Можно ли вернуть деньги за покупку / Защита прав потребителей - 4718 советов адвокатов и юристов
[quote]Продавец вернул деньги за товар, но за пересылку не возвращает и не хочет разбираться с почтой, говорит это не его вина. [/quote]
Продавец прав. Основание - положения статьи 26.1. закона "О защите прав потребителей". Я заказала товар из России с пересылкой через почту в Швецию. Оплатила и товар и пересылку, посылка не прошла таможню на Росийской стороне без обьяснений и была возвращена продавцу. Продавец вернул деньги за товар, но за пересылку не возвращает и не хочет разбираться с почтой, говорит это не его вина. Но я не могу написать претензию почте, ведь не я посылала. Подскажите что можно тут сделать. Как повлиять на продавца, Есть закон защищающий покупателя в таком случае?
Продавец вернул деньги за товар, но за пересылку не возвращает и не хочет разбираться с почтой, говорит это не его вина.
Продавец прав. Основание - положения статьи 26.1. закона "О защите прав потребителей".
Спросить
Неудачный опыт покупки робота-пылесоса - магазин отказался вернуть деньги за неработающее устройство
Здравствуйте. Напишите письменное заявление в магазин на возврат суммы уплаченной за товар. В случае отказа пишите жалобу в Роспотребнадзор, и в суд.
Ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
[quote]В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.[/quote] Я купила 26 декабря 21 г робот пылесос. Он проработал 2 дня и сломался. 8 января я вернула его назад в магазин. Деньги мне отказались вернуть. Утверждая что отправят в Москву в сервисный центр на ремонт. Ждать 45 дней. Взамен технику отказались предоставить. Я против ремонта.
Здравствуйте. Напишите письменное заявление в магазин на возврат суммы уплаченной за товар. В случае отказа пишите жалобу в Роспотребнадзор, и в суд.
Ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.Спросить
Если продавали как физик, то это уже проблемы покупателя. У вас нет обязанности возвращать деньги. У покупателя до момента покупки есть возможность проверить товар, оплатив он согласился с условиями договора, к тому же не известно как и при каких условиях он эксплуатировался и устанавливался. Продал двигатель от авто. Покупатель его установил, он завёлся, но через пару минут заглох и не заводится. Он требует вернуть деньги.
У покупателя до момента покупки есть возможность проверить товар, оплатив он согласился с условиями договора, к тому же не известно как и при каких условиях он эксплуатировался и устанавливался.
СпроситьЗдравствуйте, Юлия. Если посылка уже отправлена магазином, отменить заказ не получится. Соответствующая кнопка просто исчезает, и вместо неё появляются кнопки отслеживания и подтверждения получения посылки. Единственный вариант вернуть деньги в такой ситуации – это попробовать открыть спор после доставки заказа, сообщить продавцу о желании вернуть покупку и договориться о возврате денег. Посылка уже в моем городе но возиться с бумагами нет времени и желания и разбираться с таможенниками в чем причина моего таможенного уведомления. Идёт посылка из Китая с таможенным уведомлением там 12 курток заказывала родственникам могу ли я не забирать посылку стоимость товаров в посылке китайцы занижают очень.
Здравствуйте, Юлия. Если посылка уже отправлена магазином, отменить заказ не получится. Соответствующая кнопка просто исчезает, и вместо неё появляются кнопки отслеживания и подтверждения получения посылки. Единственный вариант вернуть деньги в такой ситуации – это попробовать открыть спор после доставки заказа, сообщить продавцу о желании вернуть покупку и договориться о возврате денег.
Спросить
Здравствуйте! Нет, Вы можете отказаться от покупки и потребовать вернуть деньги, уплаченные за товар. После возврата погасить кредит. Автоматически ничего не вернут. Нужно написать заявление об отказе от товара и возврате денег в банк. Взяла кредит на валбериз, если я не заберу товар деньги вернут банку?
Здравствуйте! Нет, Вы можете отказаться от покупки и потребовать вернуть деньги, уплаченные за товар. После возврата погасить кредит.
Спросить
Автоматически ничего не вернут. Нужно написать заявление об отказе от товара и возврате денег в банк.
СпроситьВ претензии указано в чем заключается брак? Вежливо отказать или вернуть деньги... выбор за Вами! Здравствуйте.
Пусть клиент доказывает брак.
Я считаю, что Вы столкнулись с потребительским "терроризмом".
-------------
Скорее всего Ваш спор будет рассматриваться в суде.
Вам надо ему отказать в возврате денег.
С уважением. Клиент хочет вернуть двери в магазин и вернуть деньги за двери которые якобы бракованные, при этом двери даже не распаковывались. То есть, заводская упаковка цела. С момента получения прошел месяц. То есть срок в 14 дней на возврат истек. Но клиент настаивает, что они якобы бракованны. При этом товар приобретен в рассрочку от магазина, без банка, и один ежемесячный платеж со стороны клиента уже был. В договоре гарантия не установлена.
Здравствуйте.
Пусть клиент доказывает брак.
Я считаю, что Вы столкнулись с потребительским "терроризмом".
-------------
Скорее всего Ваш спор будет рассматриваться в суде.
Вам надо ему отказать в возврате денег.
С уважением.
СпроситьДобрый день
Пусть заказывает покупатель экспертизу и обращается в суд.
Но ему придется доказать, что поломка произошла до момента передачи товара.
Так что рекомендую не возвращать деньги. Здравствуйте, ну во первых сколько дней прошло с момента покупки, так как на б/у технику закон о защите прав потребителей несильно распространяется. А во вторых, пусть заказывает экспертизу, пишет вам претензию если экспертиза укажет на дефекты в технике и обращается в суд. Вы ничего ему отдавать обратно не должны. Продала телевизор рабочий, но покупатель хочет вернуть деньги говоря что нерабочий телевизор хотя при осмотре и покупке всё работало. Что делать подскажите?
Добрый день
Пусть заказывает покупатель экспертизу и обращается в суд.
Но ему придется доказать, что поломка произошла до момента передачи товара.
Так что рекомендую не возвращать деньги.
Спросить
Здравствуйте, ну во первых сколько дней прошло с момента покупки, так как на б/у технику закон о защите прав потребителей несильно распространяется. А во вторых, пусть заказывает экспертизу, пишет вам претензию если экспертиза укажет на дефекты в технике и обращается в суд. Вы ничего ему отдавать обратно не должны.
СпроситьНапишите все обстоятельства в досудебном претензионно письме и когда получите ответ можете его приобщить к иску и обратиться в суд. Ну, как минимум в договоре же отражена сумма, которую получить должен продавец.
Вот моя статья
https://www.9111.ru/questions/777777777359889/ Здравствуйте.
1. Смотрите договор, может там есть запись о том, что автомобиль и деньги переданы.
2. Если залог внесен в реестр после покупки Вами а/м, ВЫ можете залог отменить.
3. Последний вариант - автомобиль на авторазбор.
Если потребуется помощь, обращайтесь. Купили машину, а она оказалась а залоге, как вернуть деньги с продавца если факт передачи денег не был задокументирован, расписки нет. Что делать?
Напишите все обстоятельства в досудебном претензионно письме и когда получите ответ можете его приобщить к иску и обратиться в суд.
Спросить
Ну, как минимум в договоре же отражена сумма, которую получить должен продавец.
Вот моя статья
Спросить
Ответ отключен модератором
Здравствуйте!
[quote]если я за покупку старого дома, получила вычет.[/quote]
Это было после 1.01.2014? С каких расходов получили вычет - меньше чем с 2 млн. руб.?
[quote]13% за строительство дома по программе "Сельский дом"[/quote]
Использовали личные деньги или госсубсидию? Могу ли вернуть 13% за строительство дома по программе "Сельский дом", если я за покупку старого дома, получила вычет.
Здравствуйте!
если я за покупку старого дома, получила вычет.
Это было после 1.01.2014? С каких расходов получили вычет - меньше чем с 2 млн. руб.?
13% за строительство дома по программе "Сельский дом"
Использовали личные деньги или госсубсидию?
СпроситьЗа информацию ничего не взыщите и не уменьшите. А вот расторгнуть ДКП, можете в суде, и вернуть свои деньги. В действующем законодательстве ст.56.1 ГК РФ не существует. Нужно было изучить полную выписку ЕРГП. Экономия на правовом сопровождении сделок с недвижимостью приводит вот к таким результатам, к сожалению. Добрый день, Кирилл.
Вы можете оспорить сделку в суде на основании ст. 179 ГК РФ (Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана). Купили дом с земельным участком, нас не предупредили о наличии обременении по гк РФ 56 и 56.1, в дкп об этом тоже ни слова, можно ли потребовать с продавца компенсацию за скрытие информации.
За информацию ничего не взыщите и не уменьшите. А вот расторгнуть ДКП, можете в суде, и вернуть свои деньги.
Спросить
В действующем законодательстве ст.56.1 ГК РФ не существует. Нужно было изучить полную выписку ЕРГП. Экономия на правовом сопровождении сделок с недвижимостью приводит вот к таким результатам, к сожалению.
Спросить
Добрый день, Кирилл.
Вы можете оспорить сделку в суде на основании ст. 179 ГК РФ (Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана).
СпроситьЗдравствуйте. Обратитесь в банк по корректировке платежа. Напишите в адрес продавца претензию и в суд в порядке ГПК. [quote]Купили на рынке красную икру оплатила картой дома открыли банку оказалось что это не икра а какая-то химия. Оплата произведена по номеру телефона, позвонила, деньги не переводит что делать?[/quote]
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей [b]осуществляется судом.
[/b] Оксана, при указанных в вопросе обстоятельствах, вы вправе обратиться с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ. Купили на рынке красную икру оплатила картой дома открыли банку оказалось что это не икра а какая-то химия. Оплата произведена по номеру телефона, позвонила, деньги не переводит что делать?
Здравствуйте. Обратитесь в банк по корректировке платежа. Напишите в адрес продавца претензию и в суд в порядке ГПК.
СпроситьКупили на рынке красную икру оплатила картой дома открыли банку оказалось что это не икра а какая-то химия. Оплата произведена по номеру телефона, позвонила, деньги не переводит что делать?
Нормы права:
ЗАКОН
О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Статья 17. Судебная защита прав потребителей
1. Защита прав потребителей осуществляется судом.
Спросить
Оксана, при указанных в вопросе обстоятельствах, вы вправе обратиться с заявлением в полицию. Федеральный закон "О полиции" от 07.02.2011 N 3-ФЗ.
СпроситьЗдравствуйте. Попросите покупателей предоставить экспертное заключение о том, что собака была изначально больна. При покупке у них было время и возможности полной проверки щенка, в том числе с участием ветеринарных служб. Поскольку они приобрели щенка без претензий — в дальнейшем бремя ответственности за его здоровье и за его состоянием лежит исключительно на новых хозяевах. Пусть подают в суд и там доказывают вашу вину, и не факт что докажут. Продала щенка шпиц через 20 дней у них щенок помирает при этом не сообщив что щенок вообще заболел. Через 20 дней звонят требуют вернуть деньги или подадут в суд.
При покупке у них было время и возможности полной проверки щенка, в том числе с участием ветеринарных служб. Поскольку они приобрели щенка без претензий — в дальнейшем бремя ответственности за его здоровье и за его состоянием лежит исключительно на новых хозяевах.
СпроситьЗдравствуйте, Сергей!
Имущественный вычет при покупке жилья каждому человеку дают один раз с учётом лимита — 2 млн рублей. Вернуть можно 13% от этой суммы, но только в пределах фактически потраченных на квартиру средств, то есть до 260 тысяч рублей.
Условия для получения вычета:
- вы являетесь резидентом РФ
- купили квартиру на территории России
- заплатили за жильё своими деньгами или взяли ипотеку
- квартира уже в собственности или есть акт приёма-передачи для новостройки
- если продавец не является вам близким родственником или членом семьи.
Налог при дарении недвижимости законом не предусмотрен. В этом случае Ваши родители также освобождаются от уплаты налога. Можете подать на вычет, если в этом году работали официально. При дарении родителям налог не платится, оформляете его без нотариуса через Росреестр.
- см. ст. 572 ГК РФ. Я в июне купил квартиру. В декабре хочу подарить ее родителям. Могу ли я получить вычет и должен ли я платить налог?
Здравствуйте, Сергей!
Имущественный вычет при покупке жилья каждому человеку дают один раз с учётом лимита — 2 млн рублей. Вернуть можно 13% от этой суммы, но только в пределах фактически потраченных на квартиру средств, то есть до 260 тысяч рублей.
Условия для получения вычета:
- вы являетесь резидентом РФ
- купили квартиру на территории России
- заплатили за жильё своими деньгами или взяли ипотеку
- квартира уже в собственности или есть акт приёма-передачи для новостройки
- если продавец не является вам близким родственником или членом семьи.
Налог при дарении недвижимости законом не предусмотрен. В этом случае Ваши родители также освобождаются от уплаты налога.
Спросить
Можете подать на вычет, если в этом году работали официально. При дарении родителям налог не платится, оформляете его без нотариуса через Росреестр.
- см. ст. 572 ГК РФ.
СпроситьСмотря как вы их передавали. Добрый день! А Вы заключали какое-либо соглашение (предварительный договор, задаток, аванс) и прописывали там ваши расходы на техпаспорт и межевание? Если нет, то вернуть деньги будет сложнее, но шанс есть. Направьте официальное письмо собственникам с требованием о возврате денег, если в течение месяца не получите ответ, обращайтесь в суд. А Как вы их передавали? Письменное согласие на оплату за них, договор предварительный купли продажи. Нам одобрили ипотеку мы нашли жилье, но там не было документов, таких как техпаспорт и межевания земельного участка. Мы пообщались с собственником на тот момент она представилась собственником, а оказалась, что она не является собственником на тот момент мы уже заплатили деньги за тех паспорт и межевание итого сумма составила 27000 собственники отказались продавать дом сможем ли мы через суд высудить эти затраченные деньги и что для этого нужно?
Добрый день! А Вы заключали какое-либо соглашение (предварительный договор, задаток, аванс) и прописывали там ваши расходы на техпаспорт и межевание? Если нет, то вернуть деньги будет сложнее, но шанс есть. Направьте официальное письмо собственникам с требованием о возврате денег, если в течение месяца не получите ответ, обращайтесь в суд.
Спросить
Заключать договор займа с сыном и подавать в суд. Здравствуйте!
Каким образом Вы отдали деньги? Были ли они сняты со счета? По умолчанию это совместно нажитое имущество, и если Ваш сын не хочет остаться совсем без квартиры ему нужно делить квартиру в судебном порядке и уже в суде доказывать, что деньги Ваши. Моя сестра дала деньги в семью сына почти 2 млн. на приобретение жилья. Никаких документов с них не брала. Ни расписок и тем более договора. Боялась, что могут обидеться. Сейчас они разводятся. Невестка собственник, т.к на нее оформили ипотеку. Как добиться, чтобы невестка отдала деньги.
Здравствуйте!
Каким образом Вы отдали деньги? Были ли они сняты со счета? По умолчанию это совместно нажитое имущество, и если Ваш сын не хочет остаться совсем без квартиры ему нужно делить квартиру в судебном порядке и уже в суде доказывать, что деньги Ваши.
СпроситьЭто обычный обман. Вам сначала предложат оплатить денег за перевод или госпошлину, а потом просто пропадут. Здравствуйте Антонина Витальевна!
[b]То, что Вам предлагают компенсацию НДС на карту в 2020 году – это наглый развод на деньги! Не видитесь пожалуйста, т.к. деньги вернуть потом практически невозможно.[/b]
Получить налоговый вычет в нашей стране можно один раз за жизнь при покупке недвижимости, многократно при пользовании образовательными и медицинскими услугами. Кроме того, можно оформлять вычеты на несовершеннолетних детей. НДС вернуть нельзя. Для получения средств нужно регулярно платить налоги и сдавать декларации в ФНС. Компенсация ндс существует или это развод.
Это обычный обман. Вам сначала предложат оплатить денег за перевод или госпошлину, а потом просто пропадут.
Спросить
Здравствуйте Антонина Витальевна!
То, что Вам предлагают компенсацию НДС на карту в 2020 году – это наглый развод на деньги! Не видитесь пожалуйста, т.к. деньги вернуть потом практически невозможно.
Получить налоговый вычет в нашей стране можно один раз за жизнь при покупке недвижимости, многократно при пользовании образовательными и медицинскими услугами. Кроме того, можно оформлять вычеты на несовершеннолетних детей. НДС вернуть нельзя. Для получения средств нужно регулярно платить налоги и сдавать декларации в ФНС.
СпроситьЗдравствуйте!
Для ответа на вопрос необходимо знать существуют доказательства передачи денег; заключен договор займа; оформлена расписка. Вы можете предьявить требования о возврате денег; обратиться в суд. В суд нужно предоставить соответствующие доказательства. Уважаемая, Ольга! Если у Вас имеется документальное подтверждение передачи денежных средств невестке, тогда Вы имеете право требовать возврата данных денежных средств (в том числе через суд), в качестве неосновательного обогащения. Добрый день! В 2019 году Верховный Суд упростил доказывание договора дарения в устной форме. Если вы эти деньги подарили ИМЕННО СЫНУ ДЛЯ ПОКУПКИ АВТО И НАЙДЁТЕ СВИДЕТЕЛЕЙ КОТОРЫЕ ПОДТВЕРДЯТ ФАКТ ПЕРЕДАЧИ ДЕНЕГ В ДАР СЫНУ, то подавайте исковое заявление в суд! Невестка и сын заняли у меня деньги на первоначальный взнос для приобретение машины в кредит в феврале 2021 года. Сейчас они развелись. Машина оформлена на невестку. Могу ли я вернуть деньги за первоначальный взнос за машину?
Здравствуйте!
Для ответа на вопрос необходимо знать существуют доказательства передачи денег; заключен договор займа; оформлена расписка. Вы можете предьявить требования о возврате денег; обратиться в суд. В суд нужно предоставить соответствующие доказательства.
Спросить
Уважаемая, Ольга! Если у Вас имеется документальное подтверждение передачи денежных средств невестке, тогда Вы имеете право требовать возврата данных денежных средств (в том числе через суд), в качестве неосновательного обогащения.
Спросить
Добрый день! В 2019 году Верховный Суд упростил доказывание договора дарения в устной форме. Если вы эти деньги подарили ИМЕННО СЫНУ ДЛЯ ПОКУПКИ АВТО И НАЙДЁТЕ СВИДЕТЕЛЕЙ КОТОРЫЕ ПОДТВЕРДЯТ ФАКТ ПЕРЕДАЧИ ДЕНЕГ В ДАР СЫНУ, то подавайте исковое заявление в суд!
СпроситьЮля, чтобы в чью она пользу, нужно знать какие вопросы были поставлены пеед экспертом, то есть в целом нужо видеть заключение экспертизы, она на руках у вас? Скорее всего, не в вашу пользу, если вы подавали иск с требованием вернуть деньги за велосипед. А он оказался исправным. Здравствуйте, Юля!
При условиях, что Вы покупали новый велосипед и при покупке не были информированы о том, что велосипед подвергался ремонту, можно считать экспертизу Вам полезной (в Вашу пользу).
Удачи Вам и хорошего дня! Купили велосипед. Через месяц обнаружили поломку, написали притензию для возврата денег. Продовец отремонтировали велосипед без моего согласия. Я подала в суд для расторжения договора купли продажи. Прошла судебная экспертиза, где сказано, что на велосипеде новая запчасть, старая запчасть исправна, но имеются следы ремонта. Как понять, экспертиза в мою пользу или нет?
Юля, чтобы в чью она пользу, нужно знать какие вопросы были поставлены пеед экспертом, то есть в целом нужо видеть заключение экспертизы, она на руках у вас?
СпроситьСкорее всего, не в вашу пользу, если вы подавали иск с требованием вернуть деньги за велосипед. А он оказался исправным.
Спросить
Здравствуйте, Юля!
При условиях, что Вы покупали новый велосипед и при покупке не были информированы о том, что велосипед подвергался ремонту, можно считать экспертизу Вам полезной (в Вашу пользу).
Удачи Вам и хорошего дня!
СпроситьРемонт не может длиться более 45 дней. Если в течении 45 дней товар не отремонтируют. Требуйте возврата денег с течении 10 рабочих дней с момента получения претензии. Претензию лучше отправить по почте заказным письмо с уведомлением. После отказа вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества, можете спокойно подавать исковое заявление у суд. Юридическое лицо (ООО) приобрело товар (муфельная печь) у ИП. Товар оказался ненадлежащего качества. Претензии продавцу писали. Продавец согласился забрать товар в ремонт в другой город. Боюсь, что отправив изделие, останешься и без печи, и без денег. Момент предоставления товара взамен на время ремонта не обговорён в договоре. Существуют какие-либо варианты подстраховаться ОООшнику?
Ремонт не может длиться более 45 дней. Если в течении 45 дней товар не отремонтируют. Требуйте возврата денег с течении 10 рабочих дней с момента получения претензии. Претензию лучше отправить по почте заказным письмо с уведомлением. После отказа вернуть денежные средства за товар ненадлежащего качества, можете спокойно подавать исковое заявление у суд.
СпроситьЕсли "шьет плохо" - это ее недостаток, а не технологическое свойство, то есть основания для возврата. Добрый день!
Да можно в течении 14 дней с момегта покупки. Купили швейную машинку 30.11., а она шьёт плохо. Можно ли её вернуть в магазин и получить деньги обратно? Спасибо за ответ.
Если "шьет плохо" - это ее недостаток, а не технологическое свойство, то есть основания для возврата.
Спросить
Здравствуйте. Необходимо более детально рассмотреть Ваш вопрос. Нужны ещё детали ситуации от Вас. Денежные средства можно вернуть в судебном порядке в порядке ГПК РФ и во внесудебном в рамках закона. За помощью составить иск в суд и сопровождать судебный процесс до момента возврата денежных средств на Вашу карту можете обратиться к любому юристу сайта. Я не покупаю на покупке MYPAY4.NET, но мои деньги сняли 2475 р. Как можно вернуть деньги на карту.
Здравствуйте. Необходимо более детально рассмотреть Ваш вопрос. Нужны ещё детали ситуации от Вас. Денежные средства можно вернуть в судебном порядке в порядке ГПК РФ и во внесудебном в рамках закона. За помощью составить иск в суд и сопровождать судебный процесс до момента возврата денежных средств на Вашу карту можете обратиться к любому юристу сайта.
СпроситьДа, можно как некачественный товар. Подготовьте соответствующую претензию. По общему правилу можно вернуть в течение 14 дней. Но! Если обувь не ношенная. Здравствуйте. Согласно ФЗ О защите прав потребителей можете. В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: ... отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Обратитесь к Продавцу с письменной претензией. Продавец, в случае спора обязан направить товар на экспертизу. Результат экспертизы Вы вправе оспорить, на экспертизе имеете право присутствовать. Возврат денег осуществляется в течении 10 дней (ст. 22 Закона). удачи. Сапоги носить невозможно, очень скользкая подошва, одела 1 раз Можно ли вернуть, прошло 7 дней после покупки.
В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: ... отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Обратитесь к Продавцу с письменной претензией. Продавец, в случае спора обязан направить товар на экспертизу. Результат экспертизы Вы вправе оспорить, на экспертизе имеете право присутствовать. Возврат денег осуществляется в течении 10 дней (ст. 22 Закона). удачи.
СпроситьНаталья, так отказывайтесь-это ваше право. Расторгнуть договор, вернуть деньги, после регистрации обратно на него. Я хотела бы отказатся от покупки дома за мат капитал так как продавец не согласен ждать доплату.
Вам не нужно нормы. Просто почтой с описью вложения, направить заявление в СК, что отказываюсь от страховки, прошу вернуть деньги на счёт такой то. Приобрёл телефон в рассрочку. Консультант сказал, что приобрести в рассрочку могу, если приобрету минимальный пакет доп услуг, таких как годовая страховка на устройства, стоимость которой 10 т.р. Сказал, что такого условие банка при выдаче рассрочки. Большой вопрос правда ди это.. Подписал договор с Альфа Страхованием. Теперь задаюсь вопросом могу ли я вернуть деньги за страховку. Слышал, что 14 дней у меня на это есть. Если не сложно, подскажите пожалуйста каким нормой закона это регламентируется и возможен ли возврат средств?
Вам не нужно нормы. Просто почтой с описью вложения, направить заявление в СК, что отказываюсь от страховки, прошу вернуть деньги на счёт такой то.
СпроситьЧитайте пользовательское соглашение. Если там этого нет, значит не можете. Заинтересовал момент. Могу ли я запросить возврат средств за игровые покупки у близард и на условиях возврата удаление учётной записи?
