Обязательная гарантия / Защита прав потребителей - 1443 советов адвокатов и юристов
Не обязательно, для сделки это не нужно. При продажи бывает запрашивают что бы сделку не оспорили Здравствуйте, не обязательно предоставлять справку, но данная справка служит гарантией чистоты сделки. Необходимым для гос регистрации сделки справка от психиатра не является. По договоренности сторон. А покупателю нужно предоставлять справку от психиатра при покупке одной второй доли частного дома. Дом и земельный участок находится в равных долях у двоих, мама хочет выкупить эту долю у соседей.
Не обязательно, для сделки это не нужно. При продажи бывает запрашивают что бы сделку не оспорили
Спросить
Здравствуйте, не обязательно предоставлять справку, но данная справка служит гарантией чистоты сделки.
Спросить
Необходимым для гос регистрации сделки справка от психиатра не является. По договоренности сторон.
СпроситьВ Приказе от 14 декабря 2009 года N 984 н есть ответ на ваш вопрос в п.18
[quote]Обследования с целью установления диагноза заболевания, препятствующего поступлению на гражданскую службу или ее прохождению, в медицинских учреждениях [b]осуществляются за счет средств обязательного медицинского страхования[/b] в соответствии с программами государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.[/quote] При поступлении на службу медицинское заключение по форме № 001-ГС/у по приказу 984 н п.3 приложения выдаётся на платной основе, кто оплачивает больнице эту услугу-будущий работодатель, кандидат на службу или ОМС?
В Приказе от 14 декабря 2009 года N 984 н есть ответ на ваш вопрос в п.18
Обследования с целью установления диагноза заболевания, препятствующего поступлению на гражданскую службу или ее прохождению, в медицинских учреждениях осуществляются за счет средств обязательного медицинского страхования в соответствии с программами государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи.Спросить
Доброе утро. Конституция только гарантирует право наследования, переход права собственности. Далее нужно смотреть профильное законодательство. Добрый день!
Если вы имеете ввиду наследование по закону, гарантированное конституцией, то в приоритете завещание. При этом для нетрудоспособных иждивенцев наследодателя есть обязательная доля в наследстве.
Не забывайте оставлять отзывы. Чья юридическая сила сильней по завещанию или по праву гарантии наследования конституции.
Доброе утро. Конституция только гарантирует право наследования, переход права собственности. Далее нужно смотреть профильное законодательство.
Спросить
Добрый день!
Если вы имеете ввиду наследование по закону, гарантированное конституцией, то в приоритете завещание. При этом для нетрудоспособных иждивенцев наследодателя есть обязательная доля в наследстве.
Не забывайте оставлять отзывы.
Спросить
Установлены размеры компенсации, выплачиваемой добровольцам СВО и других вооруженных конфликтов в случае увечья, инвалидности или смерти.
Указ Президента РФ от 03.08.2023 N 582 "О мерах по обеспечению обязательного государственного страхования жизни и здоровья граждан Российской Федерации, пребывающих в добровольческих формированиях"
Указом введены страховые гарантии в виде компенсации, выплачиваемой, в частности, в случае гибели (смерти) - в размере 3 131 729,56 рубля всем получателям в равных долях; в случае инвалидности I группы - 2 348 797,18 рубля; при получении тяжелого увечья (ранения, травмы, контузии) - в размере 313 172,95 рубля.
Указ вступил в силу со дня его подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 24 февраля 2022 г. Контракт был заключен с мин. обороны 27.04.2023 года на 6 месяцев
Установлены размеры компенсации, выплачиваемой добровольцам СВО и других вооруженных конфликтов в случае увечья, инвалидности или смерти.
Указ Президента РФ от 03.08.2023 N 582 "О мерах по обеспечению обязательного государственного страхования жизни и здоровья граждан Российской Федерации, пребывающих в добровольческих формированиях"
Указом введены страховые гарантии в виде компенсации, выплачиваемой, в частности, в случае гибели (смерти) - в размере 3 131 729,56 рубля всем получателям в равных долях; в случае инвалидности I группы - 2 348 797,18 рубля; при получении тяжелого увечья (ранения, травмы, контузии) - в размере 313 172,95 рубля.
Указ вступил в силу со дня его подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 24 февраля 2022 г.
СпроситьДобрый день!
Все зависит от условий гарантийного обслуживания.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович. Ну явно гарантийный.
С уважением. Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК с обязательным указанием срока. Машина на гарантии, если отказал термостат, то можно ли поменять по гарантии? Это гарантийный случай? Спасибо.
Добрый день!
Все зависит от условий гарантийного обслуживания.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Спросить
Можно, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК с обязательным указанием срока.
СпроситьДоброе утро, Сергей! Это неправомерно. Врач не имеет права брать с вас деньги за выдирание зуба, так как это услуга, входящая в программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Тем более, что вы являетесь пенсионером по старости и инвалидом 3 группы, и имеете право на льготное лечение зубов. Вы можете потребовать от врача вернуть вам деньги и написать жалобу в администрацию поликлиники, территориальный фонд ОМС или прокуратуру. Не правомерно. Направьте жалобу в прокуратуру для правовой оценки указанного действия врача. По ОМС бесплатно всем удаляют зубы. Пришел в сельскую поликлинику, чтобы выдернуть зуб, я пенсионер по старости, также инвалид 3 группы, с меня взяли 2500 рублей, которые я перевел на мобильник врачу, правомерно ли это?
Доброе утро, Сергей! Это неправомерно. Врач не имеет права брать с вас деньги за выдирание зуба, так как это услуга, входящая в программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. Тем более, что вы являетесь пенсионером по старости и инвалидом 3 группы, и имеете право на льготное лечение зубов. Вы можете потребовать от врача вернуть вам деньги и написать жалобу в администрацию поликлиники, территориальный фонд ОМС или прокуратуру.
Спросить
Не правомерно. Направьте жалобу в прокуратуру для правовой оценки указанного действия врача.
Спросить
Может быть и другой врач. Но та же клиника. В той же клинике. Врач любой. Если лечил зуб по ОМС в августе, в декабре откололась часть этого зуба. Лечить должен тот же врач? Есть законом утвержденные гарантии по ОМС?
Да, это другой источник финансирования
В любой медицинской страховой компании, которая оформляет полис ОМС можно узнать какая медицинская помощь оказывается по ОМС Входит.
[quote][b]Постановление Правительства РФ от 29 декабря 2022 г. N 2497 "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов"[/b]
...финансовое обеспечение оказания специализированной, в том числе [u]высокотехнологичной[/u], медицинской помощи, оказываемой медицинскими организациями, функции и полномочия учредителя в отношении которых осуществляет Правительство Российской Федерации или федеральные органы исполнительной власти, [b]в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования[/b];[/quote] Скажите пожалуйста высокотехнологичная медицинская помощь входит в ОМС или это другой источник финансирования? Вообще где можно узнать какая помощь оказывается по ОМС
Да, это другой источник финансирования
В любой медицинской страховой компании, которая оформляет полис ОМС можно узнать какая медицинская помощь оказывается по ОМС
Спросить
Входит.
Постановление Правительства РФ от 29 декабря 2022 г. N 2497 "О Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2023 год и на плановый период 2024 и 2025 годов"Спросить...финансовое обеспечение оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи, оказываемой медицинскими организациями, функции и полномочия учредителя в отношении которых осуществляет Правительство Российской Федерации или федеральные органы исполнительной власти, в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования;
Валерий, у вас есть такое право, обратиться с претензией с требованием устранить дефекты. Да обязательно предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока. Сколы на капоте от летящих камней не являются гарантийным случаем, а по поводу тросика ручника нужно смотреть условия гарантии. Если это гарантийный случай, можете подать претензию, а при отказе устранить недостаток - обратиться в суд. Купил новое авто, приехал на первое ТО и мои замечания дефекты которые хотел устранить по гарантии сколы на капоте тросик ручника, сказали что это не гарантийный случай и отказали устранять, а только за доп плату, могу я написать какую-то претензию в ответ на это?
Валерий, у вас есть такое право, обратиться с претензией с требованием устранить дефекты.
СпроситьДа обязательно предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока.
Спросить
Сколы на капоте от летящих камней не являются гарантийным случаем, а по поводу тросика ручника нужно смотреть условия гарантии. Если это гарантийный случай, можете подать претензию, а при отказе устранить недостаток - обратиться в суд.
СпроситьПишите официальную претензию, жалобу в Роспотребнадзор. И готовьте иск в суд. Экспертиза это их проблемы, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости. Претензию обязательно. Неисполнение вовремя грамотно составленной претензия, (в случае отказа в удовлетворении Ваших требований или игнорировании), является основанием течения срока неисполнения законных требований покупателя, который берется для расчета неустойки в размере 1 % от стоимости товара. Обратитесь к специалисту. Если продавец не одумается, взыщем с него штраф, неустойку, судебные расходы. Всегда рад помочь с минимальными затратами клиента. Приобрёл матрас. Гарантия 3 года. Через 2 года внутренняя прослойка вздыбилась. Поверхность пошла волнами. Волна перепадом больше 4 см. Фирма отказываться менять матрас. Получил официальный ответ чтоб я сам сдал на экспертизу
Экспертиза это их проблемы, нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
Спросить
Претензию обязательно. Неисполнение вовремя грамотно составленной претензия, (в случае отказа в удовлетворении Ваших требований или игнорировании), является основанием течения срока неисполнения законных требований покупателя, который берется для расчета неустойки в размере 1 % от стоимости товара.
СпроситьЕсли ваша страховка по полису ОСАГО не предусматривает обязательного направления на ремонт к дилеру, то вы вправе выбрать любой автосервис.
Однако если в договоре страхования указано, что страховая компания направляет на ремонт к дилерам, то вам придётся это сделать. Если вы не хотите, чтобы ваша машина была отправлена в ремонт к дилеру, вам следует обратиться в страховую компанию и уточнить этот момент. Нет, не должны. Однако ДТП само по себе снимает часть гарантийных обязательств (зависит от степени повреждения). Сообщите, так лучше. И ремонт тоже у них сделайте. Попала в дтп, я не виновата. Машине 5 месяцев, на гарантии дилера. Страховка только Осаго. Страховая говорит, что договора с дилером у них нет по Осаго. Должна ли я сообщать дилеру об аварии и ремонтировать машину именно у них?
Если ваша страховка по полису ОСАГО не предусматривает обязательного направления на ремонт к дилеру, то вы вправе выбрать любой автосервис.
Однако если в договоре страхования указано, что страховая компания направляет на ремонт к дилерам, то вам придётся это сделать. Если вы не хотите, чтобы ваша машина была отправлена в ремонт к дилеру, вам следует обратиться в страховую компанию и уточнить этот момент.
Спросить
Нет, не должны. Однако ДТП само по себе снимает часть гарантийных обязательств (зависит от степени повреждения).
Спросить
Здравствуйте напишите им в профсоюз Позвоните в отдел кадров и попросите, можете ли вы сами получить подарки. Но гарантий нет, могут и отказать, учитывая, что вы не работник организации и то, что отец не отдает подарки детям, возможно им все равно. Разбирайтесь сами.
Дарение подарков на НГ не является обязательным для работодателя. Бывший муж работает в Транс Нефти Лениногорске и Детям подарки не отдаëт и не видела с ними могут дети как то получить свои подарки новогодние спасибо🙏💕
Позвоните в отдел кадров и попросите, можете ли вы сами получить подарки. Но гарантий нет, могут и отказать, учитывая, что вы не работник организации и то, что отец не отдает подарки детям, возможно им все равно. Разбирайтесь сами.
Дарение подарков на НГ не является обязательным для работодателя.
СпроситьДостаточно много.
Предусмотрены различные льготные положения, например:
- действие трудового договора приостанавливается на период военной службы или оказания добровольного содействия в выполнении задач, возложенных на ВС РФ;
возможность воспользоваться кредитными каникулами;
обязательное государственное личное страхование.
В субъектах РФ - дополнительные льготы, выплаты и гарантии.
Возможность позже заплатить налоги и сдать налоговую отчетность.
Посмотрите вложение, там написала подробно. Какие выплаты от государства положены добровольцу участнику сво? Если прописан в Новосибирской области, а уехал сразу в Луганск, в добровольческий батальон. Подписал там документы на пол года. Губернаторские? Путинские? Льготы?
Достаточно много.
Предусмотрены различные льготные положения, например:
- действие трудового договора приостанавливается на период военной службы или оказания добровольного содействия в выполнении задач, возложенных на ВС РФ;
возможность воспользоваться кредитными каникулами;
обязательное государственное личное страхование.
В субъектах РФ - дополнительные льготы, выплаты и гарантии.
Возможность позже заплатить налоги и сдать налоговую отчетность.
Посмотрите вложение, там написала подробно.
СпроситьОбратитесь с претензией в порядке ст. 18 закона о защите прав потребителей и потребуйте замены товара. Если вам предлагают довольно привлекательный обмен-получив новый товар
Обязательно соглашайтесь, неизвестно какая поломка и возможно он не подлежит ремонту Отдать производителю пылесоса т.к. там гарантия год, либо ремонт, либо замена. Магазин обязан заменить товар или вернуть деньги в течении 14 дней. Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на замену. Приобрела на Яндекс маркете робот-пылесос 15.06.2023 через 5 месяцев перестал работать, боковые щетки не работают и выдает ошибку. Обратилась в чат поддержки ЯМ с проблемой, мне предлагают вернуть товар, но я хочу обмен на аналогичный товар, т.к я приобрела пылесос за 2 697 руб а на сегодняшний день его стоимость составляет 9726,00! Поддержка пишет что после возврата мне предоставят промокод на разницу в стоимости, но пылесос я должна отправить сама почтой и ждать! Как правильно в этой ситуации поступать и что делать!
Обратитесь с претензией в порядке ст. 18 закона о защите прав потребителей и потребуйте замены товара.
Спросить
Если вам предлагают довольно привлекательный обмен-получив новый товар
Обязательно соглашайтесь, неизвестно какая поломка и возможно он не подлежит ремонту
Спросить
Отдать производителю пылесоса т.к. там гарантия год, либо ремонт, либо замена. Магазин обязан заменить товар или вернуть деньги в течении 14 дней.
СпроситьЗдравствуйте. Согласно Указу Президента РФ «Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации» мобилизованным присваивается статус военнослужащих, проходящих военную службу в Вооруженных Силах РФ по контракту.
Соответственно, им положены те же самые льготы: бесплатный проезд, продовольственное и вещевое обеспечение, обязательное государственное страхование и ряд других дополнительных социальных гарантий.
С, уважением Какой статус у мобилизованного гражданина, если он не подписал контракт с ВС РФ? И распространяются ли на него социальные гарантия от государства?
Здравствуйте. Согласно Указу Президента РФ «Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации» мобилизованным присваивается статус военнослужащих, проходящих военную службу в Вооруженных Силах РФ по контракту.
Соответственно, им положены те же самые льготы: бесплатный проезд, продовольственное и вещевое обеспечение, обязательное государственное страхование и ряд других дополнительных социальных гарантий.
С, уважением
СпроситьВам в письменной форме обязаны объяснить цель получения скана паспорта. Добрый день. Сбор и обработка персональных данных, таких как копия паспорта, регулируется Федеральным законом "О персональных данных". В соответствии с этим законодательством, сбор персональных данных допустим только при согласии субъекта персональных данных или при наличии иных законных оснований. Так, что это Ваше право. Если мотивирует тем, что необходимы паспортные данные для заключения договора, то не обязательно предоставление скан-копии паспорта. Также необходима гарантия с их стороны о неразглашении персональных данных. В онлайн-школе требуют скан паспорта родителя. Зачем и законно ли это? Не произойдет ли утечки информации для мошенников?
Добрый день. Сбор и обработка персональных данных, таких как копия паспорта, регулируется Федеральным законом "О персональных данных". В соответствии с этим законодательством, сбор персональных данных допустим только при согласии субъекта персональных данных или при наличии иных законных оснований. Так, что это Ваше право. Если мотивирует тем, что необходимы паспортные данные для заключения договора, то не обязательно предоставление скан-копии паспорта. Также необходима гарантия с их стороны о неразглашении персональных данных.
СпроситьСейчас нет добровольцев. С 1 июля со всеми заключен договор с Министерством обороны. А если вы этого не сделали, значит военнослужащим не являетесь. Указ Президента РФ от 03.08.2023 N 582
"О мерах по обеспечению обязательного государственного страхования жизни и здоровья граждан Российской Федерации, пребывающих в добровольческих формированиях"
Установлены размеры компенсации, выплачиваемой добровольцам или их родным СВО и других вооруженных конфликтов в случае увечья, инвалидности или смерти
Указом введены страховые гарантии в виде компенсации, выплачиваемой, в частности, в случае гибели (смерти) - в размере 3 131 729,56 рубля всем получателям в равных долях; в случае инвалидности I группы - 2 348 797,18 рубля; при получении тяжелого увечья (ранения, травмы, контузии) - в размере 313 172,95 рубля.
Указ вступает в силу со дня его подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 24 февраля 2022 г. Скажите а по ранению добровольцам положена выплата 3 миллиона рублей?
Сейчас нет добровольцев. С 1 июля со всеми заключен договор с Министерством обороны. А если вы этого не сделали, значит военнослужащим не являетесь.
Спросить
Указ Президента РФ от 03.08.2023 N 582
"О мерах по обеспечению обязательного государственного страхования жизни и здоровья граждан Российской Федерации, пребывающих в добровольческих формированиях"
Установлены размеры компенсации, выплачиваемой добровольцам или их родным СВО и других вооруженных конфликтов в случае увечья, инвалидности или смерти
Указом введены страховые гарантии в виде компенсации, выплачиваемой, в частности, в случае гибели (смерти) - в размере 3 131 729,56 рубля всем получателям в равных долях; в случае инвалидности I группы - 2 348 797,18 рубля; при получении тяжелого увечья (ранения, травмы, контузии) - в размере 313 172,95 рубля.
Указ вступает в силу со дня его подписания и распространяется на правоотношения, возникшие с 24 февраля 2022 г.
СпроситьПавел, если попросите направление, то выдадут. Здравствуйте. "Устное" направление не имеет никакой юридической силы и не обязательно для исполнения другими медицинскими учреждениями. В соответствии со ст. 65 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", психиатрическое освидетельствование является одним из видов медицинского освидетельствования. Психиатрическое освидетельствование проводится в соответствии с законодательством Российской Федерации о психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании. Можете требовать письменного направления. Однако, Вы вправе и на добровольной основе (без направления) пройти психиатрическое освидетельствование, но это уже никак не будет взаимосвязано с "устным" направлением предыдущего медработника. Должен ли выдать психиатр какое то направление при дополнительном обследовании у психолога, на мед. комиссии на права, или может отправить устно.
Здравствуйте. "Устное" направление не имеет никакой юридической силы и не обязательно для исполнения другими медицинскими учреждениями. В соответствии со ст. 65 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 24.07.2023) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", психиатрическое освидетельствование является одним из видов медицинского освидетельствования. Психиатрическое освидетельствование проводится в соответствии с законодательством Российской Федерации о психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании. Можете требовать письменного направления. Однако, Вы вправе и на добровольной основе (без направления) пройти психиатрическое освидетельствование, но это уже никак не будет взаимосвязано с "устным" направлением предыдущего медработника.
СпроситьЗдравствуйте
Не обязательно сопровождение.
Разные. Здравствуйте!
Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки договора и этого хватит Здравствуйте можете написать любому юристу сайта если нужна консультация Стоит ли брать юредическое сопровождение при купле-продаже земельного участка или частного дома, или достаточного консультации, каковы расценки на подобные сделки и гарантии?
Здравствуйте!
Обратитесь к юристу в личном сообщении для подготовки договора и этого хватит
СпроситьВы обращались в больницу? Отказали? Или что? 12.01.2023 распоряжением №27/р утвержден Порядок комплексного обслуживания неработающих пенсионеров ОАО «РЖД», а также лиц, приравненных к неработающим пенсионерам ОАО «РЖД». Документ регламентирует процесс получения социальных льгот и гарантий пенсионерами компании. В нем расписаны способы обращения за льготами, функционал причастных лиц, перечень всех льгот и гарантий и т.д. Если вы хотите получать медицинскую помощь в рамках ОМС в ЖД больнице, необходимо сделать прикрепление.
Для этого вам понадобится страховка ОМС, которую можно оформить в ближайшей страховой компании или в поликлинике.
После оформления страховки ОМС, вы сможете подать заявление на прикрепление в ЖД больницу.
При наличии прикрепления вы сможете получать бесплатную медицинскую помощь в ЖД больнице. Я отработал в ржд г москва с 1990 г вышел на пенсию в 2021 г. имею я право на бесплатную операцию в больнице ржд.
12.01.2023 распоряжением №27/р утвержден Порядок комплексного обслуживания неработающих пенсионеров ОАО «РЖД», а также лиц, приравненных к неработающим пенсионерам ОАО «РЖД». Документ регламентирует процесс получения социальных льгот и гарантий пенсионерами компании. В нем расписаны способы обращения за льготами, функционал причастных лиц, перечень всех льгот и гарантий и т.д.
Спросить
Если вы хотите получать медицинскую помощь в рамках ОМС в ЖД больнице, необходимо сделать прикрепление.
Для этого вам понадобится страховка ОМС, которую можно оформить в ближайшей страховой компании или в поликлинике.
После оформления страховки ОМС, вы сможете подать заявление на прикрепление в ЖД больницу.
При наличии прикрепления вы сможете получать бесплатную медицинскую помощь в ЖД больнице.
СпроситьПравомерно. Вы обязаны (!) заключить договор на ежегодное ТО газ. оборудования в доме. Однако выбрать компанию вы можете любую, имеющую лицензию на такие виды работ. Поэтому если вам звонят, вы можете им сказать, что уже заключили договор на то с другой компанией.
Гарантия здесь ни при чем. Техническое обслуживание обязательно, даже если котёл на гарантии. В декабре 2023 года я установила новый газовый котел. Он еще на гарантии. Газовая служба обязывает меня пройти ТО котла. Я отказываюсь, т.к он на гарантии. Мне грозят отключить подачу газа. Насколько это правомерно?
Правомерно. Вы обязаны (!) заключить договор на ежегодное ТО газ. оборудования в доме. Однако выбрать компанию вы можете любую, имеющую лицензию на такие виды работ. Поэтому если вам звонят, вы можете им сказать, что уже заключили договор на то с другой компанией.
Гарантия здесь ни при чем. Техническое обслуживание обязательно, даже если котёл на гарантии.
СпроситьДа ничего. Это их проблемы. Купили б/у, отвечайте за последствия. Тут работают лишь общие нормы Гражданского кодекса при заключении между сторонами договора купли-продажи. В таком договоре могут быть оговорены специальные условия (гарантия на товар, ответственность за недостатки и т.д.). При устной сделке основные моменты лишь обговариваются. [b]Осмотр товара был произведен и покупатель согласился с состоянием.[/b] Своё обязательно вы выполнили, а значит не должны опасаться сомнительных требований. Если у покупателя действительно возникли вопросы, то урегулировать их можно мирным способом либо с последующим направлением претензии. [b]Посоветуйте покупателю действовать в правовом поле. [/b] Дмитрий, ничего не делать, т.к. покупатель перед покупкой осмотре и опробовал телефон, его он устроил. Продал телефон через Авито. Через неделю пишут, что телефон стал сам заряжаться и скакать батарея. При мне такой ситуации не было. Просят вернуть деньги, угрожают судом. Что делать?
Тут работают лишь общие нормы Гражданского кодекса при заключении между сторонами договора купли-продажи. В таком договоре могут быть оговорены специальные условия (гарантия на товар, ответственность за недостатки и т.д.). При устной сделке основные моменты лишь обговариваются. Осмотр товара был произведен и покупатель согласился с состоянием. Своё обязательно вы выполнили, а значит не должны опасаться сомнительных требований. Если у покупателя действительно возникли вопросы, то урегулировать их можно мирным способом либо с последующим направлением претензии. Посоветуйте покупателю действовать в правовом поле.
СпроситьДмитрий, ничего не делать, т.к. покупатель перед покупкой осмотре и опробовал телефон, его он устроил.
СпроситьНепонятно о какой норме идёт речь? Добрый вечер! То факт, что товар на гарантии уже сам по себе подразумевает что дилер обязан принять товар на проверку качества/ремонт по гарантии. На ваш случай распространяет свое действие Закон о защите прав потребителей. Ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Ещё прочтите ст. 20. Определена ли норма по обязательному приему автомобиля автодилером в гарантийный период, если да то где (в 290 постановлении нету)?
Ответ отключен модератором
Добрый вечер! То факт, что товар на гарантии уже сам по себе подразумевает что дилер обязан принять товар на проверку качества/ремонт по гарантии. На ваш случай распространяет свое действие Закон о защите прав потребителей.
СпроситьМожно. Обращайтесь сс претензией. Не вернут деньги - иск в суд. Да, в законе о защите прав потребителей такое право предусмотрено. Сначала пишите письменную претензию продавцу, а в случае ее игнорирования - обращаетесь в суд с исковым заявлением. Имею положительную практику по аналогичному делу (электровелосипед с браком). Если Вам необходима правовая помощь, обращайтесь. Добрый день! В судебном порядке в рамках Закона о защите прав потребителей пройдя обязательный досудебный порядок урегулирования спора. Иван, можете некачественный товар вернуть продавцу и "забрать" деньги, для чего обращайтесь к продавцу с претензией, а если понадобится и с иском в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Можете вернуть деньги при указанных обстоятельствах. Обращайтесь к продавцу с претензией Три раза задавал по гарантии ноутбук ремонтировать, устал тоскать, можно ли его вернуть и забрать деньги?
Да, в законе о защите прав потребителей такое право предусмотрено. Сначала пишите письменную претензию продавцу, а в случае ее игнорирования - обращаетесь в суд с исковым заявлением. Имею положительную практику по аналогичному делу (электровелосипед с браком). Если Вам необходима правовая помощь, обращайтесь.
СпроситьА письменную претензию писать у продавца они должны бланк предоставить, или мне в произвольной форме?
СпроситьЛучше в произвольной форме. Иногда бланк продавца ограничивает написание претензии, например поставить галочки на определенных вопросов, либо предоставляются варианты ответов, не охватывающих возникшую ситуацию. Можно и на бланке, но тогда на свободном от текста месте напишите свои примечания.
СпроситьДобрый день! В судебном порядке в рамках Закона о защите прав потребителей пройдя обязательный досудебный порядок урегулирования спора.
СпроситьИван, можете некачественный товар вернуть продавцу и "забрать" деньги, для чего обращайтесь к продавцу с претензией, а если понадобится и с иском в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Спросить
Можете вернуть деньги при указанных обстоятельствах. Обращайтесь к продавцу с претензией
СпроситьЗакладная — гарантия для банка на случай неплатежеспособности заемщика: в случае, если тот перестанет вносить платежи, банк заберет квартиру себе. При оформлении ипотеки, приобретаемое имущество становиться предметом залога и эти сведения вносятся в Росреестр, до полного исполнения обязательств. Если вы не будете исполнять - банк обратит взыскание на предмет залога. За государственную регистрацию договора об ипотеке, включая внесение в Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним записи об ипотеке как обременений прав на недвижимое имущество, государственная пошлина взимается в размере 1 000 руб. с физических лиц Это обязательный документ Банк требует оформить закладную по ипотеке, но не может объяснить для чего мне это надо, и это платная услуга?
Закладная — гарантия для банка на случай неплатежеспособности заемщика: в случае, если тот перестанет вносить платежи, банк заберет квартиру себе.
Спросить
При оформлении ипотеки, приобретаемое имущество становиться предметом залога и эти сведения вносятся в Росреестр, до полного исполнения обязательств. Если вы не будете исполнять - банк обратит взыскание на предмет залога. За государственную регистрацию договора об ипотеке, включая внесение в Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество и сделок с ним записи об ипотеке как обременений прав на недвижимое имущество, государственная пошлина взимается в размере 1 000 руб. с физических лиц
Спросить
