Кому предъявить претензию / Защита прав потребителей - 7050 советов адвокатов и юристов

Кому предъявить претензию по поводу превышения сроков ремонта автомобиля? Продавцу (но он уже не является официальным дилером и закрыл салон, где приобреталась машина), официальному дилеру, где ремонт уже превысил 45 суток, или производителю?

Есть ли смысл подавать претензию директору ОА "Центральный рынок", если я получила травму и ущерб на территории рынка? Или это вина арендатора. Мне на голову упала доска в ветреный день, по халатности продавца, сломаны очки.

В октябре 2017 г. Сибирская Пуховая компания отправила предварительно оплаченный (в размере 100%) мною заказ из г.Юрга в г.Балаково Саратовской обл. ТК Энергия.

Отслеживание груза: На складе: МСК Апаринки П, адрес МО Видновский р-он,с.Апаринки, владение 9, телефон 8 (495)6486700.

Груз до сих пор мною не получен, более того, по утверждению специалистов склада - потерян. Кому я должна предъявить претензию: ТК Энергия или отправителю груза Сибирской пуховой компании?

Мы строим дом в новом микрорайоне, на нашей улице только частные дома и пока все они находятся в процессе строительства. В конце лета группа жильцов объединилась для организации проводки газопровода по улице и подводке к домам. Один из организаторов (жильцов) получил тех. условия в Горгазе и занялся дальнейшей организацией (обращение в проектное бюро, монтажникам). В итоге газ нам подвели к углу дома, но не к тому как планировали мы, тем самым создали трудности для дальнейшей подводки трубы к котельной, т.к придется вести ее через фасады и огибать террасу. Из проектного бюро к нам никто не обращался при проектировании, так же как и мы никого не уполномочивали принимать решения за нас. За работы сдавались деньги, есть квитанции. Как поступать в такой ситуации и кому можно предъявить претензии?

Мой сын перестраивался из правой полосы в левую. Взадеидущая машина не успела с реагировать и выехала на трамвайные пути и зацепила левое крыло нашей машины. Кто виноват? 15 минут не мог проехать трамвай из-за второго участника. Кому депо предъявит претензию?

Купил запчасть на машину, в сервисе поставили, ,через неделю сгорела. Не то запчасть бракованная не то в автосервисе чтото напортачили. Кому притензию предевлять.

Купил авто в автосалоне, но автосалон как агент, спустя 4 месяца выяснилось что пробег скручен на 12400 км,есть все доказательства, с автотеки и предыдущего владельца договор купли продажи с другим километр могу ли я уменьшить стоимость авто, и кому предъявить претензию

Вернула товары в интернет-магазин Wildberries лично, а мне на карту перечислена сумма гораздо меньше стоимости возвращенного товара. Магазин отписался, что вся сумма отправлена. Распечатка из Сбербанка подтверждает, что деньги из магазина не поступали. Кем допущена ошибка, кому предъявить претензию?

Спасибо.

С уважением,

Татьяна.

Наша компания занимается поставками пива в регионы, не один год сотрудничаем с ТК. На прошлой недели отправляли пиво в кегах обычной фурой. В результате пиво пришло размороженным и испорченным, получатель отказался товар принимать. Подскажите, кому предъявлять претензию: Транспортной компании или работнику, заказавшему неподходящую машину?

Если диван был куплен в мебельном магазине, а производитель находится в другом городе и как такового договора нет, а есть только Заказ от магазина и никаких гарантийных документов на мебель нет, кому я могу предъявить претензии если магазин закрылся совсем?

Вечер, уважаемые! В следствии протечки радиатора отопления, установленного застройщиком, причинен ущерб мебели и отделке квартиры. Управляющей компанией (УК) составлен акт с выводом комиссии: "Предположительно, отверстие на боковой стенке радиатора отопления является заводским браком". К кому - УК или застройщику предъявлять претензию о возмещении ущерба?

Александр Алексеевич, доброе время суток! У нас в доме на цокольном этаже размещены спорт клуб и тренажерный зал в одном. Стояк один. По какой-то причине, когда пользователи того помещения открывают и перекрывают санузел и воду, по всей стене и в каждой квартире вплоть до 5 этажа скрежет невероятный (минимум 2 раза в сутки). Мы уже от этого звука устали. У данной организации нет вывески. Не ясно кто собственник и к кому обращаться с жалобой. Жильцы дома не должны ведь страдать от того, что старые трубы внизу здания.

Каким образом можно выяснить, кому принадлежит данное помещение, чтобы предъявить претензии и в какие органы жаловаться на этот скрежет?

Заранее спасибо за ответ.

Купила квартиру через агентство недвижимости, сделка по новому закону была через нотариуса. После оформления собственному на себя в ук выяснилось что у бывшего собственника долги по квартплате и Кап. Ремонт за 2 месяца. Кому предъявить упущение такое? В ук мне не дают выписку из лицевого счета из за долгов?

Застройщик просрочил сдачу дома на год (25.12.2014) и ещё перенёс до августа 2016. Сейчас он судится с кредитором, который хочет объявить застройщика банкротом. Как быть в такой ситуации? Кому подавать претензию о неустойке?

Здравствуйте! 2 года назад необходимо было продать долю в квартире, пришлось написать доверенность, т. к. квартира находилась в другом регионе и выехать туда не было возможности. Квартира долго не продавалась, а недавно я узнала, что она продана. 2 других собственника деньги от продажи получили, по крайней мере имеются от них расписки. Я денег с продажи не получила и расписку, соответственно, не писала. В договоре купли-продажи есть пункт "Квартира продана за ххх тысяч рублей, которые покупатель оплатил продавцу до подписания настоящего договора". Договор подписан поверенным. Что это значит - покупатель, якобы, передал деньги мне или, что он передал их поверенному? Насколько помню, в доверенности не было указано, что поверенный может получить деньги от продажи. Есть ли возможность доказать неполучение денег, если да, то кому предъявлять претензию - доверенному или покупателю. Или вообще расторгнуть сделку. Какие могут быть зацепки? Большое спасибо за советы!

Проблема: был выписан штраф, даже два, оба оплатил вовремя через терминал сбербанка с карты, но терминал квитанции не выдал! В итоге: один шраф нашёл адресата, второй, увы пропал! Сейчас пришло письмо из ссп с требованием заплатить! Прекрасно помню дату, номер терминала и даже время оплаты. Вопрос: можно ли доказать что операция по переводу средств была проведена? И если докажу, кому предьявлять претензии? Спасибо!

Отказались от тура. Кому писать претензию, турагенту, с которым заключали договор или туроператору Библио глобус? Цена тура 70000 руб. В какой суд подавать иск, кто ответчик? Проживаем в Санкт-Петербурге, Выборгский р-он. Спасибо!

Мы оплатили кредит через почту 13.08,но в банк они не поступили. Квитанция есть, реквизиты совпадают. Кому предьявлять претензию и кто несет ответственность?

Скажите пожалуйста что делать. У меня умер муж и он имел счёт в банке. Доверенность на счёт была у его отца. Я завела наследственное дело и нотариус сделал запрос в банк по счёту.Был получен ответ что счёт закрыт и деньги сняты после смерти моего супруга его отцом. Законно ли это было и кому предьявлять претензию? Я так пологаю что банк пошёл на нарушене закона так как его руководитель в близких отношениях с отцом моего мужа. И как я предпологаю что их ответ что они не знали о смерти держателя счёта не состоятелен. Куда мне обращаться?

Страховая компания отказывает наследникам в выплате страховой суммы, на основании отказа поликлиники, по месту жительства умершей, выдать выписку из амбулаторной карты за 5 лет (утеряна или была на руках,-не нашли).

1.Можно ли это оспорить?

2.К кому предъявлять претензию, если через суд, к страховой компании или к поликлиннике?

3.Если суд, то какой инстанции и где? Сестра умерла в Красноярске, я живу в Красноярском крае, а страховая компания в Хабаровске. С уважением, Кардаполова Ирина.adomatik1@mail.ru. Буду очень Вам признательна. Успехов, ребята!

Можем ли мы предъявить претензии и кому?

В ноябре 2014 года была куплена чугунная ванна, в декабре месяце ванна была встроена и сделан ремонт в ванной комнате. А в марте месяце 2015 года заметили, что на ванной начали появляться трещины и с каждым днём их стало становиться всё больше. Когда покупали ванну на ней была наклейка гарантия 5 лет. Можем ли мы предъявитьпретензии и кому? За ранее благодарна.

25 августа вступило в силу решение мирового суда об уменьшении алиментов с 1/3 до 1/4 в связи с оспоренным отцовством по одному из двоих детей. Исполнительный и решение секретарь отправила приставу. В сентябре, с зарплаты за август, с меня взыскано бухгалтерией 1/3. Я не в претензии, тем более, что новое постановление бухгалтер ещё не получила. На днях будет начисление з/п за сентябрь, а документов от пристава всё нет. Я точно знаю, что пристав документы от суда получил три недели назад и как за такое время можно "не успеть" оформить постановление и переслать на работу должнику мне не понятно. Я, конечно, попробую успеть заехать к приставу. Насколько я понимаю переплаченные алименты не подлежат возврату и пересчету задним числом. Хотя разница и не настолько большая, но ощутимая. К кому в данной ситуации можно предъявить претензии? Спасибо.

Был пожар из-за телевизора Loewe. Приезжали пожарные, тушили открытый огонь. Вся квартира в копоти. Требуется косметический ремонт. Кому предъявлять претензии?

С уважением, Елена.

На сайте есть контактный телефон, и адрес. Но нет названия и реквизитов юрлица.

Сайт предлагает некоторые услуги.

Кому (юрлицо) в таком случае можно предъявлять возникшие претензии?

Очень трудная ситуация. Моему ребенку сейчас 5 лет, и он не слышит. Заметили два года назад. И вот буквально несколько дней назад открыла и прочитала выписку с роддома и в ней в самом конце между строками "дата" и "подпись" написано, что ребенок не прошел тест на слух, что означает, что он родился глухим. Вот как быть? Кому предъявить претензии, роддому или поликлинике по месту жительства?

Купила очки, но на оправе брак. Магазин в котором их приобрела работал по франшизе, а сейчас не работает и имеет другое наименование. К кому предъявлять претензии?

Скажите пожалуйста. У меня к Вам такой вопрос. Если были взяты 2 кредита на мужа и на жену во время брака. После развода за неуплату кредитов, судебные приставы кому должны предъявить претензии. После развода на алименты и раздел имущества не подавала.

Купил авто у автосалона через агентский договор и договор купли продажи, при постановке на учёт выяснилось что авто числится в угоне по базе Интерпола. Машину изьяли. В договоре прописана полная стоимость авто. Кому предъявлять претензии о возврате авто и денежных средств владельцу или автосалону?

Билет Аэрофлота покупался в кассе агентства. К кому предъявлять претензию связанную с возвратом билета, агентству или Аэрофлоту? И кто будет надлежащим ответчиком в случае судебного разбирательства?

Такой вопрос: после покупки кузовой запчасти на авто обнаружился её брак, на кого разумнее писать претензию о возврате денег на продавца или поставщика упомянутого изделия,?

Упала, подскользнувшись на улице, и сломала руку. Результат: гипс. Кому предъявить компенсировать потерю здоровья и моральный ущерб за возникшие в связи с этим трудностями?

Вопрос такой: Водитель, находясь за рулём совершил наезд на пешехода, на нерегулируемом пешеходном переходе. Собственником авто является его супруга. Кому предъявить иск об ответственности?

В нашем доме производят замену газовых труб и стояков. В результате чего испорчена внутренняя отделка квартиры. Подскажите, пожалуйста, к кому можно предъявить иск о возмещении материального ущерба? Спасибо.

Здравствуйте! Был приобретен планшет в подарок. Для покупки оформлен кредит. Спустя год выявлен недостаток. Планшет сдан в ремонт по гарантии, в гарантийном салоне более 45 дней. Кто должен предъявить претензии покупатель (на которго оформлен кредит) или тот у кого в пользовании был планшет, т.е. кому был подарен планшет?

26.01.2014 г. купил душевую кабину в ОБИ, 28.01.14 по накладной произвели доставку. 04.09.14 в результате разрыва шланга внутри душевой кабины произошла протечка воды из моей квартиры на два нижних этажа. Шланг входил в заводскую разводку кабины. Подскажите кому предъявить претензию по компенсации затрат на ремонт моей квартиры и соседей, и какие нужно представить документы. У меня есть все документы на приобретение кабины и снятый с нее лопнувший шланг, и фото этого шланга в кабине. Пока соседи мне претензий не предъявляли.

ООО отремонтировало двигатель у автомобиля в мастерской, зарегистрированной на ИП. Запчасти исполнителя и ремонт производил исполнитель, но спустя 3 месяца машина вновь сломалась. Как правильно и в какие сроки предъявить претензию исполнителю и что нужно будет для суда? Если не прописаны гарантийные сроки на ремонтные работы, но установлен 12 месяцев на запчасти.

Мой сын 12 лет в школьной драке сломал руку со смещением. Одноклассник начал драку. Мой,защищаясь, ударил в ответ, мальчик нагнулся, удар пришелся по голове. В результате-перелом. К кому мне предъявлять претензии и как?

Скажите пожалуйста. Сдавала кровь на днях с вены с руки. После чего оброзавалась огромный синяк и непонятно шишка появилось имею ли я права предъявить притензию? И кому? По закону. Спасибо.

Мой автомобиль стоял на СТО на ремонте, там произошел пожар, все сгорело в том числе и мой автомобиль, причиной называют замыкание электропроводки. Владелец СТО данное помещение арендовал, сейчас собственник и арендатор перекладывают вину друг на друга. К кому предъявить иск?

Вопрос из серии "по защите прав потребителей".Могу ли я предьявить претензию магазину, в моем случае. В 2015 г.я приобрела смартфон в магазинеДНС. Гарантия 1 год, срок службы 2 года. Телефон сломался в марте 2017. Срок гарантии истек, срок службы нет. При обращении в сервис, мне сказали, что смартфон ремонту не подлежит, перепрошить его невозможно. Обязан ли продавец выплатить мне полную стоимомть или какую либо компенсацию за товар, который проработал менее срока службы, и как правильно написать претензию. Заранее признательна. Наталья.

Переселение по программе аварийное жилье. Новый дом построил застройщик. У нас только договора мены с администрацией. По дому есть недостатки и благоустройству территории. Согласно муниципальному контракту срок гарантии пять лет на дом. С нашей стороны к кому правильней будет предъявить претензию застройщику или администрации. Применяется ли здесь срок исковой давности в три года. Или все таки пять лет будет исчисляться с момента сдачи дома

в эксплуатацию? Администрация всячески покрывает застройщика. При проведении экспертизы достаточно ли будет ходатайства одного собственника о проведении экспертизы о соответствии построенного дома согласно проектной документации, строительным нормам и правилам?

Вопрос такой: ехал по асфальтированной дороге внутри села на автомобиле, попал в яму, убил колесо (погнутый диск, резина не подлежит восстановлению) - к кому направлять претензии и кто мне оплатит ущерб?! Заранее спасибо!

Прошу Вас проконсультировать меня по двум вопосам:

1. моя мама хочет подарить мне участок с постройками. Я сама не могу заниматься оформлением документов для подготовки подписания догора дарения (нужно третье лицо - незаинтересованное). Вопрос - куда я могу обратиться, в какую организацию, чтобы сотрудник мог заняться оформлением документов, без махинаций и обмана?

2. Если на участок с постройками оформлен договор дарения, мой супруг может предъявить претензии при разводе на данное имущество? С уважением, Елена.

У соседей сверху прорвало полотенцесушитель, который заменили в плановом порядке ЖЭК. Кому мне (у меня квартира снизу) предъявлять претензии о затоплении и в течении которого времени нужно составлять акт о затоплении квартиры соседями?

Ко мне как частному лицу пришел груз из москвы от компании. Доставка осуществлялась ТК Ратек до дома. Мешок был целый, нет ни дырок были все швы. При пересчете обнаружилось что не хватает 3-х позиций. Поставщик говорит что все клал и у него есть видеозапись этого процесса т.к. в складе установлена камера. Кому в этом случае выставлять претензию и какие документы мне надо собрать?

Машина въехала в частный магазин. Стена развалилась и повело крышу. В машине 2 погибших и один человек в реанимации. Какие должны быть мои действия (возможно фото - видео) ? И кому предъявить за порчу и простой в работе?