Как правильно оформить возврат товара / Автомобильное право - 67 советов адвокатов и юристов
Напишите договор купли-продажи и акт приема-передачи телефона Договором купли продажи. В тексте указать, что продавец телефон проверил. Внешних недостатков не выявил. Устройство в рабочем состоянии и покупателя устраивает. Также лучше сфотографировать товар перед продажей Хочу продать исправный б/у телефон, подскажите пожалуйста как правильно оформить продажу, чтобы избежать возврата.
Договором купли продажи. В тексте указать, что продавец телефон проверил. Внешних недостатков не выявил. Устройство в рабочем состоянии и покупателя устраивает. Также лучше сфотографировать товар перед продажей
СпроситьПретензия на возврат денег составляется на основе документов на покупку и норм ЗоЗПП. Если товарный вид не сохранен, то сдавать придётся по претензии. Ссылайтесь на закон о защите прав потребителей и своё право обменять товар на новый. Добрый день. Как правило, на обувь гарантийный срок устанавливается 30 дней. Но если продавец не оговорил гарантийный срок при продаже, то устанавливается разумный срок в пределах 2 лет. Ссылайтесь на ст.18 Закона "О защите прав портебителей" 23.03.23 г купила келы в магазине Фамилия. 25.04.23 г отвалиоась подошва от пятки. Как правилтно написать претензию, чтобы сдать в магазин, и можно ли по сроку?
Претензия на возврат денег составляется на основе документов на покупку и норм ЗоЗПП.
СпроситьДобрый день. Как правило, на обувь гарантийный срок устанавливается 30 дней. Но если продавец не оговорил гарантийный срок при продаже, то устанавливается разумный срок в пределах 2 лет. Ссылайтесь на ст.18 Закона "О защите прав портебителей"
СпроситьУказанный товар является технически сложным, поэтому его можно вернуть обратно, только при обнаружении недостатка в товаре. Необходимо направить претензию. Здравствуйте.
Товар является сложно техническим, поэтому требовать возврат денег при обнаружении недостатком можно в пределах 15 дней, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Можно оформить письменную претензию. Главное - не затягивать.
С уважением. Если витринный экземпляр (образец), шëл без коробки и без инструкций к товару. Должны принять обратно? Могу ли я сдать обратно купленный товар в Эльдорадо в какой срок и как грамотно всë оформить. Купленая мультиварка-скороварка 31 января 2023 года (люфтит крышка и недокомплект).
Указанный товар является технически сложным, поэтому его можно вернуть обратно, только при обнаружении недостатка в товаре. Необходимо направить претензию.
Спросить
Здравствуйте.
Товар является сложно техническим, поэтому требовать возврат денег при обнаружении недостатком можно в пределах 15 дней, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей. Можно оформить письменную претензию. Главное - не затягивать.
С уважением.
Спросить
Если витринный экземпляр (образец), шëл без коробки и без инструкций к товару. Должны принять обратно?
СпроситьДа, если информация о товаре не была предоставлена, Вы вправе на этом основании также требовать возврат денег, смотрите ст.ст.10,12 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьИнструкция отсутствовать не может. Продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре. Это прямо предусмотрено Законом.
СпроситьЗдравствуйте, так значит сапоги разного размера. Возвратите продавцу, пусть сам носит. Если не прошло 15 дней и сапоги Вы не носили, то можете их вернуть продавцу. Добрый вечер! Можете оформить возврат товара согласно ст. 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен. Один сапог в пятке болтается, другой на ноге сидит нормально, на подошве размер указан одинаковый, а ощущение что один сапог больше другого.
Здравствуйте, так значит сапоги разного размера. Возвратите продавцу, пусть сам носит.
Спросить
Добрый вечер! Можете оформить возврат товара согласно ст. 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.
СпроситьДобрый день!
Да, суд вправе возложить на Вас оплату экспертизы, а также Ответчик правомочен взыскать сумму судебных расходов. Да, все верно понимаете. Претензию оформили скорее всего неправильно. Об отказе от договора она правильно именуется.
Бремя доказывания соответствия товара лежит [b]на продавце[/b], на нем же расходы, связанные с экспертизой товара. А не на исице, как ошибочно считают выше коллеги.
Имеете право на дополнительную и повторную экспертизу, если что.
Как правило, продавцы этими тяжбами не заморачиваются и просто возвращают деньги. Купила айфон, проходила 7 дней, стал самопроизвольно выключаться, отнесла в магазин приняли на диагностику, попутно написала две претензии о возврате средств, отписались что с телефоном все ок, в случае независимой экспертизы буду платить сама, теперь вопрос, если подам в суд, и экспертиза будет назначена с результатом что с ним действительно все ок, суд о возврате средств проиграю? Платить придётся все издержки?
Добрый день!
Да, суд вправе возложить на Вас оплату экспертизы, а также Ответчик правомочен взыскать сумму судебных расходов.
Спросить
Претензию оформили скорее всего неправильно. Об отказе от договора она правильно именуется.
Бремя доказывания соответствия товара лежит на продавце, на нем же расходы, связанные с экспертизой товара. А не на исице, как ошибочно считают выше коллеги.
Имеете право на дополнительную и повторную экспертизу, если что.
Как правило, продавцы этими тяжбами не заморачиваются и просто возвращают деньги.
СпроситьНеобходимо написать досудебную претензию с требованием возврата денежных средств за некачественный товар. Как правильно оформить письмо. Купила диван, сборщик этой же фирмы приехал и собрал. Через полтора месяца диван развалился по болтикам. Как я могу правильно оформить письмо с требованием о возврате денежных средств.
Претензия пишется со ссылками на положения Закона РФ О защите прав потребителей. Обратитесь к любому юристу. Вопрос простой.
СпроситьАнна, добрый день! Официальный сайт у компании есть? Электронная почта? Да,но они не отвечают, могут ли отказать изза этого в возврате? Купила товар в рассрочку, мне оформили не сказа страховку, я написала в страховую заявление о расторжении договора страхования в период охлаждения (у меня есть на это 14 дней вроде как). С пакетом документов отправила так же сам договор, полис, чеки, паспорт. Вопрос следующий: не вложила в письмо реквизиты своего счета куда деньги возвращать, но все это указанов заявлении на расторжение и наименование банка и бир и р/с, как быть? Досылать отдельно реквизиты или снова собирать весь пакет? Боюсь уже они не успеют получить вторую посылку в 14 тидневный срок.
Здравствуйте, Лира Валентиновна!
Для подготовки претензии Вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личный чат. На основании п.1 ст.25 Закона О защите прав потребителей вам должен быть произведен возврат товара. Доставили двери, но цвет оказался как нам кажется не тот, кака правильно оформить претензию?
Здравствуйте, Лира Валентиновна!
Для подготовки претензии Вы можете обратиться к любому юристу на сайте в личный чат.
Спросить
На основании п.1 ст.25 Закона О защите прав потребителей вам должен быть произведен возврат товара.
СпроситьЕсли возврат документально оформлен, то пишите претензию с требованием вернуть обе суммы письменно, можно почтой отправить заказным. Если не вернут - судиться. Здравствуйте. Для правильного рассмотрения Вашей проблемы необходимо изучить имеющиеся документы и подробную ситуацию. Квитанции, договор на приобретение товара и др. Мной была произведена оплата за товар в размере 7000 рублей. При возврате, списали ещё раз и не вернули и ту сумму.
Если возврат документально оформлен, то пишите претензию с требованием вернуть обе суммы письменно, можно почтой отправить заказным. Если не вернут - судиться.
Спросить
Здравствуйте. Для правильного рассмотрения Вашей проблемы необходимо изучить имеющиеся документы и подробную ситуацию. Квитанции, договор на приобретение товара и др.
Спросить
Не доставлен холодильник LG из интернет-магазина - как оформить возврат и решить проблему с мебелью?
Добрый день! Для более правильного ответа, необходимы уточнения.
Каким образом вы заказали товар? Заключался ли договор? Я заказал холодильник LG в интернетмагазине, и его не доставили. Товар я не оплачивал, оплата должна была проводиться по карте при получении. При этом я заказал мебель под этот встроенный холодильник, через 4 месяца звонков они мне устно отвечают, что эти холодильники больше не будут поставляться. Что можно сделать в данной ситуации?
Здравствуйте, направить нужно претензию о возврате товара со ссылками на Закон РФ О защите прав потребителей. На следующий вопрос, про дом, можете если документы правильно оформлены. Дело такого рода, увидел в интернете видео регестратор рекламу, посмотрел, оставил заявку на покупку. Человек перезвонил, спросил адрес телефон номер и говорит что отправят видеорегистратор, оплата при получении на почте. Посылка пришла, я приехал на почту, мне показали посылку, судя по весу это была пустая коробка, я не стал её забирать, сотрудники почты сказали, что так часто обманывают. Сейчас на телефон приходит очень много звонков, говорят пододут на меня в суд, так как не забрал посылку, и требуют 12600 руб, что был заключён усный договор. Что делать?
Здравствуйте, направить нужно претензию о возврате товара со ссылками на Закон РФ О защите прав потребителей.
СпроситьВам н ужно на сайте налоговой службы или на сайте фирмы найти адрес компании вас разводят не указывая в шапке заявления адрес фирмы, так что никаких паспортных данных им не давайте а узнайте адрес в интернете и отправляйте заявление никакой формы у этого заявления нет, поэтому пишите в своей форме. Заказали обувь в интернет-магазине. Пришёл совершенно другой товар по почте наложенным платежом. Связались с магазином, отправили бланк заявления на обмен или возврат товара с последующим возмещением расходов, в котором в шапке заявления не указывается кому и куда. Просто написано генеральному директору и от кого, где просят указать мои паспортные данные. Созвонившись с этим магазином спросила фамилию и адрес ген. директора. Сказали у нас положено так. Подскажите, что делать? Спасибо заранее.
Вам н ужно на сайте налоговой службы или на сайте фирмы найти адрес компании вас разводят не указывая в шапке заявления адрес фирмы, так что никаких паспортных данных им не давайте а узнайте адрес в интернете и отправляйте заявление никакой формы у этого заявления нет, поэтому пишите в своей форме.
СпроситьЗдравствуйте! Вы можете написать претензию продавцу и потребовать по своему выбору соразмерного уменьшения цены или расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченных средств. Жалко девчонку, оказалось неправильно оформлены документы. Наверное директор тп поставил план, у них там з/п на процентах от плана ежедневного. Может новичок, что-то упустила, но на лицо факт мошенничества, что 159. Как быть, на кого писать жалобу? По факту виновата она, к тому же грубое нарушение-не дали чек. Как быть. До Связного не дозвонишься. Нормальные консультанты уволились после объединения Связной и Евросеть. Для чего объединялось? Как правильно оформить заявку на пересмотр документов? Нои без связи я ходитьне могу. В Связном обманули, продали товар iPhone разлоченный, т.е. б/у. Не начислили баллы.
Жалко девчонку, оказалось неправильно оформлены документы. Наверное директор тп поставил план, у них там з/п на процентах от плана ежедневного. Может новичок, что-то упустила, но на лицо факт мошенничества, что 159. Как быть, на кого писать жалобу? По факту виновата она, к тому же грубое нарушение-не дали чек. Как быть.
СпроситьДо Связного не дозвонишься. Нормальные консультанты уволились после объединения Связной и Евросеть. Для чего объединялось?
Спросить
Вы не переживайте за продавца, они все научены и проинструктированы и поверьте, ценник просто так не напутают. Это их бизнес и премии. Никто ее увольнять не будет. Вы вот возмутились, а другие девять нет, так что связной всегда в плюсе.
СпроситьКак правильно оформить заявку на пересмотр документов? Нои без связи я ходитьне могу.
Спросить
Заявку пишите в произвольном виде.
Цены на сайте указаны для приобретения на сайте, в ТТ они отличаются.
СпроситьВскрыть посылку вы можете только после ее получения. Вскрыть посылку пока Вы ее не оплатите, Вам не дадут. Да это и не нужно. У Вас есть право в течении 7 дней отказаться от товара,-ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. В этой ситуации нужно будет отправить товар обратно и написать заявление о возврате денег. Заказал смартфон в интернет-магазине. Доставка наложенным платежом почтой России. При получении хочу вскрыть посылку на почте и убедится в том, что товар соответствует описанию на сайте. При его не соответствии, хочу отказаться от товара. Как при этом мне правильно действовать?
Вскрыть посылку пока Вы ее не оплатите, Вам не дадут. Да это и не нужно. У Вас есть право в течении 7 дней отказаться от товара,-ст. 26.1 ЗоЗПП РФ. В этой ситуации нужно будет отправить товар обратно и написать заявление о возврате денег.
СпроситьДоброй ночи! ФЗ О правовом положении иностранных граждан в РФ - Статья 4. Основы правового положения иностранных граждан в Российской Федерации
Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правами и несут обязанности наравне с гражданами Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
Вы имеете абсолютно такие же права, как и граждане РФ.
Конечно же указываете паспорт иностранного гражданина и РВП.
На Вас полностью распространяется закон О защите прав потребителей - дистанционный способ продажи товаров. Заказала товар через интернет-магазин, оформила на своё имя, но товар пришел с браком.
Оформляя заявление на возврат товара, нужно указывать паспорт, но я иностранный гражданин с разрешением на временное проживание в РФ.
Я имею права ссылаться на ЗОЗПП? Подавать в суд? В заявлении указывать иностранный паспорт или данные РВП?
Доброй ночи! ФЗ О правовом положении иностранных граждан в РФ - Статья 4. Основы правового положения иностранных граждан в Российской Федерации
Иностранные граждане пользуются в Российской Федерации правами и несут обязанности наравне с гражданами Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом.
Вы имеете абсолютно такие же права, как и граждане РФ.
Конечно же указываете паспорт иностранного гражданина и РВП.
На Вас полностью распространяется закон О защите прав потребителей - дистанционный способ продажи товаров.
СпроситьЗдравствуйте, Константин!
Нужно смотреть условия предварительного договора продажи недвижимости. Все зависит от того насколько правильно было оформлено соглашение задка, если в нем соблюдены все существенные условия то по своей инициативе никак уже не вернуть, только если продавец нарушит сроки и условия оговоренной сделки тогда уже можно даже вернуть в двойном размере. Если задаток составлен неправильно и с ошибкой то его можно посчитать авансом и даже если продавец не захочет возвращать то через суд можно взыскать переданную сумму. Константин, добрый вечер,
Уточните, был ли заключен предварительный ДКП или нет? Если да, то как в тексте поименована выплата - в качестве задатка или аванса?
Если речь идет именно о задатке, то по закону в случае отказа [i]покупателя [/i]от покупки товара сумма задатка возврату не подлежит. Внёс задаток за бронирование квартиры, передумал брать её. Как вернуть деньги?
Здравствуйте, Константин!
Нужно смотреть условия предварительного договора продажи недвижимости.
СпроситьВсе зависит от того насколько правильно было оформлено соглашение задка, если в нем соблюдены все существенные условия то по своей инициативе никак уже не вернуть, только если продавец нарушит сроки и условия оговоренной сделки тогда уже можно даже вернуть в двойном размере. Если задаток составлен неправильно и с ошибкой то его можно посчитать авансом и даже если продавец не захочет возвращать то через суд можно взыскать переданную сумму.
СпроситьКонстантин, добрый вечер,
Уточните, был ли заключен предварительный ДКП или нет? Если да, то как в тексте поименована выплата - в качестве задатка или аванса?
Если речь идет именно о задатке, то по закону в случае отказа покупателя от покупки товара сумма задатка возврату не подлежит.
СпроситьЕсли в накладной есть его подпись, то можно смело идти в суд. Пишите официальную Претензию. Требуйте возврат денежных средств и неустойку. В течении 10 дней не ответит, - подавайте иск в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.
Главное, грамотно подготовить иск и подготовиться к суду. Представляйте доказательства. Доказательствами, согласно ст. 55 ГПК РФ могут являться любые сведения. В том числе и аудиозаписи. Только должны быть правильно оформлены. Я привез человеку грецкие орехи на 20000 то,сказал что отдаст в течение 3 дней, прошло 3 недели, кормит завтраками. Кроме накладной и записанных на диктафон разговоров у меня не чего нет.
Посоветуйте пожалуйста как быть?
Пишите официальную Претензию. Требуйте возврат денежных средств и неустойку. В течении 10 дней не ответит, - подавайте иск в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.
Главное, грамотно подготовить иск и подготовиться к суду. Представляйте доказательства. Доказательствами, согласно ст. 55 ГПК РФ могут являться любые сведения. В том числе и аудиозаписи. Только должны быть правильно оформлены.
СпроситьЧтобы составить такую претензию нужно уточнить - сколько дней суммарно он был в ремонте за два раза? Купила п к в связном за 5000 т при этом развели на штраховку 1 т р за 3 месяца пользовалась 6 дней два раза был в ремонте Завтра забирать Как написать правильно ссылаясь на закон заявление на возврат денег и отказе забирать.
Чтобы составить такую претензию нужно уточнить - сколько дней суммарно он был в ремонте за два раза?
СпроситьКак документально оформляли передачу вашего имущества в магазин, где устанавливался срок возврата денежных средств за проданный магазином товар? Ваш вопрос непонятен. Если должник не возвращает долг - нужно обращаться в суд с иском. Иск должен соответствовать ст.131,132 ГПК РФ. Очень много надо учитывать, кучу законов и подзаконных актов как минимум, нужно смотреть какие документы были оформлены, как квалифицировать правоотношения, на что ссылаться, какие документы нужны чтобы иск удовлетворили, как это все правильно оформить, правильно ли оформлена претензия. Правильно ли оформлены требования, соблюдены ли все обязательные действия. Надо в этом понимать, так очень сложно рассказать этому 5 лет учат, а потом еще сам на практике всю жизнь учишься. Что и как учитывать при обращении в суд о взыскании долга с должника. Долг образовался при продаже моего имущества в магазине, установленная сумма не возвращается на протяжении 3 месяцев. Должнику вручена предсудебная претензия.
Как документально оформляли передачу вашего имущества в магазин, где устанавливался срок возврата денежных средств за проданный магазином товар?
СпроситьОчень много надо учитывать, кучу законов и подзаконных актов как минимум, нужно смотреть какие документы были оформлены, как квалифицировать правоотношения, на что ссылаться, какие документы нужны чтобы иск удовлетворили, как это все правильно оформить, правильно ли оформлена претензия. Правильно ли оформлены требования, соблюдены ли все обязательные действия. Надо в этом понимать, так очень сложно рассказать этому 5 лет учат, а потом еще сам на практике всю жизнь учишься.
СпроситьЕсли я правильно понял - товар купили, но его до сих пор не доставили? В этом случае можно взыскать с продавца хорошую неустойку, для чего необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК. Вам следует написать им претензию с вашими требованиями, обязаны все возместить. Здравствуйте, Зоя!
Если Вам вовремя не передали предварительно оплаченный товар, то Вы можете отказаться от него, потребовать возврата Ваших денег, а также возмещения убытков. Для этого необходимо обратиться в магазин с письменной претензией. Вы им уже какие-то требования предъявляли? Оформила товар по кредиту, просрочка товара больше месяца, мне должны за просрочку проценты? Уже 2-рую оплату произвела.
Если я правильно понял - товар купили, но его до сих пор не доставили? В этом случае можно взыскать с продавца хорошую неустойку, для чего необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.
Спросить
Вам следует написать им претензию с вашими требованиями, обязаны все возместить.
СпроситьЗдравствуйте, Зоя!
Если Вам вовремя не передали предварительно оплаченный товар, то Вы можете отказаться от него, потребовать возврата Ваших денег, а также возмещения убытков. Для этого необходимо обратиться в магазин с письменной претензией. Вы им уже какие-то требования предъявляли?
СпроситьДобрый день, уважаемая Ольга
Обратитесь в личку к любому юристу и вам составят претензию. ККМ это что?
Удачи вам и вашим близким! Если вы ИП - то состаавляйте претензию по нормам гражданского законодательства, а не закона о защите прав потребителя - ст. 452 ГК РФ, расторгайте договор и требуйте возврат оплаты
при отказе или не рассмотрении в указанный вами срок - в суд
если не ИП, то по ст. 18 ЗоЗПП - претензия, далее в суд. Является ли ККМ технически сложным товаром не подлежащим возврату? Как ее вернуть если она зависает? Как правильно составить претензию.
Если вы ИП - то состаавляйте претензию по нормам гражданского законодательства, а не закона о защите прав потребителя - ст. 452 ГК РФ, расторгайте договор и требуйте возврат оплаты
при отказе или не рассмотрении в указанный вами срок - в суд
если не ИП, то по ст. 18 ЗоЗПП - претензия, далее в суд.
СпроситьНе нужно через интернет, посылайте все почтой - заказным письмом, с описью сложения и обратным уведомлением, документы ТОЛЬКО в копии, при отказе выполнить заявку - в суд на возврат оплаты - ст. 23.1 ЗоЗПП. Здравствуйте Нина, найдите адрес их в интернете и направляйте все ценным письмом с уведомлением о вручении, если вам не ответят или ответят отказом, то обращайтесь в суд по месту своего жительства с исковым заявлением. Не могу получить деньги с ООО Торг-онлайн. Мною был выписан видеорегистратор с радаром за 4990, а пришёл за 2990. Товар отправлен 10.11.17 ими получен 18.11.17.Связь была только через почтовый ящик, сделали отписку, что дело рассматривается. Заказывала с г.Санкт-Петербург ген. директор Цивилёв Андрей Юрьевич. Хотела написать претензию Пин-Почта, а там надо подпись и копию чека, чек есть, а как это всё оформить через интернет я не разбираюсь в этом.
Не нужно через интернет, посылайте все почтой - заказным письмом, с описью сложения и обратным уведомлением, документы ТОЛЬКО в копии, при отказе выполнить заявку - в суд на возврат оплаты - ст. 23.1 ЗоЗПП.
Спросить
Здравствуйте Нина, найдите адрес их в интернете и направляйте все ценным письмом с уведомлением о вручении, если вам не ответят или ответят отказом, то обращайтесь в суд по месту своего жительства с исковым заявлением.
СпроситьПравильно вам говорят про претензию. Судя по вашему прежнему вопросу - товар [b]некачественный. [/b]Чувствуете разницу в этих деталях? Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу. Все юристы говорят -- оформите претензию, отказ по причине того, что этот товар входит в перечень медицинских приборов не подлежащих обмену и возврату.
Правильно вам говорят про претензию. Судя по вашему прежнему вопросу - товар некачественный. Чувствуете разницу в этих деталях?
Спросить
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
СпроситьДобрый вечер, уважаемый посетитель!
В данном случае подавайте претензию на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи. Гарантийный срок устанавливает производитель или продавец. В пределах этого срока Вы вправе обратиться с письменной претензией о наличии недостатков и требовать обмен товара или возврат денег. Продавец имеет право провести экспертизу. За пределами гарантии обязанность доказать наличие недостатка лежит на покупателе. В Магнит-Косметик приобрела педикюрный набор после 1 месяца работы сломался... что делать какие гарантии существуют и как правильно оформить претензию по поломке и какой гарантийный период. polaris
Добрый вечер, уважаемый посетитель!
В данном случае подавайте претензию на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей
Всего доброго, желаю удачи.
СпроситьГарантийный срок устанавливает производитель или продавец. В пределах этого срока Вы вправе обратиться с письменной претензией о наличии недостатков и требовать обмен товара или возврат денег. Продавец имеет право провести экспертизу. За пределами гарантии обязанность доказать наличие недостатка лежит на покупателе.
СпроситьЗдравствуйте, Любовь
Возврат налогового вычета и возврат стоимости товара - это не одно и тоже.
Стоимость товара вам никто не вернет
Желаю Вам удачи и всех благ! Здравствуйте, Любовь. Вы же сами ответили на свой вопрос. Вы указали, что эти препараты имеются в перечне для налогового вычета, и если врач их Вам назначил, то нужно просто правильно все оформить (прикрепить к завявлению товарные чеки и чеки).
Удачи Вам. У меня такой вопрос. Имею ли я право вернуть деньги потраченные на приобретение лекарства для ребенка-инвалида. Все препараты приходиться покупать самим т.к бесплатно даются дешевые аналоги, а врач выписывал не их. В налоговой сказали, что нужно чтобы эти препараты были в перечне лекарственных средств для налогового вычета. Они там имеются (вальпроевая кислота и ламотриджин)
Здравствуйте, Любовь
Возврат налогового вычета и возврат стоимости товара - это не одно и тоже.
Стоимость товара вам никто не вернет
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте, Любовь. Вы же сами ответили на свой вопрос. Вы указали, что эти препараты имеются в перечне для налогового вычета, и если врач их Вам назначил, то нужно просто правильно все оформить (прикрепить к завявлению товарные чеки и чеки).
Удачи Вам.
Спросить
