Как нам вернуть деньги / Защита прав потребителей - 3481 советов адвокатов и юристов

Кто должен выплатить страховку по кредиту, если товар по гарантии мы сдали в магазини нам вернули деньги только за товар?

Купили через интернет магазин переднию стойку, она потекла через день. Вернут ли нам деньги или поминяют?

Здравствуйте купили золотые сережки приехали домой и увидели что нет камня могут нам вернуть деньги или обменять на другие?

У меня такой вопрос. 18 июля продавец мебели, забрал у нас диван на фабрику для экспертизы (ткань на диване разлезлась в нескольких местах). Прошла неделя и сегодня мы набрали на магазин, чтобы узнать как продвигается дело, администратор ответила, что фабрика признала брак ткани. На наш вопрос, когда нам вернут деньги, она ответила, что фабрика должна общаться с поставщиком ткани, реальных сроков возврата денежных средств нам не назвали. Имеем ли мы право потребовать возврата денег быстрее, не дожидаясь общения фабрики с поставщиком ткани. По моему мнению, мы не должны ждать их общения, мне кажется, что это дело фабрики. Ведь диван мы брали от фабрики, а не собирали по частям со всех организаций. Подскажите как нам быть?

Добрый вечер! Мы купили дом за 600, продавец говорили что дом брус но дом засыпной как нам вернуть деньги?

Моя семья как год не может вернуть ни деньги, ни квартиру. Риэтор по расписке взяла деньги с продажи квартиры, должна была купить квартиру меньше по площади и на сегодняшний день ничего. Жилье у нас было последнее и еще с нами проживает бабушка ей исполнилось 80 лет. Подскажите, что нам делать?

Вчера хотели заказать диплом, на сайте Заочник, поговорили с ними попросили внести задаток 5000 р оправили. После чего мы передумали и хотели вернуть деньги, на что они сказали, возврата нет.

Как быть.

Мы купили датчик температуры охлаждающий жидкости для автомобиля wolkswagen за 720 рублей. Но он нам не понадобился и, по истечению недели, мы решили его вернуть. Товар не поврежден и не был использован. Но вернуть деньги либо обменять на другой товар нам отказали, сказав, что электротовары обмену и возврату не подлежат.

А директора магазина не было. Нам сказали, что он будет только через неделю. Мы написали заявление. Скажите пожалуйста, должны ли они нам вернуть деньги либо обменять на другой товар? И в какой статьи это указано? Заранее, спасибо!

Купили в магазине запчасть для машины, но запчасть не подошла. Пришли в магазин, чтобы вернуть деньги запчасть забрали, но деньги не вернули сказав что как продадут тогда вернут. Как нам теперь вернуть деньги подскадите пожалуйста.

Купила машину в автокредит, в салоне объяснили одну цену, но в итоге получилось мы купили очень дорого почти ещё такая же цена, что и машину нам продали. Что нам можно сделать и можно ли вернуть машину в салон или подать на салон в суд за мошеничество

Проживаем в г. Краснодар (дом), 16.03.23 уехали в отпуск, отключив свет (зонарно) и воду. Оставили только холодильник и камеры слежения. 25.03 нам нужно передавать показания по электроэнергии. В приложении нам примерно рассчитали и мы оплатили. По прибытию 28.03 обнаружили, что за 12 дней нашего отсутствия набежало почти 1000 ВТ, и вышло - 7000 тыс. Даже зимой, в самые холодные месяца мы платили не больше 5000, при этом было включено все что только можно. Обратились к председателю СНТ, заплатили за новый счетчик. Ждем когда поставят. Возможен ли перерасчет? Можем предоставить доказательства (чеки покупок, фотографии, выписка из больницы)

Мы хотели купить квартиру в новостройки нам строительная компания предложили в место дду подписать договор займа поэтому нам сделали скидку А после окончание договора обещали подписать с нами дду По окончание срока договора нет дду так как у них что то с документами не получаеться а когда мы попросили вернуть деньги они отказываються говарят нет средств Подскажите как нам вернуть деньги?

Покупали телефон в рассрочку, навязали страховку, которая нам совершенно не нужна. Мы написали на Альфа страхование заказное письмо, в первые 4 дня после покупки, отправили письмо. Прошло уже больше 15 дней с момента отправления письма. Нам в почтовый ящик положили уведомление от альфа страхования, что наше письмо им пришло, когда нам вернуть деньги, вернуть ли их вообще?

Купили у знакомого машину, хотели продать, а машина не прошла экспертизу, цифры не совпали... теперь и ездить на ней нельзя и продать... подскажите пожалуйста как нам вернуть деньги за машину, до сих пор кредит платим.. незнаем как быть.. помогите пожалуйста.

Приобрели тур из Москвы в доминикану на 15 апреля 2022 года. Отказ от тура я написала 3 марта. Пегас не отвечает на заявку чтобы вернуть деньги уже почти месяц. Тур аннулировали, но предложили заменить на Турцию или Россию. Как можно вернуть деньги?

Купили семьёй Новогодний тур во Вьетнам. Сейчас оказалось, что я беременна и по медицинским показаниям длительный перелёт мне запрещён.Часть путевки оплачено-75 000, а часть ещё предстоит оплатить. Хотим вернуть деньги, но турфирма говорит о штрафе в размере 50-90% от стоимости путёвки, хотя до вылета остаётся ещё 2 месяца. Как в данной ситуации нам вернуть деньги?

Дело в том, что мы с семьей 17 июля 2014 г арендовали жилье на 11 месяцев, заплатили агентству 50%, 11 августа 2014 г позвонила хозяйка и сказала съехать нам до 22 августа. Как нам быть? Как вернуть деньги выплаченые агентству и имеет ли право хозяйка нас выселить?'

Приехали на отдых в приморье и сняли домик на 14 дней за 2500 рублей за сутки. Оплату произвели сразу, за весь срок проживания. По случившимся обстоятельствам будем уезжать на три дня раньше оговоренного срока. Хозяин домика сказал что деньги за эти три дня не возвратит, аргументируя это тем что до нас ему звонили и просили сдать домики на более длинный срок, но так как мы внесли предоплату он отказался им сдавать. Как нам вернуть деньги заплоченые за три дня которые мы не будем проживать.

Возможно ли вернуть деньги с агенства недвижимости? Заключен договор информационно-абонентского обслуживания.

Нам расхвалили сайт, на котором якобы есть большое количество квартир, которые нам подойдут. В итоге продали доступ к нему за 3000 р. Придя домой и зайдя на этот сайт, мы обнаружили, что ни одна из квартир нам не подходит и половина представленных на этом сайте квартир с бесплатного сайта "Авито"! Хотим расторгнуть договор, есть ли шансы, что нам вернут деньги?

Пункт 8 договора-Ответствееность сторон.

8.1. Все конфликтные ситуации по договору разрешаются сторонами путем мирных переговоров

8.2 Стороны договорились, что претензии оформляются и рассматриваются только в письменном виде. Срок ответа на претензию не более 10 дней

8.3 Если стороны мирно не договорились, спор передается в мировой суд в соответствии с п.2 ст.17 Закона РФ.

В 2011 году нам установили домофон, а трубку в квартиру не провели, но каждый месяц приходит квитанция за обслуживание. Мы её до недавнего времени оплачивали, а теперь решили не платить как нам вернуть деньги, которые мы уже уплатили.

Бронировали ресторан для проведения банкета. Это было 18 июля. Мы поговорили, договорились и с нас потребовали 15 тысяч рублей за бронь. Мы не задумываясь отдали деньги. Потому что с его уст было сказано "найдете лучше, вернем деньги ".Сегодня то есть 24 июля мы решили отменить бронь, и хотели чтобы нам вернули деньги, подскажите это возможно? Если бронивали банкет на 21.08.2016 г.

Скажите пожалуйста суд вынес решение об обращении дома за долг, судебные приставы сразу начнут реализауию или предложат нам вернуть деньги?

Купили в декабре 2014 года смартфон, но у него при входящем звонке не горит экран. Принесли в магазин, его забрали в ремонт. После проведения экспертизы, нам сказали, что дефект не подтвердился и они запросили заводские настройки. Нам вернули телефон. Прошла неделя и опять та же беда. Пришли в магазин, сказав, что хотим сделать возврат, а нам ответили, что могут сделать возврат только после трех ремонтов. Либо, если мы сделаем независимую экспертизу сами.

С банковской карты списали деньги, якобы, за подписку на сайте гейм спорт прогнозы, как вернуть деньги? На этом сайте я не пользовалась никакими услугами.

Представьте себе – однажды с Вашей карты списался платеж, непонятно, за что и почему. Вместе с тем, приходит уведомление о совершении покупки в каком-нибудь онлайн-магазине, которую Вы точно не совершали, а операцию на самом деле провели завладевшие данными карты мошенники. Либо,

Какие тонкости продажи квартиры, купленной в ипотеку, с использованием мат капитала?

Могу ли я просто вернуть деньги за доли детей государству? Как это сделать правильно, чтобы не нарушить закон? Квартира еще строится, ипотека не закрыта, так что, доли им выделить невозможно. Получить квартиру тоже не можем, т. к. вложились в долгострой. Хочу продать квартиру и купить то, в чем мы сможем жить.

Вчера купила обучение в бизнес-сообществе в кредит. Сегодня решила вернуть. Банк Тинькофф. Говорят, что у них нет возврата. Обучение еще не начала. Подскажите, пожалуйста, как вернуть деньги.

Столкнулась с юридической компанией ООО АЛЬТЕЗА. Пришла к ним за консультацией. Получила развод на деньги. В начале убедили в необходимости подписания одного договора на 22 т. Потом в подписание другого договора на 40 т. Я ка дура подписала, но ушла с пониманием что то не то. Потом стала читать отзывы об этой компании - они обманывают людей. Есть ли возможность разорвать договора и вернуть деньги, т.к. один договор я оплатила.

Заключали договор с риэлтерским агентством и заплатили 50 000 р. Услуга оказана не была. Хотим вернуть денежные средства, но риэлтер ссылается на какие-то внутренние правила компании и говорит, что их бухгалтерия не работает с безналом. Т.е. на карту нам перевод сделать не могут. Только наличными при встрече.

Мы живём в другом городе и снова приехать в тот, где агентство находится, сможем только в 24 ом году.

Есть ли действительно такие правила, законны ли они или мы можем подавать в суд на агентство, чтобы вернуть деньги?

Мужчина (иностранный гражданин) переводит деньги на счёт в банке, далее он и его девушка (не в браке, не сожители) заключат договор кп квартиры, где у них по 1/2 в собственности, девушка ему переводит 3,5 мл из 17. Отношения не сложились, сейчас он хочет вернуть 14 мл, есть ли шансы и как это сделать через суд?

Мой сын находится в сизо. На нас случайно выходят мошенники. Сказав, что могут нам помочь, стали постепенно высасывать с меня деньги. Первые 100 тысяч я со своей карточки перекинула на их карточку, номер которой дали они, прислав его сообщением. Потом я беру кредит и 300 тысяч отдаю в руки при свидетеле им. Затем 10 тысяч и 5 тысяч ушли туда же.Деньги уходят, а результата ноль. Поняла, что развели. Где живет эта мошенница, как ее зовут я случайно узнаю, попросила вернуть деньги, на что она сказала, что попробуй доказать. Если вероятность вернуть деньги и куда надо обращаться?

Возможно ли вернуть деньги с адвоката, которыйгне предоставил нам своих услуг а деньги взял? Если да то с чего начать.

Вообщем прошу пожалуйста помочь, по судебному приказу 6418 судебные приставы, с июля 2020 года по сентябрь 2021 года с с пенсии матери сняли больше 26000 тысяч рублей, общий долг составляет 29387,23 плюс по этому же приказу судебному 6418 в который указанны все 3 членов семьям, с моего брата старшего с 08.06.2021 списали ещё 18469,18.

Как вернуть деньги, документы все на руках есть, (справка о выплатах за период с миц ПФР) сколько сняли c матери, в справке МИЦ ПФР всё подробно указано. Также взяли справку с бербанка что с моего брата списали 18469,18.

Я так понял чтобы вернуть, которые по ошибки списали судебные приставы а это где-то 14000 рублей с копейками, нужно написать заявления на имя старшего судебного пристава, я так понял в произвольном порядки, и указать что вернули лишние списанные деньги, а также указать чтобы, закрыли судебный приказ по 6418, так как он оплачен. Прошу помочь, пожалуйста.

03.08.16 купили планшет. Через два дня он перестал включаться. Отнесли в магазин и потребовали вернуть деньги. Но нам сказали что если бы мы вернули его в течении одного дня после покупки то они вернули бы нам деньги а т.к. Мы пришли через два дня то они отдадут его на экспертизу и через 10 дней нам позвонят и скажут своё решение. Законно ли это? И как вообще действовать в таком случае?

При оформлении страховки ОСАГО в Росгосстрах авто, помимо обязательной страховки сотрудница страховой компании оформила страховку Росгосстрах фортуна Авто, которая нам не нужна, об оформлении страховки я узнала, после того как мне на руки выдали договор. Квитанцию об оплате подписывала я, так как папа который является страхователем не смог подъехать за договором. Можно ли вернуть деньги обратно и расторгнуть договор? Нам страховая компания говорит, что оформление договора страхования от несчастных случаев и болезней, не является добровольным и при его расторжении аннулируется договор обязательного страхования.

Я перевела деньги за пиломатериал, без письменного договора, но аудио запись есть, где обещают привезти пиломатериал к определенному числу, чеки тоже распечатаны от Сбербанка на руках. Подскажите пожалуйста, реально вернуть деньги или пиломатериал? Прошло 3 месяца как должна быть поставка, при том на звонки и СМС она отвечает и каждый раз говорит что завтра или в конце недели 100% будет пиломатериал, потом приходит срок и все начинается по новой... Требование вернуть деньги или пиломатериал мы ей отправили месяц назад, где указали чтобы в течение месяца вернула иначе ее действия будут расцениваться как мошенничество.. Что еще нужно сделать чтобы нам вернули хотя бы деньги? 80 тыс руб.

Вопрос такого характера. Решили приобрести дом в ипотеку, документы продавец со своей стороны уже предоставил в банк, с нашей стороны оплочено только за оценку. Договор еще не заключали. Но в последний момент мы узнаем, что продавец нашел других покупателей и естественно хочет продать подороже. Что нам делать в этом случае и как вернуть деньги за оценку. Спасибо.

Мы сняли квартиру без договора, каждый месяц 5 числа мы переводили деньги, получается 5 декабря мы заплатили за аренду и 11 декабря съехали, но деньги нам не вернули, как можно будет вернуть деньги, если возможно это вообще?

Как можно вернуть деньги списанные за услугу" лимит на покупки через интернет " и "обещаный платеж". Деньги списали с мтс сим карты, после пришедших смс сообщений в личный кабинет. Номер пришедший - 3316. МТС данных о покупке не даёт. Утверждает, что я лично совершала все эти действия.

Взяли кредит в банке (передумали вернули деньги на нас повесили страховку) теперь платим страховку около 100 тыс рублей, как вернуть деньги за страховку? (в договоре написано что деньги не возвращаются за страховку)

28 августа в " Теле 2"купили дочери планшет. 6 сентября отнесли его обратно в салон, т.к. не было скорости и плохо работал сенсор. У нас его взяли и сказали, что отправят на проверку.15 октября планшет вернулся с проверки, но вечером этого же дня, когда включили его дома отключился звук и экран мигал с цветного на черно-белый.16 октября отвезли обратно в салон. Планшет забрали опять и до сих пор он находится на проверке. Как нам вернуть обратно деньги или поменять на другой планшет. Что нам делать?

В конце февраля купили телефон неделю его не трогала вообще 3 марта обнаражули что он не работает. Понесли обратно в магазин где нас убедили в экспертизе (15 дней на тот момент не прошло со дня покупки 0. после экспертизы сказали что телефон исправен и вручили нам его обратно отказав вернуть нам деньги. Телефон проработал два дня. как нам поступить сейчас? Можем ли мы вернуть деньги? Заранее спасибо!