Заказ на покупку / Уголовное право - 2959 советов адвокатов и юристов

Вчера оформила заказ на покупку стиральной машинки. Продавец-консультант предупредил, что если машинка не будет подключена мастером из сервисного центра, то гарантия будет отсутствовать. Законно ли это?

15 августа 2013 года я заключила договор о покупке кухни (заказ на комплектацию мебели, сборку, доставку). Срок исполнения заказа по договору: В срок до 20.10.2013 продавец комплектует мебель. В срок не позднее 10 рабочих дней с момента готовности заказа осуществляется его передача. В спецификации дата готовности указана 31.10.2013. По состоянию на 21.12.2013 заказ мне не передан. 100% оплата заказа произведена согласно кредитному договору. Сумма заказа 250 000 рублей 00 копеек. Я хочу потребовать возврата полной суммы заказа. Что для этого нужно сделать, какие выплаты я могу требовать и в каком размере, в связи с неисполнением заказа (неустойка...?) С какой даты идет отсчет 10 рабочих дней?

Сделал заказ на сайте ЧудоЯгода, реклама клубники на подоконнике. Сейчас на почте лежат 4 коробочки с землёй и чудо семенами в ней. Нужно только поливать и собирать урожай ведрами! А почитал реальные отзывы, мнения агротехников, садоводов, таких как А. Туманов-однозначно, это невозможно. Заказ не выкупаю, мне звонят, угрожают судом, для взыскания своих издержек. Хотя по закону о З п п, покупатель вправе отказаться от покупки в любое время и в течение 7 дней после покупки, дистанционной торговли. Прав ли я и насколько обоснованные их претензии?

Моя знакомая по моему совету купила в интернет магазине дорогостоящую продукцию. Сейчас меня обвиняет в мошенничестве и просит обратно деньги у меня. Продукция у неё, чеки тоже. На продукцию она брала кредит. Говорит, что я её заставила взять и она взяла, потому что мне верила. Как быть?

Могли я купить дом на материнский капитал, не достигнув ребёнку 3 года и какие условия должно быть в доме, (допустим если нету горячий воды)

Купил стартер. При установке собственными силами обнаружился визуальный заводской дефект. Обратился в магазин, о возврате денежных средств. Они сослались, на то, что требуется наряд-заказ на выполнения работ и акт дефектовки. Что делать...?

Уважаемые Юристы и пользователи сайта! Прошу вас ответить на мой вопрос:

25 марта 2022 я сделал заказ и оплатил картой на Wildberries корм для собаки стоимостью 5300 рублей. Wildberries доставили заказ до пункта сортировки заказов (не до пункта самовывоза) и там его якобы «забраковали».

С тех пор доставка задерживается и Wildberries советует отменить заказ и сделать новый.

Но вот беда, корм в очередной раз подорожал на 2500 руб, и стал стоит 7800.

Вопрос: имею ли я право требовать именно замену товара, а не возврат денег?

Как отменить заказ на доставку амулет от Василисы Володиной позвонил агент навезал амулет щит я сказал свои адрес он сказал что заказ принят и записан.

Я заказал на озоне, флешку для записи своих идей. А потом прочитал что такие устройства являются шпионскими. Хотел отказаться, но заказ не не отменяют т.к он из-за границы. Мне грозит уголовная ответственность?

Добрый вечер. Я оформила заказ в интернет-магазине. Спустя 5 часов мне перезвонил менеджер и сказал, что заказанная мной позиция по этой цене отсутствует и предложил купить в 2 раза дороже, сославшись на сбой программы, и что с такими характеристиками нет, хотя на сайте есть аналогичный товар, я написала на сайте обращение руководству, что интернет магазин обязан продать по заявленной цене, что есть скриншоты, а также в личном кабинете есть информация о созданном заказе, что я буду обращаться в суд. На что получила ответ, что это мое право, приносят извинения, но по этой цене продать не могут, тк в их договоре публичной оферты прописано, что менеджер не подтвердил заказ, а значит договор между покупателями мной и магазином не заключен и на почту уведомление о заказе не пришло. Как поступить в этой ситуации? Прав ли интернет магазин?

Муж находится в сизо, суда пока не было. Внутри сизо есть магазин и сами обвиняемые могут совершать покупки со средств своего лицевого счета. Вопрос сколько раз в месяц, есть ли закон устагавливающий сроки и в течение какого времени продавец должен предоставить заказ совершенный подозреваемым по их прайсу?

Мы (физ. лицо) заключили договор с юр.лицом, на покупку и сторону мебели в квартире. Юр.лицо уже на 22 дня просрочила сроки! В договоре указано о том, что за нарушение сроков, штраф идёт 3000 р или 0.03% от общей суммы за каждый день! А в интернете, я прочитал, что в таких случаях, я как физ лицо, имею право оштрафовать на 3% за каждый день просрочки! Могу ли я штрафовать на 3% за каждый день просрочки? Или если заедали договор по другим условиям, то только договор соблюдать?

Сделал случайно заказ на валдберис из Белоруссии сам живу в Московской бласти, я так понимаю росийский рубль отличается от белорусского.

Я сделала заказ на виниры. Но стоматолог мне не посоветовал их ставить, я пыталась дозвониться и отменить заказ, но телефон не отвечает\обслуживание приостановлено\ я отправила СМ. Как меня могут "наказать".если я не выкуплю товар? ДОСТАВКА 365

Нужно оформить заказ на оптовую закупку товара. На сайте требуют оформлять все на юридическое лицо. Вопросы:

1) С какой целью закупка делается именно юр. лицом?

2) Будет ли налог на купленный товар, если да, то какой?

3) Будет ли купленный товар как-то контролироваться государством (его количество у юр. лица, в частности)?

Я сделал заказ в Интернет-магазин Shop Online на покупку лекарства suganorm для лечения поджелудочной железы. После я позвонил лечащему врачу эндокринологу и она сказала, что нет такого лекарства, которое восстанавливает клетки железы. Я позвонил в Shop и попросил отменить заказ. Меня спросили,-по какой причине. Я сказал, что реклама ввела меня в заблуждение и т.д. Она отменила заказ. А сегодня от них пришло SMS, что в мой адрес выслали посылку. Какие мои действия?

Можно ли отменить заказ на деревянную мебель, который уже оплачен и потребовать полного возврата денег от продавца. Мебель еще не получили.

Сделала интернет заказы на оф сайте фаберлик 16.02.19. Оплатила заказ бонусами по акции и средствами с карты сбербанка. 17.02.09 фаберлик расформировал мой заказ ссылаясь на ошибку сайта. И сказали что могут переоформить заказ но мне нужно заплатить 1000 р. Чеки об оплате и данной акции есть. Как мне получить свои заказы?

Купила товар на сайте бесплатных объявлений авито, и оплатила его переводом на банковскую карту. Продавцом было отправлено 2 посылки. Одна из них уже получена, и ее содержимое не соответствует заказу. Вторая посылка дожидается на почте. Могу ли я каким-то образом засвидетельствовать ее содержимое, и вернуть свои деньги?

Оформила онлайн кредит на покупку смартфона, подписала электронной подписью, сразу же пришёл кредитный договор с графиком платежей. Но на следующий день, как и в последующие товар магазин не выдал, потому как договор не прошёл авторизацию и денег магазин на обеспечение кредита не получил. Войти в личный кабинет банка не могу. Пишут, что такого клиента в банке нет. Обращения на горячую линию банка ничего не дали. Футболят от одного консультанта к другому. Что мне делать?

У меня договор на куплю ювелирного изделия. Вчера прошел срок поставки изделия. В договоре не указаны наказания за невыполнение обязанностей. Какие права я имею?

19.05.17 оформлен договор на покупку кухни. Дата выполнения заказа 02.06.17. По договору доставка осуществляется в течение семи календарных дней от даты выполнения заказа. Т.е. 09.06.17 мне должны доставить товар. Была предоплата 5000. Если нарушены сроки доставки могу ли я отказаться и будет ли с меня удержание неустойки.

Заключила с интернет-магазином устный договор на покупку товара. Теперь я считаю, что данный товар не качественный, поэтому забирать его на почте и оплачивать наложенным платежом не хочу. Магазин угрожает в судебном порядке взыскать с меня 50% стоимости заказа. Это законно?

У меня вопрос, недавно оформил возврат товара на озоне моментально после заказа товара, они попытались вернуть деньги, но банк в этот момент заморозил карту и со слов банка отправил деньги озону и сказал написать им что требуется повторный возврат, озон же их не пытается вернуть, только затягивает процесс, говоря что возврат уже был, проблемы с платежными системами и т.д

Что делать в сложившейся ситуации и как правильно это сделать?

Я оплатила 15 % от общей суммы стандартного набора мебели в спальню. Мебель на складе, но обстоятельства финансовые изменились. Могу ли я отказаться от покупки и вернуть деньги.

На моё имя был оформлен заказ в интернет магазине на сумму 5967 рублей, что делать если я его не заказывала и не хочу забирать, и мне угрожают 440 497 500 стья гк рф?

Заказала амулет. Потом мне знакомые сказали что это все обман. Дозвониться до них не могу чтобы ьотказаться. Что делать если закас придет без обратного адреса. Они мне сказали что обратно заказ непринимают. А цена то не малая. И кск я так повилась. Скажите что делать в этом случае?

Женшина сделала заказ на посадочный материал на осень 2017, приняла наши условия, через месяц пишет, что не хочет товар, требует вернуть деньги. Но если все так будут делать, как работать? Как мы должны поступить? Спасибо.

Приобрели диван. Выбрали модель и ткань. Договор оформлен как розничной купли-продажи. Срок поставки 2 мес. Можно ли в суде сослаться, что это договор на оказание услуг по изготовлению мебели? Ведь фактически мы купили не готовый диван, а они под нас изготавливали. Сроки поставки не выполнены. Неустойка по договору оказания услуг выше, чем купля-продажа.

Моего мужа на работе попросил начальник купить барные стулья и сказал где. Мой муж там и купил, но они оказались на 390 рублей дороже. Потом выяснилось, что эти стулья начальнику уже не нужны и они не те,которые ему нужны были, и он попросил вернуть эти стулья обратно. Магазин отказывается принимать стулья. Начальник заставляет мужа возместить ущерб и забрать стулья себе.

Можно ли считать договор заключенным в данном случае: Между продавцом и покупателем было достигнуто некое устное соглашение о покупке встраиваемой мебели, далее покупатель внес аванс в размере 500 т руб, и после внесения аванса продавец прислал на подписание договор. Условия договора по срокам изготовления товара, порядку монтажа кухни (график монтажа) покупателя не устроило, он потребовал вернуть ранее уплаченный аванс. На что продавец ответил отказом, ссылаясь на то что внесение аванса говорит о том, что покупатель согласился со всеми условиями договора. Более того с момента оплаты продавец так и не приступил к исполнению договора, ссылаясь на то что боз подписания он ничего делать не будет.

Может ли предварительный договор на покупку транспортного средства содержать условие о том, что покупатель вправе в любое время отказаться от сделки?

Вопрос по возврату средств, переводенных на кошелек qiwi.

Оформил заказ №36901516 на сайте www.sighting.ru Телефон: +7 (499)346-79-03 Мне перезвонили по наличию товара на складе и направили электронной почтой счет на оплату. Оплату выполнил переводом средств на указанный кошелек 952-201-55-83 После этого мне направили письмо Информация: счет 739711 не действителен. Позвоните +74993467903 ext. 4058 для продления резерва. Направил квитанцию, как подтверждение оплаты, Прошла неделя, магазин на контакт не идет (телефон не отвечает, запрос обратного звонка без реакции, электронная почта тоже). Заказанный и оплаченный товар мне не отправлен, в обещанный срок 2-3 дня, денежные средства в размере 12269 руб. остались на кошельке магазина. Прошу помощи в решении данной проблемы. Спасибо заранее.

С уважением, Павел.

Такой вопрос.

Заказали холодильник в Эльдорадо. Холодильник был по двум акциям. Цена холодильника была 25 тыс и за него начислялись бонусы 7500 тыс. Конечно из-за этой выгоды заказали. Сегодня должна была быть доставка, но доставку нам отменили. Позвонила узнать в чем причина. Сказали что холодильник пришел с браком. Поэтому доставка отменяется. Сейчас акция уже закончилась и цена на этот холодильник совершенно другая и нет никаких бонусов. Холодильник не был оплачен, не было такой возможности, оплата у них при получении. Зафиксировала претензию. По сути, я не виновата в том что холодильник был испорчен и они не домтавили мне его в срок. Должен ли магазин продать мне холодильник на тех условиях, на которые я расчитывала изначально? Ведь это их вина что холодильник пришел с браком.

Имеет ли права взыскать с меня 12000, якобы за пени, тем более сумма состовляет заказа 1600 рублей и он ужк был заранее оплачен на сайте, если товар не забрала даже с почты, потому что там сказали что нужно доплатить 3500, хотя не где не указана на сайте это.

14 декабря я оставил предоплату в мебельном за кровать (7 тысяч из 27 тысяч рублей) мне было сказано, что 25 декабря приедит со склада запакованная кровать и я смогу сам ее забрать, но мне поступил звонок 21 декабря и было высказано, что таких кроватей нет в наличии но есть витринный вариант который находится у них в магазине. Продовец мне выписал товарный чек с печатью своего Ип. Имею ли я право на скидку этого витринного образца (в момент покупки кровать была акционая, то есть продажа с матрацам).

Заказала утягивающее белье (боди) на сайте интернет магазина. Заказ прошел на почту, но я не хочу его выкупать. Из магазина написали смс, что если я не выкуплю заказ, то выше дело передаем в службу взыскания для принудительной оплаты Правомерно ли?

Сделал заказ на почту на 4800, вскорее не хочу этот товар.

Могу ли я отказаться от товара, если я его даже не забирал на почте. После чего, названивают коллекторы с угрозами. Сегодня пришла смс, Кудрявцев Павел Александрович, в отношении Вас подготовлен иск на сумму 14 307 рублей (1837 – расходы компании, 470 – гос. пошлина, 12 000 – yслуга представителя). Копия иска и повестка в СУД будут направлены по Вашему адресу проживания: пр-кт Ленина д 154 кв 40. Как быть, посоветуйте?

У меня такая ситуация. Искала спицы для вязания в интернете, выскочила реклама, повелась на хорошую скидку, сделала заказ. Потом сын посмотрел отзывы очень плохие, скорее всего это мошенники. Посылка на почту наложенным платежом. Звонят что посылка пришла. Как поступить отказаться на почте от получения или не ходить вообще. И какие последствия в таком случае? Спасибо.

26 июня заключил договор купли-продажи домокомплекта (Дом 161 м 2 из клееного бруса) в компании Евлашевский ДОК г. Пенза. Оплатил 70% - 1300 т. руб. Срок поставки 10.08.13. За неделю до поставки звоню в компанию и мне сообщают, что им поставили некачественный лес поставщики и срок исполнения затягивается на 1 неделю. Сегодня звоню для уточнения деталей поставки и мне сообщают что у них на производстве затупились ножи и опять поставки не будет. Срок не указывают, но предполагают что увеличится на 2 недели. Основная проблема в том, что я рассчитывал проводить строительство в летний период, когда нет дождей. Но получается что строительство придется на сентябрь-октябрь или даже ноябрь. И еще я подписал договор со строительной компанией, в котром предусмотрена ответственность заказчика за простой бригады из-за вины Заказчика 7000 руб в сутки. Что делать? Я готов забрать деньги или что можно сделать*?

Имела неосторожность сделать заказ на непроверенном сайте (оплата наложенным платежом). После прочитала отзывы, что товар приходит не тот, что был заказан. При получении извещения, сходила на почту и на обратной стороне извещения указала, что отказываюсь от посылки. Теперь мне звонят с этого магазина, грубо разговаривают, угрожают подать в суд. После того, как я сказала, что готова оплатить почтовые издержки, мне заявили, что сумма издержек более 10 000 рублей. Более чем уверенна, что это аферисты. Могут ли они подать в суд и реальна ли озвученная ими сумма?

Заказала жалюзи горизонтальные, их будут изготавливать, потом устанавливать в течении недели, могу ли я отказаться если полностью оплат ла заказ?

Сделала заказ na COM-RPO, меня отговорили его забирать знакомые, рассказав про мошенников и что они за товар присылают. Я не хочу рисковать, слишком тяжело достаются деньги. Посылку наложенным платежом не забрала, теперь сплошные угрозы судом. Что делать?