Если я не получила претензию / Защита прав потребителей - 49269 советов адвокатов и юристов

После ДТП обратился в страховую компанию для возмещения по ОСАГА (я потерпевший). Страховая компания выплатила мне сумму, с которой я не согласен. Была проведена мной независимая экспертиза и отправлена претензия в страховую компанию заказным письмом с описью. Страховая компания мое письмо не получает. Считается ли страховая компания уведомлена о претензии? Могу я после возвращения мне обратно моего заказного письма сразу обратиться с исковым заявлением в суд?

УК подали в суд о взыскании долго но претензию ответчик не получил, могут ли иск УК оставить без рассмотрения? И что надо для этого?

Планирую поставить на территории участка в коттеджном поселке (ИЖС) угловую деревянную баню h=6,6 м (в угол участка).

Рядом у соседей пока нет возведенных домов и бань (я первый возвожу)

Прошу проконсультировать меня по вопросам:

1. на каком расстоянии от забора до фундамента можно ставить данное сооружение.

2. На каком расстоянии от свеса крыши до забора?

3. на каком расстоянии после постройки мной бани могут соседи возводить свои дома (не хочу заранее проблем, хочу согласовать)

4. что я должен перед строительством согласовать и с кем, чтобы после не получить претензию от соседей.

5. на террасе бани предполагается установка печи-барбекю. Есть ли санитарные нормы по удалению печной трубы от границы участка.

Скажите я подала претензию 13 июля этого года в Росгосстрах о расторжении договора страхования, уже 3 недели нет ответа. В договоре написано что при досрочном расторжении деньги должны вернуть в течении 10 дней.

12.09.2014 оплатила покупки в московском интернет-магазине. Но товар мне не был доставлен. Куда я могу обратиться по этому вопросу? Спасибо заранее.

Я была в отьезде и не получала пенсию на почте, а когда обратилась за получением, то оказалось что денег нет. Отправили к руководителю центрального почтампа. Она говорит, что готовы выплатить, но по решению суда. На какую организацию составлять исковое заявление? На местное почтовое отделение или на главпочтамп? Спасибо!

Здравствуйте. Я отправил денежный банковский перевод без открытия счёта. После операции банк выдал заявление на осуществление перевода и приходные кассовые ордеры. Прошло 5 рабочих дней, деньги (по заверению получателя) не дошли. Собираюсь идти в банк разбираться. Что посоветуете в такой ситуации?

Положил в банкомате 30 т.р. Миллион и 600 т.р., смс о зачислении пришло только на 30 т.р. Банк сказал, что деньги вернут в течении 30 дней, но у меня сделка горит и деньги нужны сейчас. Что делать? Как ускорить этот процесс и возможны ли пенни?

Здравствуйте мне сегодня не дали зарплату, я звонил в службу поддержки там сказали что переводов не было. В бухгалтерию я могу подойти только в понедельник. Должны ли мне заплатить неустойку за все те дни за которые мне не дали зарплату и что нужно для этого сделать?

Здравствуйте уваж. Юрист я постораюсь в картце, работал в фирме связана с рыб промыслом, за 4 месяца должны были 50 плюс переработка и того 90-100 в месяц при расчете мне дали за все месяца по 50 и отпускных а переработку не выплатили сказали мол много получается и как это понимать есть расчетные листы на руках где зарплата выходит 90-100 и они после того когда эти листы расчетные повыдовали потом заявили там сильно много увас получается мы вас расчитаем без переработак по 50 и я вот хочу веонуть то что я заработал то что мое лишнего ненадо, на контакт идешь сними безполезно они просто как бараны (извеняюсь) молчат и смотрят и говорят мы вам не отдадим и причины как таковой нету вот подскажите что мне делать уменя на руках есть расчетные листы и по возможности могу достать у человека каторый вел табель рабочего времени копии с теми часами заверит подпишит что оно все так и я с мого с помошью этого разобраться? Спасибо)

Я заказал смартфон в магазине рбт. В расоочку. Но не получил его. Я могу отказатся от товара. И когда должны поступить деньги в банк? Который мне одобрил.

У меня вопрос работал в фирме недолго месяц окозалось офицально не устраивают хотя писал заявление на устройство решил уйти попросил отдать зарплату за апрель и расчёт за май ни дали ни того ни другого сказали приходи через две недели как мне поступить в такой ситуации?

3 мая было принято заочное решение по гражданскому делу. На сегодняшний день мотивированное решение мне не направлено, в зале суда мне его тоже не дали. Так, когда же вступит в силу это заочное решение, если не понятно, даже, когда его направят ответчику?

Я подала заявление о расторжении договора и возврате денег. Спок рассмотрения по договору 10 дней. Ответ я не получила, теперь сразу в суд обращаться?

Уволился по собственному желанию, расчет и компенсацию за неиспользованный отпуск не получил. Написал по электронке в трудовую инспекцию и прокуратуру. В ответ тишина! В какой срок они должны рассмотреть мои претензии к работодателю?

Отправил претензия заказным письмом с уведомлением по погашению задолженности покупателю на юр.адрес указанный в егрюл без описи вложения. Прошло 30 дней, пойду в суд.

Смущает то что без описи вложения было отправлено письмо. Ответчик, судя по треку почты, письмо так и не получил.

Суд может завернуть мой иск?

Я заключила договор об оказании туристических услуг с Турагентством. Своевременно оплатила тур и предоставила документы для оформления визы в Болгарию. 29 июля менеджер турагентства сообщила мне, что мой загранпаспорт в Москве не получили, все остальные документы получены, в том числе моей несовершеннолетней дочери. Мне было предложено анулировать договор. Подскажите, надо ли мне обращаться с претензией и к кому? В договоре написано, что ответственность за неоказание услуг, несет Туроператор, а в п. 8 "Претензии и порядок разрешения споров." - спор разрешается в суде по месту нахождения агентства.

Здравствуйте, я делал покупку через ваш магазин и не получил товар! Хочу вернуть деньги могу предоставить распечатку о том что средства были сняты с моего счета!

Обратилась в страховую компанию по страховому возмещению. Страховой случай рассмотрели назначили страховое возмещение в размере 25 000. С ноября месяца страховая фирма морочит нам голову и тянет время, то реквизиты укажут не правильно и т.д. С ноября 2015 по настоящее время не можем получить деньги. Страховая говорит деньги перечислены, спрашивайте в банке. В банк обратились взяли выписку со счета деньги действительно не поступили. Как повлиять на страховую, как написать претензию.

Хочу написать претензию о том, что мне не вернулись денежные средства за возврат товара в магазин. Возврат товара был месяц назад.

Заказала на сайте зимнюю форму по почте наложенным платежом. Заказ выкупила, принесла домой, а куртка оказалась без мехового воротника, хотя на сайте с мех. воротником и других курток для охраны зимних у них на фото нет. На мое письмо очень удивились и сказали прислать фото куртки. Переписка у меня сохранилась, где мне написали, что других костюмов (без мех. воротника) для охраны у них нет. По мимо стоимости костюма я заплатила за пересылку и сбор около 1000. Знаю, что скажут переслать обратно что бы обменять, но это опять же мне обойдется в копейку, а денег лишних нет и так переплатила, в нашем городе не продают эти костюмы, да и не на каждом сайте высылают наложенным платежом. Не знаю они вообще захотят ли обменять или будут отнекиваться. Посоветуйте, как быть? Ведь это их ошибка, недогляд или вообще хотят меня обмануть.

21 октября оплатили в магазине матрац, в наличии его не было, дожны доставить в течении 10 днец, на следующий день пришли в магазин, с просьбой вернуть деньги, т.к врач посоветовал другой, оплата была наличными, нам ответили, что нужно заполнить претензию, и деньги вернуть ТОЛЬКО на банковскую карту в течении 10 дней. Обозначенное время прошло, денег никто не вернул. На мои звонки, кормят только обещаниями. Что мне делать? Как получить свои деньги назад?

Получила претензию письмо 16.02.2017 от страховой компании по поводу Дтп, которое было в декабре 2014. О возмещении выплаты которую они слелали потерпевшему, где они ссылаются наст.14. Но насколько я поняла срокдавности уже прошел. Согласно закона 966 ГК РФ. Должна ли я отвечать каким либо образом на это письмо.

С 20.02.2021 по 30.05.2022 я работала по договору ГПХ.

При увольнении со мной было заключено соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг, в котором говорилось, что я получу свое денежное вознаграждение за апрель и май 2022 (так как из-за задержек я не получила свои выплаты в мае за апрель) в срок до 30 сентября 2022 года.

На данный момент я так и не получила свое денежное вознаграждение, хотя срок, указный в договоре истек.

Финансовый директор компании говорит, что на данный момент денег у компании нет и заплатить он мне не сможет. Подскажите, что можно сделать в данной ситуации?

Здравствуйте! 2 года назад необходимо было продать долю в квартире, пришлось написать доверенность, т. к. квартира находилась в другом регионе и выехать туда не было возможности. Квартира долго не продавалась, а недавно я узнала, что она продана. 2 других собственника деньги от продажи получили, по крайней мере имеются от них расписки. Я денег с продажи не получила и расписку, соответственно, не писала. В договоре купли-продажи есть пункт "Квартира продана за ххх тысяч рублей, которые покупатель оплатил продавцу до подписания настоящего договора". Договор подписан поверенным. Что это значит - покупатель, якобы, передал деньги мне или, что он передал их поверенному? Насколько помню, в доверенности не было указано, что поверенный может получить деньги от продажи. Есть ли возможность доказать неполучение денег, если да, то кому предъявлять претензию - доверенному или покупателю. Или вообще расторгнуть сделку. Какие могут быть зацепки? Большое спасибо за советы!

Ситуация: написала заявление на возврат денег по личным обстоятельствам, концерт перенесён на декабрь, его (заявление) приняли, через 3 дня написали, что документы переданы в бухгалтерию на возврат. Прошло 2 месяца, но денег я так и не получила, писала в службу заботы кассир, в ответ тишина, звонила, сказали, что сроков по возврату нет, ждите много обращений. Как быть дальше, писать претензию?

У меня 3 ребенок, оформила на работе пособия, ребенку 3.5 месяца, я не получила от работодателя ни рубля - ни пособия по беременности и родам, ни единовременное, ни ежемесячное по уходу за ребенком. Мне просто говорят, что денег нет. Как поступить? Составить претензию работодателю? Сразу обратиться в суд? не истек ли срок? Я читала, что 6 месяцев. В каком виде мне претензию предъявить - электронный вариант, лично? И сколько потом можно ждать исполнения выплаты? Спасибо.

Ситуация такая по дду срок получения ключей от застройщика до 31.12.2022. Но остается менее двух недель и ясно, что застройщик точно не успеет их выдать, часть секций дома выдано, а часть нет, т к я вижу в этих секциях еще идет ремонт в подъездах. На звонки застройщик отвечает с сентября что выдаст ключи в срок. 01.07.2022 даже было разослано письмо что дом введен в эксплуатацию и будьте добры получить ключи - позвонив менеджеру мы получили ответ ждите мы вас пригласим, и такие ответы на звонки каждый месяц. Сейчас есть мораторий до июля 2023 на все просрочки застройщика - работает ли в моем случае мораторий, если я не получу ключи по дду в срок от застройщика, дом то введен в эксплуатацию, просто они не выдают ключи. Не о каких задержках в получении ключей тоже застройщик не уведомлял. Собственно вопрос по неустойкам, могу ли я на что то рассчитывать или мораторий все неустойки обнуляет.

Здравствуйте! Получила притензию от ООО "Азбука Права" при покупке игрушки Супер Крылья. Стоимостью 200 руб. Цена до судебного урегулирования составляет 40000 руб. Законно ли это?

Я написала притензию на возврат денежных средств по сломоному дивану на гарантии и отослала заказным письмом с уведомлением, письмо они получили, я отслеживала по трек номеру, все сроки на ответ вышли, они мне так и не ответили. Что делать дальше?

Заказала очки в айкрафт. Дата получения очков 31.05.2023. Соотвественно за день до этого 30.05.2023 мне написали, что доставка задерживается 06.06.2023 будут, приносим извинения.

Я уже начиталась отзывы про эту шарашкину контору, где людям не приходят очки вовремя или вообще не приходят. И уверена, что 06.06.2023 они мне так же успешно не придут.

Я позвонила в главный офис, на что женщина мне ответила, что очки утеряны, и она мне ничем не может помочь!

Подскажите, что делать в такой ситуации, могу ли я вернуть деньги?

Купила утюжок для волос в специализированном для парикмахеров магазине. Гарантию не дали. Утюжек сгорел, но 14 дней с момента покупки прошло. Могу ли я вернуть утюжок в магазин.

Как мне поступить в моей ситуации? 28 июня этого года оплатила в полном объеме по безналичному расчету шкаф-купе и сборку шкафа, в магазине " много мебели". Все сроки поставки прошли. 17 августа обратилась в магазин с заявлением по поводу возврата денег, обещали в течении 10 рабочих дней вернуть денежные средства, но никакого результата нет. Спасибо. Татьяна.

Продала квартиру, сразу заплатили не всю сумму. Часть суммы должны были выплатить в течение 6 месяцев. Срок выплаты истек 4 апреля 2019 года. Деньги я не получила. Как быть в данной ситуации? Спасибо!

Поставил в автосалон автомобиль по договору комиссии, авто продали месяц назад. По договору деньги должны перечислить в течении 2 х недель после продажи. Менеджеры автосалона постоянно кормят завтраками перенося расчёт. Подскажите куда можно обратиться?

Заранее спасибо!

23.03.2021 я написала заявление на увольнение по собственному желанию.

25.03.2021 был открыт больничный, который закрыли 02.04.2021. По больничному вопросов нет, его выплатили. Но вот расчет я так и не получила, даже в день зарплаты (10 числа) не дали ни копейки. 12 и 13.04.2021 я приезжала на рабочее место с просьбой о расчете, но так его и не получила. Друг на друга тыкают, ни какой точной информации не дают. Выписку о доходах тоже не дали. Что мне делать?

У меня к Вам вопрос. Привезли нас из Украины на работу в Нижний Новгород. Отработали больше месяца а за работу нам не заплатили. Как быть?

Пришла по почте притензия о задолжнности по хвс. В ней написанно что, нужно погасить задолженность в течении недели (иначе они подадут в суд). Я получила письмо только на 5 день, у нас этот кабинет где оплачиваем, работает раз в неделю (отпуск у них). Ехать в район там прием граждан тоже 1 раз в неделю. Я не успеваю уложится в срок (7 дней). НО я оплачивала всё по счетчику и у меня ЕСТЬ ЧЕКИ ЗА ОПЛАТУ (заметила что на одном отсутствует печать). Что делать в моем случае? Нужно ли отвечать на претензию и как это грамотно сделать? СПАСИБО.

Помогите пожалуйста.

Мой поставщик, отправил заказ через доставку Озон 13 июня 2022 года, на сумму 18.000 р. Заказ я не получила до сегодняшнего дня, уже 25 августа 2022.

При отправке поставщик не указал, сумму страховки. В Озон сказали минимальная выплата возврата будит 8600 руб, так как не указали сумму страховки. Написала в Озон поддержку, они отменили мой заказ по треку и написали притензию от 4 июля 2022, и сказали ждите рассматривают претензию по сроку 30 дней Озон. Пишу 4 августа в поддержку, что с посылкой моей, отвечают ждите рассматривают. (это ответ поддержки-Добрый день. К сожалению Озон как правило затягивает с ответом на претензии. Все что мы можем это заправшивать результаты. Пока получили только такой ответ. Дублируем запрос)

Уже 25 августа до сих пор рассматривают, сроки для возврата посылки или денег вышли. Как мне добиться справедливости. Куда обращаться и с чего начать?

Приобрел холодильник, он вышел из строя во время гарантии, я сдал его в сц, там сообщили, что он не ремнтопригоден, выдали акт. 30.08.2017 написал до судебную претензию на завод изготовитель, 03.10.2017 на заводе претензию приняли а ответа я до сих пор не получил прошло уже две недели, в до судебной я указывал срок ответа 10 дней. С какого момента в исковом считать неустойку? И когда подавать исковое?

У меня два года назад, а именно 17 мая 2020 года было небольшое ДТП где я виновник, ДТП было оформлено в ГИБДД, со страховкой у меня было всё нормально. В ДТП пострадали только автомобили. А вот сегодня получил претензию на WhatsApp, что потерпевший от страховой недополучил денежные средства за ущерб. Основанием претензии является калькуляция расходов на восстановительный ремонт. Всего стоимость ремонта 57473 рубля, а всего стоимость ремонта с учётом износа запасных частей 42000 руб. Суть претензии, получить с меня разницу 15473 рубля, так как страховая компания выплатила только 42000 рублей. Претензию прислала организация, которая заявляет, что потерпевший переуступил права. Подскажите пожалуйста, как реагировать в данном вопросе?

Сделала заказ в интернет магазине, предоплата на карту СБ полная. После получения оплаты прошло 3 месяца, связавались со мной раза 3 и то только после моих 50 писем. Возможно ли вернуть деньги?

После дтп, делала независимую экспертизу оценки ущерба. Предоставила страховой отчет эксперта и оригинал квитанции об оплате, заверенную подписью и штампом. Страховая с отчетом согласна частично, выплатила 2/3 от указанной в нем суммы. А оплатить работу эксперта-8000 р, вообще отказались, потому что придставленнная квитанция их не устраивает, нужен чек или бланк строгой отчетности. А независимая экспертиза предоставить этого не может, т.к. по их словам, работают по упрощенной системе. Как я могу получить оставщуюся 1/3 по вплатам? Как мне возместить стоимость работы эксперта-8000 р?

Я заказала себе телефон в интернет магазине, телефон не пришел, деньги не возвращают. Что делать? Вернут ли мне деньги. Сумма 11000

Сделала ошибочную покупку на Wildberries, оплатила картой, тут же сделала отмену доставки. Деньги в размере 70380 списались, до сих пор нет возврата, сотрудники Wildberries отвечают, что ждите и не перечисляют деньги. Отмена была 21 мая. Сейчас 2 июня, все просьбы прислать мне номер транзакции игнорируют. Что мне делать?

Приобрели телефон в сети билайн, оказался бракованный. Отнесли в магазин втечении получаса, написали заявление на возврат денег. Почти месяц прошел, деньги не возвращают, телефон не принимают обратно. Что можно сделать, есть ли смысл подавать в суд?

Добрый вечер. Два месяца назад инвестировала деньги в Парса Групп. Проценты не разу не выплатили. На телефонные звонки не отвечают. Как расторгнуть договор и забрать сумму вклада?

Сайт не оказал услуги представленные на сайте, куда обращаться?  Сайт (компания) оказывающие услуги по мониторингу (сервиса экваринга) , по заявке. Не оказала услуги.Игнорируют. Письменно на сайте не отвечают. По звонку отвечают говорят заявку повторно подаем. И так уже на протяжении месяца. Не подключают и не отказывают. Но услугу не оказывают. Куда пожаловаться и как? в компанию уже месяц звоним. Никакого продвижения.

Заказала свадебное платье в салоне, до этого мерила такое же и мне не понравились рукава, продавец предложила пошить с новыми рукавами, которые мне понравятся. Договорились на то, что они мне пришлют в течении 2 недель варианты и мы выберем нужный. По Итогу писала каждые 2 недели им, но варианты так и не прислали, в связи с нынешней обстановкой в стране подумала, что у поставщиков проблемы и сами напишут. Но нет, скоро подходит срок сдачи платья, а мне так и не прислали варианты, не согласовали ничего. 12 мая будет срок сдачи платья, в договоре это прописано, я отдала задаток в размере 10 000, когда оформляла договор.

Как можно вернуть средства? Уже решили, что сделаем мини свадьбу и по факту платье мне уже не нужно.