Некачественный татуаж / Защита прав потребителей - 104 советов адвокатов и юристов

Сделала сегодня татуаж бровей.

Мастер снимает себе помещение, сомневаюсь что у нее ИП.

Услуга оказана некачественно. Брови абсолютно разные, широкие, как у Брежнева. Сказала об этом мастеру, деньги не собирается возвращать.

Теперь мне нужно сводить брови, т.е тратить еще деньги. +моральный ущерб, вы просто не представляете как мне тяжело с ними (бровями) выйти на улицу.

Подскажите как мне поступить, куда писать и как.

Спасибо!

Мне сделали некачественный татуаж веснушек - все лицо в синюю и коричневую точку, хотя мастер уверяла, что все будет натурально. Я вывожу татуаж и потребовала с мастера компенсации, на что получила отказ. Мастер принимает на дому и снимает кабинет, подозреваю, что без ИП. Никаких договоров не оформляли. Но есть все переписки, чеки, что я оплачивала ей услугу, и ужасный татуаж на моем лице, это установит любая экспертиза.

Как мне правильно поступить, чтобы компенсировать денежные средства?

Меня зовут Яна. Сделала некачественный татуаж бровей, деньги мастер вернул, но выведение оплачивать отказался. Если ли смысл судиться?

При составлении претензии о возмещении стоимости исправления некачественного татуаже бровей можно ли указывать сумму морального ущерба и потребовать ее с мастера так как испортили лицо.

Сделали некачественный татуаж губ и век. Денег не взяли. Исправлять отказываются, игнорируют сообщения. Сами понимаете изуродовали лицо. Как поступить в этой ситуации. Чека и договора нет. Есть свидетель, которой тоже сделали некачественный татуаж. Писать притенить или обращаться в суд, или ещё куда. Он. Обязаны мне исправить свои ошибки? Спасибо.

Мне сделали некачественный татуаж бровей. Чека нет. Отправила ИП досудебную претензию. Ответа нет. Как вернуть деньги? Примет ли суд заявление, если я не знаю домашнего адреса мастера, а только адрес офиса?

Мне сделали некачественный перманентный татуаж бровей, они совсем разные, не той формы что мне нужно было, уходят на лоб и не идут мне, как я могу потребовать возмещение морального ущерба и удаление этого татуажа, как мне обращаться в суд и будет ли он в мою пользу, от девушки знаю лишь место где она работает, тот салон (но насколько поняла она сама на себя работает) так же есть переписка о договоренности встречи, и после о том что я ей говорю про некачественно выполненную работу, после чего она кидает меня в чс, номер, переписки и фото всё осталось, что мне делать в этой ситуации.

Ситуация такая, клиентка написала жалобу на некачественное оказание услуги татуажа глаз. Но перед процедурой, все риски были оговорены! Она согласилась, и подписала заполненную анкету. Как реагировать на эту жалобу? Подскажите пожалуйста.

Я уже обращалась по вопросу, но хотелось бы уточнить ещё раз. Мне сделали некачественный татуаж бровей, деньги не возвращают, чек и договор мне не давали, т.е доказать ничего невозможно, но есть переписка ВКонтакте которая все подтверждает. И можно ли куда-нибудь на неё заявить? В налоговую или ещё куда-нибудь? Можно же какие-то каналы воздействия найти все-таки? А что она и дальше будет арендовать кабинет и деньги в карман складывать уродуя людей?

Что мне можно сделать, если мастер татуаж, сделал мне не качественный татуаж губ, они синие, это не правильное набитие, и профессиональный мастер сказал теперь удвоение только Лазарем.

Мне сделали некачественный татуаж бровей все исчезло деньги отказываться возвращать во первых где мне зафиксировать как они сейчас выглядят прошло всего 3 дня.

Сделала татуаж бровей ручной техникой (максимально естественный, не глубокий). После процедуры проявились тёмные полосы, мастер сказала все пройдёт, это корочки. Пришла на коррекцию. Она сказала, что такого ещё не видела, что это индивидуальная реакция. Сделала коррекцию, но ничего не изменилось, в том числе и остальные погрешности. В итоге полосы остались, их видно, сами брови несимметричные (что и было причиной обращения к ней). Я ей сказала, что хочу возврат денег. Она предложила протирать полосы перекисью и говорит об индивидуальной реакции. По факту работа некачественная, хуже, чем было до всех процедур. Что я могу теперь сделать? Куда писать претензию? Или что-то ещё. Большое спасибо за ответ.

Мне в салоне сделали татуаж на 4 день вместе с корочкой вся краска спала оставим на месте раны и сильную боль. Я спросила у других мастеров показав фото до и после они были удивлены и ужаснулись сказав что так недолжно быть. Я имею право потребовать свои деньги негово. Ря моральный ушерб. И еще мастер вообще не соблюдал правила гигиены не одел перчатки, халат, маску, не убрал волосы и даже не слез с каблуков, и в это же время то разговаривал по телефону, то вставал смотрел с этим же инструментом за дверь.

В салоне красоты в 2013 г. мне сделали татуаж бровей, в результате получила неравномерные и не пропорциональные брови. После проведения внеплановой проверки Роспотребнадзора, которая выявила нарушения в самом салоне и моей притензии салон красоты согласились вернуть за услугу деньги и решить вопрос по устранению недостатков татуажа... деньги за татуаж мне выплатили а по устранению недостатка отказались, ссылаясь на то что я недобросовестный гражданин. Что мне делать? Сумму в иске как указать? С моральным ущерб не возникло проблем.

Делала татуаж бровей у частника. Результатом недовольна. Хочу вернуть деньги, т.к. Надо выводить лазером. Есть подтверждение перевода предоплаты на ее счет (выписка). Есть фото где она проводит процедуру - совместное, явно видно, что она делает. Куда могу обратиться, если она откажет в возврате денег?

Сделали некачественный татуаж век, на глазах сильный отек, болят, кровоподтёки,неровные стрелки. Но была как модель, без оплаты услуги. Что делать в таком случае?

Моя подруга занимается татуажом, у неё свой салон, сделала татуаж губ девушке она расплатилась переводом на карту, через 2 недели она требует вернуть деньги, мотивируя что ей не понравился результат, и если не вернёт она обратится в полицию и угрожал, что направит к ней салон своих людей, и еше грозила тем, что её муж следователь в Москве и у него связи большие, что её салон могут закрыть, она испугалась, и отправила деньги, как ей можно помочь, обидно за нее.

Добрый день! Месяц назад сделала татуаж бровей! Процедура оказана не качественно, результатом оказалось испорченное лицо! Переделывать у этого мастера не хочу! Как вернуть деньги?

Подруга сделала в салоне татуаж губ, оплатила 3500 руб. Но через день цвет пропал как будто не чего и не делала. Позвонила мастеру в салон, деньги вернуть она отказывается. Говорит что приходите через месяц переделает. Но где горантии что не получится как в первый раз. Что делать? Можно ли вернуть деньги? Т.к. нет желания больше у нее что либо делать.

Пришла с старым татуажем к мастеру, она сказала, что его можно перекрыть, после перекрытия, через неделю, отпали корочки, результатом я не довольна. Получился мой старый татуж, а сверху него коричневые, кривые полосы. Мастеру написала о своей проблеме и не довольстве, возвращать деньги она мне отказывается. Перманент был сделан дома у мастера, ни каких документов нет, только переписка и скриншот об оплате. Как поступить в данной ситуации?

Сделали некачественный татуаж век. Сильный отек, болят глаза, кровоподтёки и неровные стрелки. Была как модель без оплаты услуги. Что в таком случая могу сделать?

Сделала татуаж бровей. Сошла корочка. И брови остались какие и были. Заплатила 3,500 рублей, и подписала договор.,. Прошло 47 дней. Записалась на коррекцию, сделали. Прошло еще 7 дней сходит корочка, виднеется розовая окантовка. Татуаж а нет. заплатила еще 1,500 рублей. Куда обратиться с жалобой!

Как вернуть уплаченные деньги. Надо сделать в салоне запись в книге отзывов и предложений.

Мне сделали некачественный татуаж бровей. Начала сходить корочка и брови стали рыжие, вместо заявленного коричневого цвета. Могу ли я потребовать возврат средств.

Здравствуйте, скажите пожалуйста. Я сделала татуаж бровей у мастера на дому. В общем не знаю как описать но лицо она мне изуродовала так как брови стали синими вместо коричневых. Могу ли я подать на нее в суд?

Я частный мастер по татуажу, в ноябре 2016 г. произошла следующая ситуация: ко мне обратилась клиентка по поводу татуажа бровей и глаз, на тот момент я снимала кабинет прихмахерской, заключила договор аренды, Я выполнила услугу девушке, на тот момент она была всем удволетварена, через месяц она ко мне приходит и говорит о том, что ее не устраивает цвет татуажа и требует вернуть деньги обратно, я ей сказала что нужно последущие коррекция обязательно, на момент выполнения процедуры Не заключалась никаких договоров на оказание услуг, я не давала чек, Когда она пришла ко мне с претензиями в следующий раз, я и сказала то что готова сделать бесплатно коррекцию, она отказалась от этого и аргументировал это тем чтобы я ей вернула деньги, она приходила с мужем муж Снимал на камеру наш разговор, сейчас она хочет подать в суд на салон красоты где я работала, и на меня в том числе, как лучше в этой ситуации поступить.

Здравствуйте! Я сделал татуаж губ у мастера на дому. Она имеет хорошие рекомендации и большое кол-во клиентов. Но мне она сделала не качественно. Губы стали малиновые в коричневую крапинку с эффектом растёкшейс помады. Она сказала что через пару мес все будет хорошо, но увы. Также во время процедуры мастер психовала, что я не могу вывернуть нижнюю губу. Дергала очень больно за губы и ругалась. Могу ли я предьявить моральный и материальный ущерб за некачественную работу и грубое отношение к клиенту, причинившее мне физическую и душевную боль. Учитывая что процедура проводилась не в клинике а у мастера на дому. С уважением В.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я сделала татуаж бровей в медицинском центре, но работа меня полностью не устраивает (форма разная, цвет блеклый). Оплачивала две процедуры (5000 руб - первый прием и 2000 - коррекция + ездила третий раз на бесплатную коррекцию для исправления недочетов, которую делала бесплатно). Никаких чеков не выдавали, единственное, есть переписка с представителем центра на оф странице в соц сетях. После переговоров, мне предложили вернуть денежные средства в размере 5000 руб. Имею ли я право требовать полную сумму потраченную на татуаж (5000+2000 руб) или стоит соглашаться на те условия, что выдвинул салон?

Актуально ли обратиться в суд с заявлением на тату Мастера который сделал мне некачественную татуировку и занёс инфекцию в кожу?! И если этот вопрос актуален, подскажите как грамотно все сделать или к кому обратиться за помощью в этом вопросе.

Я купил пигменты для татуажа, продавец заявлял что они из италии и на упаковке написанно made italia когда я их получила выяснилось что они разлиты в разные по размеру тюбики и качество и наклейка были плохого качества, пигмент вытекал из под крышки, также не было заклеена горловина крышки, на мое требование вернуть деньги было отказано, я даже согласна на пол суммы,

Я мастер в индустрии красоты. Вот все пишут: "плохо сделали", "как вернуть деньги" и т.д. С этим всё понятно. А как вот нам быть, мастерам, как защитить себя и свой бизнес от неадекватных клиентов? Стало очень модно получить желаемое, а потом требовать обратно деньги, грозя судом и неприятностями. Для нас существует какой-нибудь иммунитет или это приговор? Спасибо всем, кто ответит.

Выполнила клиенту косметологичеческую процедуру, она ушла довольная на следующий день начала требовать вернуть деньги, говоря, что не видит эффекта. Расплачивалась она наличными, работала я в салоне. Мед образования у меня нет есть только курсы, я вернула ей половину суммы, она требует остальные, но ведь я выполнила свою работу, и не виновата в том что она перепутала процедуру с нужной ей. Если я не зарегистрирована как индивидуальный предприниматель, что мне грозит.

3 недели назад я сдала татуаж бровей, краска сошла вместе с корочками, сейчас у меня не заметно, что я делала татуаж. Сходив на консультацию в другой салон, мне сказала мастер, что неправильно подобрана техника татуажа. Администратор, того же салона где я сделала татуаж, отвечает, что мне нужно придти на коррекцию, а потом еще на одну коррекцию (обе коррекции платные). Я хочу вернуть деньги, салон возвращать деньги отказывается.

В салоне красоты мне сделали некачественный татуаж губ, причём настолько некачественный, что остались микро рубцы на губах. Естественно в том же салоне я уже ничего переделывать не буду. Меня согласился взять очень хороший мастер. Моя задача вернуть потраченные деньги+ компенсация предстоящих затрат на переделку. Экспертизу никакую по данным случаям у нас не делают. Но то,что услуга сделана некачественно видно на лицо (причём в прямом смысле). Какими статьями мне апеллировать? И на какую компенсацию морального вреда я могу рассчитывать, если дело дойдёт до суда?

Вправе ли я требовать возврат денег за некачественно сделанную мне косметическую процедуру? Я уже три раза ходила на татуаж бровей с надеждой, что наконец-то получится то, что я хотела. Но даже после третьей процедуры я не могу с такими бровями выйти на улицу: цвет неравномерный. Никакого договора с салоном я не заключала и чеков мне не давали. Мастер предлагает приехать к ней в четвертый раз, уже бесплатно, но я уже в результат не верю. У меня раньше был опыт проведения такой процедуры в другом салоне и тогда все получилось с первого раза, поэтому мне есть с чем сравнить. Хотя мастер говорит, что это, видимо, индивидуальные особенности организма и кожи. Что мне делать? Я в отчаянии.

Если сделали некачественный татуаж век, затем при коррекции получила химический ожег слизистой (была в клинике, есть заключение, но за лечение она мне выплатила), сейчас ходила на лазерное удаление татуажа, но неизвестно сколько нужно пройти процедур, для удаления, как взять деньги потраченные на удаление с мастера, если у меня нет никакого документа о том, что эта процедура проводилась именно этим мастером и где.

Мне сделали некачественный татуаж глаз и губ на дому договора нет. расчитывала на совесть человека. Могу ли я как нибудь вернуть деньги через суд или еще каким нибудь способом.

Дело было полгода назад, девушка делала татуаж бровей у мастера на квартире. С первого раза услуга была оказана некачественно. Девушка пришла к мастеру повторно на доработку, после того как процедура была выполнена, мастер сказала заплатить. Девушка платить отказалась (ведь это была доработка некачественной работы), да и денег у неё не было. Тогда, мастер потребовала оставить в залог сумку, и схватила её, девушка начала её вырывать, завязалась потасовке, девушке были нанесены побои. Покинуть квартиру она смогла только после того как оставила плащ “в залог”. Было написано заявление в полицию. Сняты побои. Возбудили дело по статье КоАП РФ Побои. Про плащ ни слова. Дальше дело встало полиция бездействует. Как может быть квалифицирована ситуация с плащом? Как его собственно вернуть и взаимодействовать с полицией. Так же может ли мастер сама написать заявление по статье мошенничество, ведь повторная услуга не была оплачена?

Сделан некачественный татуаж губ! предварительно не показан эскиз! И навязана процедура, которую сделали просто в процессе! Могу ли я потребовать деньги назад? И чем при этом апеллировать?