Как заставить вернуть деньги / Защита прав потребителей - 2304 советов адвокатов и юристов

Учительница одной из школ города через группу в социальной сети организовала поездку в ОАЭ. Сначала, по ее информации, поездка должна была состояться 28 октября, но позже она перенесла ее на 2 ноября, а 30 октября она сообщила, что условия поменялись: вылет уже не из Казани, а из Москвы, кол-во дней отдыха тоже изменилось. В общем, новые условия нас не устраивали и мы отказались от поездки. Никаких договоров и билетов мы не видели, хотя деньги (и немалые) были перечислены ей на карту задолго до поездки. Должна ли она вернуть нам деньги? И законна ли ее деятельность,?

Можно ли обратиться в прокуратуру по вопросу возврата денег?

У нас чёрная зп,работаю на своей грузовой машине, так праздники нам не оплатили в том году, хотя просили выйти в праздничные дни, в этом году я решил и не выходить тогда раз не оплачивают, так у меня вычли из зп часть на оплату наемной машины, тк я не вышел в праздники. Заплатили копейки, и не хотят возвращать деньги. Разругался с начальством сегодня не вышел на работу. Подскажите, как быть? Как заставить их выплатить деньги? В трудовой инспекции могут помочь? Ведь зп чёрная. Начальник грозит уволить по 33 статье, так как не вышел на работу.

У бывшего мужа судебные приставы повторно стали удерживать алименты. Энную сумму перечислили мне на счет. Теперь бывший муж требует, что бы я эту сумму вернула назад. Виноваты приставы или я в этой ситуации? И могут приставы заставить меня вернуть эти деньги?

В 2018 году купил светодиодные лампы в интернет-магазине x-flash.su. Товар оказался крайне низкого качества, за неполный год менял сгоревшие лампы более пяти раз, при заявленной гарантии 5 лет. С конца 2018 года магазин перестал выходить на связь и реагировать на обращения. Каким образом можно заставить магазин выполнить свои гарантийные обязательства или вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

С уважением, Степанов М.В.

Такой вопрос, купила у женщины гусей. По приезду несколько сдохли сразу (в дороге) остальные начали дохнуть в течении дня. Написала ей,первых двоих она заменила. Но смысл менять одних больных на других. Как я могу заставить вернуть деньги, в замен на её больных гусей? Так как у нас сельская местность то всё это делается конечно без всяких бумажных договоров.

Купила авто в салоне навязали карту взаимопомощи, с отдельным чеком стоимость карты 70000 р, если ее не купить, то не будет скидки на авто размером 170000, могу ли я вернуть деньги?

Мои родители оформили дом на нашу семью. Так мы решили забрать у государства материнский капитал. Деньги перевели на счет матери. Мой муж попросил эти деньги в долг и не отдает. Что мне делать? Как заставить вернуть эти деньги. Я хотела купить на них квартиру. И можно ли анулировать эту сделку. Хочу переоформить дом на родителей.

Меня обманули на авито на 3.5 тыс руб. Деньги отправлял на карту Сбербанка. Номер карты 4276840270108697 Федосенко Андрей Алексеевич г. Серпухово его тел. 8-958-772-7177 трубку не берет. Можно ли его заставить вернуть деньги или наказать? С уважением Виталий Алексеевич Ли г. Томск.

В середине февраля заказала посылку на Alexspress, до сих пор идет. Деньги назад получить не могу, продавец отказывается. Alexspress почему-то постоянно переносит дату разбирательства. Что делать? Как заставить вернуть деньги и, возможно, неустойку.

В салоне связи отказываются обменять телефон, ссылаясь на то,что у него нет дефектов. Хотя видимые дефекты на лицо. Телефон ещё на гарантии. Что делать, как их заставить вернуть деньги за телефон. Он кстати уже сдавался в их салон,4 раза на ремонт!?

Приобрела в ООО Центр красоты и здоровья сертификат на услуги СПА и косметику Soleimer. Как вообще такое могло получиться объяснению не подлежит. Сертификат оплатился не отходя от кассы, посредством кредитного договора с Альфа-банком, как с партнером. Сертификат - простая золотая картонная бумажка, не содержащая ни какой юридической информации, кроме телефона для записи и адреса не такого как в договоре, как и листок с назначенными на будущее процедурами (одна была пройдена). В себя пришла на следующий день, в банк обращаться уже было бесполезно, просто закрыла кредит, чтоб проценты не капали. Помогите в вопросе, как расторгнуть договор и заставить вернуть деньги, заявление на расторжение или претензию писать надо этому СПА салону? ... с момента заключения прошло 6 дней, они обязаны вообще по заявлению расторгать и возвращать и если дойдет до суда, мне надо доказывать что-то почему мне необходимо его расторгнуть? Как правильно составить претензию или заявление?

Мне продали лечебный прибор гораздо дороже (в 2,5 раза, как оказалось) его цены в интернете. Известно имя продавца и его мобильный. Реально возбудить дело (или хотя бы заставить вернуть деньги угрозой преследования)?

Сдавал велосипед в мастерскую.

Мастеру указал причину на то, что при езде цепь слетает и она ослабла и восьмёрку нужно исправить заднего колёса.

Спустя некоторое время починили велосипед, заднее колесо подтянули и соответственно цепь натянута и восьмёрку исправили. По квинанции были указаны работы: правка заднего колёса и регулировка втулки. Соответственно, когда велосипед забрал всё было исправлено это. Но спустя пару часов цепь ослабла, слетает. Что в дальнейшем опасно стало ездить на велосипеде. Звонил в мастерскую, сказал что проблема возобновилась. И тут же говорят, что надо раму полностью менять.

Вопрос! Обязаны ли вернуть деньги за некачественный ремонт? Спасибо!

Меня увольняют согласно п.1.ч.1.ст.77 по соглашению сторон. В соглашении есть пункт стороны претензийй к друг другу не имеют, но также у меня есть соглашение о внесении изменений в трудовой договор, о том, что я обязан отработать 3 года после прохождения обучения, а в случае увольнения вернуть работодателю деньги за обучение. Заставят меня вернуть деньги, если согласно пункту соглашения стороны претензийй к друг другу не имеют?

Зарегистрирован в качестве безработного с 30.07.20 получаю пособие. Вывел с сайта 9111.ru 2001 рубль минус 13% налога 13.11.20. Могут-ли меня обязать (ЦЗ) вернуть ранее выплаченные деньги?

Обратилась к физ. лицу за введением уколов ботокса в верхнюю часть лица по акции 35 единиц по 150 рублей, где она арендует помещение. Заплатила 8 т.500 рублей. Прошли 18 дней, но морщины лёгкие остались во всех местах, не исчезли. Результат меня не устраивает. Мастер отказывается возвращать из этой суммы хотя бы 3500 рублей в течение недели. Предлагает 2800 рублей только возвращать. Я отказалась и сообщила, что на 2800 рублей не согласна. Насколько правомерно действие мастера?

Никак. Не тот цвет - это не основание для замены, увы. Ни как Как заставить вернуть их деньги? - никак не заставите, они правы. Покупатель имеет право в течение 14 дней обменять товар, если он не подошел ему по цвету или размеру на другой или аналогичный товар.

Но только если он не был в употреблении. Вы не пишите, был ли телефон распакован, активирован и имел ли следы эксплуатации. Если упаковка сохранена, возможен обмен. Вернуть деньги можно, только если нет аналогичного товара другого цвета (ст.25 закона от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей").

Неясно, зачем вы согласились на проверку, если неисправностей не было.

Если аналогичного товара нет, можно вернуть деньги по заявлению, если есть-только обменять. Купил новый телефон, через неделю понял, что не походит по цвету и решил вернуть. В магазине взяли, но направили на экспертизу, дефектов не нашли и отказали в возврате денег. Как заставить вернуть их деньги?

Можно ли вернуть деньги, потраченные со счетов МКД и использованные управляющей компанией на работы, которые были выполнены не до конца на придомовой территории? При этом УК подтасовала план работ в соответствии с исполненным и приложила их к результатам голосования жильцов за то, что должно было быть исполнено на самом деле. То есть по документам получается, что жители якобы сами проголосовали за не довыполненные работы. Как заставить УК и есть ли такая возможность - исполнить ранее отголосованные жильцами работы полностью?

Обратились в автосервис по поводу замены лобового стекла. Оплатили стекло и работу по замену. Стекло после замены лопнуло. Все документы на руках. Сервис вроде как бы и не отказывается от своей ответственности, но и не делает ничего. То директора нет на месте, то еще кого то. Как вернуть деньги или заставить сервис поменять стекло за их счет?

В сентябре 2012 года купила машину у частного лица по генеральной доверенности в г. Челябинске. При постановке на учет выяснилось, что вин код на кузове перебит, ПТС - поддельный. Оказалось, что машина в угоне. Машину изъял следователь, по делу я проходила свидетелем. Информации о ходе дела у меня не было. Мне только сообщили, что дело передано в Москву, т.к. именно там машина была угнана.

Сегодня я узнала, что в 2014 году дело было передано в Хорошевский районный суд, где в июле 2014 года продавцу был вынесен обвинительный приговор по статья 175 часть 3 УК РФ. Его сообщник обвинен по статья 175 часть 2 п.б; статья 33 часть 3-ст.175 ч.

Что я могу сделать, чтобы заставить продавца, уже отбывающего срок, вернуть мне деньги за машину?

Если есть адвокат, готовый помочь мне в этом деле, прошу отправить мне личное сообщение о стоимости услуг.

В июне 2016 года был вставлен целый мост из металлокерамики откололись кусочки у трех передних зубов, сколы заметны и я обратилась где мне устанавливали, в договоре нет гарантии, сказали что уже три года прошло и мы сделаем ремонт зубов только за деньги и простой световой пломбой, через две недели все отвалилось и так четыре раза уже переделывали и все отваливается, говорят у нас нет материала для металлокерамики. В этом стоматологическом кабинете не делают коронки они их где то заказывают, а они их устанавливают. Что мне делать, как восстановить металлокерамические зубы и как вернуть деньги с них? Или как их заставить чтобы они купили материал для металлокерамики и отремонтировали мне сколы?

У меня умер мой отец. Его вторая жена написала отказ от наследства в мою пользу, так же мы подписали соглашение о том что я не претендую на их совместное имущества, нотариус, предоставила мне его имущество: дом, земельный участок, и счета (сберкнижку, карту). Сегодня я вступая в наследство узнала, что с книжки, переведены в день его смерти деньги на карту, а после обналичены. На книжке отец получал военную пенсию и хранил бабушкины похоронные (переведены с бабушкиного счета). Звонила его жене она сказала что это все их деньги общие и она все сняла! Как быть дальше, могу ли я заставить ее вернуть деньги, хотя бы бабушкины похоронные (бабушка недавно умерла, хоронила ее я за свои счёт)?

Сегодня я застраховала авто. При разговоре с агентом никакой речи о страховании жизни не было. Когда приехала домой обнаружилось, что мне еще и застраховали жизнь. Бланк страхования жизни мне подсунули, а я подписала не видя что это за бланк. Подскажите, пожалуйста, что мне делать в этой ситуации и как вернуть деньги.

Ситуация такая, я работая кассиром при расчете по карте списал с покупателя меньшую сумму, чем должен был, заметил это я только при сверке итогов в конце смены! Телефон покупателя у меня был, поэтому я с ним связался и объяснил что по ошибке списал меньшую сумму, он сказал что всё проверит и со мной свяжется. На следующий день он позвонил и сказал что сходил в банк и проверил что с него была списана правильная сумма и что ни чего доплачивать он не будет, могу ли я как то вернуть эти деньги?

Покупал зацепил нечаянно корзиной товар бокал и он бокал разбился и бокал стоял спереди и работники магазина видели что товар был разбит нечаянно и меня заставили этот товар. Скажите разве работники магазина имеют право заставлять платить за товар который при них был нечаянно корзиной разбит и это видно на видео что товар был нечаянно разбит? И что делать что бы покупателю вернули деньги за этот разбитый товар?

Я заказал через интернет магазин товар, мне его вместо обещанных 2 недели везли 2 месяца, но так и не привезли. Я потребовал возврат денежных средств. Мне деньги возвращают уже 1.5 месяца. Кормят завтраками, мол, вы в очереди, денег сейчас нет и.т.п. Как мне поступить дальше? Как правильно написать претензию и заставить вернуть скорее? Благодарю.

С 2008 года судебный пристав не может взять деньги с должника. Как заставить должника вернуть мне деньги, если судебный пристав бессильна.

Я покупала комнату. Внесла деньги 50 тыс в счет стоимости комнаты. Документы отдали на регистрацию. До 25 числа я должна была внести деньги. Продавцам нужно было быстрее продать и мы забрали документы 24 числа. Теперь они не хотят возвращать деньги. Как вернуть деньги? Расписка есть. В ней написано в счет стоимости комнаты.

Купили собаку возрастом 1,5 года через объявление в интернете на сайте Авито. Оплачивали онлайн-платеж через Сбербанк. Договор не заключали. Уже дома оказалось, что собака агрессивная, всем членам семьи от неё уже досталось, меня и мужа уже кусала, может кидаться на прохожих. Прежние хозяева об этом нас не предупреждали, говорили, что проблем с собакой не будет. На 4-ый день нахождения собаки у нас, обратилась к прежний хозяйке с тем, чтобы вернуть ей собаку. Она отказалась её принимать, сказала что деньги уже потратила. Как быть?

Пока мать лежала в больнице соседка умудрилась взять на ее паспорт кредит выщитывали с пенсии думали за квартиру поехали к приставам оказалось кредит. Можно ли как то доказать что мать его не брала и заставить ту машеницу вернуть деньги.

Фирма не возвращает деньги. Съехала со старого адреса. И концы найти невозможно. Юр.адрес пока не сменили. Вопрос, кроме того чтоб подавать в суд на них. Какие еще рычаги влияния можно применить? Мне говорили, что можно обратиться в Обэп и ФАС. Но поможет ли это. Телефон директора мне дали. Но он нагло скидывает трубку. Также вопрос, если подадут на закрытие юр.лица, сколько времени это занимает? И есть ли шансы вернуть деньги?

Человек путём обмана, злоупотребив моим доверием, выманил крупную сумму денег! Теперь мне нужно выплачивать кредиты! Как вернуть деньги и как его можно привлечь к уголовной ответственности? Было написано заявление в полицию, но они считают это недоказуемым делом! Как доказать что этот человек виновен? Он вовлёк меня в игру в букмекерской конторе, я не имела доступа, пароли от сайта он менял и я ничего не могла сделать без его участия! Условия были, чтоб я внесла на счёт 250000 руб! мне он вернул только часть остальные деньги ушли ему в руки! Потом началось вымогательство чтоб якобы отиграться нужно ещё внести! Под его давлением я ещё пошла на этот шаг, потому что боялась что нечем будет платить кредит! В итоге таким путём я потеряла 350 000 р! а он сказал я ничем не могу помочь и исчез!

Вопрос-купила босоножки, один раз прошла по улице, на задние стала сглазить подкладка, кожзам. Коробку выбросила. Чек есть. Могу ли я сдать товар и вернуть деньги,? Спасибо.

Общалась с подругой, ходили в кафе часто за ее счет, не давно по ругались и теперь требует вернуть деньги на которые ходили в кафе.

По исполнительному листу с моей с работы бухгалтер производила удержания. Пришла новый пристав прислала новый исполнительный лист в банк (переделав даты года) и наложила арест на зарплатную карту. После этого у меня пошли списания с одной и той же зарплаты бухгалтер на работе и банк по 50%. Пристав и банк переводят стрелки друг на друга. Вот уже второй месяц с меня списывают почти 100 %. Пристав деньги не возвращает. У меня и так зарплата ниже прожиточной. Обращалась к старшему приставу бесполезно. Обратилась в прокуратуру. Но там еще месяц ждать ответ и честно говоря нет доверия. Что делать и куда еще обратиться?

Взял автокредит в РГСбанк, провел в автосалоне около 7 часов для оформления кредита, навязали карту помощь при дороге ценой 70.000 р якобы без неё не одобряю.

Хочу отказаться от данной карты и вернуть средства в счёт кредитного договора.

Можно ли вернуть деньги за оплаченные персональные онлайн-тренировки, если тренировочный блок еще не начался, а тренер говорит о том, что он уже заранее составил тренировочный план на 3 месяца и вернуть деньги не может. Хотя его работа заключается в индивидуальном сопровождении и составлении персонального плана согласно прогрессии веса.

Наткнулась на мошенника в Телеграмм. Заставил перевести деньги. В общей сложности более 10 тыс. Все скрины и чеки есть. Сейчас мошенник заблокировал меня. Можно ли как-то наказать и вернуть деньги?

Прочитала Ваши замечательные заметки по поводу возврата товаров надлежащего качества. Этой осенью у меня была попытка вернуть ботинки в Спортмастер просто потому, что они оказались неудобными в носке - слишком тяжелые. То есть я была в них на улице. Отказались забирать, так как нет дефектов (или что-то в этом роде). Вопрос: как можно было настоять, то есть порядок дальнейших действий, если магазин просто не желает возвращать деньги за товар? С уважением, Галина.

Могу ли я вернуть деньги за духовой шкаф и варочную панель надлежащего качества. Если я расплатилась за нее, но даже еще не забрала из магазина?

Авиабилет оплатила через терминал магазина «Связной» в авиакомпании Red Wings за 17 часов до регистрации сдала этот билет, так как поняла, совершила ошибку при покупке перепутала местами имя и фамилию. На сайте прочла что для осуществления операции возврата электронного авиабилета, оплаченного на сайте или в терминалах магазинов «СВЯЗНОЙ» Вам необходимо заполнить заявку. Я оформила заявку на возврат билета и сразу же в этой же компании на этот же рейс купила другой билет. Деньги за билет авиакомпания не возвращает, звонила около 12 раз в авиакомпанию говорят что должны вернуть в течении месяца, пришлось ещё 3 заявки оформить, говорят не знают почему не возвращают, во общем игнорируют. Подскажите пожалуйста, что делать как вернуть деньги за билет!?

Я в Санкт-Петербурге купила 15.09.14 авто с рук с пробегом. Продавец заверил, что проблем с регистраций не будет, она стояла на учете в Хабаровском крае. Составили договор купли-продажи с выездом агента на место сделки, в договоре есть пункт, где говорится, что продавец берет на себя ответственность за юридическую чистоту автомобиля. Далее все это время я пыталась поставить авто на учет, в итоге 13.10.14 получен официальный отказ с ГАИ в регистрации транспортного средства, т.к. автомобиль признан конструктором и официально кузов не растормаживался.

Продавец наотрез отказался вернуть деньги, что делать в этой ситуации. Куда идти, чтобы забрать деньги и какие у меня шансы...

Спасибо!

Что делать. Вчера в автосалоне обманули мужа. Приехали покупать авто. Предварительно созванились и обсудили наличие и цену. Все устроило. Приехали туда. Нам сказали авто подготавливают, принесли договор, предложили оплатить сразу, а если что-то не устроить-вернут деньги. И мы как в тумане оплатили машину, нам дали чек. а дальше понеслось. Сказали, что мы оплатили авто на заказ, мол ждать 5-6 месяцев. А автосалон закрывается и откроется под другим именем. Пригнали другую машину, дешевле в ДВа раза, сказали или берите эту, или вообще ничего не получите. И даже можно сказать пригрозили. Пришлось брать ее. Сами из Беларуси. Машину переоформили на себя, боялись, что и ее не получим. Подскажите, что нам делать, чтобы вернуть деньги. И можно вообще ещё что-то сделать... У нас двое малегьких детей. Боимся, что могут найти и пригрозить. Муж работает в Москве. Спасибо.

Сделали заказ в интернет магазине, оплатили картой на сайте. Спустя несколько минут заказ отменили. Чтобы вернуть средства на карту, магазин попросил заполнить заявление на возврат денежных средств на карту. Разве интернет-магазин не обязан их вернуть без всяких заявлений, ведь товар не был отгружен даже.

Вопрос такой! В интернете мне предложили услуги в сфере спортивных ставок. В сообщениях соц. сети, мошенники отправляли якобы выигрышный прогноз на один из матчей любого вида спорта за определенную сумму денег (в моем случае было отправлено 20000 рублей), с гарантией возврата удвоенной суммы ставки в случае проигрыша прогноза. Но после проигрыша ставки, гарантированный возврат не осуществился и благодетели перестали выходить на связь. Возможно ли найти преступников и вернуть деньги?

Мне нужна консультация, мы заключили устный договор на бухгалтерские услуги, этот человек за один год сделал, А за второй не сделал, какие-то у него проблемы. Как нам поступить, как забрать деньги или привлечь чтобы отдал или сделал свою работу.

Как вернуть деньги за некачественно оказанные услуги юристов? Уже прошло больше полугода, а иск только попал в суд. Сначала составили иск не на ту подсудность, потом ещё спорили, что так и надо. А уже их услуги и не нужны, времени утекло много.

Возможно ли вернуть деньги с электронного киви кошелька? Есть сообщения о смене пароля коды я ни кому не говорила они звонили (мошенники) представлялись работниками киви валент, без моего ведома сменили пароль на моем электронном кошельке при том что у меня не спрашивали ни какие коды и списали деньги на разные номера, звонили в справочные к ним они ничего не знают и помочь не чем не могут. Отправляют в полицию, а полиция не хотят принимать заявления.

Дала в долг деньги, составили договор займа на год под процент. Договор составлен на ПК, прописью только фио и подпись. Должник отказывается платить, и говорит что расписку написал под давлением. Смогу ли я вернуть деньги через приставов?

Будет ли у должника ограничения по счетам и выезду за границу?