Как вернуть электроэнергию / Защита прав потребителей - 391 советов адвокатов и юристов
Претензию к виновным лицам, затем иск в суд. Такая ситуация. У меня соседи в подъезде подключились самовольно к электроэнергии в общий счеток. Всё зафиксировано севэнерго, управляющей компанией. Как мне теперь вернуть деньги.
Утро доброе. Позвоните в энергосбытовую организацию и потребуйте восстановить энергоснабжение, так как не соблюден порядок уведомления об ограничении подачи электроэнергии. Долг нужно оплатить. За долг в 4000 р был отключен свет, за подключение нужно заплатить 3000. Свет отрезали в тот момент когда я был дома, ни кто ни звонил ни в дверь ни на телефон. Имеется акт, его подсунули под дверь, "о введении ограничения режима потребления электр." но он не заполнен кроме даты, квартиры и времени. Свет отключили в 10 часов а в 14 прислали сообщение в Вайбер что нужно погасить долг в течении 3 х дней иначе отрежут свет, позже пришло письмо в личный кабинет что долг нужно погасить за 5 дней или ограничат электро потребление. Можно что то сделать в этой ситуации?
Утро доброе. Позвоните в энергосбытовую организацию и потребуйте восстановить энергоснабжение, так как не соблюден порядок уведомления об ограничении подачи электроэнергии. Долг нужно оплатить.
СпроситьСветлана, так договоритесь с покупателем, пусть он вернет вам деньги 6700, а обещайте, что быстрее выпишитесь.
Мы так сделали, продав свою квартиру. Я собственник квартиры, продала ее, но ещё не выписалась. Хочу вернуть переплату за электроэнергию 6700 руб. Компания помимо заявления, паспорта, реквизитов карты требует выписку с моих счетов на сумму не меньше переплаты. Но проблема в том, что последняя оплата была почти год назад. У меня нет никаких подтверждений, что это действительно оплачивала я. Что делать в такой ситуации?
Обращением в заявление в ресурсоснабжающую организацию, но деньги не вернут, просто зачтут в следующую оплату. Напишите заявление и не забудьте указать банковские реквизиты для возврата. При оплате квитанций за электроэнергию случайно указала лицевой счет другой квитанции (водоотведение), теперь у меня за эл.энегр. Долг. Как вернуть? Спасибо.
Обращением в заявление в ресурсоснабжающую организацию, но деньги не вернут, просто зачтут в следующую оплату.
Спросить
Здравствуйте Татьяна
Попробуйте обратиться в Горэнерго, потребуйте возврат переплаты, предоставьте договор купли-продажи. Татьяна, добрый день. Да, можете вернуть. Подайте заявление в местный энергосбыт с требованием о возврате переплаты. При отказе обращаться в суд.
С уважением. Продали квартиру переплата за электроэнергию 2200 можно ли как то вернуть?
Здравствуйте Татьяна
Попробуйте обратиться в Горэнерго, потребуйте возврат переплаты, предоставьте договор купли-продажи.
Спросить
Татьяна, добрый день. Да, можете вернуть. Подайте заявление в местный энергосбыт с требованием о возврате переплаты. При отказе обращаться в суд.
С уважением.
СпроситьДля начала напишите письменную претензию. Если о законе, то такая обязанность вернуть своим клиентам полученную предоплату есть. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ и оказании услуг в любое время по собственному усмотрению, тем более что отказались из-за отключения, вы же в свою очередь можете предъявить поставщику электроэнергии свои убытки. Но если фактически, то при отказе они должны обратиться в суд, а это не все делают. Не имея ИП сдаём через сайт «букинг» жильё, в ноябре месяце люди забронировали дом на 3 дня, внесли предоплату без заключением договора, просто на словах. Имеется переписка, где пишут, что скинули предоплату. В назначенную дату приехали и отказались, обязан ли я вернуть предоплату? Отказались в виду того, что в посёлке отключили на пару часов, свет.
Если о законе, то такая обязанность вернуть своим клиентам полученную предоплату есть. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ и оказании услуг в любое время по собственному усмотрению, тем более что отказались из-за отключения, вы же в свою очередь можете предъявить поставщику электроэнергии свои убытки. Но если фактически, то при отказе они должны обратиться в суд, а это не все делают.
СпроситьЭто ваше право. Можете обратиться, но не факт, что будет положительный результат. Обратиться можете, однако поставщик вряд ли простит Вам долг, срок исковой давности может применить только суд в рамках рассмотрения иска по заявлению стороны спора. Более З-х лет назад отключена из-- за долга за электроэнергию квартира. Скажите, могу ли я обратиться к поставщику энергии за списанием долга по сроку давности и просьбой прдключить к сетям?
Это ваше право. Можете обратиться, но не факт, что будет положительный результат.
Спросить
Обратиться можете, однако поставщик вряд ли простит Вам долг, срок исковой давности может применить только суд в рамках рассмотрения иска по заявлению стороны спора.
СпроситьНапишите письменное заявление о возврате переплаты и попросите вернуть на свои реквизиты. Была произведена оплата за услуги электроэнергии и произведён аванс в счёт будущих периодов. Оплата и аванс был произведён поставщику. Поставщик заключил договор с управляющей компанией о посредничество сборе за услугу. У поставщика на лицевом счёте числится остаток денежных средств. Как мне их вернуть?
Напишите письменное заявление о возврате переплаты и попросите вернуть на свои реквизиты.
СпроситьУ вас на руках договор, почитайте его условия. ХВС и ГВС являются коммунальными услугами как и электроэнергия, газ, вывоз мусора. Смотирте что у вас в договоре прописано про оплату за ЖКУ.
Телефония не является коммунальной услугой. Мы год оплачиваем воду живем по договору найма. Недавно прочитала, что мы должны оплачивать только свет и услуги МГТС. а ком. услуги оплачивать должен наймодатель. Могу ли я потребовать вернуть деньги за оплату воды и не оплачивать ее?спасибо.
Добрый день! Напишите заявление на возврат денег или их перевод на Ваш лицевой счет в коммунальную службу, т.е. в НЭСК. Обратиться к получателю платежа и пояснить ситуацию с просьбой о возвращении необоснованно перечисленных средств. Я ошибочно заплатила за электроэнергию по другому счету. Как можно мне вернуть деньги.
Добрый день! Напишите заявление на возврат денег или их перевод на Ваш лицевой счет в коммунальную службу, т.е. в НЭСК.
Спросить
Обратиться к получателю платежа и пояснить ситуацию с просьбой о возвращении необоснованно перечисленных средств.
СпроситьДобрый день. Приставы имеют право снижать стоимость 2 раза, на 10 и 15 %, если после этого никто не приобретёт, то авто должны предложить кредитору за эту сумму, если он не берет, то должны вернуть вам. Вам нужно подать обращение в прокуратуру и в Жилищную инспекцию. Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если факты указанные в жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры. В течении двух месяцев не приходят квитанции по оплате электроэнергии. Ответа от ООО "энергокомфорт" нет. Куда ещё жаловаться?
Добрый день. Приставы имеют право снижать стоимость 2 раза, на 10 и 15 %, если после этого никто не приобретёт, то авто должны предложить кредитору за эту сумму, если он не берет, то должны вернуть вам.
СпроситьВам нужно подать обращение в прокуратуру и в Жилищную инспекцию. Будут поведены проверки по вашим жалобам в течение 30 дней по ФЗ-59 и вам ответят и примут процессуальное решение, и если факты указанные в жалобе подтвердятся, то виновных привлекут к ответственности и примут меры.
СпроситьПо закону Вам должны были вначале ограничить потребление затем уже отключать. Обратитесь в жил. инспекцию. Начисление в большем размере может быть связано с ростом тарифов ЖКХ.
Если эта сумма долга не входит в сумму исполнительного производства, то нужно обращаться в управляющую компанию. Отключать услуги при ежемесячном поступлении платежей не имеют права. Обращайтесь в прокуратуру, это ч. 2 ст. 9.22 КоАП РФ. Обращайтесь с жалобой в государственную жилищную инспекцию и прокуратуру, действия коммунальщиков незаконны, не имели права отключать подачу электроэнергии. У меня образовалась задолженность по комунальным услугам, происходит удерживаение с карты по решению суда. . Осталась не большая сумма, но насчитали за пол года ещё большую сумму, отключили свет и требуют всю сумму за пол года. Свет отключили без увидомления. Подскажите куда можно обратится?
По закону Вам должны были вначале ограничить потребление затем уже отключать. Обратитесь в жил. инспекцию.
СпроситьНачисление в большем размере может быть связано с ростом тарифов ЖКХ.
Если эта сумма долга не входит в сумму исполнительного производства, то нужно обращаться в управляющую компанию. Отключать услуги при ежемесячном поступлении платежей не имеют права.
Спросить
Обращайтесь с жалобой в государственную жилищную инспекцию и прокуратуру, действия коммунальщиков незаконны, не имели права отключать подачу электроэнергии.
СпроситьБезобразие какое то. Вам следует обратиться к администратору, чтобы Вам вернули уплаченные за ответ на вопрос деньги. Такие консультации недопустимы. Вчера задавал конкретный вопрос по своей конкретной ситуации с точки зрения действующих юридических норм, прежде всего Правил технологического присоединения бытовых потребителей электроэнергии: (переподключение члена СНТ): какие нормы нарушены, в чём состоит нарушение, в каком порядке добиваться его устранения. В ответ получил общую рекомендацию без каких-дибо конкретных ссылок, по сути, ни о чём. Естественно, оценил такой ответ на единицу, написал причину. А при следующем обращении на ту же страницу вижу надпись, что оценил ответ якобы как полезный. У вас злоумышленники на сайте? Что после этого делать с моим вопросом?
Безобразие какое то. Вам следует обратиться к администратору, чтобы Вам вернули уплаченные за ответ на вопрос деньги. Такие консультации недопустимы.
СпроситьЗдравствуйте!
Подавайте досудебную претензию в УК. В первую очередь подавайте жалобу на действия поставщика электроэнергии в прокуратуру, тут серьезно нарушены ваши права, пусть проводят проверку. Скажите пожалуйста, у нас отключили свет, была задолженность 3000 тыс, не предупредив нас оставили с двумя детьми без света, причем в дому нет газа и всё от электроэнергии! Как нам быть. Заплатили за свет и за подключение, но еще не кто так и не включил.
В первую очередь подавайте жалобу на действия поставщика электроэнергии в прокуратуру, тут серьезно нарушены ваши права, пусть проводят проверку.
СпроситьУважаемая Наталья.
Обратитесь в Ваш банк.
Сообщите об ошибочном перечислении.
Получите документы. Перечислила деньги на другой лицевой счёт за электроэнергию, как мне можно их вернуть?
Уважаемая Наталья.
Обратитесь в Ваш банк.
Сообщите об ошибочном перечислении.
Получите документы.
СпроситьКак неосновательное обогащение через суд. Надо обратиться к юристу и взыскать с них пеню и услуги юриста. Энергосбыт выставил мне счет за электроэнергию за июль 2018 г 350 р и пеню в размере 1100 р. Когда я нашла расчетную книжку за 2018 год у меня оплачено было все. Мне венули деньги за июль а пеню отказали убрать как вернуть деньги за пнею?
Здравствуйте, Яна. Пишите заявление, предъявляйте то, что сохранилось. В отношении отсутствующих квитанций сошлитесь на то, что раз они же указывают о переплате, то эти данные у них есть. Если оплата происходила например с банковской карты, то можете запросить данные в банке за нужный вам период. Мой отец переплачивал 5 лет за электроэнергию. В Организации электроэнергии было сказано, что переплата 14000 руб., но для того чтобы эти деньги перешли на счёт для этого нужны квитанции обо платье, но они к сожалению не все сохранились. Подскажите пожалуйста, что делать в таком случаи?
Здравствуйте, Яна. Пишите заявление, предъявляйте то, что сохранилось. В отношении отсутствующих квитанций сошлитесь на то, что раз они же указывают о переплате, то эти данные у них есть. Если оплата происходила например с банковской карты, то можете запросить данные в банке за нужный вам период.
СпроситьЗдравствуйте Сергей, если у вас в квитанции за ЖКУ приходит все в одной квитанции. То это вероятно такой способ избрали по борьбе с задолженностью, но если вам все квитанции приходят отдельно и вы оплачиваете все коммунальные услуги в разные организации и долга за предоставление электричества у вас не имеется, то это не законно, обращайтесь в ресурсоснабжающую организацию которая предоставляет вам электричество и требуйте чтобы вам вернули оплаченную вами услугу. Незаконно, потому что только энергоснабжающая организация может отключать за неуплату за электроэнергию. У меня долг за квартплату. За электричество я плачу. Сегодня пришёл домой с работы и узнал, что мне отрубили электричество в квартире. Законно ли это?
Здравствуйте Сергей, если у вас в квитанции за ЖКУ приходит все в одной квитанции. То это вероятно такой способ избрали по борьбе с задолженностью, но если вам все квитанции приходят отдельно и вы оплачиваете все коммунальные услуги в разные организации и долга за предоставление электричества у вас не имеется, то это не законно, обращайтесь в ресурсоснабжающую организацию которая предоставляет вам электричество и требуйте чтобы вам вернули оплаченную вами услугу.
Спросить
Незаконно, потому что только энергоснабжающая организация может отключать за неуплату за электроэнергию.
СпроситьА зачем вам было платить второй раз? Первый раз - это начисления по средним показателям (одна и та же сумма).
Второй раз - это от последних показаний счетчиков отняли те показания, которые были 3 месяца назад, до поверки. Получилась большая сумма за этот период. А перерасчет не сделали. Должны ли они вернуть ту сумму, которую мы платили 3 месяца за усредненные показатели? Поверка счетчиков проводилась 3 месяца назад. Мы не ее не произвели. 3 месяца платили по средним показателям. В итоге, сейчас заплатили ПО СЧЕТЧИКАМ за 3 этих месяца, но мы, ведь, уже заплатили за них по средним показателям. Получается двойная оплата. Это правомерно?
Первый раз - это начисления по средним показателям (одна и та же сумма).
Второй раз - это от последних показаний счетчиков отняли те показания, которые были 3 месяца назад, до поверки. Получилась большая сумма за этот период. А перерасчет не сделали. Должны ли они вернуть ту сумму, которую мы платили 3 месяца за усредненные показатели?
Спросить
Не совсем понятно. Если счетчик на поверке, то как он мог измерять использование ресурса? Но двойную оплату за одну услугу не имеют права. Пишите заявление на перерасчет и акт сверки треуйте.
СпроситьЗдравствуйте! Обратитесь в энергоснабжающую организацию с заявлением о возврате переплаты. У меня такой вопрос оплатили отопление и ГВС и электроснабжение на один счет и оплата прошла за электроэнергию должны были 200000 тысяч а оплатили 700000 как вернуть переплоченную сумму себе? Подскажите пожалуйста.
Здравствуйте! Обратитесь в энергоснабжающую организацию с заявлением о возврате переплаты.
СпроситьВам отказали в отмене приказа как понимаю? Почему кассационная? Это их субъективное право взыскивать за тот или иной период. Мировой судья вернул ходатайство о восстановлении срока на подачу возражений относительно исполнения СП, а в определении написал, что
СП может быть оспорен в кассац. Порядке. Но я не знаю какие основания указать для отмены приказа в кассационной жалобе? Мировым судьёй вынесен судебный приказ о взыскании задолженности в пользу ресурсноснабжающей организации за потреблённую электроэнергию за период 01.01.2020 г. - 31.03.2020. Не понятен такой период, т. к. долг этот тянется с 2014 г. Как правильно написать основания для отмены приказа в кассационной жалобе? Нарушено ли здесь норма материального права?
Вам отказали в отмене приказа как понимаю? Почему кассационная? Это их субъективное право взыскивать за тот или иной период.
Спросить
Мировой судья вернул ходатайство о восстановлении срока на подачу возражений относительно исполнения СП, а в определении написал, что
СП может быть оспорен в кассац. Порядке. Но я не знаю какие основания указать для отмены приказа в кассационной жалобе?
Спросить
Добрый день, Николай. Обратитесь в ФССП за копией судебного приказа, его необходимо будет отменить, через суд (мирового судью), далее через суд доказать необоснованность данной задолженности, и затем, вернуть деньги. Вопрос такой: я совладелец доли в частном жилом доме. Но я там никогда не проживал: получил в наследство и хочу продать. К дому подведены только электроэнергия, в доме живёт одна семья и платит за электроэнергию по счётчику. Но вот узнал, что с моего счета в сбербанке по приказу пристава и постановлению суда сняты деньги: по каким то непонятным расчётам энергосбытовой компании я задолжал за электроэнергию за три года. Я ни разу не получал никаких счетов за электроэнергию, о решении суда меня не известии ни в банке, ни по почте, ни по телефону. Это что за беспредел и беззаконие? И как вернуть денежки?
Добрый день, Николай. Обратитесь в ФССП за копией судебного приказа, его необходимо будет отменить, через суд (мирового судью), далее через суд доказать необоснованность данной задолженности, и затем, вернуть деньги.
СпроситьПодавайте заявление о возврате переплаты. Нет, они откажут. Могут зачесть в счет будущих оплат.
Если не согласны, направляйте притензию и в суд. Я мог бы и оплатить, но не знаю как. По ошибке с банковской карты, я оплатил в Дагэнерго вместо 449 рублей не заметив 0 сзади, 4490 рублей что мне делать? Могу ли я получить 4000 рублей обратно.
Нет, они откажут. Могут зачесть в счет будущих оплат.
Если не согласны, направляйте притензию и в суд.
Спросить
Здравствуйте! Обратитесь в жилищную инспекцию. Потребуйте ответ от той организации. В которую обратились с заявлением. У меня такой вопрос, хочу вернуть себе переплату за электроэнергию, документы я все подала, прошло два месяца.
Вам следует обратиться в суд с соотетствующим иском. Можно ли подать на непроживающего человека иск о взыскании задолженности по коммунальным платежам в пользу собственника жилплощади? У отца (собственника жилплощади) судебные приставы снимают половину или большую часть пенсионных отчислений с банковской карты. Имеют ли они на это право? Сам он не проживает в комнате общежития, счетчики на электроэнергию и воду общие. То есть по сути он оплачивает потребление ресурсов другими жильцами. Что делать в данном случае? Можно ли вернуть взысканные средства? Нужно выписать человека из комнаты в общежитии. Человек не проживал и не проживает в комнате, коммунальные платежи оплачивать отказывается, выписываться добровольно не желает. Куда обратиться и какие документы нужны?
Можно ли подать на непроживающего человека иск о взыскании задолженности по коммунальным платежам в пользу собственника жилплощади?
СпроситьДобрый день
Вы указываете, что он не проживал и не проживает и намерены взыскать коммунальные платежи! Именно в таком виде, вы вряд ли сможете взыскать с него что-либо, коммунальные платежи обязан платить во-первых собственник.
СпроситьУ отца (собственника жилплощади) судебные приставы снимают половину или большую часть пенсионных отчислений с банковской карты. Имеют ли они на это право? Сам он не проживает в комнате общежития, счетчики на электроэнергию и воду общие. То есть по сути он оплачивает потребление ресурсов другими жильцами. Что делать в данном случае? Можно ли вернуть взысканные средства?
Спросить
