать. Скажите что делать дальше.

Здравствуйте!

Действия продавца неправомерны. Следует направлять досудебную претензию и в случае отказа - предъявить требования в судебном порядке.

[b]

Готов оказать юридическую помощь по оформлению необходимых документов. Обращайтесь! [/b] Купила некачественную мебель в кредит. Привезли новую, снова сплошной брак. Писала заявление на возврат денег. Магазин говорил, что удержит 30% или будет менять пока меня не устроит. Выяснила, что это незаконно. Согласились отдать деньги. И тут началось... То просят справку из банка (принесла) , банк говорит, что магазин должен у них делать запрос. Магазин просит написать новое заявление, указав сумму. Но по разговору вижу, что сами не знают, что делать. Как грамотно написать заявление на возврат денег. Они мне должны перечислить, а я банку. Или они банку? Было 2 платежа. Спасибо.

Добрый день!

Вам нужно составить и отправить досудебную претензию страховщику. Здравствуйте. Пишите заявление об отказе от услуги, расторжении договора и возврате денежных средств. Вам нужно составить письменную претензию и направить ее.

Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.

Но заказным письмом надежнее

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ).

Отказ возможен в течение 15 ней с даты заключения договора или возврат при досрочном полном погашении кредита. Хочу отказываться от страховки в банке ОТКРЫТИЕ.

Добрый день!

Повысить процент не имеют права, если данное условие не урегулировано договором. Вам нужно отправлять досудебную претензию банк. Изменение условий договора в одностороннем порядке законом не допускается (ст. 310 ГК РФ). Для более детальной консультации надо изучить текст самого договора.

.

[b][i]С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] Если такое условие предусмотрено положениями кредитного договора, такое требования банка правомерно.

Если же этого условия нет-то вы не обязаны банку что-либо предоставлять. Брал машину в кредит осталось платить шесть месяцев банк требует справку о доходах или повысят процент как быть на прежнем месте уже не работаю.

Здравствуйте!

Сначала нужно в досудебном порядке урегулировать вопрос с Банком, если не получиться то в суд. Все вопросы со страховой компанией и самим банком решаете. А затем уже в суде, если не найдёте точки соприкосновения. Сначала в страховую компанию; после отказа, если таковой последует, то претензия. В этом случае, помимо страховой суммы сможете взыскать и штраф и пени. Вам надо подать заявление о наступлении страхового случая в страховую компанию. Для профессиональной помощи надо изучить правила страхования.

.

[b][i]С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.[/i][/b] У меня есть страховка на кредит, и задолженность так как я была год не трудоспасобной. Есть справки все дакументы скажите мне куда их в банк нести или сразу в суд?

Здравствуйте!

Все верно претензию в рамках досудебного урегулирования спора, если по претензии откажут то в суд. Вам надо отправить претензию в салон, расторгайте договор и отдельно в банк, закрывать кредит в течении 2 х недель. Вернуть средства должны в течении 10 дней в банк. Видимо Вас развели в салоне. Отдельно жалобу в Роспотребнадзор.

- см. ст. 32 ЗЗПП. Что я оформляя рассрочку на телефон, договор мне на руки не отдали, в итоге я закрываю кредит и обнаруживаю в договоре по мимо телефона другие аксессуары которые я даже не брала и не видела. Что делать в такой ситуации? Претензию составляю в мтс банк.

Добрый день!

Рекомендую отправить досудебную претензию кредитору. Здравствуйте, ничего не делайте, срок исковой давности прошел. Вы - не можете подать иск в суд. Банк на Вас - может. Ничего не платить, ждать когда сами подадут на вас в суд. В сбербанке был погашен кредит полностью с переплатой 2 рубля, кредит закрыли в 17 году. А кредитный договор не закрыли. Клиент об этом информирован не был. Спустя 6 лет позвонили из банка и сказали, что набежали проценты по незакрытому счету 28 тысяч, требуют оплату. Что можно сделать в данной ситуации. Информации и долге за 6 лет от банка ни разу не поступало. Могу ли я подать в суд.?

Здравствуйте! Если у вас есть акт приема-передачи ПТС, пишите заявление о возврате ПТС. Пусть банк даст справку об утере. А Вы требуйте от них письменно восстановления ПТС, пишите, что будете жаловаться в Центробанк, обращаться в суд за взысканием морального ущерба. Пусть ищут.

Подайте претензию, потом иск. Требуйте от банка действий по обращению в ГИБДД за дубликатом.

Устанавливайте срок - 7 дней.

Составление досудебной претензии - платно. Птс был в залоге у банка, тк был взят автокредит.

После полного погашения кредита, я поехала в банк забрать Птс, а они его не смогли найти. Что возможно сделать в данной ситуации? Делать дубликат не хоется. Волокита с документами и дополнительные расходы не по моей вине.

Здравствуйте.

Сначала - претензия. Потом - суд.

Но судебная практика в пользу банков.

Увы, стоило читать, что подписываете. Здравствуйте. Добровольно Вам вряд ли что то вернут. Поэтому нужно обратиться в суд. Сначала пишете досудебную претензию, где излагает свои требования, затем с иском в суд, если требования не будут исполнены. Ольга, добрый день.

В данном рассматриваемом случае нужно написать претензию в банк.

В случае её неудовлетворения, Вам нужно подать иск, согласно статьи 3 ГПК РФ, в суд.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ.

С уважением. Оформила кредит в совкомбанке в марте 21 года под большой процент 15, 9. При заключении договора консультант не озвучивала доп. Услуги как гарантия минимальной атаки и золотой ключ. Прошло 5 месяцев и я хочу погасить кредит досрочно и узнала об этих услугах. Как я могу вернуть деньги за эти услуги которыми я не пользовалась?

Да, вы можете отказаться от этой услуги в порядке ст. 16 и 32 Закона о защите прав потребителей. Фактически вам продали "воздух".

Пишите претензию, если не поможет-подавайте иск в суд. Александр, если с даты приобретения автомобиля не прошло 14 дней, то возможность отказаться от навязанных услуг имеется. Александр Васильевич, здравствуйте!

Нужно бы посмотреть, что написано в договоре, всё-таки Вы его подписали, но Вы можете попробовать отказаться от услуги, как от навязанной, письменно направив заявление. Необходимо направить уведомление об отказе от договора. Лучше не затягивать. Можно отказаться, подайте досудебную претензию

Обращайтесь. В дилерском центре взял машину с пробегом в кредит (банк Ренессанс). Навязали услугу i-car, в нее включены эвакуация, замена колес и прочее. Получается огромная переплата. Можно отказаться от услуги и вернуть деньги? Или после подписания договора уже ничего не сделать? Заранее спасибо!

Добрый день!

Отправляйте досудебную претензию кредитору. Здравствуйте.

Нужно ознакомится с требованием. Анна, это значит, что ваш кредит списан из резервных денег... а вот в приложении он так и будет висеть, кроме того, в кредитной истории также. Письмо живое - важнее. Позвоните с Сбер-900-и потребуйте убрать недостоверные сведения из личного кабинета... Но не вполне понятно основание списания Вашего долга... Сбер прислал интересное письмо уведомление об отзыве требований о досрочном погашение кредита. Черным по белому написано задолженность по кредиту 0,0 просроченный основной долг, проценты за пользование кредитом, неустойки комиссии и всё по нолям. Но когда захожу в сбербанк онлайн долг так и висит. И как это понимать может кто знает подскажите пожалуйста!

Добрый день!

Отправляйте досудебную претензию кредитору. Сергей, а как вы его погашали, уточните пожалуйста. Здравствуйте.

Можете запросить информацию. Направьте запрос в банк с разъяснениями о возникновения задолженность. Ошибка в банке, что угодно, если у вас есть на руках подтверждающие документы о расторжении договора в связи с выплатой кредита или справка подтверждающая отсутствие задолженности, то просто придите в банк и отдайте копию данного документа. Причины могут быть разные, обратитесь в банк с письменным заявлением с требованием предоставить разъяснения.

А если у вас справка сохранилась-то приложите к обращению копию справки о закрытии долга. В 2020 году был закрыт кредит. В этом году оказалось, что имеется просрочка по кредиту. На каком основании?

Здравствуйте. В соответствии со ст. 65 АПК РФ, именно банк обязан доказать, что у него имелись основания для приостановления или отказа в проведении тех или иных операций по поручению клиента.

Если ваши операции легальны, вы представили в банк подтверждающие документы, а банк все равно ведет себя странно и свою позицию не меняет, то суд встанет на вашу сторону. Напишите в Банк досудебную претензию, Удачи. Направляйте в банк письменное обращение касаемо блокировки счета.

Скорее всего речь идет о блокировке в порядке ФЗ-115, а с этим шутить не стоит.

Что касается оплаты кредита, то действительно, через третьих лиц оплатить кредит реально, поэтому уточните порядок оплаты таким способом в банке. У меня заблокировали расчётный счёт службами безопасности банка, якобы прошли какие-то операции, и я не могу оплатить кредит уже подошёл второй платёж, был в банке писал объяснительную по поводу этих переводов, ответа до сих пор нет, сегодня был в банке говорят можно заплатить через третьих лиц.

Добрый день!

Подавайте досудебную претензию в банк. Подавайте претензию в банк, Вы не должны ничего платить, з/п карта бесплатная, как и обслуживание счета. Скорее всего кто-то на Вас оформил кредит или займ. В 2013 году стала зарплатным клиентом Ситибанка, в 2014 уволилась. Счёт остался открытым, никаких заявлений на закрытые или изменение условий не подписывала. Новые дебетовые карты мне не перевыпускали. Статус счета в личном кабинете «неактивен». Сегодня позвонила в банк и мне сказали, что у меня задолженность в 10 тыс рублей за какие-то комиссии и услуги. Никаких уведомлений за все это время мне не приходило. Насколько это правомерно и как поступать в сложившейся ситуации?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение