Лампа гарантия / Защита прав потребителей - 137 советов адвокатов и юристов

Перегорела светодиодная лампа куплена в магазине около месяца назад. Чек кассовый есть. Нужен ответ: стоит бодаться ДА или нет.

Два месяца назад купил лампу для сушки ногтей, она вышла из строя. Магазин взял в ремонт по гарантии. Могу я потребовать поменять на новую?

Доброе утро. Купил в магазине лампочку-гарантийный срок эксплуатации 2 года. Лампочка перегорела через 11 месяцев. В магазине таких лампочек нет. Имеет ли право продавец при замене некачественного товара требовать чтобы я доплатил (если новая лампочка дороже ранее уплаченной суммы) и должен ли вернуть разницу если новая лампочка дешевле? Спасибо.

21.02.2016 года приобрела варочную панель. 30.04.2016 г сломалась сигнальная лампочка. Качеством товара я не довольна и хотела вернуть товар. Согласно гарантийному талону лампочки освещения не попадают под гарантийные обязательства. Хотела узнать, правомерно это или нет? Если нет, какие действия необходимо предпринять, что б вернуть товар?

31 августа купила лампу для маникюра. Вчера включила её в сеть с блока питания пошел дым. Обратилась в магазин, они забрали лампу в замен мне дали такую же только старую. Но так же сказали, что лампу будет смотреть специалист и если лампа работает, а блок питания сгорел то гарантия на блок не распространяется. Подскажите, что мне делать?

Здравствуйте! Купила светодиодную лампу, по-моему зимой, чек не сохранился, упаковку нашла, могу ли я обменять ее на другую?

Два месяца назад купила лампу для маникюра. Сегодня обнаружила, что несколько диодов моргают или совсем перестают гореть. Гарантия по товарному чеку 3 месяца. Лампа была в работе эти два месяца. Могу я вернуть ее или обменять на новую?

02.12.16 купил галогенную лампу для люстры на 12 В. 07.12.16 она перестала работать. При обращении в магазин мне отказались ее заменить или вернуть деньги. На лампе указан гарантийный срок 2000 часов. Считаю действия продавца не законным. Я прав?

Купила в магазине электроприбор, гарантия на него 3 месяца. Купила я его в том году, гаранти срок у него уже закочен. Но вчера этот электроприбор взорвался при эксплуатации, могу ли я вернуть его в магазин или куда мне обращаться?

Добрый день, приобрели светодиодные лампы в магазине указали срок гарантии 1 год, на упаковке написано 3 года гарантия. Через полтора года лампы перегорели. Хочу вернуть, чек и упаковка сохранились. Магазин отказывается принимать бракованный товар.

Можно ли вернуть перегоревшие светодиодные лампы, если чек есть, но нет коробки? Точнее коробки есть, только не от всех перегоревших ламп. Брак налицо, продавец в курсе. Раньше просто приходил в магазин и менял на рабочую, а тут продавец говорит, что именно эти лампы проблемные, поэтому он перестал с ними работать.

ПОКУПАЛИ ЛАМПЫ ЛЮМИНИЦЕНТНЫЕ Т 8 LG13 18 вт через неделю лампы сгорели, обратились в магазин написали претензию, просили обменять, на коробках написано срок гарантии 2 года. В обмене отказали. Был предоставлен чек.

Купили галогеновые лампы в авто.

Через месяц одна перестала работать.

Магазин запрашивает из сервиса документ, что установили правильно.. естественно у нас он не сохранен.

Гарантия год. Цена приличная. Как поступить?

Купила УФ лампу для сушки маникюра. Ровно через 2 недели стомался таймер. Могу ли я вернуть ее или обменять? Сколько на нее гарантия? На руках только чек.

Купил светодиодные лампы в апреле 2022. На данный момент одна перегорела. Гарантия производителя 1 год. Продавец говорит, что импортер закрылся. Кто будет заниматься гарантийными обязательствами-не знает. Говорят можно оформить рекламацию, но требуют докуметы с автосервиса, который их установил. Мои дальнейшие шаги по замене некачественного товара?

Мы - управляющая организация многоквартирным домом. Но другая организация, не имеющая к дому никакого отношения, использует его в своих целях - проложили по подвалам электрокабели, заняли одно помещение электрощитовой, откуда запитали три своих объекта по другим адресам. Можем ли мы просто выбросить их из дома без лишних формальностей? Выбросить-значит "откусить".

Квартира в новостройке и управляющая компания выставляет счет где указывает ремонт жилья. Новостройки же не должны платить за ремонт жилья от 3-5 лет. Правильно? Если да, то как от них добиться перерасчета?

Работа по приёму ртутьсодержащих отходов, люминисцентных ламп, боем ламп, считается вредной? Вредные условия труда? Спасибо.

Г. Братск. В кооперативных гаражах требуют, а именно председатель вынести счетчик за пределы гаража. У меня новый счетчик но стоит в помещении гаража. Оплата за энергию вовремя. Правомерно ли его указание? Спасибо.

Открыть хостел в подвальном помещении имеющем окна законно? Площадь помещения 93 м 2. Если нет, то какие последствия? Помещение находится в собственности.

Здравствуйте. Сломалась люстра. Могу ли я сдать люстру в магазин и потребовать возврат денег?

На эл. почту пришло письмо. Не подскажете-это что, 401-й способ честного отьема денег?

Есть ли гарантия на знергосберегающие лампы. Что делать если после покупки лампа перегорела через неделю, в магазине гарантию не дали.

Купил светодиодную лампу на ней написано гарантия 2 года. Прошло пол года и лампа вышла из строя. Магазин дает гарантию пол года а дальше говорит в сервисный центр. Прав ли продавец посылая меня в сервисный центр? И за чей счет делается экспертиза? Спасибо!

При замене светодиодной лампы в течении гарантийного срока гарантия сохраняется старая или начинается новая с момента замены лампы.

В Тойоте на панели приборов загорелась лампа неисправности, сразу же приехал в Тойота-центр, мне сказали, что перегрев двигателя по моей вине и ремонт за мой счёт.

Купил светодиодную лампу. На упаковке написано гарантия 2 года. Магазин утверждает, что это гарантия производителя, а наша (магазина) гарантия всего 2 недели. Прав ли он?

Есть ли гарантия на знергосберегающие лампы. Что делать если после покупки лампа перегорела через неделю, в магазине гарантию не дали.

И на какой ссылаться закон, в таком случае.

Я купила лэд лампу для сушки гель лака, продавец при покупке сказала, что гарантия на лапочки не распространяется, а только на заводской брак деталей внутри лампы. Такое правомерно? Ведь сами лампочки и являются основным агрегатом. По какой статье можно написать претензию на обмен либо возврат денежных средств?

Светодиодная лампа Навигатор - гарантия на упаковке 2 года, через полтора вышла из строя. В чеке магазина указано, обмен товара в течение 14 дней. Обязан ли магазин заменить лампу?

Приобрела светодиодные лампы, выдали только чек. В руководстве по эксплуатации написан гарантийный срок 2 года, но гарантийный талон продавец не заполнил. Действует ли гарантия?

Можно ли требовать у продавца замену перегоревшей лампы дневного света в аквариуме (продавалась вместе с аквариумом) и в какой период, прошло почти 4 м-ца.

28.01.2015 приобрел три светодиодные лампы с гарантией 3 года. 30.03.16 одна перегорела, ее заменили и поставили в чеке отметку о замене с указанием даты, на лампе написали дату маркером. Вчера замененная лампа перегорела. Сегодня отправился в магазин для замены на новую, но мне отказали, сказали, что замена по гарантии производится один раз. Прав ли продавец? Разве гарантия не продляется на товар, который был заменен?

Покупатель приобрел акваримный комплект 50 л (аквариум+крышка). В крышке стояла лампа дневного света. Через 3 недели лампа перегорела. Покупатель требует замену лампы. Прав ли он?

Полгода назад приобрела кварцевый облучатель в аптеке, гарантия на него выписана год. За полгода работы лампочка почернела и уже нет такого эффекта, как ранее. Могу ли я по гарантии просить в аптеке замены лампы?

Помогите решить вопрос. Мне принесли по гарантии сгоревшую светодиодную лампу. Я произвела обмен и не стала увеличивать срок гарантии новой лампы еще на 2 года, а оставила гарантийный срок по чеку с припиской об обмене, но покупатель требует новую гарантию. И кто из нас прав?

Нужно ли продлевать срок гарантии на светодиодную лампу, если её поменяли на на абсолютно аналогичную того же производителя? Сколько раз допустимо менять по гарантии такие лампы?

Покупатель отказывается от гарантийного ремонта лампы для сушки гелевых ногтей. Требует возврата денег. Срок гарантии 3 месяца. Прошло 2 месяца и покупатель обратилась с поломкой таймера. От ремонта отказывается категорически. Могу ли я отказать, ссылаясь на то что лампа сложный бытовой прибор?

Купил УФ лампочку в магазине товаров для живтоных, наряду с другими товарами. Гарантии на лампочку не было. Со слов продавцов, лампочка должна была проработать пол года. Лампа отработала 2 недели и перегорела. Стоимость лампочки 600 р. При попытке обменять на работающую или вернуть деньги, продавцы сказали, что на лампы нет гарантии и тут уж увы... И стали уверять, что скорее всего это из-за скачков напряжения. Спросили, была ли лампа подключена к сетевому фильтру, который подавляет скачки напряжения. Но ранее (при покупке) об этом не предупреждали. Лампу использовали подключенной к обычному удлинителю с 3 мя розетками. При этом другие лампы в доме, вставленные в розетку напрямую или в удлинители (а не в сетевые фильтры) служат явно дольше, чем 2 недели. На самом ли деле данный товар нельзя вернуть или обменять? Или же у меня есть право вернуть деньги/обменять неработоспособную лампочку на новую полагая, что лампа была бракованная... или ранее используемая...?