Перевозки жд транспортом / Защита прав потребителей - 147 советов адвокатов и юристов

27.03.2019 г. было обнаружено нарушение ст.44 "Устава жд транспорта". 15.01.2020 г. грузоперевозчик (он же собственник вагоно-цистерны) предъявил мне, как грузоотправителю претензию и счет на оплату выполненного устранения нарушения, которые я получил 07.02.2020 г. Подскажите, не истекли ли сроки подачи претензии и искового заявления? Законны ли его требования?

Работодатель отказал мне в оплате компенсационных расходов по провозу багажа при переезде из района КС в ЦРС сославшись на то,что я не предоставил справку о жд тарифе.

Помогите с вопросом о возмещении расходов на перевозке вещей железной дорогой (контейнер) военнослужащим. Я бывший военнослужащий, перевез контейнер с Хабаровска в Москву. При отправке контейнера, дали накладную, акт,квитанцию. Но при падаче документов для возмещении расходов требуют договор. Договор нам не дали. Обезательно ли он нужен, если да, на какой закон опираться когда его будем требовать.

Офицер МОРФ. Перевожусь к новому месту службы из г. Хабаровск в г. Комсомольск-на-Амуре. Расстояние 400 км. Перевозить вещи хочу транспортной компанией. Это быстрее, удобнее и дешевле. Смогу ли я возместить потом эти расходы? Я не первый кто тут задаёт подобный вопрос, НО! Ответ Вашего специалиста №4.1 на этом сайте противоречит ответу №12.1. Я запутался. Помогите разобраться. Спасибо.

У меня ребёнок инвалид. 5 лет. Могу ли я ездить по ее справке на бесплатный проезд в электричке без ребёнка? И почему нельзя ездить с ребёнком на жд с Приморского края в Хабаровск для лечения бесплатно?

Я военнослужащий. Написал рапорт на убытие в основной отпуск в г. Краснодар, где прошу выписать мне воинские перевозочные документы на поезд по кратчайшему пути. Командир воинской части сказал переписать рапорт на отпуск, с указанием выписать впд на самолет. Правомерны ли его решения об указе убытия в отпуск меня на самолете.

Господа юристы. У меня такая ситуация: за услуги ЖД переплатили небольшую сумму и теперь прсим её вернуть. До меня просили с 2005 г., теперь этим занимаюсь я. ЖД пишет, что бы вернуть ден. средства необходимо письмо определенного образца, заявление и карточку образцов подписей заверенную нотариально. Вот с карточкой у меня проблема: как она должна выглядеть или есть определенноаф форма? И правомерно ли они у меня её требуют? Я нотариусу заплочу половину той суммы, которую они мне должны вернуть.

С Уважением, Анна.

Переезжаем с женой с крайнего севера в Спб. Оба неработающие пенсионеры. Для перевозки вещей обратились в некоторое ООО. Жд выдала справку о стоимости перевозки 2 т груза 33000 руб. ООО собирается с нас взять 55000 руб. за перевозку 1 тонны наших вещей. И говорит, что ПФ компенсирует только 32000 руб. Как это совмещается с компенсацией фактических расходов по переезду? В чем здесь подвох? Спасибо.

Владимир.

Ветеран труда, пенсионер, живу в ХМАО. 2016 году уехал на отдых в курск на машине с другом. Талонов на бензин не сохранил, домой обратно приехал на поезде. Вопрос: дадут ли мне компенсацию за жд билеты за один обратный конец пути.

В военкомате отказываются оплатить денежную компенсацию за услуги охраны при перевозке контейнера к избранному месту жительства по увольнению. Перевозился автомобиль и личные вещи.

Впд на перевозку 20 тонного контейнера по смешанной доставке водой и ЖД оформлены 17.06.19. Перевалка контейнера во Владивостоке с морского на ЖД. К месту жительства прибудет возможно за границей трёхмесячного срока действия Впд. Будут ли проблемы при получении контейнера на ЖД товарной станции при получении контейнера с дом. вещами?

У нашей организации возникли разногласия с отделением РЖД по поводу невыполнения заявки на перевозку. Так вот кого правильнее избрать истцом Отделение или к Управлению железной дороги? Спссибо!

Есть распечатанный электронный жд билет и копия оригинального билета. Бухгалтерия копию оригинального билета не берет взаимозачет только может принять электронный распечатанный билет. Действительно ли что копия оригинального билета без заверения - бухгалтерия в праве не принимать? (Просто в законе не найдено про копии билетов только про электронные)

Являюсь гражданкой Белоруссии. Проживаю в России. Приехала в Белоруссию для восстановления паспорта. Выдали справку с фото и печатью (Форма 9). Могу ли я по это справке купить билет на жд Беларусь-Россия?

Или же пересечь границу по справке на авто?

В Россию очень нужно попасть, с работы отпустили на два дня. А паспорт будет готов только через 15 дней.

Я купила жд билет в Перми, чтобы из Екатеринбурга обратно вернуться в Пермь. До Екатеринбурга доехала на машине и обнаружила, что билет оставила в Перми. Могу я восстановить купленный билет в Екатеринбурге до Перми?

Добрый вечер! Такой вопрос, можно ли купить жд билеты по загран. Паспорту Саратов-Москва? Дорожная полиция не "выкинут" ли на полпути, если не будет паспорта РФ?

Я прожила и проработала в Коми 28 лет. В ноябре я продала квартиру, вышла на пенсию и переехала в Белгородскую область. По закону о Севере мне должны оплатить переезд и провоз багажа в 5 тонн ж/д транспортом. Естественно багажа у меня намного больше и оплатить мне пришлось 20 тонн. Я взяла справку в контейнерной Сыктывкара о стоимости провоза 5 тонн, а бухгалтерия отказывается, объясняя, что им нужна не справка а подлинные документы. Но ведь там сумма другая и вес другой. Как быть? Обязаны ли оплатить переезд по таким документам.

Как мне быть если у меня право на бесплатный провоз багажа при переезде из района приравненного к крайнему северу на 5 тонн, а на жд сейчас 5 контейнеры не перевозят, что мне делать.

При увольнении из районов приравненных к крайнему северу, можно ли автотранспортом (транспортной компанией) вывозить личное имущество к новому месту жительства согласно ст. 326 ТК РФ?

Мои родители (пенсионеры) переехали из Забайкалья в Саратовскую область на пмж в январе 2017 г. Большую часть вещей пересылали посылками почтой России, ибо услуги по заказу контейнера в том селе не предусмотрены, и прямого поезда нет тоже. Они доехали на машине до Читы, там сели на поезд до Саратова. В пенсионном фонде более 5 месяцев не могут принять документы на выплату компенсации за провоз багажа и проезд согласно Постановлению Правительства РФ от 11.12.2014 N 1351. То одной справки нет, то другой. И сейчас в ПФР вообще отказываются возмещать стоимость посылок, запрашивая в очередной раз справку с ж/д о стоимости грузобагажа по данному маршруту. Если прямого маршрута нет то как по логике ПФР будет расчет расходов на провоза багажа? Если как ручная кладь, то сумма к возмещению будет копеечная. Повторяюсь, почта России - это единственная возможность отправить багаж из глубинки Забайкалья. Получается, что Постановление можно трактовать как выгодно ПФР? И что делать пенсионерам?

Переезжаю на ПМЖ с СЕВЕРА в Крым Я неработающий пенсионер кто должен оплатить мне провоз личных вещей до нового места проживания и какие документы мне для этого нужны спасибо.

Магазин “ Маяк” предъявил претензию в Управление Северо-Кавказской железной дороги на сумму 275 тысяч рублей за испорченный груз, который перевозился в контейнере и прибыли в Тихорецк со следами подмочки. Заявленную магазином “Маяк” претензию дорога отклонила, ссылаясь на вину грузоотправителя, который погрузил груз в технически неисправный контейнер, имевший в крышке расхождения сварных швов, что было отражено в коммерческом акте. Что такое коммерческий акт? Каково правовое значение коммерческого акта? Правомерно ли требование магазина “ Маяк”? Куда и с какими требованиями необходимо обратиться директору магазина “ Маяк”?

Я ухожу в отпуск с дорогой до КАЛИНИНГРАДА из ПЕТРОПАВЛОСК-КАМЧАТСКИЙ. Билеты взял эконом, транзит с пересадкой в НОВОСИБИРСКЕ. Билет куплен в авиакомпании S-7. В бухгалтерии мне говорят “вы должны лететь кротчайшим путём через МОСКВУ”

Мне выплатят компенсацию за билет ПЕТРОПАВЛОСК-КАМЧАТСКИЙ с пересадкой в.

НОВОСИБИРСКЕ – КАЛИНИНГРАД?

Отправили автомобильную дверь заднюю транспортной компанией Энергия из Владивостока в Краснодар, позвонили сказали что ваши запчасти пришли, вот только мы разбили стекло, так не было жесткой упаковки, хотя отправитель заказывал ЖУ и оплатил за упаковку 1300 руб! Но в накладной указано просто доп. услуги "Упаковка", какая не понятно, мы в первый раз обращаемся в ТК. Может ли ТК перевозить такой груз без специальной упаковки без согласования с отправителем и несет ли она ответственность в данном случае, можем ли мы потребовать возмещения ущерба.

У меня возникла следующая ситуация. В октябре прошлого года въехал в РФ на автомобиле с украинскими номерами, сам являюсь гражданином Украины, временный ввоз оформлен на 1 год, в этом месяце (июль) ездил к родителям в Украину на рейсовом автобусе, при возвращении в РФ на границе мне выдали уведомление о том что мне запрещен въезд в РФ. Вопрос - как вывезти автомобиль из РФ.моя Эл. почта starbase@list.ru Заранее благодарен за помощь.

Завод предъявил иск о взыскании 1,5 млн. руб. с перевозчика в связи с утратой пяти контейнеров с грузом, стоимость которых составляла указанную сумму. Перевозчик в обоснование отказа в иске сослался на то, что груз не был принят к перевозке, и завод не смог представить накладную с отметкой о времени принятия груза. Представитель завода указал, что накладная на данную отправку не была выписана. Однако наличие обязательства по перевозке подтверждается квитанцией о принятии груза. Подлинник такой квитанции он представить не может, но, судя по реестру почтовых документов, сохранившихся в делах завода, она была выписана с указанием даты принятия перевозчиком груза к перевозке. Является ли в данном случае реестр почтовых документов достаточным доказательством, подтверждающим принятие груза к перевозке?

Я имею стаж по п.1 ч.1 ст.30 2 года 7 дней, по п.5 ч.1 ст.30 10 лет 9 мес. 9 дн., по п.6 ч.1 ст.32 2 года 8 мес. 13 дн. Суммируются ли мои стажи и имею ли я право уже выйти на пенсию при достижении 55 лет?

Если покупать ржд билеты по старому паспорту, а ехать уже при полученном новом, достаточно ли показать отметку о старом паспорте в новом?

Вопрос касается проезда в Калининградскую область из Ульяновска ж\д транспортом. Женщина с ребенком (граждане Украины), на руках свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ и свидетельство участника госпрограммы по переселению соотечественников, а так же подан полный пакет документов и принят к рассмотрению (срок 50 дней) на разрешение на временное проживание на территории РФ. Могут ли они с этими документами купить ж\д билет до Калининграда, и возможен ли транзит через Литву поездом по УПД-ЖД? Или какие документы нужны для этого? А так же какие документы нужны на воздушное сообщение?

Поезд опоздал на 8 часов, я опоздала на самолёт. Юрист РЖД ответил, что ЖД ни несёт ответственности за расписание самолётов. Кто компенсируем стоимость билета на самолёт.

Я военный, в этом году поехал в отпуск, ВПД было выдано мне на руки. Но в последний момент я решил поехать на личном авто. Оплатят ли мне затраты на топливо, туда и обратно, по сохраненным чекам?

Между покупателем и поставщиком заключен договор поставки. Согласно договора стоимость поставки жд цистернами поставщика включена в стоимость товара. Покупатель регулярно задерживает жд цистерны поставщика на разгрузке, вплоть до нескольких месяцев. Договором ни срок разгрузки, ни ответственность покупателю за задержку цистерн не предусмотрена.

Вопрос: Возможно ли к данным правоотношениям применить положения Устава жд транспорта применив и сроки разгрузки и ответственность за задержку вагонов Покупателем?

Спасибо!

Сегодня подъехал к своему дому в Ясенево после длительной командировки.. и обнаружил 11 машин такси, припаркованных у моего подъезда.

Это половина мест доступных для жильцов. Как бороться и куда обратиться?! Ситуация очень раздражает и как понимаю управы на таксистов нет..

Здравствуйте! Имею в аренде павильон 50 кв. м. ,нет воды, нет канализации, и стоит на территории ж/д вокзала, хочу открыть маркет бар с разливным пивом. Не будет ли это противозаконно?

Имею ли я право на получение социальной карты и скидку на коммунальные услуги, так как являюсь ветераном боевых действий, зарегистрирован в Московской области, квартира оформлена по дарственной от жены на детей.

Муж потерял паспорт перед вылетом на работу (обнаружили прям перед самым вылетом) связавшись с аэропортом в г Владивосток нам сообщили, что компанией авиалинии мы можем вылететь во военному билету. Прилетев в г Магадан нам необходимо самолётом добраться до места работы участок Кубака. Авиакомпания "Сила" нам говорит, что перелет только по паспорту по военному билету не перевозят! Как нам быть? Почему одни перевозят по военнику, а другие нет?

Наш дом находиться в 1.5 м ж.д ветки подьездного пути. Чтобы попасть на участок мы переходим линию. В 1998 году по моей просьбе нам слелали настил для перехода и одновременно заезда легковой машины на участок. Сейчас этот настил собираются разбирать. А как же безопасность? У меня внуки близнецы. Как таскать коляску? Какие то есть законы на что можно ссылаться в жалоба на действия или ржд или администрации?

Такой вопрос заказал электронный билет жд всё паспортные данные фамилия и имя номер и серия указал правильно но указал отчество, но в паспорте его нет с меня требуют 200 рублей за переоформление имеют ли право?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, у меня такая ситуация. На вокзале когда сын проходил через металоискатель, или как он называется, у него в сумке был нож. его изъяли полицейские, имеют ли они на это право.