Магазин не отдает деньги - 195 советов адвокатов и юристов

Это незаконное требование. Если вам не отдают шкаф, вызывайте в магазин полицию. Вы сильно рискуете. собрав самостоятельно мебель и обнаружив в ней недостатки, вам ничего не доставят и денег, не вернут. Оплатила шкаф в мебельном магазине, остался последний, забрала с витрины. За сборку шкафа на дому сотрудник магазина выставил цену 2000₽,объясняют это тем, что если купить мебель с витрины, то покупатель обязан оплатить услугу по сборке на дому, даже если эта услуга нам не нужна. Мы сами будем собирать шкаф дома, но 2000₽ всё равно требует сотрудник магазина, законно ли это? Есть ли статья по защите прав потребителей, которая может решить данную ситуацию? Спасибо!

Ну не себе же брали, а директор собственник магазина или нет? Если хищение никаких не совершали и работодатель не располагает таковыми в отношении вас то вам нечего бояться По указанию директора не пробивала деньги по кассе и отдавала деньги есть, что за это будет?

Здравствуйте!

Необходимо направить в суд возражение на исковое заявление в порядке ст 149 Ваша наглость не знает границ.

Взять в долг, не отдавать и еще на халяву у юристов спрашивать как выиграть.

Вы в себе вообще? Судя по обстоятельствам вы решили кинуть магазин и нашли для этого свои причины Никак. Здравствуйте

Не сможете вы выиграть суд.

Вы брали товар, вам пробивали чек, это договор.

Хозяйка магазина взыщет с вас деньги через суд и службу судебных приставов. Я брала в магазине сельском в долг, в тетради есть даты сумма цифрами и моя подпись, но долг вырос на глазах, я думаю подписывали не плохо и плюс ко всему, хозяйка магазина, позволяет себе рассказывать по всему поселку что я ей должна, что брала, в общем позорит. Я решила ей за ее деяние долг не отдавать пока, так как я имею ребенка несовершеннолетнего на иждивении и нахожусь в разводе, она решила подать на меня в суд, с целью взыскание всей суммы, как мне выиграть у нее суд в свою пользу

Доброе утро, Наталья Викторовна!

В Вашем случае необходимо направить письменную претензию в адрес магазина, с требованием вернуть денежные средства, либо обменять триммер на аналогичный, но надлежащего качества! Надо в письменное русло общение переводить и требовать возврата денег в рамках Закона о защите прав потребителей.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

[b]Статья 18. [/b]Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

*Вы можете заказать услугу составления документа в личном чате выбранному юристу (ст.779 ГК). Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. 21.05 2023 купила триммер бензиновый. Он оказался неисправен. 22.05 2023 отнесли в магазин. Помогали на гарантийные ремонт. Сделали опять не завелся. Забрали опять. И так 3 раза. Не отдают ни деньги, ни триммер. Что делать?

Добрый день! В зависимости от обстоятельств дела Вы можете подать иск о защите прав потребителей и потребовать возврата уплаченных за товар денежных средств (ст. 18 ЗоЗПП)

Пишите досудебную претензию, А в случае её неудовлетворения обращайтесь в суд Я уже подала в суд, но она будет отдавать на экспертизу, платье, а у меня платья не было три месяца, оно у неё было, а если она его носила, как я докажу, что это не я его одевала... Здравствуйте, Марина!

Если у вас претензия с требованием вернуть деньги, потраченные на некачественный товар, то проверка качества или [b]экспертиза должна быть проведена в течение 10 дней с момента предъявления претензии.[/b] Предъявите письменно претензию-Зозпп Хозяйка магазина собирается отдать платье на экспертизу, которое я купила 7 марта и 8 марта, утром, обратно отдала его, сейчас она говорит, что я его носила, прошло три месяца, платье у хозяйки до сих пор, она могла сама его поносить, как мне быть?

Это мошенничество, совершенное путём злоупотребления доверием (ст 159 ук рф). Вероника, обращайтесь с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ Доказать это будет сложно, практически невозможно на мой взгляд. Заказ осуществлён матерью, с её аккаунта или личного кабинета, я так понимаю. Оплата произведена со счета матери. А вот факт передачи денежных средств от вас к матери нужно доказывать вам. Состава преступления тут скорее всего не будет, да и сумма заказа в целом неизвестна Вероника, здравствуйте. Обращайтесь в полицию с заявлением. Будет проведена проверка, в рамках статьи 141-144 УПК РФ.

____

С уважением, Дарья Алексеевна Конечно, это преступление, а если быть точнее, мошенничество, вы можете обратиться с заявлением в полицию. Я попросила свою мать заказать мне товары с интернет магазина, и отдала ей свои честно заработанные деньги. А она в свою очередь не отдаёт мне ни товары, ни деньги. Считается ли это преступлением? Что делать в таком случае?

Добрый вечер, Николай! Да, деньги банку возвращать надо, их же Вам не подарили, а одолжили на определённых условиях. Магазин в Ленобласти Вы можете сделать, препятствий в прописке СПб к этому нет. Здравствуйте! Вы можете делать бизнес на всей территории России.

Денюжку банку отдавать придется, так как предпринимательской является самостоятельная, [b]осуществляемая на свой риск деятельность[/b], направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг. Если я взял определённую сумму у банка для создания бизнеса и этот бизнес прогорел, мне надо отдавать эти деньги банку? И если я прописан в Санкт-Петербурге, я могу сделать магазин в Лен. Обл.?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Ничего с кармана отдавать не должны.

В прокуратуру обращайтесь. Незаконно. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Я работаю кассиром в пятёрочке, если случайно товар два опза пробиваем, администратор возврат не делает и заставляет отдавать эти деньги с кармана, или если ценник неправильный тоже самое, отдаём с кармана, раньше делали возврат, сейчас перестали, это вообще законно?

Ст. 18 ЗоЗПП - но экспертиза продавца в Вашем присутствии и суд после - сумку не отдавайте вообще! Только если деньги вернут отдадите! В таком случае надо проводить экспертизу, продавец может при Вас ее провести. Если экспертиза покажет, что имеется брак, то тогда Вы вправе вернуть деньги или обменять товар. Экспертиза за счет продавца. Купили сумку в магазине на 8 й день начали появляться звуки фуритуры приехали в магазин для обмена или возврата товара отказали говоря только через экспертизу хотели поменять по цвету сказали что сумка ношена что делать в такой ситуации?

Нет. В соответствии с ведомственных приказом и законом о защите персональных данных. Уважаемый Михаил, мало того, что вы мне смогли полно и понятно сформулировать свой вопрос

Советую вам самостоятельно ознакомиться с Федеральным законом о защите персональных данных "

Тина будущее, если хотите получить развернутую, подробную консультацию, то она стоит денег. Мозги юриста тоже чего то стоят. Вам же не отдают в магазине хлеб ща бесплатно

Удачи вам

P/S Как говорит наш президент,, нравится не нравится терпи красавица" Никто вам за бесплатно не собирается угождать, время сейчас суровое. Можно ли снимать сотрудника росгвардии?

Так не бывает, что вещи забирают, а деньги не отдают))

Значит вещи не должны были забирать.

Напишите жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. В магазин напишите претензию. У меня такая проблема: 30 ноября в магазине была куплена одежда в подарок, на следующий день эта одежда была возвращена мной в магазин по причине брака, чек был либо утерян мной, либо его мне не дали при покупке (магазин не сетевой открыт как ИП) продавец забрала у меня покупки обратно, но отказалась вернуть деньги без чека. Могу ли я как-то получить у продавца копию чека?

У Вас полная материальная ответственность? Если нет, Ваш работодатель не сможет получить с Вас деньги, только если Вы сами ему их не отдадите. Проводить ревизию - это право Вашего работодателя, разницы нет, согласны ли работники или нет. Хотят товар сохранить, пусть нанимают охрану, устанавливают видеокамеры. На Вас обязанности отдавать свои деньги за недостачу нет. Работаю я в продуктовом магазине, пришла в июне работала в среднию смену с другими девочками, нас 3 человека, теперь была ревизия недостача 200000 тысяч, хотят разделить на троих я не согласна, так как в магазине не оставалась одна, много воровства среди покупателей, и ревизия перед эти была проведена без меня, хотя я и подписала что с ней согласна.

К сожалению, неофициальные "трудовые отношения" никак не защищены.

Или просить чтоб на карту вам перевели, или договариваться, чтоб мужу отдали, или самой забирать после выздоровления. Работала в магазине не официально, заболела, месяц полный отработала, деньги не отдают без меня мужу, что делать.

Добрый день!

Направляйте досудебную претензию покупателю, далее обращайтесь в суд и взыскивайте задолженность. Подавать иск в суд и взыскивать в принудительном порядке. Можно написать претензию, либо подать иск в суд. Если есть все документы, то суд обяжет вернуть. Здравствуйте. Сначала направьте претензию покупателю, потом взыскивайте денежные средства в судебном порядке. [quote]Продал магазин в рассрочку, договор купли-продажи есть, покупатель не отдаёт деньги, какие у меня варианты?[/quote]

Вариант № 1: Обратиться к адвокату.

Далее действовать исходя из ситуации. :sm_ad: Продал магазин в рассрочку, договор купли-продажи есть, покупатель не отдаёт деньги, какие у меня варианты?

Вы же за телефон платили, телефон ваш, а не банка. Должны вернуть вам, а вы уже сами гасить кредит. Если у вас рассрочка была оформлена в салоне, то деньги возвращаются в банк, поскольку вам на руки эти деньги никто не передавал - банк дал магазину, теперь магазин отдает банку, поскольку это не потребительский кредит. Главное проверьте, хватило ли этих денег на погашение кредита полностью и нет ли у вас хвоста в виде процентов. Я взяла в кредит телефон, прошло менее 14 дней, сейчас оформила возврат, кому перечислят деньги за возвращенный товар.

Требование потребителя правомерно. Товар некачественный. Глава 39 ТК РФ. Вы обязаны ничего отдавать и удерживать с Вас без письменного согласия не имеют права. Перед покупателем ответственность несёт сам магазин. Вы вправе дать объяснение как считаете нужным. Главное не признавать факта нарушения. Срок сыра закончился 7 августа в 17.45, Я проглядела, его купили 8 августа в 20.00. Сыр не принесли к возврату только стикер с него и тре 8 деньги. Директор требует объяснительную и деньги за сыр, что я должна делать? Вернуть деньги за стикер с сыра, без товара и какую объяснительную писать.

У вас гражданско-правовые отношения, к сожалению.

Так что только суд.

С уважением. От собственника цветочного магазина поступило предложение по реализации мыла и свечей моей ручной работы. Первое время она возвращала мне деньги с продаж, однако после того, как я не навещала ее полгода и приехала проверить продажи, было продано на сумму 4590 р. Деньги она мне не отдала, ссылаясь на трудную ситуацию с магазином. С того момента прошло 5 месяцев. Сообщения игнорирует, приезжаю - говорит, что нет денег. Имеет ли смысл написать заявление о мошенничестве?

Вы можете отказаться принимать телефон и отдавать деньги, так как продажа через авито несёт характер гражданско-правовых отношений и не попадает под действие закона " О защите прав потребителей.

Однако, если покупатель решит, что Вы его обманули, и товар некачественный, он может обратиться с иском в суд, но ему необходимо будет доказать, что это так... Как-то так))) Вы не обязаны ничего возвращать, это не магазин.

В суд отправляйте. Продал телефон на авито, продавец все осмотрел и купил. Через 10 мин пишет что хочет вернуть деньги, типа экран с браком. Должен ли я возвращать деньги?

Исковое заявление должно соответствовать ст 131-132 ГПк РФ. Какие документы есть о передаче денег в долг? Вы можете обратиться за составлением искового заявления на платной основе, к любому понравившемуся специалисту. У меня есть свой магазин и мы также давали в долг, вот уже год не отдают, подскажите пожалуйста, как составить исковое заявление.

А вы заплатите только после получения товара, или воспользуйтесь другими проверенными интернет-магазина. Лекарство продается в аптеках. Через интернет реализуют жулики. Так что не стоит отдавать деньги неизвестно кому. Нашёл на одноклассниках рекламу товара, лекарство, сделал заказ. Назначили дату получения на сегодня, пришла смска от Dostav365su. Не мошенники ли, А-то шесть тыс как то жалко дарить?

Здравствуйте, Ирина. Никто, в т.ч. "хозяйка магазина" не вправе заставить Вас обратиться за получением кредита. Для погашения долга у нее существуют другие, законные способы. Если хозяйка магазина дает вам продукты в долг -

это ваши межличностные как говорится отношения.

Важно понимать, что долг в любом случае придется оплачивать!

Вас никто и ничто не может заставить взять, оформить на себя кредит!

Если принуждают - обратитесь в полицию.

Удачи! Заставить она вас подобное сделать не может, однако долг с вас она может взыскать через суд. Добрый день!

Вы можете полностью не соглашаться с мнением хозяйки магазина.

Вы не обязаны брать кредит.

Лучше меняйте работодателя... По факту вас заставят взять займ или кредит, а вы не докажете, что насильно вас это принудили сделать.

Так что отдавайте долг с фиксацией передачи денег и суммы долга. Вновь в долг не нужно ничего брать. Может ли хозяйка магазина в котором я беру в долг заставить меня взять кредит чтобы погасить долг.

Можно вернуть только при наличии брака. Не можете вернуть телефон если он в исправном состоянии, поскольку возврат технически сложного товара не предусмотрен Законом о защите прав потребителей. Да можете. Если товар не подошел вам по каким либо параметрам. Магазин отдает вам деньги а вы гасите кредит. Телефон можно вернуть, если есть дефект, просто так отказаться нельзя уже.

- см. Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) «Об утверждении перечня технически сложных товаров» Могу ли я вернуть, товар (тел.) в магазин, взятый в кредит. На следующий день, покупки телефона.

Да, имеют, если для этого есть веские основания. Оригинал и заверенная копия имеют равную юридическую силу. Также органы опеки могут сами заверить копию, при предоставлении оригинала.

Чек является вашей собственностью, вы не обязаны его отдавать опеке, так как вдруг он вам понадобится в дальнейшем при споре с магазином. У несовершеннолетнего сына (родной, не приемный) на счёте есть деньги от продажи имущества. Органами опеки нам, родителям, было выдано разрешение на снятие денег для покупки ноутбука сыну. Для отчёта органы опеки требуют оригинал документа, то есть оригинал товарного и кассового чека, который они оставят у себя. Имеет ли право опека забирать оригинал документа?

Это статья 14.16 часть 2.1 Кодекса об административных правонарушениях. Это штраф: может быть продавцу, а может и магазину. Тут штрафы большие и возможное лишение лицензии на продажу алкоголя.

На будущее: алкоголь продается только совершеннолетнему, тот должен передать вам деньги, а вы ему бутылку. Пусть сразу отдает другому или возьмет у другого деньги на покупку. Это уже решение совершеннолетнего, а не ваше.

С уважением. Я бы хотела узнать. Подошли молодые люди покупают алкоголь. Один показал паспорт, а другой расплачивается. Я знаю, что это не законно. Хотела бы узнать какая это статья. За ранее спасибо.)

Если за вас платили по доброй воле и не предупредили, что придется отдавать, то ничего делать не нужно. Поясните, на всякий случай, кто за вас платил и по какой причине. Что делать если с тебя требуют деньги которые за тебя платили в магазинах.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение