Как вернуть деньги за курсы / Защита прав потребителей - 813 советов адвокатов и юристов
Здравствуйте!
Да. Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств Расторгайте договор-ст 450 ГК РФ Добрый день!
Вправе. Вам следует направить претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денег. При невозврате, обращайтесь с иском в суд. Да конечно, но не все но большую часть Да, это возможно. Обращайтесь с заявлением в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Можете вернуть деньги. Необходимо направить уведомление об отказе от договора. Можно ли вернуть деньги за курсы если не начал их проходить
Здравствуйте!
Да. Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств
СпроситьДобрый день!
Вправе. Вам следует направить претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денег. При невозврате, обращайтесь с иском в суд.
СпроситьДа, это возможно. Обращайтесь с заявлением в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте. Как докажете что услуга некачественная? Если докажете то тот кто заключал договор тот пусть деньги и возвращает В ТАКОМ ДЕЛЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ИМЕЕТ СУБЪЕКТИВНЫЙ ХАРАКТЕР ВОСПРИЯТИЯ --- [b]ЭТО ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВО ОБУЧЕНИЕ... [/b]
Качество обучение характеристика -- которую очень сложно доказать... Хотя теоретически это возможно...
Если у Вас есть на руках договор в котором указаны качественные характеристики которыми Вы будете обладать по окончании курсов, но Вы ими не обладаете, то вернуть деньги через суд --- [b]ВОЗМОЖНО...[/b]
Но если у Вас условия договора размыты... И никакие критерии не описаны --- то вернуть деньги даже через суд будет -- [b]НЕВОЗМОЖНО![/b] Можно ли вернуть через суд деньги за пройденные онлайн курсы, если брали в кредит на маму, а училась и получила сертификат на свое имя дочь? Т. к недовольны качеством обучения, выбрав тариф за немаленькую сумму, не все условия были выполнены, курсы проводит ИП.
Здравствуйте. Как докажете что услуга некачественная? Если докажете то тот кто заключал договор тот пусть деньги и возвращает
СпроситьВ ТАКОМ ДЕЛЕ САМОЕ ГЛАВНОЕ, ЧТО ИМЕЕТ СУБЪЕКТИВНЫЙ ХАРАКТЕР ВОСПРИЯТИЯ --- ЭТО ПОНЯТИЕ КАЧЕСТВО ОБУЧЕНИЕ...
Качество обучение характеристика -- которую очень сложно доказать... Хотя теоретически это возможно...
Если у Вас есть на руках договор в котором указаны качественные характеристики которыми Вы будете обладать по окончании курсов, но Вы ими не обладаете, то вернуть деньги через суд --- ВОЗМОЖНО...
Но если у Вас условия договора размыты... И никакие критерии не описаны --- то вернуть деньги даже через суд будет -- НЕВОЗМОЖНО!
СпроситьОбращайтесь с претензией. Не вернут - в суд. Тимофей, предъявляйте заявление о расторжении Договора и возврата д/средств Тимофей, здравствуйте! Для того, чтобы решить возникший вопрос, напишите нам, пожалуйста, на zamena@skillbox.ru
Обязательно укажите ваши данные: ФИО, дату начала обучения и название курса, а также ваши пожелания. Мы обязательно найдем выход из сложившейся ситуации. Хочу вернуть деньги за курсы скилбокс
Добрый день! Не слишком ли поздно возвращать деньги, если курсы были куплены в 2020 году и пройдены всего лишь на 15 процентов.
СпроситьЗдравствуйте, Тимофей.
Ваши правоотношения с продавцом курсов относятся к категории договора о возмездном оказании услуг.
Согласно Гражданского кодекса РФ вы имеете право отказаться от дальнейшего предоставления услуг по договору и потребовать возврата денежной суммы, оплатив исполнителю только фактически оказанные услуги.
Срок исковой давности предъявления требований у вас пойдет не с момента заключения договора, а с момента, когда вы закончили проходить эти курсы. То есть, с момента, когда вы прошли указанные вами 15%.
Решение по аналогичному спору совсем недавно принимал Верховный Суд России.
СпроситьТимофей, срок исковой давности три года (ст. 196 ГК РФ) с момента когда вы прошли 15% обучения.
СпроситьТимофей, здравствуйте! Для того, чтобы решить возникший вопрос, напишите нам, пожалуйста, на zamena@skillbox.ru
Обязательно укажите ваши данные: ФИО, дату начала обучения и название курса, а также ваши пожелания. Мы обязательно найдем выход из сложившейся ситуации.
СпроситьПеречитайте свой вопрос. Сами поняли, что написали? Учась на курсах от ЦЗН устроился официально на хорошую работу, нужно ли мне после окончания курсов, могу ли я их спокойно закончить и получить диплом и не заставит ли ЦЗН возвращать деньги именно за курсы (пособие за период обучения я вернул)?
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь? С меня сняли деньги за подписку, об этом я была не в курсе как вернуть деньги на карту?
А что в договоре у вас с ней написано?
С уважением. Вернуть деньги за вычетом стоимости фактически пройденного обучения Вы обязаны вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов Вы могли бы вернуть в той части, в которой она не прошла обучение. Я инструктор маникюра. Сейчас проходит курс в группе 3 девочки. А у одной не получается не чего. Просит вернуть деньги и не ходить больше остальные довольные более чем. Как поступить?
Здравствуйте! Да. Необходимо направить в их адрес поетензию о расторжении договора. Зависит все не от того, сколько процентов прошли, а был все это время доступ к учебным материалам или нет. Если был доступ и сами не прошли обучение, то никак не вернёте.
Не ведитесь на сказки псевдоюристов Здравствуйте
Чтобы правильно, корректно ответить на ваш вопрос, нужно видеть ваш договор. Алина, для возврата денежных средств, необходимо направить в адрес школы уведомление об отказе от договора, вам вернут деньги за вычетом фактических расходов школы. Надо читать Ваш договор на обучение. Там прописано, в каких случаях возможно расторгнуть договор и в каком размере возвращаются деньги. Возможно, вообще не возвращаются. Могу ли я вернуть деньги за онлайн курс, который купила в рассрочку прошлой осенью? Прошла всего 2% материала.
Ответ отключен модератором
Зависит все не от того, сколько процентов прошли, а был все это время доступ к учебным материалам или нет. Если был доступ и сами не прошли обучение, то никак не вернёте.
Не ведитесь на сказки псевдоюристов
СпроситьЗдравствуйте
Чтобы правильно, корректно ответить на ваш вопрос, нужно видеть ваш договор.
СпроситьАлина, для возврата денежных средств, необходимо направить в адрес школы уведомление об отказе от договора, вам вернут деньги за вычетом фактических расходов школы.
СпроситьНадо читать Ваш договор на обучение. Там прописано, в каких случаях возможно расторгнуть договор и в каком размере возвращаются деньги. Возможно, вообще не возвращаются.
СпроситьЦентр занятости будет подбирать вакансии с учетом его образования и пройденного обучения.
Каких-либо обязательств трудоустройства после прохождения курсов от Центра занятости у безработного нет, как нет и обязательства вернуть плату за обучение и стипендию. Правом на труд каждый распоряжается исключительно по своему усмотрению (ст 37 Конституции РФ). Данную консультацию нужно готовить, поднимать законодательство, а это платная услуга. Если вам нужна подробная консультация, со ссылками на законы, выберите юриста на платной основе (ст.779 ГК РФ) к нему обратитесь. Всего вопросов [b]21 [/b]из них [b]VIP - 0[/b] Здравствуйте Станислав, не совсем понятен ваш вопрос. Если вы заключали целевой договор на обучение, с условием отработки по месту назначения, то возможно заставят вернуть (если такой пункт предусмотрен договором). После обучения от центра занятости могут ли заставить вернуть деньги за обучение?
Центр занятости будет подбирать вакансии с учетом его образования и пройденного обучения.
Каких-либо обязательств трудоустройства после прохождения курсов от Центра занятости у безработного нет, как нет и обязательства вернуть плату за обучение и стипендию. Правом на труд каждый распоряжается исключительно по своему усмотрению (ст 37 Конституции РФ).
СпроситьДанную консультацию нужно готовить, поднимать законодательство, а это платная услуга. Если вам нужна подробная консультация, со ссылками на законы, выберите юриста на платной основе (ст.779 ГК РФ) к нему обратитесь. Всего вопросов 21 из них VIP - 0
СпроситьЗдравствуйте Станислав, не совсем понятен ваш вопрос. Если вы заключали целевой договор на обучение, с условием отработки по месту назначения, то возможно заставят вернуть (если такой пункт предусмотрен договором).
СпроситьПри отчислении из военного училища, вы ещё и деньги обязаны вернуть за обучение. В связи с тем, что у вас подписан контракт, после отчисления домой вас не отпустят - вы продолжите военную службу в МО. Хочу отчислиться из военного вуза, на 4 я курсе, говорят после отчисления домой не разрешают уезжать, из-за военной спецоперации
Нужно направить письменное требование о расторжении договора и возврате средств. Деньги вправе вернуть не полностью (чем раньше направлять требование, тем большая сумма вернется). Доброе утро, Наталья!
В вашем случае необходимо руководствоваться условиями заключенного договора с Автошколой!
На практике, для того, чтобы вернуть денежные средства за обучение, необходимо начать с направления письменной претензии в адрес автошколы, с требованием вернуть уплаченные денежные средства! Добрый день! Вы курс обучения за оплаченный период прошли? Скажите пожалуйста как мне можно вернуть деньги за обучение в Автошколе есть три чека и договор что я оплатила
Нужно направить письменное требование о расторжении договора и возврате средств. Деньги вправе вернуть не полностью (чем раньше направлять требование, тем большая сумма вернется).
СпроситьДоброе утро, Наталья!
В вашем случае необходимо руководствоваться условиями заключенного договора с Автошколой!
На практике, для того, чтобы вернуть денежные средства за обучение, необходимо начать с направления письменной претензии в адрес автошколы, с требованием вернуть уплаченные денежные средства!
СпроситьЗдравствуйте. Вы можете погасить кредит если не успели его потратить. Здравствуйте!
Вы можете написать уведомление о расторжении договора на курс обучения (претензию); попросите произвести перерасчет пропорционально пройденным урокам; вернуть деньги.
Вы можете обратиться в личные сообщения к юристу заказать составление уведомления (претензии). Здравствуйте.
Расторгайте. Вы вправе это сделать в любое время в соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей. Исполнитель обязан вернуть Вам деньги за минусом понесенных расходов (если уже были занятия, то за них могут вычесть эту сумму).
Обратитесь к исполнителю с заявлением об отказе от договора.
С уважением. Почтой РФ с описью вложения уведомление о расторжении договора и возврате денег.
Только не понятно, если Вы оформили кредит, значит уже оплатили курс полностью. Начала курс обучения нумерологии и оформила кредит в Тинькофф банке. Поняла, что не смогу оплатить хочу рассторгнуть договор
Здравствуйте!
Вы можете написать уведомление о расторжении договора на курс обучения (претензию); попросите произвести перерасчет пропорционально пройденным урокам; вернуть деньги.
Вы можете обратиться в личные сообщения к юристу заказать составление уведомления (претензии).
СпроситьЗдравствуйте.
Расторгайте. Вы вправе это сделать в любое время в соответствии со ст.32 Закона о защите прав потребителей. Исполнитель обязан вернуть Вам деньги за минусом понесенных расходов (если уже были занятия, то за них могут вычесть эту сумму).
Обратитесь к исполнителю с заявлением об отказе от договора.
С уважением.
СпроситьПочтой РФ с описью вложения уведомление о расторжении договора и возврате денег.
Только не понятно, если Вы оформили кредит, значит уже оплатили курс полностью.
СпроситьА куда деньги перечисляли?
С уважением. Деньги можно вернуть полностью, если был безналичный расчет.
Надо письменно выставить требование возврата неосновательного обогащения (не ссылаясь на курсы и незаключенный договор). Судебном порядке, добровольно вряд ли вам вернут Договор у вас есть, только он устный. Пишите претензию о возврате денег, потом исковое заявление в суд. Как вернуть деньги в полном объёме за онлайн курсы, без договора
Деньги можно вернуть полностью, если был безналичный расчет.
Надо письменно выставить требование возврата неосновательного обогащения (не ссылаясь на курсы и незаключенный договор).
СпроситьОтлично проконсультировано, указано самое главное, в чем есть сам процессупльный смысл. Применимо, если сумма обучения свыше 10000, правильно понимаю ваш мотив?
СпроситьДоговор у вас есть, только он устный. Пишите претензию о возврате денег, потом исковое заявление в суд.
СпроситьПособие вы можете получить в кассе банка. Вам необходимо получить документ, в котором будет указано, что это за пособие, размер этого пособия. И этот документ предъявить приставам вместе с заявлением о возврате неправомерно удержанных сумм. Пристав не в курсе, что это за деньги к вам пришли, ему нужно об этом сообщить. [u]Обратитесь с заявлением о возврате пособия:[/u]
1. к судебному приставу-исполнителю
2. в банк
Данная выплата не подлежит удержанию по исполнительным документам на основании[quote][b] ст.101 Закона об исполнительном производстве[/b].[/quote] Здравствуйте, Вам необходимо обратиться с заявлением к приставам о возврате денежных сумм Мне пришли пособия по беременности но их орестовали приставы так как карта под орестом. Я могу их вернуть?
Вам необходимо получить документ, в котором будет указано, что это за пособие, размер этого пособия. И этот документ предъявить приставам вместе с заявлением о возврате неправомерно удержанных сумм. Пристав не в курсе, что это за деньги к вам пришли, ему нужно об этом сообщить.
СпроситьОбратитесь с заявлением о возврате пособия:
1. к судебному приставу-исполнителю
2. в банк
Данная выплата не подлежит удержанию по исполнительным документам на основании
ст.101 Закона об исполнительном производстве.Спросить
Здравствуйте, Вам необходимо обратиться с заявлением к приставам о возврате денежных сумм
СпроситьЗдравствуйте, возможно, это услуга, от которой Вы можете отказаться в любое время, возместив фактически понесенные расходы. Но поскольку курс не начат, то и расходов нет. Можно на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ
[quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время[b] при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов[/b], связанных с исполнением обязательств по данному договору.[/quote] Можно ли расторгнуть договор с автошколой, и вернуть деньги за не начавшуюся практику, в то время как теорию уже заканчиваем. Спасибо.
Здравствуйте, возможно, это услуга, от которой Вы можете отказаться в любое время, возместив фактически понесенные расходы. Но поскольку курс не начат, то и расходов нет.
СпроситьМожно на основании ст. 32 ЗоЗПП РФ
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.Спросить
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Данные паспорта вы не обязаны предоставлять. Татьяна, направляйте претензию с требованием возврата денег и расторжении договора. Здравствуйте, вы неосязаемы писать номер и сепию паспорта и предоставлять его копию. Можете в претензии указать фио, адрес проживания и реквизиты куда нужно перечислить деньги Сделала предоплату за курс обучения по онлайну но потом передумала сейчас просят заполнить заявление о возврате денег и данные паспорта я не хочу и не раздаю данные паспорта да еще и скрин паспорта что мне делать
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьТатьяна, направляйте претензию с требованием возврата денег и расторжении договора.
СпроситьЗдравствуйте, вы неосязаемы писать номер и сепию паспорта и предоставлять его копию. Можете в претензии указать фио, адрес проживания и реквизиты куда нужно перечислить деньги
СпроситьДобрый день, по закону о защите прав потребителей обязаны вернуть денежные средства за исключением оказанных услуг. Вы обязаны вернуть деньги. Здравствуйте в ст.32 Закона говорится
[quote]Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время п[b]ри условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов,[/b] связанных с исполнением обязательств по данному договору.
[/quote]
Если грамотно обоснуете расходы... можно вернуть и 50% Обязаны вернуть пропорционально времени обучения У меня девушка оплатила курсы. Есть расписка, договора нет. Я являюсь самозанятостью, после 1 дня обучения она отказалась от обучения и требует вернуть деньги за исключением одного дня обучения, который уже прошел. Обязана ли я возвращать деньги?
Добрый день, по закону о защите прав потребителей обязаны вернуть денежные средства за исключением оказанных услуг.
СпроситьЗдравствуйте в ст.32 Закона говорится
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Если грамотно обоснуете расходы... можно вернуть и 50%
СпроситьЗдравствуйте. Пишите претензию о возврате денежных средств и жалобу в Роспотребнадзор если откажут, далее - в суд Да, Лера. Вам следует написать заявление на возврат денежных средств. При отказе, обращайтесь с иском в суд. Конечно можете, подав исполнителю письменное требование. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд. Можете вернуть часть средств. Для этого необходим направить уведомление о расторжении договора и потребовать вернуть деньги. Могли ли я вернуть деньги за курсы. У самозанятости записалась на курсы груминга 50 тысяч рублей, есть расписка, что отдала деньги за курс. После первого дня учебу поняла, что не мое. Могу ли я вернуть часть денег?
Здравствуйте. Пишите претензию о возврате денежных средств и жалобу в Роспотребнадзор если откажут, далее - в суд
СпроситьДа, Лера. Вам следует написать заявление на возврат денежных средств. При отказе, обращайтесь с иском в суд.
СпроситьКонечно можете, подав исполнителю письменное требование. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьВы вправе вернуть все деньги за вычетом фактически понесенных расходов исполнителем, то есть вычетом первого дня.
СпроситьМожете вернуть часть средств. Для этого необходим направить уведомление о расторжении договора и потребовать вернуть деньги.
СпроситьУвы, деньги вам не вернут. Максимум, за часть последнего полугодия, по которому вы не доучились. Нет, раз учились, то уже всё.
С уважением. Добрый день. К сожалению это невозможно, т.к. вы уже получили необходимые дисциплины. Я учусь на 3 курсе в РГСУ дистанционно-заочно. Платила с 2021 года за каждое полугодие отдельно. Сейчас нет возможности продолжать обучение. Могу я вернуть оплаченные суммы с 2021 года.
Увы, деньги вам не вернут. Максимум, за часть последнего полугодия, по которому вы не доучились.
СпроситьДобрый день. К сожалению это невозможно, т.к. вы уже получили необходимые дисциплины.
СпроситьДобрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Отказываетесь от услуг, возвращайте деньги.
Жалобу в Роспотребнадзор.
Далее с иском в суд. Напишите сейчас претензию с требованием вернуть за оставшийся депозит, То есть за вычетом пройденного курса Начала оффлайн курс и полностью оплатила его, но попала в больницу и не смогла продолжить обучение, теперь школа не хочет отдавать деньги, говорит надо потратить оставшийся депозит у них. Возможно ли вернуть деньги?
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьОтказываетесь от услуг, возвращайте деньги.
Жалобу в Роспотребнадзор.
Далее с иском в суд.
СпроситьНапишите сейчас претензию с требованием вернуть за оставшийся депозит, То есть за вычетом пройденного курса
СпроситьДобрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Здравствуйте
Вы можете рассторгнуть договор и потребовать вернуть вам часть произведённой оплаты. Да, Екатерина, Вы можете обратиться с претензией, далее в случае отказа с иском в суд. Начала оффлайн курс и полностью оплатила его, но попала в больницу и не смогла продолжить обучение, теперь школа не хочет отдавать деньги, говорит надо потратить оставшийся депозит у них. Возможно ли вернуть деньги?
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьЗдравствуйте
Вы можете рассторгнуть договор и потребовать вернуть вам часть произведённой оплаты.
СпроситьДа, Екатерина, Вы можете обратиться с претензией, далее в случае отказа с иском в суд.
СпроситьДобрый вечер, если вы отчислись, то вам должны вернуть деньги за второй семестр.
Подавать иск нужно по юридическому адресу университета, я так понимаю это СПб..
могу помочь вам разобраться, пишите в личные сообщения! Если я оплатила за обучение за 3 ий курс университета в Алматинском филиале университета в Алмате за год до начала обучения, учась на 2 м курсе, а затем поехала в Санкт-Петербург, проучилась в СПб 2 месяца на 3 м курсе и отчислилась по болезни, и мне не вернули деньги, то мне подавать в суд в СПб или можно в Алмате?
Благодарю!
Добрый вечер, если вы отчислись, то вам должны вернуть деньги за второй семестр.
Подавать иск нужно по юридическому адресу университета, я так понимаю это СПб..
могу помочь вам разобраться, пишите в личные сообщения!
СпроситьОбращайтесь с письменной претензией к компании. Если откажут в возврате - иск в суд. Здравствуйте, Дмитрий! Вам нужно обратиться с претензией о возврате денежных средств Подавайте претензию на основании ст. 32 ЗЗПП Здравствуйте. С данной компанией уже сталкивались. Для возврата денежных средств Вам необходимо обращаться в суд. Надо смотреть договор и начинать в любом случае с заявления о расторжении, возврате денег, далее по ситуации. В Январе оплатил курсы GeekBrains, к обучение приступил в конце Февраля, прошел обучение одну неделю и понял, что сейчас нет времени и перенес на Апрель, 9 Апреля начал курс заново, в итоге понял, что сложно освоить, прочитал договор и в договоре есть пункт по которому компания возвращает средства, обратился в службу поддержки и мне сказали, что они не возвращают средства. Помогите пожалуйста решить вопрос с возвратом дс.
Обращайтесь с письменной претензией к компании. Если откажут в возврате - иск в суд.
СпроситьЗдравствуйте, Дмитрий! Вам нужно обратиться с претензией о возврате денежных средств
СпроситьЗдравствуйте. С данной компанией уже сталкивались. Для возврата денежных средств Вам необходимо обращаться в суд.
СпроситьНадо смотреть договор и начинать в любом случае с заявления о расторжении, возврате денег, далее по ситуации.
СпроситьВы написали письменно претензию в которой обозначили свои требования? Если писали заявление на расторжение договора, то должны вернуть деньги. Обращайтесь с досудебной претензией к продавцу. Нужна письменная официальная претензия-требование. Купила онлайн-курс. Учеба еще не началась, я передумала. Я знаю что они обязаны вернуть мне всю сумму. Но вот предоплату они возвращать не хотят. А так же до сих пор не обозначали сроки возврата, хотя уже неделя прошла
Если писали заявление на расторжение договора, то должны вернуть деньги. Обращайтесь с досудебной претензией к продавцу.
СпроситьДобрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Алекандр, Вам нужно направить уведомление о расторжении договора и они должны Вам вернуть деньги. Как сделать возврат видео уроков.
Онлайн школа мне посчитала сколько они вернут, меня это устраивает.
Курс покупался в кредит.
Но пишут что за меня оплачивал другой человек и возврат будет на другого человека.
Договор с онлайн школой на моё имя, кредит в банке на моё имя.
Как бы в этой ситуации, и как вернуть деньги
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от услуг и вернуть денежные средства. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
СпроситьАлекандр, Вам нужно направить уведомление о расторжении договора и они должны Вам вернуть деньги.
СпроситьЗдравствуйте! Необходимо изучать условия договора, чтобы сказать о перспективах возможности вернуть деньги. Я получала образование (инструкторские курсы по маникюру) в школе которая предложила получить у них аккредитацию, я оплатила ее и еще 10 дипломов которые в дальнейшем должна была выдавать своим ученикам. Но преподавать я так и не стала, документы для предоставления аккредитации я не предоставила, соответсвенно на данный момент у меня нет ни аккредитации от школы, ни дипломов. Могу ли я вернуть свои деньги за нее и дипломы?
Здравствуйте! Необходимо изучать условия договора, чтобы сказать о перспективах возможности вернуть деньги.
Спросить