Перерасчет за коммунальные услуги управляющей компанией / Защита прав потребителей - 2286 советов адвокатов и юристов

У нас в квартире стоит индивидуальный счетчик потребления отопления, ежемесячно я передаю показания бухгалтеру в управляющую компанию, а управляющая компания делает начисления по своему усмотрению, сверх показаний. Обещали что сделают перерасчет за 2019 год в марте 2020, но так его не сделали. Как их заставить сделать перерасчет? Подскажите?

Нашим новым домом управляет компания-застройщик, вернее ее "дочка", с первых дней. Мы, собственники, подписали с ними Договор на обслуживание. Свои функции компания выполняет из ряда вон плохо. Договор заключен на 5 лет, срок истекает в след. Году. Платим мы по 3,2 долл. С кв. метра. Преред нами никто не отчитывается, мы даже не знаем, ск. платим за охрану, за уборку и т.д. Как можно, не обходя всех жителей и не собирая подписи, не платить этой компании за ее некачественные услуги. Я имею в виду конкретно каждого собственника. Можно ли односторонне разорвать договор или не подписывать его в след. Году? А как же тогда платить за уборку, вывоз мусора и т. д. Имею ли я право выбора? Какой выход? Заранее благодарна.

Квартира в которой проживаем с супругой приватизирована. Прописана еще дочь, но живет в другом городе, в своей квартире, за ком. услуги платит там. Приборов учетов ни в нашей квартире ни в нашей нет. Подали в УК заявление на перерасчет по нормативам, но с учетом того, что она проживает и платит за ком. услуги (гор. хол.вода) по месту проживания. Нам отказали в перерасчете, с сылкой на то, что нет приборов учета. Правомерен ли ответ УК?

Два года управляющая компания оказывает некачественные услуги, я в ответ не оплачиваю коммуналку, только эл-во. Недавно по моей жалобе жилнадзором юрлицо и директор УК были привлечены к ответственности по ст 7.22 КоАПРФ, можно ли отсудить квартплату за два года по причине некачественного сервиса.

Очень нуждаемся в консультации. Я с двумя дочерьми живу на съемной квартире, а прописаны мы все у сестры. Накопился большой долг по месту прописки за коммунальные платежи. Хотим, чтобы нам выполнили перерасчет, так как мы все это время проживали по другому адресу. Из документов предоставили копии договоров найма и написали заявление на перерасчет. Теперь с нас требуют подтверждения оплаченных счетов съемной квартиры. Можем ли мы обойтись без предоставления этой информации, так как не являемся собственниками занимаемой жилплощади? Заранее большое спасибо!

Проживаю и Иркутской области, с 1 мая до 25 сентября 2017 проживала на даче, есть справка с СОТ, квартира муниципальная. Управляющая компания отказывает в перерасчёте за коммунальные услуги за данный период, мотивируя свой отказ, что в квартире не установлены счётчики на воду, хотя ежемесячно выставляет счёт на предоставленные услуги по утверждённым нормам потребления по воде.

Здравствуйте! Вве

Здравствуйте! Мы живем на 1 этаже

Здравствуйте! Мы живем на

Здравствуйте! Мы живем на 1 этаже., батареи в квартире практически холодные по причине того. Что жильцы сверху перекрывают батареи. Так ка им жарко. Скажите пожалуйста как повлиять на управляющую компанию чтобы она приняла меры по предоставлению тепла в полном обьеме и можнл ли потребовать перерасчета за коммунальные услуги за отопление. Заранее спасибо!

Я, как физ. лицо, в январе 2021 года купил помещение (нежилое) на цокольном этаже многоквартирного дома. Управляющая компания выставила мне счет на часть расходов, связанные с покупкой и установкой видеонаблюдения в всех лифтах этого жилого дома, как собственнику цокольного помещения (нежилого) в многоквартирном доме, мотивирую, что данное решение было одобрено в 2020 общим собранием собственников этого жилого дома, согласно Жилищного кодекса. Мое помещение имеет отдельный вход и к подъездам этого дома и тем более к лифтам у меня нет доступа. Я не участвовал в собрании собственников и не мог повлиять на решение, т.к. на тот момент не являлся еще собственником.

Правомерно ли мне выставили счет на оплату услуг (касается лифтов и тп.), которым я никогда не воспользуюсь, т.к. помещение находиться вне жилой зоны, с другой стороны здания где нет жилых подъездов и лифтов?

Я с супругой и ребенком прописан по одному адресу, но фактически там не проживаем, идет ремонт и нет условий для этого. Водоканал и электросети мне рассчитывает по нормативу за 3 чел. так как не опломбированы счетчики. Могу ли я доказать что мы там не проживаем и добиться перерасчета?

Я выиграл суд у у/к на тот момент название у /к было просвет потом оно поменялось на свет на вынесение решение судом директор был один и тот же человек то есть название у/к успели поменять. Исполнительный лист был выдан на возмещение мне от у/к просвет на данный момент просвет банкрот а у/к свет не берёт на себя обязательств на выплату или перерасчёт в счёт долга исполнительный лист находится у пристава уже 1 год На сайте суда есть подтверждение того что на момент суда двумя у/к управлял один и тот же человек. Вопрос можно ли! и как? обязать у/к свет выплатить мне деньги или сделать перерасчёт за комуналку? Заранее благодарен.

Родился ребёнок, прописали его в МФЦ, но квитанции на ком. услуги приходят с той же суммой, что и раньше, а прошло уже 6 месяцев. Почему не приходит перерасчёт и к чему нам готовиться? Заранне спасибо.

Есть долг за коммунльные услуги, провели поверку счетчиков горячей и холодной воды написали заявление о перерасчете за коммунальные платежи, но УК отказывается делать перерасчет т.к. срок эксплуатации счетчиков закончился 2 года назад.

Управляющая компания в счёте на оплату квартплаты за декабрь 2012 г. начислила оплату за коммунальные услуги на общедомовые нужды за 2009, 2010,2011 годы и произвела перерасчёт этих услуг за 2012 год в сторону увеличения. В счетах на оплату квартплаты за 2009-2011 г. г.такой статьи вообще не было, т.е.оплата коммунальных услуг на общедомовые нужды не предъявлялась, а в 2012 г. все счета оплачивались своевременно согласно предъявленных к оплате сумм за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Долгов нет. Права ли управляющая компания? Есть ли возможность отказаться от этой оплаты? Если да, то как правильно это сделать?

Вопрос следующего плана. В квартире зарегистрировано 3 человека. В январе месяце 1 умирает, а в июне умирает второй. С регистрации по факту смерти снимаем сразу же. На настоящий момент в жилом помещении остался зарегистрирован 1 человек. Но в управляющую компанию по жилищно коммунальным услугам, по факту незнания небыло сообщено о смерти людей. И начисления за все коммунальные услуги шли как за троих зарегистрированных людей. Наследник только что стала разбираться и выяснила эту ситуацию. Приехав в Управляющую компанию. Со справкой из паспортного стола о движении людей. Хотела написать заявление на перерасчёт платежей. Управляющая компания пере расчитывать отказывается мативируя, тем что вышел закон с 2017 года о том что никаких пере расчётов они не делают. И что с этим вопросом по первому умершему надо было обращаться в течении полугода после смерти, а теперь поздно. Подскажите насколько это верная информация Что перерасчет они сделать не могут? Заранее спасибо.

Помогите разобраться в данном вопросе. У меня есть ипотека, прописана в данной квартире с 02.02.2015 года проживаю в этой квартире и коммунальные платежи соответсвенно все плачу, у меня есть сестра, которая попала под затопление в 2013 году, ранее я была прописана в её квартире. Выписалась в феврале 2015 года и прописалась в новой квартире. Но администрация города предоставила новое жильё сестре, с учетом меня и главным нанимателем является сестра, я просто вписана в договор соц. найма как родственник. Ни одного дня в данной квартире не проживала и прописана не была. Сейчас мне управляющая компания выставила мне долги за коммунальные услуги. Хотя прописана в другой и проживаю в другой квартире. Законно ли их решение?

Выяснилось, что жильцы МЖД в течении долгого времени переплачивали за отопление. УК сделала перерасчет и начала выставлять квитанции с нулем в графе "к оплате". Со временем переплата ликвидировалась и квитанции стали приходить с суммой полной оплаты. Но потом управлять МЖД стала другая УК (на основании чего так никто и не понял), которая выставила задолженность за коммунальные услуги за весь срок, когда была переплата, мотивируя это тем, что переплата была только за отопление, а за остальные услуги потребители не платили. Законно ли это? И какими нормативными документами руководствоваться?

Заключаем договор с Управляющей компанией. В договоре есть пункт: Управляющая организация обязана в интересах жителей дома заключить договоры с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных ресурсов и обеспечить предоставление следующих коммунальных услуг: энергоснабжение, холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, отопление и пр. Но у всех жильцов нашего дома договора на поставку данных услуг заключены с ресурсоснабжающими организациями напрямую и оплату мы производим в кассу каждого такого предприятия. Значит ли, что подписав договор с УК мы будем обязаны данные услуги (вода, отопление и пр.) оплачивать в кассу Управляющей компании?

Управляющая компания указывает в платежном документе за коммунальные услуги пункты Благоустройство и Охрана (будка с охранником) . Выяснилось что участок на котором стоит наш многоквартирный дом не сформирован и не стоит на кадастровом учете, но по поводу ОХРАНЫ было собрание собственников и было принято решение о ее необходимости. Правомерны ли такие решения собственников при неоформленном участке и возможно ли стребовать компенсацию с УК за неправомерное изъятие денежных средств за БЛАГОУСТРОЙСТВО и ОХРАНУ? на какие документы нужно сослаться?

У меня установлены приборы учета воды, но т.к. я не подавал показания более 3 месяцев мне стали выставлять счета по нормативу. Это 13.87 куб. м. холодной воды и 9.49 куб. м. горячей воды. Это продолжалось 1.5 года, пока я не сообразил про такой "фокус". Расход по приборам учета был гораздо меньше и получается что я за 1.5 года переплатил кругленькую сумму! Вопрос: сделают ли мне перерасчет за 1.5 года и каким образом мне вернут деньги?

При установке счетчика, в декабре 2016, получили счет за "коммуналку", за декабрь, 30 тыс. руб (перерасчет за предыдущие месяцы). Правомерно ли это? Квартира приватизирована.

Андрей Дмитриевич.

Моя ситуация следующая. В настоящее время я проживаю на съёмной квартире в г. Твери и работаю в этом городе. По характеру - работа требует постоянного присутствия именно на рабочем месте в данном городе. Был составлен договор найма с хозяйкой квартиры. Плачу за проживание только хозяйке. Сам какие - либо счета за коммунальные и иные платежи не произвожу. Временной регистрации на данной съемной квартире так же не имею. Зарегистрирован я в другом достаточно отделённом городе на квартире, где также зарегистрированы ещё кроме меня трое человек. Оплата за коммунальные услуги, в том числе - откачка ЖБО (за ЖБО - плата берется с каждого человека), берётся управляющей компанией со всех зарегистрированных, то есть с четверых, включая меня. Какие мне действия предпринять и какие необходимые документы предоставить в управляющую компанию для того, чтобы с меня не производили вычет коммунальных услуг ввиду моего отсутствия по месту регистрации? Заранее, спасибо!

Пенсионерка после долевого строительства подписала акт приёмки квартиры с черновой отделкой. В квартире стоят счетчики: электроэнергии, водоснабжения, отопления - также видео домофон и пожарная сигнализация. В доме находится охрана для открытия авто ворот, есть видео наблюдение по периметру дома и в подъезде. В доме есть парковка, два грузовых и один пассажирский лифты. Сама хозяйка квартиры прописана и проживает в другом городе и в этой не отремонтированной квартире пока никто не прописан и не проживает. Вопрос: "За какие услуги и по каким статьям Жилищного кодекса должна производить оплату своей квартиры пенсионерка, управляющей компании этого дома в городе Тюмень?" Счет от управляющей компании она получила с начислениями за квартиру в квадратных метрах в полном объёме, как-будто она там проживает: За охрану, за видео домофон, за очистку снега по периметру дама, за видеорегистрацию и т.д. от чего ей можно отказаться?

Временно прописан в другой квартире. Обязан ли я платить за коммунальные услуги в квартире с постоянной пропиской, если там никто не живёт?

Я 6 лет не проживаю в квартире в которой прописана... там живет отец-с которым столько же лет не общаюсь! Он по коммуналке собрал долг в 200000 рублей! Сейчас я год как замужем... родила малыша, и у меня начали снимать деньги с детских в счет долга! Муж в ярости, как так!?! Можно ли как то избежать долга?!? Мы с мужем пол года как плотим ипотеку и отдавать по 5 тысяч ежемесечно за долги того кто там проживает не планировали!p.s.Квартира где прописана муниципальная.

Я прописана у родителей. Коммунальные услуги оплачиваю регулярно. Фактически проживаю в квартире дедушки, ухаживаю за ним. Старшая по дому подала данные в водоканал о фактически проживающих. В результате получается, что я плачу дважды - один раз с родителями, второй с дедушкой. Водоканал отказывается принимать любые документы - отправляяет к домовому совету и старшей по дому. Куда обращаться с просьбой о перерасчете начислений? На какие законодательные акты нужно опираться?

Нужно ли оплачивать задолженность по коммунальным услугам по месту жительства, если я проживаю в другом месте и имею регистрацию по месту пребывания.

Проживаю в коммунальной квартире, приборы учета водоснабжения установлены. Меня с ребенком все лето по месту жительства не было, о чем имеются справки. Написала заявление, а ЖЭК отказывается делать перерасчет ссылаясь на приборы учета. Что делать?

Купил квартиру площадью 17,5 м. кв. в августе 2021 года. Затянул с оформлением документов, то есть не переоформил договор с управляющей компанией. Знал, что на такую маленькую площадь сумма коммунальных не большая, тем более в квартире никто не живёт. В декабре 2022 года пришёл в УК, чтобы закрыть заложенности и заключить с ними договор. УК выставила счёт за период с 17.08.21 по 20.12.22 на сумму 53575 р.

Поинтересовался откуда такая большая сумма. Ответили, что на основании показаний соседей, весной 2021 года, постановили что в квартире проживают 3 человека, и считали весь срок моего владения квартирой по среднему расчёту на 3 человек. Я оплатил всю сумму задолженностей.

В квартире с даты покупки мною не была произведена поверка счётчиков. В декабре 2022 г я сделал поверку. Подал новые показания счётчиков.

Вопрос: законно ли поступает УК, возможны ли перерасчеты? И ещё : за январь 2023 г, после подачи показаний приборов учёта мне насчитали 6399 р.

В квартире установлен счетчик на воду, но показания не передавались в течение двух лет. При этом в квитанции не было начисления по нормативу и по среднемесячному потреблению, хотя жильцы пользовались водой. Может ли управляющая компания в таком случае насчитать сумму за два года?

Имею 1/4 долю квартиры. В квартире не живу 3 года, живёт бывшая жена с 2 детьми. Бывшая за квартиру не платит, долг 160000. За все ли коммунальные услуги мне придётся платить?

Я прописан в одном месте а живу в другом месте у жены перенёс комунальные услуги там плачу, должен я платить где прописан за прописку!

Я с мужем прописана в Самаре, квартира в собственности у брата мужа. Живем в Тольятти, в своей квартире. Оплачиваем по счетчикам коммуналку в Тольятти. В Самаре нет счетчиков и тоже платим по квитанции. Что возможно предпринять, чтоб в Самаре не насчитывали за нас коммуналку?

Я единственный собственник в квартире прописаны 2 е родственников с 2002 г. проживают в г. Москва за коммунальные услуги не платят могут ли приставы взыскивать задолженность с меня при разделении лицевых счетов.

Помогите пож. разобраться. Мы в августе 2013 г. купили квартиру. Старые жильцы сказали что счетчики нормальные (показания-10 и 20 кубов). Документов на счетчики не было. Прописались мы в апреле. Прожили 2 месяца и уехали к родителям (из-за беременности). И вот с апреля начали нам приходить по нормативу (до этого по нулям, т.к.никто не был прописан). Но сразу разобраться не смогли т.к.не там жили. Выяснилось что сроки поверки счетчиков вышли уже давно чуть ли не три года назад. Я не против чтобы нам за это время считали по нормативу, но можно ли попросить сделать перерасчет за тот период времени когда мы жили в другом месте?

Как не платить ребёнку за долги родителей по коммунальным услугам. Родители оказались от ребёнка в роддоме, сейчас девочке 9 лет она под опекой в приёмной семье. Родители девочки умерли, мы как законные представители оформили долю в квартире, вступила девочка в наследство. Теперь коммунальщики долги за все года что накопились перекладывают на ребёнка и на опекуна. Как по закону отстоять права ребёнка чтоб не платить долги родителей?

У меня возникла переплата за коммунальные услуги (перерасчёт за воду) на 20 декабря 2016 г. 26838-64 на 16 января 2017 г. С учетом перерасчета за январь 2017 г.сумма переплаты уменьшилась на 3000 - 00 руб. В ответе на моё заявление в "Жилищник" от 20.12.2016 вернуть сумму на счёт мне ответили отказом. Прошу помочь мне: 1. В какую далее инстанцию мне обратиться? 2. Номер закона на основании которого никто не имеет права пользоваться моими деньгами. 3. Новый закон, который обязует коммунальщиков возвращать деньги, а не учитывать их в счёт оплаты будущих периодов.

Как платить за коммуналичные услуги если человек находится на длительном лечении зарегистрированна как собственник один человек.

Здравствуйте, такой вопрос, с пенсии моей бабушки (квартиросъемщика муниципальной квартиры), каждый месяц вычитают определенную сумму в счёт погашения долга за коммунальные услуги, порядка 3000 рублей, ранее в платежных документах это отображалось как оплата более ранним числом, отдельной строчкой. Сейчас же на протяжении долгого времени деньги так же вычитают, в платежных документах это никак не отображается, правомерно ли это? Так как начисляются пени за несвоевременную оплату или неоплату.

В пенсионном фонде сказали что деньги удерживаются МУПом, И вычищаются только после продолжительного времени (примерно 10 месяцев).

Каким образом лучше оформить требование о пересмотре (перерасчете) задолженности за ком. услуги? Определена сумма, но не могу с ней согласиться! Хотелось развернутую мотивировку ежемесячной оплаты (сколько и за что плачу). Потому что суммы разные и скачки большие. Спасибо.

У меня такой вопрос... Моя мама инвалид 3 группы папа 1 группы в трехкомнатной квартире прописано на постоянном 5 человек, мама, папа, дочь с сыном и внук. Я дочь и мой сын выехали и сейчас там не проживаем в квартире. Как моим родителям управление социальной защиты должна начислять компенсацию за коммунальные услуги. Справки, что я не проживаю в этой квартире есть. До этого все было нормально, а сейчас произошла какая то путаница и они ничего не объясняют толком, как правильно они должны рассчитывать. Ведь мы там не живем и ничем не пользуемся, счетчиков у нас кроме как на свет больше нигде нет.

Я военный пенсионер. По окончанию срока службы, получил квартиру от Министерства обороны на себя, жену и ребёнка. Они в этой квартире не зарегистрированы.

В сентябре управляющая компания сделала перерасчёт платы за коммунальные услуги, в частности за ВЫВОЗ ТКО. Если раньше мы платили за квадратные метры, то сейчас должны платить за кубические метры. А так же плата за ВЫВОЗ ТКО будет браться за незарегистрированных в квартире жену и дочь.

Законно ли это?

Прописана по одному адресу, а проживаю по другому, там и оплачиваю коммунальные услуги в счёт оплаты за съём квартиры. ЖКХ требует плату за самовывоз мусора по месту прописки. Как быть, что делать, чтобы не платить дважды?

Собственность на квартиру возникла в сентябре 2018 года, управляющая компания в квитанции предъявляет долг в 70 000 руб за август (не кап ремонт), долги прежнего собственника не переходят к новому насколько я знаю, о долге я не знала, квитанции продавец предъявил с уплаченными суммами. Как действовать в таком случае? Спасибо.

Нужна консультация по поводу задолженности из-за коммунальных услуг, не живу в квартире 10 лет, пени набралось около 250 тр,что делать? Аресты от приставов каждый месяц, суммы разные, связаться с приставами немогу, так как в другом городе, а трубку они не берут.

В разводе. Не живу по адресу прописки, но есть там 1,2 доли. Можно ли как то разделить квитанцию (убрать с нее оплату воды, света и тех услуг которыми не пользуюсь) и платить за то что обязан?

Ситуация такая: на меня подали в суд долг за коммунальные услуги 2019 года. Я там не прописана с 2018 года. Отмену судебного приказа написала-отменили! Что делать дальше? Как написать заявление в управляющую компанию что я там не прописана и что б не начисляли?

Могу ли я обязать через суд другого собственника оплатить мой долг за коммунальные услуги если он чинит препятствие в пользование квартирой где я также являюсь собственником.