Как вернуть деньги без чека / Защита прав потребителей - 4259 советов адвокатов и юристов
Направьте заказным письмом с описью вложения в адрес страховой компании заявление о расторжение договора с указанием реквизитов и причины расторжения. Приложите оригинал полиса и чек об оплате (если есть). Должны расторгнуть и вернуть деньги. Выписал ОСАГО, но нагрубили. Полис вступает в силу через 10 дней. Хочу расторгнуть. Что делать?
Направьте заказным письмом с описью вложения в адрес страховой компании заявление о расторжение договора с указанием реквизитов и причины расторжения. Приложите оригинал полиса и чек об оплате (если есть). Должны расторгнуть и вернуть деньги.
СпроситьНикии, да, можете согласно Закона о защите прав потребителей. Пишите претензию.
Чек об оплате на руках? Не подошёл дубликат ключа, который я сделал в мастерской. Хочу вернуть деньги, а не бегать до мастерской и обратно несколько раз.
Могу я это сделать?
Никии, да, можете согласно Закона о защите прав потребителей. Пишите претензию.
Чек об оплате на руках?
Спросить
Здравствуйте. Обратитесь в правоохранительные органы по факту мошенничества. Вернуть деньги как можно быстрее вряд ли получится. Сначала нужно найти владельца счета, куда ушли ваши деньги. Мы знаем кто это деньги давали наличным но мужу договор чек нечего не дали и прошло более 4 месяцев кредиторы звонят без конца сама узнала не давно. Муж купил карту в кюнете за 2 миллиона но нас обманули там даже 5% нету хотим деньги вернуть как можно быстрей.
Мы знаем кто это деньги давали наличным но мужу договор чек нечего не дали и прошло более 4 месяцев кредиторы звонят без конца сама узнала не давно.
СпроситьИрина, при определенных обстоятельствах-да. НО ему нужно будетобращаться в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения. Да, имеет полное право требовать передачи ему имущества или равной его стоимости суммы денег. Сможет по суду, если он платил за это имущество. Сможет ли бывший парень (в браке не состояли) вернуть себе купленную им мебель, бытовую технику при наличии у него электронного чека (договор на приобретенное на мое имя)?
Ирина, при определенных обстоятельствах-да. НО ему нужно будетобращаться в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения.
Спросить
Да, имеет полное право требовать передачи ему имущества или равной его стоимости суммы денег.
Спросить
Выписку с банка берите. Потом претензию транспортной компании на возмещение ущерба. У них 10 дней на ответ.
С уважением. Обращайтесь к продавцу с претензией. Покупал у продавца, через авито. Оплачивал через сбербанк онлайн. Перевозку, упаковку, погрузку-разрузку ванны осуществляла транспортная компания. Во время перевозки, данная ванна была разбита. Товар был застрахован. Но теперь страховая просит кассовый чек, для возможных выплат. Чека нет, т.к товар был куплен у частника. Как мне быть с ценой на возмещение? Приобрёл новую ванну через сайт. Оплату за товар произвёл переводом. Во время транспортировки, тр.компания повредила груз. Груз был повреждён,товарный вид потерян. Чек о покупке у продавца отсутствует. Смогу ли я вернуть деньги за испорченный товар и как это правильно сделать, чтоб доказать транспортной компании?
Выписку с банка берите. Потом претензию транспортной компании на возмещение ущерба. У них 10 дней на ответ.
С уважением.
Спросить
Покупал у продавца, через авито. Оплачивал через сбербанк онлайн. Перевозку, упаковку, погрузку-разрузку ванны осуществляла транспортная компания. Во время перевозки, данная ванна была разбита. Товар был застрахован. Но теперь страховая просит кассовый чек, для возможных выплат. Чека нет, т.к товар был куплен у частника. Как мне быть с ценой на возмещение?
СпроситьОбъясните более подробно, стоимость товара, есть ли квитанция покупки и кто заставил, более подробнее! Стоимость товара 59990 р. Есть кассовый и товарный чек на покупку. Директор и сотрудник службы безопасности магазина настоятельно рекомендовали купить. Были написаны объяснительные по этому делу. Естественно, не в мою пользу. Полиция вора нашла, теперь идёт следствие. Была на краже на работе неизвестным лицом. Заставили купить товар. Теперь неизвестный найден, идёт следствие. Как мне получить товар.
Объясните более подробно, стоимость товара, есть ли квитанция покупки и кто заставил, более подробнее!
Спросить
Стоимость товара 59990 р. Есть кассовый и товарный чек на покупку. Директор и сотрудник службы безопасности магазина настоятельно рекомендовали купить. Были написаны объяснительные по этому делу. Естественно, не в мою пользу. Полиция вора нашла, теперь идёт следствие.
Спросить1. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Следовательно пишите претензию, после чего в случае не возврата средств подавайте иск в суд.
СпроситьДа, можете обменять на другой ранец или потребовать возврата денег. Отсутствие чека не препятствует возвратить товар ненадлежащего качества продавцу. [i]Наталья, добрый день.
Да, у Вас есть такое право, в соответствии с положениями Закона РФ О защите прав потребителей в РФ.
Пишите официальное требование - Претензию.
С уважением [/i] В августе купили школьный ранец, чек выкинули. Но на сегодняшний день ранец весь разошёлся по швам. Могу ли я обменять на другой ранец или вернуть деньги?
Отсутствие чека не препятствует возвратить товар ненадлежащего качества продавцу.
Спросить
Наталья, добрый день.
Да, у Вас есть такое право, в соответствии с положениями Закона РФ О защите прав потребителей в РФ.
Пишите официальное требование - Претензию.
С уважением
СпроситьВы когда подписывали данный договор, должны были его прочитать перед этим. Вас никто не принуждал к подписанию, я так понимаю. Поэтому претензии только к себе. Как это всё понять то?
"позже заметил что это кредит и в чеке есть платные услуги о которых я не знал"
Вы не читаете что подписываете? Это, как даже в голове не укладывается..
Никаких санкций нельзя применить к продавцу, только к себе лично. Приобрёл телефон в кредит, сказали что это будет рассрочка, в итоге позже заметил что это кредит и в чеке есть платные услуги о которых я не знал. Что делать к кому обращаться, можно ли аннулировать кредитный договор если прошёл месяц? И какие санкции можно применить к продавцу?
Вы когда подписывали данный договор, должны были его прочитать перед этим. Вас никто не принуждал к подписанию, я так понимаю. Поэтому претензии только к себе.
СпроситьКак это всё понять то?
"позже заметил что это кредит и в чеке есть платные услуги о которых я не знал"
Вы не читаете что подписываете? Это, как даже в голове не укладывается..
Никаких санкций нельзя применить к продавцу, только к себе лично.
СпроситьВам нужно просто оформить возврат товара в магазине, предъявив чек. Вернуть деньги обязаны, при предъявлении чека и банок пива. Купил 3 банки пиво, потом обнаружил что истек срок хранения. Обязаны ли продавцы вернуть деньги? По какой статье идти в магазин? А они спросят!
Да достаточно обратиться с заявлением в котором указать все указанные обстоятельства. Даже если они Вам не выдадут оригиналы, то дадут заверенные копии, которые с легкостью примет страховая. Был украден телефон в июле 21 года, украден был в заведении, по камерам видно как вор кладёт его себе в карман и уходит, написала заявление в полицию, у них есть видео кражи, они у меня изьяли чек и коробку, оценка кражи у них прошла, украденный телефон был на гарантии и куплен в рассрочку, так как стоил дорого, но чтобы обратиться в страховую мне нужна коробка и чек, а полиция их мне не возвращает, прошло уже 3 месяца, телефон не нашли, в страховую обратиться не могу так как полиция не отдаёт коробку и чек, рассрочку плачу не понятно за что, хотя могла бы давно вернуть деньги по страховке и погасить задолженность, что делать в данной ситуации? Возможно ли забрать коробку и чек у полиции?
Да достаточно обратиться с заявлением в котором указать все указанные обстоятельства. Даже если они Вам не выдадут оригиналы, то дадут заверенные копии, которые с легкостью примет страховая.
СпроситьДа, можете вернуть деньги за некачественный товар. Елена, за некачественный товар можете вернуть деньги. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей". Купила детскую 2-х ярусную кровать. При сборке сборщиком магазина повреждены некоторые лицевые стороны, насквозь торчит шуруп, в другом месте треснуло полотно. Договора с продавцом не было, есть только чек. Могу ли я сделать возврат мебели? Я с ДНР.
Елена, за некачественный товар можете вернуть деньги. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".
СпроситьДа, ваши денежные средства могут быть возвращены на основании п. 14 ст. 78 НК РФ. Для этого нужно подать заявление в налоговую службу. В заявлении укажите: реквизиты получателя, которые указаны в чеке;
ФИО плательщика;
дату совершения платежа;
основание для возврата средств;
реквизиты счета, на который нужно вернуть деньги.
Если есть все документы, то заявление должно быть рассмотрено в течение 14 дней. Ошибочно оплатил старый (недействительный) патент за 3 месяца. Скажите, как можно вернуть деньги обратно?
Да, ваши денежные средства могут быть возвращены на основании п. 14 ст. 78 НК РФ. Для этого нужно подать заявление в налоговую службу. В заявлении укажите: реквизиты получателя, которые указаны в чеке;
ФИО плательщика;
дату совершения платежа;
основание для возврата средств;
реквизиты счета, на который нужно вернуть деньги.
Если есть все документы, то заявление должно быть рассмотрено в течение 14 дней.
СпроситьК сожалению вы попали на типичную схему мошенничества и деньги вы вряд ли вернете даже если подадите заявление в полицию, раскрыаемость таких дел близка к нулю. Если я отправил деньги на счёт балтик кредит и не получил кредит можно ли вернуть деньги назад? У меня есть все чеки?
По результатам экспертизы Вы вправе потребовать вернуть денежные средства, если будет установлен брак. Владимир, в срочном порядке вам нужно грамотно составить претензию, в которой потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата д/средств.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках? Здравствуйте Владимир! Сначала необходимо Установить производственный брак, только потом требовать деньги. Я купил 17.09.21 в магазине соковыжималку новую. Но дома она спустя 4 часа при работе перестала работать. Могу ли я забрать деньги свои или сотрудники магазина будут проводить экспертизу по закону. При покупке они предложиле дополнительную гарантию соответственно за доплату дополнительно а это на 3 года я согласился. Соковыжималка стоит с дополнительной гарантией 5.145 рублей. Могу ли я забрать деньги или ждать экспертизу что сотрудники магазина скажут и предложат второе. Спасибо за ваш ответ.
По результатам экспертизы Вы вправе потребовать вернуть денежные средства, если будет установлен брак.
СпроситьВладимир, в срочном порядке вам нужно грамотно составить претензию, в которой потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата д/средств.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек о покупке, на руках?
Спросить
Здравствуйте Владимир! Сначала необходимо Установить производственный брак, только потом требовать деньги.
СпроситьДобрый день!
Да, обращайтесь с досудебной претензией к риелтору. Здравствуйте. Нужно изучить договор. По общему основанию, расторгуть договор можно только если риелтор нарушила его условия. Вернуть деньги только при наличии подтверждающих документов. Для возврата денег необходимо расторгнуть договор. А на каких условиях Вы его можете расторгнуть определяется самим договором, если его условия не противоречат закону. Вам нужно написать претензию по расторжению договора и возврату денежных средств, однако лучше предварительно показать юристу договор. Удачи. При оформлении договора на оказание услуг риелтора мне не выдали чек об оплате услуге. Так же мне не нравятся предоставленные риелтором услуги. Могу ли я вернуть деньги?
Вам нужно написать претензию по расторжению договора и возврату денежных средств, однако лучше предварительно показать юристу договор. Удачи.
СпроситьНужно пробовать восстановит чеки через банк. Наймите адвоката или юриста, потому что одной вам не справиться. Платили лично в руки приставу, она давала чеки сама, но время прошло с 2009 года! Чеков нет. Что в 2009 году по судебной задолженности моя мама платила за меня судебному приставу долг, так как я находилась на обучении. Этот пристав женщина дожила себе в карман этот долг. (чеки мама не сохранила) Потом прокуратура занялась этим приставом (по обращению другого должника, который тоже платил а долг не списался.) Только вот мама не шла как свидетель. Приехал человек из прокуратуры и забрал последний чек оплаты. Теперь мне нужно спустя столько лет вернуть сумму. Как быть?
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь? Всего 2670 рублей но все же хотелось бы вернуть. У меня есть только чек с личного кабинета сбербанка, а куда отправлять претензию? . Ни адреса почтового, ни реквизитов ( ( ( Т е как бы деньги отправила по ошибке или как? Спасибо, буду пробовать! Купила кофту в инстаграмме, перевод карта сбер. Кофта пришла другого цвета и ужасного качества (не как на фото). Хочу вернуть, но говорят возврата нет. Каким способом можно вернуть товар и получить деньги?
Сложно вернуть товар, приобретённый через соц сети.
Страницу могут удалить, и ничего не докажете.
1. Направляйте досудебную претензию с требованием вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества.
2. В случае отказа, придётся обращаться в суд.
3. Только изначально, постарайтесь контакты сохранить продавца, чтобы не исчез.
СпроситьУ меня есть только чек с личного кабинета сбербанка, а куда отправлять претензию? . Ни адреса почтового, ни реквизитов ( ( (
Спросить
Скорее всего деньги вы отправляли продавцу на личную карту, пробуйте взыскать деньги как неосновательное обогащение.
СпроситьНе имеют права, пишите претензию о расторжении договора и возврате денег в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Не поможет-подавайте иск в суд. Обязаны расторгнуть договор и все вернуть за минусом фактически понесенных документально доказанных расходов. Здравствуйте. Договор в письменном виде был заключён? Деньги каким способом передавали? Квитанция, расписка в получении денег имеется? Договор не заключали, есть только чек. Заказали пластиковое окно, внесли предоплату, срок изготавления 21 день очередь большая, через 3 дня решили вернуть, не возвращают, имеют ли право?
Не имеют права, пишите претензию о расторжении договора и возврате денег в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Не поможет-подавайте иск в суд.
Спросить
Обязаны расторгнуть договор и все вернуть за минусом фактически понесенных документально доказанных расходов.
Спросить
Да, можете потребовать возврата денег. Если ваш ребенок не пользовался садиком, то можете требовать возврата всей суммы. Если ребенок посещал садик, то вам обязаны вернуть часть (имеют право удержать за то время, которое ребенок провел в саду). Попросить можете, но не факт, что их вернут.
Надо знать, пользовались ли услугами... Оксана, если ваш ребенок фактически посещал сад и вы решили его больше не посещать, то садит удержит фактически понесенные расходы, если же совсем не пользовались услугами сада, то напишите в сад заявление о б отказе услуг детского сада и возврате денежных средств указав свои банковские реквизиты для перечисления. Обращайтесь с заявлением об возврате. Услугами не пользовалась. Чек не получала. Я оплатила в частный сад вступительный сад, но договор не подписала, он у меня на руках 2 экз подписан с из стороны. Могу ли я попросить вернуть деньги?
Если ваш ребенок не пользовался садиком, то можете требовать возврата всей суммы. Если ребенок посещал садик, то вам обязаны вернуть часть (имеют право удержать за то время, которое ребенок провел в саду).
Спросить
Попросить можете, но не факт, что их вернут.
Надо знать, пользовались ли услугами...
Спросить
Оксана, если ваш ребенок фактически посещал сад и вы решили его больше не посещать, то садит удержит фактически понесенные расходы, если же совсем не пользовались услугами сада, то напишите в сад заявление о б отказе услуг детского сада и возврате денежных средств указав свои банковские реквизиты для перечисления.
СпроситьЗдравствуйте!
Пишите заявление приставу о возврате излишне оплаченных денежных средств, приложите чеки об оплате задолженности. Пристав не снимает ничего. Излишне удержанные суммы ДС с депозита подразделения судебных приставов вам вернут и окончат ИП. Необходимо пойти на прием к приставу. Взять все документы подтверждающие погашение долга по исполнительному документу. Затребовать документы о произведенных принудительно взысканий. Сравнить с суммой долга по исполнительному документу. Если была излишне удержана какая то сумма то письменно потребовать ее возврата. Я оплатила судебную задолженности 19.08 21 но они остались в системе не оплаченые и пристав сняла с карты еще раз 27.08.21 что в этом случае нужно сделать заранее спасибо.
Здравствуйте!
Пишите заявление приставу о возврате излишне оплаченных денежных средств, приложите чеки об оплате задолженности.
Спросить
Необходимо пойти на прием к приставу. Взять все документы подтверждающие погашение долга по исполнительному документу. Затребовать документы о произведенных принудительно взысканий. Сравнить с суммой долга по исполнительному документу. Если была излишне удержана какая то сумма то письменно потребовать ее возврата.
СпроситьЗдравствуйте. Обратитесь с письменной претензией в интернет-магазин, в которой попросите вернуть деньги за товар, в связи с наличием брака. Здравствуйте, Альфир.
Оформите посылку по обратному адресу интернет магазина, также отправьте претензию с просьбой вернуть деньги. Все чеки об отправке сохраняйте, а также при отправке претензии сделайте опись вложения в конверте. На почте есть образец описи. Прошу ответа, на интернет площадке был куплен электрический чайник, после месяца эксплуатации началась проблема с его самопроизвольным выключением после включения. Интернет магазин сказал обращаться в сервисный центр, те в свою очередь сказали вернуть товар в магазин по браку, теперь и не знаю что делать. Как вернуть товар?
Здравствуйте. Обратитесь с письменной претензией в интернет-магазин, в которой попросите вернуть деньги за товар, в связи с наличием брака.
Спросить
Здравствуйте, Альфир.
Оформите посылку по обратному адресу интернет магазина, также отправьте претензию с просьбой вернуть деньги. Все чеки об отправке сохраняйте, а также при отправке претензии сделайте опись вложения в конверте. На почте есть образец описи.
СпроситьЗдравствуйте!
Вам нужно обратиться в полицию, с целью установления личности. Что бы подать иск - нужно данные ответчика и адрес его регистрации. Для обращения в суд нужны полные данные ответчика: ФИО (полные), адрес, дата рождения, места жительства, один из идентификаторов (паспортные данные, водит удостоверение. ИНН, СНИЛс. Иначе иск Вам вернут без рассмотрения. Человек не хочет добровольно вернуть деньги? Можно попробовать позвонить по номеру перевода. Или обратитесь в полицию. Так получается я ни как не смогу вернуть эти денги? С чем в полицию идти есть чек о переводе и его имя отчество и первая буква фамилии и всё? Я 13.07 2021 по ошибке в сбербанк онлайн перевёл 61000 т. р. не тому человеку хочу подать иск в суд по ст.1102 как правильно составить есть чек о переводе имя отчество и первая буква фамилии как быть?
Для обращения в суд нужны полные данные ответчика: ФИО (полные), адрес, дата рождения, места жительства, один из идентификаторов (паспортные данные, водит удостоверение. ИНН, СНИЛс. Иначе иск Вам вернут без рассмотрения.
Спросить
Человек не хочет добровольно вернуть деньги? Можно попробовать позвонить по номеру перевода. Или обратитесь в полицию.
Спросить
Добрый день. Сможете вы вернуть свои деньги. Обратитесь в полицию для установления личности лица, получившего деньги. Дальше в суд.
СпроситьПолиция Вам даст данные при отказе в возбуждении уголовного дела и иск на основании ст 1102 ГК РФ подавайте.
СпроситьС чем в полицию идти есть чек о переводе и его имя отчество и первая буква фамилии и всё?
Спросить
Это уже полиция будет решать как она будет делать. Может в банке запрашивать информацию, может еще как-то, вам нужно просто написать заявление в полицию.
СпроситьЗдравствуйте.
Какую сумму? Здравствуйте.
Сначала - претензия, потом - суд. Вначала пишите претензию на возврат денег Если в течение 10 дней деньги не вернут-тогда нужно в суд обращаться ст 3 ГПК РФ с иском ст 131 ГПК РФ о возврате денег. Приветствую, Анатолий. Для ответа на вопрос необходимо понимать фиксировалась ли как-либо передача денег (чек, расписка, банковский перевод)? Имеется ли у вас переписка с изготовителем? Кто должен был оказать услугу: юридическое лицо или физическое? Какие данные у вас имеются об изготовителе? Без договора будет сложнее, сперва претензию исполнителю согласно ст. 32 ЗЗПП, далее вопрос решать через суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ. Банковский перевод, переписка сохранена, распечатка звонков.
Лицо физическое. Как вернуть деньги за не оказанную услугу (изготовление мебели, была отдана предоплата мебель не изготовлена, договор не заключался.
Вначала пишите претензию на возврат денег Если в течение 10 дней деньги не вернут-тогда нужно в суд обращаться ст 3 ГПК РФ с иском ст 131 ГПК РФ о возврате денег.
СпроситьПриветствую, Анатолий. Для ответа на вопрос необходимо понимать фиксировалась ли как-либо передача денег (чек, расписка, банковский перевод)? Имеется ли у вас переписка с изготовителем? Кто должен был оказать услугу: юридическое лицо или физическое? Какие данные у вас имеются об изготовителе?
Спросить
Без договора будет сложнее, сперва претензию исполнителю согласно ст. 32 ЗЗПП, далее вопрос решать через суд.
- см. ст. 131-132 ГПК РФ.
СпроситьНаправляйте в адрес изготовителя претензию о расторжении договора и возрате суммы, в случае отказа обращайтесь в суд с иском.
СпроситьВручите нарочно досудебную претензию и срок для устранения (исполнения). Претензию в двух экземплярах, на вашем пусть распишется (напишет, что получил), укажет дату, ФИО. Либо можно отправить по адресу прописки (если имеются у вас такие данные). Если не выполнит требование, обратитесь в суд.
Подробное дополнение к ответу прочитайте в лс.
СпроситьВернуть. Ненавижу мамаш живущих на пособия и алименты. Чеки квитки выписки из поликлиники где "лечили" молочные зубы ребенку? Или просто свистишь? Пришел перерасчет детских. Потратила на лечение зубов ребенка. Но через какое то время мне позвонили и сказали что перечислили ошибочно. Требуют вернуть. Но у меня нет денег не работаю. Что делать?
Добрый день!
Определитесь, был ли заявлен кондиционер в номере при продаже номера.
В гостинице (отеле) должны быть телефоны контролирующих организаций, или поищите их сами. Звоните, обращайтесь с жалобами.
Необходимо сохранить чеки и квитанции, по приезду домой писать претензии и исковые заявления о предоставлении услуг ненадлежащего качества.
Это если в идеале.
Удаче! Здравствуйте. О какой сумме идёт речь? Предъявите письменно претензию, пимените Закон о защите прав потребителей. Доброго вечера, Ирина
Требуйте возврат средств, обратитесь к администратору, подайте жалобу. Надо было в нормальное место ехать. 17000/сутки. Итого около 70000 должны вернуть. Заехали в гостиницу. В Абхазии. В номере не работает кондиционер. Обещают починить третий день. Переселить в другой номер не могут, т.к. нет свободных номеров. Хотим уехать, но деньги возвращать отказываются. Вообще.
Добрый день!
Определитесь, был ли заявлен кондиционер в номере при продаже номера.
В гостинице (отеле) должны быть телефоны контролирующих организаций, или поищите их сами. Звоните, обращайтесь с жалобами.
Необходимо сохранить чеки и квитанции, по приезду домой писать претензии и исковые заявления о предоставлении услуг ненадлежащего качества.
Это если в идеале.
Удаче!
Спросить
Доброго вечера, Ирина
Требуйте возврат средств, обратитесь к администратору, подайте жалобу.
Спросить
