Заказ картины / Защита прав потребителей - 71 советов адвокатов и юристов

Заказали в интернет-магазине картину (фотопечать на холсте), представленную в каталоге на их сайте, определенного размера, который также можно было выбрать у них на сайте. После доставки картины оказалось, что цвета на картине сильно расходятся с теми, которые изображены на картинке в их каталоге. Возврат делать отказываются, т.к. ссылаются на то, что это индивидуальный заказ. Подскажите, пожалуйста, как быть, как вернуть деньги? Ведь получается, что сделали некачественный товар?

Заказывала картину у физ лица на сайте в контакте. Оплата была с карты на карту Сбербанка. В обещанный срок картины не было, проблемы с доставкой, потом еще проблемы, потом еще. Деньги пообещали вернуть и вот почти год кормят завтраками. Никаких договоренностей помимо чата в вк не было. Ничего не подписывалось. Как я могу ли я вернуть свои деньги?

Заказывала картину маслом, а пришла фотоклеенка с какой-то сомнительной краской сверху. Что в такой ситуации делать? Это мошенничество (159 ук рф)? Компания на связи, но мне кажется деньги не вернут: (

Художник обратился в суд с иском, однако иск оставлен без движения поскольку не определена сумма иска и соответственно невозможно установить размер госпошлины. Оценщик не может оценить картину т.к. она находиться в квартире у заказчика и в доступе к ней отказано. Подскажите, как быть в такой ситуации? Заранее спасибо!

Работаю в онлайн магазине декора на заказ.

Работаем по всей России. Клиент хочет судиться и находится в другом городе, есть ли возможность перенести суд в наш город на место ответчика?

И ещё момент предметы интерьера на заказ насколько я знаю относятся к отдельной категории товаров. И возврат без причины товар выполненный под заказ надлежащего качества возврату не надлежит или я ге-то ошибаюсь?

Выбираю, коды оквэд, нужна помощь. Я являюсь посредником (кухонь на заказ), мне через интернет поступают заказы, я встречаюсь с заказчиком, передаю заказ на фабрику (т.е., не изготавливаю). Доставка и сборка передается другим людям, которые не работают на меня, но я это контролирую и клиент заключает договор только со мной, но вроде как для клиента я являюсь изготовителем. Какие коды выбрать, исходя из этого? СНО доходы минус расходы. И как минимизировать налог?

Заказала картину на холсте с фото, заплатила всю сумму сразу, при получении картина не понравилась, тк якобы выбранный мной размер холста не подошёл под фото и им пришлось урезать края по горизонтали, но удленить по вертикали. А само изображение выполнено без брака. Могу ли я вернуть товар и забрать деньги?

Суд. Снижение размера алиментов. Суд заказывает справки 2 ндфл, о собственности недвижимости, движимости, ип. Обеих сторон. Разве суд прав? Разве суд должен заказывать такие свидания обеих сторон? Или только истца, так как он выплачивает алименты на ребёнка, почему суд запросил ещё и свидания матери? Для чего.

Здравствуйте. Я зарегистрирована как ИП. Работаю без применения контрольно-кассовой техники. Среди прочих видов деятельности - продажа картин. ОКВЭД по данному виду деятельности зарегистрирован. Планируется начать продажи в 2018-м году. Продажи планирую осуществлять физическим лицам, выставлять работы планирую на интернет-сайте аукционных продаж. На данном сайте платёж осуществляется от физ. лица - Индивидуальному предпринимателю. Сайт берёт комиссию за услугу поиска клиента. Налоговым агентом продавца не является. Оборот по картинам не превысит 10 000 рублей в месяц, в связи с чем остро стоит вопрос о использовании контрольно-кассовой аппаратуры. Вопрос: как можно законно принять деньги от покупателя на ИП не используя кассовый аппарат?

Я заказал нарисовать мне картинку у одного человека и заплатил за нее 90 рублей.

Сначала он говорил то что еще не нарисовал ее,потом сказал что у него отключили, свет и т.д.

Постоянные отговорки. Теперь же он мне скинул картинку только не то что я просил. Я отказывается мне ее переделывать.

Могу ли написать на него заявление о мошенечестве? Заранее спасибо, прошу не звонить.

Может ли любитель художник отдавать свои работы в галереи? Может ли любитель делать и рисовать копии картин известных художников и отдавать их в галереи для продаж? Законно ли делать копии известных картин для галереи и не нужно ли авторские права?

Галереи могут принииать картины любителей?

Работодатель хочет подать на меня в полицию за кражу. Работал в компании неофиально рисовал картины был свободный график. Договора не какие не подписывал все было на устных договоренностях, в скоре не сошлись по оплате труда и я забрал отрисованные картины и ушел. Он говорит что я их украл. Может ли он что нибудь мне сделать? Как мне защитится?

К нам сегодня домой пришел участковый, для проверки хранения охотничьего ружья. Ружье находилось в сейфе, который прикреплен к полу и снабжён двумя замками. В момент проверки участковый стоял за 5 метров от сейфа. Муж вытащил по требованию участкового ружьё и подал ему, для сверки номера на ружье и в разрешительном документе. Замок упал внутрь сейфа и муж не сразу его нашел. Для участкового это послужило сигналом для того, чтобы оценить это как отсутствие замка. Ружье и разрешение на ношение изъяли. Законно ли действие участкового и человека, который представился как оперуполномоченый, но документы не предъявил.

Сегодня попала в ДТП. Хочу сделать независимую экспертизу. Машина - Хундай Солярис. Но в сервисном центре Хундай нет оценщика, предложили обратиться в находящийся поблизости автоцентр Тойота и произвести оценку там. Будет ли являться данная оценка независимой при предъявлении в суд?

Нужно ли мне регистрировать авторские права, если да, то каким образом?

Хочу продавать продукцию с оригинальными изображениями/символикой, т.е. мерч. Изображения специально рисуются для нас на заказ. Нужно ли мне оформлять авторское право на эти изображения, чтобы никто их не использовал ради своей выгоды?

Всем здравствуйте. Мы оказываем услуги печати для одежды - термонаклейки. Клиенты просят напечатать им разные картинки из интернета, сами их ищут, сами присылают на печать. Мы их печатаем и они уже сами их наносят на одежду. Вопрос в следующем: мы, как исполнители, нарушаем авторские права авторов этих изображений? Как себя обезопасить от разбирательств?

Можно ли работать по патенту при ОКВЭД:

96.09 Предоставление прочих персональных услуг, не включенных в другие группировки.

Частичная замена деревянный оконных блоков на пластиковые в нежилом здании относится к капитальному или текущему ремонту? На какие нормативы можно ссылаться?

В интернете заказала амулет от Василисы Володиной сумму оплаты объявили в 8000 рублей наложенным платежом. Подумав, решила не выкупать амулет на почте. Мне кажется что это обман. Отзывы различные. 2 дня мне шлют сообщения с угрозой что если я не выкуплю амулет, все черные силы повернутся против меня. Как мне себя обезопасить от продавцов интернета Otpravka24?

Самовольный снос нескольких секций дорожного ограждения между тротуаром и проезжей частью с целью кратчайшего выезда со стоянки, отделённой от проезжей части тротуаром и ограждением подпадает под 267 УК, 167 УК или только 12.33 КоАП? При каком размере ущерб считается значительным (в рамках ст. 167 УК) если собственник ограждения муниципалитет?

Выиграли аукцион на поставку строительных материалов по 223-ФЗ.

К сожалению, невнимательно ознакомились с документацией изначально. В связи с чем себестоимость поставки подрастает значительно. В итоге исполнение контракта будет в убыток компании. Заказчика уведомили о своих проблемах. Заключать контракт, а потом расторгать его по соглашению сторон Заказчик не намерен.

Какие у нас есть варианты, чтоб не попасть в РНП?

Если Заказчик не сообщит в ФАС о нашем уклонении от заключения договора, то ему припишут административный штраф около 20 000 рублей. После того как ему приписали штраф, какие последствия могут быть и для нас в дальнейшем? Нас в любом случае включат в РНП?

Мы связывались с другими участниками данной закупки, которые заняли 2 и 3 места. Их цены несущественно превышают наши, но тем не менее они отказываются нам помочь и по своим ценам даже на условиях предоплаты. Территориально данные участники находятся в регионе Заказчика. Может ли быть тут какой-то сговор?

Здавствуйте, меня зовут Анна, н едавно я заказала из интернет магазина Нижнего новгорода корректирующий пояс Мисс белт, мне прислали подделку, они не признают, что эта подделка, невооруженным глазом видно, что это китайская подделка, на нем даже этикетки нет, обычный салафан и этот тонкий пояс к кривыми швами,

Что делать? У них даже адреса электронной почты нет. ООО онлайнпэй в нижнем новгороде ул. Дунаева 8 написано и все.

После посещения ТО у официального дилера, обнаружилось что мастер не закрыл крышкой маслозаливную горловину двигателя. Крышка лежала рядом под капотом. Обнаружил случайно спустя почти 2 месяца когда заливал жидкость для омывания стёкл. Соотвественно все подкапотное пространство в масле. Позвонив дилеру было принято решение долить масло и самому без помощи эвакуатора добраться до Москвы самостоятельно к ним на осмотр. Понимаю, что это чревато для двигателя, а так же, надо как то это все промыть и почистить. Просто на мойку подкапотного пространства соглашаться не хочу. Думаю, что надо составлять претензию и задокументировать данную проблему через претензию. Дилер конечно будет все отрицать. С чего мне правильно начать данное разбирательство?

Суть моей проблемы. Просрочила платёж по кредитной карте. Вроде также работаю, но пришлось закупиться едой и туалетной бумагой, в свете нынешних событий и вот денег не хватило. И боюсь, что будет и дальше так же. Стали звонить из банка, напрягать, я их понимаю и с себя ответственности не снимаю.3 года платила исправно, но платились только проценты, поэтому сумма кредита не изменилась. За эти три года были неоднократные попытки перевести карту в кредит. Отказ. Уменьшить %.Отказ. Выдать кредит, с погашением карты. Отказ. Ходила, просила, писала. Отказ. Могу ли я написать претензию банку, и если "да".То как правильно это сделать.

В феврале 2019 года приобрела воздухоотчиститель в магазине бытовой техники. В декабре загорелась контрольная лампа о необходимости замены фильтра. Я обратилась к производителю, а затем в сам магазин. И там и там мне сообщили, что фильтров в продаже нет и неизвестно когда появятся, так как у них проблемы с поставщиками. Подскажите, пожалуйста, могу ли я обратиться в суд за защитой прав потребителя, так как фактически использовать товар по назначению не могу.

В случае доказательства в судебном порядке фактов дробления бизнеса у двух ИП, доначисления происходят на одно ИП или на 2? Суть вопроса одному ли Ип готовиться к банкротству или сразу двум?

Что нужно для продажи желатиновых капсул в розницу для ИП? Мой поставщик Российская компания. По документам у них медицинские твердые желатиновые капсулы. Планирую закупать у них и продавать для отдельных БАДов через интернет в розницу. Можно их продавать как БАДы? и что для этого нужно. К какому виду деятельности это относится? Нужна ли разрешительная документация для продажи? (патенты, лицензии) А для перепродажи сертификат. Говорят медикаменты нельзя продавать дистанционно даже через интернет хотя я наблюдаю достаточно таких магазинов в интернете. Желатиновые капсулы по сути простой желатин... какое отношение они имеют к медицинским препаратам? Если так то можно ведь продавать их как БАД? Нужно получать новый сертификат для ИП (под БАДы) надо ли это? и где делается?

У меня проблема случилась на работе. Работала два месяца клинингом, не официально, пришлось уйти с работы. Позвонила директору и сказала, что ухожу, деньги за месяц отработанный не отдает, сказала, что через месяц, как будет зарплата, и заблокировала меня, теперь незнаю, что делать? Хоть иди в прокуратуру.

Ситуация такая:

Квартиру купили в 1991 году / Но по выпискам выяснилось, что в собственность вступили в 2022 г. - нужно ли уплачивать налог с продажи?

И самое важное, нужно ли в таком случае согласие жены - В браке с 2001 года.

Надеюсь на помощь, заранее спасибо!

Сколько времени даётся на устройство на работу с РВП?

Здравствуйте! Я заказала у художника картины известного иностранного художника, и художник согласился нарисовать эти картины буду я как заказчик нести ответственность за нарушение авторских прав.

01.01 сделала заказ на изготовление картины на сайте Русартхаус, куда уже успешно обращалась 2 года назад. Оплату произвела заранее через платёжную систему сайта. Сразу после этого пришло подтверждение о принятии заказа и о его "обработке" (вероятно, автоматическое). В интернет-банке статус платежа "средства списаны". Случайно обнаружила в интернете, на другом сайте, информацию, что данная организация находится в процессе ликвидации. Сообщений от них больше нет. Как можно вернуть обратно деньги?

Заказал копию картины маслом.

Предоплата порядка 15 т. р. и всего 36 т. р. плюс доставка.

В итоге привезли распечатку помазаную лаком.

Явное мошенничество.

Можно как то (законно) привлечь шайку к ответственности (и вернуть деньги)?

Договор устный (переписка) на сайте художников.

Я вышиваю картины лентами. Хочу заказать ленты в Китае. Но там продается не по штучно, а группами, где в одной группе 10 катушек одного цвета. Скажите пожалуйста, не будет считаться это коммерцией.

У нас заказали картину но она оказалась чуть меньше размером мы переделали и ей не понравился оттенок и она хочет вернуть деньги что делать?

Как мне действовать в данной ситуации! Я являюсь ИП и по договору авторского заказа написала картину для истца. Договор предусматривает отчуждение исключительного права. Согласно п. 2.7. договора Автор не сохраняет за собой право использовать Произведение самостоятельно или предоставлять аналогичные права на его использование третьим лицам.

Однако я как автор картины распространила фотографии копий данной картины в художественном интернет - магазине на сайте, чтобы продать копии данной картины. Истец ссылается на то, что согласия на продажу копий картины не давала. Что я могу сделать в данной ситуации? Как защитить свои права?

В рекламном агенстве заказала нарисовать картину масленными красками, по фото человека, (в живую человека на фото не видела, попросили родители для своего знакомого) на фото человек похож, а в живую нет. В связи с этим хотели бы сделать возврат картины 14 дней еще не прошло, но проблема в том что чек выкинули. Как поступит? И возможен ли возврат нарисованной картины?

Я получила заказ без подарочного товара и основной товар совсем не соответствует качеству и внешнему виду картинки. Я тут же позвонила менеджеру, тот дал э/п отдела возврата, но там никто не отвечает. Я товар еще не отправила, т.к не знаю точного адреса, на бандероле адрес п/я. Что мне делать.

Скажите могу ли я как то взыскать с интернет магазина? За то что они оттягивают отправление моего заказа, уже более двух недель я дожидаюсь как мне его отправят. И они говорят, что еще надо ждать. Хотя оплатил я еще две недели назад.

Я заказывала картину на холсте по фото (как это модно сейчас). Получила её, она совершенно не соответствует действительности. Магазин утверждал, что это графически вырисовыванная картина под масло, но в действительности это просто перепечатанное фото. Возможно ли мне сделать возврат средств? Магазин утверждает, что оплата за индивидуальные заказы не возвращается.

Какой договор нужно использовать в качесте "шаблона"?

Моему ООО нужно заключить договор с художником на изготовление им картины и покупку уже имеющихся его работ с соблюдением авторского права. Его работы будут продаваться в магазине.

Можно ли в этом случае заключить 2 договора: договор подряда и авторский договор на каждую отдельную картину? Или договор подряда в этом случае вовсе не подходит? Тогда какой договор?

Огромное спасибо!

Всех Вам благ!)

Как вернуть деньги за заказ через авито? Четыри месяца назад я оплатила картину в сумме 12000 руб. Через месяц продавец соизволил отправить картину. Картина пришла другая. Мы договорились, что я ему отправляю её обратно, а он возвращает деньги. Есть переписка смс, где он указывает номер банковской карты куда перечислять деньги. Есть фото заказанной картины и той которая пришла. Есть его смс где он обязуется вернуть деньги Что делать?

Художник, пишу картины на заказ (услуги) и продаю свои пейзажи. Открыла ип, расчетный счет не завожу (дорогое слишком удовольствие). Прочитала, что с июля ип на усн требуется обязательно кассовый аппарат (кроме каких-то исключений). Подхожу ли я под эту статью? (торговой площади нет, реализую картины через интернет, клиентам передаю их курьерской службой/почтой). И нужно ли будет в обязательном порядке для этого заводить р/с? Заранее спасибо за ответ.

Зашел в кафе, подошел, к барной стойке. Хотел сделать заказ, но увидел такую картину: Официантка вставила в коробку сока воронку и наливала сок из полупустого стакана. (было видно что из стакана пили).

Возмутился, но кроме оскорблений ничего не получил.