Замена вод / Защита прав потребителей - 2932 советов адвокатов и юристов
Зависит от причин повлекших замену Далеко не всегда. В целом ряде случаев оплачивает собственник. За сброс воды вотопительной системе при установке полотенесушителя должна платить УК,
Нелли, согласно ст. 25 ЖК РФ, установка, замена или перенос инженерных сетей, требующие внесения изменений в технический паспорт дома/помещения, подпадают под понятие «переустройство». Переустройство осуществляется после согласования с местной администрацией, которая должна выдать разрешение на основании ч. 6 ст. 26 ЖК РФ. В случае отсутствия разрешительных документов переустройство считается самовольным. За такие действия предусмотрена административная ответственность по ст. 7.21 КоАП РФ. Собственник разумеется Сообщите, УК просит у собственника квартиры проект переноса стояков гор и хол. воды. Кто его должен делать?
Нелли, согласно ст. 25 ЖК РФ, установка, замена или перенос инженерных сетей, требующие внесения изменений в технический паспорт дома/помещения, подпадают под понятие «переустройство». Переустройство осуществляется после согласования с местной администрацией, которая должна выдать разрешение на основании ч. 6 ст. 26 ЖК РФ. В случае отсутствия разрешительных документов переустройство считается самовольным. За такие действия предусмотрена административная ответственность по ст. 7.21 КоАП РФ.
СпроситьНет, но могут взыскать с вас половину стоимости ремонта. Воду может отключить только ресурсно снабжающая организация У меня частный дом напополам с соседями. Они собираются менять трубы водопроводные и говорят мне, если я не буду менять свои, то мне отключат воду. Правомочно ли это?
В соответствие с п. 81 (13) Правил потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).
Что касаемо срока годности.
[quote]Сроки эксплуатации указываются на весь счетчик, а не его части. Если счетчик вышел из строя раньше нужно смотреть сохранился ли срок гарантии на него, указанный в техпаспорте завода-изготовителя, который дают при установке или при продаже счетчика.[/quote] Я Александр. Вчера обнаружил что в антимагнитной ленте на счетчике воды чёрный шарик разбит. На ленте дата 2013 г. В справках прочитал что срок годности три года. Как мне быть чтоб не попасть на штраф?
В соответствие с п. 81 (13) Правил потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности).
Что касаемо срока годности.
Сроки эксплуатации указываются на весь счетчик, а не его части. Если счетчик вышел из строя раньше нужно смотреть сохранился ли срок гарантии на него, указанный в техпаспорте завода-изготовителя, который дают при установке или при продаже счетчика.Спросить
Если продавец отказывается удовлетворять Вашу претензию, а Вы уверены в своей правоте, Вам необходимо обращаться с заявлением в суд. Обратиться с требованием в соответствии с нормами ГК и Закона о защите прав потребителей, далее, если продавец не исполнит обязанности по закону - суд Напишите претензию со ссылкой на ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей о замене товара или отказа от исполнения договора купли-продажи и возврате денег. Предупредите о последствиях: штраф в пользу потребителя, взыскании убытков, морального вреда, судебных расходов. Напишите в личные сообщения, составим претензию магазину. Магазин не возвращает деньги за бракованный счётчик воды. Как забрать деньги?
Если продавец отказывается удовлетворять Вашу претензию, а Вы уверены в своей правоте, Вам необходимо обращаться с заявлением в суд.
Спросить
Обратиться с требованием в соответствии с нормами ГК и Закона о защите прав потребителей, далее, если продавец не исполнит обязанности по закону - суд
Спросить
Напишите претензию со ссылкой на ст. 18 ФЗ о защите прав потребителей о замене товара или отказа от исполнения договора купли-продажи и возврате денег. Предупредите о последствиях: штраф в пользу потребителя, взыскании убытков, морального вреда, судебных расходов.
Спросить
При вводе в эксплуатацию прибора учёта и его пломбировке в Акте ставятся изначальные показания прибора. Жалобу в ГЖИ подавайте. Правильно сделала, что не приняла. Показания снимаются до, а не после снятия счетчика. В 2021 г просрочился счётчик на горячую воду, я нахожусь в другом городе, поэтому не знала об этой проблеме, в 2022 никто не появился с проверкой и год считалась оплата по нормативы, в мае 2023 арендаторы самостоятельно заменили счётчик и специалист по пломбированию НЕ ПРИНЯЛА показания, я читала в правилах предоставления услуг, что УК не имеет право отказать в принятии показаний прибора учёта, подскажите пожалуйста номер статьи правил и даже там рекомендация, что показания должна снимать сама УК
Правильно сделала, что не приняла. Показания снимаются до, а не после снятия счетчика.
СпроситьЗдравствуйте. Скорее всего денежные затраты по замене котла. А так вообще возможен штраф, но это только после обследования газовой службой.
С, уважением Штраф и возмещение ущерба, который вы причинили газовой сети и стоимости работы аварийной бригады. Частный дом, перепутали шланги на двуконтурном котле. Вода попала в газовую трубу. Что меня ожидает? Штраф, или что то ещё?
Здравствуйте. Скорее всего денежные затраты по замене котла. А так вообще возможен штраф, но это только после обследования газовой службой.
С, уважением
Спросить
Штраф и возмещение ущерба, который вы причинили газовой сети и стоимости работы аварийной бригады.
СпроситьВ полицию. Куда обратиться с жалобой по разводу на деньги по замене счетчика горячей воды и запугиванием если этого не сделаем?
Да, увы, но по квитанции.
С уважением. Инна, услуга по отключению платная, оплата по квитанции Инна, добрый день. Вам обязаны выдать квитанцию и оплачивать надо по ней.
С уважением Прорвало трубу в частном доме, замену делаем за свой счет, просим водоканал отключить воду, труба их проходит рядом с нашим участком, должны ли мы платить за отключение воды и каким образом производится расчет-наличкой или по квитанции?
Инна, добрый день. Вам обязаны выдать квитанцию и оплачивать надо по ней.
С уважением
СпроситьДа, это платная услуга. Вам необходимо обратиться в УК, получить платежку и оплатить через банк. Если заменяемый кран это общая собственность собственников МКД, то платить ничего не нужно Нет Нужно ли платить за перекрытие воды при замене крана в многоэтажном доме?
Да, это платная услуга. Вам необходимо обратиться в УК, получить платежку и оплатить через банк.
Спросить
Спасибо за ответ. Но он на основании какого закона,? при замене или ремонте общедомового имущества за которое отвечает УК, почему платить собственник жилья?
Спросить
Добрый день. Если кран относится к общему имуществу собственников многоквартирного дома, платить не надо.
Спросить
Если заменяемый кран это общая собственность собственников МКД, то платить ничего не нужно
Спросить
Нет, не нужно менять в данной ситуации...
Однако, и у вод удостоверения есть свой срок действия. Только по сроку действия Нужно ли менять водительское удостоверение при замене паспорта в 45 лет, если изменилось место рождения (с рес. Башкортостан на Башкирская асср)
Нет, не нужно менять в данной ситуации...
Однако, и у вод удостоверения есть свой срок действия.
Спросить
Здравствуйте. Акт писать не нужно. Подайте показания счётчика ресурсоснабжающей организации. Если вы передавать показания за месяц хотите, то либо через интернет в личном кабинете, либо по телефону - всё в квитанции расписано.
Если замена прибора, то представитель ресурсной организации или УК (ТСЖ) составляют Акт. Ваша РСО Кто должен написать акт снятия с текущими показаниями счетчиков на воду?
Здравствуйте. Акт писать не нужно. Подайте показания счётчика ресурсоснабжающей организации.
СпроситьСНИЛС указать можете, а отдавать копию пенсионного удостоверения не обязаны Пенсионеры пользуются некоторыми льготами по оплате услуг ЖКХ, без копии пенсионного вы ин не получите. Управляющая компания при замене счётчиков воды требует в акт внести снилс и отдать копию пенсионного удостоверения. Законно ли это?
Пенсионеры пользуются некоторыми льготами по оплате услуг ЖКХ, без копии пенсионного вы ин не получите.
СпроситьЗдравствуйте. Нет. Расчёт производится на зарегистрированных, а если таковых нет, то на собственников.
Вы обязаны были уведомить УК о желании заменить приборы учёта, и сотрудник УК зафиксировал бы оказания приборов и сам факт демонтажа их, удаления пломбировки.
https://pravoved.ru/question/2406232/ У меня такая проблема, делал ремонт в квартире, заодно посоветовали поменять счетчики воды. За время ремонта, коммунальные платежи платил в полном объеме. Старые счетчики рабочие видимо выкинули в месте с мусором. В ноябре месяце отправил показания с новых счетковов, недавно прислали смс, что Я должен оплатить 54000 рублей, как пояснили в ук,это штраф о том что Я не уведомил управляющую компанию, что заменил счетчики и перерасчет воды на 4 зарегистрированных лиц в данной квартире, хотя Я проживаю там один. Можно ли сделать перерасчет в данном случае и уменьшить сумму, которую выставила ук?!
Расчёт производится на зарегистрированных, а если таковых нет, то на собственников.
Вы обязаны были уведомить УК о желании заменить приборы учёта, и сотрудник УК зафиксировал бы оказания приборов и сам факт демонтажа их, удаления пломбировки.
Спросить
Пишите жалобу в ГЖИ.
С уважением. Добрый день. Потребуйте письменный отказ и обжалуйте его. Счетчик горячей воды 2009 года. Требует поверки по сроку. Поверку делать отказались, ссылаясь на то, что прибор не внести в электронный реестр. Там де только 2010 год и моложе. Требуется замена счетчика. Хотя холодный поверялся в прошлом году и в этот реестр попал. Счетчик исправный, менять не хочу. Что делать?
Здравствуйте. Неприятности. Нужно уведомлять поставщика. Ненужные проблемы будут.
Обращайтесь в УК и приводите все в соответствие. Ничего, правила не запрещают меняют прибора учёта воды самостоятельно.
Деятельность по замене приборов учёта не является лицензируемой или разрешительно́й.
пригласите для опломбировки управляющей организации, они обязаны это сделать бесплатно и составить акт ввода в эксплуатацию, тоже разумеется бесплатно.
Только за прошлый период информация о приборе учёта и его показаниях есть проблема для вас.
Он был надлежащим и его показания на момент замены нужно было хотя бы фотографии делать Поменяли счетчик горячей воды самостоятельно, старый выбросили. Что за это может быть?
Ничего, правила не запрещают меняют прибора учёта воды самостоятельно.
Деятельность по замене приборов учёта не является лицензируемой или разрешительно́й.
пригласите для опломбировки управляющей организации, они обязаны это сделать бесплатно и составить акт ввода в эксплуатацию, тоже разумеется бесплатно.
Только за прошлый период информация о приборе учёта и его показаниях есть проблема для вас.
Он был надлежащим и его показания на момент замены нужно было хотя бы фотографии делать
СпроситьНадо писать требование о возврате средств за бракованный товар либо его замене. Брак можно вернуть независимо от состояния упаковки. На то он и брак. Я хотела бы узнать что если мне в магазине продали бракованный фильтр для воды, но при этом я вскрыла упаковку, а вторую упаковку не трогала, как быть в такой ситуации. И чек у меня есть.
Если он просто, поменял, не уведомив УК и не сделав поверку, замена незаконна. А кто пломбировал новый счетчик?
Если никто, то Вам не следует принимать такую квартиру, в таком виде, с сорванной пломбой, с самовольно установленным счетчиком без опломбировки...
Отвечать придется Вам, .
Вам могут предъявить перерасчет за потребление, со дня обнаружения до дня последней проверки (но в пределах 3 х лет). Акт не подписывайте, если нет акта УК. Он и пломбы сам снял или вызывал УК? Вам нужно подать заявку в управляющую организацию о том что вы заменили прибор учёта и просите ввести в эксплуатацию и Согласно предоставить старый прибор учёта его показаниями Обращайтесь к поставщику услуги водоснабжения, объясняйте ситуацию. Купила квартиру, сегодня должна забрать передаточный акт, но старый владелец при вывозе стиральной машины, задел счётчик на воду и самостоятельно его заменил, а старый выбросил что мне делать? Акт пока не подписали
А кто пломбировал новый счетчик?
Если никто, то Вам не следует принимать такую квартиру, в таком виде, с сорванной пломбой, с самовольно установленным счетчиком без опломбировки...
Отвечать придется Вам, .
Вам могут предъявить перерасчет за потребление, со дня обнаружения до дня последней проверки (но в пределах 3 х лет).
Спросить
Вам нужно подать заявку в управляющую организацию о том что вы заменили прибор учёта и просите ввести в эксплуатацию и Согласно предоставить старый прибор учёта его показаниями
Спросить
У вас есть показания по воде на истекший месяц. От этого и отталкивайтесь. Напишите заявление в УК, как только счетчик введут в эксплуатацию. ,разберетесь с возможными штрафами тогда подписывайте акт.
СпроситьЧерез жалобы на оказание ненадлежащих услкг Как заставить жэк вскрыть брошенный офис на 1 этаже для замены стояка с холодной водой в вышерасположенной квартире. Стояк перекрыт жэком неделю назад из-за его протечки. Собственник офиса выехал в другую страну, связи с ним нет. Обращения в вышестоящие и смежные и пр. инстанции результата не дали
Здравствуйте, этому может способствовать ряд причин, поэтому этот вопрос Вам необходимо задавать ресурсоснабжающей организации либо управляющей компании. Эдуард, обращайтесь с вопросом в Управляющую компанию Это значит пришло время поверки или замены счетчиков. Соглашусь с коллегой.
Вышел срок поверки по уже установленным например и вас стали считать по нормативу.
Посмотрите документы на счетчики для начала, что там написано по поводу срока. Почему в квитанции не показаний счётчиков воды?
Здравствуйте, этому может способствовать ряд причин, поэтому этот вопрос Вам необходимо задавать ресурсоснабжающей организации либо управляющей компании.
Спросить
Соглашусь с коллегой.
Вышел срок поверки по уже установленным например и вас стали считать по нормативу.
Посмотрите документы на счетчики для начала, что там написано по поводу срока.
СпроситьМожет сказать только мастер, и то, если он давал такую гарантию. Какой срок гарантии на работу мастера при замене счётчика на гор. воду? Спасибо.
Данный вопрос регулирается ст 21 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" от 07.12.2011 N 416-ФЗ. Ограничений по уличной температуре не установлено. Ограничений по уличной температуре не установлено. При какой температуре на улице можно в многоквартирном доме отключать воду для замены трубы! Есть ли рамки? Ситуация не аварийная.
Данный вопрос регулирается ст 21 Федерального закона "О водоснабжении и водоотведении" от 07.12.2011 N 416-ФЗ. Ограничений по уличной температуре не установлено.
Спросить
Добрый день, а вопрос какой у вас? Ломать все равно придется.
Но убытки, которые Вы понесете можно будет оценить и взыскать с них. Отказываетесь или требуйте составления акта Хотят менять стояк холодной воды, проживаю на 3 ем этаже многоквартирного дома, у соседей что-то случилось или в чем собственно замена мне неизвестно, пришли сотрудники жэу и заставляют меня демонтировать унитаз, раковину, а также ломать кафельную плитку и кирпичную кладку, доступ к коммуникациям, а именно стояк у меня открыт и никаких коробов ничем не зашит (размер 180 х 40 см как и должен), все соответствует техническому паспорту, никаких перегородок нет, ремонт свежий только недавно сделали, не хотелось бы ломать..
Ой, извините
Собственно вопрос такой: законно ли вообще то что жэу заставляют меня ломать кафель, убирать унитаз? Ведь доступ у меня предоставлен и не закрыт
СпроситьЕсли указанные вами элементы могут быть повреждены во время работ, ЖЭК может попросить их убрать
Спросить
Ломать все равно придется.
Но убытки, которые Вы понесете можно будет оценить и взыскать с них.
СпроситьПусть они за свой счёт это делают. Здравствуйте. Если не согласны пусть вас через суд обяжут допустить, однако если произойдёт авария все расходы на ваши плечи лягут Вы можете в целом не париться об этом Моя УК решила заменить трубу горячей воды тол ко у меня и соседа снизу, якобы это улучшит напор и на 17 этаже будет горячее вода. Дом 2013 года, постоянно проблемами у них с водой. По требованиям СНиП мой люк соответствует, говорят надо делать демонтаж стены за свой счет. У меня проблем с водой нет, обязана ли я пускать их для замены трубы у себя? А и еще у меня квартира застрахована и я не имею права ничего делать иначе страховка аннулируется
Здравствуйте. Если не согласны пусть вас через суд обяжут допустить, однако если произойдёт авария все расходы на ваши плечи лягут
СпроситьЗамена на металлопластиковые трубы возможна по согласованию с вашей управляющей компанией Имею ли я право заменить металлические трубы стояка холодной и горячей воды на металлопластиковые?
Замена на металлопластиковые трубы возможна по согласованию с вашей управляющей компанией
Спросить
