Некачественное детское питание / Защита прав потребителей - 36 советов адвокатов и юристов

05.05.2015 в магазине Детский мир купила 2 банки детского питания. Как домой пакет привезла, так на стол и поставила, не разбирала. 08.05. вечером закончилась старая банка питания и я открыла пакет из Детского мира. Оказалось, что на обеих банках отсутствуют защитные пломбы, т.е. крышки вскрыты. В самой же банке фольга не нарушена. Не рискнула кормить этим ребенка. 09.05. отправилась в магазин для замены товара. Руководство магазина откровенно хамило, не желая даже слушать. В итоге приняли от меня претензию. Чек сохранился. На что в данном случае я могу рассчитывать и что требовать от руководства магазина? Еще вопрос. Проживаем в области, магазин находится в Москве. Один раз я к ним уже съездила, после рассмотрения претензии придется ехать еще раз. А это затраты на бензин. Подобные вещи как-то компенсируются? Заранее спасибо.

Купили в вашем магазине Эльдорадо измельчитель Redmond RCR-3801 для приготовления детского питания для маленького ребёнка. В новом состоянии прожил ровно два дня! На третий день потрескалась чаша с одной стороны, дальше больше... Через две недели с перебоями стала работать кнопка включения, в итоге перестала работать совсем! Отнесли измельчитель в магазин с целью возврата средств, на что нам сказали что мы должны самостоятельно отнести в сервисный центр Redmond для проверки качества, а это ещё аж 45 дней! Деньги возвращать отказались!

Как нам вернуть этот товар и забрать деньги?

Приобрела обогреватель бутылочек детского питания. Пришла домой и обнаружилось, что ничего не обогревает. На следующий день отнесла в магазин, написала претензию с просьбой возврата денег, но меня предупредили, что будет только ремонт и если ремонту не подлежит, то деньги вернут. Действительно так или Магазин должен мне вернуть деньги?

Здравствуте. У меня старший ребенок имеет инвалидность и учиться в спецшколе. В этом году младший здоровый ребенок идет в другую школу в 1 класс. Вопрос такой-питание младшего ребенка полностью бесплатное (и обед и завтрак) или только завтрак?

В нашем детском саду 6 групп комренсирующей направленности и 7 групп общеобразовательных. При распределении стимулирующих баллов в гуррах с комренсирующей направленностью он составляет 146 р. А в общеобразовательных 220. Имеет ли право заведующая распределять таким образом надбавку в одном детском саду?

Ребенок у меня прописан в селе Красноярского края, мы переехали в другой район Красноярского края и ребенка взяли в школу без прописки. Мы не входим в прожиточный минимум и решила подать в эту школу пакет документов на бесплатное питание. Сегодня отказали и сказали что документы не местные. Скажите законно ли это? Т.е.у них ребенок учиться может, а кушать бесплатно нет?

Хотим группой написать жалобу в гороно с претензией о постоянной смене воспитателей. Каждый день новые уже на протяжении 2 х месяцев. С детьми не занимаются, дети стали чаще болеть, психика детей страдает. Дети не хотят ходить в группу. Возраст детей 4-5 лет. сначала заведующая перевела нашего воспитателя в другую группу, затем присылает нового воспитателя. Только дети привыкли к ней она уходит на больничный. А вторая постоянная воспитатель увольняется. Каждый день по два разных воспитателя. Подскажите, пожалуйста, как написать жалобу на заведующую детского сада. Отдельно к ней обращались, но разговоры не помогают. Мы считаем, что это нарушение наших и детей прав.

Помогите мамам города Королева разобраться с данной проблемой. У нас в городе обеспечение продуктами питания (завтраками, обедами, полдниками) бюджетных организаций (я имею ввиду детские сады, т.к. мои дети посещают именно данные учреждения) занимается компания Планета Вкуса (извините, если юридически назвала компанию не точно). Из-за этой компании страдают не только наши дети, но и наши сотрудники детских садов, т.к. данная организация поставляет частенько некачественные продукты, которая возвращается обратно с актами. На тот момент, когда поставляется такая продукция, наши детки остаются на «плохом» некачественном рационе. Данная компания покушается на самое ценное-здоровье наших детей. Помогите юридически правильно оформить документы и разобраться с данной проблемой.

Здравствуйте. Приобрели детскую смесь, которая оказалась испорченной. У ребенка аллергия. Как и кого можно привлечь к ответственности.

Куда можно пожаловаться на заведующую детского садика, где отвратительное питание, недовес порции, меню практически не меняется. Только анонимно т.к. Я сам там работаю, жалко ребятишек. В гороно уже жаловались бесполезно, заведующую просто предупредили т.к.у нее там все куплено.

Покупатель приобрел сигареты. Через 2 часа вернуося Сослов покупателя, сигареты горчат, свысохшие. Можно ли вернуть товар в соответствии с нормами щакона?

У нас в образовательном учреждении следующая ситуация! С проверкой пришел Роспотребнадзор и выявил пищевую продукцию не соответствующую ГОСТу, но эту продукцию нам поставил Поставщик, с которым у нас заключен договор поставки Роспотребнадзор собирается на наше учреждение вынести штраф, но ведь когда нам Поставщик поставил продукцию мы проверили все сертификаты и по сертификатам все соответствовало! Правомерны ли действия Роспотребнадзора?

Я открыл продуктовый магазин в цокольном этаже жилого дома. Некоторые из них жалуются, что мы продаем пиво. Ссылаются на то, что бьют бутылки около дома, хотя это не так. Магазин работает 2 ой день. Могут ли жильцы написать какую либо коллективную жалобу, что бы нам запретили торговать пивом. В радиусе 500 метров нет никаких учереждений. Заранее спасибо.

У меня такой вопрос. Я бы хотел открыть собственное дело. Идея такая, что есть собственный частный участок с домом на проходной улице. Что мне нужно с юридической стороны, чтобы я смог поставить перед забором (на прилегающей территории, не выступая на тротуар) тонар (торговую палатку на колёсах) ? Буду заниматься продажей гамбургеров, хот-догов и т.п. собственного производства. ИП, медицинская книжка и т.п. — само собой разумеющееся, мне интересно — можно ли так поставить палатку на колёсах на частную территорию и какие преграды могут возникнуть при этом?

Ребенок получил ожог в лагере из-за несчастного случая! Медсестра оказала помощь, но не сообщила родителям. Узнав, что ребенок получил травму родитель потребовал у мед персонала справку о том какую помощь и какими лекарствами лекарствами оказывали помощь. В выдаче этой справке мед персонал лагеря отказал. Проконсультируйте пожалуйста какой нормативной базой несет ответственность медперсонал в данном случаи!

1. Есть ли в законе какие-либо ограничения по времени общения отца ребенка (бывшего супруга) с ребенком из-за возраста ребенка? Например, ребенку 4 года, бывший муж требует всю субботу и ночь на воскресенье. 2. Как влияет на общение тот факт, что живет бывший муж с сожительницей (квартира ее, она не жена), своей жил площади не имеет совсем, ребенка хочет водить к ней. Опека у них была и условия для ребенка есть, сейчас сожительница согласна на столько длительное присутствие в ее доме моего сына. Но, в любой момент она может возразить на присутствие ребенка, расстаться с моим бывшим мужем, поругаться и т.д. Спасибо.

Возможно ли обезопасить должностное лицо и само юр.предприятие если произойдет факт продажи пива и сигарет непосредственно продавцом этого предприятия, какой приказ или документ необходимо подготовить. Спасибо за ответ.

Я купила стройматериал для обшивки и утепления дачи. Пароизоляцию, утеплитель и сайдинг. Материал еще из магазина не забирала. Могу ли я вернуть деньги и отказаться от стройматериала?

Проконсультируйте меня, планирую закупать оптом сырье у производителя. Фасовать и осуществлять продажу, под своим брендом. У меня открыто ИП. Могу ли я продукты питания фасовать дома? Что в данном случае указывается маркировке в адресе производства? Адрес указывается регистрации ИП или можно внести адрес производства сырья? Если подобную деятельность нельзя осуществлять на адресе прописки, верно понимаю необходимо арендовать помещение и в данном случае указывается данный адрес? Кем я получаюсь в данной цепочки производителем или изготовителем? На маркировку вноситься два показателя - производитель, изготовитель? Нужно ли мне получать сертификат если он имеется у производителя?

Добрый день! Я бы хотела написать жалобу на имя заведующей детского сада! Меня не устраивает питание моего ребёнка! У нас группа 24 часа, и мы знаем, что полдник у нас облегчённый, но уже несколько раз подряд детям дают кусок булки/хлеба и чай! Дети постоянно голодные! Как правильно составить эту жалобу? Спасибо)

Такая ситуация, воспитатель в детском саду, куда я вожу своих двойняшек, ведет себя неадеквато. Она повышает на меня голос, отчитывает по любому поводу и без, в приказном тоне пытается заставить меня купить детям штаны с карманами, хотя я не понимаю, дети ходят в лосинах хлопковых или колготках в группе, т к в помещении довольно жарко. Я обратилась к заведующей по поводу ее поведения по отношению ко мне, но заведующая дала мне понять, что она прикрывает своего воспитателя, т к по ее мнению она хороший педогог, поэтому ей все позволительно. Страшно представить, если педагог позволяет такое общение с родителями, то,что она может творить с детьми, маленькими малышами, которые еще и разговаривать толком не умеют. Как я могу найти управу на данного воспитателя, что делать, куда обращаться?

Можно ли добиться снижения платы за детский сад? Качество обслуживания не удовлетворяет вовсе. Детей закормили одной капустой их при одном запахе тошнит. Площадки у веранд в саду не убирают. Пришлось воспитателям лопату купить. Сад 2015 года постройки, но почему то на площадках где дети гуляют старые постройки с помойки, которые родители каждый год красят участниц краской в которой пачкаются дети.

Медицинская сестра не влияет на персонал кухни детского сада. В саду не соблюдается санитария, порции меньше в 2 раза (дети голодные)-проверенная инфа, в омлет сметно 90 яиц кладут 60 и т.д. То что написано в меню не совпадает с настоящими порциями. А вечером подъезжает машина и грузят коробки с едой. В предбаннике кухни курит персонал этой кухни. Что делать? Куда обратиться? Как написать коллективную жалобу на медсестру?

Куда и на чье имя писать претензию по некачественному питанию в московском дет саду Западного округа. Так как ребенок периодически приходит из сада с аллергией. Такое питание подрывает иммунитет и здоровье моего ребенка.

Различного рода доплаты учителям: классное руководство, кабинет, категория, стаж и т.д. начисляются от базового оклада (он установлен для всех - 9 200) или от ставки (она у всех разная в зависимости от количества часов? Спасибо.

Кому надо платить за воду в селе если не приносят квитанции, и я ветеран боевых действий в Чечне имеются ли у меня льготы на коммунальные услуги.

Не чистят дороги ни по утрам. Утром ребёнок опаздывает. Сегодня время 14:09 дороги не расчищены... Где мы ходим там нет тротуаров снег плохо расчищен обочены получается нет, сегодня меня чуть машина не сбила. Звонила в администрацию два раза сказали что снег собираются чистить, но неизвестно когда, и дали какой то номер позвонила туда хотела уточнить куда я попала но трубку положили. Куда обращаться нужно?

Разъясните пожалуйста, вот есть слабый алкоголь и крепкий! У нас в торговой точке возник вопрос-какой алкоголь со скольки лет можно продавать? К примеру пиво с 18 ти лет, а то что крепче 21 градуса-с 21 года?! это так? заранее спасибо!

Правомерно ли оплата старшего по дому со статьи текушие расходы управляющей компанией.

Предоставьте пожалуйста образец доп. соглашения с учителем при переходе на эффективный контракт?