Нарушение потребительских прав / Конституционное право - 8955 советов адвокатов и юристов

Скажите навязанная страховка жизни банком являетсся нарушением моих потребительских прав? Можно ли с банка взыскать денежные средства за нарушение кредитного договора (банк досрочно списал деньги с карты в неизвестном направлении образовав задолженность мне по кредиту)?

19 мая 2013 г между мной и мебельным магазином был заключен договор купли продажи мебельного гарнитура. В договоре указано 6.1 срок исполнения настоящего договора считается с даты его подписания обеими сторонами и оплаты Покупателем суммы... и действует до даты подписания накладной о приема товара. Т.е. конкретных сроков не указано. Уже 4 месяца прошло, менеджер говорит что кухню поставят хоть завтра, только нет цоколя его установят позже. Опять когда никаких сроков. Яввляются ли такие действия нарушением моих потребительских прав. Куда мне обратиться.

Вопрос: имеет ли ли право банк (микрофинансовая организация) не давать справку (распечатку) о задолженности, операциях и платежах по кредиту (займу)? Микрофинансовая организация подала в суд, но, в исковом заявлении указала лишь 20% моих платежей, чеки у меня не сохранились. Не является ли это нарушением потребительских прав клиента и, прямым обманом суда?

Я разорвал договор с автошколой из-за конфликта с инструкторами. По договору я забрал половину суммы. Хочу подать иск за нарушение потребительских прав. Есть шансы на успех?

Подсудность зависит от требований, которые будете предъявлять. А в чем будут заключаться ваши исковые требования? Здравствуйте, по месту нахождения отделения почты или гор. почтамт, смотря на что вы будете ссылаться в иске. В заявлении, помимо прочего, указывайте требование о компенсации морального вреда и подавайте иск в районный суд по месту нахождения ответчика. Месяц назад работник почтового отделения при предъявлении мной паспорта отказалась выдать заказное письмо, если я не впишу данные паспорта в бланк извещения Почты России. Я отправила претензию в городской почтамт и получила ответ, что в извещение ф. 22 я отказалась заполнить данные паспорта, что противоречит правилам почты при получении отправлений. Поэтому было отказано в выдаче заказного письма. Хочу подать в суд исковое заявление о нарушении потребительских прав. В какой суд следует подавать такое заявление?

Купили в магазине шлифмашинку, через месяц перестала включаться, написали претензию на возврат денег или замену на новый товар, но из магазина пришёл отказ так как это технически сложный товар и был в употреблении, отремонтировали, но если снова сломается как доказать, если видно, что он вскрытый, скажут сами вскрыли, разве по 18 статье закона о защите прав потребителей я не имею права на новый товар?

Купила планшет 20 июля,7 августа обратилась к магазину с претензией, планшет перестал заряжаться. Сказали подождать до конца месяца, потом они его заберут на диагностику и ремонт. Могу ли я требовать уже сейчас замену товара или возврат денег или же чтобы мне предоставили такой же планшет на время ремонта?

Мне отказали в продаже продуктов питания. Хочу подать в суд о нарушении прав потребителя с такими требованиями:

1. Признать незаконными действия...

2. Взыскать с... моральный вред в сумме...

В каком варианте подавать в суд иск? Исковое заявление или административное исковое заявление?

Как подвергнуть проверке магазин на Софийской, 44 " Смешные цены " Отстояв в очереди, рассчитавшись на кассе, изобразила пальцами барабанную дробь по столу, забирая чек. Уже уходив, в спину от кассира услышала хамство в свой адрес, что это его стол и чтобы я шла на улицу. Далее посыпались оскорбления и даже угроза рукоприкладства. На просьбу дать книгу жалоб и предложений ответил, что она есть, но мне он её не даст. Сам представился администратором. Подошёл ещё один администратор и предоставил мне книгу жалоб и предложений. После соответствующей записи, книгу вернула. На что один, так сказать, администратор другому сказал, чтоб тот ему напомнил вырвать лист. Невыносимое хамство лиц иностранной наружности и полное незнание цивилизованной торговли. В какие инстанции необходимо обратиться, чтобы данный магазин проверили на проф. Пригодность персонала, их психическое состояние.

Сделал сайт на домене shtatiw.ru

ориентируясь на сайт instamart.ru

Можете мне посмотрев на оба сайта, нарушаю ли я авторские права. Весь текстовый контент, который был скопирован с сайта донора, удален.

Спасибо!

Помогите пожалуйста. Ведется оперативно-розыскная деятельность по признакам преступления по ч. 1 ст. 285 и ч. 3 ст. 159 УК РФ. на основании того, что в табелях учета проставлены 8 ч. внешнему совместительству, а работник фактически работал в свободное время от основной работы, выполнял соответствующий объем работы, но к сожалению про это не прописано в трудовом договоре. Что делать?

Я, как физическое лицо выступила поручителем у организации - залог коммерческой недвижимости. Организация перестала платить банку кредит. Суд состоялся без моего ведома, никаких повесток в суд я не получала. В заседаниях не участвовала. Могу ли я подать апелляцию в вышестоящую инстанцию и на какие статьи Закона я могу сослаться?

Ситуация в следующем взяла кредит телефон на 12 месяцев, в салоне Евросеть, и при оплате ежемесячном платежа своевременном, с меня постоянно берут комиссию в Евросети или в МТС, вообщем в любых точках где указали где я могу вносить платежи, и каждый раз берут комиссию и в договоре про комиссию нечего не сказано. Законно ли это брать комиссию?

Такая ситуация, взял кредит в банке альфа-банк, какое то время платил, а сейчас не плачу так как нет возможности, но при этом не отказываюсь платить в дальнейшем как только уладятся проблемы с деньгами. Ситуация в том что банк передал всю мою личную информацию третьим лицам, то есть коллекторам, хотя в договоре нет этого пункта о передачи моей информации кому либо и в этом случае закон запрещает делать это банкам, могу ли я подать на них в суд и взыскать какую либо компенсацию за приченёный мне моральный ущерб и нарушение моих прав.

В 2013 году взяла займ в МФО в 3000 руб.. на 30 дней. Оплатила частично 1 раз. ТЕперь МФО подало на меня в суд с требование выплатить 72000 руб... Скажите распространяется ли на это Федеральный закоу "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ

Статья 12. Ограничения деятельности микрофинансовой организации

1. Микрофинансовая организация не вправе:

9) начислять заемщику - физическому лицу проценты по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, за исключением неустойки (штрафа, пени) и платежей за услуги, оказываемые заемщику за отдельную плату, в случае, если сумма начисленных по договору процентов достигнет трехкратного размера суммы займа?

Взяла потребительский кредит у Почта Банк.. плачу без просрочки, регулярно, но каждый месяц, за 10-7 дней, до начала платежа начинаются sms оповещения, по несколько раз в день об уплате кредита я уже писала письменное заявление о прекращении сего безобразия, но всё продолжается по прежнему...

У меня есть долг в центр займе Домашние деньги, операторы данной компании звонят мне и напоминают про просроченный платеж в очень грубой форме (например, обращаясь ко мне на ты,угрожают - говоря: иди живо ищи деньги, или будет хуже, обзывают и т.д.) - имеют ли они право со мной так общаться?

Иметь ли право банк изменить процентную ставку по потребительскому кредиту если после выдачи кредита я расторгну навязанный договор страхования?

Вправе ли банк требовать погашения просроченной задолженности по кредиту у родственников, если кредит был оформлен без поручительства?

В фирменном магазине Самсунг в г. Астрахань при оплате товара банковской картой, сумма покупки 1990 рублей, мне предложили сообщить свой номер сотового телефона, на мой вопрос для каких целей необходим мой номер телефона, мне администратор магазина ответил, что это правила магазина. Я отказался сообщать свой номер телефона, после этого я получил отказ падать мне товар. Является ли данный случай нарушением ФЗ о персональных данных и как я могу отстоять свои права?

Мне звонили с банка и требуют уплатить долг, хотя дело находиться у судебных приставов, есть постановление. И я им объяснила что я подаю заявление в арбитражный суд на банкротство. Они сегодня с утра мне одно названивают. Сколько раз в день они могут звонить?

Взял займ на общую сумму 6988 руб. Уже наказали проценты, превышающие сумму в 2 раза. Вроде как максимум в 1.5 может вырасти долг с этого года?

Так же в реквизитах соторон мой адрес регистрации указан неверно, как будто от себя придумали.

Компания Kviku

Коллекторское агенство требует долг, больше чем сам банк. Мне пришло письмо с суммой долга, причем есть просроченная задолженность по основному долгу и непросроченная задолженность. Коллекторы требуют оплатит и то и другое по реквизитам банка. Имею ли я право оплатить только просроченную задолженность, а непросроченную платить в соответствии с графиком платежей?

Первоначально обговоренный срок ремонта в 14 дней истек 30 дней назад, несмотря на максимальный срок в договоре каско 60 рабочих дней фактически изначально ввели в заблуждение, пообещав 14 дней, и далее продолжили вводить в заблуждение-будет готово через 5 дней, через 7 дней и т.д. Есть состав КоАП РФ Статья 14.7. Обман потребителей и злоупотребление договором? Нужно составить претензию.

Я являюсь собственником 2 х гаражных боксов в ГСК, земля у меня в аренде на 49 лет. Гаражный кооператив состоит из 40 гаражных боксов, из них половина собственников, не являющиеся членами ГСК (к ним я отношусь) и вторая половина члены кооператива (не собственники и не арендаторы). На собрания председатель кооператива собственников не приглашает, а если мы-собственники и приходим, то не дают сказать ни слова, не дают права голоса, не дают голосовать при принятии решении... В члены кооператива я вступать не хочу. Почему собственники лишены права голоса? Законны ли действия председателя? Ведь у собственника такие же права по владению, пользованию и распоряжению имуществом.

Мой сын получил на производстве черепно-мозговую травму по вине предприятия (заключение комиссии). Инвалидность неизбежна. Сейчас на больничном. Должно ли предприятие выплачивать ему среднемесячную зарплату, по утере трудоспособности, после получения инвалидности?

Буду благодарен за помощь.

У некой фирмы ООО в России был заказан дорогой нагреватель воды для бассейнов. Доставка была в США. Попросили отправить компанией EMS. Я-покупатель, нахожусь в России как и фирма ООО. Устройство пришло полностью поврежденное в процессе доставки. Товар был плохо упакован, не были нанесены на упаковку маркировочные и предупреждающие знаки как обращаться с товаром. Могу ли я взыскать с фирмы полную стоимость с отправкой через суд. Отправитель отказывается даже заменить устройство на новое. Но ведь это его забота-надежная упаковка и нанесение предупреждающих знаков. Устройство представляет из себя железный котел, который мнется от малейшего удара. Он это знал но не принял мер для надежной упаковки.

Статья 26.1 закона о защите прав потребителя устанавливает порядок возврата оплаты при дистанционной продаже. Относится ли это только к физическим товарам или распространяется и на программные продукты, полученные через интернет?

Собственник купил гараж 1 месяц назад. Собственник не является членом гаражного кооператива и не хочет вступать. Предыдущий хозяин долгов по электричеству не имел. Счетчик опломбирован. У ГСК договор с Энергетиками. Собственник начал пользоваться электричеством. Заблаговременно сам позвонил председателю ГСК для фиксирования показаний счетчика. Во время фиксации показаний счетчика Председатель сказал, что собственник не имел права пользоваться электричеством сразу и без заключения договора с ГСК и это воровство, а собственник сказал, что имел право и что это не воровство. Какие статьи подтверждают слова собственника гаража?

Управляющая компания, с которой у меня заключен договор не успела получить лицензию на управления многоквартирным домом до первого мая 2015 года. В июне 2015 года местная администрация провела конкурс по отбору управляющей компании на три многоквартирных дома, в том числе и нашего. Данный конкурс на управления тремя домами выиграла новая компания. Начиная с июля 2015 года я начал получать платежки от новой УК (через агента ООО МособлЕИРЦ) за услуги ЖКХ. На мой взгляд были нарушены мои права, как собственника квартиры в многоквартирном доме. Во-первых администрация должна была провести ОСС перед организацией конкурса, во-вторых заказным письмом новая УК должна была прислать копию договора. В последствии старая УК, с которой у меня был заключен договор, добилась получения лицензии. Я хотел уточнить какие мои права были нарушены в подобной ситуации?

Банком Тинькофф были нарушены мои права как потребителя услуг. Хочу точно знать номер статьи, где описывается порядок предоставления кредитных услуг в законе о защите прав потребителя.

Заказали мебель, оплатили 50%,через 2 недели еще 50% оплатили, обещали привезти на след. День после второй оплаты. Не везут уже 3 недели. В договоре прописано о неустойке. Что делать?

У меня сломался компютер НА гарантии, должны мне выдать равнозначный компютер на время ремонта? И могу я отказася от компютера и забрать деньги за товар?

Добрый день.

Приобрел в магазине "компьютерную мышь", внимательно изучил коробку и остался всем доволен.

Однако придя домой и попытавшись установить программное обеспечение для данного устройства - стало ясно, что активации тех возможностей, ради которых я покупал - требуется купить лицензию равную стоимости устройства.

Я еще раз внимательно изучил коробку и пришел к выводу, что было невозможным при покупке узнать тот факт, что для полноценной работы потребуется дополнительная оплата.

Вопрос в том, нарушает ли закон РФ данный крупный производитель игровых устройств? И если да, то что ему грозит, стоит ли мне составлять судебный иск?

Заказчик и Исполнитель заключили муниципальный контракт на выполнение услуги в рамках 44-ФЗ. По условиям контракта в его стоимость и в обязанности Исполнителя входит приобретение инвентаря для оказания услуги и заключение договора на вывоз ТБО, но по факту муниципальный Заказчик инвентарь Исполнителю представил свой, договор на вывоз ТБО не заключался, используются мусорные баки Заказчика. Нарушением какой нормы это является, если предположить что это сознательные действия с обеих сторон и по каким конкретным статьям можно обратиться для привлечения сторон к ответственности?

Отдала автомобиль в автосервис. В автосервисе документы не подписывались, акт не составлялся, на руки отдали наряд на замену детали. Обещали управиться за сутки и озвучили цену от и до максимальной стоимости. За сутки автомобиль не исправили, сославшись на большой объём работ... Что я могу предьявить автосервису, в случае завышения цены или продления срока ремонта? По факту видно, что авто только разобрали, а ремонтом никто не занимается.

Купила номер мтс в салоне, со всеми документами. Номер оказался без входящей связи, написала претензию. Мне ответили в устном виде, что номер является технологическим и работать не будет. Мой друг, сотрудник мтс, который оформлял мне номер, сказал мне о том, что ему звонили из офиса и угрожали, говорили, что номер предназначен сотруднику, какого ты вообще его продал. Скажи девушке, чтоб расторгала. Я перевела номер в билайн 18.04.2014 и о,чудо! Входящая связь стала работать со всех операторов, о чем свидетельствует детализация, но не долго музыка играла, через 2 дня пропала входящая связь от мтс. На все мои претензии и просьбы о предоставлении документов, последовал письменный ответ: Связь налажена. Естественно связи нет и есть письмо от мтс к билайну, в котором говорится о том, что связи не будет, требуем возврата номера в мтс и расторжения. Что можно сделать? Буду подавать в суд, какие статьи нарушены? Не могу пользоваться с 4 декабря 2013 года.

Заключен договор в 2016 г. по 223-фз на 500 000 р. или до 01.01.2020. Получилось так, что упустили из внимания и расчет произошел с превышением на 8 000 р = т.е. на 508 000 р. Вот это превышение какой пункт какого законодательного акта нарушает и каков штраф, если он есть.

Мой отец взял займ в микрофинансовой организации. Но из за смены рабоиы пошли просрочки. Меня он указал как контактное лицо. Мне начали поступать сначала смс с угрозами, что я буду умирать в муках, и в меня вознится игла с ВИЧ. а сегодня один из их представителей не русской национальности написал мне в соцсети. Опять угрозы, перешел на моих детей. И в конечном итоге начал прозванивать моих друзей в списке и говорить что я наркоманка. Скажите пожалуйста куда обратиться? И как прекратить эти действия. Могу ли я подать на моральный вред?

Суть вопроса: покупатель купил диван у нас в марте 2022 г., на данный момент обнаружилась вмятина на сиденье, покупатель самостоятельно вскрыл днище дивана и обнаружил поломку (в гарантийном талоне прописано что при наличии следов постороннего вмешательства или ремонта мы вправе отказать в гарантийном обслуживании), покупатель хочет вернуть деньги. Вправе ли мы ему отказать в возврате, если он вскрыл самостоятельно диван? На что ссылаться если это возможно?

Разъясните пожалуйста, в уставе ГСК прописано: 5.5.2 Каждый собственник (владелец) гаражного бокса может доверить право голоса и представление своих интересов по рукописной доверенности, заверенной председателем.

Кооператива любому гражданину Российской Федерации.

Имеет ли председатель ГСК право заверять доверенность на право голосования? На какой максимальный срок может заверить доверенность председатель?

Имеют ли право инспектора энергосбыта составлять акты о выявлении факта ведения в жилом (нежилом) помещении коммерческой и (или) иной профессиональной деятельности. Каким законом это предусмотрено?

Сотрудники правоохранительных органов нашли в магазине водку (лицензионная), которую приобрела продавец для своих целей. Контрольной закупки не было. Чем это грозит?

Имеет ли право «Управа округа» МКУ выдавать предписание на вывоз мусора с контейнерной площадки согласно акту осмотра по решению городской думы на территории УПРАВЛЕНИЯ ГИББДД? Если имеет, чем это регламентировано?

Скажите пжста, имеет ли право РЕГИОНАЛЬНАЯ ОБЩЕСТВЕННАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

ЗАКОН И ПОРЯДОК сайт законипорядок 78. рф проверять салон красоты, а именно работников на наличие санкнижек, и на что конкретно эта организация имеет право? Спасибо.

В 2015 г.работая на почте россии, выдала посылку с таможенным уведомлением. По ошибке, не увидя это. Посылки с таможенным уведомлением не выдают. Клиенту выдают уведомление, он едет на таможню и потом с разрешением приезжает в отделение почты и забирает посылку. Прошло 2 года и таможня обнаружила, что это произошло. Что теперь будет? Ведь при таком нарушение штраф 300 тыс. Сейчас этих таможенных уведомлений давно нет. Существует ди давность? И что ожидать?

У меня в кредитном договоре прописано, что банк вправе осуществлять взаимодействие с Заемщиком посредством телефонных переговоров: не более 2-х раз в сутки, 14 раз в неделю, 56 раз в месяц... Но ведь это нарушение... Ведь четко сказано, что в 230 ФЗ ст. 7 не более 1 раза в сутки, 2-х раз в неделю, 8 раз в месяц... банк 230 ФЗ нарушает...+ ко всему ставит номер на автоинформатора, который звонит через каждые 10 минут... и не важно слушал ты его или нет, что можно сделать в данной ситуации?

В торговой точке по продаже окон на меня открыли потребительский кредит. На следующий день после подписания договоров на окна и кредитный, я захотела отказаться от окон, О чем звонила, и уговаривала ИП расторгнуть договора. Ответ был отрицательным. Окна должны были привезти в течении 35 дней, не везут уже третий месяц. В суде могут взыскать с ИП ден. средства, для погашения моего кредита?

От коллекторов приходят письма что банк переступил право требования долга им, никаких документов больше нет. Долг выставляют в разы больше. Несколько месяцев назад я в банк отправляла отзыв согласия на передачу своих персональных данных третьим лицам. Нарушает ли банк мои права? Коллекторы указывают реквизиты для перечисления долга свои, счет в банке где кредит заблокирован. Пишут что подадут в органы полиции, прокуратуру на меня, в дальнейшем будут трудности с устройством на работу. Все письма приходят с отсканированными подписями и печатями. Законно ли они поступают?