Кто должен вернуть деньги / Защита прав потребителей - 10383 советов адвокатов и юристов

15 июля 2013 г. в магазине бытовой техники в кредит (Альфа-банк) был приобретен сотовый телефон стоимостью 23790 руб. 04 января 2014 был сдан на экспертизу ввиду неисправности (не включался). По истечении 45 дней был получен акт о возврате бракованного товара в магазин. Магазин отказывается вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, объясняя это тем, что деньги мне должен вернуть банк. На настоящий момент кредит погашен не полностью. Так кто, все-таки обязан вернуть мне деньги, банк или магазин?

Спасибо за ответ.

Продал квартиру по доверенности, Риэлтор продал деньги получил, мне не передал, в последствии сделку расторгли. Кто должен выплатить деньги покупателю. Доверенность была с правом получения денег.

Обменял телефон, купленный в кредит, в магазине, был неисправен. Там мне сказали, чтобы вернуть день за недействительным полис "защиту покупки", телефон ведь другой уже, мне надо обратится в страховую компанию, они будут возвращать. А страховой ответили, что деньги должен возвращать магазин. Кто должен мне их вернуть? И как быть?

Приобрела в магазине mango около 1.5 месяцев назад летний комбинизон. Одеть пришлось только через месяц с лишним. После первой стирки он разошелся по швам. В магазине отказываются вернуть деньги, ссылаясь на то,что срок гарантии 30 дней уже истек. В законе сказано, что товар не надлежащего качества можно вернуть и после истечения срока годности. Ни одной ссылки на упомянутые продавцом 30 дней с момента покупки я не нашла. Кто прав в этом случае?!

Скажите пожалуйста если мировой суд с моего счета снял деньги они являются пенсией и соц выплаты. То кто должен их вернуть мировой суд или банк. Так как сняли как задолженность

У меня такой вопрос. В результате ДПТ виновником которой являлась я, моя страховая компания выплатила постаревшей страховое возмещении за поврежденный автомобиль и перечислила как выяснилось больше чем положено.

Сейчас страховая компания требует, чтобы я выплатила излишне перечисленные деньги обратно страховой компании. Но ни каких денег от страховой компании за данное ДТП я не получала, а получила данную выплату пострадавшая сторона при ДТП.

Скажите пожалуйста, имеет ли право страховая компания требовать с меня возврат денежных средств с меня или они должны потребовать возврат денежных средств с той стороны кому они были перечислены.

Ведь согласно ст. 1102 ГК РФ данная, ошибочно перечисленная на счет сумма, является для Пострадавшей стороны неосновательным обогащением, которую они должны вернуть обратно страховой компании, а не я.

Приставы заблокировали мою карту, на которую приходит пенсия по инвалидности и возмещение вреда здоровью, так как я оказался задолжником по выплате кредита. Но пенсионный отдел уже удерживает 70% с моей пенсии в счес оплаты алиментов, с заблокированной карты банк списывает все поступления, на протяжении четырех месяцев. Действия приставов не законны. Подскажите, кто должен вернуть деньги? И в какой срок?

Заплатила деньги адвокату, дело оставили без рассмотрения, т к истец не явился. Я ответчик, кто должен вернуть мне деньги - истец или Адвакат? Адвакат был один раз в суде, без слушания, т к ответчик не явился!

Я купила сим карту мегафон своей несовершеннолетней дочери в январе 2013 г. приходили смс сообщения о перечислении денег на карту и написан номер карты, дочка один раз сняла эти деньги. Сейчас звонит прежний хозяин сим карты и хочет чтобы мы вернули деньги. Она утверждает что потеряла симку в январе прошлого года, но заблокировала только в мае этого года. У меня такой вопрос: как нам дали номер в мегафоне который оформлен на другого? И ОБЯЗАНА ЛИ Я ВОЗВРАЩАТЬ ЭТИ ДЕНЬГИ? это же не моя вина?! Что можно сделать? Заранее спасибо за помощь.

Я купил квартиру у знакомого, который её приватизировал, затем продал за средства материнского капитала. Позже оказалось, что акт о приватизации был выдан незаконно. Сейчас пенсионный фонд требует возврата денежных средств. Кто должен возвращать средства фонду, я или прежний владелец?

У меня через банк списывают деньги с карты, но судебный приказ отменён. С кого мне требовать возврата денег - с банка или взыскателя?

Здравствуйте! Подскажите, как быть в следующей ситуации: я заказал билеты на концерт на 29 октября 2020 в ЯндексАфише, но он не состоялся из-за пандемии. Концерт был перенесет на октябрь 2021 года. Потом его вообще отменили. Я оформил возврат билетов сразу как только было заявлено,

Все началось с того, что 21 апреля этого года в своем Послании Федеральному Собранию Президент России объявил о программе так называемой социальной газификации частных домовладений: гражданам должны бесплатно, за счет государства, подвести газ к границе их земельного участка.Во исполнение

В прошлом году я приобрела билеты авиакомпании Turkish Airlines через посредника Onetwotrip (тут еще минус в том, что у них нет офиса в России). В связи с пандемией вылет был отменен. Многочисленные письма с претензиями были направлены в обе компании. Реакция: 0. Теперь хочу написать в прокуратуру и в Роспотребнадзор. Посоветуйте, пожалуйста, с кого сейчас требовать деньги: с авиаперевозчика, который не совершил полет, или с посредника, который продавал билеты?

Купила через площадку Сбермегамаркет варочную плиту, продавец - М.видео. Случилось так, что по технических характеристикам поняли, что не подходит и захотели поменять на другую варочную панель. В течение 7 дней написала и в Сбермегамаркет, и в магазин М.видео заявление о возврате денежных средств за товар надлежащего качества. Обе стороны отказали, ссылаясь на друг друга. Что делать в такой ситуации?

Я оплатила онлайн курсы. В течении года, как мне объяснили, я могла начать обучение в любой день, месяц когда мне будет удобно. Также сказали, что если мне не понравится обучение то в течении двух недель мне вернут деньги. Оплатила курс в июле 2019 года, в апреле прослушала первую лекцию текущего года, поняла, что не моё , много лишней информации. Написала об этом в школу и попросила вернуть деньги. Получила отказ. Сказали, что по закону они вернули бы деньги в первые две недели после оплаты. Но для понимания моё это или нет необходимо прослушать хотя бы одно занятие. Т.к. я человек работающий, частые разъезды, время появилось сейчас, соответственно с момента как я посетила первое занятие и начинается отсчёт этих двух недель. Как быть? На чьей стороне право? Возможно ли вернуть оплату за непройденную учёбу?

Заключила договор с салоном на оказание услуг. Под видом рассрочки салона-оформили кредит в банке. На след. День поехала рассторгать-сказали записаться к юристу. К юристу запись была свободная только через 3 дня. Приехала на прием-приняли заявление, где прописала сумму возврата. Кому салон должен вернуть денежные ср-ва если я погашу сумму, что бы не платить проценты. Но самый главный вопрос- (услугами не пользовалась)-в течении какого времени должны дать ответ? Мне сказали в течении 30 дней. На мое возражение, что в течении 10 дней-пояснили, что если бы я пользовалась услугами-то да. Атак в течении 30 дней. А какая разница?

7 летний ребёнок купил на кассе конфеты, жев. резинку. Оплатил банковской картой матери. Без разрешения матери. Мать требует возврат потраченной суммы. Кто должен это сделать? Кассир? Основание для возврата денег. Может ли мать передавать свою банковскую карту для покупки ребёнку?

Не могу найти ответ на такой вопрос:

Я покупала тур, но семья заболела ковидом и мы отказались лететь.

Теперь подаем иск, что бы нам вренули деньги.

Но при этом турагент навязала нам какую то страховку, за которую то есть мы платили и которая страхует риск невылета по болезни.

Это добровольное страхование. Но страхователь почему то указан наш туроператор анекс, а уже как застрахованные лица-мы с мужем.

Вопрос, можно ли подавать иск на возврат своих денег и одновременно обращаться в страховую? Я правильно понимаю что страховка это отдельный договор, и наступил страховой случай, а то что деньги не возвращает туроператор это уже другой вопрос? (они просто игнорируют претензии).

Я купил билет на фестиваль. Фестиваль отменился. Кто должен вернуть деньги, организатор или продавец билетов? Не нашёл в защите прав потребителей информации. Организатор фестиваля Украина, продавец билетов Россия.

Я заказала межкомнатную дверь в ноябьре 2015 года и заплатила аванс в размере 12 т. р. Мне был выдан договор с реквизитами ИП,но подпись поставил замерщик компании. Дверь до сих пор не установили. Филиал в нашем городе закрыли. Я обратилась с претензией в головную компанию этого ИП, ее приняли, но затем позвонили и сказали что ИП переименовали и претензия к ним не законна, тем более что подписи хозяина ИП на договоре нет. Сказали что замерщик-менеджер оказался мошенником и подделывал договора. Между тем ранее, когда я звонила в офис, мне говорили что договор есть и надо подождать. На данный момент хозяин ИП подстраховался и подал заявление в полицию на замерщика на мошеннические действия с его стороны. Вопрос такой, кто должен вернуть мне деньги? На кого подавать иск в суд?

Такая ситуация. Жила с мужчиной. Не расписаны. Строили дом, он брал пару кредитов, нецелевых. Теперь разбежались, грозится подать в суд и требует вернуть деньги. Сможет ли он выиграть дело?

Запустил рекламу для клиента в Инстаграм. Договора у нас не было.

Начали тестовый период. Разработал рекламные объявления, запустил рекламу, реклама работала около 6-7 дней. По рекламе были переходы на сайт, но не было продаж. Переходы были от целевой аудитории - в настройках выбирал целевую аудиторию.

В целом, я с ним общался по поводу продаж. Говорил, что продажи будут.

Но дело в том, что не только от меня зависят продажи. Реклама заинтересовала людей и они переходили, но на сайте не покупали. Сайтом занимался не я, я делал только рекламу. Сайт и упаковка сайта - не моя задача была.

Но то, что я обещал продажи. Из-за этого я должен ли я буду вернуть деньги? Стоимость рекламы за 7 дней - 4.000 рублей + рекламный бюджет 3.500 рублей.

У меня друг украл 170 тысячь у родителей и потратил их со всеми но со мной 140 тысячь что будет вообще виноват ли я и возврощять мне деньги.

У меня с бывшим мужем сейчас суд по разделу квартиры, приобретенной в браке. Квартира покупалась на мои личные добрачные деньги (это доказано в суде), а недостающая сумма была получена в банке в виде кредита. На момент развода кредит не был выплачен, и я сейчас продолжаю гасить задолженность одна.

Бывший муж не претендует на долю в квартире. Он хочет вернуть деньги, которые выплачивал за кредит на квартиру, будучи в браке.

Я готова ему вернуть половину суммы, выплаченной по кредиту в браке.

Известно, что кредит состоит из основного долга и банковских процентов.

Подскажите, пожалуйста, я должна вернуть деньги: половину выплаченных основного долга + выплаченные банковские проценты или только половину выплаченного основного долга без банковских процентов?

Я инвалид 3 группы, мне должны выписывать бесплатные таблетки, но в нашей аптеке их бесплатно не дают. Я покупаю за свои деньги. Лекарства дорогостоящие. Должны ли мне вернуть деньги за лекарства, что я купил сам? Если да, то кто должен и к кому можно обратиться?

С меня с пенсии удержали суд. приставы без всякого предупреждения, 1800 руб инд. предпринимателю по суд. приказу и 1000 руб приставам. Судебный приказ я отменила, кто мне должен теперь вернуть эти деньги?

Неделю назад приобрел ноутбук в магазине техносила, сегодня он сломался не по моей вине, сразу видно, что товар не качественный. Гарантия и чек есть. Я пришёл в магазин, хотел чтобы мне просто вернули деньги, но сказали, что необходимо заключение сервисного центра. Как мне быть? Кто прав в этой ситуации? Должны ли они были просто вернуть деньги?

Организация отправила алименты в банк, при этом не указав код операции, в банке была задолженность по испол. Производству и так как банк не увидел код операции, что это алименты, отправил деньги в счёт задолженности, в организацию ООО каппа. Все ссылаются друг на друга и толком не могут сказать кто виноват и кто мне должен вернуть денежные средства.

У мужа были на вкладе 350 т.р. до брака, во время брака он перевел все деньги на счет жены, жена сняла их и через месяц подала на развод. Обязана ли жена вернуть все деньги мужу?

Сделала заказ в Алиэкспресс, первый раз через Терминал экспресс оплаты ТЭО, который установлен в салоне МТС г.Казани. Деньги на оплату ушли, а обещанная сдача на телефон не пришла. На окне терминала было указано, что будет инструкция, по переводу сдачи. Чек вышел. Инструкции не было. Сдачи тоже. Звонила по всем указанным номерам телефонам в чеке, чтобы вернуть сдачу. Все говорят, что не их терминал. В начале обратилась в тех. поддержку Алиэкспресса, ответили, что занимаются только переводом денег. Затем обратилась в МТС-банк. Говорят, терминал не принадлежит им.Дали телефон, якобы владельца терминала. Звоню по данному номеру, тоже говорят терминал не их.На терминале нет данных тех. поддержки. Не могу найти ответственного за перевод сдачи денег на телефон. Кто должен мне перечислить сдачу на телефон? Спасибо.

Бухгалтер выплатил отпускные в полном объеме. Забыл об исполнительном листе. Лист компенсировали из средств предприятия (со слов бухгалтера). кто должен вернуть деньги предприятию. Что говорит закон?

Наняла адвоката по факту возбуждения уголовного дела. Внесла авансом сумму 25 тысяч. Через 3 недели приходит письмо из полиции о прекращении дела. Обязан ли адвокат вернуть аванс, т.к. дело закрыто и его помощь не требуется?

Я продаю свою машину. Вчера приехали покупатели посмотрели машину и сказали что нравится. Но с собой денег нет и дали задаток что бы я не продал машину другим. Я написал расписку что взял у них задаток и обязуюсь им продать авто за такую сумму. Через 2 дня они позвонили и сказали что они передумали. И требуют вернуть задаток. Я не хочу возращать - т..к я отказал другим покупателям. Должен ли я вернуть задаток? Или нет.

Что мне делать в таком случаи,4 месяца назад меня обманули на сайте авито, перевёл деньги на карту а товара так не получил, написал заявление в милицию. Они установили владельца карты, и как сказали что он дал явку с повинной сознался во всём,мол если вы согласны будет в суде мировое соглашение. Теперь мне на почту пишет человек, мол это я вас обманул, каюсь и т.д хочу вернуть вам деньги, мол тот парень который написал явку с повинной не виновен, менты под давлением заставили написать явку, как мне быть? Живу в другом городе и возможности разьезжать по судам за 1000 км нету.

Мы сдаем квартиру, к нам пришли люди дали залог и уверить что будут снимать, мы естественно снимаем объявление, отказываем остальным. Через 4 дня, не заехав в квартиру, люди позвонили и отказались, должны ли мы отдавать деньги залога? Никаких расписок никто никому не писал.

Приобрела серьги золото на бирке 585 проба, несколько пар через интернет-магазин, забрала сма в пункте самовывоза. Зашла в ломбард-там золото позеленело при проверке несколько пар. написала в магазин на форум просьбу вернуть деньги, меня перенаправили на сайт и общение с брендом изделия. Как мне быть и причем тут марка, если я хочу вернуть свои деньги от продавца изделия.

С моей КРЕДИТНОЙ карты Тиньков-банка мошенники перевели более 130 000 рублей на свою карту стороннего банка. Когда я это обнаружил, то позвонил в банк, разъяснил ситуацию, что я этими денежными средствами не пользовался (карта лежала на всякий случай, долгов по ней не было), что данные действия совершили мошенники и что я буду подавать заявление в полицию. Мне сказали, что они проведут внутреннюю проверку, но данный факт не освобождает меня от необходимости возврата им кредита и процентов по данному кредиту, несмотря на то, что я этих денег не брал! В тот же день я написал соответствующее заявление в полицию. Вопрос: должен ли я оплачивать этот "кредит" банку, или я могу сослаться на то, что данный кредит не получал, а деньги эти были украдены пока не установленными преступниками?! Соответственно с них пускай банк и требует возврат кредита, да ещё и с процентами! Есть ли у меня шансы обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд и выйграть это дело, или всё безнадёжно?

У меня есть база отдыха. Туристы приобрели проживание через тур. агенство. Была 100% оплата и выдана путёвка. Туристы не приехали и не заселились. Все время комнату, зпбпонированную туристами, держали для них, соответсвенно, в ней никто не жил. Все дни звонили туристам, но телефон был либо недоступен, либо просто не отвечали. Путёвка была с 2.08 по 5.08, 5.08 туристы вышли на связь и потребовали у турагенства вернуть деньги, мотивировав это тем, что в путёвку не смотрели и думали, что у них другая база. Но, заранее, никто Бронирование не отменял. Можем ли мы не возвращать деньги?

После смерти матери я забрала выплаченную ей пенсию для организации похорон. Через 20 дней через банкомат положила некоторую сумму собственных средств, используя мамину карточку, и снимала их понемногу для проживания. Вскоре карту заблокировал банк. Сейчас брат требует вернуть половину не только пенсии, но и моих денег, мотивируя тем, что они фигурируют на маминой карте. Входит ли в наследственную массу деньги, поступившие на ее счет после смерти? Судья отказывается вникать в цифры, видит лишь общую сумму, требует моего признания.

Работодатель дал согласие на прием на работу, выдал направление на прохождение медкомиссии с печатью и подписью. На медосмотре не допустили до работы по здоровью. Медосмотр оплачивал сам (работодатель сказал потом вернет деньги) Но так как не прошел и соответственно не принят на работу, обязан ли работодатель уплатить потраченые деньги? Договора нет (работодатель не будет составлять договор без медкомиссии) есть только направление на медосмотр.

Меня обманули мошенники, заставили взять кредит, хотя я думала что просто оформляю кредитную карту. В договоре написано размер полной стоимости кредита 33 000 и 500 000. Хотя я вообще не знала об этих суммах. Как поступить и что вообще значат все эти суммы? Я должна эти деньги банку?

Что говорить в суде? Бывший сожитель взял потребительский кредит и купил мне машину, подарил, я машину с его согласия оформила на себя, подарок же все таки, а теперь когда расстались, он подал на меня в суд, на возврат денежных средств по кредиту, хотя я к кредиту никакого отношения не имею. Или просит продать машину и отдать ему деньги?

Был вынесен судебный приказ, я его отменила, но ООО ЭКСПРЕСС КРЕДИТ списали деньги с карты Сбербанка по уже отмененному судебному приказу. Подала заявление о повороте судебного приказа. Надо ли отправить заявление в ООО ЭКСПРЕСС КРЕДИТ о возврате денег?

Исполнитель ООО "Управляющая компания Х" обязался по договору обеспечить физическому лицу предоставление точки врезки (мероприятия по технологическому присоединению до границ зем. участка). Аванс ~ 60% выдан (аванс ушел в пользу третьего лица - ИП, которого обозначил Исполнитель Исполнитель ООО "Управляющая компания Х" сам в договоре). Сроки все прошли давно. Нюансы такие: название Исполнителя ООО "Управляющая компания Х" в шапке договора одно, а ИНН в подписной секции - чужой (некое ООО "Управляющая организация Y"). Выяснилось, что одно и тоже лицо (Сидоров) и является этим самым ИП, директором и единственным участником в обоих ООО. Вопрос: с кого требовать возврата аванса (с кем договор заключен?), какой вид иска и в какой суд подавать?

При продаже квартиры был составлен договор о задатке на куплю-продажи квартиры, на 1 месяц, в сумме 50 тыс., но срок договора истек, а сделка не состоялась по вине покупателя. Вопрос: Нужно ли мне отдавать деньги или они останутся у меня?

Я занимала на покупку квартиры ипотечной сыну 400 000 рублей без срока давности в 28.05.2008 года, в расписке его жена расписалась, что ей известно о займе денег. В 2012 в мае брак расторгли. Жена осталась в квартире. А сына впускать не хочет до сих пор. Сын в 2013 году в,январе попадает в психиатрическую больницу. В 2014 апреле инвалидность 2 группы и вот в 2018 группа перешла в пожизненно. Денег до сих пор ни копейки не о дали. Вопрос с кого требовать, сын платит алименты и получает около 6 000 рублей. Сколько его жена получает не знаю.

Сняли 50% пенсии без уведомления Выяснила, что это решение приняла судебный пристав по исполнительному листу от суда о котором я узнала, т.к. сняли с меня деньги. От суда я также не получала оповещения. На суде я не была и человека, в чью пользу с меня начали снимать деньги не знаю и никогда не видела. А там фигурирует большая сумма денег, значит с моей пенсии будут снимать деньги не один год Кто должен за все это ответить и кто должен вернуть мне деньги?

Если неправильно расчитана пенсия то кто должен то кто должен вернуть за 3 года недочисленную сумму или сразу подавать в суд, и если удовлетворенные иски по таким делам а то сейчас говорят что суд втал на защиту пенсионного и отказы.