Как вернуть деньги за абонемент / Защита прав потребителей - 665 советов адвокатов и юристов

Могу ли я вернуть деньги за абонемент в тренажерный зал если срок его действия истек? Была серьезная травма.

Был куплен абонемент в тренажерный зал на пол года еще до его активации провизор ДТП я им звонила объяснила ситуацию они якобы смогли только не много отодвинуть дату активации, а потом использовали заморозку.

Если в договоре написано, расторжение в одностороннем порядке по инициативе фитнес клуба, клиент может или нет вернуть деньги за абонемент?

Купила абонемент в фитнес клуб, но за месяц до начала действия абонемента в клубе произошел пожар из-за сауны в раздевалке. Деятельность клуба приостановлена, но деньги возвращать отказываются, пока не выяснят, кто виноват. В договоре прописано, что пожар - это действие непреодолимой силы, и в этом случае клуб вправе предоставить аналогичные услуги или изменить место оказания услуг. Клуб предоставил аналогичные услуги в другом клубе неподалеку, но за посещения мне все-равно приходится платить в два раза больше. Можно ли вернуть деньги сейчас, а не через год?

Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб, если я брала абонемент в рассрочку (1 месяц-50 %/2 месяц-25%/3 месяц-25%) Договор с 15.08.2018 г. Ходила только 4 раза. По состоянию здоровья, я не могу сейчас посещать, да и не нравиться он. Постоянно звонит автоответчик. (чтобы я ходила в клуб). Они говорят что я должна им еще денег. И денег возвращать не хотят. Скажите можно ли вернуть деньги?

Я приобрёл абонемент в строящийся фитнес-зал. В связи с тем, что зал был не достроен в обещанный срок, я решил вернуть деньги. Написал заявление, обещали вернуть в течение месяца, мол, у них много заявок на возвраты. Прошло около полутора, сейчас же вообще заявляют, что возвраты приостановлены, предложили продолжить ждать.

Интересуюсь правомочностью их поведения.

1. Есть ли какие-то законодательные сроки возврата денег за такие услуги?

2. Что лучше предпринять в случае, если они будут настаивать на ожидании, как действовать?

Внесла деньги за абонемент в спортивный клуб. На тренировках еще ни разу не была. Сегодня узнала, что клуб опечатан судебными приставами за долги. Можно как то вернуть деньги? Заранее благодарю!

Недавно купила абонемент в зал с помесячной оплатой, называется spirit в Москве.

Планы поменялись и мне нужно переехать. Так как я не активировала абонемент, приехала к ним, вернуть деньги.

На что мне по-хамски сказали, что деньги не возвращаются потому что это написано в их оферте (она лежит в открытом доступе), я все равно потребовала написать заявление.

Девушка дала мне бумажки со словами «я конечно передам в бухгалтерию, но очень мало вероятно, что деньги вам вернут». Расторгая договор, я указала, что переезжаб (там была возможность выбрать из предложенных вариантов).

Подскажите вернут ли мне деньги? И какие меры мне стоит принять сейчас, перед отъездом?

Как писала ранее хочу вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб, который не открывается. Я написала заявление на возврат денег, его подписали поставили печати, я указала, что по статье 32 закон о защите прав потребителей они обязаны вернуть деньги в течение 10 дней. Деньги не вернули, какие мои дальнейшие действия?

Жена оформила абонемент в фитнес клуб на месяц. Сходила один раз и больше не хочет туда ходить. Может ли она вернуть деньги обратно? В фитнес клубе сказали что деньги возвращают только если оформляют абонемент на 3 месяца.

Александр! "Обычных" договоров -- 1500 различных видов!

Какой из них Вы заключили? :sm_ap: Возможно вернуть деньги. Что именно за договор и причина расторжения? Никто не вернёт, если абонентский договор и сами не ходили на занятия, все пропустили. Могу ли я вернуть деньги на абонемент. В договоре (обычном), не абонентском, написано, что возврат не возможен. Так ли это? Если нет, то на какие документы делать отсылку?

Купила абонемент в фитнесс клуб его действие заканчивается 22.07.2019 г. Но в связи с тем, что мой тренер в этом клубе больше не работает, я хочу сменить фитнесс клуб. Как мне вернуть деньги, если мой договор утерен. Возможно ли вообще вернуть средства за тренажёрный зал и в каком размере?

Закрыли фитнес-клуб без объяснения причин, абонемент полугодовой у меня еще осталось 2 месяца и месяц заморозки. Как можно вернуть деньги?

Купил абонемент на год в фитнес клуб. В связи с переездом в другой город оформили возврат клубной карты и денег в размере 10 000 р.

Прошло уже 3 месяца, и одни отговорки. Деньги не возвращают. Как поступить?

Возврат денег за абонемент в фитнес-клуб или заморозка до разрешения посещения его не вакцинированным или пока не проболею естественным образом.

Покупала абонемент в фитнес, его закрыли. Написала заявление о возврате средств, деньги так и не возвращают, прошло 2,5 месяца. При написании заявления на возврат-забрали договор. Остался только перевод в личном кабинете банка на организацию. Как вернуть деньги?

Я сегодня повелась на уговоры сотрудников медицинского центра 2 Биосфера (ранее Богиня Красоты) и оформила кредит на 98 т.р. на абонемент в их центре. Придя домой я пришла и в себя одновременно и поняла, что это очень дорого. Банк перевел или переведет деньги в этот центр. Могу ли я отказаться от этого кредита и абонемента.

Приобрела абонемент на детскую гимнастику. Ходить не получается хочу вернуть деньги. Написала им. они говорят передадим всю информацию в офис и в течении 10 дней вам ответим. Можно как то ускорить процесс возврата денежных средств. Я так полагаю через.10, дней они мне только решение какое то дадут, а деньги возвращать ещё дольше будут. Имеют ли они права так задерживать ответ и возврат денег?

Помещение фитнес клуба закрыли, оставили номер телефона для уточнения вопросов, трубки, как обычно это бывает, не берут. Хотелось бы вернуть деньги за абонемент.

Купила абонемент на лазерную эпиляцию со скидкой, заплатила половину стоимости, но т.к уезжаю - хочу вернуть деньги с абонемента. На процедуру ещё не ходила, то есть ни один сеанс ещё не потрачен.

Могут ли мне отказать в возврате средств, т.к абонемент приобретен по скидке? Как решить вопрос?

Я хотела бы вернуть деньги за абонемент на лазерную эпиляцию. Только в договоре было прописано что возрату не подлежит. Возможно ли вернуть деньги?

Я приобрел абонемент в новый фитнес зал Фитнес Экспресс, это сеть спорт залов по всей стране. Проработав 2-3 месяца зал закрыли, деньги членам клуба согласно договору обязуются вернуть, но дальше слов уже 2 недели дело не заходит. Ранее дело с судами не имел и с процедурой не знаком. Вопрос: Можно ли подать коллективный иск (собрать группу заинтересованных проблем не составит) и куда следует обратиться?

Заранее благодарю за ответ.

Хочу вернуть деньги за абонемент фитнес клуба. Сказали нужно заполнить заявку на сайте, позвонить им через 5 дней и подтвердить что хочу сделать возврат. Только потом в течении 5-7 дней моим вопросом займутся. Ссылаются на регламент возврата. При личном обращении то же самое. Правомерны ли действия клуба и если нет, то куда мне обращаться

Сегодня я заключила договор с фитнесс залом, купила абонемент в рассрочку, внесла за первые 4 месяца оплату, планы изменились, теперь хочу расторгнуть контракт и вернуть деньги, это возможно? Я ещё ни разу не ходила в этот фитнесс зал.

Купил абонемент в фитнес клуб Зебра г.Мытищи за 22000 руб., в связи с постоянным откладыванием сроков открытия я решил расторгнуть договор и вернуть деньги, я написал заявление на возврат денег и мне обещали вернуть их в течении месяца, прошло уже почти 3 месяца, а деньги до сих пор не вернули!

В связи с этим я хочу подать в суд, меня интересует:

1. Какую сумму моральный вреда и неустойки я могу получить?

2. На сколько может затянуться суд и как часто надо присутствовать в суде?

3. Сколько будут стоить услуги юриста для взыскания денег с фк зебра?

4. Могу я подать иск по месту жительства мировому судье или надо подавать в какой-то другой суд?

5. Где можно найти образец иска?

Приходила с подругой в зал заниматься, клиентский отдел спорт зала угрожает анулировать абонемент в фитнес-клубе, под предлогом проведения тренировок без их разрешения, смогу ли я вернуть деньги если они расторгнут договор?

Как можно получить денежные средства обратно.

В мае этого года мы с мужем купили 2 абонемента в строящийся фитнес клуб.

Нам обещали открытие в тестовом режиме в июне и полное открытие в сентябре. НО! В договоре не прописано, когда будет открыт клуб, там написано об открытии Вы сможете узнать на нашем сайте.

В договоре также нет печати (потому что на тот момент у них ее не было и вместо подписи со стороны клуба, рукописно написано фамилия и имя нашего менеджера. Клуб не открыт до сих пор, в тестовом режиме у них есть только бесплатные (для всех) занятия йогой. К договору прикреплены чеки, в которых указано юр лицо ООО М-центр (они занимаются ремонтом автомобилей).

Есть возможность вернуть наши деньги и как.

Спасибо!

Интересует такой вопрос. Клуб отказывается возвращать средства за купленный абонемент уже в течении долго времени. 8 апреля написал заявления и денег не получил по сей день.

Что делать и как подать иск на клуб?

Продлил заранее на год свой абонемент в фитнес клубе Enjoy (г. Москва).

До начала действия новой карты, успел написать им заявление о возврате денежных средств.

Согласно пункту договора, возврат мне нужно было ждать до 60 дней.

Спустя месяц после написания заявления, получил смс уведомление о прекращении работы фитнес клуба Enjoy, с рекомендациями переоформить карты на другой клоуб, который теперь находится на его месте.

По прошествии двух месяцев, после общения по одному оставщемуся телефону, мне открыто сказали что денег нет, ничего не вернем пока не продадим какое-то имущество.

Хочу спросить, что мне в таком случае нужно делать, для решения данного вопроса.

На руках есть договор, чеки.

Заранее спасибо за помощь.

В сентябре 2014 г. мною был приобретен абонемент на занятия в фитнес клубе. 6 октября 2014 г. клуб прекратил свою работу. Телефон не отвечает. Сотрудников нет. Как я могу вернуть свои деньги?

Вопрос о возврате денежных средств за абонемет в фитнес центре.

Абонемент стоил 5000 из расчета 20 тренировок, далее тренер ушел в другой центр, мне об этом не сообщили, тренироваться с новичком я не хочу.

Осталось 12 тренировок. Администратор центра говорит, вернуть могут только 950 рублей, тк при возврате 1 час тренировки считается как по 500, а не 250 как по абонементу.

Могу ли я требовать сумму, пропорциально оставшимся тренировкам.

Договор в этом центре не заключается.

Купила абонемент в фитнес клуб на 3 мес. Чеков нет. При покупке ознакомилась с правилами клуба и подписала их, где был пункт, что абонемент передаче и возврату не подлежит. На абонемент написано тоже самое. Клуб не понравился и хочу вернуть деньги за активированный абонемент. Мне говорят, что моя подпись стоит под правилами и клуб деньги не возвращает. Возможно их вернуть?

Ребёнок отходил 3 занятия по гимнастике, осталось ещё 9 занятий, но ходить она больше не хочет, мы оплатили 3500 за месячный абонемент без договора, договор не заключали. Тренер отказывается делать перерасчёт и возвращать деньги. Подскажите могу ли я вернуть деньги за абонемент?

Приобрел абонемент на месяц в фитнес клуб, на 12 посещений. Месяц истекает через несколько дней, сходил всего один раз. Подскажите, имею ли я право вернуть часть средств, которые я за него заплатил?

Купила абонемент в фитнес центр. Открытие постоянно переносится. Отказываются возвращать деньги сейчас, якобы нет офиса, территории где возвращать и прочее. Что якобы вернут после открытия. На телефоны отвечают через раз. На договоре одно Ип и инн, на товарном чеке видимо супруги данного предпринимателя. Я не знаю откроются ли они вообще когда-либо мне уже это не интересно и не важно. Хочу вернуть деньги, они отказывают говоря мол а что вы нам сделаете? В договоре указано что если заказчик то есть я отказываюсь от услуг, то возврат производится за неиспользованные услуги за вычетом неустойки за досрочное расторжение договора в размере 50%, от стоимости неиспользованных услуг. Это же грабеж. Судя по всему они вообще не собираются открываться (элементарно на месте стены голые без шпаклевки). Как быть? Как вернуть свои деньги? Ведь услуга не оказана вообще,

Купили абонимент, в бассейн, ребенок сходил одно занятие и заболел, хотели бы расторгнуть соглашение, и вернуть деньги за неиспользованые дни. Нам вернут деньги? Есть соглашение закюченое между мной и бассейном, в котором прописано, что деньги не возвращаются.

Приобрёл абонемент в фитнес зал, мне 70 лет боялся заразиться, просил вернуть деньги отказали. И продлевать отказываются. Куда можно обратиться.

Спортивный клуб не хочет возвращать деньги за абонемент. Годовой абонемент был активирован в октябре 2019 года, ходила по март, потом в связи с пандемией все закрылось. А зал переехал на другое место, куда стало не удобно добираться. Собственно это и послужило чтобы расторгнуть договор. По их расчетам они мне должны 1000 руб. Покупала же я его за 11500. По их логике, они берут месячный абонемент который стоит 2100 и считают сколько месяцев отходила, и вычитают из стоимости годового абонемента. Так что я ещё им и должна осталась?

Несколько месяцев назад купил абонемент в фитнес-клуб. Сейчас, без предупреждений и объявлений, с 11 мая, его закрыли. На звонки не отвечают. Сеть крупная. В соседних фитнес-клуба никакой информацией не владеют, на указанном номере с сайта клуба трубки так же не берут. Смогу ли я вернуть деньги, абонемент был на год. Посещать соседние клубы этой сети не хочу.

Я хочу вернуть деньги за отменённый концерт. Заявку на возврат я подала больше полугода назад. Правильно ли я понимаю, что деньги обязаны вернуть не позже 180 дней с даты заявки? Этот срок уже прошел, но деньги не возвращают. Что я могу сделать сейчас?

Взяли абонемент на 8 занятий танцами, но ребёнок вообще ходить не хочет. Можем ли мы вернуть средства за оставшиеся занятия, если по договору они не возвращаются?

Приобретен был абонемент в спортклуб.

Абонемент не активирован, о возврате средств не возражают, но устраивают всяческие проволочки, что бы как можно дольше не возвращать деньги, и заставить пользоваться этим абонементом. Заявку о возврате рассматривают в течении 10 дней, после этого ставят на очередь в неудобное для тебя время в центральный офис для оформления документов (офис находится ну совсем не там где ты абонемент покупал, и ехать нужно через весь город), запись доступа в офис более 2 х недель вперед. И только потом возврат денежных средств в течении 30 дней. Итого 10+14+30= 54 дня для того что бы получить деньги!

Должна ли я ехать в центральный офис. Если оплата по терминалу проходила в другом месте? Есть ли закон по которому можно требовать, что бы они мне оформили возврат и вернули деньги именно там, где я покупала? Спасибо.

Ситуация следующая: я купила абонемент в фитнес-студии на несколько занятий, но смогла посетить только одно, так как в связи с неблагополучной ситуацией, связанной с распространением коронавируса, было рискованно посещать занятия, к тому же многие фитнес-центры закрылись. Но студия, в которой я купила абонемент, не закрывалась, а продолжала работать. Через 2 месяца я попросила тренера, который является основателем этой студии, вернуть мне деньги за оставшиеся занятия (меня не устроило отношение и общение с клиентом) Деньги мне возвращать не хотят. К тому же, студия не заключает договор с клиентами, а занятия тренер просил оплачивать через телефон. Возможно ли в данной ситуации мне вернуть деньги за абонемент?

Занималась в студии спортивной. После увольнения тренеров пришли новые тренера, качество работы которых меня не устраивает. Из купленного мной абонемента осталось неиспользованными 16 занятий. Написала заявление на возврат денег в связи с тем, что больше не хочу в этой студии заниматься. Получила ответ, что денег мне не вернут т.к. у них, оказывается, есть оферта, в которой это прописано, что в таких случаях деньги не вернут. О существовании этого договора оферты понятия не имела. Если ли хоть какой-то шанс что-либо сделать в такой ситуации, чтобы вернуть деньги?

Благодарю всех, кто откликнется.

В начале апреля этого года мной приобретались билеты на концерт, который должен был состояться 10.06.2020. В связи с эпидемиологической ситуацией в моей области концерт был перенесен с 10 июня на 23 сентября. Сегодня стало известно, что так как Правительство области не разрешает открывать концертные залы организаторы концерта перенесли дату проведения аж на Июнь 2021. Я точно знаю, что в Июне я не смогу в любом случае попасть на концерт и поэтому хотела вернуть деньги за билеты. Организация, где приобретались билеты, отказывается это делать ссылаясь на какое-то там постановление. Можно ли вернуть деньги за билеты именно сейчас? Или это Постановление сделать этого не даст?

Можно ли и на каких основаниях вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб, если я ни разу не ходила, но абонемент мне активировали? Дата активации 24.04.2023, стоимость абонемента 15 тысяч, я все это время не ходила в основном по состоянию здоровья и потому что устроилась на работу, из-за которой нет возможности посещать клуб вообще какое-то время, стало долго добираться, физически не хватает времени.

Сегодня пришла в клуб и написала заявление, что хочу расторгнуть договор и получить обратно деньги. Менеджер по телефону сказал, что за пользование абонементом с апреля прошло много времени и фитнес клуб может удержать эту стоимость. Не понимаю, за что, ведь по закону, услуги не были предоставлены и клуб на меня никаких затрат не потратил, ну кроме выпуска карты клуба. За неё просят 2000, а стоимость возврата пока что почему-то не говорят, мол это кто-то решает, решат и позвонят. Какие действия если сумма будет меньше 13 тысяч? (стоимость абонемента минус стоимость карты 2000)

Покупала абонемент в фитнес клуб. Его активировали без моего ведома спустя 28 дней. Меня не предупредили об автоматической активации ни в момент заключения договора, ни в момент активации. Я расторгла договор и потребовала возврата средств. Я не воспользовалась услугами, ни разу не посетила зал. Прислали ответ, что первый месяц занятий израсходован, а остальные 2 являются подарочными, поэтому средства вернуть они не могут. Стоит ли обращаться в суд и требовать возврат денег за оставшееся время занятий? Или нужно просить полную сумму?

Купила вчера абонемент ребенку в бассейн на декабрь, январь, февраль, а сейчас только конец ноября. Передумала водить ребенка в бассейн по ряду условий работы данного бассейна. Вопрос: мне как потребителю бассейн обязан ли вернуть деньги на карту, потому что мне данная услуга не нужна? А если я приду делать возврат завтра потому что услуга не нужна, но сотрудники бассейна будут выкручиваться, что мол возврата нет, - то как правильно реагировать на их ходы продвижения данной услуги, которую услышу? Ведь продавцы абонементов это некие менеджеры по продажам данной услуги Абонементов в бассейн. Как правильно и тактично сказать, чтобы просто вернули мне деньги на 100% с чеком возврата на мою же карту, с которой оплатила вчера и имею чек? как правильно вести себя с данными администраторами-сотрудниками по продажам абонементов бассейна, чтобы просто согласились и вернули мне средства? Объясните, пожалуйста.

Мною был приобретён билет на концерт 12.06.2021 но его перенесли на сентябрь месяц, в сентябре я не могу попасть на концерт, вернуть деньги организация отказывается ссылаясь на закон.

Я купила абонимент в фитнес клуб, на месяц, но сходила 3 раза. Месяц закончился. Могу ли я вернуть деньги за остальные посещения?