Оплата в китайских интернет магазинах / Защита прав потребителей - 17 советов адвокатов и юристов

Заказал китайский айфон. Пришел но то, что мне обещали в нем не было. Я хочу его вернуть как мне это сделать если они не соглашаются?

Заключили договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту. В договоре указаны паспортные данные исполнителя, на последней странице фио и подпись, не знаю нужна ли там печать или нет. Поискали в интернете, фио исполнителя зарегистрировано как ип. Оплатили сумму. И началось. Деньги 25600 отдали 1.10.2020. Сегодня уже 10.04.2021. Путем ругательств удалось вернуть 20000. 5600 еще остается за исполнителем и они перестали выходить на связь. Что мы можем сделать в свою защиту, или в крайнем случае что можем сделать, чтобы заказчик ощутил какой то ущерб, чтобы у него отпало желание так поступать с заказчиками?

Здравствуйте. Интересует информация по покупкам через интернет.

С карты Сбербанк retail rus moscow retail rus moscow ym aliexpress.com сняли деньги, что это?

Заказала через интернет магазин кроссовки, но потом оказалось это не дисконт ЦУМА, а китайская..., и оплата на почте только наличными. (картой нельзя, отправителю только наличными) ссылаются на статью 432,436. в суд говорят подадут. Конечно мне такой товар не нужен.

Заказала товар в интернет магазине из китая. В целях ускорения доставки выбрала экспресс доставку. Согласно правилам интернет магазина данный вид доставки оплачивается исходя из веса посылки, причем вес не округляется. Мне пришло подтверждение что посылка готова к отправке и вес нетто 1.5 кг, а вес брутто 2.5 кг. таким образом, я должна заплатить за упаковку ровно столько же сколько и за все вещи. Причем товар не хрупкий. Вопрос-должна ли я оплачивать вес упаковки если он равен весу посылки?

D в прошлый раз писал-так и не ответили. Какие документы нужны для возвра та денег если товар был куплен в интернет магазине китай. Требуют данные паспорта.

Заказал в китайском интернет-магазине 15.12.2014 г. товар. ОПЛАТИЛ (картой КУКУРУЗА), деньги сняли, УВЕДОМИЛИ через СМС! Всё вроде нормально, через некоторое время проверяю баланс денег-оказалось, что не хватает около 2000 р.Звоню по тел. 88007007710 в контакт центр КУКУРУЗЫ ПО ПОВОДУ ПРОПАЖИ ДЕНЕГ, ОТВЕЧАЮТ, ЧТО иэ эа прыгающего курса вычли из моих денег, находящихся на балансе в счёт оплаты интернет заказа! Правильны ли действия по изъятию денежных средств с моей дебетовой карточки? С увжением, Игорь.

Через сбербанк онлайн банк оплатила покупку в китайском интернет магазине. Деньги с карты списались, а деньги не дошли. Как быть? Retail CHN 15000816444 ali*www.taobao.com Вчера в 14:40 −92,60 CNY (982,46 руб.)

Как вернуть пароочиститель куплен в интернетмагазине, если он не рабочий и получили товар китайский, а заказывали германский?

У меня такая проблема: у меня украли телефон и я без надежды. Что его вернут заказала в интернет-магазине китайский телефон. В магазине обещали хорошую работу телефона, если будут какие-то неполадки - возврат денег, гарантия год. телефон очень хороший и тд. вчера я получила этот телефон, а с ним просто не возможно работать. Отвратительно переведен на русский язык. Меню на половину русское, на половину китайско-английское, все приложения только на китайско-английском, когда начала разбираться, мне отказали во всем. Подскажите, что мне делать?

Купила китайский айфон (получала на почте вскрыла пакет телефон оказался в рванной коробке, но в телефон ничего нельзя загрузить... пыталась созвониться с магазином там меня игнорируют как можно вернуть свои деньги.