Исковое заявление о возврате товара / Защита прав потребителей - 8662 советов адвокатов и юристов

Необходимо составить исковое заявление о возврате товара ненадлежащего качества (мебель стоимость до 50 тыс. руб). С взысканием расходов, морального ущерба, неустойки, штрафа. Нужен юрист из г. Санкт-Петербурга. Сколько будет стоить составление данного искового заявления и представление интересов в суде?

Надо ли прикладывать к исковому заявлению выписку из ЕГРЮЛ? Иск по возврату товара ненадлежащего качества в магазин ДНС. Истец физ лицо, ответчик юр. лицо ДНС + филиал в городе покупки товара. Просто там выписка огромная, больше 60 страниц, поэтому возник такой вопрос.

Как написать исковое заявление в суд, о возврате денег за ювелирное изделие, так как о нем, при покупке, была дана ненадлежащая информация.

Мне привезли из интернет магазина арку в дверной проем, некий ИП Павлов. Арка оказалась очень некрасивой, хлипкой, не подошла по размерам да и просто не понравилась. На мои просьбы вернуть деньги и забрать товар, он ответил, что ему завод деньги не вернет, а значит и он мне их тоже отдать не может. Я направила претензию, сейчас хочу подавать в суд, на суд он согласен. Подскажите какое именно исковое заявление мне нужно? Заявление об обмене недоброкачественного товара или какое то другое? Ведь по сути товар без брака, просто мне он не подошел, оказался некрасивой хлипкой дешевкой.

Помогите составить исковое заявление о возврате денежных средств за товар надлежащего качества (Заказали диван по образцу в кредит, в срок отказались, подавали претензию на которую не поступило ответа, отказываются возвращать деньги кредитной организации)

Кредитный потребительский кооператив закрылся, вклад не возвращают. КПК находится в другом городе. Что подавать в суд? Претензия по ЗПП или Исковое заявление о возврате денежных средств? Какое заявление дешевле в оплате гос. пошлины?

Подал исковое заявление в суд на возврат денег и маральный ущерб за непоставленый заказаный товар. Может ли ответчик сказать что у него нет возможности выдать мне все деньги сразу и напишет бумагу что бы выплачивать например по 500 рублей в месяц.

Фирма Эльдорадо продала нам бракованный холодильник, так как у нас была страховка на 5 лет на гарантию этого холодильника, нам обменяли его. Второй холодильник проработал 5 месяцев и сломался, гарантия 1 год. Подскажите по какой статье составить исковое заявление в суд вернуть фирме Эльдорадо холодильник и возвратить свои деньги.

Надо составить исковое заявление.

Мы оплатили деньги поставщику за товар по счету (без договора). Товар у поставщика не забирали, т.к покупатель отказался от товара. Мы написали письмо на возврат денег. Поставщик деньги не возвращает.

Сколько стоит данная услуга.

В какой суд подавать исковое заявление, при цене иска в 92 000 (суть иска-о возврате суммы за непоставленый товар, права потребителя) в районный или городской суд?

Как написать исковое заявление на возврат денежных средств за товар надлежащего качества, после того как было написано заявление о возврате денежных средств на 13 ый день после его покупки. Товар оставался у прадовца.

Как составить исковое заявление?. Сделал заказ в интернет магазине в 2017 г и сделал предоплату 165000 руб. товар не получил и деньги не возвращают.

Подробнее на Justiva.ru: https://justiva.ru/question/675824

Сколько стоит написать исковое заявление в суд на возврат денег за товар ненадлежащего качества?

Сколько стоит представление интересов в суде?

В какой суд мне нужно обратиться и какое исковое заявление мне нужно написать, точнее как его написать.

Добрый день. Купили телефон в салоне мтс. За 6 месяцев Обращались уже 2 раза в ремонтную службу первая причина была отошёл экран и отваливалась заглушка от зарядки, второй раз спустя 3 месяца так же отошёл экран и с перебоями работает динамик. Написала претензию в магазин на обмен телефона 20.04.16 и вот уже 11.05 но ответа от них нет. За это время у меня вышел из строя гнездо под флешку, не держит её из за это она от туда выскакивает и открывается заглушка. Я уже не хочу обмена телефона хочу возврата денег и возврат денег на страховку которую нас убедили купить, что если что то случится с телефоном нам его поменяют без проблем., но эти проблемы уже 6 месяцев тянется. В какой суд мне нужно обратиться и какое исковое заявление мне нужно написать, точнее как его написать.

22.10.2013 г. оплатили 100% стоимость ламината. Ни ламината, ни денег до сих пор нет. На данный момент времени заканчивается следствие о мошенничестве директора фирмы. Что я могу требовать в исковом заявлении, помимо возврата стоимости ламината.

Ищу в интернете образец написания иска о возврате денег, какой писать иск? Если моя ситуация такая, отдала товар на реализацию, товар продан, а возвращать деньги ответчицу отказывается, сумма долга не большая 11500, расписки нет, только листок с небольшим расчетом и её подпись, подскажите как написать иск, хотя бы заголовок и образец.

Исковое заявление на возврат денежных средств за покупку бракованного товара и неустойки за каждый день просрочки. Вопрос по какому адресу подавать иск? Покупали диван в г. Тольятти (Много Мебели). Юрид. и факт. Адрес ИП - г. Саратов. Если подавать нужно в Саратов, мне нужно будет ехать туда?

Ввели в заблуждение (по незнанию) продали не подходящий мне товар (автозапчасть). Мне запчасть не подошла (посадочные места не совпадают) и выяснить это удалось только во время установки в официальном сервисе. Из-за отсутствия свободного времени возврат решил перенести (договорился с продавцом) и приобрел уже нужную запчасть в том же магазине. Теперь возврат оформлять отказываются по причине утраты товарного вида запчасти из-за попытки установки (царапины). Как стоит поступить и имеет ли смысл отстаивать свою правоту? "Осадочек" очень не приятный. Цена запчасти 20 т.р.

Совершила покупку в Инстаграмм-магазине. Товар пришёл, но мне не подошёл. Осуществила возврат товара в соответствии с требованиями Инстаграмм-магазина. Возврат они проучили, заверили, что деньги вернут. Оплачивала переводом с Карты на карту.

Уже прошёл почти месяц с даты как они получили возврат, но деньги так и не возвращают. На мои сообщения отвечают, что разберутся и вернут деньги, больше ни чего не происходит. По их условиям возврат денег осуществляемся в течении 3-10 раб. Дней с момента как они получат и проверят товар.

Как мне добиться возврата денег?

Как правильно составить исковое заявление в суд на возврат денежных средств за некачественный товар.

Был приобретен телефон в магазине евросеть, через несколько месяцев выявились недочеты, а конкретнее брак, плюс поломка. Хочу вернуть за некачественный товар деньги. Слышала что в этом поможет ст.18 закон о защите прав потребителя. Подскажите реально ли это? и как правильно написать заявление? И еще в магазине не заполнили гарантийный талон, но чек есть.

31.08.16 купили планшет (стоимость 1690 рублей) с функцией 3G. 15.12.16 написали заявление на ремонт, т.к. не выходил в интернет, и написали заявление что-бы выдали другой планшет на подмену. Подменный фонд так и не выдали. 3.02.17 написали претензию что-бы нам обменяли планшет на туже марку. На претензию нам ответили, но разрешили только возврат денежных средств. Но нам нужен именно тот планшет, который мы покупали (он был приобретен по акции с покупкой сим-карты в салоне оператора). Возврат денег нас не интересует, т.к. за такие деньги мы не сможем приобрести планшет с теми-же функциями. Все сроки по ремонту прошли. Как правильно составить исковое заявление и куда оно пишется?

В течение какого времени продавец обязан удовлетворить требование покупателя о возврате товара ненадлежащего качества и возврате денег? Претензию написала, пришел ответ от продавца, что готовы вернуть деньги за товар. Товар крупногабаритный. Сами за товаром приезжать отказываются. Привезла товар в магазин, попросила принять товар и выдать документ, что товар от потребителя приняли. Отказали. Документов говорят никаких не выдаем, деньги перечислим на карту. Напишите расписку, что претензий к магазину не имеете. Меня это не устроило, денег нет, расписку писать не буду тогда, увезла товар обратно домой. Как дальше быть в этой ситуации?

Исковое заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате предварительно оплаченой суммы товара.

Могу ли я возвратить товар (расторгнуть договор купли-продажи) - куплен планшет - ненадлежащего качество ПОСЛЕ 15 дней со дня покупки (не прошел и месяц). Конкретно: не работает заявленная в инструкции функция GPS навигации - сегодня даже продавец не смог ее реанимировать. Ремонтировать и обменивать не хочу.

Помогите с решением такого вопроса. В магазине я купила USB-flash на компьютер, ч/з 2 дня принесла её обратно, требуя вернуть деньги, т.к. в другом магазине видела дешевле! Флэшка на 2 Гб., но на коробочке нет никаких сведений об этом, нет инструкции. О том, что она на 2 Гб. ясно только из чека, и на самой флэшке написано sony ericsson и нарисован значок этой фирмы. Гарантию на неё мне не дали. На нарушение целостности упаковки ссылаться нельзя, т.к. коробочка и не была запечатана, она просто легко закрывается и открывается. Имею ли я право требовать возврата денежных средств, основываясь на статье 495 ГК РФ Предоставление покупателю информации о товаре и статье 10 Информация о товарах Закона о защите прав потребителя, т.е. сделать упор на то, что мне не предоставили информацию о товаре? Возврат товара в магазин.

Купил в магазине эльдорадо игровую приставку за 14 тысяч рублей 13.01.2012. Коробка была с внешними дефектами, но продавец уверил что все в порядке, на складе это часто бывает. Я оплатил повар, к сожалению не открыв коробку и не посмотрев на внешнее состояние товара. Вечером того же для я открыл, вынул приставку и увидел, что на ней есть царапина средних размеров. На следующий день 14.01.2012 я пришел в тот же магазин с требованием заменить товар. На что консультант или местный юрист ответил, что нужно было вернуть товар в день покупки и сейчас ничего сделать не может. Почему то ссылаясь на статью 479 Гражданского кодекса и говоря что внешние дефекты коробки и царапина на самой приставе моих рук дело. Есть товарный чек и гарантия на год от производителя приставки, товары был оплачен наличными. Что делать, как быть.

Написал исковое заявление. Ответчиком является интернет магазин где продают сотовые тел. требования расторгнуть договор купли продажи и возвратить уплаченные деньги.

Вопрос: можно ли в иске также указать что товары которые они продают не имеют обязательную сертификацию которое по сути уголовное дело.

В интернет-магазине заказала и оплатила по выставленному счету деньги за фреску и доставку её экспресс почтой. Пошёл 2-й месяц, товара нет, на телефон отвечать перестали. Посоветуйте образец искового заявления о возврате денежных средств, вероятно опираться в этом случае надо на Закон о защите прав потребителей?

Заказала товар, товара нет, деньги тоже не возвращают. Как подать исковое заявление в суд, какие документы кроме выписки из банка о перечислении денежных средств прикладывать. Как еще взыскать с ответчика будущие судебные издержки, все документы буду отправлять почтой.

Магазин не ответил на заявление о замене товара или возврат денег и не принимал товар пока рассматривалось заявление (отметка о принятии заявления есть. Через 10 дней ответ не получен. Как поступить? Товар на гарантии. Какие мои действия теперь?

Как подать исковое заявление в мировой суд о расторжении договора купли продажи (через представителя)? Через сколько назначают заседание? Как выглядит форма расчета неустойки?

Здравстствуйте. Мобильный телефон в период гарантии был в ремонте 4 раза. В общей сложности около 6 месяцев. Вскоре сломался в 5 раз и я написала заявление на возврат товара и денежных средств под диктовку продавца. Это именно заявление, а не претензия и в нем только просьба вернуть деньги, не написано, что прошу расторгнуть договор купли-продажи. Это я потом посмотрела образцы претензий. Продавец через 2 недели вернул мне отремонтированный телефон, хотя я этого не просила. Отметка о принятии заявления имеется. Есть ли шанс выиграть иск в суд.

Продала компания телефон сломанный, сослались на то, что это сложная техника и не подлежит возврату и обмену. Можно получить ссылку на исковое заявление, подходящее под эту ситуацию?

Возврат сотового телефона.

В течение 5 часов я вернула сенсорный телефон по причине: не смогла им пользоваться, даже ответить на звонок.

Но в заявлении написали: перебои в работе Wi-FI модуля+ клиент не хочет пользоваться устройством, объяснив, что телефон необходимо проверить, вдруг я его испортила. Деньги не вернули, результат будет известен через 20 дней.

Но телефон то исправен! Как в этом случае правильно должен был оформлено заявление?

Как правельно подать исковое заявление в суд о возрате денег за телефон? И есть ли смысл вообще подовать в суд, так как у меня телефон побывал 3 раза в ремонте, после была претенция на которую был ответ провести проверка качества, с проверки качества был ответ что все в норме. И при этом теперь уже горонтия кончилась, но когда подовала притенцию на возрат денег гарантия еще была.

Компания А должна компании Б n-ую сумму денег. Компания Б направила претензию, с требованием оплатить долг немедленно. В ответ компания А прислала гарантийное письмо, с обещанием выплатить сумму долга до 31.10.2015 года. Может ли компания Б подать исковое заявление о взыскании долга, неустойки и процентов за пользование чужими денежными средствами, не дожидаясь 31.10.2015 года?

Девушка принесла платье на возврат через три дня после покупки, в заявление написала, что не подошел размер.

В результате осмотра платья было обнаружено, что оно со следами носки, пахнет потом в области подмышек и духами.

До этого она же приносила платье на возврат два месяца назад, хорошо платье не посмотрели, а после тщательного осмотра, оно все было в катышках, также с ужасным запахом пота, но деньги ей вернули. Человека, кто принимал платье наказали выговором.

Сейчас я хочу взять платье на экспертизу, позвонила покупателю, чтобы его уведомить, на что мне говорят, благодарю вас за возможность заработать на вас. Моральный ущерб. А вы так сами не делаете?

На чем покупатель может на мне заработать? Если все делаю законно, могу взять вещь на экспертизу

При возврате покупателем в магазин розничной торговли товара, который по вине магазина оказался ненадлежащего качества, согласно статьи 18.5 ФЗ "ЗПП" отсутствие чека покупки не является основанием для отказа. Для того, чтобы ускорить возврат, покупатели часто передают чек продавцам. Чек является, как понимаю, личной частной собственностью покупателя и финансовым документом. В связи с этим хотелось бы узнать, каков статус чека покупки с юридической точки зрения? Имеют ли право работники магазина вопреки желанию покупателя забирать его при возврате денежных средств. Могут ли они действовать по принципу "отдай нам чек покупки, мы взамен дадим тебе чек возврата" ? Как без чека покупки потом на них в суд подавать?

Куда лучше подать исковое заявление о взыскании стоимости товара убытков, неустойки в мировой суд на сумму до 50000 рублей при этом взыскать лишь часть неустойки или в городской суд на полную сумму неустойки? Хочу чтобы положительное решение было принято судом и судья не посчитала что я много хочу. Потому, что кто много хочет вообще ничего не получит.

Обязан ли магазин автозапчастей принять на возврат товар и вернуть деньги за него, если деталь имеет следы установки (покупатель подтверждает факт установки на автомобиль).?

Покупатель мотивирует просьбу вернуть деньги тем что товар не подходит к его конкретному автомобилю (что действительно так, это не оргинальная запчасть и без предварительной несложной доработки она не может быть использована при эксплуатации) и по этой причине (невозможность использования конкретно на его авто, данные которого были предоставлены при продаже) утверждается что товар ненадлежащего качества.

При этом информация, о том что деталь в случае не применимости к его авто может быть принята к возврату в товарном виде, была доведена до клиента при продаже. Не смотря на это сотрудник автосервиса установил и употребил запчасть на автомобиле, вместо того что бы проинформировать клиента о том что товар не соответствующего качества по причине невозможности правильного использования.

Уточните пжста после получения от продавца (интернет-магазин) отказа на возврат товара надлежащего качества: 1)сколько времени у меня есть для подачи искового заявления? 2) обращаться в мировой суд? По месту моего жительства?

Можно ли применять срок исковой давности или нет. Кредит взят 16.05.2013. 04.06.2015 последний платеж. 02.10.2015 банк выставил оплату всего кредита. 02.12.2015 вынесен судебный приказ. 07.05.2020. Приказ отменен. 09.03.2023 банк опять подает

Такой вопрос. ГАИ выписали мне административный штраф, подали его в суд и мне пришло Постановление от 18,06,2014 г о том, что я должна оплатить административный штраф в размере 3000 рублей. Я его оплатила через кассу Сбербанка (квитанция имеется в наличии). 11 ноября 2014 г мне на телефон пришла смс о том, что с моей карточки Сбербанка списали 3613 рублей. Я проверила сайт ФССП и там действительно оказалось, что я должник 3000 руб. Сегодня в Сбербанке получила выписку о том, что оплата от них прошла. Что теперь мне делать? Как правильно составить исковое заявление в суд? К тому же на балансе чека Сбербанка нет суммы 0 руб 0 коп, а на экране терминала отображается-613 руб. Так по Федер Зак-ву банк может списать имеющуюся на карте сумму, но моя карта не должна уходить в минус. А у меня на ней-613 руб. Заявление по этому поводу я сегодня подала в Сбербанк, что они не имели права уводить мой баланс в минус. Как теперь все это грамотно отразить в исковом заявлении в Суд? Спасибо. Светлана.

В магазине куплен товар (окрасочный аппарат-21.500 руб), по приезде доме он был опробован, но аппарат не работал, позвонил в магазин-сказали, что я должен отвезти аппарат в технический центр, где проведут его экспертизу. Могу я просто обменять аппарат на другой или вернуть деньги?

Вскрыл целлофан на упаковке и увидел что пробка замковая а не клеевая. Не на сайте не на упаковке не видно. Отвез обратно. Приняли все кроме упаковки где был вскрыт целлофан.

Договор юридический центр"вектор" предмет: 1.правовой анализ ситуации 2. подбор нормативной правовой базы 3. основное заявление претензия в банк 4 претензия в яндексмаркет 5 заявление в РПН 6. заявление в прокуратуру 7. исковое заявление. Все по поводу возврата денег за наполненный товар от яндексмаркет. Внес аванс 10000 половину от 20000. нашел отрицательные отзывы о юридическом центре и хотел бы расторгнуть договор и вернуть аванс. Акт о выполнении работ не подписывал ещё.

Решением суда договор купли-продажи межком. Дверей расторгнут. Писала заказным продавцу, чтоб забрал двери, в противном случае снимаю с себя обязательства и ответственность за товар. Письмо продавец не получил. Через год установили двери (т.к. маленькие дети - как жить 2 года без дверей) и в этом же месяце с продавца взыскали сумму. Теперь продавец письменно требует возврат дверей. По суду - двери надлежащего качества. Готовы их демонтировать и вернуть. Что ждет нас, какие издержки?

Сергей Владимирович! У меня проблема с возвратом товара на ВБ. 28.08.2022 я купила зимние ботинки. Отходила в них текущую зиму, даже не до конца. В январе 2023 отошла подошва от самого ботинка. Хочу вернуть ботинки. Написала отзыв на сам товар - ответили, что необходимо подать заявку. Но заявку подать невозможно, т.к. срок подачи заявки на ВБ 7 дней, я просто по программе не могу оформить возврат. Писала 5 раз в службу поддержки на сайте - ответ всегда один - мы разрабатываем функционал для возврата товара, нужно подождать. На вопрос сколько ждать - отвечают - мы не ограничены во времени. Писала в ВК на официальную страничку 2 раза, ответ аналогичный. Еще посоветовали самостоятельно сделать экспертизу и обратиться с чеком. Но разве я должна эти заниматься? И так уже полгода. Разъясните, пожалуйста, как мне поступить в данном случае? Какие мои действия? Обувь не дешевая совсем... и зима близко) Заранее благодарю Вас за ответ!