Перерасчет оплаты за воду / Защита прав потребителей - 2680 советов адвокатов и юристов

Сегодня пришла квитанция с перерасчетом за воду за 2 года. Как выяснилось те показания которые я передавала в течении 2-х лет онлайн, уходили в некорректные и нам считали по среднемксячному потреблению как без счётчиков. А сейчас вдруг решили пересчитать за 2 года по тем показаниям которые я передавала. И требуют доплатить 7000,. Легально ли это? Все прошедшие за 2 года квитанции мною оплачены, долгов нет. Подскажите что делать пожалуйс.

Куда нужно идти и что делать, что бы сделать перерасчет оплаты за воду. Ситуация такая: с ноября месяца мы сдавали квартиру, так как уезжали, сейчас вернулись и выяснилось, что квартиранты не оплачивали комунальные услуги и нам поставили заглушку на канализацию. Обратившись в комунальную службу нам сказали, что долг составляет 169000 р, что явно далеко от истины! Счетчики дома стоят, но показания на них весьма странные. (предыдущие показания за 30,11,15 - 449, а смотрю сейчас на счетчик и там 249) что делать и куда идти? Какие документы нужны?

Могу ли я требовать перерасчет за оплату воды по месту постоянной регистрации, если живу у мужа и оплачиваю воду по счетчику? Какие нужны документы?

В коммунальной квартире с января месяца этого года стала приходить оплата по нормативу, хотя до этого никакой оплаты не приходило, так как там никто не проживает и прописан. Счетчик по воде не установлен, так как это коммуналка. Должен ли я оплачивать воду если ей не пользуюсь?

Нужно ли платить за воду в комнате в общежитии, если в ней никто не проживает и не прописан? Счетчиков нет (душ и раковины общие). Собственник 1.

Здравствуйте. Ранее наш жилфонд находился на балансе санатория, за воду платили туда,4 месяца тянулись все сборы документов на постановку в водоканал, за этот период насчитали огромную сумму денег, при том что в квартире никто не проживал. Обязана ли я заплатить за этот период деньги?

Возможен ли перерасчёт, после просроченной поверки прибора учёта горячей воды? Поверка была просрочена на один год. Оплата по нормативам проводилась ежемесячно. Сейчас поверка сделана, документы об исправности прибора есть. Сделают ли перерасчёт?

Подлежит ли перерасчету оплата услуг ЖКХ за холодное и горячее водоснабжение и водоотведение, если потребитель услуг проживал на даче и имеется справка из ДПК, но не установлены приборы учета воды? Какие еще услуги ЖКХ подлежат перерасчету в период врем. Отсутствия потребителя услуг: вывоз мусора, пользование лифтом?

Сын собственник комнаты в коммуналке вданное время сидит в тюрьме возможно ли сделать перерасчет за воду и за газ если он там не прописан.

Новая управляющая компания квитанцию за воду больше чем у меня по счетчику. Объяснили тем, что не знали моих данных и насчитали по общему счетчику.

Должны ли взымать плату за воду при отсутствии жильца (НА ВАХТЕ, В ДРУГОМ ГОРОДЕ, РЕГИОНЕ)

и счётчиков водоснабжения, если сам один и прописан в 2017-18 годах?

Я купила квартиру на несовершеннолетнего сына, в квартире никто не прописан, щечиков на воду у меня нет а оплату за воду мне начисляют на троих жильцов. В данной квартире никто не проживает и не сдаю. Правомерно ли мне начисляют оплату за воду на троих если прописаных нет?

У меня в собственности две комнаты в общежитии с общей кухней на 5 комнат. Компания водоканал присылает квитанции на оплату за воду по нормативу на две комнаты, я же проживаю и пользуюсь водой одна, а берут за обе комнаты. Правы ли они? Если нет, как мне быть в этой ситуации?

Уважаемые юристы! У меня подошел срок проведения первой поверки счетчика горячей воды. Я решил провести ее без демонтажа счетчика. В результате поверки показания счетчика были поверителем и контролерами тепловых сетей признаны достоверными, целостность пломб счетчика не была нарушена. За время ожидания поверки оплата за горячую воду производилась по среднему и по нормам потребления. Тепловые сети не согласны производить перерасчет излишне уплаченной суммы за это период. Правильно ли это?

Водоканал уже два месяца присылает оплату за полив --1750 в месяц! И это помимо оплаты за воду за одного человека-9 кубов по 62 р 52 копейки = 560 рублей + 1250 за полив. Итого 1810 в месяц! (нет земли во дворе) но есть клумба на улице, там растет все само по себе а во дворе 1, 5 сотки под тротуарной плиткой, как грамотно отреагировать? Вернулась из командировки, завтра хочу навестить организацию) возмущена до предела!

По настоящее время в квартире нового дома не живем, но коммунальные услуги платим исправно. Водой не пользуемся и подавали "нулевые" показания по горячей и холодной воде. Один месяц показания не были переданы, а УК выставила счет за коммунальные услуги, и за воду рассчитали как средний расход по дому (а не по последнему среднему расходу воды в нашей квартире). Послала письменный запрос о пересчете, ответа не получила. Дозвонилась лично по телефону, и получила отказ. На мой вторичный запрос было получено письмо о взыскания долга по суду. Повестки в суд не получала. Сегодня было получено "Заявление о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги".

Платить не хотим, считаем что такое действие со стороны УК не правильным. Помогите советом, пожалуйста.

В связи с постановлением 92 платёжки за одн выросли в несколько раз, особенно за воду, теперь оплата за общедомовые нужды полностью ложится на жителей. За воду перерасчет больше чем в 2-3 раза. Раньше излишки за ОДН оплачивали УК, поэтому они были более заинтересованы в энергосбережении и приведении домов в надлежащее состояние. Теперь за то что расходует как хочет УК будут платить жильцы. Можно ли сделать так, чтобы УК не расходовали больше норматива?

Стоит счетчик на воду, но показания не передавали долгое время и УК начисляла плату по нормативам. Недавно была проведена проверка счетчиков сотрудниками УК и был произведен перерасчет, по результатам которых мы еще остались должны большую сумму!

Нам пришла квитанция на оплату мусора (мы живем в деревне, частный сектор) на 5 человек (прописано), а живет 2. Мусор стали вывозить только в середине февраля. Договор никто с нами не заключал.. Имеем ли мы право написать в ук заявление о перерасчете суммы оплаты за проживающих по факту и платить за 2 человека. (ведь те люди, кто прописан, но не проживает у нас, живут и работают в других городах и платят за мусор там,-это что-двойная оплата?) Ведь это угроза в принуждении оплачивать несуществующий муср. Есть же такое постановление.

Раньше сдавали показания счетчиков воды и платили столько сколько использовали. Потом перестали сдавать долгое время и нам начали выставлять по нормативам. Сказали что нужно снова делать поверку чтобы принимали от нас показания счетчика. А если у нас по факту потребление все время когда нам по нормативам выставляли было больше (счетчики то нормально работают показывают сколько было потребление) могут ли нас в будущем заставить оплатить воду (после новой поверки) по показаниям нашего счетчика? Или если мы по нормативам платили то все хорошо будет. И оплачивать будем по показаниям с тех показаний которые установят как начальные при поверке.

Мы купили квартиру уже с подведенной водой, счетчика не было, так и пользовались! А тут соседи установив себе счетчик год назад, видимо настучали на нас, что у нас его нет! теперь завтра нас вызывает начальник водоканала и по всему видимому хочет выписать штраф. Только я одного не понимаю, если счетчик не обезателен, то почему просто не начать с нас требовать оплату воду например с сегодняшнего дня, что им может мешать?

Мы не пользуемся водой на садовом участке в садоводческом обществе. Обратились к председателю с просьбой вычесть данную услугу из уплаты членских взносов. Она нам отказала, сославшись на то, что оплата за пользование водой входит в земельный налог. Права ли она?

В квартире стоят счетчики за горячую и холодную воду. Помимо этого в счете указано ещё почти такое же количество воды, за которую так же предлагается заплатить. Представитель УК при разговоре ссылается на Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 и при этом говорит, вы все там воруете воду и всё. При этом ежеквартально представитель УК приходит проверяет счетчики. В подъезде из 40 квартир примерно у 15 квартир стоят счетчики, остальные платят по нормативам.

Вопросы:

1 - можно ли предпринять какие-то действия для прекращения этого безобразия?

2 - как отказаться от того чтобы платить по счетчику а платить по нормативам, если счетчики поставлены, нужно ли их обязательно демонтировать?

Квартира в новостройке. Св-ва на собственность жду уже более года. ЖКУ оплачиваю по квитанциям, присылаемым УК, по тарифам как "собственник, имеющий более одного жилого помещения". Т.к.в квартире никто не зарегистрирован, оплату за хол/гор. водоснабжение в платежный документ не включали. Теперь УК решили, что я обязана платить за воду, и в октябрьский ЕПД включили плату за воду за 10 месяцев одной суммой. Правомерно ли это, если в квартире никто не зарегистрирован и не живет? Я прописана и проживаю в другой квартире, соответственно оплачиваю водоснабжение по месту потребления воды.

Помогите ответами на следующие вопросы:

Вступила в наследство квартирой. Квартира в кооперативном доме. Прописана я в другой квартире, где собственник моя мама. В квартиру, которая перешла мне по наследству, не прописываюсь и никто там не прописан. Собственник ее - я.

Вопросы:

1. Для меня наследуемая квартира является вторым жильем?

2. В квартире, где собственник - моя мама и где прописана я, нам платить так же, как и раньше? Моя доля не оплачивается по повышенному тарифу?

3. В наследуемой квартире никто не прописан. Как платить за воду? (счетчиков пока нет).

4. После вступления в наследство квартирой надо ли мне ехать в налоговую инспекцию и подавать какие-то документы? Если да, то для чего? (по всем инстанциям проехала - тел. узел, мосэнерго, мосгаз, но в налоговой еще не была). Надо ли ехать в БТИ или еще куда-то, чтобы на себя переводить еще что-либо?

Заранее спасибо.

С уважением, Екатерина.

Мною было получено письмо датированное 01.08.13 г. о необходимости предоставления поверки счетчиков горячей и холодной воды до 11.08.13 г. Поверка была произведена 12.09.13 г. За август и сентябрь мне посчитали по нормам на 4 человек, а в следующем месяце повторно пересчитали еще и по показаниям счетчиков, так как поверка производилась без снятия приборов учета. Пошло удвоение и мне приходиться оплатить и фактическое потребление и норму, это правильно?

В 2014 году предыдущий собственник моей квартиры установил счетчики воды. В Акте счетчик были перепутаны: горячий как холодный, а холодный как горячий. Показания подавались верно, но УК начисляла по "своим" данным из Акта. Выяснилось это только при поверке счетчиков. За какой срок я имею право подать в суд на перерасчет и какой закон регулирует подобные споры? Спасибо.

Мой вопрос:

Я год не жила по месту постоянной регистрации, но мне ежемесячно начислялась оплата за воду (у нас нет счетчиков) и пени за ее не оплату. Я представила документ, подтверждающий свое отсутствие - мне сделали перерасчет по воде в сторону уменьшения, но в перерасчете пени на скорректированные суммы отказали! Правильно ли это?

Ответ юриста:

Безусловно, неправильно.

Я это логически понимала! Но как доказать, что они не правы?

Не оплачивала коммунальные услуги более года - не было денег, сейчас могу оплатить весь долг... Возможен ли перерасчет платы за воду по счётчикам, а не по нормативу? Спасибо...

Имею в собственности 2 квартиры, в одной зарегистрирована, проживаю и оплачиваю воду, а в другой никто не зарегистрирован и не проживает. Управляющая компания в платежках пишет, что зарегистрирован 1 человек и начисляет за воду по нормативу, счетчиков нет. Какие документы говорят о том, что если в квартире никто не проживает и не зарегистрирован, то платить за воду не надо?

В октябре 2017 пропустила проверку ИПУ по холодной воде, Водоканал начислял сразу по нормативам. Так как я к этому времени переплатила Водоканалу большую сумму, счёт мне не выставляли. К августу 2018 выставили счёт,вся семья проживает в другом городе. Есть регистрация по месту пребывания, сын студент учится в другом городе. Могу ли я рассчитывать на перерасчёт.Или нет.

Собственник жилья написал письменное обращение в управляющую компанию на перерасчет суммы оплаченной за период с апреля 2021 по 2022 год декабрь, в связи с непроживанием в квартире. Представил квитанции за год по электроэнергии и воде, где все ресурсы по 0-лям, в силу того, что был в море и не проживает там совсем. Управляющая компания отказала в перерасчете средств за жилищно комун. Нужды с период апреля 2021 по 2022 год. Должен ли владелец квартиры платить управляющей компании за жилищно комунальные нужды: воду, эл.энергию, если есть доказательства что, он там не проживал на этот период времени.

Здравствуйте.

Квартира находиться в Московской области, 1 собственник, пенсионер.

В квартире никто не прописан и никто не проживает, а также квартира без отделки и без счетчиков. Имеет ли право в 2018 году пенсионер не платить за воду т.к. проживает и прописан по другому адресу.

Как будет произведен расчет оплаты за воду, при просроченном счётчике, есл и последние пол года в квартире никто не проживал и расход воды составляет ноль.

У меня в квартире уже почти год просрочены счётчики на воду. В квартире никто не живёт, а следовательно вода никем не расходуется, а вот в квитанциях идет начисление полной оплаты за горячую, холодную воду и водоотведение на всех прописанных человек. Хочу спросить, могу ли я просить жко о перерасчёте по показаниям старых счетчиков когда поменяю их на новые, или закон не позволяет мне рассчитывать на перерасчёт?

Опишите ситуацию.

Не передовал показания по счетчикам воды 10 месяцев, 5 месяцев мне произвели расчёт не как по счетчикам воды, а по общепринятому по дому. Подал показания по счетчикам воды и написал заявление на перерасчёт. Пересчитывать по счетчикам воды оплату за весь этот период отказываются. На сколько мне известно это не законно, хотел бы получить консультацию по этому вопросу и как лучше поступить в этой ситуации.

Квартира в собственности. Собственника 2, я и дочь. В квартире никто не прописан и не проживает. Квартиру оплачиваем регулярно, кроме начислений за потребление горячей, холодной воды и вывоза мусора. Прописаны в др регионе, данными услугами не пользуемся. Приборы учёта на горячую и холодную воду установили, но через 1.5 года. За 1.5 года компания за эти услуги насчитала приличную сумму. Живём за 4000 км от квартиры имеем др жильё и официальную регистрацию в др регионе. Дочь студентка на очном отделении, я работаю официально. Как отказаться от оплаты услуг, которыми не пользовались? По закону о защите прав потребителей мы оплачивать их не должны. Обращаю внимание общедомовые воду и мусор я оплачиваю. Как доказательство, что в кв никто не проживал могу предъявить расход эл энергии, он нулевой за последние 5! лет.

Дом сгорел уже как 2 года назад вода отключена. Был долг но мы его погасили и сного нам насчитыва и сейчас пистовы заблокирывали карту. Как быть опять плотить? Да ещё я неуведомила водоконал о пожаре, можно сделать перерасчёт когда предоставлю документы.

Я в мае меняла счётчик по воде у меня была переплата в 4 куба а в сентябре пришли забрали книжку по оплате за воду и сказали что у меня есть долг 56 кубов на мой вопрос откуда ели я по книжке все заплатила даже больше мне в лицо было сказано я так хочу значит будешь платить на книжке написали что долг 560 куба с одной стороны на другой 56 куба подскажите пожалуйста как мне быть и куда можно обратиться за помощью.

В квартире не установлены счётчики на воду. Оплата начисляется по нормативу.

Я был в отъезде 2/3 месяца. Есть справка.

Обязаны ли расчётный центр Мособлеирц сделать перерасчёт за неиспользование услуг горячей и холодной воды за период отсутствия?

Я не передавала показания по счетчикам воды с 2017 года, но фиксировала у себя каждый месяц на квитанциях, исправляла и оплачивала по своим расчетам. Передавала показания через сбербанк, но Управляющая компания не учитывала их. Сейчас 13.12.2021 г написала заявление в УК, чтобы сделали перерасчет. Подскажите по какому тарифу мне должны сделать перерасчет? За период с 2017 г по 2021 г по текущему или предыдущему?

Вопрос по жкх. Пришла квитанция на оплату воды за 7 мес., в квартире никто не прописан, я единственный собственник. Управляющая компания ссылается на новый закон о начислении на собственников жилья за жку, но начисления до этого времени они не делали, а сейчас ссылаются на то,что у них не было сведений о собственниках и они ждали ответа с росреестра. На сколько законно начичление за предедущие месяцы?

Правомерно ли начисление в многоквартироном доме оплаты как за общедомовые нужды (ОДН) за воду, при условии, что водоснабжение исключительно поквартироное и ее использование для ОДН ничем не подтверждено. Я понимаю освещение и отопление мест общего пользования, но водоснабжение? К тому же, я наниматель муниц. Жилья, а собственник не торопится устанавлиать индивидуальные счетчики, установив общедомовой. Таким образом плачу не по факту, а за более высокую установленную норму и плюс ко всему появилось ОДН. Спасибо.

Я собственник квартиры и прописан в квартире один. В течении 2-х лет РЭУ высчитывает с меня потребление воды как с 4-х человек, якобы на том основании, что в квартире нет водосчетчиков. Я установил водосчетчики, но РЭУ отказывается делать мне перерасчет. Что делать?

Указывала количество кубов, а не показание счетчиков на протяжении 5 лет (контролеры были один раз, замечаний не было), за декабрь указала показание счетчиков, итог-квитанция: холодная вода 300 и горячая вода 100 кубов за месяц! Что делать? Как доказать, что платила каждый месяц?

Я из Екатеринбурга. Хотел бы узнать, если не передавать показания счётчиков воды в течение длительного времени могу ли я рассчитывать на то, что в последующем оплата будет только по среднему или по нормативу?

Я поставила счетчики на воду 17 декабря 2022 г. При установке, в акте написали начальные показания ХВС-007 и ГВС-007. 18 декабря я уехала, т.к. там не живу, квартира стоит пустая. Сняла показания ХВС-021 и ГВС - 012. 20 декабря передала показания по счетчикам, но за декабрь мне начислили по среднему, сказали, что в соответствии с Законом. Но в январе мне опять начислили по счетчику разницу ХВС: 0.14 по ХВС и ГВС. В январе меня там не было, я там не живу и никто в квартире не живет. Получается, что прошила двойная оплата. Сначала по среднему, а потом по счетчику. Подскажите, пожалуйста правомерно ли это? И что мне делать в данной ситуации?

У меня такая проблема, приходят квитанции где указано 2 чел, и оплату за воду холод и горячую указывают за 2 х, но в квартире прописан 1 чел и живет тоже! Тсж отказывается пересчитывать за 1,6 года! Счетчики 2 года как просрочены, но я не отказываюсь платить по среднему! Скажите что мне стоит делать? И могут ли меня оштрафовать?